A INFLUNCIA DO BIG DATA NO BUSINESS INTELLIGENCE

Diego Delsoto

Resumo
A facilidade de acesso e de armazenamento do grande volume de dados uma
realidade incontestvel no mundo da tecnologia. Os progressos conhecidos nas
tecnologias de coleta, organizao e armazenamento da informao digital; a facilidade
de troca e de transmisso de dados proporcionada pelo servio de correio eletrnico (emails); a descentralizao da informao e dos dados, devido gerao de pginas
pessoais, weblogs e redes sociais na World Wide Web, contribuem para esta realidade.
Obter dados on-line ou dados de uma base de dados histrica, por exemplo, acabam
sendo um diferencial para as organizaes que buscam uma boa gesto estratgica na
tomada de deciso do negcio. aproveitar o uso das informaes de maneira para
obter vantagem competitiva diante dos concorrentes. Porm, precisamos compreender
que estaremos tomando decises em cima de massa de dados estruturadas (banco de
dados; Data Warehouse) e de massa de dados no estruturadas (Chats on-line; fotos;
imagens; pginas web). Assim, este artigo tem finalidade de mostrar a influncia que o
conceito Big Data vem complementando a tomada de deciso estratgica no conceito
Business Intelligence, mostrando sua diferena de consolidao e de armazenamento
do grande volume de dados que geramos a cada dia.
Palavras-Chave: Business Intelligence; Big Data; Gesto estratgica; Tomada de
deciso.
Introduo
Big Data um conceito novo no mundo da tecnologia no Brasil. Ele se refere
aos grandes volumes de dados que so processados rapidamente, e que vem
crescendo conforme as organizaes esto se dedicando aos seus novos recursos de
tecnologia para processar os seus terabytes ou petabytes de dados que fluem em suas
redes pela proliferao de dispositivos e sistemas conectados internet, em sua mdia
social externa, em seus logs de aplicaes mveis e em informaes de uso nos
sistemas de e-commerce. De forma simples e direta, o Big Data chamado pela

[ ] Graduado em Anlise em Desenvolvimento de Sistemas Faculdade IBTA/Campinas;

MBA em Business Intelligence Faculdade IBMEC/Campinas.

imensa quantidade de informaes produzidas por ns, todos os dias em qualquer

lugar. Essa quantidade de dados disponveis vem crescendo como nunca antes, e entre
esses dados, valiosos conhecimentos esto sendo descartados. Mais de 90% da
informao armazenada sempre aparenta ser dispensvel. O que percebemos que o
real diferencial est no que considerado lixo. Explorar e descobrir valores nesses
dados podem revelar tendncias importantes ao negcio, fortalecendo a gesto
estratgica da organizao. Mas o que isso tudo significa para o Business Intelligence
(BI)? Com toda a ateno na anlise do grande volume de dados, o que o jogado
para o BI?
De acordo com recentes relatrios dos analistas de Tecnologia da Informao (TI), de
fato o crescimento de dados das organizaes nos prximos cinco anos estimado em
mais de 650%. Cerca de 80% destes dados sero sob forma no-estruturada, tornandoos significativamente mais difceis de avaliar e utilizar. (Revista Power Channel, 2012,
p.14).
Dados no estruturados como FAX, email, fotos e vdeos, por exemplo, muitas vezes
possuem informaes valiosas para a organizao, mas pela sua natureza so de difcil
controle e incluso de novas anlises.
Assim, os dados agregados pelo Big Data e pelo Business Intelligence, podem
proporcionar grande valor para uma tomada de deciso estratgica para o negcio,
mostrando que esse grande volume de dados impulsiona a inovao e permite um
melhor resultado para o negcio, gerando poder de orientar as organizaes na tomada
de vrios tipos de deciso de vrios tipos e permitindo-lhes prosseguir com confiana.
No entanto, o Big Data no est prestes a suplantar as ferramentas tradicionais de
Business Intelligence, ele tornar o Business Intelligence mais valioso e til para o
negcio, cruzando os seus dados para criar novas estratgias de mercado.
O grande desafio que essa grande massa de dados traz como oferecer alto
desempenho, disponibilidade e tratamento eficaz dos dados a um baixo custo.

