PROYECTO DE INVESTIGACION SOCIAL

I.

TTULO: INFLUENCIA DE LAS RELACIN INTERPERSONALES EN

EL FORTALECIMIENTO DE VNCULOS AFECTIVOS ENTRE LOS
ADULTOS MAYORES RESIDENTES DEL CARPAM SALVADOR

II.

RESPONSABLE:
A.P.MAMAN CHILI, MILADY

III.

ASESORA:
T.S. VICTORIA ARAPA.

IV.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Es importante considerar que la evolucin vertiginosa que el mundo ha

experimentado conlleva en muchos casos a que no se tenga la capacidad de
comprender lo que sucede al rededor, no se est preparado para enfrentar el
cambio que caracteriza a la sociedad global dificultndose para las generaciones
especialmente adulto mayor la adaptacin a la realidad que se vive,
establecindose barreras que crean distancias que perjudican los procesos de
inter-accin de este grupo en su entorno social.
Los procesos afectivos refuerzan los cambios del desarrollo en la vida cotidiana.
As, las emociones que denomina como sorpresa, inters, deseos de compromiso
social y placer por la destreza adquirida acompaan la propensin del nio a
conocer a embarcarse en la bsica tendencia biolgica de buscar informacin y
procesarla segn lo que le es familiar, por ejemplo la asimilacin cognitiva como
la denomin Piaget, J (1936).
En efecto el conflicto que los adultos mayores deben afrontar frente a su
dependencia, competencia, incapacidad etc., se refleja a diario frente a la
tendencia directa o indirecta a buscar afecto, ayuda, aprobacin, entre otros. Es
una solicitud, es un querer llamar la atencin para que sean mirados con la
importancia que se merecen.
Estos conflictos que viven los adultos mayores son preocupantes teniendo en
cuenta que en la actualidad impera una sociedad violenta, con diferentes
manifestaciones, producto de la crisis econmica, poltica y social, que trata
duramente a amplios sectores sociales, particularmente a los vulnerables y
excluidos.
Vivimos en una sociedad que no est preparada an para aceptar la vejez como
una consecuencia natural de la vida misma. Entrar a una edad avanzada, lleva
obligatoriamente el mensaje de no apto para ciertas cosas, incluida la de las
1

oportunidades laborales, porque peyorativamente ya son viejos. La ignorancia

colectiva hace pensar que una persona entrada en aos representa una carga
para la familia y la sociedad.
La poblacin adulta mayor ha sido relegada a un plano secundario, no dndole la
debida atencin ni la debida oportunidad de desarrollo, mantenindola apartada y
con el estigma de ser de poca utilidad dentro de la sociedad. Esta actitud de
exclusin podra privarlos de sentirse integrados dentro de la familia y la sociedad,
generando una sensacin de aislamiento y soledad que podra afectar tanto su
bienestar psicolgico, como su motivacin por salir adelante. Incluso, ello podra
impedir que el adulto mayor logre uno de los principales objetivos del ser humano,
el poder lograr un estado de equilibrio que permita mantener una sensacin de
bienestar y tranquilidad.
Las relaciones interpersonales son importantes a lo largo de toda la vida,
fortalecen fsica y mentalmente, se relacionan directamente con la sensacin de
bienestar y la calidad de vida, por eso mantenerlas y hacer nuevas amistades es
importante para transitar un proceso de envejecimiento activo.
Una buena comunicacin, implica hablar, pero tambin saber escuchar,
comprender las circunstancias de la otra persona. expresar los sentimientos,
demostrar inters por la vida de los dems, implicarse, participar, ofrecer y pedir
ayuda.
En tercera edad, puede percibirse una ruptura en lo que respecta a las relaciones
sociales e interpersonales , est determinada por la conjuncin de una serie de
factores tales como el alejamiento de las relaciones personales establecidas en el
trabajo (con la prdida del rol laboral), la carencia afectiva percibida en cuanto a la
relacin con los hijos (nido vaco), y la escasez en lo que se refiere a las
relaciones con parientes y amigos que se van dejando como consecuencia de la
distancia o la muerte. As vista, la vejez implicara una transicin negativa hacia la
soledad y el desconcierto, pero nada ms alejado de la realidad, para su
adecuada adaptacin es necesario reestructurar muchas rutinas diarias y
reorientar pensamientos y comportamientos para una mejor integracin y
socializacin en la etapa que se est viviendo.
V. ENUNCIADO
PREGUNTA GENERAL
Cmo influye las relaciones interpersonales en el fortalecimiento de
vnculos afectivo entre los adultos mayores residentes del CAR San
Salvador?
PREGUNTAS ESPECFICAS
En qu medida influye el idioma en la comunicacin entre los adultos
residentes del CAR san salvador?
2

 En qu manera el abandono material y afectivo influye en las relaciones

entre los adultos mayores?
VI.
JUSTIFICACION
Si se parte del principio establecido por la familia, como organismo social y
autnomo, se puede afirmar que la caracterstica ms importante del ser humano
es su capacidad para formar y mantener relaciones, en las que se transmiten
patrones de los vnculos afectivos, es all donde el adulto mayor al ser parte del
sistema familiar, participan emocionalmente con los acontecimientos que se viven,
es all donde se da importancia a la pregunta de investigacin en trminos de
explorar como influye las relaciones interpersonales en el fortalecimiento de los
vnculos afectivos entre adultos mayores.
En el Per la pobreza se manifiesta en los bajos niveles de ingreso y
necesidades bsicas insatisfechas y la poblacin ms afectada son los nios y
adultos mayores, es por eso que el estado crea polticas sociales que estn
dirigidas y focalizadas para la poblacin ms vulnerable, por ende la Sociedad de
Beneficencia Pblica de Puno mediante el Centro de Atencin Residencial para
Adulto Mayor tiene como objetivo velar por el bienestar de los adultos mayores.
El motivo principal de que estos adultos se encuentran albergados es porque se
encuentran en abandono por parte de sus familiares, tampoco cuentan con el
apoyo afectivo, material, esto a acuesta de las malas relaciones familiares que se
presenta en el adulto mayor teniendo como consecuencia que el adulto mayor
se deprima, aisl y no tenga una buena comunicacin con los otros adultos
albergados.
Es importante mencionar que las buenas relaciones familiares influyen de forma
positiva en el adulto mayor dado que tiene una buena calidad de vida.
Es por eso que esta investigacin es considerado como un primer acercamiento
a la realidad y as poder conocer mas sobre las inadecuadas relaciones
interpersonales entre los adultos residentes del CAR san salvador.
VII.
ENUNCIADO
PREGUNTA GENERAL
como influye las relaciones interpersonales en el fortalecimiento de vnculos
afectivo entre los adultos mayores residentes del CAR San Salvador?
PREGUNTAS ESPECFICAS
En qu medida influye el idioma en la comunicacin entre los adultos
residentes del CAR san salvador?
En qu manera el abandono material y afectivo influye en las relaciones
entre los adultos mayores?
3

VIII.

OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL:
Conocer como influye las relaciones interpersonales en el fortalecimiento de
vnculos afectivo entre los adultos mayores residentes del CAR San Salvador
a. OBJETIVOS ESPECFICOS:
Determinar si el idioma es un factor que influye en la comunicacin entre
los adultos residentes del CAR san salvador.
Determinar si el abandono material y afectivo influye en las relaciones entre
los adultos mayores.
IX.

HIPOTESIS:
a. HIPOTESIS GENERAL
Los factores socioculturales son un factor significativo que influye en las
relaciones interpersonales de los adultos del CAR san salvador.
b. HIPOTESIS ESPECFICO
El idioma es un factor significativo que influye en la comunicacin entre los
adultos mayores residentes del CAR san salvador.
El abandono material y afectivo es un factor significativo que influye en las
relaciones entre los adultos mayores.
X.
ANTECEDENTES TEORICOS
Se refiere a todas las investigaciones anteriores o antecedentes sobre el estudio,
que sirvan de marco referencial
En la Universidad el Cuyo en Mendoza-Argentina en el ao 2008, se han
adelantado investigaciones sobre la construccin de identidades adulto mayor
desde el contexto educativo. Apoyados en talleres de narracin oral, canciones de
cuna y rondas infantiles, esta investigacin conto con 40 adultos mayores de 50 a
70 aos y 20 nios de diferentes edades .
En Colombia en la ciudad de Barranquilla existe una red para el fortalecimiento de
los vnculos afectivos encaminados a apoyar los proyectos de investigacin, las
campaas de publicidad y el reconocimiento a las instituciones a nivel general, no
est enfatizada especialmente en el adulto mayor. Buscando apoyar a nivel
latinoamericano a las instituciones pblicas, privadas y comunitarias que velan por
el adecuado desarrollo afectivo en los diferentes momentos del ciclo vital del ser
humano, encontrando en la red espacios para compartir experiencias,

conocimientos, proyectos y programas encaminados a disminuir las problemticas

relacionadas con las carencias afectivas.
Municipio de Tunja (Boyac).

Se refiere a todas las investigaciones anteriores o antecedentes sobre el estudio,

que sirvan de marco referencial
Freddy Alonso Patio, en su tesis de grado Depresin y aspectos relacionados en
un grupo de jubilados de la Universidad de Antioquia, citando al autor De Los Ros,
en su investigacin, afirma que el envejecimiento es: la disminucin,
esencialmente irreversible con el paso del tiempo, de la capacidad del organismo
o de alguna de sus partes, para adaptarse a su entorno, debido a un proceso
determinado genticamente y progresivo que se manifiesta por una disminucin
de su capacidad de hacer que culmina con la muerte del organismo (De Los Ros;
1999).
Cardona et al (2003) quien en el libro Envejecer nos toca a todos de la Facultad
Nacional de Salud Pblica de la Universidad Antioquia, de Medelln se remite a
Taveras, cuando dice que la persona que envejece debe enfrentar condiciones
cambiantes, tanto de su propio organismo como del medio social en que vive. El
envejecimiento genera problemas comunes y retos similares para todos los que
envejecen. Anteriormente, la sociedad vea al adulto mayor con respeto y
veneracin, lo premiaba nombrndolo gobernante, pontfice y consejero; hoy, se
crean una serie de mitos alrededor de la vejez que la asocian con aislamiento,
enfermedad, inutilidad, impotencia sexual, pobreza, debilidad y depresin. Este
puntode vista moderno, funciona como una profeca que se auto promueve; se
considera al anciano de esta forma y ellos adoptan esa visin de s mismos,
convirtindose en estereotipo legitimado por la sociedad. (Tavares citado por
Cardona et al; 2003).
el autor Fericgla (1992) define la vejez como: un perodo de la vida
arbitrariamente improductivo, que nuestras sociedades mantienen en una cierta
categora tab por su relacin con el deterioro biolgico y la muerte, y al que se
quiere maquillar y disfrazar por medios tecnolgicos, que al mismo tiempo deben
ser consumidos y producen beneficios: cosmticos, modas, ocio y viajes para los
ancianos y todo lo dems (p. 13).
XI.

