Manual de

usuario
Hotel Palma
Real

Elaborado por:
Astorga Saavedra Nelson Damin
Moreno Hernndez Claudia Vernica
Snchez Francisco Ezequiel
Velzquez Mercado Juan Carlos

MA
ANUALLDEUSSUARIO
O
Elsoftw
wareHOTELLPALMAREALLesunproggramadiseaddopararealizzarunadministracineficcaz,
rpida einnovadoraadelllenado delainformacinqueseeregistraraen
nelhotelya seadeclienttes,
person
nal,habitacio
ones,etc;estteprograma permitiral encargadolleevaren ordeenelllenado de
registrosdelhotel enunabase dedatosdondeseirnl lenandoporrmediodeeestesoftware.A
asimism
mo,permitiraladministrradorrealizarrenelmomeentoquedeseeeunaconsu
ultadelosdattos
quesehanregistrad
dopormedio
odelosreporrtesqueposeeeelmismoprograma.

C
moabrirelprogramaHOTELP
PALMAREAL?yCmo
o
ecuadam
mente?
ussarloade
Parap
poderabriro
oaccederalprograma haydosfor masbsicasslascualesssemuestran
na
contin
nuacin.
1. Pormediodeliconoub
bicadoenelescritorio.

2. Pormediod
delbotndeinicio,selecciionareliconoodelprogram
maHOTELPA
ALMAREAL.

3. Despus de
e realizar algu
una de las op
pciones anterriores apareccer la siguiente ventana de
control de acceso, la cu
ual mostrara dos recuadroos en el cual se introducee el nombre d
del
usuario y su contraseaa, posteriormente se pressiona el botn ENTRAR reealizar la acciin
ermitir el accceso a las dems aplicaaciones del programa co
omo lo son los
anterior pe
formulariossylosreporte
es.Aclarando
oquelascuenntassedeben
nrealizarpreeviamenteen
nla
base de datos del hotell donde se re
egistraran a ttodas las perrsonas que teengan acceso
o a
mularios, ya sean el gerente,
g
adm
ministrador del hotel, el propietarrio,
estos form
recepcionistas,etctera.Sinosecre
eanlascuentaasconanticip
poelprogram
manopermittir
elaccesoalaspersonasquenotengaanunacuentaacreada.

4. Posteriormenteseguirlospasosparaingresaraunacuenta:
Ingresarelnombredelusuario
Ingresarlacontraseadeusuario
Darunclicenelbotnentrar
5. Despus de ingresar la cuenta del usuario aparecer una ventana emergente el cual
mostrarasilapersonatieneaccesoalprogramaosielaccesoesdenegadoparaella;dar
enelbotnaceptarsiesbienvenidoorechazadoalprograma.
6. Sielusuariofueaceptadoinmediatamenteaparecerelsiguientemendelprogramael
cualpermitirelaccesoalosformulariosyreportesdelprograma.

EnlapestaaHOTELseencuentranlosformulariosparalaedicindelosregistrosde
las tablas clientes, personal y habitacin (como lo muestra la siguiente imagen). El
usuario puede seleccionar la opcin correspondiente a lo que desee hacer para la
edicindelastablasantesmencionadas.

7. La pestaa REPORTES mostrara los reportes de cada tabla respectivamente, estos

permitirnalosusuarioshacerunaconsultadetodoslosdatosqueestnregistradosen
lastablasdelabasededatosdelhotel.

8. La pestaa salir permitir al usuario salir del pr ograma cuan

ndo desee, caabe aclarar q
que
elprogramattambinlopu
uedenhacer porelbotn desalirqueeestubicadoen
parasalirde
lapartesup
periorderechadelprogram
ma;comolom
muestralasigguienteimageen.

Form
mularioC
Cliente

AldarclicenlaopcinHOTELyseleccionarlaopcinclienteelusuariotendraccesoalsiguiente
formulariodelatablaclientesparapoderagregarelregistrodeunnuevocliente,eliminarloy
actualizarlorespectivamente.

Paraingresarelregistrodelosclientes,solosedebenseguirlossiguientespasos.
1.
2.
3.
4.

EnelrecuadroCVE_CLIENTEseingresalaclavedelcliente.
EnelrecuadroNOMBRE_CLIENTEseingresaelnombredelcliente
EnelrecuadroTELEFONOseingresaeltelfonodelcliente.
En el recuadro ESTANCIA se ingresara los das que el husped estar hospedado en el
hotel.
5. EnelrecuadroFEC_ENTRADAsepondrlafechaenlaqueingresoelhusped.
6. EnelrecuadroFEC_SALIDAsepondrlafechaenlacualelclientedejoelhotel.
7. ElrecuadroCANT_PERSONASsepondrelnmerodepersonasquesehospedaranconel
cliente.
Botnagregar:lafuncindeestebotnesagregarlosdatosquesehaningresadoenelformulario
enlabasededatosdelhotelalabasededatosllevandoasunregistrodetodoslosclientesque
haningresadoenelhotel.
Botnactualizar:estebotnpermitiractualizarlosdatosquesehaningresadoomodificadoen
elformulario,enlabasededatos.
Botn limpiar: este permite limpiar los recuadros donde se han ingresado los datos para poder
llenarunnuevoregistro.
Botneliminar:estebotnpermiteeliminarunregistrotansoloconponerlaclavedelcliente,y
presionarestebotneliminaraelregistroquepertenezcaatalclave.

