CAPTULO I

INVESTIGACIN DE MERCADOR

ANLISIS DE LA EMPRESA Y EL MERCADO

I.

ANLISIS DE LA EMPRESA:

NOMBRE DE LA EMPRESA:
CHOCK-CHOCK
PRODUCTO:
CASA PARA PERROS DE TETRAPACK
VISIN DEL NEGOCIO

La empresa tiene como visin concientizar a la pobladora de

Chimbote sobre la problemtica medio ambiental, que puede
ser posible aportar apoyo en cuanto al reciclaje.

MISIN DEL NEGOCIO

La misin de la empresa es de lo construir un productor con

materiales reciclados duradero y que satisfaga las necesidades
del usuario

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL

Ser la primera empresa que fabrique casa para perros, que

su principal materia prima sea de un material reciclado
(tetra pack).

OBJETIVOS ESPECFICOS

Saber si el pblico est dispuesto acepta esta nueva casa

para perros hecho de material de reciclaje.
Identificar la competencia que existe, de este modo
sabremos qu estrategia emplear.
Emplear una estrategia de comercializacin, usando un plan
de mercadotecnia.

II.

ANLISIS DEL PROVEEDORES

Se presenta una lista de proveedores para nuestras materias
primas, en la cual se menciona el nombre del proveedor,
ubicacin, precio, y plazo de entrega.
LISTADO DE PROVEEDORES
PRECIO
UNIDAD

PLAZOS DE
ENTREGA

Av. Prol. Pardo Nro

A1 (Mz. B) CHIMBOTE

S/ 5.25 C/U

De inmediato

SODIMAC

Av. Prol. Pardo Nro

A1 (Mz. B) CHIMBOTE

S/ 9.50 C/U

De inmediato

Reciclador
(ambulante)

Sin direccin

S/ 2.50 C/Kilo

1-7 das

PROVEEDOR

UBICACION

SODIMAC

MATERIA
PRIMA

Se presenta una desventaja en la hora de comprar la materia prima

principal que es los envases de tetraprack, esto se debe a que es un
material que ser adquirido a unos recicladores sin una ubicacin fija. En
un futuro se tendr que buscar un proveedor con una residencia fija, y
con un tiempo menor de entrega.
Mapa de la ubicacin del proveedor segundario, SODIMAC:

III.

ANLISIS DE LA COMPETENCIA

En cuanto a nuestra competencia, esta se centra en su

mayora a las veterinarias, ya que en ellas se venden la casa
para perros, a continuacin, se presenta las principales
veterinarias en el centro de Chimbote.

MI MASCOTA
Tienda de
mascotas

LISTA DE COMPETENCIA
MI MASCOTA
MI FIEL
MI MASCOTA
AMIGO
Clnica
Clnica
Clnica
Veterinaria y Veterinaria y
Veterinaria y
Spa canino
Spa canino
Spa canino

I&AVET
Clnica
Veterinaria y
Spa canino

1. MI MASCOTA
TIENDA DE MASCOTAS
PRODUCTOS
Sus principales productos son la venta de mascotas, alimentos para
diferentes mascotas y entretenimiento para mascotas, y casa para
perros.

CASA PARA PERRO: Las casas para perros que se venden

en esta tienda son de madera y barnizado al natural:

PRECIO
El precio se ubica al redor de S/. 250.00 y los S/.270.00, su precio vara
entre estas dos cantidades debido a sus diferentes tamaos.

2. MI MASCOTA
CLNICA VETERINARIA Y SPA CANINO

PRODUCTO
La clnica y veterinaria se dedica a la atencin especializada mdica y
cuidado personal, vendiendo tambin mascotas, alimentos para
diferentes mascotas y entretenimiento para mascotas, y casa para
perros.

CASA PARA PERRO: Las casas para perros que se venden

en esta tienda son de madera, pintado de color blanco y de
color rojo.:

PRECIO
El precio se ubica al redor de S/. 250.00 y los S/.270.00, su precio vara
entre estas dos cantidades debido a sus diferentes tamaos.
3. MI FIEL AMIGO
PRODUCTO
La clnica y veterinaria se dedica a la atencin especializada mdica y
cuidado personal, vendiendo tambin mascotas, alimentos para
diferentes mascotas y entretenimiento para mascotas, y casa para
perros.

CASA PARA PERRO: Las casas para perros que se venden

en esta tienda son de madera y barnizado al natural:

PRECIO
El precio se ubica al redor de S/. 250.00 y los S/.270.00, su precio vara
entre estas dos cantidades debido a sus diferentes tamaos.