MARCO TERICO

Segn la Organizacin Mundial de la Salud, (OMS, 2000) la vejez o el envejecer

es: un proceso normal que ocurre en todos los seres vivos, comienza en el
momento en que se nace y se acenta en los ltimos aos. Es un proceso,
diferente de un hombre a otro
Pilar Pont Geis (2006) define la ancianidad como una etapa ms de la vida, para
la que se debe preparar con objeto de vivirla de la mejor manera. Se nace, se
crece, se madura y se envejece. Los primeros estadios de la vida, el individuo
est en constante evolucin, diariamente su cuerpo se va desarrollando, hasta
convertirse en adulto. Ms adelante, llega un momento en que el organismo
comienza una fase de involucin y se inicia un envejecimiento. Exteriormente se
manifiestan unos rasgos como: cabellos blancos, arrugas en las manos y en la
cara, flacidez y dems signos de envejecimiento. Tambin, los rganos internos
empiezan a dar seales de cansancio o de falta de atencin, como por ejemplo,
dolores musculares, articulares, seos, problemas respiratorios y circulatorios.
Socialmente, se considera que es alrededor de los 60-65 aos, edad que coincide
con la jubilacin. (p. 21).
Otros conceptos que definen al adulto mayor, lo determinan por su aspecto
biolgico, social y psicolgico.
Biolgico: Cuando comienza a presentar disminucin de las funciones
sensoriales, estructurales, lingsticas, bioqumicas; disminucin de la actividad:
metablica, nasal, respiratoria, cardiovascular, digestiva, endocrina y disminucin
de la respuesta del sistema inmuno defensivo y depresivo.
Social: Cuando se presentan cambios en su estructura familiar, sus seres
queridos abandonan el hogar dejndolos solos. Llega el momento de la jubilacin,
sentimientos negativos y la prdida de autonoma.
Psicolgico: Se manifiesta a travs de la prdida de autoestima, autoconcepto,
autoimagen, prdida de adaptacin y del sentido de la vida.
un proceso de envejecimiento que comienza al momento del nacimiento y
culmina con la muerte. Este proceso de envejecimiento enfrenta varios cambios
que suceden en el mbito biolgico, psicolgico y espiritual.(Koening, 1994:xxiii)
TIPOS DE ENVEJECIMIENTO
Ricardo Moragas, identifica tres tipos de envejecimiento: cronolgico, funcional y
de etapa de vida, mismos que pueden ampliar el panorama sobre la
instrumentacin de programas especializados en la materia.
La vejez cronolgica. tiene que ver con la edad a la que llegan diversos grupos
de la sociedad (cohortes) en la que se forman unidades de anlisis social que
sirven de base para estudios estadsticos y demogrficos en los que slo se toma
en cuenta la edad, pasando por alto algunos aspectos de tipo social y psicolgico
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que tienen que ver con la calidad de vida, los acontecimientos vividos y las
condiciones ambientales prevalecientes, que pueden ser determinantes en las
condiciones de salud de la poblacin de adultos mayores.
La vejez funcional, sta toma en cuenta la capacidad que tienen varios adultos
mayores para desarrollar diversas actividades, es decir, que no se encuentran
funcionalmente limitados como se ha manejado en algunos estereotipos sobre la
vejez, lo que permite establecer que esta perspectiva se fundamenta
principalmente en mitos y creencias sobre la incapacidad de los adultos mayores
de participar en actividades laborales, sociales, culturales, etctera.
Etapa vital, es importante considerar que representa un enfoque equilibrado y
moderno sobre el aprovechamiento de las potencialidades de los adultos mayores,
planteando que la vejez constituye un periodo semejante al de otras etapas
vitales como puede ser la niez o la adolescencia. En esta etapa se tiene mayor
serenidad de juicio, experiencia, madurez vital, perspectiva de la historia personal
y social. Este enfoque se inserta en las teoras y prcticas de la psicologa del
desarrollo humano, de la sociologa y del trabajo social integrador.(Rodrguez,
2006)
El proceso de envejecimiento comienza ha acontecer desde la concepcin misma
en el vientre materno, cuando el individuo se desarrolla, diferencia y especializa.
Luego en el contexto social, ese desarrollo, diferencia y especializacin del
individuo, adquieren dimensiones sociales particulares, que tienen que ver con su
sexo, estatura, raza, contextura, entre otros.
Vivir y envejecer son aspectos del mismo continuo, as como el lapso de vida de
un individuo es uno solo: nacemos, vivimos y morimos envejeciendo. Existen
muchas concepciones sobre la vejez. Segn la visin de quien la defina, mdicos,
geriatras, gerontlogos, Psiclogos, Trabajadores Sociales, o Bilogos
Angela Rodan estima que el envejecimiento, es un proceso de cambios
determinados por factores biofisiolgicos, anatmicos, psicolgicos y sociales.
Delia Snchez (1995), considera el envejecimiento como un proceso biolgico,
individual, longitudinal, continuo, e irreversible de cambios a ritmo variable que
comienza en la concepcin y termina en la muerte, cuyos aspectos
fundamentales son de orden biofsico, psicolgico y social.
LAS RELACIONES INTERPERSONALES
Son asociaciones de largo plazo entre dos o ms personas. Estas asociaciones
pueden basarse en emociones y sentimientos, como el amor y el gusto artstico, el
inters por los negocios y por las actividades sociales, las interacciones y formas
colaborativas en el hogar, etc. Las relaciones interpersonales tienen lugar en una
gran variedad de contextos, como la familia, los grupos de amigos, el matrimonio,
las amistades, los entornos laborales, los clubes sociales y deportivos, los
entornos barriales, las comunidades religiosas, etc. Las relaciones interpersonales
7

pueden ser reguladas por ley, por costumbre o por acuerdo mutuo, y son una base
o un entramado fundamental de los grupos sociales y de la sociedad en su
conjunto.
Las relaciones interpersonales juegan un papel fundamental en el desarrollo
integral de las personas. A travs de ellas, el individuo obtiene importantes
refuerzos sociales del entorno ms inmediato, lo que favorece su adaptacin e
integracin al mismo. Es importante tomar en cuenta los valores ms relevantes
para as mejor favorecer las relaciones interpersonales.
LA COMUNICACIN
El diccionario de la Real Academia Espaola afirma que la comunicacin es la
accin y efecto de comunicar o comunicarse entre dos personas. Segn la
etimologa comunicar viene del latn comunicare, que significa hacer comn.
Moreno (1993) afirma que la comunicacin consiste en: intercambiar ideas, un
acontecimiento, una vivencia. Preguntar para saber lo que se desea conocer y
conseguirlo por medio de una respuesta. Dar una orden para inducir a una
persona para que acte o deje de actuar, invitar a obrar de tal o cual manera.
Manifestar sentimientos, indignacin, sorpresa, satisfaccin, etc. (p. 3).
la comunicacin tiene ciertos elementos que la caracterizan:
La comunicacin habla de y desde la complejidad de los procesos simblicos y
culturales.
La comunicacin asigna sentido desde el horizonte de las culturas, las
identidades, las sensibilidades.
La comunicacin funciona como productora de experiencias y prcticas de
encuentro social.
La comunicacin relaciona lo narrativo con lo tecnolgico, lo popular con el
mercado, lo local con lo global, las estticas con los discursos, el sujeto con la
poltica
La comunicacin ha pasado a ser de una necesidad tan vital para las
comunidades, que sus funciones estn ligadas a todas las necesidades a la vez
materiales e inmateriales de los individuos. Los efectos de ella, varan segn las
caractersticas de cada sociedad. El desarrollo personal, la identidad cultural, la
libertad, la independencia y el respeto de la dignidad humana son algunas de las
aspiraciones inmateriales que cada individuo procura colmar mediante la
comunicacin.
Cada una de estas funciones depende de las condiciones del entorno y de
caractersticas diversas:
Informacin: Consiste en difundir noticias, datos, hechos, opiniones, comentarios
y mensajes para entender las situaciones individuales, colectivas, nacionales e
internacionales.
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 Socializacin: Constituir un fondo comn de conocimientos y de ideas que

