4.

Principales reas funcionales de una organizacin

Las reas de actividad, conocidas tambin como reas de
responsabilidad, departamentos o divisiones, estn en relacin directa
con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr sus
objetivos. Dichas reas comprenden actividades, funciones y labores
homogneas.
La efectividad de una empresa no depende del xito de un rea funcional
especfica; sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre las
etapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las
actividades de las principales reas funcionales de una empresa:

Contabilidad y Finanzas
Mercadotecnia
Produccin
Recursos Humanos
Sistemas

4.1 Contabilidad y finanzas

Toda empresa debe llevar un sistema contable en el que se detallen los ingresos y
egresos monetarios en el tiempo, adems, se debe declarar y cancelar
peridicamente los impuestos segn los resultados de los libros contables que la
empresa lleva. La emisin de facturas, las proyecciones de ingresos por ventas y los
costos asociados con el desarrollo del negocio son tomados en cuenta en esta rea.
El rea de Finanzas se encarga del optimo control, manejo de recursos econmicos
y financieros de la empresa, esto incluye la obtencin de recursos financieros tanto
internos como externos, necesarios para alcanzar los objetivos y metas
empresariales y al mismo tiempo velar por que los recursos externos requeridos por
la empresa sean adquiridos a plazos e intereses favorables.
Funciones:
1-Financiamiento
2-Contralora
3-Crdito y Cobranza
4-Impuestos

4.2. Mercadotecnia
Es el proceso de planeacin, ejecucin y conceptualizacin de precio, promocin
y distribucin de ideas, mercancas y trminos para crear intercambios que
satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
Es una funcin trascendental ya que a travs de ella se cumplen algunos de los
propsitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y
hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea
y necesita, distribuyndolo en forma tal, que est a su disposicin en el momento
oportuno , en el lugar preciso y al precio ms adecuado.

Es el rea de Mercadotecnia la que se encarga canalizar los bienes y

servicios desde el producto hasta el consumidor o usuario final. Entre las
funciones de mercadeo podemos mencionar: la investigacin de
mercados, el presupuesto de mercadeo, la determinacin de empaque,
envase, etiqueta y marca, la distribucin y venta de los productos, la
determinacin del precio de los artculos la publicidad y la promocin.
Funciones:
1-Investigacin de mercados
2-Planeacin y desarrollo de producto
3-Precio
4-Distribucin y logstica
5-Ventas
6-Comunicacin

4.3. Produccin
Es el rea encargada de trasformar la materia prima en
productos y servicios terminados, utilizando los recursos
humanos, econmicos y materiales (herramientas y
maquinaria) necesarios para su elaboracin. Entre las
principales funciones del rea de produccin, el mantenimiento
y reparacin de maquinaria o equipo, el almacenamiento de
materia prima, producto en proceso, producto terminado y el
control de calidad

Entre las principales funciones del rea de produccin, el

mantenimiento y reparacin de maquinaria o equipo, el
almacenamiento de materia prima, producto en proceso, producto
terminado y el control de calidad.
Funciones:
1. Ingeniera de producto
a. Diseo del producto
b. Pruebas de Ingeniera
2. Asistencia a mercadotecnia
3. Ingeniera de planta
4. Ingeniera industrial
5. Planeacin y control de la produccin
6. Abastecimientos
7. Fabricacin
8. Control de calidad

4.4. Recursos humanos

Es el rea encargada de la direccin eficiente y efectiva del recurso humano
de la empresa. Dentro de las principales funciones de esta rea, se pueden
mencionar: Reclutamiento y seleccin de personal capaz, responsable y
adecuado a los puestos de la empresa, la motivacin, capacitacin y
evaluacin del personal; el establecimiento de un medio ambiente agradable
para el desarrollo de las actividades.
Funciones:
1-Contratacin y empleo
2-Capacitacin y desarrollo
3-Sueldos y salarios
4-Relaciones laborales
5-Servicios y Prestaciones
6-Higiene y seguridad
7-Planeacin de recursos humanos

4.5 Sistemas
Gran parte de la actividad que desarrollada en el rea de Sistemas de una empresa
corresponde a la administracin de los sistemas operativos y al soporte a los usuarios de las
computadoras centrales o corporativos, con los objetivos de garantizar la continuidad del
funcionamiento de las mquinas y del "software" al mximo rendimiento, y facilitar su
utilizacin a todos los sectores de la comunidad de la Empresa.
Esta labor se desarrolla en funciones como:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

8.

Mantenimiento de los equipos, deteccin y resolucin de averas

Sintona del sistema operativo y optimizacin del rendimiento.
Gestin de cuentas de usuario y asignacin de recursos a las mismas.
Preservacin de la seguridad de los sistemas y de la privacidad de los datos de usuario,
incluyendo copias de seguridad peridicas.
Evaluacin de necesidades de recursos (memoria, discos, unidad central) y provisin de
los mismos en su caso.
Instalacin y actualizacin de utilidades de software.
Atencin a usuarios ( consultas, preguntas frecuentes, informacin general, resolucin
de problemas, asesoramiento...).
Organizacin de otros servicios como copia de archivos, impresin desde otros
servidores en impresoras dependientes de estos equipos.