Antes de discorrer sobre os dois assuntos, vale a pena ressaltar uma breve introduo
sobre o que o Business Intelligence e o que Big Data, embora ambos sejam
bastante semelhantes.
O Conceito de Business Intelligence
O Business Intelligence com o entendimento de que Inteligncia de Negcios ou
Inteligncia Empresarial composto de um conjunto de conceitos e metodologias de
gesto que, fazendo uso dos dados extrados de uma organizao, proporciona ganhos
nos processos decisrios gerenciais e da alta administrao nas organizaes,
baseada na capacidade analtica das ferramentas que integram em um s lugar todas
as informaes necessrias ao processo decisrio. O objetivo do Business Intelligence
extrair dados estruturados de planilhas excel, ERPs, Sistemas Operacionais, CRM,
etc, transform-los e ger-los em informaes (Relatrios Dashboards, Minerao de
dados, etc.) que suporte o processo decisrio e gere vantagens competitivas.
A Figura 1 mostra a importncia da tomada de deciso que reflete no volume existente
de dados:

Fig.1 Importncia da tomada de deciso refletida com o volume de dados (fonte: Empresa TPrime
Tecnologia)

Como se observa, o propsito do Business Intelligence converter o volume de dados

em informaes relevantes aos negcios.

Toda essa massa de dados ser extrada, organizada e integrada para uma base novoltil (que no pode ser alterada), conceituada como Data Warehouse, que tem como
objetivo de garantir a consistncia e integridade das informaes, construindo desta
forma uma base de dados de alta qualidade e confiabilidade, que retrate efetivamente a
realidade de negcio da organizao. O Data Warehouse considerado a evoluo
natural do ambiente de apoio deciso e ele representa uma grande base de dados
capaz de integrar, de forma concisa, as informaes de interesse para a organizao.
Como mostra a Figura 2, importante entendermos que o Data Warehouse um
armazm de dados histricos, cuja finalidade apresentar as informaes que
permitam identificar indicadores e a evoluo de valores ao longo de uma grande janela
de tempo:

Fig.2 Conceito de Business Intelligence armazenando os dados no Data Warehouse

A arquitetura do Data Warehouse inclui, alm de estrutura de dados, mecanismos de

comunicao, processamento e apresentao da informao para o usurio final
(Metadata, Summary Data e Raw Data). As arquiteturas orientadas a esse ambiente
so constitudas por um conjunto de ferramentas que podem ser relacionadas carga
inicial, atualizaes peridica do Data Warehouse ou consultas orientadas para o
usurio final que so responsveis pela elaborao de relatrios, pesquisas
informativas, anlise de desempenho e minerao de dados. Assim, toda essa estrutura

do Business intelligence habilita a obteno e distribuio de informaes geradas a

partir de dados transacionais, histricos e externos, visando proporcionar subsdios
para a tomada de deciso gerencial e estratgica.

O Conceito de Big Data

Tamanho a definio primria do Big Data. A resposta o nmero de fontes de dados
independentes, cada um com o potencial para interagir. O Big data no se presta muito
bem a ser domesticado por meio de tcnicas de gesto de dados padro, simplesmente
por causa de suas combinaes inconsistentes e imprevisveis. O seu grande potencial
lidar com grande volume de dados no-estruturados, que at ento s podiam ser
compreendidos por pessoas. Outro atributo do Big Data sua complexidade para filtrar
uma informao, tornando a privacidade de um interesse comum. Por exemplo, quase
impossvel filtrar todos os dados associados a um controlador de carro a partir dos
dados de entrada de um pedgio. Os sensores de contagem do nmero de automveis
j no equilibram com os registros de tarifao individuais que, por sua vez, no se
correspondem aos pagamentos recebidos pela empresa. Os dados so muito grandes,
se movem muito rpido e no se adequam s restries de arquiteturas dos bancos de
dados.
Uma boa definio de Big Data descrever "grande" em termos de nmero de
substituies teis de fontes que so de dificil utilidade de consulta (como os sensores
em um avio) e inter-relaes complexas (como no exemplo do pedgio).
Big Data refere-se a grande complexidade ao invs de grande volume. Claro, conjuntos
de dados valiosos e complexo deste tipo, naturalmente, tendem a crescer rapidamente.
Portanto, o Big Data no teoria ou futurologia. Geramos um imenso volume de dados
a cada dia e as anlises de padres e correlaes desta massa de dados podem
produzir informaes valiosas em todos os setores da sociedade, desde o governo

buscando entender as demandas da populao, at as empresas buscando se

posicionarem mais competitivamente no mercado, como mostra a Figura 3:

Fig.3 Big Data concentrando padres com a imensa quantidade de dados de diversas fontes