permita a todo individuo integrarse en la sociedad y participar en ella.
Motivacin: Estimular las actividades individuales o colectivas para obtener los
objetivos comunes.
Debate y dilogo: Intercambiar elementos de informacin para aclarar los puntos
de vista sobre los asuntos y problemas locales, nacionales e internacionales.
Educacin: Transmitir conocimientos que contribuyan al desarrollo del espritu, a
la formacin del carcter y a la adquisicin de conocimientos.
Promocin cultural: Difundir las obras artsticas y culturales para preservar el
patrimonio del pasado. Despertar la imaginacin y la capacidad creadora.
Esparcimiento: Por medio de signos, smbolos, sonidos e imgenes, difundir
actividades recreativas, individuales y colectivas, tales como el teatro, la danza, el
arte, la literatura, la msica, el deporte y el juego.
Integracin: Facilitar el acceso a la diversidad de mensajes que necesitan todas
las personas, grupos o naciones para conocerse y comprenderse mutuamente.
Otro elemento de la reflexin sobre las funciones de la comunicacin es la
importancia del contenido, su contexto y sus medios.
Mnera y Snchez (2003) definen el contexto como: el entorno que exige cierto
comportamiento especfico de comunicacin verbal y no verbal para lograr su
efectividad, ya que influye en el comportamiento del emisor y del receptor; puesto
que afecta el sentido. Garantiza el contenido comn para que se d el
entendimiento entre los interlocutores (p. 78) y plantean varios tipos de contextos:
Contexto Fsico: Como el espacio en donde intervienen el ruido, la iluminacin,
la hora, los colores, la amplitud, el orden, la distribucin de los objetos, entre otros.
Contexto Social: Hace referencia a las relaciones o interacciones que
socialmente, condicionan o afectan a los interlocutores: cargos, jerarquas, grados
de familiaridad, consanguinidad, amistad, pertenencia a ciertos grupos sociales.
Contexto Histrico: Hace alusin a hechos del pasado que crean prejuicios,
temores, rechazos, entre otros, e influyen en el modo de actuar de las personas.
Contexto Psicolgico: Representado por la forma de pensar, los sentimientos y
las emociones que una persona pueda involucrar en el proceso de la
comunicacin.
Contexto Cultural: Construido a partir de imaginarios colectivos de las personas y
que influye en todas las actividades de un grupo social. Se incluyen los mitos,
creencias, valores, normas y costumbres, que pueden ser pertinentes o no.
Un aspecto que tambin hace referencia a los contextos son los niveles de la
comunicacin, en total son cinco, slo se har referencia a los tres primeros
niveles bsicos:
Comunicacin intra-personal: Es la base de la comunicacin y la caracterstica
ms relevante de este nivel es que hay un nico participante que es emisor y
receptor al mismo tiempo, al recibir seales verbales y no verbales de sus propias
9

percepciones. Los otros niveles no pueden darse sin que ste se haya
interiorizado.
Comunicacin interpersonal: Es el paradigma de la comunicacin. En el paso de
la comunicacin intra-personal a la interpersonal hay dos factores que influyen de
manera definitiva: el auto concepto y la auto revelacin.
Comunicacin en Grupo: Es el proceso comunicacional que se genera dentro de
un grupo y las personas que lo conforman. En este nivel estn los dos anteriores.
Hay que entender la comunicacin no slo como el intercambio de noticias y
mensajes sino tambin como el conjunto de intercambios de ideas, hechos y datos
en lo individual y en lo colectivo. Por consiguiente, la comunicacin no se reduce
solamente a un proceso informativo. Las personas no slo reciben y dan
informacin, fundamentalmente construyen sentidos; es decir, interpretan esa
informacin que circula por sus mundos y esta interpretacin est ligada a sus
historias de vida y con ellas a sus experiencias, actuaciones, intereses, emociones
y vivencias culturales.
BARRERAS DE LA COMUNICACIN
Barrera es cualquier estmulo positivo o negativo que interfiere en el proceso de la
comunicacin. La intencin del emisor de comunicar una determinada informacin
no siempre es expresada con exactitud, por la concrecin del lenguaje que se
contrapone a la complejidad del pensamiento. As mismo, la comprensin del
receptor de esta comunicacin no siempre corresponde exactamente a la
intencin de quien la emite, porque los contextos nunca sern iguales para ambos.
De esta manera, ni la connotacin ni la evocacin sern idnticas; y por lo tanto, el
sentido ser diferente. La comunicacin nunca tendr el ciento por ciento de
fidelidad. Por ello, hay un coeficiente de acceso al sentido que est determinado
por el hecho o la informacin objetiva; adems, de las interferencias propias de los
ruidos existentes.
Tipos de Barreras:
Fisiolgicas y fsicas: Son aquellas que impiden una adecuada comunicacin al
deformarse el mensaje, ya sea por defectos o por deficiencias de cualquiera de los
rganos de los sentidos o de los elementos fsicos presentes en el proceso de
comunicacin.
Sociolgicas: Son aquellas generadas por la falta de inters para comunicarse y
los prejuicios, entendidos como la predisposicin de las personas a un paradigma
social o ante una persona en particular.
Psicolgicas: Dependen del estado de nimo de la persona, el cual no est a
tono con la situacin, por exceso o por defecto de comunicacin; y cuando no se
tiene la capacidad de comprender el estado de nimo del interlocutor.
10

