Introduccin

El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la

organizacin ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y
humana alienta la participacin y conducta de todos los miembros de la
organizacin, s las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la
cultura laboral se lo permite.
El clima organizacional est determinado por la perspectiva que tengan los
empleados de los elementos que forman la cultura, esto abarca el sentir y la manera
en que reaccionan los miembros de la organizacin frente a la cultura
organizacional que se tenga.
La palabra cultura proviene del latn que significa cultivo, agricultura, instruccin y
sus componentes eran cults (cultivado) y ura (accin, resultado de una accin).
La cultura a travs del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y distintivos
espirituales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un
perodo determinado. Engloba adems modos de vida, ceremonias, arte,
invenciones, tecnologa, sistemas de valores, derechos fundamentales del ser
humano, tradiciones y creencias.
La organizacin de una compaa es el instrumento por medio del cual se cumplen
las aspiraciones de sus miembros. Cada compaa formula planes, se compromete
a cumplirlos y, despus, lleva a cabo las acciones que tal cumplimiento implica.
sta es su estrategia. Para desarrollar una organizacin eficiente, el DG debe tomar
en cuenta tanto las aspiraciones que han de alcanzarse como las estrategias que
han de realizarse.
La misin y las metas establecidas para la empresa son las responsabilidades
generales y especficas. Los sistemas y las personas proporcionan la informacin
esencial que se utiliza para tomar decisiones.

Desarrollo
En la investigacin realizada en el Instituto Tecnolgico de Matehuala se muestra
una cultura muy completa y organizada, puesto que se puede ver que cuenta con
una visin, misin, cuenta con una poltica de calidad, promueven los valores, tiene
su propio lema, su logotipo tiene un significado, incluso la mascota del tecnolgico
tiene un significado, adems del significado de sus colores que son azul y gris,
adems las carreras que se ofrecen en esta Institucin son variadas y acorde a las
necesidades de la regin; pero se le hace unas observaciones que se cree
conveniente cambiar para el mejoramiento de su organizacin con el fin de que los
alumnos y toda persona involucrada en esta organizacin trabajen en conjunto
para lograr mejoras, y que esto a su vez conlleve a formar una Institucin ms
atractiva tanto para formarse como profesionista como para laborar en ella,
adems se espera que al implementar algunos cambios se an ms reconocida y se
vuelva una Institucin con mejora de su calidad.
Una de las teoras que utilizamos es la del clima organizacional:
Esto quiere decir que los directivos de las organizaciones deben percatarse de que
el medio forma parte del activo de la empresa y como tal deben valorarlo y
prestarle la debida atencin, el clima organizacional puede ser vnculo u obstculo
para el buen desempeo de la empresa, puede ser factor de distincin e influencia
en el comportamiento de quienes la integran.
Existen diversos factores que determinan el clima organizacional, provocando una
percepcin negativa o positiva en los integrantes de la organizacin. Cabe sealar
que estas percepciones se traducen en actitudes: positivas en el caso de que la
percepcin sea favorable; si la percepcin es negativa habr poco compromiso
hacia los objetivos de la organizacin.
Por otra parte, se debe destacar que el clima organizacional est ligado con la
motivacin de los miembros. Si la motivacin de estos es elevada, el clima
organizacional tiende a ser alto y proporciona relaciones de satisfaccin,
animacin, inters y colaboracin entre los miembros. En tanto el clima
organizacional bajo se caracteriza por estados de desinters, apata, depresin e
insatisfaccin: en algunos casos pueden transformarse en inconformidad,
agresividad e insubordinacin
De acuerdo con Brunet (2004) dentro del concepto de clima organizacional
subyace una amalgama de dos grandes corrientes tericas de pensamiento: la
escuela de la Gestalt y la escuela funcionalista.

La primera de ellas, la Escuela de la Gestalt, se centra en la organizacin de la

percepcin, entendida sobre la base de que el todo es diferente a la suma de sus
partes. Esta corriente aporta dos principios de la percepcin del individuo:

Captar el orden de las cosas tal y como stas existen en el mundo

Crear un nuevo orden mediante un proceso de integracin a nivel del

pensamiento.

Segn esta escuela, los sujetos comprenden el mundo que les rodea basndose en
criterios percibidos e inferidos y se comportan en funcin de la forma en que ven el
mundo. Esto quiere decir que la percepcin del medio de trabajo y del entorno es lo
que influye en su comportamiento.
Para la Escuela Funcionalista, el pensamiento y comportamiento de un individuo
dependen del ambiente que lo rodea y las diferencias individuales juegan un papel
importante en la adaptacin del individuo a su medio. Es pertinente mencionar que
la escuela gestaltista argumenta que el individuo se adapta a su medio porque no
tiene otra opcin, en cambio los funcionalistas introducen el papel de las
diferencias individuales en este mecanismo, es decir la persona que labora
interacta con su medio y participa en la determinacin del clima de ste.
A continuacin se presentan escalas del clima organizacional.
Responsabilidad
El sentimiento de ser cada uno su propio jefe; no tener que estar consultando todas
sus decisiones; cuando se tiene un trabajo que hacer, saber que es su trabajo.
Recompensa
El sentimiento de que a uno se le recompensa por hacer bien su trabajo; nfasis en
el reconocimiento positivo ms bien que en sanciones. Se percibe equidad en las
polticas de paga y promocin.
Riesgo
El sentido de riesgo e incitacin en el oficio y en la organizacin; Se insiste en
correr riesgos calculados o es preferible no arriesgarse en nada?
Cordialidad

El sentimiento general de camaradera que prevalece en la atmsfera del grupo de

trabajo; el nfasis en lo que quiere cada uno; la permanencia de grupos sociales
amistosos e informales.

