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Memoria Anual 2010 FUNDEMPRESA


www.fundempresa.org.bo

Construyendo y apoyando el crecimiento del país


Índice
Sobre la Memoria

El Registro de Comercio de Bolivia y las empresas contribuyen a formalizar la


economía del país.
Sobre la Memoria
La Memoria 2010 resalta los principales resultados de la gestión. El documento
pretende mostrar, de manera ilustrativa, la utilidad e importancia del Registro de
Comercio de Bolivia para las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas, así
como, para el país en su conjunto.

FUNDEMPRESA ratifica una vez más su compromiso de brindar un servicio


inclusivo, eficiente y transparente que contribuya a la construcción y crecimiento
del país.
Mensaje del Presidente
Mensaje del
Presidente

La Memoria 2010 es un documento informativo sobre los procedimientos simplificados, tiempos cortos en trámites
principales logros obtenidos por FUNDEMPRESA, como y un servicio personalizado. En la gestión 2010
operador del Registro de Comercio de Bolivia. FUNDEMPRESA destinó el 67 por ciento de los ingresos a
la mejora continua de la calidad de sus servicios.
FUNDEMPRESA es una institución sin fines de lucro,
transparente y responsable, comprometida con los Es oportuno destacar que el Ministerio de Desarrollo
emprendimientos y los empresarios del país. Opera el Productivo y Economía Plural, como administrador del
Registro de Comercio, al servicio del Estado Plurinacional Registro de Comercio, la Autoridad de Fiscalización y Control
de Bolivia, con la misión de reconocer y valorizar a todas Social de Empresas, como fiscalizador del cumplimiento de
las empresas y emprendimientos del país a través de la las obligaciones comerciales y FUNDEMPRESA como
otorgación de la Matrícula de Comercio. operador del servicio, se pusieron de acuerdo para brindar
un servicio inclusivo, eficiente y transparente.
Nueve años atrás, asumimos la responsabilidad de operar
el servicio del Registro de Comercio de Bolivia, con el Es motivo de orgullo que uno de los resultados más
objetivo de generar seguridad y legalidad al empresariado reveladores de estos nueve años de compromiso con el
nacional y al país en su conjunto. país, sea la consolidación de una cultura de la formalidad
en Bolivia, evidenciada por las 9.940 empresas de la base
Para cumplir con este propósito, FUNDEMPRESA gestionó empresarial del año 2002, cifra que se duplicó a 19.778 el
la cobertura nacional del servicio de Registro de Comercio, año 2005, ascendió a 30.277 el 2008 y llegó a 42.921 el
talento humano calificado, tecnología de punta, año 2010.

06
En el 2010, del total de empresas de la base empresarial de Comercio y de esta manera simplificar trámites reduciendo
29.936 son unipersonales, 11.576 sociedades de las exigencias documentales y evitar mayores costos de
responsabilidad limitada, 1.234 sociedades anónimas y transacción para las empresas mejorando los procesos en
173 de otros tipos societarios. Lo anterior equivale a decir los servicios del Estado.
que el 69 por ciento de las empresas son de carácter
unipersonal, deduciendo que gran parte de estas son micro Los invito a compartir con nosotros los principales logros
y pequeñas empresas, dato fundamental que confirma un de la gestión 2010, resultado del trabajo de directores,
proceso de inclusión de los agentes económicos de menor ejecutivos y todo un equipo humano a quienes agradezco
escala al Registro de Comercio. por su dedicación, empeño y compromiso con la Fundación
y los empresarios y emprendedores de Bolivia.
Es importante destacar que FUNDEMPRESA, año tras año,
reduce la cantidad de trámites atendidos fuera de plazo.
En la gestión 2010, de cada 200 trámites atendidos en el
Registro de Comercio, 1 se atendió con retraso. Con esta
capacidad de respuesta, el Registro de Comercio se consolida
como un servicio eficiente.

Para consolidar el proceso inclusivo, desde el año 2008


FUNDEMPRESA desarrolla una estrategia de acercamiento
personalizado a las empresas con promotores, operadores
telefónicos, recordatorios por medios masivos, portal web Armando Gumucio Karstulovic
y correos electrónicos para asesorar y facilitar el trámite de Presidente del Directorio
actualización de matrículas de comercio. FUNDEMPRESA

En la gestión 2010, fruto de este esfuerzo, se visitaron


23.704 empresas a nivel nacional y se logró que 10.861
empresas realicen el trámite de actualización motivados
por alguno de los esfuerzos comerciales descritos, lo cual
significa que de cada 10 empresas que actualizaron su
Matrícula, 7 fueron visitadas o contactadas por nuestros
promotores y/u operadores. Se trata de canales efectivos
de asesoramiento y facilitación del trámite de actualización
a los usuarios del servicio de Registro de Comercio.