A primeira fase de um processo de Big Data, assim como no Business Intelligence,

a extrao de dados. Volume e variedade so suas caractersticas. Estamos falando de
coletar dados de sistemas transacionais, de comentrios que circulam nas mdias
sociais, em sensores que medem o fluxo de veculos nas estradas, em cmeras de
vigilncia nas ruas, imagens e assim por diante. Cada tipo de negcio tem necessidade
de coletar dados diferentes, preservando sua privacidade. Mas coletar dados apenas
a primeira etapa. Um trabalho de limpeza e formatao tambm necessrio.
Imaginemos um raio-X de um paciente. Essa imagem ser armazenada de forma crua
ou dever ser formatada para ser analisada adequadamente posteriormente? Alm
disso, importante validar os dados coletados. Erros e dados incompletos ou
inconsistentes devem ser eliminados para no contaminar as futuras anlises. A

entramos em outra etapa, que a integrao e agregao dos dados obtidos das mais
diversas fontes. Nessa etapa temos a fase mais visvel, que a analtica. um desafio
e tanto, pois terabytes de dados j existem e esto armazenados. A questo se torna
quais perguntas fazer para chegarmos identificao de padres e correlaes que
possam gerar valor para o negcio. Queries submetidas em um Data Warehouse
gerado por transaes obtidas pelo ERP so relativamente bem estruturadas e dentro
de um domnio de conhecimento bem restrito. Mas quando se coleta dados de diversas
fontes, a criao destas queries requer muito mais conhecimento e elaborao por
parte dos usurios.
Existem ferramentas de visualizao que fazem a interpretao desses dados. Grficos
e planilhas tradicionais no so mais suficientes. Assim, a unio e o cruzamento dessa
quantidade inimaginvel de dados digitais, aumentaro a possibilidade de ganhos e
oportunidades estratgica para o crescimento do negcio da organizao.
Armazenamento da massa de Dados
As informaes permitem-lhe, a cada momento de deciso, reduzir as incertezas e
decidir com qualidade. Isso implica escolher um caminho onde, por um lado, se est
consciente do que se perde no momento e, por outro, no que se pode ganhar. Em
qualquer organizao, grandes quantidades de dados relativos s diversas reas do
negcio e na mdia social, so gerados e armazenados diariamente.
No obstante, esses dados encontram-se geralmente dispersos por vrias bases de
dados operacionais e, a respectiva concentrao e eventual agregao enfrentam
muitas dificuldades. Por um lado necessrio desenvolver sistemas adequados ao
processo de centralizao e, por outro, necessrio disponibilizar ao utilizador as
ferramentas adequadas que lhe permitam obter resposta s suas questes. As
tecnologias de informao podem desempenhar um papel muito importante em todo
este processo, quer seja na extrao, migrao, armazenamento ou disponibilizao de
dados, no processo de obteno de informao, no processo de tomada de deciso ou

na diviso do conhecimento. ento fundamental todo o empenho na gesto destas

tecnologias, especialmente em ambientes de decises complexos.
Assim o Business Intelligence e o Big Data possuem suas ferramentas adequadas que
lhe permitam obter resposta s suas questes. Sendo assim, estarei comentando
alguns dos principais armazenamentos de dados para essas estruturas:

Business Intelligence Data Warehouse
Como j citado acima durante o conceito de Business Intelligence, entende-se
Data Warehouse como um sistema computacional responsvel por armazenar
informao relativa s atividades de uma organizao em banco dados, de forma
consolidada. A estrutura da base de dados favorece para que possam ser feitos
relatrios e anlise de grandes volumes de dados e assim obter informaes
estratgicas que podem facilitar a tomada de deciso.
O processamento de dados em um Data Warehouse sempre referenciado
como OLAP (Online Analytical Processing) ou Processo Analtico em Tempo
Real, usado para armazenar as operaes de negcios. Outra caracterstica do
Data Warehouse que os dados no so volteis, ou seja, eles no mudam, a
no ser quando so necessrias correes de dados previamente carregados.
Assim sendo, os dados so somente para leitura e no podem ser alterados.
O Data Warehouse possibilita a anlise de grandes volumes de dados
armazenados em sistemas transacionais. Essas anlises so chamadas de
sries histricas que possibilitam uma melhor anlise de eventos passados para
a tomada de decises presentes e a previso de eventos futuros. O mercado de
ferramentas de Business Intelligence cresceu. Suas ferramentas ficaram
melhores e mais sofisticadas para apoiar a estrutura do Data Warehouse e sua
utilizao. Assim, pela sua capacidade de sumarizar grandes volumes de dados
e de possibilitar anlises, os Datas Warehouses so atualmente o ncleo dos

sistemas de informao gerenciais e apoio deciso das principais solues de

Business Intelligence do mercado.

