FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS

HUMANOS

TRABAJO PRESENTADO PARA LA ASIGNATURA DE

AUDITORIA DIRIGIDO POR LA PROFESORA ESTHER REYES
FAJARDO

LA EVOLUCIN DE LA INFORMTICA DE LA GESTIN

PRESENTADO POR:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Lazo, Madhya.
Loyola Pez, Edher Miguel.
Recharte Ynga, Karla.
Meneses Ochoa, Jean Pierre.
Mendoza Hilarion, Brenda
Quinde Vela, Rodrigo Manuel.
Utia Vargas, Pamela.
Vargas Briceo, Kelly.

SECCIN:
14N

LIMA-PER

NDICE
INTRODUCCION.............................................................................................. 3
MARCO TERICO............................................................................................ 3
1.

SISTEMAS INFORMTICOS DE LA GESTIN...........................................4

2.

OBJETIVOS DE LA INFORMTICA DE GESTIN......................................4

3.

AUDITORIA A LA GESTION INFORMATICA...............................................5

4.

CARACTERSTICAS DE UN SISTEMA DE INFORMTICA DE GESTIN......6

5.

LOS RECURSOS HUMANOS DEL SISTEMA DE INFORMACIN.................7

6.1 USUARIOS FINALES DE SI...................................................................7
6.2 PERSONAL DE SISTEMAS....................................................................7

CONCLUSIONES.............................................................................................. 8
BIBLIOGRAFA................................................................................................ 9

INTRODUCCION
En las empresas, la tecnologa de la informacin ha automatizado las
actividades diarias, dando oportunidad de desarrollar actividades ms
gratificantes y de mucha importancia tanto para las personas como para la
empresa. Por ese motivo, entender la funcin de la tecnologa de la informacin
dentro de las organizaciones junto con el rol que desempean en la gestin del
conocimiento, es muy relevante para la empresa.
Con este trabajo se pretende dar a conocer, la importancia que tiene el uso de
la informtica en el mbito de la organizacin, como instrumento imprescindible
para el desarrollo de la actividad econmica y administrativa de las sociedades
mercantiles.
Adems de tomar en cuenta la importancia de la evolucin de la informtica,
dentro del mundo empresarial, y el papel indispensable que est tomando en el
funcionamiento y en la gestin de los mismos.

MARCO TERICO
1. SISTEMAS INFORMTICOS DE LA GESTIN
Son sistemas que permiten que las distintas reas de la organizacin se
integren o se unan con la finalidad de realizar una mejor gestin; es decir
reducir costos, minimizar tiempos, reducir plazos de entrega, controlar los
inventarios entre otros.
2. OBJETIVOS DE LA INFORMTICA DE GESTIN
Adquirir el concepto de software de los sistemas de informacin.

Documentar correctamente la solucin de un problema de empresa

mecanizado mediante la informtica.

Ayuda en la toma de decisiones de la organizacin

Permite detectar errores, sealar las fallas y mejorar la eficacia y

eficiencia de un rea o de toda la organizacin.

La informtica de Gestion permite que la comunicacin llegue de manera

efectiva en todas las reas y a todo el personal adecuado.

Primera periodo. Se inici desarrollo nico de

procedimientos manuales enfocados en mejorar la organizacin de los
documentos y del papeleo en general que surge de las operaciones de
la empresa.

Segundo periodo. Se impuls las tecnologas de

informacin al proceso de los datos, al proceso de toma de decisiones y
a las comunicaciones. Se empez la poca en la que se incorporaron a
las organizaciones los iniciales Centros de Proceso de Datos , las
unidades especializadas de clculo, los procesos se empiezan a
automatizar.

Tercer periodo. Empez a aparecer una nueva rea

funcional, los departamentos de informtica o de Sistemas de
Informacin, su finalidad fue tratar de resolver los problemas derivados
de la gestin de la informacin. Constituye la aparicin de los Sistemas
de Informacin con enfoque en la Direccin de la organizacin. Este
cambio se origin a partir de los aos 60 hasta los 70

Cuarto periodo. Se inicia una mayor bsqueda de

informacin y en los sistemas de gestin de la misma, el medio para
conocer ms sobre el entorno. Este periodo corresponde al desarrollo
concreto de los sistemas integrados. Se establece un soporte ms
enfocado a la toma de decisiones enfocadas en las operaciones.

