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costumbre,generandoerroresenelcomportamientode
unaorganizacin.Permitesaberculeselcambioadecuadoparaeliminarel
lmitemsimportantequesufreelsistema,atravsdelocualganardinamismo
enunaformamsqueproporcional.
PENSAMIENTOSISTMICO(Laquintadisciplina).
Esunanuevaformadeobservarlarealidadquenosrodea,estdisciplinatiene
comoobjetivovereltodo,patronesenvezdemomentosinstantneos,ymuy
necesarioenlaactualidadporquelacomplejidadescadavezmsgrandede
todoslosfenmenosqueconocemos.
Cuandounaaccintienerepercusinenelcortoyenellargoplazosedicequetienecomplejidad
dinmica,puesafectadeunamanerauotraalsistemayotrossistemas
quenoalcanzamosapercibir.As,setienequeelpensamientosistmicoorigina:1.Cambiodeenfoqueenla
realidad.2.Conocimientodeinterrelacionesenlugardesloobservarlacausaefectolinealdedos
elementos.3.Conocimientodeprocesosdecambio(alolargodeltiempo)envezdemomentos(sintomaren
cuentaelpasodeltiempo).4.Feedbackorealimentacinesnecesariocomprenderlocuandoserelacionan
losactos
tendiendoareforzarseocompensarse.
ARQUETIPOSMSCONOCIDOS:
1.
2.
3.
Desplazamiento de la carga.
4.
5.
Erosin de metas.
6.
Escalada.
7.
8.
9.
.Sinosonconscientesdelademora,realizanmsaccionescorrectivasdelasnecesariasoavecesdesistenpor
quenovenningnprogreso.
Unprocesosealimentadesmismoparaproducirunperododecrecimientoo
expansinacelerada.
3. DESPLAZAMIENTO DE LA CARGA
Seusauna"solucin"decortoplazoparacorregirunproblema,conresultadosinmediatos
aparentementepositivos.Amedidaqueestacorreccinseusacadavezms,lasmedidascorrectivas
fundamentalesse
aplicancadavezmenos.Coneltiempo,lasaptitudesparalasolucinfundamentalseatrofian,creando
mayor
dependenciarespectodelasolucinsintomtica.
"Estasolucinhafuncionadohastaahora!Quindicequenosesperanproblemas?
Sontancomunesyperniciosasencasodeintervencinexternaquemerecenunaatencinespecial.
Laintervencinprocuraaliviarsntomasdeproblemasobvios,ylohacetanbienquelosintegrantesdel
sistemajamsaprendenaafrontarlosproblemas.
5.EROSIN DE METAS.
Unaestructuradedesplazamientodelacargadondelasolucindecortoplazosignificaeldeteriorodeuna
metafundamentaldelargoplazo.
"Noimportaquenuestraspautasdedesempeosedeteriorenunpoco,slohastaqueterminelacrisis".
6. ESCALADA.
Entiendenquesubienestardependedeunaventajarelativadeunasobrelaotra.Amenudocadaparteve
suconductaagresivacomounareaccindefensivaantelaagresindelaotra;perola"defensa"decada
partederivadeunaescaladaqueescapaalavoluntaddeambas.
"Sinuestrooponenteseaplacara,podramosdejardelibrarestabatallaparahacerotrascosas".
8.TRAGEDIADELTERRENOCOMN.
Utilizanunrecursocomnperolimitadoreparandonicamenteenlas
necesidadesindividuales.Alprincipiosonrecompensados,peroeventualmente
hayunadisminucinenlasganancias,locuallesinduceaintensificarlos
esfuerzos.Alfinalagotanoerosionanelrecurso.
"Habaenabundanciaparatodos.Ahoralascosasestndifciles.Sideseosacarprovechoesteao,tendrque
trabajarms".
9.SOLUCIONESRPIDASQUEFALLAN.
Unasolucineficazenelcortoplazotieneconsecuenciasdelargoplazoimprevistasquerequierenms
usodelamismasolucin.
"Siemprefuncionantes.Porqunofuncionaahora?".
10.CRECIMIENTOYSUB
INVERSIN.
Elcrecimientoseaproximaaunlmitequesepuede
eliminarodesplazarhaciaelfuturosilaempresainvierte
en"capacidad"adicional.Perolainversindebeser
intensayrpidaparaimpedirlareduccindel
crecimiento,puesdelocontrarionoseharnunca.
"Bien,ramoslosmejores,yloseremosdenuevo,pero
ahoratenemosqueconservarlos
recursosynoinvertirenexceso".
EJEMPLOSGENERALES
Parareducirloscostosenunaempresadegaseosas,seahorraenmantenimiento;loqueasuvez,
producemsfallostcnicos,queincrementanloscostosquesepretendanreducir.
Pedirprstamosparapagarelintersdeotrosprstamos,conloqueaumentanlosintereses.