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SER UN CAMALEN
Es un hecho: Cualquier proyecto fracasar sin comunicaciones slidas. Al
ser clara, concisa y honesta en las comunicaciones externas es tan
importante como tomar las seales sobre la forma de comunicarse con
los dems. Llegar a conocer a las personas con las que trabaja y
entender cmo funcionan y comunicarse es importante cuando se trata
de motivar a un equipo y cumplir con los plazos, o incluso objetivos
simples. Muchas veces, un PM tiene que ser un camalen en su proyecto
para que esto suceda. La elaboracin de un plan de comunicacin para
su equipo puede ser til, pero obligando a una estructura de
comunicacin no siempre funciona para todo el mundo. Y eso puede ser
duro. Recuerde, no es todo acerca de usted y su proceso como el PM. Es
todo acerca de que trabajar con el equipo para llegar a una estructura
que funcione para todos. Usted puede preguntar, por qu cambiar su
estrategia de comunicacin de proyecto en proyecto? Este enfoque
podra ser confuso para usted. En particular, si usted es un PMO o est
trabajando en varios proyectos con muchos miembros del equipo. Eso es
bueno, tal vez si tal vez no va a funcionar para usted y hay que seguir
las normas de toda la empresa. Eso no significa que usted no debe
tomar un enfoque personal. Piense en esto: Si pones el tiempo y
esfuerzo en conocer a su equipo y crear un plan con ellos, todo el mundo
va a comprar en efecto, van a comunicarse de una manera que hace
que se sientan cmodos y cumplir con sus proyectos con menos
esfuerzo. , confusin y miedo.
ESTATUS!
Cules son las bases de una buena comunicacin? reuniones de estado
e informes pueden ser muy valiosa, porque ests hacer el seguimiento
de los prximos pasos, elementos de accin y los riesgos del proyecto.
Utilice un informe de estado semanal para permanecer transparente
sobre el presupuesto y el proceso y que nunca tendr que incmoda
conversacin sobre la necesidad de ms tiempo o dinero para completar
su proyecto. Hay valor en la reagrupacin de forma regular para hablar
de lo que est pasando y lo que el equipo es responsable de, en
cualquier momento. Si est trabajando con los clientes, es una buena
prctica para comunicar los detalles del proyecto por escrito una vez por
semana en un informe de estado. Y, si el tiempo lo permite, saltando en
el telfono para hablar a travs del informe ayudar a reforzar el
mensaje y creacin de relaciones. Recuerde, nunca es una mala idea
coger el telfono!
No importa lo que ests haciendo, solo recuerda que todos somos seres
humanos. Cada uno tiene sus problemas de bloqueo y todo el mundo se
comunica de manera diferente. Dicho esto, naturalmente, estamos
hechos para estar comunicadores. Ya sea que su comunicacin escrito o
hablado a travs de correo electrnico, telfono, mensajera instantnea,
correo electrnico, paloma, se puede encontrar una manera de hacer
que su punto conocido. Como director del proyecto, usted tiene que
encontrar la manera de comunicarse con los diferentes tipos de
personalidad de su equipo. Usted no tiene que soportar la paloma si eso
no es lo tuyo (quiero decir, por qu sera?). Puede establecer las
expectativas adecuadas, pero Si ignora las preferencias de su equipo y
acaba de hacer las cosas a su manera, podrs encontrar ms barreras
para el xito.
DEFINIR EL ALCANCE
Las expectativas de cada proyecto deben ser fijados por un alcance de
trabajo bien escrito. Si no hay documentacin que respalde la solicitud
del proyecto, cralo. No todos los ambientes de trabajo es lo
suficientemente formal para crear mbitos para cada proyecto. Est
bien! Pero algo parecido a un mbito ayudar a proporcionar usted y sus
directrices del equipo, o las expectativas de lo que el equipo va a
entregar. Cada equipo debe utilizar un documento de alcance para
establecer el escenario para lo que va a entregar en un proyecto. Es una
buena prctica para sentarse con su equipo y clientes al comienzo de un
proyecto para revisar el alcance conjuntamente con el cronograma del
proyecto. Esto significa que usted tiene que explicar los niveles de
esfuerzo adjuntos a las tareas. Eso est bien tambin! Vas a saber todas
las respuestas porque usted tiene el equipo y la experiencia para
respaldar las decisiones de lnea de tiempo y alcance. De cualquier
manera, tener este tipo de conversacin desde el principio mantener a
sus clientes informados del nivel de esfuerzo. Tambin mantendr
ocupados en su proceso.
las expectativas de cada proyecto deben ser fijados por un alcance de
trabajo bien escrito.
VERIFICACIONES FRECUENTES
Entre los plazos, registrar en el prximo documento o entrega y
conversar con el equipo acerca de lo que cada cosa implicar. Sus
entregas cambian en base a los trabajos anteriores? impactaran el
alcance y la escala de tiempo? Explicar los beneficios de las
verificaciones y cmo puede ser constructivo, la retroalimentacin til
har que al final se puede entregar ms fuerte. Recuerde que cuando se
trata de establecer las expectativas, no hay nada de malo en repetir
siempre lo mismo, siempre y cuando su repeticin es significativa y a
tiempo justo!
Ms adelante en la serie, vamos a entrar en la forma de gestionar el
alcance, lneas de tiempo y de recursos en detalle.
NO ES SOBRE TI
Ser parte de un equipo de proyecto puede ser divertido y creativo,
incluso del lado del equipo de gestin. Tendrs que registras el progreso
y los prximos pasos as que las llamadas telefnicas o reuniones
sucedern en donde tal vez todo el equipo no est presente. Despus de
todo, su equipo necesita tiempo en sus escritorios o en el campo para
trabajar. Inevitablemente, habr momentos en cualquier proyecto en el
que surgen las ideas del otro lado, nuevos requisitos, y las preguntas
vendrn a ti. Proceder con cautela, director del proyecto! Si un cliente,
socio o miembro del equipo que se est acercando por cualquiera de
estas cosas, lo mejor es asegurarse de que las ideas se verifiquen con
los requisitos del proyecto. La documentacin no es siempre la lnea de
fondo, pero lo mejor es estar abiertos a cualquier idea o una
conversacin. Saber cundo hay que involucra al equipo para ayudar a
la conversacin y el proceso de toma de decisiones. Por ejemplo: El
cliente pide algo que es de diseo o desarrollo especfico? Si es as,
busque de las personas adecuadas. Ellos pueden ayudar a responder a
la pregunta, y posiblemente incluso hacerlo mejor que t. Ah es donde
las cosas se complican: no piensa en s mismo como "slo el PM," pero
hay que reconocer que son slo PMs. No es PM, director de diseo, y
consultor. Se trata ms de ser dueo de su papel y ser honesto acerca
de su experiencia.
No pienses en ti mismo como "slo el PM," pero hay que reconocer que
solo eres el PM.