 Sociales y culturales: Se presentan cuando a una misma palabra se le dan

diferentes significados, de acuerdo con los diferentes contextos en que se
desenvuelven las personas o cuando se emite un mensaje no confirmado y pasa
de una persona a otra, generando todo tipo de rumores.
Otras barreras: Dentro de ellas podemos considerar la Filtracin como la
manipulacin que hace el emisor de la informacin para que sea entendida por el
receptor. La Percepcin selectiva, cuando el receptor no ve la realidad sino lo que
se acomode a sus propias experiencias por eso, es importante tener en cuenta
que todos los receptores comprenden la informacin de manera diferente.
FORMAS DE COMUNICACIN:
1. Sumisin.
Pueden ceder, someterse y no hacer valer sus derechos. En este caso, es posible
que luego se sientan dolidas, humilladas, resentidas o dbiles. No es raro que
recurran a comportamientos agresivos-pasivos. Es decir, comportamientos con los
que tratan de vengarse de un modo indirecto. Por ejemplo, aceptan hacer un favor
a alguien pero luego lo "olvidan" o hacen "sin querer" algo que perjudica o molesta
a la otra persona afirmando despus no haberse dado cuenta. Esta es una forma
inmadura de afrontar este problema y tiende a crear conflictos en las relaciones o
destruirlas.
2. Agresividad.
En otros casos, reaccionan de manera agresiva, haciendo valer sus derechos con
amenazas, insultos, gritos, desprecio hacia la otra persona, etc., no respetan los
derechos de los dems ni tienen en cuenta sus opiniones o sentimientos. Algunas
personas recurren generalmente a este modo de comportarse, mientras que en
otros casos se trata de personas que tienden a ceder y someterse a los deseos o
caprichos de los dems, hasta que no pueden ms y entonces estallan con
agresividad.
En cualquiera de estos casos, estas personas no han aprendido a comunicarse de
manera asertiva y necesitan aprender cmo hacerlo y practicar.
3. Asertividad
La comunicacin asertiva implica responder sin agresividad, respetando a la otra
persona, al mismo tiempo que te niegas a hacer algo que no deseas hacer o que
consideras injusto. No levantas la voz, no muestras ira, y tratas de resolver el
conflicto teniendo en cuenta los deseos de ambas partes, buscando compromisos
y soluciones, en vez de pretender simplemente salirte con la tuya.
Ser asertivo significa que te respetas a ti mismo y que ests dispuesto a
expresarte, a no dejarte avasallar, pedir lo que te corresponde y hacer valer tus
derechos. Tambin significa que eres consciente de los derechos de los dems y
11

los respetas. La comunicacin asertiva no es ni demasiado agresiva ni demasiado

pasiva.
Cuando la otra persona no entra en razones, solo quiere salirse con la suya y no
acepta una negativa, la persona asertiva simplemente interrumpe la conversacin
y se marcha, dejando claro que no est enfadada y que sigue disponible para el
otro, pero no va a seguir esa conversacin ni se va a dejar convencer para hacer
algo que no desea hacer.
La persona asertiva no recurre a la agresividad ni a comportamientos agresivopasivos, suele tener confianza en s misma y una buena autoestima.
LA COMUNICACIN ENTRE ADULTOS MAYORES
Se oyen sus voces y sus risas, ellos contagian su ternura y sencillez al
comunicarse; el entorno entonces les exige ser ms precisos y coherentes en la
mayora de las interacciones sociales en las cuales estn inmersos; en ocasiones,
son ignorados tanto por sus propias familias, como por los polticos de turno y la
misma sociedad que notifica que las personas a los 60 aos son viejas, achacosas
y aburridas. Lo que se observa, es prueba fehaciente de que esto no es as, lo que
falta son miradas ms comprensivas, una postura distinta hacia lo que puede
realizar en la prctica un adulto mayor y que sea coherente la respuesta de las
entidades territoriales frente a la formulacin en la poltica pblica que los protegen
y benefician.
La comunicacin es referirse a un proceso de compartir o intercambiar
informacin. En el tema que nos interesa, se deben nombrar algunas
particularidades que se presentarn, as como algunas caractersticas relevantes
del contexto en el que interactan.
Prieto Castillo (1990) considera tener los siguientes elementos comunicacionales:
Formacin social: Dentro de ella es posible analizar y entender la manera como
se consolidan las tradiciones, formas de valorar, enfrentar la realidad y formas de
relacionarse. En ella se inscribe todo el proceso comunicativo.
La formacin social es entonces, el contexto, el cual determina las particularidades
de la comunicacin que se genera entre los participantes. Este elemento se
consolida en la interaccin de los adultos mayores que expresan sus propios
lenguajes, reglamentos e intereses. Al tener en cuenta este aspecto es posible
entender mejor los propsitos y las formas de interaccin que utilizan los
integrantes de un grupo de adultos mayores.
El marco de referencia: Est constituido por la vida cotidiana. Abarca las
relaciones sociales (lazos de solidaridad). Es lo que la poblacin hace, piensa,
espera, cree, recuerda, suea, cada da. En el adulto mayor, en particular, se
evidencian estas interacciones comunicativas, en la forma como se comporta en
las reuniones peridicas, siendo parte de su rutina programada.
Cdigos: Son conjunto de normas sociales que permiten la comunicacin en
grupos y entre grupos de una determinada formacin social. Hay cdigos para la
12