4. MI MASCOTA
PRODUCTO
La clnica y veterinaria se dedica a la atencin especializada mdica y
cuidado personal, vendiendo tambin mascotas, alimentos para
diferentes mascotas y entretenimiento para mascotas, y casa para
perros.

CASA PARA PERRO: Las casas para perros que se venden

en esta tienda son de madera y barnizado al natural:

PRECIO
El precio se ubica al redor de S/. 250.00 y los S/.270.00, su precio vara
entre estas dos cantidades debido a sus diferentes tamaos.
5. I&AVET
PRODUCTO
La clnica y veterinaria se dedica a la atencin especializada mdica y
cuidado personal, vendiendo tambin mascotas, alimentos para
diferentes mascotas y entretenimiento para mascotas, y casa para
perros.

CASA PARA PERRO: Las casas para perros que se venden

en esta tienda son de madera y barnizado al natural:

PRECIO
El precio se ubica al redor de S/. 250.00 y los S/.270.00, su precio vara
entre estas dos cantidades debido a sus diferentes tamaos.
IV.

ANLISIS DEL MERCADO

FASE 1: Formulacin del Problema

a.

PROBLEMA

Apostar por un nuevo diseo en las casas para perros teniendo como
principal compuesto materiales reciclados, en cuanto a la aceptacin de
nuestro diseo, se espera que los ciudadanos chimbotanos acepten este
nuevo diseo debido: 1) Apoyen en el reciclaje, y mejora del medio
ambiente, 2) el precio, debido a que nuestro producto ser hecho en su
mayora con tetrapack, este tendr un precio sumamente bajo, muy
inferior al rango de precio de: S/. 250.00 y los S/.270.00.
b.

DEFINICIN DEL PROBLEMA

Descubrir si existe posibilidad de formar parte del mercado de venta

para casa para perro.
Teniendo con puntos crticos:

Hay un mercado para nuestro producto.

Hay aceptacin de nuestro producto
consumidor.

por

FASE 2: Determinacin del Diseo de Investigacin

Se decidi usar un mtodo cuantitativo,
Intentan responder a preguntas de tipo:

parte

del

"quin", ser nuestro potencial comprador?

"qu", es lo que desea el comprador?
"cundo", se lanzara nuestro producto?
"cunto", sabe del problema medio ambiental?
"cmo", el comprador obtiene informacin de nuestro producto?
"dnde" puedo comprar nuestro producto?
"Por qu", comprara nuestro producto?
Por medio de una elaboracin de una encuesta
respuesta a nuestros PUNTOS CRTICOS.

se buscara dar

FASE 3: Preparacin de la
investigacin

Determinacin poblacin a
encuestar

Datos de la poblacin de 25 64 aos de la ciudad de Chimbote

obtenidos del INEI:

De
De
De
De
De
De
De
De

EDAD
25 a 29 aos
30 a 34 aos
35 a 39 aos
40 a 44 aos
45 a 49 aos
50 a 54 aos
55 a 59 aos
60 a 64 aos
TOTAL

EDADES: 25-64 aos

TOTAL (n) = 107291
n: El tamao de la muestra que queremos calcular.
N: Tamao del universo.

TOTAL
19920
17089
15664
15275
12659
10684
8583
7417
107291

Z: Es la desviacin del valor medio que aceptamos para lograr el nivel

de confianza deseado; 95 % = 1.96
e: Es el margen de error mximo que admito; e = 5%
p: Es la proporcin que esperamos encontrar.

***Para el clculo de p y q elaboramos una breve encuesta

de 30 personas donde obtuvimos los siguientes resultados.
22 personas opinaron a favor de nuestro producto
P = 73.33%
8 personas opinaron no estar de acuerdo con nuestro
producto
q = 26.67%

n=

N . Z 2 . p .(1 p)
e2 ( N1 ) + Z2 p .(1 p)

n=

66968 ( 1.96 )20.733(10.733)

( 0.05 )2( 669681 )+ ( 1.96 )2(0.733)(10.733)

n = 299.90

FASE 4: Realizar el Trabajo de Campo

Las personas encargadas de la realizacin de la toma de encuestas
tendrn que guiarse de lo siguiente:
Las encuestas se aplicarn hombres y mujeres de 16 a 60
aos.
Los puntos de encuesta sern las veterinarias, mercados,
mega plaza.
La encuesta se dio comienzo el 1 de Junio de 2016 y se
culmin el 7 de Junio de 2016.
FASE 5: Tabulacin y Anlisis
Al finalizar la realizacin de la encuesta, procedimos a hacer el conteo
del sexo de las personas obteniendo los siguientes resultados:

