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AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

11

PLANEAMIENTO OPERATIVO

PLANEAMIENTO OPERATIVO
II UNIDAD

FACULTAD

: CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA

: CONTABILIDAD

DOCENTE. TITULAR:
DOCENTE

: JORGE CALDERON GARCIA

CICLO

: VII

INTEGRANTES :

BERNAB RAMIREZ JHOVANNA


CUZCA OSORIO JAQUELIN
HUERTAS TOLENTINO DORITA
MORY VILLANUEVA CINTHYA
ROSALES CANO KRISTEL
RIOS ARRUE MIGUEL
SALINAS ANGELES GUSTAVO
ZEGARRA SANTOLALLA RAY

CASMA - 2016

11
UBICACIN Y DATOS DE LA INSTITUCIN
Giro del negocio: Brinda servicio a la poblacin de la provincia.
Direccin: Av. Plaza de Armas S/N. Casma
Telfono: 043.412063
Horario de Atencin:
Lunes a Viernes de 8:00am a 4:45pm

CUESTIONARIO DISEADO PARA EVALUAR LA GESTIN DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL


DE CASMA
Respuestas - Concepto
rea general:
1. Sistema de informacin
gerencial.
a. Se han establecido las
necesidades
de
informacin gerencial.
b. El
directorio
recibe
informes de los resultados
y de los problemas que se
presentan.
2. Toma de decisiones
a. Se conoce cules son los
niveles autorizados para la
toma de decisiones.
b. Se ha establecido en qu
grado
la
toma
de
decisiones es eficiente.
3. Poltica Empresarial
a. Se
ha
definido
los
lineamientos de polticas.
b. Se evalan las polticas
empresariales
rea de Administracin
1. Recursos Humanos
a. El personal que trabajo en
el rea es un personal
calificado y profesional
del sector
b. El personal es capacitado
y
actualizado
constantemente en el
rea
donde
se
desempea

Excelente

Bueno

Regular

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Excelente

Bueno

Regular

Deficiente

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Deficiente
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2. Recursos de Materiales
a. Cuenta con los materiales
necesarios
para
desarrollar
sus
actividades
b. Los materiales que se
requieren
son
presupuestados
con
anterioridad.

3. Recursos Financieros
a. Los recursos que son
utilizados en el rea son
financiados por la entidad.
b.

Los recursos asignados


al rea se ajusta a lo
requerimientos
presentados por la
entidad

4. Recursos Tecnolgicos
a. El rea cuenta con
equipos y materiales de
alta tecnologa
b. El personal que labora en
el rea est constantemente
actualizado al desarrollo de la
tecnologas
5. Produccin
a. Su produccin alcanza su
meta establecida.
b.

Es un rea eficiente
rea de Tesorera

6. Recursos Humanos
c. El personal que trabajo en
el rea es un personal
calificado y profesional
del sector
d. El personal es capacitado
y
actualizado
constantemente en el
rea
donde
se
desempea

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Excelente

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Bueno

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Regular

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Deficiente

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7. Recursos de Materiales
c. Cuenta con los materiales
necesarios
para
desarrollar
sus
actividades
d. Los materiales que se
requieren
son
presupuestados
con
anterioridad.
8. Recursos Financieros
b. Los recursos que son
utilizados en el rea son
financiados por la entidad.
b.

Los recursos asignados


al rea se ajusta a lo
requerimientos
presentados
por
la
entidad

9. Recursos Tecnolgicos
b. El rea cuenta con
equipos y materiales de
alta tecnologa
b. El personal que labora en
el rea est constantemente
actualizado al desarrollo de la
tecnologas
10. Produccin
a. Su produccin alcanza
su meta establecida.
b.

Es un rea eficiente.

rea de Contabilidad
11. Recursos Humanos
e. El personal que trabajo en
el rea es un personal
calificado y profesional
del sector
f. El personal es capacitado
y
actualizado
constantemente en el
rea
donde
se

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Bueno

Regular

Deficiente

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11
desempea

12. Recursos de Materiales


e. Cuenta con los materiales
necesarios
para
desarrollar
sus
actividades
f.

Los materiales que se


requieren
son
presupuestados
con
anterioridad.

13. Recursos Financieros


c. Los recursos que son
utilizados en el rea son
financiados por la entidad.
b.