Quinto periodo. Se busca integrar la informacin en base

a la estrategia corporativa, empleando nuevas tecnologas de
informacin
para
crear
novedosos
diseos,
fabricacin
y
comercializacin de productos. Esto se mantiene en la actualidad.
La cuestin ahora es ahora tratar de ganar ventaja competitiva mediante un
uso adecuado de las tcnicas de la informacin.

3. AUDITORIA A LA GESTION INFORMATICA

La Auditora a la Gestin Informtica es el conjunto de tcnicas, actividades y
procedimientos destinados a analizar, evaluar, verificar y recomendar en
asuntos relativos a la planificacin, control y adecuacin del servicio informtico
en la empresa.

Es relevante realizar evaluaciones peridicas a la gestin informtica para

conocer el grado de cumplimiento de la labor realizada por el Departamento de
Sistemas como un aporte eficaz al logro de los objetivos y metas de la
organizacin. Si no existen estas evaluaciones no conocemos si realmente las
actividades realizadas por ste departamento est contribuyendo de manera
efectiva al negocio. Adems de conocer si las soluciones tecnolgicas estn
alineadas con la estrategia del negocio.

Objetivo:
Verificar , revisar y evaluar el cumplimiento de las operaciones del sistema y
de las funciones asignadas a los funcionarios que se encuentren en las reas
de sistematizacin.
Ventaja:
Proporcionar una adecuada gestin administrativa de los sistemas
computacionales de una empresa.
Desventaja:
El costo de la aplicacin es muy elevado, y no existe personal capacitado para
esta funcin en gran escala.
Caracteristicas

Es de carcter administrativo y operacional

Evalua las actividades administrativas
Procesos administrativos : planeacin, organizacin, direccin, control.

Desarrollo con herramientas evolucionadas:

(Rivas, 1989) Los lenguajes de cuarta generacin constituyen una importante
lnea de evolucin de la informtica de la gestin, pero eso no significa olvidar
las aplicaciones ya existentes y futuros desarrollos; en consecuencia se fijara
una revisin y seguimiento en el uso de estas herramientas:

La Coordinacin: Es indispensable entre el staff de proceso de datos y

los departamentos usuarios para as evitar el confuso uso de estas
herramientas de desarrollo.
La documentacin y formacin facilitadas a los usuarios: se tiene
que evitar las particularidades de los usuarios cuando estos utilicen las
tcnicas evolucionadas que se les ha otorgado. Es necesario inculcar al

usuario las normas indispensables de documentacin y seguridad que

necesita cualquier desarrollo.
La fiabilidad e integridad de la informacin: es necesario que los
usuarios obtengan una fiable informacin de los procedimientos que
utilicen y para ello es necesario implementar procedimientos de
seguridad que restrinjan la libre disposicin de la informacin por
cualquier tipo de usuario.

Se trata que el auditor revise y controle la forma que se utiliza el software

evolucionado y como este puede implicar en el nivel de eficiencia y seguridad
de datos y programas de la instalacin.

4. CARACTERSTICAS DE UN SISTEMA DE INFORMTICA DE

GESTIN

Los sistemas de informacin de gestin, se realizaron con el objetivo

de efectuar un sistema que cubriera todas las reas funcionales
de una empresa de forma integrada: finanzas, produccin, etc.
La presentacin de estos sistemas, utilizan un mecanismo
independiente para cada departamento, dando lugar a distintos
problemas derivados de la dispersin de datos, que dificultaban
la integracin de la informacin: la tpica situacin de islas de
informacin que no se podan interconectar.
Podemos definir que la informtica de gestin, es un sistema
integrado de gestin empresarial, compuesto por un conjunto de
procesos funcionales (logstica, finanzas, recursos humanos, etc.)
susceptibles de ser adaptados a las necesidades de cada cliente.
Una informtica de gestin, combina los distintos programas y
funciones de gestin en uno solo, basndose en una nica base
de datos centralizada. Esto permite garantizar la integridad y
unicidad de los datos a los que accede cada departamento,
evitando que stos tengan que volver a ser introducidos en cada
aplicacin o mdulo funcional que los requiera.
Una o varias gestiones de estas caractersticas debera estar
adaptado para funcionar en entornos internacionales,
conjuntamente la gestin de varios lenguajes, sistemas
econmicos y sistemas de tributacin, as como la generacin de
informes y documentos adaptados a la legislacin vigente en
cada pas.