No obstante a estos buenos resultados, a lo largo de casi


una década como operador del Registro de Comercio,
FUNDEMPRESA se ha propuesto mejorar procesos y
procedimientos y orientar a los usuarios sobre la tramitología
a través de herramientas sencillas, claras y explicativas.

De esta manera en la gestión 2010, FUNDEMPRESA


conjuntamente con el Ministerio de Desarrollo Productivo
y Economía Plural y la Autoridad de Fiscalización y Control
Social de Empresas, elaboraron guías de trámites que
muestran, paso a paso, la inscripción de empresas
unipersonales y sociedades comerciales, con el objetivo de
facilitar la actividad de los emprendedores y empresarios
del país, especialmente aquellos de menor escala.

Asimismo FUNDEMPRESA se consolida como una fuente


importante de información sobre las empresas en Bolivia.
En esta perspectiva estamos aunando esfuerzos con
diferentes instituciones del Estado, gestionando convenios
de cooperación, para compartir la información del Registro

07
FUNDEMPRESA
una fundación al servicio del país

FUNDEMPRESA opera el Registro de Comercio a nivel nacional con transparencia,


talento humano calificado, tecnología de punta y calidad certificada.
Asociados
Fundadores

11
FUNDEMPRESA
Concesionaria del Registro de Comercio de Bolivia

La Fundación para el Desarrollo Empresarial - FUNDEMPRESA es una institución


sin fines de lucro. Por delegación del Estado Plurinacional de Bolivia opera el
Registro de Comercio con transparencia, talento humano calificado, tecnología de
punta y calidad certificada.

13
Directorio,
ejecutivos y equipo de trabajo

Más de un centenar de personas, trabajando con el objetivo de mejorar el servicio


de Registro de Comercio de Bolivia, en beneficio de los empresarios y emprendedores
del país.

15
Directorio
Directiva
Armando Gumucio Karstulovic Presidente
Rolando Schrupp Rivero Primer Vicepresidente
Elard Eduardo Paz Vargas Segundo Vicepresidente
Oscar Calle Rojas Tesorero

Directores Titulares
Edmundo Daniel Velasco Oyola
Nelson Zegarra Villegas
Horacio Villegas Jáuregui
Carlos Rex Aponte Cronembold

Directores Alternos
Sergio Terán Oporto
Marcelo Romero Fernández
Fernando Hinojosa García
Gerardo Velasco Téllez
Ricardo Reimers Ortíz
Jorge Subirana Castellanos
Mariano Egüez Aguilera
Javier Arze Justiniano

Plantel Ejecutivo
Gerencias
Roberto Pinto Thaine Gerente Nacional
Cynthia Siles Sánchez Gerente de Área Occidental
Carlos Alberto Suárez Chávez Gerente de Área Oriental

Equipo de trabajo
Oficina Nacional
Marcos Ferre Mendez Jefe Nacional de Administración y Finanzas
Carlos Murillo Terrazas Jefe Nacional de Comunicación
Victor Hugo Ustariz Calderón Jefe Nacional de Operaciones y Calidad
Juan Ruiz Valdivia Jefe de Contabilidad
Efrain Pareja Mendoza Auditor de Archivo
Rodrigo Medinaceli Altamirano Responsable de Información Estadística
Jeanette Palacios Medrano Secretaria de Gerencia Nacional
Maria Teresa Cuba Vargas Recepcionista
Martin Sevillano Cordero Asistente de Administración y Finanzas
Mariana Loza Medina Asistente de Comunicación
Viviana Plata Aguirre Asistente de Contabilidad
Edgar Machicado Fernandez Asistente de Operaciones y Calidad
Roxana Vidaurre Abapinta Auxiliar de Contabilidad
Richard Asturizaga Aguilar Auxiliar de Contabilidad
Esther Sandoval Rocha Auxiliar de Recursos Humanos
Germán Ibañez Huata Mensajero

Sede Beni
Samuel Taborga Ribera Jefe de Oficina
Rommy Ojopi Rios Oficial de Ventanilla
Sede Cochabamba
Ximena Riveros Campero Jefe de Oficina
Carmen Julia Pozzo Velasco Analista Jurídico Senior
Ana Maria Balderrama Quezada Analista Jurídico Junior
Liliana Teran Calvimontes Analista Jurídico Junior
Ariel Vargas Vega Asistente de Archivo
Karen Callejas Dorado Oficial de Ventanilla
Claudia Perez Capobianco Oficial de Ventanilla
Rita Zenteno Alvarez Oficial de Ventanilla
Alvaro Schnorr Vargas Oficial Informaciones
Mariel Reza Azurduy Auxiliar Administrativo
Gilda Justiniano Aparicio Auxiliar de Archivo
Joaquin Lemaitre Angulo Auxiliar de Archivo
Celia Garnica Villagomez Mensajero/ Encargado de Limpieza