elaboracin del mensaje verbal, y hay cdigos conductuales referentes al lenguaje

no verbal. Estos cdigos condicionan el comportamiento de los miembros del
grupo al cual pertenece, en cierta situacin social.
LA INTERACCIN SOCIAL
Para Garva (2003) la interaccin social se refiere a la comunicacin entre dos o
ms individuos; se dice interaccin porque el mensaje emitido por un individuo
tiene algn efecto sobre el otro, el cual responde segn su interpretacin de ese
mensaje (p. 28). Aade que la interaccin se dice social porque las interacciones
ocurren en contextos sociales, o sea contextos que han sido definidos socialmente
y por ello resultan familiares para los individuos (p. 31); y esta situacin de que
los contextos ya han sido definidos, establece ciertos parmetros que enmarcan el
asunto de la interaccin; tal como lo afirma el autor.
En una interaccin comunicativa, inicialmente, hay poco espacio para la
improvisacin pero sta puede darse mediante gestos, miradas y palabras que
redefinan la situacin y permitan el dilogo y el posicionamiento entre los
hablantes; adems, se espera que los que interactan acten de forma apropiada,
se comporten segn su jerarqua o interpreten su funcin social.
Plantea adems, que las interacciones sociales son procesos dinmicos,
cargados de subjetividad, los cuales se construyen y reconstruyen cotidianamente
por lo cual la interaccin social es considerada como
el vehculo para la transmisin dinmica del conocimiento cultural e histrico. ()
El contexto y la funcin de la interaccin determinarn el o los papeles adoptados
por los participantes y las relativas contribuciones (Garva, 2003, p. 33)
Para Vsquez y Martnez (1996) quienes citan a Woods, la interaccin social no
se concibe como una simple respuesta de la persona a los factores que estn
actuando sobre ella, sino como un proceso de construccin que es tambin
formativo (p. 115).
Esta perspectiva inter-accionista concibe una integracin entre el individuo y los
medios sociales donde evoluciona y destaca las dinmicas que entran en juego
porque no se debe imaginar un medio social esttico, sino individuos que en el
curso de sus interacciones ms o menos estructuradas u organizadas, constituyen
ese medio social
Hay que destacar que la interaccin humana se da en tres formas: La
conformidad con las normas de grupo, referida al sometimiento y a la presin del
mismo.
La cooperacin entre miembros del grupo, referido al trabajo en equipo que
promueva el bienestar del grupo y de sus miembros.
La responsabilidad en el bienestar de los dems, referido a la existencia de
responsabilidad social y la disminucin de la apata pblica.
13

Estas formas de interaccin son cruciales en la existencia humana y por ello hay
una tendencia a institucionalizarlas como valores a travs del proceso de
socializacin, pero debido a los grandes cambios sociales y a las posibles fallas
de la socializacin, estos valores no se conservan sino que han venido en
detrimento y han sufrido tal distorsin que en vez de relaciones interpersonales
estables y armnicas, lo que existe a nivel inter-accional es hostilidad, conflicto y
competencia.
FACTORES SOCIALES
Salvarezza, (1988) apunta que todo hombre, por naturaleza, es un ser social y que
su psicologa debe entenderse siempre teniendo en cuenta esta premisa. Es por
ello que se debe analizar como asume la sociedad la vejez y como viven la vejez
los propios ancianos (Salvarezza, 1988).
En primer lugar, la sociedad presenta una serie de estereotipos acerca de los
adultos (as) mayores por el simple hecho de serlo. Los ve como personas en
decadencia, enfermas, intiles y asexuados, y, por tanto, considera que no han de
ser tenidas en cuenta por sus necesidades afectivas, econmicas y sociales. El
problema reside en el hecho de que ningn joven o adulto se identifica con su
futuro estado de vejez. No existe conciencia social de la evolucin del hombre, lo
cual impide que nos vayamos preparando para el envejecimiento. As las personas
que van envejeciendo tampoco ven la vejez como un estadio positivo, lo cual, ellos
mismos secundan su proceso de auto marginacin, sin embargo, este proceso no
es generalizable para la poblacin senescente.
La sociedad actualmente se caracteriza por ser competitiva, tampoco ofrece
posibilidades para que las personas que van envejeciendo se sientan seguras en
los roles sociales que estn desempeando, ya que conforme disminuyen las
capacidades de rendimiento mximo, de la vida productiva. Eso favorece a que el
envejecimiento se vaya identificando poco a poco con su nueva etapa de la vida
Hay que tener en cuenta que este proceso no es igual para todas las personas, no
debe interpretarse como una norma, ya que depende de diversos factores
intrnsecos y extrnsecos que afectan al individuo y producen que el paso de una u
otra edad sea un proceso ms acelerado o no. Las etapas son parte de un estadio
normal del desarrollo, en ellas se puede dar crecimiento y tambin crisis.
Como afirma Salvarezza (1988), el ser que envejece debe hacer un doble
esfuerzo porque, al contrario del nio o del adulto, debe adaptarse no slo al
medio sino, adems, a su propia vejez.
EL VNCULO AFECTIVO
El afecto es el vnculo ms importante en el que se fortalece la unin entre seres
humanos, se manifiesta de diferentes maneras, propiciando seguridad y
14

proteccin, mostrando el inters que se siente por los asuntos de los dems o
gozando de su compaa, todas estas manifestaciones solo son posibles mediante
la comunicacin y las relaciones interpersonales, ya que sin ella no existira la
convivencia.
Las distintas formas de comunicacin se presentan segn la edad y las
circunstancias de cada quien, es importante aprovechar, valorar y disfrutar cada
una de las oportunidades
25

porque son irrepetibles, y aseguran que los seres humanos encuentren

satisfacciones y buena convivencia.
Segn Ramrez H. C, (1995) Comunicarnos directa, clara y abiertamente,
expresando verbalmente lo que deseamos, que es lo que queremos tanto para
nosotros como para otros, frente a los sentimientos de algo o alguien, se debe
hacer en forma precisa o asertiva, lejos de acrecentar temores a ser rechazados o
humillados, como medio para enfrentar la vida con mayor seguridad.
En otras palabras la buena comunicacin entre los miembros de una comunidad
no solo es disfrute sino tambin facilita la armona y reafirma los lazos afectivos,
no solo se comunica uno hablando, sino tambin a travs de la comunicacin
gestual al respecto Toro B, ( 1995) sostiene que La forma ms comn de
comunicacin es la conversacin que determina la autonoma, la cual es necesaria
para la sana convivencia social y a travs de ella puede llegarse a la comprensin
aclaracin e identificacin, discrepancia y compromiso. La comunicacin
gestual segn Duque, M. (1998) Los hombres se comunican por medio de gestos,
lenguaje fnico escritura, imgenes, seales, previamente convenidas etc. .
La comunicacin asertiva quiere decir que el saber escuchar y expresar
adecuadamente las verdaderas necesidades personales, as como atender las de
los dems, de una manera clara y directa, la Asociacin Afecto Exclama la
comunicacin es un medio que la persona desarrolla para decir lo que quiere,
siente, desea, vive y cree de los pensamientos, dificultades, temores, sentimientos
y experiencias.
los vnculos afectivos se expresan partiendo del reconocimiento amoroso de las
diversas necesidades que experimentan los seres humanos, para este caso los
adultos mayores y los nios, guiados por el respeto y aceptacin de las diferencias
de unos y otros encaminadas a hacerles comprender que se vive en constante
comunicacin con el mundo que los rodea, que hacen parte de l y que son
valiosos para la sociedad.
De acuerdo a Martnez Z, I (2001) el ser humano aprende de la convivencia y
sabe hasta dnde puede llegar. Este aprendizaje se da desde el inicio de la vida,
cuando se establecen pauta de comunicacin entre padres e hijos y se va
enriqueciendo con los otros miembros de la familia.
15

