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Posicionamiento

Introduccin
En est prctica se analizar el
posicionamiento que tiene ciertas marcas
en mi como consumidor; para ello se
elegir dos marcas rpidamente sobre
ciertos productos y luego expondr sus
posicionamiento. Debo aclarar que el
perfil del consumidor ser el mo y que de
acuerdo a lo que yo pienso expondr la
posicin o imagen que ests marcas han
dejado en mi mente de forma casi inconsciente para m.
Creo pertinente que antes de comenzar defina lo que es el posicionamiento de un
marca. El posicionamiento es la manera en que los clientes ven un producto,
marca u organizacin en relacin con la competencia. Esta imagen es el resultado
de las campaas de mercadotecnia que han expuesto, que pueden responder las
preguntas de qu tiene este producto? o
por qu debo comprarlo?
Al
hablar de
posicionamiento
es
importante aadir tambin el trmino
segmento, que es la divisin del mercado
en
grupos
ms
pequeos
con
caractersticas parecidas en sus variables
(conductuales,
demgraficas,
psicogrficas y geogrficas) y que por lo
tanto
manifiestan
necesidades con
preferencias similares.

Desarrollo
L i s t a

d e

p r o d u c t o s

Instruccin: con base en la lista de productos anota al lado las dos marcas que
pienses en forma inmediata.

Zapatos deportivos (Tenis): Adidas y Nike

Refrescos: Coca Cola y Pepsi

Televisores: Samsung y Sharp

Computadoras: Hp y Dell

Shampoos: Pantene y sabile

Cereales: kelloggs y Nestle

Detergentes en polvo: Ariel y Persil

Telfonos celulares: Nokia y Alcatel

Autos: Volkswagen y Ford

Leche: Alpura y Nutrileche

V e n t a j a s

c o m p e t i t i v a s

1. De las marcas mencionadas, seala las ventajas competitivas que destaquen a cada una
de las marcas.

M a r c a

Adidas:
1. Marca
que
cuenta
con
prestigio.
2. Es asociada
con estrellas
deportistas

M a r c a

Nike:

O b s e r v a c i o n e s

Son marcas que compiten entre s


por el mismo mercado, gozan de
1. Logotipo
es cualidades similares por lo que
muy
muchos consumidores consumen
reconocido
ambas marcas.
2. Es asociada
con deportes
3. Los

diseos

Varieda
d de diseos

3 .

son
de
vanguardia,
durables
y
ligeros

Coca Cola:

Pepsi:

Marca lder en
refresco.

Marca que compite


con la numero 1

Variedad de
producto

Menor precio.

Son marcas que compiten, pero


hay que reconocer que el mercado
tiene mayor preferencia por la
marca Coca cola.

El mejor sabor

Samsung:

Sharp:

Lder mundial en
diversas ramas de
la industria
electrnica

Su marca es
conocida

Calidad en su
productos
Variedad y
vanguardia en sus
diseos

Aqu la marca lder es Samsung y


la otra marca se manifiesta solo en
el segmento donde el consumidor
necesita algo ms accesible.

Trabaja distintos
productos
electrnicos
Cuenta con
tecnologa bsica y
por ello precios ms
accesibles

Alto avance
tecnolgico en sus
productos y
servicios
Hp:

Dell:

Destaca entre las

Sus productos son

Ambas marcas son competitivas,


solo que la marca Dell trabaja el
segmento del mercado donde el

mejores marcas.
Sus productos son
variados y con
excelente calidad.
Su marca es
reconocida a nivel
Cuentan con la
mayor gama de
sistemas de
multimedia

considerados
baratos, pero no por
ello a falta de
calidad.

consumidor requiere de algo


accesible y fcil de manejar: ya
que
es
la
marca
ms
recomendada para usuarios de
primera vez. Pero en general
Es accesible
disponen de un similar rango
configurarlas por uno competitivo.
mismo.
Tiene la propiedad
de expandir su
capacidad (que otras
marcas no ofrecen)
Su marca es
reconocida.

Pantene:

Sabile:

Maraca lder en
champ.

Poco tiempo en el
mercado

Variedad de
producto

Precio econmico

Aqu la marca lder es Pantene y la


otra solo es conocida por su inicio
en el mercado y no por su calidad.

Calidad y buen
precio.