Los recursos asignados


al rea se ajusta a lo
requerimientos
presentados
por
la
entidad

14. Recursos Tecnolgicos


c. El rea cuenta con
equipos y materiales de
alta tecnologa
b. El personal que labora en
el rea est constantemente
actualizado al desarrollo de la
tecnologas
15. Produccin
a. Su produccin alcanza su
meta establecida.
b. Es un rea eficiente
rea de Subgerencia Logstica
y Control Patrimonial
16. Recursos Humanos
g. El personal que trabajo en
el rea es un personal
calificado y profesional
del sector
h. El personal es capacitado
y
actualizado
constantemente en el

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Excelente

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Bueno

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Deficiente

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rea
donde
desempea

se

17. Recursos de Materiales


g. Cuenta con los materiales
necesarios
para
desarrollar
sus
actividades
h. Los materiales que se
requieren
son
presupuestados
con
anterioridad.
18. Recursos Financieros
d. Los recursos que son
utilizados en el rea son
financiados por la entidad.
b.

Los recursos asignados


al rea se ajusta a lo
requerimientos
presentados
por
la
entidad

19. Recursos Tecnolgicos


d. El rea cuenta con
equipos y materiales de
alta tecnologa
b. El personal que labora en
el rea est constantemente
actualizado al desarrollo de la
tecnologas
20. Produccin
a.
Su produccin alcanza
su meta establecida.
b.

Es un rea eficiente

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RESUMEN
AREA DE LA
MUNICIPALIDAD
AREA GENERAL

CONCEPTO
CONCEPTO
I. SIST. INF.GERENCIAL
II. TOMA DE DECISIONES
III. POLITICA EMPRESARIAL
I. RECURSOS HUMANOS

PARCIAL
12
12
3
12

CONCEPTO
TOTAL
100%
100%
25%
100%

11

AREA DE
ADMINISTRACION

AREA DE TESORERIA

AREA DE CONTABILIDAD

AREA DE SUB
GERENCIA DE
LOGISTICA DE
PREESUPUESTOS

II. RECURSOS MATERIALES


III. RECURSOS
FINANCIEROS
IV. RECURSOS
TECNOLOGICOS
V. PRODUCCIN
RECURSOS HUMANOS
II. RECURSOS MATERIALES
III. RECURSOS
FINANCIEROS
IV. RECURSOS
TECNOLOGICOS
V. PRODUCCIN

9
9

75%
75%

12

100%

9
12
12
12

75%
100%
100%
100%

50%

25%

I. RECURSOS HUMANOS

12

100%

II. RECURSOS MATERIALES

12

100%

III. RECURSOS
FINANCIEROS
IV. RECURSOS
TECNOLOGICOS
V. PRODUCCIN
I. RECURSOS HUMANOS
II. RECURSOS MATERIALES

75%

75%

9
9
9

75%
75%
75%

III. RECURSOS
FINANCIEROS
IV. RECURSOS
TECNOLOGICOS
V. PRODUCCIN

75%

75%

75%

GRAFICO DE RESULTADOS

ESQUEMA DE PRESENTACION DE LA CARACTERIZACION DE LA PROBLEMTICA


FACTOR
Poltica empresarial

PROBLEMA
Los lineamientos
de poltica de la
institucin
no
estn claros.

Tecnologa en el Equipos,
rea
de materiales
de
contabilidad
poca tecnologa
y
moderado
conocimiento del

CAUSAS
La falta de
difusin de la
poltica a su
personal.

SOLUCIONES
Formular
estrategias para
difundir
la
poltica de la
institucin

La entidad no se
ajusta
a
los
avances de la
tecnologa y esto
ocasiona que el

Considerar que
los avances
tecnolgicos y
capacitar al
personal son

PRIORIDAD
Media

Baja

11

Produccin en el
rea
de
contabilidad

1.

personal en el personal no est


desarrollo
de debidamente
alta tecnologa actualizado
en el rea de
contabilidad

ptimos para la
eficiencia y
efectividad de la
entidad.

