Gesto da Infraestrutura

Enquadramento legal das Prticas

Administrativas

Enquadramento Legal
A funo RH deve garantir o disposto na
lei (Lei 99/2003)
O no cumprimento poder ter consequncias
graves para a empresa
A lei protege o trabalhador enquanto parte
mais fraca
O trabalhador deve estar informado de todas
as disposies e informaes (legais e
organizacionais) que regulamentam a
prestao do trabalho
Deve-se pecar por excesso do que por defeito

Assessoria de um advogado de preferncia

com experincia em direito do trabalho

O Quadro de Efetivos (Efetivos

Habituais)
Todos os assalariados ligados por um
contrato de trabalho, independentemente
da forma e carcter que possa ter, durante
um perodo de tempo especfico (1 ano),
podendo estar suspenso ou no
Efetivo Inicial: N de efetivos num dado
momento
Efetivo Mdio: Mdia dos efetivos num dado
perodo
Efetivo Permanente: Efetivos que se
mantiveram na empresa durante um determinado
perodo
Efetivo Inicial Sadas Contratos a Termo Contratos a

Tempo Parcial

Efetivo Fiscal: Todos os efetivos que tenham

recebido uma remunerao durante um
determinado perodo
Efetivo Inicial + Admisses

Efetivo Pago: Todos os efetivos que recebem

uma remunerao num dado momento/perodo
Efetivo Inicial Efetivo no pago

Estrutura de Efetivos
Pirmide de Idades
Pirmide de Antiguidades
Repartio por Sexo
Estrutura de qualificao
Rcios/Indicadores de gesto
Relatrio nico
Balance Scorecard

Contrato de Trabalho
Definio
Uma pessoa se obriga mediante retribuio a
prestar a sua atividade a outra ou outras
pessoas, sob a autoridade e direo destas (Art.
10, Lei 99/2003)

Presunes

(Art. 12, Lei 99/2003)

Trabalhador inserido numa estrutura

organizativa
existncia de uma dependncia hierrquica

Prestao do trabalho sob orientaes do

empregador
Dependncia econmica
Instrumentos de trabalho fornecidos pelo

empregador
Execuo do trabalho por um perodo
ininterrupto superior a 90 dias

Contrato de Prestao de Servios

Regulamentado pelo Cdigo Civil
Presunes
H um servio especfico executado de forma
autnoma
No prefigura qualquer relao hierrquica
No exige necessariamente uma permanncia
no local de trabalho
No exige necessariamente e existncia de
um horrio de trabalho
Sujeitos a inspeo pela Inspeo Geral do
Trabalho

Em caso de vcio passa a ser considerado um

Contrato Sem Termo (ou a Termo Incerto)

Contratos Trabalho Sem Termo (ou a Termo

Incerto)
No tm de ter a forma escrita
No entanto, o empregador tem o dever de
informar por escrito o trabalhador (Art. 97, 98 e 99 da
Lei 99/2003)

Identificao do empregador
Local de trabalho e sede
Categoria e caracterizao sumria do contedo da funo
Data de celebrao e do incio
Durao previsvel (se for a termo certo)
Frias
Prazo de aviso para a cessao do contrato
Retribuio e periodicidade
Perodo normal de trabalho
Instrumento de regulamentao colectiva
Outros direitos e deveres do trabalhador
Manual do Trabalhador

Condies especiais
Antiguidade
Retribuio Fixa e Varivel
Bnus

Signoff Bonus

Contratos de trabalho obrigados por

lei a ter forma escrita (Art. 103. da Lei 99/2003)
Contrato-promessa trabalho
Contrato para prestao subordinada de
teletrabalho
Contrato de trabalho a termo
Certo
Incerto

Contrato de trabalho com trabalhador

estrangeiro salvo disposio legal em
contrrio;
Contrato de trabalho em comisso de
servios;
Contrato de trabalho com pluralidade de

empregadores;
Contrato de trabalho a tempo parcial;
Contrato de pr-reforma;
Contrato de cedncia ocasional de
trabalhadores
Por turnos (Fixos ou Rotativos)

Tipos de Tempo de Trabalho

Tempo de trabalho
Tempo de descanso
Tempo de preveno
No est regulado na Lei
No h consenso quanto ao pagamento

Contrato a Termo
Condies

(Art. 129 e 130 da Lei 99/2003)

Satisfao de necessidades temporrias

Pelo perodo estritamente necessrio
Necessidade de justificao das razes
Com vcios de forma (iludir as disposies) o contrato
considera-se Sem Termo

Tipos
Termo certo (Art 139 e seg. da Lei 99/2003)
No pode exceder os 3 anos ou duas renovaes
Mais 1 renovao que no pode ser inferior a 1 ano
nem superior a 3 anos no caso de se manterem as
necessidades que esto na sua origem
Incerto (Art. 143 e seg. da Lei 99/2003)
Durao impossvel de se prever
Comunicao comisso de trabalhadores (5 dias

teis) e Inspeo Geral de Trabalho (trimestre ) (Art. 133

da Lei 99/2003)

Cessao do Contrato de Trabalho Por

Iniciativa do Empregador
Caducidade (por termo do contrato)
Revogao (Cessao por Mtuo
Acordo)
Exigncia de forma escrita

(Art. 394 da Lei

99/2003)

