Pós-Graduação TIC

Modelos de Comunicação
Modelos Lineares
Modelos Cibernéticos
Modelos da Comunicação de Massas
Modelos Culturais ou Culturológicos

Carlos Miguel Lopes Nascimento

28-01-2010
Modelos Lineares

Lasswell, Shannon, Weaver e Schramm, são os investigadores mais

representativos da corrente que apresentam a comunicação como a transmissão de
mensagens entre dois pólos.
Lasswell considera que uma forma adequada para se descrever um acto
de comunicação consiste em responder às seguintes questões:

Esquema da comunicação de Lasswell

É um esquema linear da comunicação de Lasswell, basicamente descritivo. Tem como

finalidade estabelecer a análise dos actos comunicativos.

Este esquema baseia-se em três premissas consistentes:

 É um processo assimétrico, com um emissor activo que produz o estímulo

parar um público (receptores) passivo;

 É um processo comunicativo intencional, tendo por objectivo obter um

determinado efeito observável e susceptível de ser avaliado;

 É um processo em que os papéis do emissor e do receptor surgam isolados,

independentemente das relações sociais, culturais e situacionais em que se
realiza o acto comunicativo.

Shannon e Weaver denotando preocupações técnico-científicas,

apresentaram em 1949 uma teoria de comunicação intitulada Teoria Matemática da
Comunicação tendo como objectivo medir a quantidade de informação contida numa
mensagem e a capacidade de informação de um dado canal, quer a comunicação se
efectue entre duas máquinas, dois seres humanos ou entre uma máquina e um ser
humano. O esquema proposto pelos autores está representado a seguir.

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 Esquema da comunicação de Shannon e Weaver

A fonte é vista como detentora do poder de decisão, isto é, decide qual a mensagem
a enviar, seleccionando uma de entre um conjunto de mensagens possíveis; esta
mensagem seleccionada é depois transformada pelo transmissor num sinal, que é
enviado ao receptor através do canal.
Neste modelo aparece um novo termo, o de ruído, cuja descoberta constituiu uma
contribuição de maior mérito, estando na origem dos estudos do fenómeno da
entropia.
O ruído é algo que é acrescentado ao sinal, entre a sua transmissão e a sua recepção,
e que não é pretendido pela fonte.
Desta teoria informacional emergem ainda dois importantes conceitos: a entropia e a
redundância.

Wilbur Schramm redimensiona os esquemas lineares, ao introduzir dois novos

aspectos :

 a necessidade de um campo experiencial comum entre os participantes no acto

comunicativo (alargamento da noção de codificação e de descodificação) ;

 a influência exercida mutuamente entre os participantes através da retroacção

(feedback).

Esquema da comunicação de Schramm

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O aparecimento, pela primeira vez, na teoria da comunicação, da noção de feedback,
faz com que não se deva considerar o esquema de Schramm como linear puro, mas
sim no limiar da perspectiva dos esquemas cibernéticos.
Graficamente, o autor chega mesmo à noção de transceiver para descrever a
ambivalência do homem comunicante em assumir o papel de emissor e de receptor,
com a capacidade de codificar e de descodificar simultaneamente

Modelos Cibernéticos

O matemático Norbert Wiener desenvolveu o modelo cibernético nos inícios da

década de 40, considerando-a como uma área interdisciplinar "que abrange todo o
campo da teoria do controle e comunicação, na máquina ou no animal".
Os conceitos de controle, regulação e feed-back da cibernética relacionam-se com a
essência da teoria geral de sistemas fornecendo uma explicação concreta para as
qualidades do sistema como totalidade, interdependência, auto-regulação e
intercâmbio com meio ambiente.

Jean Cloutier (1975) é o autor mais representativo desta corrente comunicativa.

 a sua popularidade é atingida através da sua obra "A Era de EMEREC";

 o "homo communicans" situa-se alternadamente em cada um dos pólos de

comunicação e, até mesmo, em ambos os pólos simultaneamente;

 o processo de comunicação não é linear, mas concêntrico;

 o seu ponto de partida é sempre o seu ponto de chegada;

 o feed-back "não é um elemento acrescentado e supérfluo, mas inerente ao

ciclo de informação";

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 Esquema cibernético de Cloutier

O seu esquema de comunicação visualizado na figura , comporta três elementos: o

Emerec é o homo communicans que recebe e emite Mensagens com a ajuda de
um Medium que tem à sua disposição.
O Emerec personifica o carácter de emissor e receptor de cada homo communicans.
A linguagem e a mensagem são duas noções indissociáveis, pois é a linguagem que
permite incarnar a mensagem. Na representação gráfica, a linguagem é
simbolicamente representada pelos contornos do losango, enquanto a mensagem é a
superfície delimitada.
O Medium é o intermediário que permite transpor as mensagens no tempo e no
espaço, com a particularidade de as poder transformar e modelar. A perspectiva
cibernética facilita a compreensão do funcionamento dos media.

Modelos da Comunicação de Massas

Incluído nos modelos de base cibernética encontra-se o modelo de

comunicação de massas, visto que os meios de comunicação vão buscar a sua
inspiração aos princípios da retroacção.
O modelo da comunicação de massas de Schramm assenta essencialmente no seu
modelo base, que também deu origem a um modelo de comunicação interpessoal.
Verificam-se , contudo, algumas alterações, na medida que o emissor ou a fonte é
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colectivo. São ao mesmo tempo, o organismo e os mediadores que dele fazem parte,
tendo em conta sempre o feedback ou a retroacção.
As mensagens transmitidas são múltiplas, mas idênticas, ampliando-se a mensagem
original que é dirigida para um grande número de receptores, em que cada indivíduo a
irá descodificar, interpretar e reagir.

Modelos Culturais ou Culturológicos

As pesquisas sobre os mass-media originaram uma enorme diversidade de

modelos comunicativos.

Existem oito "momentos" de investigação, como refere Wolf (1985):

 teoria hipodérmica;
 teoria ligada à abordagem empírico - experimental;
 teoria que deriva da pesquisa empírica de campo (ou dos efeitos limitados);
 teoria de base estrutural - funcionalista;
 teoria crítica dos mass - media;
 teoria culturológica;
 os "cultural studies";
 teorias comunicativas.

Destes "momentos" o mais relevante é a teoria culturológica pelas preocupações

com a cultura de massas, distingindo assim:

 os seus elementos antropológicos mais relevantes;

 a relação entre o consumidor e o objecto do consumo.

Os investigadores franceses Edgar Morin, Pierre Schaeffer e Abraham Moles são os

autores mais representativos dos esquemas culturais da comunicação.

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