Sede Chuquisaca
Rolando Auza Caballero Jefe de Oficina
María Rodríguez Flores Oficial de Ventanilla

Sede El Alto
Ronald Loayza Ramos Jefe de Oficina
Luz Gozalves Mamani Analista Jurídico Junior
Pablo Vigabriel Muñoz Oficial de Ventanilla

Sede La Paz
Neyza Alarcon Alarcon Jefe de Oficina
Jorge Blanco Rada Jefe de Administración del Área Occidental
Carlos Alberto Bedoya Medina Jefe de Archivo del Área Occidental
Roberto Mustafa Saenz Jefe de Sistemas del Área Occidental
Daniela Larrazabal Vélez Ocampo Analista Jurídico Senior
Carolina Tamayo Campero Analista Jurídico Senior
Christian Ugarte Caballero Analista Jurídico Senior
Andrea Larrea Contreras Analista Jurídico Junior
Sergio Velasco Landivar Analista Jurídico Junior
Jorge Venegas Soliz Analista Jurídico Junior
Paula Ascarrunz Crespo Certificador
Alejandro Quiroga Pacheco Certificador
Victor Hugo Apaza Tola Asistente de Archivo del Área Occidental
Daniel Zerain Medinaceli Asistente de Sistemas del Área Occidental
Elizabeth Alarcon Ameller Asistente de Jefatura
Fernando Cartagena Garcia Oficial de Ventanilla
Waldo Hernandez Peña Oficial de Ventanilla
Silvia Miranda Montaño Oficial de Ventanilla
Richard Pacheco Camargo Oficial de Ventanilla
Isaac Sandi Silva Oficial de Ventanilla
Claudia Hidalgo Sanchez Oficial de Informaciones
Elizabeth Inchauste Varela Secretaria de Gerencia del Área Occidental
Carlos Lelarge Aponte Auxiliar Administrativo
Alvaro Arias Antequera Auxiliar de Archivo del Área Occidental
Marcos Barra Cardon Auxiliar de Archivo del Área Occidental
Rudy Montes De Oca Rosas Auxiliar de Archivo del Área Occidental
Luis Nuñez Fernandez Auxiliar de Archivo del Área Occidental
Margarita Chipana Choqueta Encargado de Limpieza
Miguel Soliz Gonzales Mensajero
Sede Oruro
Cruscay Perez Gomez Jefe de Oficina
Elvia Arias Castro Oficial de Ventanilla

Sede Pando
Ronald Ajhuacho Jefe de Oficina
Vanessa Mostajo Gomez Oficial de Ventanilla

Sede Potosí
Milton Maldonado Gonzales Jefe de Oficina
Delmy Chirinos Cortez Oficial de Ventanilla

Sede Santa Cruz


Nicole Gomez Lopez Jefe de Oficina
Jorge Arteaga Tapia Jefe de Administración del Área Oriental
Alex Martinez Becerra Jefe de Archivo del Área Oriental
Jose Luis Moron Peña Jefe de Sistemas del Área Oriental
Veronica Ortiz Mercado Analista Jurídico Senior
Sonia Valdes Peinado Analista Jurídico Senior
Carmen Zabala Justiniano Analista Jurídico Junior
Carmen Rojas Hurtado Analista Jurídico Junior
Fabiola Farell Arevalo Analista Jurídico Junior
Ros Mery Zambrano Mercado Analista Jurídico Junior
Alain Quiroga Soleto Certificador
Ricardo Añez Coronado Asistente de Archivo
Andrea Nemer Sabag Asistente Jefatura
Cristhian Castro Terceros Asistente Sistemas
Heidy Sandoval Natusch Oficial de Ventanilla
Javier Vargas Arana Oficial de Ventanilla
Maria Angeles Rivas Cuellar Oficial de Ventanilla
Omaira Saucedo Bendek Oficial de Ventanilla
Zenon Veizaga Pinto Oficial de Ventanilla
Eliana Martinez Lopez Oficial de Informaciones
Zandra Rodriguez Cors Secretaria de Gerencia del Área Oriental
Xavier Seoane Suarez Auxiliar Administrativo
Gonzalo Serrudo Parada Auxiliar de Archivo del Área Oriental
Juan Carlos Zegarra Rocha Auxiliar de Archivo del Área Oriental
Osmar Zamorano Gomez Auxiliar de Archivo del Área Oriental
Angel Zambrana Castillo Mensajero
Marina Leon Carballo Encargado de Limpieza

Sede Montero
Silvia Mejias Claros Oficial de Ventanilla

Sede Tarija
Maria del Carmen Bass Werner Liebers Jefe de Oficina
Julio Mogro Vacaflor Analista Jurídico Junior
Maria Mercedes Cabero Suarez Oficial de Ventanilla

Sede Yacuiba
Bariña Fernández Lupa Oficial de Ventanilla
Proyecto institucional
Trabajar para todos los emprendedores bolivianos
Visión
En los próximos tres años FUNDEMPRESA será reconocida por la institucionalidad
pública, privada y sus clientes a nivel nacional por haber consolidado al Registro
de Comercio de Bolivia como una institución incluyente, accesible y útil para los
agentes económicos.

