La empresa ha ido evolucionando a travs de los tiempos.

En su acepcin amplia, empresa es toda

actividad humana organizada para la consecucin de un fin, sea econmico o no. La empresa es una
unidad econmica destinada a producir bienes y servicios; una comunidad de aportaciones de la tcnica,
la mano de obra y el capital, en sus diversas formas.
Metodologa de la investigacin: es un proceso que, mediante la aplicacin del mtodo cientfico,
encamina a conseguir informacin apreciable y fehaciente, para concebir, comprobar, corregir o emplear
el conocimiento. La metodologa de la investigacin no es ms que el conjunto de mtodos y tcnicas que
se usan durante el proceso de una investigacin.
Qu es una investigacin?: una investigacin es una actividad que se orienta a obtener nuevos
conocimientos que puede llegar a dar solucin de problemas cientficos.
Se puede decir tambin que es un conjunto de procedimientos que se basa en principios lgicos para
alcanzar un objetivo. El mtodo es el procedimiento y metodologa es el estudio del mtodo.
La metodologa de investigacin lleva a cualquier individuo interesado en obtener informaciones sobre un
tpico, haciendo uso de la observacin y/o la entrevista en sus diferentes modalidades aplicadas a cada
tema de inters segn las necesidades y objetivos.
La metodologa de la investigacin en las empresas: En todas las empresas se dan los conflictos, los
cuales si se analizan, lejos de ser negativos, resultan ser positivos para la estructuracin de
la organizacin de las mismas. Esto es un factor importante ya que nos permite conocer las fortalezas y
debilidades de las empresas para su continuidad
La metodologa de la investigacin tiene que ver directamente e influye a nivel local, nacional e
internacional, ya que vivimos en una aldea global, donde los mercados se abren y debemos conocer las
necesidades y deseos de cada elemento que convergen en el mbito comercial y conseguir los datos
necesarios que nos permitan el conocimiento absoluto de las diferentes culturas que se interrelacin en el
mundo empresarial.
Si deseamos que nuestra empresa tenga carcter global, debemos conocer todo lo que concierne a las
necesidades locales, nacionales e internacionales llevando a la empresa al concepto de calidad total con
caractersticas globales, y solo con un proceso bien encaminado de una investigacin cientfica podemos
lograr estas caractersticas.
La investigacin cientfica, no es algo sencillo, ni especifico, es un conjunto de herramientas que nos
compete a todos, es un mtodo que est destinado a todos los sectores de cualquier rama del saber, ya
sea socilogo, psicologa y ms an en el mundo de los negocios que intervienen ambas cosas.
Como toda empresa su problemtica se basa generalmente en los conflictos de carcter administrativo,
que si no se controlan de forma adecuada, pueden llegar a afectar la "salud" de los miembros y a toda la
organizacin..
Objetivos de la metodologa de la investigacin en las empresas:
1.
2.
3.
4.
5.

Identificar los aspectos que pueden motivar a la creacin de una empresa

Determinar los requisitos para crear un bien o servicio
Clasificar los rganos de la empresa
Conceptualizar la contabilidad de empresas
Clasificar las funciones de la empresa

Funciones de la metodologa de la investigacin que aplica en las empresas :

1. Nos da una idea del como los clientes desean nuestros productos y/o servicios.
2. Nos ilustra la posicin que tenemos ante los clientes.
3. Nos facilita una idea de que otros productos y/o servicio le interesa que se elimine o se aada.
4. Nos ayuda a interpretar el grado de satisfaccin de los empleados.
5. Nos lleva al fondo del conocimiento del medio que nos rodea y del cmo influye ese medio en el
proceso de compraventa que es por lo general el juego del negocio.
6. Nos ayuda a ajustar en trmino general, nuestro negocio al objeto y sujeto a que estamos entrelazados,
pues hay un vnculo estrecho entre empresa-empleado-cliente.
Es un paso sumamente importante para el rea de negocios ya que cada persona es un mercado, y cada
mercado puede ser homogneo o heterogneo con necesidades y deseos diferentes o encontrados y
todas estas determinaciones solo podemos determinarlo a travs del proceso de investigacin cientfica y
llevar a nuestra empresa hacia el mejoramiento de la calidad de los productos y/o servicios que ofrecemos,
ya que despus de hecha la investigacin tiene ms o menos el cmo, el cundo el qu hacer para poner
a la empresa en la prctica de la verdadera misin, visin y valores planteadas y en la consecucin de los
objetivos