Big Data MapReduce e Hadoop
O termo Big Data, utilizado para se referir ao uso de dados desestruturados, traz
consigo dois outros termos: Hadoop e Map Reduce. Esses so gatilhos
importantes para compreender o processo de exploso de informaes e o
impacto que isso traz para o profissional mais tcnico de TI.
Antes de falar desses dois termos, imagine que voc esteja pensando em
comprar um computador novo, por exemplo. Voc comea reclamando da
lentido de sua mquina no Twitter, visita vrios sites de informtica com dicas
sobre um PC ideal e at fua algumas lojas online em busca de preos. Dias
depois, uma empresa que tenha cruzado todas essas informaes, notando a
alta probabilidade de voc comprar um eletrnico novo, pode enviar um email a
voc com produtos a preos tentadores. Mgico, no? Percebe-se que todas
essas informaes foram dados no estruturados e no relacionados entre si.
Assim, os conceitos do MapReduce e Hadoop fica fcil de entender.
O termo MapReduce se refere a duas operaes distintas. A primeira o Map
(Mapeamento), que recebe dados de entrada e os processa para produzir pares
de chaves e valores. J o Reduce (Reduzir) recebe esses pares de chaves e
valores e os combina, ou agrega, para produzir os resultados finais. A lgica do
MapReduce quebrar o processamento das grandes quantidades de
informaes no-relacionais em pedaos, armazenando um conjunto de dados
resultantes. J em questo ao Hadoop, ele opera empurrando esse conjunto de
dados resultante que se pretende analisar. uma ferramenta de implementao
do MapReduce, que serve para agendar processos e estruturar os dados em
muitos pequenos fragmentos de trabalho (diversos computadores), cada um dos
quais podem ser executados em qualquer n no cluster.

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O Hadoop pode trabalhar tanto em conjunto com o convencional Data

Warehouse da empresa ou em conjunto dos dados que esto jogados em
qualquer tipo de base seja ela uma rede social ou ento qualquer outra fonte.
Assim o Hadoop atua para o desenvolvimento e execuo de aplicativos que
processam grandes quantidades de dados. Ele fornece a infraestrutura que
distribuem dados atravs de uma infinidade de mquinas em um cluster e que
empurra anlise de cdigo para ns mais prximos dos dados que esto sendo
analisados. Seu trabalho escrever aplicaes MapReduce que aproveitam esta
infra-estrutura para analisar os dados, buscas distribudas baseadas em padres,
ordenao distribuda, classificao de documentos, aprendizado de mquina,
entre outros.
Impactos positivos e negativos
Segundo os especialistas da empresa Pew Internet, relataram a importncia da internet
no futuro:
As novas formas de anlise de informaes vo ajudar as pessoas a ser mais
gil e adaptvel, mas a preocupao sobre a capacidade humana de entender
e usar essas novas ferramentas conforme as grandes quantidades de dados
que humanos e mquinas iro gerar ano aps ano, poderia aumentar a
produtividade, melhorar a transparncia organizacional, e expandir a fronteira
do "futuro reconhecivel. (Pew Research Centers Internet, 2012).

O manuseio dos dados com as ferramentas de anlises do Big Data e do Business

Intelligence iro proporcionar impactos positivos e/ou negativos nas empresas, pessoas
e sociedade nos prximos anos. Assim, vale pena atentar em alguns impactos j
previstos:

Impactos em Business Intelligence
Uma grande vantagem usando o Business Intelligence que voc usa dados de
uma nica fonte, Data Warehouse, o que significa que apenas a verso existe
uma para cada valor de dados. Se um sistema recolhe dados de vrias bases de

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dados diferentes algumas colises de dados podem ocorrer, assim, a utilizao

de um sistema de Business Intelligence reduz os erros e os custos graas a uma
consolidao no Data Warehouse. Como mostram na Figura 4, alguns dos
benefcios so fceis de medir e, ao mesmo tempo tem um impacto local,
enquanto outros so difceis de medir e ter um impacto global. Graas
transferncia de dados rpida e eficiente, a empresa economiza um tempo
precioso, alm disso, a informao extrada de uma maior qualidade e nvel de
detalhe. Isso por si s pode levar a melhores decises, no entanto, este
resultado difcil de medir e pode afetar a empresa em uma escala mais global.
Dois outros benefcios como tambm mostram na Figura 4, que so difceis de
medir e pode afetar a empresa em uma escala mais global a melhoria dos
processos de negcio e com o apoio para a realizao de objetivos estratgicos
de negcios.