Misión
Somos una fundación sin fines de lucro que administra el Registro de Comercio
de Bolivia con transparencia, talento humano calificado, tecnología de punta y
calidad certificada, promoviendo la incorporación de los diferentes agentes
económicos, simplificando sus procesos e impulsando iniciativas que logren la
satisfacción de sus clientes.

Valores

Tenemos un compromiso con la calidad y la mejora continua en el servicio


técnico y administrativo-financiero, en los procesos, en el talento humano y en
el servicio al cliente.

Valoramos la responsabilidad, el respeto de los derechos individuales, el espíritu


de superación y los altos niveles de competitividad para trabajar y tomar
decisiones en equipo. La familia de FUNDEMPRESA propicia el desarrollo de
cada colaborador incluyendo su capacitación y autorrealización, buscando su
compromiso y pertenencia con la Institución.

Nuestras acciones están guiadas por la transparencia, el respeto a las leyes de


Bolivia y el cumplimiento honesto de toda la normativa técnico-administrativa
establecida en la Institución.

Nos sentimos comprometidos con la comunidad y asumimos la responsabilidad


de contribuir al desarrollo de Bolivia.

Buscamos el logro de resultados significativos para la Institución con el uso de


la menor cantidad de recursos.
Estructura
Organizacional

Directorio

Gerencia
Nacional
Comité de
Calidad
e Imagen

Gerencia de Gerencia de
Área Occidental Área Oriental

Jefatura Nacional Jefatura Nacional Jefatura Nacional Jefatura Nacional


de Administración de Operaciones y Calidad de Promoción y Desarrollo de Comunicación

Jefatura de Jefatura de Jefatura de Jefatura de


Oficina Oficina Contador Responsable de
Oficina Oficina General Estadísticas
La Paz Pando Santa Cruz Tarija

Jefatura de Jefatura de Jefatura de Jefatura de


Oficina Auditor de
Archivo Oficina Archivo Archivo
Cochabamba de Área Chuquisaca de Área

Jefatura de Jefatura de Jefatura de Jefatura de


Oficina Sistemas Oficina Sistemas
Oruro de Área Beni de Área

Jefatura de Jefatura de Jefatura de Jefatura de


Oficina Administración Oficina Administración
Potosí de Área Yacuiba de Área

Jefatura de
Oficina
El Alto
Historia

En 1834 fueron sancionados los primeros códigos de la República, entre ellos el


Código Mercantil. Allí se especificaba que las condiciones para que una persona
pueda llamarse legalmente comerciante eran: 1) que se inscriba en la Matrícula
de Comerciantes, 2) que emplee su capital en negocios o actos de comercio y 3)
que se ocupe habitualmente de ellos con el ánimo de lucrar.

En la Matrícula tenía cabida todo boliviano, "excepto los funcionarios públicos en


el lugar que ejerzan el cargo, los eclesiásticos, los militares en servicio, los infames
declarados, los menores de edad y los quebrados mientras no obtengan
rehabilitación".

Se estableció un libro de Matrícula General en cada capital de departamento y


otro particular en las provincias y podían registrarse sólo "… los comerciantes
que tengan en giro o lo destinen para emprenderlo, el capital de cuatro mil pesos
para arriba". Quien pretenda comerciar en la capital de algún departamento, debía
"presentarse ante el Intendente de Policía por escrito, indicando su nombre,
domicilio y estado de ánimo de emprender el giro, el capital que le dedica y si
pretende comerciar por mayor o menor". El registro estaba abierto a quien quisiera
escudriñarlo.

Al llegar el siglo XX, la Matrícula de Comerciantes a cargo de los intendentes,


resultaba incompatible con la realidad del comercio. La emergencia de la Primera
Guerra Mundial desorganizó la normativa de los países periféricos como Bolivia,
tanto en sus requerimientos de mercaderías como en la oferta de materias primas,
siendo necesario identificar a los productores y rescatadores de goma, oro y
minerales, mediante un Registro de Comercio actualizado y moderno.

Al respecto el Parlamento solicitó un proyecto a la Cámara de Comercio, facultándola


para inspeccionar el estado financiero de los comerciantes en un registro global
de agentes económicos, en calidad de órgano de defensa económica y factor de
cooperación a los fines del Estado. El propósito no llegó a concretarse.

