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Tipo de transporte
Coste del transporte
Productos o Servicios
Cercana al mercado
Estructura fsica
Disponibilidad de la mano de obra
Suministro elctrico, gas, agua, etc.
Posibilidades de eliminacin de desperdicios
Aspectos legales
Seguridad
Aceptacin social
Acceso a informacin
El coste de la parcela y la posible revalorizacin del terreno.
La superficie de la parcela
La forma de la parcela.
Mtodos cuantitativos.
Tendencias y estrategias futuras en localizacin
B) EL LAY-OUT
Los Obstculos Del Edificio
la orientacin del local.
la asignacin de pasillos
la asignacin de la zona de depsito de las mercancas
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
rea Pblica
Exposicin
Tienda
rea Privada
Almacn
Oficinas
ESTRUCTURA DEL ALMACN
Equipos estticos
Los suelos
Estanteras
TIPOS DE ESTANTERAS
Estanteras para carga manual
Estanteras para picking
Estanteras convencionales para paletas (racks)
Estanteras compactas para palets
Estanteras dinmicas por gravedad (para paletas o para productos sueltos)
Estanteras mviles sobre rales
Autoportantes para paletas
Estanteras para pequeos productos sueltos (sin paletizar)
Estanteras de ngulo rasurado
Estanteras tipo Cantilever
Estanteras entreplantas
Estantera de palets de tubos
Los equipos mviles
Los transtockeurs o transpalets o transpaletas.
Los transtokeurs manuales
Los transtokeurs elctricos o automticos
Las apiladoras con brazos de carga
Carretillas elevadoras con horquillas frontales
Carretillas con mstil retrctil
LA UBICACIN.
En el mundo competitivo de hoy, las empresas deben analizar todas las facetas y las variables
a afrontar, en la bsqueda de ventajas competitivas y un criterio importante en la bsqueda de
dichas ventajas es la localizacin, sin importar si se trata de una pequea empresa, gran
empresa, una sucursal o un almacn.
Cada da, la localizacin se relaciona ms estrechamente con la distribucin,
comercializacin y venta de productos. Su importancia es fundamental.
El estudio de localizacin tiene por objeto determinar el lugar ms adecuado para la
construccin de una industria, empresa o almacn, de tal manera que los costos de
produccin y/o distribucin de los productos sean mnimos.
LOCALIZACIN DE LA PLANTA.
En general, las decisiones de localizacin podran catalogarse de infrecuentes, de hecho,
algunas empresas slo la toman una vez en su historia. Este suele ser el caso de las
empresas pequeas de mbito local, pequeos comercios o tiendas, bares, restaurantes, etc.,
para otras, en cambio, es mucho ms habitual por ejemplo, bancos, cadena de tiendas,
empresas hoteleras, etc., y por lo que se ve la decisin de localizacin no solo afecta a
empresas de nueva creacin, sino tambin a las que ya estn funcionando.
La frecuencia con que se presenta este tipo de problemas depende de varios factores, entre
ellos se pueden citar el tipo de instalaciones o el tipo de empresa, en la actualidad, la mayor
intensidad con que se vienen produciendo los cambios en el entorno econmico est
acrecentando la asiduidad con la que las empresas se plantean cuestiones relacionadas con
la localizacin de sus instalaciones.
Los mercados, los gustos y las preferencias de los consumidores, la competencia, las
tecnologas, las materias primas, etc., estn en continuo cambio hoy da y las organizaciones
han de adecuarse para dar respuesta a estos cambios modificando sus operaciones.
Entre las diversas causas que originan problemas ligados a la localizacin se pueden citar los
siguientes:
Un mercado en expansin.
La presin de la competencia.
nuevos puntos en la red afectar a toda ella. Este mtodo permite encontrar la mejor
distribucin de los flujos mencionados basndose, normalmente, en la optimizacin de los
costes de transporte (o, alternativamente del tiempo, la distancia, el beneficio, etc.). En los
problemas de localizacin, este mtodo puede utilizarse para analizar la mejor ubicacin de un
nuevo centro, de varios a la vez y, en general, para cualquier configuracin de la red.
