PELICULA LA CUADRILLA

1.

Reflexione desde la formacin profesional del aporte del psiclogo

organizacional sobre el nudo de conflicto de la pelcula.

El nudo conflictivo de la pelcula la cuadrilla se basa en que la empresa
ferroviaria British Rail es privatizada por una nueva compaa, la cual estableci
nuevas normas para los trabajadores que modificaban el reglamento anterior. Esto
produjo un dilema entre los trabajadores y los superiores que conllevo a la
renuncia voluntaria de la mayora del personal. Bajo esta problemtica, Furnham
(2001) seala que el rol del psiclogo organizacional es reevaluar el concepto de
trabajo en una organizacin, para esto debe considerar ciertos elementos como la
estructura, el orden, las reglas y las relaciones humanas existentes dentro de una
empresa. En el caso de la pelcula, un psiclogo debera intervenir realizando un
proceso diagnstico para estudiar las variables mencionadas anteriormente, de
modo que pudiera recabar informacin acerca de la cultura, contexto e historia de
la organizacin, de modo que la nueva administracin sea informada de los
procesos, percepciones y valores pertenecientes a la comunidad obrera. Por otro
lado, Chiavenato (2005) menciona que el profesional tiene la labor de realizar
estudios de clima organizacional para comprender las percepciones de los
trabajadores acerca de su realidad laboral, ya que de este modo, se puede

analizar las relaciones interpersonales y la motivacin de los empleados por

realizar sus labores asignadas de manera responsable, con esfuerzo, rendimiento
y productividad. Bajo este concepto, en la pelcula el psiclogo debera ser capaz
de identificar el grado de satisfaccin laboral de los empleados con las nuevas
normas establecidas por la organizacin, de este modo, a priori, podra generar
una posible hiptesis sobre el desempeo y reacciones

futuras de los

trabajadores que nos permitirn desarrollar estrategias adecuadas para el cambio

organizacional.

2.

Analice desde una perspectiva de la psicologa positiva acerca del

dilema de los trabajadores de la pelcula.

El dilema de los trabajadores se basaba en una disyuntiva entre acatar las
nuevas normas de la compaa, que implicaban; disminucin de los sueldos, falta
de condiciones de seguridad e higiene, negacin de descansos obligatorios, entre
otras. O aceptar el despido de forma voluntaria y buscar otra oferta laboral. En
este mbito, la Psicologa Organizacional Positiva tiene como objetivo describir,
explicar y predecir el funcionamiento ptimo de una organizacin de modo que se
pueda optimizar y potenciar la calidad de vida laboral y organizacional de los
trabajadores (Salanova, Martnez y Llorens, 2005). En base a este propsito, en la
pelcula se observa claramente falencias de la calidad y bienestar de los
trabajadores que podra estar influyendo negativamente en su desempeo y
relaciones con los superiores. Asimismo, Park y Peterson (2009) sealan que esta

rea de la psicologa se encarga de comprender las experiencias humanas

positivas de los empleados sobre su condicin laboral y oportunidades de
desarrollo dentro de una organizacin. En la pelcula, se observa que los
trabajadores no tenan las condiciones necesarias para asegurar su bienestar por
tanto esto gener dudas sobre continuidad y compromiso con la organizacin, que
causo que la mayora de los empleados optara por buscar nuevas ofertas que
satisfacieran con sus expectativas garantizando su bienestar y calidad de vida. Por
otro lado, evaluando la posicin de la organizacin ante la problemtica, la
psicologa organizacin positiva seala que para garantizar el bienestar del
empleado una empresa debe considerarse como una organizacin saludable
capaz de atraer y retener trabajadores ms productivos y talentosos lo que
garantizara la gestin de costes aumentando la competitividad (Salanova,
Martnez y Llorens, 2005). En el caso de la pelcula, se evidencia claramente un
dficit de la nueva compaa sobre este rol, ya que a pesar de que su intencin
era la viabilidad de sus productos ofrecidos y la eficacia de sus trabajadores, estos
no consideraron las opiniones de sus trabajadores generndose un quiebre en la
relacin empleador-empleado que se tradujo en la prdida de casi la totalidad del
personal.

REFERENCIAS
Chiavenato, I. (2005). Comportamiento organizacional. Mxico: Mc Graw Hil
Furnham, A. (2001). La Historia de la Psicologa Organizacional y el Estudio del
Comportamiento Organizacional. En A. Furnham, Psicologa organizacional:
El comportamiento del individuo en las organizaciones (pgs. 51-97).
Mxico: Alfaomega.
Park, N., y Peterson, C. (2009). Achieving and sustaining a good life. Perspective
son Psychological Science, 4, 422-428.
Salanova, M., Martnez, I.M. y Llorens, S. (2005). Psicologa Organizacional
Positiva. En F. Palac (Coord.), Psicologa de la Organizacin. Madrid:
Pearson Prentice Hall, pp.349-376.