SEXO
MASCULI
NO
FEMENIN
O
TOTAL

CANTIDAD
ES

C. EN %

114

38%

186
300

62%
100%

SEXO
MASCULINO

FEMENINO

38%
62%

Procedimos tambin al conteo de edades, obtuvimos lo siguientes

resultados:

EDADES
16-20
21-25
26-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-55
56-60
TOTAL

CANTIDAD
ES
C. EN %
27
9%
30
10%
36
12%
48
16%
56
19%
38
12%
44
15%
15
5%
6
2%
300
100%

EDADES (intervalos)

5% 2% 9%
16-20

21-25

26-30

15%
31-35

10%
36-40

41-45
12%

13%

19%

16%

46-50

51-55

56-60

1.- Con frecuencia en su familia se presentan problemas econmicos

para un cuidado de nuestras mascotas?

PREGUNTA 1

CANT.

Siempre
Algunas veces
Raras veces
Nunca
TOTAL

155
80
47
18
300

CANT. EN
%
51%
27%
16%
6%
100%

PREGUNTA 1
Siempre

6%
Algunas
16%
veces

Raras veces
52%

27%

2.- Tiene usted conocimiento de los materiales que se usa?

PREGUNTA
2
SI
NO
TOTAL

CANT.
167
133
300

CANT%
56%
44%
100%

Nunca

PREGUNTA 2
SI

NO

44%

56%

3.- Haz recurrido a tiendas en tu cuidad?

REGUNTA 3
SI
MUCHAS
VECES
POCAS VECES
NUNCA
TOTALES

CANTIDA
D
CANT%
139
46%
110
51
0
300

37%
17%
0%
100%

PREGUNTA 3
SI

MUCHAS VECES

POCAS VECES

NUNCA

17%
46%
37%

4.- Estara dispuesto usted en comprar nuestro producto?

PREGUNTA
4
SI
POSIBLEME
NTE

CANT
188

CANT %
63%

99

33%

NO
TOTAL

13
300

4%
100%

PREGUNTA 4
SI

POSIBLEMENTE

NO

4%
33%
63%

5.- Cree usted que este producto pueda satisfacer las expectativas en base a la
comodidad de nuestra mascota?
PREGUNTA 5 CANT
CANT %
SI
191
64%
POSIBLEMEN
TE
87
29%
NO
22
7%
TOTALES
300
100%

PREGUNTA 5
SI

POSIBLEMENTE

NO

7%
29%
64%

6.- Considera que en nuestra ciudad se est aprovechando el uso de cosas

recicladas?
PREGUNTA 6
SI
MUCHAS
VECES

CANT

CANT %
62
21%
100

33%

POCAS
VECES
NO
TOTAL

138
0
300

46%
0%
100%

PREGUNTA 6
SI

MUCHAS VECES

POCAS VECES

NO

21%
46%
33%

7.- Cmo Consideras la idea de darle un nuevo uso a nuestros producto?

PREGUNTA
7
CANT
CAN%
MUY
BUENO
144
48%
BUENO
102
34%
REGULAR
54
18%
MALO
0
0%
TOTAL
300
100%

PREGUNTA 7
MUY BUENO

BUENO

18%
48%
34%

REGULAR

8.- A travs de qu medios de difusin desearas que se d a conocer este

producto?
PREGUNTA 8
TV
PERIODICO
RADIO
AFICHES
TOTAL

CANT
78
84
83
55
300

CANT %
26%
28%
28%
18%
100%

PREGUNTA 8
TV

PERIODICO

RADIO

AFICHES

18% 26%
28%

28%

9.- Dnde desea adquirirlo este producto?

PREGUNTA 9
MERCADO
SUER
MERCADO
KIOSCOS
A DOMICILIO
TOTAL

CANT

CANT %
126
42%
82
12
80
300

27%
4%
27%
100%

PREGUNTA 9
MERCADO

SUER MERCADO

KIOSCOS

A DOMICILIO

27%
4%

42%

27%

10.- Cunto estara dispuesto a pagar por un jarabe que cure dichas enfermedades?

PREGUNTA
10
10 Soles
15 Soles
20 Soles
TOTAL

CANT
185
90
25
300

CANT %
62%
30%
8%

PREGUNTA 10
10 Soles

15 Soles

20 Soles

8%
30%

62%

ANEXOS