C) MTODO DE LOS FACTORES PONDERADOS:
Es el mtodo ms general de los hasta aqu comentados, ya que permite incorporar en
el anlisis toda clase de consideraciones tanto de carcter cuantitativo como
cualitativo. Brevemente descrito consistir en lo siguiente:
Se punta cada alternativa por cada uno de estos criterios a partir de una escala
previamente determinada.
Disminucin de costes.
Disminucin de desperdicios.
Aumento de la rentabilidad.
Competitividad.
C) LA DISTRIBUCIN FISICA.
La Distribucin Fsica es el trmino empleado para describir las actividades relativas al
movimiento de la cantidad correcta de los productos adecuados al lugar preciso en el
momento exacto.
La calidad del servicio, intrnseca a las operaciones de distribucin, es fundamental desde el
punto de vista estratgico, pues constituye para la empresa una importante ventaja
competitiva que lleve a los clientes a su eleccin aunque el producto sea muy similar o incluso
inferior al de sus competidores.
La distribucin en planta de almacn debe estar estructurada de forma que consiga alcanzar
las siguientes metas
Un flujo con pocos retrocesos
Mnimo trabajo de manipulacin y transporte
Mnimos movimientos y desplazamientos intiles del personal
Eficiente uso del espacio
Previsin de una posible expansin
Reglas que deben seguirse cuando se realiza la distribucin en planta de almacenes
rea pblica
Exposicin
En la exposicin encontramos un muestrario de los productos de diferente naturaleza entre los
que encontramos: chimeneas, saunas, yacuzzis, mobiliario de jardines tales como sillas,
mesas, cenadores, prgolas, ornamentos, celosas y accesorios de cuartos de bao como
baeras, lavabos, inodoros y accesorios de piscinas como la instalacin de una depuradora de
agua, bomba de presin etc. Son elementos que debido a sus caractersticas especiales bien
por sus dimensiones (sauna, yacuzzi, baeras, chimeneas, etc.) o porque son muy especficos
(tales como la grifera, mobiliario de jardn - como mesas, sillas de hierro, fuentes de granito,
adornos en piedra) o bien porque se hacen a medida son elementos que requieren de una alta
inversin o un espacio muy grande, por lo que el almacenamiento suele ser escaso, tan slo
se reduce a la muestra. Cuando el cliente lo solicita se encargan al proveedor tardando entre
3 y 7 das en llegar. Excepto en el caso de la grifera y los saneamientos, no se encuentran en
almacn y se realizan bajo pedido. Normalmente son productos de alta implicacin y que no
se piden de un da para otro.
La tienda-autoservicio
La caracterstica de este sistema de libre servicio es que desaparece la figura del vendedor.
Los productos han de venderse solos. De esta manera, el cliente escoge y toma la mercanca.
Las caractersticas bsicas del rgimen de autoservicio son, desde el punto de vista del
comprador, la comodidad, el servicio rpido con el ahorro en coste de tiempo, la total libertad
de eleccin y movimientos con discrecin sobre las decisiones de compra, posible
comparacin de marcas y precios y precios reducidos. Ahora bien desde el punto de vista del
distribuidor encontramos la posibilidad de racionalizar la exposicin de los productos, de
disponer de una mayor gama de oferta y de aumentar la productividad por m2 como
consecuencia de la sustitucin de parte del almacn por espacio de venta.
Dentro de la tienda encontramos desde herramientas, materiales de fontanera, de
electricidad, repuestos de maquinaria, monos de trabajo, etc.
Se encuentra distribuido a travs de unos pasillos con estanteras fijas a ambos lados en el
que se han colocado los productos ms pesados en la parte baja de la estantera. Son
estanteras de aproximadamente 1,90 m con estantes a diferente altura dependiendo del tipo
material que sea
Hasta aqu vemos la zona de acceso al pblico.
En la primera planta encontramos el rea administrativa en el que se ubica los despachos del
gerente y administrativos de la empresa y una sala de reuniones donde con frecuencia se
imparten cursos y presentacin de productos dirigidos a los empleados y a profesionales al
objeto de que conozcan novedades, usos, utilidades y aplicaciones de nuevos productos. La
formacin y el continuo reciclaje es uno de los puntos fuertes que la organizacin desea en
sus empleados puesto que es una de las fortalezas que posee la empresa.