Es importante considerar que la vida afectiva influye en las relaciones

interpersonales, permitiendo un buen funcionamiento cognitivo, ya sea del adulto
mayor o del nio, cuando se establece una relacin con otra persona se espera
algo de ella, especialmente bueno, estableciendo expectativas y temores que
pueden afectar la relacin ya sea en forma individual o grupal, donde la identidad
tiene prioridad.
Al exponer algunas consideraciones sobre la necesidad de establecer vnculos
afectivos considero conveniente reflexionar que, cuando los aspectos de la vida
cotidiana nos absorben ya sea por problemas familiares, laborales, econmicos,
sentimentales, existenciales ello nos vuelve tan duros y ridos que quizs no
somos conscientes de la hostilidad con la que caminamos por la vida pero que lo
podemos hacer consciente si reparamos en ello.
El vnculo afectivo como sabemos est directamente relacionado con el nivel
emocional ahora bien, fortalecer estos vnculos nos permite favorecer lazos de
unin.
Cierto es que da a da nos enfrentarnos a un mundo lleno de competencia,
frustraciones y limitaciones, por ello ms all de las dificultades a las que nos
enfrentamos debemos saber identificar, reconocer, expresar lo que sentimos,
nuestras emociones, intereses y deseos ya que ello nos permite tener la
capacidad de relacionarnos adecuadamente con los dems.
Los modelos afectivos se aprenden, casi siempre, en el seno familiar, comienzan
desde la infancia y es un proceso que se desarrolla a lo largo de la vida.
La vida cotidiana nos absorbe tanto que no nos detenemos a pensar que los
vnculos afectivos enriquecen, que los seres humanos no solo necesitan satisfacer
sus necesidades bsicas de alimentacin, vestido y sustento, ellos necesitan ser
estimulados, queridos, amados.
Convivir con nuestros padres, con nuestros compaeros de clase, de trabajo, con
nuestras amistades, con la persona que queremos es crear vnculos, es entablar
lazos de unin, de amistad, de solidaridad, de apoyo, compartir ms que competir.
AMISTAD
La amistad. Bonita palabra y mejor sentimiento. Es ese lazo invisible que nos une
a otros. Un vnculo de afecto que nace con personas que se cruzan en nuestro
camino y, de manera casi mgica, se convierten en seres imprescindibles en
16

nuestra vida. Es una relacin entre iguales, que nos otorga la satisfaccin de
compartir experiencias, sentirnos seguros y confiar en alguien sin fisuras.
Existen varios tipos de amigos y, por tanto, de amistad. Centrmonos en la
amistad verdadera. En esa que ni se impone, ni se programa. Se construye poco a
poco, a base esfuerzo y dedicacin muta. Con el paso del tiempo, esta relacin
crea un vnculo tan fuerte capaz de mantenerse y prolongarse en el tiempo.
Valores que cimentan la amistad
Nos refugiamos en nuestros amigos para que nos ayuden en nuestros
problemas. Escuchamos sus consejos, porque no nos juzgan, no nos dicen lo que
queremos

oir,

sino

lo

que

es

mejor

para

nosotros.

Les

confiamos

nuestros secretos, nuestras inquietudes y nuestros proyectos. Tambin son a

quienes recurrimos para hacerles partcipes de nuestras alegras.
Una verdadera amistad no entiende de distancia, de horarios, ni tiene fecha de
caducidad. Es una relacin donde buscamos y ofrecemos apoyo mutuo. Un buen
amigo nunca anula al otro, sino que lo ayuda a superarse. La amistad se basa en
la empata, es decir, la capacidad de comprender y ponerse en la piel de la otra
persona, de sufrir y alegrarse con ella. Es un vnculo que nos capacita para dividir
las penas y multiplicar las alegras.
Una relacin sana y constructiva se cimenta en valores tales como la sinceridad, la
compresin, el afecto mutuo, el respeto, la comunicacin, la entrega, la
preocupacin por el otro, la confianza sin lmites, la paciencia, la capacidad de
escuchar y el saber perdonar. La coherencia, la flexibilidad, la generosidad, el
agradecimiento y la lealtad son otros valores a tener en cuenta para consolidar
una relacin de amistad.
Beneficios de la amistad
Nuestra condicin de seres sociales es lo que nos crea la necesidad, casi
imperiosa, de establecer relaciones y vnculos con otras personas. La amistad, por
tanto, es importante en la vida de una persona por lo que aporta a nivel emocional.
17

Dice el refrn que quien tiene un amigo, tiene un tesoro y no le falta

razn. Sentirse querido por alguien con quien no tenemos lazos de sangre, nos da
satisfaccin y apoyo emocional. Este vnculo fortalece nuestra autoestima y el
placer de sentirnos acompaados. Adems, nos otorga la confianza y seguridad
de contar con el respaldo de alguien en los momentos difciles.
9.1.

OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES

VARIABLE
INDEPENDIENTES

DIMENCIO
N

VARIABLE

Educacin:

Religin:
RELACIONES
INTERPERSONALES
:
ASPECTO
SOCIAL

Procedencia:

Cultura:

COMUNICACIO
N

IDIOMA
MATERNO

INDICADORES

Primaria
Secundaria
Superior

Catlico
Adventista
Mormn
Otro

Ciudad de puno
Distritos de puno
Departamento de
puno

Aimara
Quechua

Asertiva
Sumisin
Agresividad.

Aimara
Quechua
Castellano
18

VARIABLE
DEPENDIENTE

INDICADORES

INDICE

FORMA DE
EXPRESAR
AFECTO

1. Cmo est conformada

su familia?
2. Qu es para usted un
vinculo afectivo?
3. Se siente usted amado
(a) por las personas que le

VINCULOS
AFECTIVOS

rodean?
4. De qu forma expresa
cario

afecto

las

personas que le rodean?