Su
produccin
no alcanza su
meta
establecida,
siendo as un
rea de poca
produccin

Evaluar
al
personal que la
labora en dicha
rea para tomar
decisiones
y
corregir
sus
irregularidades

La produccin
del rea de
contabilidad es
regular

Media

INTRODUCCIN
El presente trabajo sirve para nosotros los estudiante obtener conocimientos y experiencias como
futuros profesionales,

esto

permite identificar los problemas y dar soluciones en el Plan

Estratgico Institucional y los Planes de Desarrollo Concertados orientando la asignacin de


recursos municipales a la ejecucin de actividades y proyectos, considerados de vital importancia
para el Desarrollo de la Provincia de Casma. La misma sirve para planear, ejecutar, controlar y
evaluar las Actividades y/o Proyectos programados por cada Unidad Orgnica, orientando a la
inmediata solucin de problemas que satisfaga la necesidad de la poblacin en coordinacin
armnica a travs de la Visin y Misin institucional y de esta manera poder consolidar el futuro
dentro de un concepto de desarrollo de la Provincia de Casma.
2.

PRESENTACIN DE HECHOS
Nosotros los estudiantes de la universidad los ngeles de Chimbote nos dirigimos a la
Municipalidad Provincial de Casma cuestionario diseado para evaluar la gestin de la entidad en
mencin con el fin de obtener resultados sobre el manejo de la entidad lo cual se aplic se obtuvo
los siguientes considerando como puntos importantes para mejorar son en el rea General la
poltica empresarial se aplica de manera ineficiente.
En el rea de Contabilidad se evidenci que las materiales que se usan como herramienta de
trabajo es de tecnolgica moderado y sus personal no est en constante actualizacin, esto es un

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problema que conlleva a la baja produccin del rea y su ineficiencia en cuanto al funcionamiento
los que causara posteriormente un problema muy grande en la entidad.
3.

CARACTERIZACION DEL PROBLEMA


La Municipalidad Provincial de Casma es una entidad que presta servicios a la poblacin con el
fin de satisfacer una necesidad. Segn lo planteado y lo investigado sobre la gestin de la entidad
es que su problema se caracteriza por que la Poltica institucional no se est empleando de
manera eficiente por la falta de difusin a su personal, asimismo en el rea de tesorera de
produccin cumplen de forma regular administrativos de acuerdo a su competencia. A su vez de
manera regular se conoce el nivel de servicios en la produccin del rea.

4.

CONCLUSIONES.
Segn la investigado determinamos que la Municipalidad Provincial de Casma cuenta con una
Oficina de Control Institucional es el rgano encargado de programar, dirigir, ejecutar las
acciones y actividades de control, para contribuir con el cumplimiento de los fines y metas
institucionales de la Municipalidad; as como velar por la correcta administracin y utilizacin de
sus recursos, en atencin a las normas del Sistema Nacional de Control.
La Oficina de Control Institucional se encarga a su vez de ejecutar el control gubernamental
interno posterior de las actividades y operaciones de carcter tcnico, financiero, presupuestal y
administrativo de la Municipalidad en concordancia con el Reglamento de los rganos de control
Institucional y normas complementarias. Esto no se cumpliendo a cabalidad ya que se muestra
que la Area de Gerencia muestra una poltica institucional de poco difusin esto conlleva la
aplicacin de los lineamientos no son efectivos porque son de manera regular por lo que no se
evalan las polticas institucionales.
El rea de Contabilidad es un rgano de tercer nivel jerrquico y de apoyo, que depende de la
Gerencia de Administracin, est a cargo de un Jefe de Unidad, este rea presenta que sus
recursos tecnolgicos que se emplea en dicha rea son buenos pero no son suficientes para
desarrollar de manera eficiente, esto ocasiona que si sus recursos tecnolgicos son buenas su
personal no est constantemente actualizado a las avances de la tecnologa por lo que se
visualiza la entidad se conforma con tener una tecnologa buena con un personal que tiene
conocimiento del avance tecnolgico pero no se actualiza de manera constante.
Asimismo su nivel de produccin no alcanza su meta establecida porque es manera regular esto
conlleva que el rea no eficiente ya que su rendimiento del personal es regular.
RECOMENDACIN

Formular estrategias para difundir la poltica de la institucin.


Considerar que los avances tecnolgicos y capacitar al personal son ptimos para la
eficiencia y efectividad de la entidad.

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Evaluar al personal que la labora en dicha rea para tomar decisiones y corregir sus
irregularidades

EVIDENCIAS FOTOGRFICAS