17 verdades sobre el coaching que nadie te dice

Qu es el coaching? Quin es coach y quin no? Qu pasa con esta

actividad en Mxico y en la web? Cmo saber qu coach es mejor? Qu
pasa con las certificaciones? Existen tipos de coaching? Por qu de
repente hay tantos coaches? Y las asociaciones cmo figuran?
Comencemos con estas verdades, que sern cmodas para algunos e
incmodas para otros, para que descubras parte de lo que est detrs de
esta actividad profesional: lo bueno, lo malo y lo que nadie te va a decir.
1. La gente en general no sabe qu es el coaching y cree que cualquiera
que ayuda a otro es un coach en algo. Confunden asesora, mentora,
consultora y terapia con coaching y cada una de ellas tiene su diferencia.
2. El coaching es un proceso metodolgico, que se aprende y lleva aos
perfeccionar (la prctica hace al maestro, y su perfeccionamiento implica
horas de actividad). El coach genera preguntas puntuales, trabaja con la
mente, los significados, las creencias, las actitudes, los comportamientos y
las acciones de las personas, para que ejecuten lo que requieren, y as
logren lo que nunca han hecho.
3. La base del coaching es la ontologa, el estudio del ser. El coaching, por
principio, se enfoca en las significaciones y resignificaciones del individuo,
para con ello trabajar las distintas reas de su vida, motivar, construir
estrategias y concretar cambios por medio de acciones.
4. Si la persona que lo estudia y lo pretende dar, no es psiclogo o
comuniclogo (semilogo), requiere de al menos otra herramienta para
filtrar la informacin que el coachee (aquel que toma el coaching)
comunica, para as analizar y estudiar sus procesos mentales de
significacin. Hay quienes lo estudian con PNL (Programacin
Neurolingistica), que hasta el momento es la estructura ms conocida para
hacerlo (pero no necesariamente la ms efectiva). Un semilogo con
estudios en psicologa y anlisis del discurso est ms preparado para esta
actividad que quien slo estudia PNL y no tiene un background adecuado
(sencillamente es ms fcil aprender la PNL). No obstante, las capacidades
y alcance dependern de la prctica y habilidades del coach en el desarrollo
del proceso.
5. El coaching, por principio, es ejecutivo. La intencin ltima de su estudio
y puesta en prctica es implementar acciones y ejecutarlas con
seguimiento de tu coach. Una vez que hemos logrado la resignificacin de

las creencias o concepciones mentales para que la persona avance sin

traba alguna, se generan estrategias y tcticas, caminos y acciones claras
y contundentes.
6. No hay tipos de coaching. La metodologa slo es una. Quienes somos
coaches de vida, negocios o laborales, utilizamos adaptacin del coaching
uno a uno a estos espacios y sumamos herramientas complementarias para
darlo. Decimos, pues, que somos coaches que por praxis nos
especializamos en un rea. De ah que digan que son de vida, negocios, etc.
Podemos tener tambin otros respaldos como ser capacitadores, haber
trabajado en consultora estratgica y utilizar otras herramientas. Pero
cuando naci el coaching, naci con una bsqueda primaria de trabajo en
consultorio uno a uno. El resto son adaptaciones con herramientas.
7. Es absolutamente cierto que un coach puede conseguir resultados
increbles en la vida de las personas, su empleo, su labor profesional o su
negocio, pero el trabajo con ello, y los alcances, dependern tanto del
coach como del coachee. Un taller te puede ayudar, pero el crecimiento y el
conseguir algo increble lleva mucho ms: implica trabajo y proceso.
Lo que est pasando (que muchos ocultan o nadie dice)
8. Con el creciente auge del optimismo exacerbado en las redes sociales,
ahora confunden coaches con gurs del s se puede. La motivacin es
algo bsico, pero slo una parte del coaching. Recuerda que un verdadero
coach lleva a cabo la metodologa; el coaching verdadero es mucho ms
que motivacin. Existen coaches que dicen serlo y no lo son (sobre todo
en redes sociales), personas que desconocen la metodologa, que no hacen
trabajo uno a uno, etc., todo lo que hara un autntico coach, y se dicen
coaches simplemente porque hacen talleres. Muchos de ellos han comprado
seudocertificaciones en lnea avaladas por organismos que slo pretenden
hacer negocio haciendo coaches al por mayor. Podra nombrar, incluso,
certificadores internacionales en estos formatos, y personas que lo que te
venden son audiolibros, que no digo que estn mal, pero es una prctica
poco profesional para el crecimiento de la actividad y la percepcin del
coach en la sociedad. Y ahora resulta que todas son certificaciones
internacionales. Aguas! Se ve constantemente en el mercado Nuevos
coaches, que poco han implementado la metodologa y lo que estn
haciendo es una mala preparacin del coach, pero, eso s, un gran negocio
haciendo coach al que pague, dndole una embarradita de lo que el
coaching es, oportunidades de negocio que quieren convertirse en
franquicias de coaching, vendindole un nombre a quien quiera hacerse