Fig.4 - Benefcio do Business Intelligence (Watson & Wixom, 2007).

Por isso, os aspectos positivos de um sistema de Business Intelligence so muito

difceis de quantificar e demonstrar como fatos, como alguns deles so
intangveis, como o conhecimento maior de negcios, relaes mais eficazes de
trabalho e outros benefcios semelhantes possveis.
Estes podem ser considerados os benefcios ocultos de um sistema de Business
Intelligence, porque no h maneira de prever que qualquer dos benefcios
intangveis que acontecer em uma empresa especfica. A empresa pode,

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portanto, apenas esperar que o sistema de Business Intelligence fosse capaz de

ajudar em perceber uma tendncia importante ou gatilho em seu negcio, que
faz toda a diferena em vendas em algum momento no futuro. Mas, importante
frisar que a forma com que a ferramenta de Business Intelligence implantada
nas empresas ir ditar seu sucesso ou insucesso. Desta forma, a implantao
fundamental neste aspecto. Neste caso, as ferramentas de Business Intelligence
traro benefcios para a organizao, dentre os quais:
 Reduo de custos com softwares.
 Reduo de custos com administrao e suporte.
 Reduo de custos na avaliao de projetos.
 Reduo de custos com treinamentos aos colaboradores.
 ROI (Retorno sobre Investimento) mais rpido para projetos implantados
com Business Intelligence.
 Maior controle e menos dados incorretos.
 Maior segurana da informao.
 Alinhamento de informaes estratgicas e operacionais.
 Facilidade de controle de acesso e definio de nveis de gerncia.
 Melhor alinhamento dos usurios corporativos.
 Rapidez na informao para tomada de decises estratgicas.
 Informao consistente em vrios locais dispersos.
 Vantagem competitiva.
Porm, na implantao do Business Intelligence muitas barreiras devem ser
transpostas, garantindo assim o sucesso do projeto. Mas na prtica, muitos
fracassos j ocorreram mostrando que a implantao do Business Intelligence
deve ser bem planejada. Desta forma, esto abaixo algumas dificuldades em
uma implantao do Business Intelligence:


Dados operacionais esto dispersos, e muitas vezes incoerentes com a

organizao.

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Deficincia dos sistemas operacionais utilizados pelas organizaes, que

no armazenam dados teis para futura tomada de deciso.

A organizao no reconhece as necessidades de informaes, e s

reconhece quando muitas vezes tarde demais.

A falta de conhecimento dos gestores pode deixar um projeto de Business

Intelligence sem utilidade prtica.

Necessidade de uma boa inter-relao entre a rea de negcio com a

equipe de tecnologia da informao.

As ferramentas tcnicas operacionais da atualidade so dispersas e

ineficientes, e necessitam de uma reconstruo para serem utilizadas para
o Business Intelligence.

A obteno de informaes de diversas fontes externas feita de uma

maneira que a relao custo benefcio pode no ser favorvel.

Alguns projetos falham em decorrncia de uma adoo de hardware e

software equivocada.

Muitos problemas podem ocorrer devido falta de experincia e

conhecimento do fornecedor da ferramenta de Business Intelligence.

O tratamento dos dados (ETL) e o armazenamento (Data Warehouse)

um processo que deve ser bem planejado, em decorrncia de ser
trabalhoso e complexo, necessitando de profissionais de alto gabarito para
garantir o sucesso desta etapa.

Simples erros na elaborao e desenvolvimento de um Data Warehouse

podem ser fatais e trazerem resultados negativos ao projeto.

Dificuldade de realizar o nivelamento entre o Business Intelligence e a

gesto do conhecimento da organizao.

O custo para implantao de um projeto de Business Intelligence no

barato.