5.

Cmo

pueden

considera
fortalecer

se
los

vnculos afectivos con los

dems?

AMISTAD

Cmo te llevas con tus

compaeros del asilo?

X. METODOLOGA:
10.1. NIVEL DE INVESTIGACION
El nivel de investigacin realizada es una investigacin explicativa ya que se
tiene como propsito conocer el porqu de los hechos mediante la relacin
causa efecto.
Eje de anlisis
Unidad de anlisis
10.2. DISEO DE LA INVESTIGACION

19

El diseo del desarrollo de estudio de campo ya que la recoleccin de datos o

informacin se dar directamente en la realidad.
10.3. POBLACION MUESTRA
Poblacin
Poblacin es un conjunto definido, limitado y accesible del universo que forma
el referente para la eleccin de la muestra. Es el grupo al que se intenta
generalizar los resultados; dentro del proyecto de investigacin la poblacin de
estudio son 15 adultos mayores residentes en el CAR san salvador Puno 2014

Muestra
El tamao de muestra es 14 adultos mayores residentes en el CAR san salvador
Puno 2014, con la aplicacin de la siguiente formula
DONDE
N= universo
N = tamao muestra
E = error
P =aciertos
Q =errores
4*N*q*p
N= --------------------E2*(N-1)+4*p*q

4*(15)*0.5*0.5
N =-------------------(0.05)(15.1)+4*0.5*0.5

n = 14

10.4. DESCRIPCIN DEL INSTRUMENTO DE INVESTIGACIN

ENCUESTA

20

La encuesta que se aplicara a los Adultos Mayores Residentes del CAR SAN
SALVADOR, qued estructurada con 16 preguntas (de tipos cerradas), en la que
se incluyeron los siguientes rubros de inters:
a. Informacin Socio-demogrfica de los Adultos Mayores: Sexo, edad, lugar
de procedencia, grado de instruccin, ocupacin, estado civil.
b. Vnculos afectivos, comunicacin, relaciones interpersonales.
10.5. TECNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE DATOS.
El procesamiento de la informacin se realiz con la aplicacin del paquete
estadstico como es el SPSS para el anlisis cuantitativo de dato a travs de
cuadros estadsticos que permitan codificar y ordenar la informacin recogida
en relacin a las variables determinadas con sus respectivos indicadores para
una adecuada interpretacin de la interpretacin de los cuadros estadsticos .
XI.

CONOGRAMA DE ACTIVIDADES
MESES
ACCIONES
Abril
1
Coordinacin
con
la x
encargada del rea de
bienestar
social-adulto
mayor
Identificacin del problema
objeto de investigacin

Diseo del proyecto

Planteamiento
del
problema
Formulacin de hiptesis

Operacionalizacion

de

Junio
3

Revisin bibliogrfica

Elaboracin del proyecto

Mayo

X
X
X

x
21

variables
Recojo de datos
Procesamiento
interpretacin de datos
Presentacin del informe

x
x
x

22

XII.
RECURSOS
12.1. RECURSOS HUMANOS
Alumna practicante de la facultad de trabajo social
Encargada del rea de bienestar social: TS Gloria Ccalle Zea.
Asesora de la practica: victoria Arapa
12.2. RECURSOS MATERIALES
Cantidad
Detalle
Costo unitario
Costo total
50 unidades
Papel bon
0.10
s/ 5.00
4 unidades
Lapiceros
0.50
S/. 2.00
Impresiones y
s/.20.00
Computadora
Anillados
s/.5.00
TOTAL

s/.32.00

XII.3. RECURSOS INFRAESTRUCTURA

Centro de Atencin Residencial para Adulto San Salvador-Puno
RECURSOS FINANCIEROS
El desarrollo del Proyecto ser financiado por la alumna practicante de Trabajo
Social.
XIII. PRESUPUESTO
DESCRIPCION
CANTIDAD

Movilidad

COSTO
UNIT.

COSTO
TOTAL

S/.6.00

S/. 6.00

Tipeado e impresin

25 hojas

S/.0.10

S/. 20.00

Internet

8 horas

S/. 8.00

S/. 8.00

S/. 5.00

S/. 12.00

Otros
Total

S/. 46.00

23

ENCUESTA
24

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
Factores socio culturales que influyen en las relaciones inter personales entre los
adultos mayores del CAR san salvador puno -2013
Agradecemos anticipadamente su participacin en la realizacin de esta
investigacin. La informacin requerida es la que sigue a continuacin.
I.
DATOS GENERALES:
1.1 NOMBRES Y APELLIDOS (OPCIONAL)

1.2 EDADSEXO
II.

ASPECTO SOCIAL

II.1

Cul es tu lugar de procedencia?

a)
Ciudad de puno
b)
Distritos de puno
c)
Departamento de puno
Especifique:
2.2
a)
b)
2.3

a que Cultura pertenece usted?

Aimara
Quechua
cul es su grado de instruccin?
a) Primaria
b) Secundaria
c) Superior

2.4 De qu religin es usted?

a) Catlico
b) Adventista
c) Mormn
d) Otro
III.
RELACIONES INTERPERSONALES
3.1 Cunto tiempo llevas en el centro de atencin residencial san salvador?
a) 1 meses
b) 2 mese
c) 3 ao
d) Ms de un 4aos
25

3.2 cmo es tu relacin con los dems adultos mayores?

a)
Bien
b)
Regular
c)
Mal
3.3 te llevas bien con tu compaera de habitacin?
a)
Bien
b)
Masomenos
c)
Mal
d)
No me hablo
3.4 Qu tipo de comunicacin tienes con los dems adultos mayores?
a) Asertiva
b) pasiva
c) Agresiva.
3.4 Con que idioma te comunicas con los dems adultos mayores?
a) Aimara
b) Quechua
c) Castellano
3.8 te gusta que los dems adultos mayores te hablen en su idioma materno?
a) Si
b) No
c) masomenos
3.9

te gusta realizar las terapias ocupacionales conjuntamente con los

dems adultos mayores?

a) Siempre
b) A veces
c) Nunca
Por qu?..............................................

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACION

26