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1.

0 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La boutique est ubicada Oaxaca, Es una tienda donde se vende ropa y


accesorios y alhajas para dama.
El problema aqu se muestra cuando la boutique, no tiene control en cuanto
administracin correctamente, con esto nos referimos a formularios de ventas,
precios, cantidades,etc. ya que su sistema de base de datos es muy obsoleto e
ineficiente, inclusive hay veces que estos datos son almacenados en libretas.
Como bien sabemos tener los datos de cualquier empresa bien organizados es
muy importante ya que esta es la base de la informacin de los integrantes de la
administracin y el uso de la informacin que esta contiene.
El principal problema de este boutique a la que dedicamos nuestro proyecto de
realizar un sistema es que tenga acceso a la informacin necesaria que
necesitan al atender a los clientes. Adems que este problema no solo conlleva a
perder informacin necesaria para una buena dinmica administrativa dentro de la
empresa, sino que si no se busca una solucin real a este conflicto el problema se
agravar y habr resultados no muy satisfactorios para el dueo de la empresa
como prdida de productos e inclusive robos.
Ya analizando los principales problemas que tiene esta empresa encontramos los
principales factores:

Falta de formularios con datos organizados.


Inventario a medias
Perdida de informacin
Error al tratar de acceder a la informacin.
Muestra errores al momento de imprimir.

1.1 Justificacin
La empresa boutique es una empresa de presencia nacional y por lo mismo la
tecnologa que esta debe presentar tiene que ser de la ms alta calidad para
poder brindar un mejor servicio al cliente que est en sus expectativas.

1.2 Objetivo General


Verificar, conocer y mejorar el proceso actual de la boutique al inventariar
artculos, comprar artculos a proveedores y vender artculos a sus clientes as
como crear un sistema que cubra todas esas necesidades y fallas para que la
boutique pueda dar un mejor servicio a sus clientes.

1.3 Objetivos Especficos


Para lograr nuestro objetivo general es necesario que se planteen los siguientes
objetivos:
Analizar el proceso de inventariado del boutique cuando entran productos
nuevos y otros son comprados.
Analizar el proceso de compras a proveedores que hace la boutique para
obtener sus artculos.
Analizar el mtodo de venta que hace la boutique para vender sus artculos
al cliente.
Buscar una forma de administrar y ordenar sus articulos de manera ms
efectiva.

1.4 Metodologa
De acuerdo a lo que se ha estudiado. La metodologa que usaremos ser la de
observar sus elementos principales para poder llegar a una solucin mediante un
detallado procesos por el cual se tomara en cuenta las necesidades del cliente y
de la boutique.
Para esto hicimos una entrevista con el dueo del local para determinar el proceso
de administracin que se lleva adentro de la boutique. Posteriormente haremos
otra entrevista a las personas involucradas en el proceso de compra, venta y
registro de artculos.