Apoyo
La ayuda percibida de los gerentes y otros empleados del grupo; nfasis en el apoyo
mutuo, desde arriba y desde abajo.
Normas
La importancia percibida de metas implcitas y explcitas, y normas de desempeo;
el nfasis en hacer un buen trabajo; el estmulo que representan las metas
personales y de grupo.
Conflicto
El sentimiento de que los jefes y los colaboradores quieren or diferentes opiniones;
el nfasis en que los problemas salgan a la luz y no permanezcan escondidos o se
disimulen.
Teora de divisin del trabajo.
Se refiere a la especializacin de una actividad, para una organizacin con mejor
calidad organizacional.
Coordinacin
La coordinacin es un proceso que consiste en integrar las actividades de
departamentos independientes a efectos de perseguir las metas de la organizacin
con eficacia. Sin coordinacin, la gente perdera de vista sus papeles dentro de la
organizacin y enfrentara la tentacin de perseguir los intereses de su
departamento, a expensas de las metas de la organizacin. El grado de
coordinacin depender de la naturaleza de las tareas realizadas y del grado de
interdependencia que existe entre las personas de las diversas unidades que las
realizan.
Cuando estas tareas requieren que exista comunicacin entre unidades, o se
pueden beneficiar con ella, entonces es recomendable un mayor grado de
coordinacin. Cuando el intercambio de informacin es menos importante, el
trabajo se puede efectuar con mayor eficiencia, con menos interaccin entre

unidades. Un grado importante de coordinacin con toda probabilidad beneficiar

un trabajo que no es rutinario ni pronosticable, un trabajo en el cual los factores del
ambiente estn cambiando y existe mucha interdependencia. Adems, las
organizaciones que establecen objetivos altos para sus resultados requieren un
mayor nivel de coordinacin.

Polticas de recursos humanos

Las polticas son guas para la accin y sirven para dar respuesta a las cuestiones o
problemas que pueden presentarse con frecuencia, y que hacen que los
subordinados acudan sin necesidad ante los supervisores para que estos les
solucionen cada caso.
Las polticas de recursos humanos se refieren a la manera como las organizaciones
aspiran a trabajar con sus miembros para alcanzar, por medio de ellos, los objetivos
organizacionales, a la vez que cada uno logra sus objetivos individuales.

Conclusin
La cultura puede ser un bien o una obligacin. Puede ser una desventaja debido a
que las creencias compartidas facilitan y ahorran las comunicaciones. Los valores
compartidos facilitan tambin la motivacin, la cooperacin y el compromiso. Esto
conduce a la eficiencia de la organizacin. Sin embargo, una cultura fuerte no es
apropiada para un medio organizacional y una estrategia bsica puede ser
ineficiente. Es importante tener congruencia entre la cultura, la estrategia y el estilo
administrativo.
La cultura organizacional se adopta de acuerdo al ambiente que predomine, puesto
que algunos miembros no tendrn las mismas aficiones pero al convivir con los
dems miembros se van adoptando e incluso llegan a hacerse tan fuertes que se
vuelven parte de cada persona de la organizacin. Es por ejemplo, cuando en una
organizacin se acostumbra que todos los miembros practiquen algn deporte, y
repentinamente a la organizacin se une una persona que jams haba hecho algo
de ejercicio es su vida, pero al interactuar tanto con los dems miembros lo ms
probable es que con el tiempo tambin vaya a empezar a realizar algn deporte
debido a la influencia de los dems.
La forma en que los empleados ven la realidad y la interpretacin que de ella hacen,
es de vital importancia para la organizacin. Las caractersticas individuales de un
trabajador actan como un filtro a travs del cual los fenmenos objetivos de la
organizacin y los comportamientos de los individuos que la conforman son
interpretados y analizados para constituir la percepcin del clima en la
organizacin.
La cultura organizacional, es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia
la excelencia, hacia el xito.
En nuestro tiempo, el funcionamiento eficiente de organizaciones requiere de
innovacin constante en sus planteamientos operativos y en sus principios de
organizacin. Se debe pensar en buscar en el interior de cada organizacin
soluciones que permitan mejorar el trabajo que se realiza para responder de forma
favorable a las necesidades que le presenta su contexto interno y externo.

El conocimiento del clima organizacional proporciona informacin acerca de las

percepciones que determina los comportamientos de los integrantes de la
organizacin y por consiguiente permite introducir cambios planificados con el
objeto de influir en dichas percepciones. Estos cambios se transforman en
relevantes en la medida que los integrantes de la organizacin pueden participar en
su definicin y por supuesto en la accin de actividades en el marco de un
programa de intervencin permanente.
Bibliografa
http://www.eumed.net/libros/2009b/550/clima%20organizacional.htm
www.itmatehuala.edu.mx/