A partir de ahora nos vamos a desarrollar la parte que nos interesa de la empresa con los
almacenes de acceso exclusivo del personal que trabaja en la empresa. El almacn es el
lugar fsico en el que se desarrolla una completa gestin de los productos que contiene.
Los objetivos que todo almacn debe cumplir
Espesor de las tablas entre 50 y 160 mm. en funcin de los modelos, de la carga y
de la anchura de los alvolos.
Los bastidores deben entablillarse a partir de cierta altura, la dimensin mxima vendr
impuesta por el tamao de las instalaciones y de los medios de transporte. El galvanizado de
los bastidores, nos permite obtener longitudes superiores a 10 metros, en las cuales el
entablillamiento no presenta ningn inconveniente especial.
Las patas de los bastidores descansan en el suelo gracias a suelas que mejoran la estabilidad
y reparten las cargas. Las irregularidades del suelo se solucionan mediante calzos metlicos.
Estos calzos deben ser mnimos, de ah las exigencias impuestas en la conformacin del
suelo.
El ancho de los alvolos habitualmente se elige pensando en poner dos palets con el lado que
mide 1.200 mm en el frente o 3 palets cuando el lado mide 800 mm. Si las cargas fueran muy
pesadas es preferible concebir alvolos para un solo palet, a sobredimensionar las tablas.
El manual FEM 9.381 nos indica las exigencias que deben cumplir los estantes de palets.
TIPOS DE ESTANTERAS
Estanteras para carga manual Este es el tipo ms comn en cualquier almacn, sirven para
todo tipo de producto. La capacidad de carga de los estantes se ajusta a la mercanca que se
pretende almacenar. Las posibles ampliaciones o modificaciones se realizan de forma rpida y
sencilla. Los estantes suelen ser de chapa en acero galvanizado o en madera de aglomerado
Estanteras para picking Son estanteras con divisores, bandejas, equipadas con cajones
para piezas pequeas, estanteras de gravedad con canales adaptados al tamao del
producto. Se ubican anexas a los habitculos de reserva y ofrecen posibilidades de diseo
infinitas. Son especialmente indicadas cuando se dispone de muchas referencias y las
cantidades son pequeas o variables. Las mercancas son almacenadas manualmente a pie
desde el nivel del suelo o desde los pasillos elevados, apoyados sobre las propias estanteras
Estanteras convencionales para paletas (racks) Esta es la solucin ms simple y ms
utilizada. Son estanteras que se ajustan a los palets y ofrecen acceso directo a todas las
paletas. La altura del nivel de carga est simplemente limitada a las dimensiones del edificio y
del equipo de manutencin utilizado. Son especialmente indicadas para el almacenaje de
productos heterogneos de muchas referencias y baja rotacin. Entre sus ventajas
destacamos el almacenamiento ordenado y la posibilidad de construccin a gran altura
Estanteras de ngulo rasurado Son estanteras tradicionales, con o sin tornillos, para
cargas ligeras. Son prcticas, de fcil montaje y adaptables a todos los sectores de actividad
Estanteras tipo Cantilever Son ideales para el almacenamiento de cargas largas (varillas,
tubos, muebles, perfiles, maderas, paneles, carpintera metlica, etc.). Una variedad de esta
estantera sera la estantera tipo Cantilever a doble lado que permite el almacenamiento en
ambas caras de la estantera
Estanteras entreplantas Son estanteras fcilmente desmontables y adaptables, duplican el
espacio del habitculo disponible
Estantera de palets de tubos Son estanteras convencionales que permiten el
almacenamiento de tubos mediante palets
Los equipos mviles
Dada la gran cantidad de equipos mviles que existen actualmente en el mercado, vamos a
remitirnos a aquellos ms importantes o que ms habitualmente se utilizan.
Los transtockeurs o transpalets o transpaletas.