En 1927, se encaró un nuevo Padrón Comercial, estableciéndose la Oficina de


Informaciones de la Cámara de Comercio, inicialmente en La Paz. Sin más recursos
que libros, tinta, plumas y buena voluntad, un empleado "serio, honorable y
discreto" abría libros para registrar a los comerciantes, socios o no de esa Cámara,
comercien por mayor o menor, sean importadores o revendedores. En la foja
correspondiente, se anotaba la razón social, los componentes nominales, el género
del negocio, puntos salientes de la escritura social, capital de giro, síntesis del
último balance, mencionándose sus bienes raíces, créditos obtenidos, letras que
se le protestasen, obligaciones vencidas y cuanto dato sea menester registrar y
que harían fe para establecer la situación de un comerciante ante operaciones que
desee emprender.

El 28 de abril de 1937, mediante Decreto-Ley se instituyó el Registro Mercantil


que agremiaba forzosamente a los comerciantes. La Cámara de Comercio recibió
la responsabilidad de su manejo y encomendó al Dr. Enrique García la misión de
organizar los Registros Mercantiles en el interior de la República. El Registro Central
en La Paz quedó a cargo del Dr. Federico Gutiérrez Granier.
En mayo de 1948 se aprobó un proyecto de Estatuto y Registro Oficial de Importadores
previa calificación por una comisión integrada por el Superintendente de Bancos,
el Administrador de Impuestos Internos y las Cámaras de Comercio.

En 1977 se promulgó un nuevo Código de Comercio, remozando el instituido por


el Mariscal Andrés de Santa Cruz, 143 años antes. El Registro de Comercio, que
durante cuatro décadas estuvo a cargo de las Cámaras de Comercio, pasó a
depender del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, implicando la reinscripción
de las empresas existentes y una readecuación a las nuevas disposiciones.

En 1979 se creó, mediante Decreto Ley, el Registro de Comercio y Sociedades por


Acciones (RECSA). Pasados varios años, el RECSA aún intentaba cumplir sus
funciones sin éxito, dada la compleja tramitación implícita en su reglamento.

Luego de la crisis por la hiperinflación, en la que el Registro de Comercio perdió


relevancia, el Estado estableció el Registro Único de Contribuyentes (RUC), paso
importante para la identificación, así sea parcial, de quienes se dedicaban a la
actividad mercantil aunque con objetivos netamente impositivos. Se buscaba la
incorporación de la informalidad al ordenamiento jurídico, de forma gradual y
sostenida, pero ello pasaba por la modificación del Registro de Comercio.

En la vía de reformular las normas registrales, las instituciones del comercio


propusieron la descentralización regional, la coordinación con las Cámaras
Departamentales, la simplificación de los trámites, la estrecha coordinación de
labores con la Renta Interna, Aduanas y otros registros especializados y una amplia
y sistemática difusión sobre la importancia del Registro.

Entre 1991 y 1995 se realizaron gestiones ante el Gobierno Nacional en pos de


reformar el RECSA. Por efecto de la Ley de Descentralización, el Registro de Comercio
pasó a depender de las Prefecturas de Departamento, medida que no llegó a
concretarse porque las prefecturas no disponían de infraestructura para hacerse
cargo de esa tarea.

Al concluir el siglo XX, el país ingresó en una crisis económica generada en el


exterior, con efectos en el sector financiero. En el intento de enfrentarla, el Gobierno
promulgó la Ley 2064 de Reactivación Económica del año 2000, determinando
que uno de los mecanismos institucionales estratégicos, el Registro de Comercio,
sea modernizado para estimular el registro de los empresarios sin mayores burocracias
y con alcance nacional.

Se autorizó, mediante Decreto Supremo, la licitación del Registro de Comercio. Con


ese marco normativo, la Cámara Nacional de Comercio (CNC), la Cámara de
Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz (CAINCO), la Cámara Nacional de
Industrias (CNI) y la Cámara de la Construcción de Santa Cruz (CADECOCRUZ)
conformaron un consorcio para presentarse como oferente en tal licitación pública
nacional, logrando la concesión bajo un contrato por veinte años.

El consorcio creó la Fundación para el Desarrollo Empresarial - FUNDEMPRESA


una entidad privada sin fines de lucro, especializada en la administración transparente,
eficiente y oportuna de registros públicos vinculados a la actividad comercial del
país y de información empresarial. Al concretarse el traspaso del servicio, se establece
una alianza público - privada con responsabilidades compartidas. El rol que se fijó
desde sus inicios fue no sólo administrar el Registro de Comercio como un lugar
donde se presenten papeles y se los registre, sino con la misión de contribuir al
desarrollo empresarial del país.

