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Introduction

Laudit social: quest ce que cest?

Les principales caractristiques de laudit


social
Les outils de laudit social
Les objectifs de laudit social
Enjeux de laudit social
Le mtier dauditeur social
Les qualits de lauditeur social
Avantages et inconvnients
Conclusion

Le caractre professionnel de laudit


dcoule de lutilisation de dmarches
et doutils rigoureux et dune
comprhension approfondie du
domaine audit.

Le champ de laudit social est large:


tous les aspects qui dcoulent de la
mobilisation de ressources humaines
par une organisation en font partie.

Lutilisation de rfrentiels
pertinents est essentielle. Les
constats faits, ne prennent
toute leur valeur que
lorsquils sont compars
des donnes qui permettent
des comparaisons avec les
rsultats dautres entreprises
du mme secteur dactivit.

La formulation dune opinion est


essentielle et la qualit de celle-ci
dpend la fois du choix de
lindicateur et de celui du rfrentiel.

Au del de lopinion, laudit doit


permettre
de
formuler
des
recommandations afin damliorer la
qualit de la GRH.

Laudit social peut tre


dfini
comme
une
dmarche
dobservation,
danalyse et dvaluation,
qui permet didentifier les
points forts et les risques
de
la
Gestion
des
Ressources Humaines

1. .Laudit de conformit
2. Laudit defficacit

3. Laudit stratgique

L'objectif de l'audit de climat


social
est
de
faire
une
photographie de la situation
interne de l'entreprise. Mesurer
le climat social est un moyen de
connatre la motivation des
collaborateurs
et
de
mieux
comprendre
certains
disfonctionnements. C'est aussi:

anticiper les difficults sociales,

motiver
et
fidliser
la
comptence humaine au service
de la performance conomique
par
des
diagnostics
de
comptences et des formations,
par une bonne communication
interne,

valuer les impacts du risque


social (le cot, le devenir de
l'entreprise...),
valuer les impacts du risque
social (le cot, le devenir de
l'entreprise...),
- amliorer l'image et la
notorit de l'entreprise.

Bien que laudit social soit une


pratique jeune (moins de trente
ans), son importance na cess de
crotre au fil des annes et justifie
que lon sy intresse en dtail.
Plusieurs facteurs contribuent
faire de laudit social une pratique
incontournable
pour
les
responsables et dirigeants des
Ressources Humaines.

Que lon agisse en entreprise en


tant gnraliste de la Gestion
des
Ressources
Humaines,
consultant
ou
tudiant
en
formation, un ensemble de
qualits sont indispensables la
bonne ralisation dune mission
daudit social.

Des outils, pour quelles finalits ?


Les missions daudit social sont
varies puisquelles peuvent inclure
une dominante de conformit,
defficacit ou de cohrence
stratgique. En outre, elles peuvent
rpondre des besoins trs disparates,
depuis la volont de certification
sociale jusqu la recherche dune
solution un besoin prcis.

Lorientation client :

La capacit dcoute,
dempathie et de
reformulation :

Les habilets politiques :

La connaissance des grands


enjeux sociaux de lentreprise
La distance:
La rigueur thique et critique
dontologique

Les avantages

Les inconvnients

Une gestion plus


simple.

Une fragilit face aux


volutions du march.

Une image de
spcialiste.

La charge
administrative.

Le dveloppement de
l'exprience et un savoirfaire

L'incertitude du travail
et donc de revenu.

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