Por otros aspectos, que se pueden determinar ante la demanda por

parte del mercado de soluciones especficas para los diferentes
sectores organizacionales y empresariales, la informtica de
gestin, han desarrollado sistemas especializados que incorporan
aplicaciones y funcionalidades de un determinado espacio
sectorial, denominadas soluciones Direccionales o Sectoriales.

5. LOS RECURSOS HUMANOS DEL SISTEMA DE INFORMACIN

Como se sabe para que los sistemas de informacin marchen se requiere de
personal que tenga los conocimientos tcnicos necesarios para su utilizacin
eficiente y que esto conlleve a lograr los objetivos dentro de una gestin
empresarial en cualquier tipo de organizacin.
Pero hay que saber reconocer que tipos de recursos humanos hay dentro del
funcionamiento de un sistema de informacin para tener claro lo que queremos
definir. Dicho esto citamos a Carmen de Pablos que en el 2006 nos dice: se
distingue dos tipos de recursos humanos dentro del sistema de informacin de
una empresa: los usuarios finales y el personal propio de dichos sistemas.
6.1 USUARIOS FINALES DE SI
Son los que estn ligados a cualquier sistema de informacin dentro de una
organizacin, sea en el rea en la que se desempee. Estos usuarios realizan
labores dentro de su rea de trabajo y requiere de un determinado sistema
para lograr los objetivos que tienen u obtener un producto final. La utilizacin
de los ERP son importantsimos dentro de las reas de Lgstica, Contabilidad,
Finanzas, Ventas y Recursos Humanos.
6.2 PERSONAL DE SISTEMAS
Son los trabajadores que estn especializados en conocimientos del rea de
Tecnologas de la Informacin o Sistemas, estos tienen las habilidades tcnicas
para desarrollar, disear, modificar los procesos utilizados en los ERP y su
eficiente funcionamiento dentro de cada rea de trabajo. Su papel estratgico
es muy importante y cada vez se requiere mayor especializacin, mejores
profesionales del rubro dentro de las organizaciones para atender las
necesidades tan volubles del mundo globalizado actual.
Tambin van de la mano las empresas consultoras o proveedoras de los
sistemas de informacin, en la actualidad estas empresas se han vuelto muy
rentables ya que todas las organizaciones requieres de estos sistemas para
automatizar sus procesos, dndole la celeridad requerida a sus actividades

para obtener, informes, resultados, pagos de planillas en el momento oportuno.

Por ejemplo la administracin de pagos de planillas, o los sueldos al personal,
era realizado mediante archivos de Excel, ahora con un sistema automatizado,
al que se ingresan los datos puede obtener los pagos y descuentos que se
tengan que hacer a los trabajadores, claro est dndole los parmetros segn
la legislacin laboral vigente, respecto a los porcentajes de ESSALUD, Sistema
de pensiones, pago de horas extras, etc.

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFA
Rivas, G. A. (1989). Auditora informtica. Ediciones Daz de Santos.

Hernandez, Jenny (21 DE MAYO DE 2013).Sistema de Informacin Gerencial

UNESR. Maracay, Venezuela. Recuperado el 13 de Marzo del
2016dehttp://sistemadeinformaciongerencialunesrma.blogspot.pe/2013/05/impo
rtancia-de-la-informatica-en-las.html

Garca F., Molina J.M., Chamorro F.(2000). Informtica de Gestin y Sistemas

de Informacin. Mc-Graw Hill.

Garca F., Molina J.M., Chamorro F.: Informtica de Gestin y Sistemas de

Informacin. Mc-Graw Hill, 2000.

Jimnez Partearroyo, M.: La Gestin Informtica de la Empresa. Nuevos

Modelos de Negocio. RA-MA EDITORIAL.2011

LAUDON y LAUDON. 2000. Administracin de los Sistemas de Informacin.

Organizacin y Tecnologa. 3 Edicin. Prentice Hall. Mxico.

De Pablos, C. (2006). Direccin y Gestin de los Sistemas de Informacin en la

Empresa. Madrid: ESIC Editorial

Molina, C. (2007). Implantacin de Aplicaciones Informticas de Gestin.

Madrid: Editorial Vision Net

N. Ponce, Auditoria a la Gestin Informtica con una Visin de Negocios

Integral en una Empresa Comercial (Tesis, Instituto de Ciencias Matemticas,
Escuela Superior Politcnica del Litoral, 2006).