Los transtockeurs son aparatos de transporte destinados a los traslados horizontales de las
cargas sobre palets o en contenedores aptos. El transtockeur es una mquina concebida para
obtener una gran productividad en los pasillos muy estrechos. Est construido a partir de un
travesao que rueda sobre un nico rail horizontal, en el suelo, con ayuda de 2 rodillos (uno
de los cuales es motor). Fijado al travesao, un mstil vertical tiene en la cabeza, otros dos
rodillos que circulan por un rail de conduccin horizontal, paralelo al anterior e instalado en la
parte alta del almacn. A lo largo del mstil pueden desplazarse las horquillas, que son
telescpicas y pueden desplegarse por un lado y por el otro para almacenar o desalojar cajas.
Esta familia de aparatos comprende varias categoras de materiales:
Transtockeurs manuales
Este primer modelo dispone de un timn que permite accionar una pequea bomba hidrulica
que ordena el levantamiento de la carga y la conduccin de la mquina. Este tipo de material
permite el transporte de palets de hasta 3 toneladas segn los modelos. No permite franquear
las rampas con carga.
Los transtockeurs con el conductor a bordo no sobrepasan una altura de carga de 15 metros
El ancho de pasillo recomendado para este tipo de transporte es de 1 metro a 1,2 metros.
Transtockeurs elctricos o automticos
Estos estn provistos de un motor elctrico de translacin que pueden variar de 1 a 2
kilovatios. Pueden soportar una carga til del orden de 1 a 3 toneladas y pueden desplazarse
a velocidades de entre 3 y 11 Km/hora, las alturas alcanzadas pueden llegar a los 45 metros.
Algunos modelos son capaces de franquear rampas del 15 % sin carga y del 10% con carga,
para ello cuenta con un dispositivo de compensacin, que evita la inclinacin del palet. Las
horquillas de los transtockeurs permiten desplazamientos laterales de unos 50 milmetros, lo
que permite un posicionamiento muy preciso de los palets en espacios reducidos. El ancho de
pasillos recomendados es de 1,2 a 1,5 metros.
un palet en el suelo, darle la vuelta y depositarlo a derecha o izquierda sin que el carro se
mueva. Pueden pues almacenar y desalojar cargas a ambos lados del pasillo.
El ancho de pasillo en estos casos debe calcularse para que pueda caber la diagonal de un
palet, sin un automatismo de este tipo una rotacin en el pasillo es muy delicada, y por tanto
mucho ms larga.
Este tipo de carretilla permite alcanzar niveles de descarga de hasta 12 metros para una
capacidad del orden de una tonelada y precisa un ancho de pasillo de 1,6 a 1,8 metros
Carretilla manual de cuatro ruedas
Son carretillas muy comunes en los almacenes, existen una gran variedad de ellas y de
distintas formas. No poseen motor y se mueven por la fuerza del hombre. Suelen estar
provistas de unos frenos para que no se muevan. Son muy tiles para mover a poca distancia
y en terreno llano un gran numero de productos y su mantenimiento es muy simple
Carretilla de almacn a dos ruedas neumticas
Al igual que las anteriores son muy tiles en los almacenes. Sirven para mover elementos muy
voluminosos pero poco pesados. En la parte inferior est provisto de una ua capaz de
introducirse en elementos a ras del suelo. Las ms modernas estn provistas de freno que se
puede manejar con la mano para que la carga no tire del carro en desniveles. Es capaz de
salvar escalones sin daar ni la carga ni los escalones. Existen modelos ergonmicos que
permiten que la carga vaya tumbada y que pueda atarse con pulpos o cables extensores
Puente-gra monorral
Se trata de una gra que se mueve a travs de un rail que o bien se encuentra unido al techo
o bien est soldado a las vigas metlicas que conforman la estructura de la nave. Suelen
soportar cargas de entre 50 y 1000 kg siendo la longitud entre los soportes de entre 2 y 8
metros. Los carros que mueven la gra estn equipados con ruedas de doble gua para
asegurar el movimiento por el rail. Las ruedas se componen de cojinetes cerrados
hermticamente y estn lubricadas.
El inconveniente que presenta el puente gra es que para trabajar con seguridad suelen ser
bastante lentos, sin embargo soportan bien grandes cargas.