Botnsalir:permitirqueelusuariosalgadelformularioCliente.

FormularioPersonal
EnelformularioPERSONALsepodrningresarlosdarosdetodoelpersonalquelaboraenelhotel
desdelosintendenteshastaelgerente.
Para ingresar al formulario personal se ingresa al Men en donde seleccionaremos la opcin
Personal,posteriormentepodremosingresarnuevosdatos,omodificarlos.

ParaingresaromodificarelregistrodelPersonal,solosedebenseguirlossiguientespasos.
1.
2.
3.
4.

EnelrecuadroCVE_PERSONALseingresalaclavequeseleasignaraalpersonal.
EnelrecuadroNOMBRE_PERSONALseingresaelnombredelpersonal.
EnelrecuadroTELEFONOseingresaeltelfonodelpersonal.
En el recuadro PUESTO se ingresara el puesto o cargo que posee este trabajador en el
hotel.
5. EnelrecuadroDIRECCIONsepondrladireccindelpersonal.
6. EnelrecuadroTURNOsepondrelturnoenelquetrabaja.

Botn agregar: La funcin de este botn es agregar los datos que se han ingresado en el
formularioenlabasededatosdelhotel.
Botnactualizar:Estebotnpermitiractualizarlosdatosquesehaningresadoomodificadoen
elformularioenlabasededatos.
Botn limpiar: Este permite limpiar los recuadros donde se han ingresado los datos para poder
llenarunnuevoregistro.

Botneliminar:Estebotnpermiteeliminarunregistrotansoloconponerlaclavedelpersonal,y
presionarestebotneliminaraelregistroquepertenezcaatalclave.
Botnsalir:PermitirqueelusuariosalgadelformularioPersonal.

FormularioHabitacin
En el formulario habitacin se ingresaran los datos de las habitaciones que posee el hotel, as
comosunmero,dequetipoes(sencilla,doble,etc)siestocupadoenesemomento,etctera.
Para ingresar al formulario Habitacin se ingresa al Men en donde seleccionaremos la opcin
Habitacin,posteriormentepodremosingresarnuevosdatos,omodificarlos.

Paraingresaromodificarelregistrodelashabitaciones,solosedebenseguirlossiguientespasos.
1. EnelrecuadroCVE_HABITACIONseingresalaclavequeseleasignaraalahabitacinosu
nmeroasignado.
2. En el recuadro TIPO se pondr el tipo que es la habitacin ya sea sencilla, doble, suite,
etctera.
3. EnelrecuadroCOSTOseingresaelvaloroprecioporelalquilerdeestahabitacin.
4. EnelrecuadroCAPACIDADseingresaralacapacidadmximadelahabitacin.
5. EnelrecuadroESTADOsepondrsilahabitacinestocupadoodesocupada.
Botn agregar: La funcin de este botn es agregar los datos que se han ingresado en el
formularioenlabasededatosdelhotel.
Botnactualizar:Estebotnpermitiractualizarlosdatosquesehaningresadoomodificadoen
elformularioenlabasededatos.

Botn limpiar: Este permite limpiar los recuadros donde se han ingresado los datos para poder
llenarunnuevoregistro.
Botn eliminar: Este botn permite eliminar un registro tan solo con poner la clave de la
habitacin,ypresionarestebotneliminaraelregistroquepertenezcaatalclave.
Botnsalir:PermitirqueelusuariosalgadelformularioHabitacin.

ReportedeClientes
Para poder accesar al reporte de los clientes ingresados en el hotel se tiene que ir al men del
programa y posteriormente ira a la pestaa REPORTES, despus ir a la opcin clientes, y as se
podrteneraccesoatodoslosregistrosqueposeelatablaClientes.Elreportedelatablaclientes
permitiralusuario,administrador,recepcionistaypersonalautorizadoconsultarlosregistrosde
losdatosqueestnenlatablaclientes,pareciendocomounhistorialdelaspersonasingresadas
enelhotel.Aparecerlasiguienteventana.

ReportedelPersonal
Para poder accesar al reporte de los clientes ingresados en el hotel se tiene que ir al men del
programay posteriormenteiraalapestaaREPORTES,despusiralaopcinPersonal,yasse
podr tener acceso a todos los registros que posee la tabla Personal. El reporte del Personal
permitirsaberlosdatosdetodoelpersonalquelaboraenelhotel.

ReportedeHabitaciones
Parapoderaccesaralreportedelashabitacionesdelhotelsetienequeiralmendelprogramay
posteriormente ira a la pestaa REPORTES, despus ir a la opcin Habitaciones, y as se podr
teneraccesoatodoslosregistrosqueposeelatablaHabitaciones.Elreportedelashabitaciones
permitir saber que cuartos o habitaciones estn ocupadas, cual es la capacidad mxima del
cuarto,suprecio,perotambinpermitirconsultarsielcuartoestocupadoyculessuprecio.