CAMPUS HUATULCO

Materia:
Servicios Complementarios
Maestro: Jorge A. Ramrez Luna
Alumna:
Cisneros Flores Yuliana
Carrera: Lic. Administracin Turstica
Semestre: 801 A
Estudio para el Desarrollo y gestin del

estudio turstico MICE en

Euskadi

Bahas de Huatulco, Oaxaca a 16 de Junio del

2016

Estudio para el Desarrollo y gestin del estudio turstico MICE

en Euskadi

La Aproximacin al Turismo MCICE.

Conceptos principales.
El concepto MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibicions) hace
referencia al turismo de negocios como un conjunto de corrientes tursticas cuyo
motivo de viaje est vinculado con la realizacin de actividades laborales
profesionales y/o asociativas a travs de la realizacin de reuniones de negocio,
congresos, convenciones, viajes de incentivo y otras reuniones similares a estas
(jornadas, encuentros conferencias, simposios, foros, seminarios, cursos).

Las principales tipologas que suelen utilizarse en los eventos son las
siguientes:

Congres
os

Ferias

Convenc
iones

Exposici
ones

Jornadas
/Seminar
ios/Simp
osios

Viajes
de
Incentiv
os

El turismo MICE cuenta con caractersticas diferenciales que lo

distinguen del resto:

Alojamie
nto
Sedes
Infraestr
ucturas

Carcter
cclico

Organiza
cin

Estacionalida
d y Rotacin

Institucio
nes

Falta de
identidad
sectorial

Las principales tipologas de los recursos/agentes

Agentes
Complem
entarios

Fuerte
atomizaci
n de los
agentes
asociada a
una
concentraci
n del
negocio

Para poder determinar el caso Euskadi un anlisis FODA, para

determinar las amenazas, debilidades fortalezas y oportunidades que
tiene:

Debilidades
Producto

Amenezas
Gestin

Promcin

planificacin
Destino

planificin
Producto

planificacipon
Destino

Producto

Innovacin

Producto

comercializacin
Innovacin

Fortalezas
Gestsin

Cada uno de los puntos que se encuentran

Oportunidades
Gesrtin
y

en el FODA, tienen sus puntos

descriptivos, por ejemplo en debilidades dice que no existen productos conjuntos

que aglutinen la oferta de recursos y posibilidades que ofrece Euskadi al turista
MICE, mientras que en las amenazas la Prdida de peso en el tejido empresarial
vasco de ciertos sectores estratgicos y por tanto, disminucin de la actividad de
turismo MICE de carcter regional en Euskadi en los ltimos aos y la disminucin
de la actividad de turismo MICE en general debido a la crisis econmica. En el
destino la inseguridad del destino en ciertos mbitos: inestabilidad del sector areo
(apertura y cierre de ciertas conexiones, en las fortalezas encontramos la creacin
de mesas de turismo pblico-privadas y en las oportunidades se puede ver que
los organizadores consideran a Euskadi como un destino poco explotado o
emergente.
Pero as mismo plantea estrategias para la mejora Euskadi, por lo que el hotel
debe trabajar ms en sus reas de amenazas y debilidades.
Comentario:
El caso del estudio MICE, de Euskadi, aporta ventajas para aquellas empresas
que se dedican a ofrecer servicios sociales, por ejemplo nos deca que sedes son
aquellos espacios en donde se pueden llevar a cabo cualquier evento, el

alojamiento que su principal funcin es la de ofrecerle hospedaje a los turistas

estos pueden ser nacionales o internacionales, las instituciones que sirven para
promocionar el turismo a nivel nacional, los servicios complementarios que son los
principales proveedores que la empresa ocupa al momento de llevar a cabo un
evento. Nos deca en el caso que los principales turistas para este caso son: el
turismo regional 86%, nacional 11% e internacional 3% pero estos son del perfil
demandante. Haber ledo este caso me permiti conocer algunas problemticas
que cualquier empresa puede tener, pero las ventajas es que tambin proporciona
estrategias, me sirvi para ponerlo en prctica por el evento social que se est
emprendiendo, verificar si mi empresa tiene alguna de estas problemticas.