Antes de adquirirse una gra se deben tener en cuenta una serie de aspectos como el tipo de
carga la capacidad, frecuencia de uso, necesidad de alcance, si la estructura del edificio es
capaz de soportar el peso de la gra, necesidades de cimentacin, si se necesitarn soportes,
tipo de potencia (empuje, motorizada o una combinacin de ambas). Si es motorizada se debe
tener en cuenta si se requiere velocidad simple o doble, si es preciso convertidores de
frecuencia variable, voltaje que necesita, qu tipo de control necesario (dependiente del
polipasto, separado o remoto), requerimientos especiales en los pescantes de rotacin, etc.
Algunos fabricantes disponen de herramientas de diseo de gras con la que se pueden
configurar al momento una instalacin segn las necesidades
Elementos que se utilizan para el transporte
El Palet
Es un dispositivo mvil, constituido por dos pisos unidos entre s por largueros, cuya altura
est reducida al mnimo y compatible con la manipulacin por medio de carretillas elevadoras
con horquillas o por transpalets. En la base de un palet se puede reunir una determinada
cantidad de mercanca para constituir una unidad de carga con vista a facilitar su
manipulacin, transporte o almacenamiento. La fabricacin de estos palets se ha normalizado
y actualmente existen dimensiones estndares que permiten una mayor organizacin en el
transporte.
Los materiales que se utilizan en el palet han sido hasta ahora mayoritariamente la madera, si
bien se est imponiendo ltimamente la utilizacin de otros como el plstico, material mucho
ms resistente y ligero de manejar, de aluminio, de poliestireno expandido (corcho blanco) o el
cartn
El Contenedor
Es un instrumento de transporte que tiene un carcter permanente en la empresa que permite
un uso repetitivo. Est diseado exclusivamente para el transporte de mercancas, sin roturas
de carga por uno o varios medios de transporte. Tiene unos dispositivos que facilitan la
manipulacin para realizar el trasbordo de un medio de transporte a otro. Est diseado para
facilitar la carga y descarga
Su origen se debi a la necesidad de simplificar el movimiento de grandes cantidades de
mercancas. La ventaja de este sistema es que integra todos los medios, pudiendo
combinarse varios medios a la vez: va martima, ferrocarril, o por carretera
Exterior
Elementos de transporte
El transporte es para la mayora de empresas de distribucin y para Saneamientos Crdenas
en particular es otra manera de aadir valor y competitivaza a la empresa. La funcin de
transporte es una de las funciones encuadradas dentro del aprovisionamiento de una empresa
y tiene las siguientes misiones:
Transportar los productos comprados por una empresa
Realizar los transportes internos y externos de los productos comercializados
La variedad y dificultad de esta funcin hacen que su gestin sea encomendada al
departamento o responsable de distribucin fsica o al departamento de almacenaje. El
transporte debe cumplimentar las siguientes tareas:
Seleccionar el tipo de transporte
Buscar y negociar las mejores ofertas
Trazar las rutas
Ordenar y dirigir las expediciones
Negociar las reclamaciones por daos o prdidas
Comprobar las facturas de los transportes
de las unidades de carga, peso, volumen y con qu frecuencia tendremos que hacer los
inventarios. Estos datos nos ayudarn a tomar decisiones respecto al tamao y peso de las
paletas, el tipo de estanteras y colocacin de las mismas y la amplitud necesario en los
pasillos; el control de inventarios nos determinar el lugar donde tenemos que ubicar la
mercanca en funcin de la rotacin o frecuencia de entrada y salida. En algunos almacenes,
la zona destinada a almacenamiento se suele subdividir en dos reas, una de reposicin de
existencias y otra de seleccin y recogida de mercancas.
Zona de Expedicin: es el espacio donde se prepara la mercanca para enviar a los clientes.
Estar determinada segn la cantidad de solicitudes recibidas y el medio de transporte de
reparto. En ciertos almacenes con gran movimiento de mercancas, esta zona puede tener
unrea de consolidacin, que sirve para depositar y preparar la mercanca correspondiente a
un pedido. En esta misma rea se puede realizar el embalaje. En caso de que esta actividad
no se pudiera desarrollar en el mismo lugar, debido a las caractersticas del mismo, o por el
volumen de pedidos solicitados, se destinara un rea de embalaje. Una vez embalado el
pedido se realizar un control de salidas que consistir en comprobar las mercancas
preparadas con las mercancas solicitadas. En el caso de no poder realizarse en el mismo
espacio se dispondr de un rea de control de salidas. Para el diseo de esta zona hay que
tener en cuenta la concurrencia de medios de transporte en horas punta y que este hecho no
sea un inconveniente para dar al cliente un servicio eficiente.