En el siglo pasado el Registro estaba centralizado en La Paz y las empresas del


interior debían trasladarse a la sede del gobierno o designar corresponsales para
mantener en actualidad su documentación legal. Ahora el registro posee cobertura
nacional descentralizada, procesos simplificados, donde se han delegado funciones,
cambiando los obsoletos memoriales por declaraciones juradas, permitiendo el
oxígeno suficiente para que el servicio sea más eficiente.

FUNDEMPRESA se estableció en las capitales de los nueve departamentos y ciudades


intermedias. Se ha constituido en referente de transparencia y eficiencia en el
propósito de brindar seguridad jurídica a todas las actividades empresariales.
Otorga el certificado de nacimiento, existencia y defunción a las empresas, de la
manera en que lo hace el Registro Civil en el caso de las personas. Una empresa
que no está inscrita puede "vivir" pero "no existe". El registro certifica su existencia
y la habilita para realizar actividades comerciales, acceder a créditos, participar en
licitaciones, exportar, etc.

Como efecto de la nueva Constitución Política del Estado, el Registro de Comercio


del Estado Plurinacional de Bolivia adecua sus estructuras y procedimientos, para
acoger las cuatro formas de actividad económica --Estatal, Comunitaria, Privada
y Social Cooperativa--, apoyándolas para cumplir su rol de agentes del desarrollo
socioeconómico sobre principios de complementariedad, reciprocidad, solidaridad,
redistribución, igualdad, seguridad jurídica, sustentabilidad, equilibrio, justicia y
transparencia, garantizando el respeto de usos y costumbres en armonía con las
disposiciones comerciales nacionales. FUNDEMPRESA busca atraer a los agentes
económicos, del sector informal, demostrándoles que "la formalidad es una ventaja
competitiva".

Atravesando las diversas etapas de la formación histórica de Bolivia, el país cuenta


hoy con el Registro de Comercio, un servicio del Estado Plurinacional, adecuando
sus disposiciones al marco constitucional vigente; incluyendo y otorgando igualdad
de condiciones a todos los agentes económicos que conforman la economía plural,
para Vivir Bien.
El Registro de Comercio de Bolivia

El Registro de Comercio genera una imagen positiva reflejando seriedad y legalidad.


El Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía
Plural, la Autoridad de Fiscalización y Control Social de
Empresas y FUNDEMPRESA trabajan para consolidar
un Registro de Comercio inclusivo, eficiente y
transparente.

FUNDEMPRESA opera el Registro de Comercio cumpliendo estrictamente las


normas del país y, en particular, el Manual de Procedimientos de Trámites del
Registro de Comercio en el que se describen los trámites, requisitos, procedimientos,
plazos y aranceles.
El Registro de Comercio de Bolivia,
un servicio del Estado Plurinacional
de Bolivia

¿Qué es el Registro de Comercio de Bolivia?

El Registro de Comercio de Bolivia es el órgano del Estado Plurinacional que


otorga personalidad jurídica y calidad de sujetos de derecho a las sociedades
comerciales. (Art 133 Código de Comercio)

¿Cuál es su objeto?

Tiene por objeto extender la Matrícula de Comercio a los comerciantes e inscribir


los actos, contratos y documentos sobre los cuales la Ley establece esta formalidad.
(Art. 27 Código de Comercio)

¿Cuáles son los efectos jurídicos de la inscripción?

Un comerciante, sea persona natural o jurídica, o un acto sujeto a inscripción


adquiere publicidad y oponibilidad frente a terceros a partir de la fecha de su
inscripción. (Art. 31 Código de Comercio)

¿Quién opera el Registro de Comercio de Bolivia?

FUNDEMPRESA es una Fundación sin fines de lucro que, en el marco de un


Contrato de Concesión suscrito con el Estado Plurinacional, opera el Registro de
Comercio en todo el país. (Ley 2064, Ley 2196, Decreto Supremo 26215 y Decreto Supremo
26335)

¿Quién administra el Registro de Comercio y supervisa la labor del


concesionario?

La Ministra o Ministro de Desarrollo Productivo y Economía Plural administra el


Registro de Comercio. (Decreto Supremo 0071)

El Ministerio cumple las funciones de regulación, control y fiscalización de las


actividades del Concesionario y la prestación del servicio, en el marco del Reglamento
y Contrato de Concesión. (Decreto Supremo 26215)

¿Quién fiscaliza el cumplimiento de las obligaciones comerciales?

