Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Nro.
Fecha:29/Feb/2016
1. Necesidades fisiolgicas
Incluyen las necesidades vitales para la supervivencia y son de orden biolgico. Dentro de
este grupo, encontramos necesidades como: necesidad de respirar, beber agua, dormir,
comer etc. Maslow piensa que estas necesidades son las ms bsicas en la jerarqua.
2. Necesidades de seguridad
Las necesidades de seguridad son necesarias para vivir, pero estn a un nivel diferente que
las necesidades fisiolgicas. Es decir hasta que las primeras no se satisfacen, no surge un
segundo eslabn de necesidades que se orienta a la seguridad personal, al orden, la
estabilidad y la proteccin. Aqu se encuentran la seguridad fsica, empleo, ingresos y
recursos, familiar, salud, etc.
3. Necesidades de afiliacin
Maslow describe ests necesidades como menos bsicas y tienen sentido cuando las
necesidades anteriores estn satisfechas. Ejemplos de estas necesidades son: el amor, el
afecto y la pertenencia o afiliacin a un cierto grupo social y buscan superar los sentimientos
de soledad.
4. Necesidades de reconocimiento
Segn Maslow existen dos necesidades de reconocimiento: una inferior, que incluye el
respeto de los dems, la necesidad de estatus, fama, gloria, reconocimiento, atencin,
reputacin, y dignidad; y otra superior, que determina la necesidad de respeto de s mismo.
5. Necesidades de autorrealizacin
Por ltimo, en el nivel ms alto se encuentran las necesidades de autorrealizacin y el
desarrollo de las necesidades internas, el desarrollo espiritual, moral, la bsqueda de una
misin en la vida.
Factoresmotivacionalesyfactoreshiginicos
FACTORESMOTIVACIONALES
FACTORESHIGINICOS
(Desatisfaccin)
(Deinsatisfaccin)
Contenidodelcargo(Comosesiente
lindividuoenrelacinconsu
CARGO.
Contextodelcargo(Comosesienteel
individuoenrelacinconsuEmpresa)
1.Eltrabajoens
1.Lascondicionesdetrabajo
2.Realizacin
2.Administracindelaempresa
3.Reconocimiento
3.Salario
4.Progresoprofesional
4.Relacionesconelsupervisor
5.Responsabilidad
5.Beneficiosyserviciossociales
dirigidos.
Son resistentes al cambio, buscando la seguridad.
Teora Y
Frente a la Teora X, plantea una visin alternativa de los seres humanos frente al
trabajo. Su conjunto de supuestos respecto a la motivacin humana es:
Teora Z de Ouchi
Ouchi hizo un estudio comparativo entre la cultura empresarial japonesa y norteamericana.
Cuando decimos que una empresa tiene una cultura, nos referimos a que en la misma existe
una escala de valores, creencias y actitudes: un comportamiento organizacional.
En este sentido, Ouchi estableci que las tcnicas japonesas de administracin tambin
sirven fuera del Japn.
La teora Z se basa, entre otros, en los siguientes valores: confianza - intimidad sutileza.
CONFIANZA: El resultado es que el trabajador se comporta de acuerdo a lo que se espera
de l. Si tenemos confianza en la gente (t eres bueno) la persona tiende a comportarse
correctamente.
INTIMIDAD: Los empleados de cualquier nivel tratan a sus semejantes como verdaderos
seres humanos. No se despersonaliza a nadie. El autoritarismo es poco factible.
La relacin empleado - jefe debe ser total: abarcar a toda la persona y no restringirse a una