coach, nombre que, a la larga, no garantizar nada (porque hay algunos tan
mal formados que sin darse cuenta desacreditan la misma marca).
9. El tema de las asociaciones es, quiz, uno de los ms polmicos. S
existen asociaciones de talla internacional que acreditan a coaches
mediante terceros, que dan las famosas certificaciones internacionales, de
las cuales he tomado algunas. El tema es el seguimiento que le dan a su
gente. Y es algo complicado. Tienen estructuras que buscan garantizar que
los coaches implementen la metodologa donde los coaches deben grabarse
implementndola para que ellos los acrediten. Como parte del proceso, los
coaches que quieran pertenecer a la organizacin tambin deben
comprobar que cobran por ello y, por tanto, que es una actividad
profesional. Algunos, incluso, piden referencias de sus coachees. Despus,
para pertenecer se debe pagar una anualidad.
Las asociaciones no son ms que grupos de personas, y las hay de
ingenieros, arquitectos etc. Y en ocasiones, como en todos lados, existen
favoritismos. Son casi como los premios Oscar. Hay quienes tienen que
demostrar muchsimo ms si no son los amigos del presidente en turno, etc.
Esto en el tema de las grandes multinacionales. Hay muchas otras
asociaciones que se van formando para hacer sus adeptos. Pero lo que s
sucede en la mayora es que, con el afn de cobrar ao con ao la
anualidad, simple y sencillamente se olvidan de hacer las cosas bien para
ayudar, apoyar y hacer que la labor se profesionalice de manera
contundente. Cosa que, entiendo, no es fcil.
El tema viene cuando sus miembros dejan de pagar; se le quita el respaldo,
hasta por un olvido, y no hay quien diga esta boca es ma. Las asociaciones,
como todo, son un negocio, y eso est bien, pero quien termina regulando
la eficacia y eficiencia y pertenencia de esta hermosa actividad? S
reconocen al principio y luego dejan de hacerlo. Entonces son o no son?
Para varias de ellas, los intereses personales han entrado en juego, y las
ganas de hacer negocio. Han sobrepasado sus estatutos, lo que tambin
hace que haya muchos malos coaches en sus listas.
El tema con las licencias y las certificaciones en otro punto, porque con
tantas ganas de hacer negocio, ahora cualquier capacitador (que incluso no
era coach) se puede volver un certificador internacional en coaching con el
respaldo de la asociacin, hacindose capacitador de la actividad, pagando
la licencia, para dar la certificacin.

Las asociaciones pueden ser un respaldo, pero no son la solucin para

saber quines son los buenos o malos coaches, quines s desarrollan bien
la actividad y quines no, pues regulan lo que pueden y reconocen o no a
sus miembros cuando les conviene. Y sta es una incmoda realidad de
muchas.
10. Qu pasa en la web? Ah hay de todo. Coaches que estudiaron y lo
aplican, otros que seudoestudiaron y lo seudoaplican, y la mayora restante
que no son coaches, y no lo aplican. En este espacio todo se ha vuelto muy
marketero, cosa que no es que est mal. El problema es lo que las personas
obtienen; la labor de muchos de ellos es grupal y no uno a uno. No le dan el
justo acompaamiento a la gente. Las motivan en talleres, les hacen
conseguir algo momentneo cuyo crecimiento no dar para mucho ms,
porque se quemaron su mercado (alcance estadstico). Esto pasa con
negocios en lnea o publicidad. Y luego los abandonan, cosa que un coach
profesional no hara nunca.
11. Un coach sabe que todo crecimiento real es un proceso y est contigo
codo a codo, sesin tras sesin, hasta conseguir el objetivo. Si
verdaderamente hace coaching, l enfocar todo lo que es y todo lo que
sabe en tu crecimiento. Si tienen muchas ms herramientas (adems del
coaching) para conseguir buenos resultados, te explicar qu parte es
coaching y qu no y te ayudar. Un coach ejecutivo de alto nivel, te dar
coaching uno a uno, y no lo har de forma grupal, sino individual, hasta que
superes tus propias expectativas varias veces, trabajando con tu caso
especfico.
12. Muchos coaches utilizan como imagen una falsa figura de gur o de
multimillonario, como si slo su imagen estrafalaria, o su mercadotecnia
estratgica, consiguieran los resultados en su vida y en la vida de las
personas. Asegrate de su nivel, resultados y seguimiento.
13. Un excelente coach logra cosas extraordinarias concretando con sus
coachees cosas que, por principio, ellos no podan concebir a nivel mental.
Checa sus casos de xito y si implementa la metodologa. Si no, y si tiene
casos de xito, tal vez sea un gran asesor o mentor, pero no un coach, as
que diferncialo, porque en la herramienta que utilice quizs est tu
resultado. Quiz no necesitas un coach, o un mentor, sino un asesor, pero
eso debes checarlo t y ver qu es lo que ofrece y cmo.
14. Todos los das nacen nuevos seudocertificadores producto de nuevos
coaches, que, de hecho, poco han hecho coaching, y lo que hacen es repetir

sus cursos, lo que lleva a que muchas certificaciones no lo sean.

Infrmate! Ve qu ofrecen?
15. Si t ya estudiaste coaching, sabes qu es y qu no es el mismo. De ti
depende si sumas o no otras formas de apoyo. Para m, lo ms importante
es llevar a tu coachee a ganar, lo importante es aclararle qu es y qu no
es coaching, y as las personas logren identificar esta increble labor.
16. Los procesos de 3 niveles en los que se dice hacen coaching, no
hacen coaching, sino una mezcla de estructuras de apoyo de la superacin
personal, el new age, estructuras de arquetipos y hasta constelaciones
familiares, todo mezclado, impactando en la gente, pero dejndola
irresponsablemente a la deriva en muchos momentos de los procesos.
17. Y sta es, quiz, la verdad ms grandes de todas. Y es que empoderan
tanto a los coaches recin egresados en sus certificaciones que muchos
de ellos se creen los mejores del mundo desde el da uno y pierden el piso.
El coaching es un proceso metodolgico que lleva aos perfeccionar y hacer
en excelencia. No lo olviden.