La Autoridad de Fiscalización y Control Social de Empresas – AEMP regula, controla


y supervisa a las personas, entidades, empresas y actividades sujetas a su jurisdicción
en lo relativo a Registro de Comercio. (Decreto Supremo 0071)
54 trámites para otorgar seguridad
a la actividad empresarial que se
desarrolla en el país

NOMBRE DEL TRÁMITE DURACIÓN DEL TRÁMITE1 (EN DÍAS*)

Reserva de razón social


Control de Homonimia o Consulta de nombre 1
Actividades de Iniciación
Inscripción de Comerciante Individual o Empresa 1
Unipersonal
Inscripción de Sociedad de Responsabilidad Limitada, 2
Sociedad Colectiva o Sociedad en Comandita Simple
Inscripción de Sociedad Anónima o Sociedad en 5
Comandita por Acciones Constituidas por Acto Único
Inscripción de Sociedad Anónima o en Comandita por 5
Acciones, constituidas por suscripción pública de
acciones
Inscripción de Sociedad de Economía Mixta (S.A.M.) 5
Inscripción de Sociedad Constituida en el Extranjero 5
Actualización de Matrícula 2
Transformación 7
Fusión de Sociedades 7
Apertura de Sucursal de Sociedad Comercial y Empresa 2
Unipersonal / Apertura de Agencia de Entidad Financiera

NOMBRE DEL TRÁMITE DURACIÓN DEL TRÁMITE (EN DÍAS*)

Modificaciones a la Constitución

Modificación, aclaraciones y/o complementaciones 7


Aumento de Capital 7
Disminución de Capital 7
Transferencia de Cuotas de Capital de Sociedades de 7
Responsabilidad Limitada
Transferencia de Empresa Unipersonal 5

Cambios Operativos
Cambios Operativos 1

Quiebras
Declaración de Quiebra o Auto de Revocatoria 2
Concurso Preventivo 2

* Todos los plazos se contabilizan desde el día posterior al ingreso del trámite en cualquier oficina del Registro de Comercio.
NOMBRE DEL TRÁMITE DURACIÓN DEL TRÁMITE (EN DÍAS)

Registros y otros
Registro de Otorgamiento de Poder y/o de Revocatoria 2
Liquidación de Sociedad Conyugal 2
Registro de Acta 2
Registro de Resolución Administrativa 2
Registro de Gravamen, Modificación y/o Cancelación 2
Registro de la Memoria Anual 2
Memorial o Solicitud 2
Resoluciones Judiciales, Anotaciones Preventivas, 2
Demandas Judiciales y/o Cancelaciones
Registro de Resolución Judicial de Interdicción 2
Registro de Declaración de Incapacidad para el Ejercicio 2
del Comercio
Emancipaciones y/o Habilitaciones 2
Registro de Contratos Comerciales 2
Resellado de Documento Registrado 2
Constitución y Cancelación de Fianza de Síndicos y 2
Directores
Registro de Auxiliares de Comercio 2
Registro de otros Documentos Comerciales 3
Registro del Programa de Fundación de Sociedades 2
Anónimas y en Comandita por Acciones, a constituirse
mediante Suscripción Pública
Registro de Títulos – Valores de Sociedad Comercial 2
Posesión en cargo público que inhabilite el ejercicio 1
de Comercio
Registro de Acto Aislado Ocasional de Comercio 2
NOMBRE DEL TRÁMITE DURACIÓN DEL TRÁMITE (EN DÍAS)

Fin de actividades

Cancelación de Matrícula de Empresa Unipersonal o 6


Comerciante Individual
Disolución, Liquidación de Sociedad Comercial y 7
consiguiente Cancelación de Matrícula de Comercio
Disolución de Sociedad Comercial 7
Liquidación de Sociedad Comercial y consiguiente 7
Cancelación de Matrícula de Comercio
Cierre de Sucursal o Representación Permanente de 7
Sociedad constituida en el extranjero
Cierre de Sucursal de Sociedad Comercial y Empresa 3
Unipersonal constituida en Bolivia / Cierre de Agencia
de Entidad Financiera

NOMBRE DEL TRÁMITE DURACIÓN DEL TRÁMITE (EN DÍAS)

Bonos
Emisión de Bonos 2

Certificados

Certificado de Inscripción de Sociedad Comercial o Al momento


Comerciante Individual
Certificado de Registro de Documento Al momento
Certificado de no inscripción 2
Certificados Específicos 3
Certificado de Tradición Comercial 7
Legalización de Documentos 1
Gestión transparente con resultados

El Registro de Comercio certifica la legalidad de las empresas en Bolivia.


El Registro de Comercio está al servicio de las
empresas y de la institucionalidad pública y privada
del país.
117.705 trámites realizados
en todo el país
En la gestión 2010, los trámites realizados por el Registro de Comercio crecieron
en 7,6 por ciento en comparación con la gestión 2009.