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Impactos em Big data

O termo Big Data est aquecendo a cada dia. O crescimento do volume e da
variedade de dados imenso e velocidade de gerao de novos dados est
acelerando rapidamente. O aumento do que conhecido como Big Data ir
facilitar no desenvolvimento de software que avalia os resultados padres e na
criao de algoritmos avanados que permitem nova compreenso do mundo
real.
No geral, o surgimento do Big Data um ponto muito positivo para a sociedade
em todos os aspectos. Porm, a outra questo apresentada so os pontos
negativos, incluindo a construo da anlise humana, internet e mquina de
anlise para o Big Data. A existncia de enormes conjuntos de dados no
estruturados para anlise, ir gerar falsa confiana em nossos poderes de
previso e vai levar a cometer erros significativos e dolorosos. Alm disso, a
anlise dos dados do Big Data sero usados indevidamente por pessoas
poderosas e instituies que manipulam resultados para fazer o caso parar
aonde que eles querem, obstruindo a questes de privacidade e uso indevido e
no autorizado de informaes pessoais. Mas, olhando para o ponto positivo, h
casos de uso muito interessantes do Big Data, que identifica atravs do grande
volume de dados padres de dados e interdependncias que no poderamos
observar ao utilizar amostras muito menores. Um deles o Google. Com base na
quantidade enorme de dados que recebe a cada minuto no seu navegador de
busca e est relacionado s necessidades das pessoas, o Google desenvolveu
um projeto em que a tendncia vai alm da busca e conseguiu identificar
tendncias antes dos nmeros oficiais refletirem a situao.
De qualquer forma, em minha opinio, eu acho que Big Data agora o que a
internet foi em 1995, ou seja, quando a onda comeou e as primeiras Webs de
e-commerce surgiram. Ningum poderia prever naquele tempo, o nascimento
de empresas como Amazon bilionrio (criada precisamente em 1995), Google
(iniciado em 1998), Facebook (2004) e muito menos do que ESDS Software
Solutions Pvt. Ltd. (incio em 2005), assim como as principais mudanas que
resultaram na Web. Por isso, acredito que apenas por volta de 2020, teremos
uma ideia muito mais precisa das novas oportunidades para a compreenso do

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mundo gerado pelo Big Data nos negcios e na sociedade. Mas os primeiros
passos devem ser tomados agora, conhecendo os riscos, mas tambm de
grandes prmios para empresas pioneiras que comeam na frente. (Pravin
Ganore,2012)

O assunto de Big Data vem crescendo e amadurecendo a cada dia. Sendo

necessrio observar as tecnologias que manuseiam rapidamente este imenso
volume de dados, agregando valores e padres entre as informaes.
Concluso
Como estamos vivendo numa era onde os dados so gerados a cada milsimo de
segundos, obter uma informao atravs desses dados pode ser um fator diferenciador
no cenrio de negcios. Tanto o Big Data e o Business Intelligence, possuem o
conceito de extrair dados e gerar informao estratgica. Assim, pode se concluir que o
conceito Big Data veio para complementar o conceito de Business Intelligence e ajudar
na tomada de deciso estratgica do negcio. O Big Data permitir que sejam feitas
anlises completamente add-hoc (aleatrias) e com bastante velocidade, acelerando os
processos de negcio e tornando-os mais assertivo. Toda essa perspectiva do Big Data
mostrar para as organizaes a capacidade de armazenamento e a forma inteligente
de se trabalhar em tempo real com seus dados, oferecendo uma anlise mais profunda
e exploratria, enquanto que os sistemas de Business Intelligence fornecero uma
anlise mais estruturada. Por fim, ambos sero importantes para obter vantagem
competitiva e um plano estratgico nos seus processos de negcio, obtendo controle e
gerenciamento de desempenho, relatrios analticos, painis de visualizao on-line,
etc.

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THE INFLUENCE OF BIG DATA ON BUSINESS INTELLIGENCE

Summary
The easy access and storage of large volumes of data is an unavoidable reality in the
world of technology. The progress achieved in technologies for collecting, organizing
and storing digital information; ease of exchange and data transmission service provided
by electronic mail (e-mail); decentralization of information and data, due to the
generation of personal web pages, weblogs and social networking on the World Wide
Web, contributes to this reality. Get online data or data from a historical database, for
example, end up being a differentiator for organizations seeking a good strategic
management in business decision making. You enjoy the use of the information in a way
to gain competitive advantage in front of competitors. But, we must realize that we are
making decisions on mass structured data (database, data warehouse) and mass of
unstructured data (online chats, photos, images, web pages). Thus, this article is
intended to show the influence that the concept comes Big Data complementing
strategic decision making in Business Intelligence concept, showing its goodwill and
storage of large volumes of data generated every day.
Keywords: Business Intelligence, Big Data, Strategic Management, Decision Making.

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Referncia Bibliogrfica

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<http://pewinternet.org/~/media//Files/Reports/2012/PIP_Future_of_Internet_2012_Big_
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Revista Power Channel. Big Data Transformando dados em estratgia de
negcio, ano 5, edio 15, maro 2012.