Quin es el gua de turismo?

Es la persona que est encargada de dirigir y orientar de manera correcta y

eficiente a los turistas durante su estancia en un lugar determinado.

Es la pieza fundamental dentro del turismo porque es la primera persona que

hace contacto y conexin con los turistas, desempea un papel de suma
importancia ya que es la persona que en todo momento estar disponible para
atender todas las inquietudes, necesidades que tengan los turistas y orientarlos
para que puedan disfrutar de todo lo que el lugar les ofrezca, deben ser personas
que manejen por lo menos dos idiomas, que tengan la capacidad de relacionarse
con las personas, que sean carismticos, que se desenvuelva fluidamente con los
grupos y por ltimo que sepa de todo (geografa, lugares, historia, cartografa,
arqueologa, artes, etc.) del lugar.

Tambin esta persona siempre tiene conocimiento de los que pasa a su alrededor
y de sus compaeros que colaboran con el buen funcionamiento del lugar donde
laboran ya sea en: parques recreativos, clubes, museos, parques nacionales,
hoteles, etc., para tener un control de los tiempos para que las personas puedan
disfrutar de todos los atractivos del establecimiento

Hay toda clase de guas ya que se pueden especializar en diferentes reas del
turismo como en turismo urbano y contemplativo, ecoturismo, guas-instructores
en montaismo, naturismo, buceo, pesca, esqu acutico y observacin de aves.

Cul es el perfil del gua de turismos?

Es el responsable en todo momento de la recepcin, informacin, coordinacin,

conduccin de los turistas.

Coordinar con la empresa el itinerario de actividades del grupo de turistas que

solicitaron el servicio de guianza, que incluye: hora de llegada, servicios,
recorridos, actividades recreativas, transporte, etc.
Acompaar en todo momento a los turistas, paseos, visitas, comidas, espectculo,
diversiones compras.
Controlar al grupo de turistas, verificar que estn completos, que estn satisfechos
en las actividades que estn realizando. Tambin es fundamental el control de
tiempo en las diferentes actividades que se van a realizar.
Controlar y tomar la mejor decisin si ocurren situaciones que afecten al turista.
Saber de primeros auxilios y coordinas traslados a hospitales si la salud del turista
se ve afectada.
Elabora informe al finalizar las actividades del da.

Cules son las cualidades del gua de turismo?

Tener conocimientos histrinicos, una amplia cultura general y conocer el

lugar de arriba abajo como si fuera la palma de la mano.
Tener conocimientos, entrenamiento bsico del rea de turismo y tener
estudios en una escuela turstica o una carrera de turismo.
Ser puntual y honesto.
Manejar con fluidez uno o ms idiomas para que sea ms fcil guiar a los
turistas
Tener don de gentes, crea conexiones personales con los turistas
Presentacin personal impecable
Siempre estar en continua comunicacin con sus compaeros de trabajo
Saber de primeros auxilios

Normatividad

LEY 300 DE 1996

LEY GENERAL DE TURISMO
CAPITULO VIII
DE LOS GUIAS DE TURISMO
ARTICULO 94 GUAS DE TURISMO se considera a la persona natural que
presta servicios profesionales en el rea de guianza turstica, cuyas funciones
hacia el turista son de orientar, conducirlo y asistirlo durante la ejecucin del
servicio contratado
Se le reconoce a la persona que con anterioridad a la vigencia de la presente ley
se encuentre autorizada o carnetizada como gua de turismo ante la Corporacin
Nacional de Turismo o que acredite formacin especfica como gua de turismo,
certificada por una entidad de educacin superior reconocida por el Icfes u
obtenga certificado de aptitud expedido por el SENA.
Se requiere la tarjeta profesional de gua de turismo y la inscripcin en el registro
nacional de turismo
El Gobierno Nacional reglamentar la expedicin de la tarjeta profesional para
quienes acrediten ser profesionales en guionaje o guianza turstica
El Gobierno Nacional, en desarrollo de los principios generales de la industria
turstica, previa concertacin con las diferentes organizaciones gremiales que
representan legalmente a los guas de turismo, reglamentar la profesin de
guionaje o guianza turstica y su ejercicio

LEY 1558 DE 2012

POR LA CUAL SE MODIFICA LA LEY 300 DE 1996-LEY GENERAL DE
TURISMO, LA LEY 1101 DE 2006 Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES
Ar t 26: modifica el art 94 de la ley 300 de 1996.
Se conoce como profesional en el rea de guionaje o guianza turstica en
cualquiera de sus modalidades, a la persona que est inscrita en el Registro
Nacional de Turismo, previa obtencin de la correspondiente tarjeta profesional

como gua de turismo, otorgada por la entidad u organismo que el gobierno

designe
Para obtener la tarjeta profesional deber acreditarse, como mnimo ttulo de
formacin de educacin superior del nivel tecnolgico como Gua de Turismo,
certificada por el SENA o por una Entidad de Educacin Superior reconocida por el
Gobierno Nacional
Tambin pOdr ser reconocido como Gua de Turismo, quien ostente un ~ ttulo
profesional en las reas afines del conocimiento determinadas por el Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo, y haber aprobado el curso de homologacin que el
SENA disee para tal fin
El Estado, por intermedio del SENA o una Entidad de Educacin Superior
reconocida por el Gobierno Nacional, promover el desarrollo de competencias en
bilingismo, para proporcionar herramientas que permitan el acceso en
condiciones de igualdad y equidad a la oferta laboral y empresarial del sector
turstico