CASO PYG

1. Es P&G una empresa orientada al mercado?

Si es una empresa orientada al mercado, ya que entre sus procedimientos y

estructura se ven los 3 elementos claves que George S. Day identifico en las
empresas exitosas.
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Cultura

P&G refleja la cultura ya que su objetivo es ofrecer productos que satisfagan las
necesidades de los consumidores, puesto que cuenta con un sistema de gestin
de marca y esto le permite que la organizacin enfoque su atencin en las marcas.
Tambin cuenta con una cultura de competitividad.
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Habilidades distintivas en la percepcin del mercado

Se considera que la empresa es exitosa porque conoce muy bien al mercado y

esto es gracias a que el personal de P&G realiza mensualmente el anlisis de la
informacin de Nielsen y adems hacen visitas constantes a las tiendas para estar
ms cerca de los consumidores.
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Configuracin de la empresa

Esto se da cuando la empresa crea equipos multidisciplinarios para los nuevos

proyectos como lanzamientos de nuevas marcas o relanzamientos.
2. Una organizacin que busca el costo como su principal ventaja competitiva
se centra ms en el resultado final que en su consumidor. Considera que
el enunciado hace referencia a la estrategia de P&G en la actualidad?
Una organizacin que busca el costo como su ventaja competitiva pretende ganar
en mercados de consumo masivos y P&G se encuentra ah. Y tiene una alta
participacin de mercado asi que se puede decir que el enunciado si hace
referencia. En la actualidad P&G es una compaa de alcance global y lo que
siempre la ha caracterizado es la innovacin en sus productos para satisfacer a
sus consumidores a un precio bajo.
3. Realice un anlisis de la categora de detergentes basado en las 5 fuerzas
de Porter a la realidad peruana.
PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES

ALTO

Los consumidores son los que adquieren los detergentes y pueden elegir entre
una larga variedad de productos ofertados, as que su poder de negociacin es

alto, ya que existe un bajo nivel de fidelidad de marca por los precios bajos o
promociones.
PODER DE NEGOCIACION DE PROVEEDORES

BAJO

Los proveedores son los mismos para las empresas, son distribuidores de
sustancias qumicas que atienden a la demanda de las empresas.
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

ALTO

-Ariel
-Bolivar
-Ace
-Opal
AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES

BAJO

Las barreras son muy altas para los nuevos debido a que las marcas estn bien
posicionadas en la mente del consumidor peruano y es muy difcil que una nueva
las desplace.
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

BAJO

No existen sustitutos directos, pero se podra considerar al jabn Bolivar y a los

detergentes lquidos.
4. Estrategias de Marketing digital en P&G
P&G usa el medio digital a travs de sus redes sociales, acciones en su pagina
web, usan el e-commerce, anuncios, etc.
Por ejemplo, para la publicidad de Pantene se usa Smart Media. Con este sistema
se analizan las tasas de clic y se lanzan encuestas flash sobre la intencin de
compra a travs de distintas variantes y emplazamientos publicitarios. Gracias a
esto la marca mejoro su rendimiento publicitario entre el 28% y el 90%.