Negociada o valor da indemnizao

Resoluo (Despedimento)
Por justa causa
Tem de haver um Processo Disciplinar

Despedimento Coletivo
Despedimento por Extino do Posto de

Trabalho
Despedimento por Inadaptao

Cessao do Contrato de Trabalho Por

Iniciativa do Trabalhador
Por Resoluo (Justa Causa)
Indemnizao de 15 dias (0,5 meses) a 45
dias (1,5 meses) por ano de antiguidade (Art.
443 da Lei 99/2003)

Por denncia: Pr-Aviso: 30 dias (at 2

anos) ou 60 dias (mais de 2 anos) (Art.
447 e seg. da Lei 99/2003)

Trabalho Temporrio

(Decreto-Lei N 358/89, de

17 de Outubro)

Contrato de Trabalho Triangular

Trabalhador
Presta uma atividade profissional a um utilizador

Empresa de Trabalho Temporrio

Contrata, remunera, e exerce poder disciplinar

Utilizador
Recebe nas suas instalaes um trabalhador que no integra
nos seus quadros e exerce, em relao a ele, por delegao
da empresa de trabalho temporrio, os poderes de autoridade
e de direo prprios da entidade empregadora

Condies
Substituio de trabalhador
Acrscimo temporrio ou excecional de atividade
Tarefa precisamente definida e no duradoura

Necessidades intermitentes de mo-de-obra ou

atividade sazonal

Flexibilidade
Tipologia da OCDE:
Numrica
Ajustamento (n Trabalhadores ou horas de trabalho) s
necessidades

Funcional (Polivalncia)
Exerccio de diferentes funes

Tipologia da Manpower Studies (1986)

Numrica
Funcional (Polivalncia)
Financeira (ou de compensao)

Tipologia de Gasparini (1989) (p/Itlia)

Funcional
Contratual
Remuneratria (ou financeira)
Tecnolgica

Fiscal (utilizao de benefcios sociais)

Organizacional (ou numrica)

Tendncias evolutivas do Quadro de

Efectivos
Servios Partilhados
Unidade que presta um servio especfico a
um conjunto de organizaes independentes
entre si
Concentrao de actividades
No crticas para o negcio
Orientao para o core business

Economias de escala
Padronizao de Processos

Deslocalizao
Unidade que se desloca para outra regio
Iberizao
Entrada em mercados com forte barreiras

Custos inferiores
De produo (mo de obra, matrias primas, energia, )
De transportes

Incentivos estatais (impostos, subsdios, .)

Reengenharia e Reestruturao
Organizacional
Readequao do quadro de efectivos s
necessidades do negcio
Reconverso
Proporcionar aos efectivos excedentrios a aquisio
de novas competncias que lhe permitam o
desempenho de outras funes

Downsizing (Rightsizing) (Artigos 02F e 02G)

Reduo do quadro de efectivos por resciso do
contrato de trabalho
Mtuo acordo
Por despedimento colectivo
Por extino do posto de trabalho

Estratgias
Reduo do Quadro e efetivos / Fora de Trabalho
Redesenho Organizacional

Sistmica (Intangveis)

Justia no Processo de Dowsizing

Distributiva
Procedimental
Interacional
Informacional

Downsizing Boas Prticas

Processo traumtico
Manter o respeito pelas pessoas afectadas
O trabalhador afectado dever ser a maior
preocupao
Gerir os sobreviventes

Planeamento e programao em detalhe

Identificao dos efectivos afectados
Compensaes materiais
Apoio exterior: Outplacement
Preparao dos documentos
Mensagens que vo ser transmitidas
Intervenientes no processo

Programao

Comunicao Organizao

Downsizing Boas Prticas

Implementao do processo
Poltica de porta aberta
Dia da comunicao: Incio da semana
Quem comunica quem deve deslocar-se (se necessrio)
Utilizar um local neutro na primeira reunio
Evitar o discurso paternalista
Evitar o discurso autoritrio
Limitar-se aos factos
Ouvir o trabalhador afectado
Respeitar os silncios
Deixar os trabalhadores afectados partilharem os seus
sentimentos com os colegas
Dar tempo para reflexo (cerca de 1 semana)
Dispensa do trabalho
Mas com possibilidade de estar nas instalaes
Procedimentos de segurana

Rapidez: Quanto mais demorado maior a ansiedade

Sistema de Informao de
RH

Indicadores de gesto
Objectivos
Analisar o passado
Conhecer o presente
Planear o futuro

Rcios
Relao entre dois elementos (numerador
e denominador)
Relao de coerncia (correlao)
Evoluem em diferente sentido e proporo
Expresso em percentagens ou em
relatividade

Relatrio nico (Portaria 55/2010 de

21 jan.)
Substitui o Balano Social (Decreto-Lei
N 9/92, de 22 Janeiro)
Seces
Caracterizao da Empresa
Quadros de Pessoal
Fluxos de Entradas e Sadas
Formao Contnua
Segurana e Sade no Trabalho
Greves
Informao Sobre Prestadores de Servios

Balance Scorecard

(Robert Kaplan e David

Norton (incio 1992)

Perspectivas
Financeira
Cliente
Processos Internos
Inovao (aprendizagem organizacional)

Foca-se:
Clarificao da viso e da estratgia
Planear e definir objectivos (estratgicos)
alinhados em toda a organizao
Traduzir a estratgia em objectivos
operacionais
Comunicao interna

Permite estabelecer em toda a

organizao
KPI (Key Performance Indicators)