Zonas Auxiliares: formadas por las reas siguientes:
El diseo de muelles debera incluir desde un principio, el estudio del trfico de los envos.
Generalmente se adoptarn los valores siguientes:
donde los artculos se hayan almacenados, o bien los artculos pueden presentarse
automticamente delante del operador. Una vez cargados, el preparador trasladar los
artculos hasta la zona de embalaje o de salida.
Las zonas de espera de salida
Existen tres razones para terminar la preparacin de los envos antes de que llegue el
vehculo que los llevar, de ah la necesidad de disponer de zonas de almacenamiento
relativamente importantes.
Los imprevistos que pueden surgir durante la preparacin, obligan a contar con un margen de
seguridad; a continuacin estn los imprevistos que pueden sufrir los transportistas y que
pueden hacer que lleguen tarde, y por ltimo la necesidad de perfeccionar la actividad de los
preparadores.
Las superficies de zonas de espera, corresponder a las superficies de las plataformas de los
vehculos. Se marcarn pintando un lmite blanco con el fin de facilitar la labor de los
carretilleros y ayudar a respetar la organizacin.
Reducir el ancho de los pasillos de carga de los transtockeurs repercutir directamente en los
tiempos de carga, estos pasillos deben de tener un ancho de 3 metros.
FUNCIONES DEL ALMACN
El funcionamiento del almacn se puede dividir en dos grupos:
Consumo propio.
3 El Picking
El picking es el proceso inherente a la localizacin fsica del producto, la seleccin del
producto y la cantidad que se requiere segn el albarn hasta su traslado al rea de
expedicin de pedidos.
La preparacin del pedido comprende las siguientes operaciones:
Clasificacin de artculos por pedidos.
Empaquetado.
Etiquetaje.
Paletizacin en el caso de que lo requiera.
Control de salida.
Est directamente a las rdenes del Jefe de Almacn es el que dirige al personal de las
categoras inferiores agrupados por actividades.
Pueden reemplazar al Jefe de Almacn.
Es el que recibe todos los productos, los etiqueta y ubica, prepara los pedidos de los clientes,
realiza inventarios permanentes (5 productos cada da), repone la exposicin
Controla, coteja y comprueba las recepciones y albaranes de entrega.
Transmite la conformidad al administrativo.
Identifica con una referencia interna la mercanca a fin de poder ubicar y localizar la
mercanca.
VENDEDOR DE EXPOSICIN
Realiza las compras de sus productos
Atiende y factura a sus clientes y cuadra su caja
Atiende a los proveedores, negocia (con el gerente) y da de alta todos los artculos
Actualiza peridicamente la exposicin
Atiende la centralita de telfono
OFICIAL EXPENDEDOR O DEPENDIENTE
Son los empleados que, con conocimientos prcticos de los artculos cuyo despacho les est
adjudicado, se encargan de realizar las expediciones o ventas, presentando al consumidor las
orientaciones precisas sobre utilidad, calidad, precio, etc....
Repone la tienda
AUXILIAR DE ALMACEN-REPARTIDOR-REPONEDOR-CARRETILLERO
Son los que se hacen cargo de las mercancas una vez recepcionadas y antes de ser
expedidas.
Ejecutan su clasificacin, recuento, conservacin y distribucin en el interior del almacn.
Transportan y ubican, de acuerdo con los auxiliares, la mercanca en el interior del almacn.
PERSONAL DE MANTENIMIENTO
El mantenimiento del almacn puede ser interno, en cuyo caso existir un escalafn de
categoras relacionadas con el mismo, pero lo mas corriente es que dichas tareas sean
contratadas a empresas externas.
BIBLIOGRAFA
Libros
www.tecsidel.es
www.softmatic.com.
www.onlystocksbusiness.com.
www.aecoc.es
www.cosferla.es
www.amsistem.com
www.demag-cranedesigner.com