Kelloggs:

Nestle:

Maraca numero en
cereales

Marca que trabaja


variedad de cereales
incluyendo los del
bebe

Variedad de
productos

Calidad
Calidad
Su marca es
reconocida

Ambas marcan son competitivas,


solo que kelloggs es marca lder
de cereal, mientras Nestle es la
marca lder en alimento para bebe.
Aunque ambas marcas manejan
otras marcas y productos; y tiene
un rango competitivo similar, tal es
el
caso
que
ambos
son
monopolios.

Ariel:

Persil:

Marca con la mejor


calidad y prestigio
n el mercado

Es una marca de
jabn promedio, por
lo que su precio es
accesible

Distintas
presentaciones

Poco tiempo en el
mercado

Nokia:

Alcatel:

Es reconocida por
ser la marca de
preferencia en
celulares baratos

Fabrica celulares
econmicos pero no
es un competidor
fuerte

Volkswagen:

Ford:

Marca reconocida
mundialmente
Sus productos son
en caminados a
distintos
segmentos
Son de vanguardia
y de calidad sus
diseos
El precio es
aleatorio pero
mantiene coches
promedio a un
buen precio.
Una de su marca es

La marca Ariel es la de mejor


prestigio, el consumidor que tenga
posibilidad de comprarla lo har y
las dems marcas solo son una
segunda opcin. Aunque hay que
aclarar que hay marcas muy
buenas en el mercado del
Detergente.

Son marcas de telfonos sencillos;


la telefona inteligente los est
desplazando del mercado. Alcatel
acaba de iniciar en la telefona
inteligente, pero es reciente,
anteriormente solo es una opcin
secundaria y no muy conocida.

Tratndose de autos ambas


empresas compiten, Ford lleva el
Marca lder en el
liderazgo, pero Volkswagen si
mundo
llega
a
presentar
amenaza
competitiva en distintas partes del
Sus productos son
mundo. Ambos manejan coches
en caminados a
para distintos segmentos del
distintos segmentos mercado, y el precio es va de
acuerdo al modelo que tambin
Autos de vanguardia va de acuerdo a distintas
y de calidad en sus caractersticas que posee el
diseos
producto.
El precio es
aleatorio, pero se
reconoce su buen
servicio.

lder en nuestro
pas (VMW)

2. Identifica la propuesta de valor que consideres que haya utilizado las marcas
seleccionadas como estrategia de posicionamiento.
Marca

Propuesta de valor

Adidas
Nike
Coca cola
Pepsi

Ms por ms
Ms por ms
Ms por ms

Samsung
Sharp
Hp
Dell
Pantene
Sabile
Kelloggs
Nestle
Arial
Persil
Nokia
Alcatel
Volkswagen
Ford

Ms por lo mismo
Ms por ms
Ms por menos
Ms por ms
Ms por lo mismo
Ms por ms
Ms por menos
Ms por ms
Ms por ms
Ms por ms
Menos por mucho menos
Menos por mucho menos
Ms por menos
Ms por ms
Ms por ms

Conclusiones
Conforme a la prctica anterior, pude analizar las etiquetas e imgenes que ests
marcas han dejado en mi pensamiento. Ya que yo como consumidor, en el
mercado de consumo, tengo la ltima decisin de compra, y lo har en base a
este posicionamiento que me puede indicar: esta marca es la mejor, est es la
ms barata, esta tiene lo que busco, est es nueva, est es lo mejor que
sabe entre otras.
Por lo que el posicionamiento del producto y marca es formado con el tiempo, y
debe expresar lo que la compaa representa. Ya que una marca suele manejar
muchos productos y su logo debe representar el valor de la compaa, y por ello
un estudio y valoracin del mercado es el parte inicial de un posicionamiento en el
mercado.
Cuando una empresa quiere ganarse una posicin en el mercado debe
considerar tres fases en su proceso: la primera en donde la compaa identifica las
necesidades del mercado, despus elige la ventaja o ventajas competitivas de su
producto o servicio para finalmente comenzar con el posicionamiento en el
mercado.
Aunque puede pensarse que el posicionamiento es algo fcil debe considerarse
que es un proceso que conlleva reglas y muchas variables a considerar, y que se
inicia decidiendo el segmento del mercado ms adecuado para la empresa que
permita sacar del producto, servicio e inclusive personal una ventaja competitiva,
que al ser expuesta por una campaa de marketing pueda marcar su posicin en
el mercado.
Por ello concluyo que las marcas expuestas en mi prctica han tenido un
posicionamiento, y aunque hay marcas que no he consumido personalmente, si
han adquirido alguna posicin o etiqueta; y para las que he consumido se han
ajustado a mis necesidades y preferencias (perfil).