Bolivia:
Trámites atendidos por gestión, según canasta de trámites, 2009 - 2010
(Cantidad de trámites)

DETALLE 2009 2010 VARIACIÓN


PORCENTUAL
Reserva de Razón Social 6.822 8.038 17,8
Actividades de Iniciación 37.404 38.166 2,0
Inscripción de Empresas 13.860 14.652 5,7
Actualización de Empresas 23.105 23.085 -0,1
Otros Trámites de Iniciación 439 429 -2,3
Modificaciones a la Constitución 5.567 5.847 5,0
Cambios Operativos y Sistema Contable 584 664 13,7
Quiebras 1 1 0,0
Registros y Otros 26.284 29.541 12,4
Registro de Contratos Comerciales 1.995 2.330 16,8
Resellado de Documentos 13.148 14.461 10,0
Otros trámites de Registro 11.141 12.750 14,4
Fin de Actividades 453 709 56,5
Bonos 30 33 10,0
Certificados 32.228 34.706 7,7
Total Trámites 109.373 117.705 7,6
Bolivia:
Trámites atendidos por gestión, según sede, 2009 - 2010
(Cantidad de trámites)

DETALLE 2009 2010 VARIACIÓN


PORCENTUAL
Santa Cruz 36.116 39.859 10,4
La Paz 36.309 37.732 3,9
Cochabamba 15.288 16.257 6,3
El Alto 4.881 5.088 4,2
Oruro 3.689 4.737 28,4
Tarija 4.048 3.908 -3,5
Sucre 2.901 3.188 9,9
Potosí 2.783 2.668 -4,1
Trinidad 1.670 1.923 15,1
Cobija 639 861 34,7
Montero 578 743 28,5
Yacuiba 471 741 57,3
Total Trámites 109.373 117.705 7,6

Por sedes y en función a la cantidad de trámites atendidos, Santa Cruz realizó


39.859 trámites, La Paz 37.732, Cochabamba 16.257, El Alto 5.088, Oruro 4.737,
Tarija 3.908, Sucre 2.668, Trinidad 1.923, Cobija 861, Montero 743 y Yacuiba 741.
5.140 trámites realizados
para instituciones del Estado
Plurinacional
En la gestión 2010, la cantidad de trámites realizados para instituciones del Estado
Plurinacional creció 23,7 por ciento, en comparación con la gestión 2009.

Bolivia:
Trámites atendidos a instituciones del Estado por gestión, 2006 - 2010
El 2010, el 99,5 por ciento de los
trámites fueron atendidos con
puntualidad
En la gestión 2010, de cada 200 trámites ingresados al Registro de Comercio, 1
se atendió con retraso, es decir el 0,5 por ciento.

Bolivia:
Trámites atendidos fuera de plazo por gestión, 2005-2010
(En porcentaje)

Fuente: FUNDEMPRESA
El Registro de Comercio facilita el
acceso al servicio a través de la
mejora continua de procesos y
procedimientos
Mejora del trámite de control de homonimia

El Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural, mediante Resolución


Ministerial N° 144/2010, aprobó la modificación del procedimiento del Trámite N°
1 "Control de homonimia o consulta de nombre", del Manual de Procedimientos
de Trámites del Registro de Comercio, determinando que, con un solo pago, el
usuario obtiene el nombre para su emprendimiento.

Nuevos requisitos para Actualizar la Matrícula de Comercio

El Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural, mediante Resolución


Ministerial N° 129/2010, aprobó la modificación de los requisitos del Trámite N°
8 "Actualización de la Matrícula de Comercio", del Manual de Procedimientos de
Trámites del Registro de Comercio.
El Registro de Comercio facilita el
acceso al servicio a través de
herramientas de información y
asesoramiento
Guías de trámites para inscribir empresas unipersonales y sociedades
comerciales

El Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural mediante Resolución


Ministerial MDPyEP/DESPACHO N° 226/2010, el 22 de octubre de 2010, aprobó
las guías de inscripción de empresas unipersonales y sociedades comerciales.

El Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural, la Autoridad de Fiscalización


y Control Social de Empresas y FUNDEMPRESA desarrollaron guías que muestran,
paso a paso, la inscripción de empresas unipersonales y sociedades comerciales,
con el objetivo de simplificar y facilitar la actividad de los emprendedores del país,
especialmente de los micro y pequeños empresarios. Las guías también están
disponibles en el portal web.

Consejos útiles

FUNDEMPRESA elaboró cuatro consejos útiles con el propósito de mejorar el


conocimiento del usuario sobre el servicio, brindando información sobre los trámites
y/o aspectos relativos al servicio. Además, los consejos útiles se encuentran
disponibles en video, con el objetivo de presentarlos en talleres, conferencias y
seminarios.
Consejo útil: Consejo útil:
Objeto social determinado Presentar los documentos en buen estado
y legibles

Consejo útil: Consejo útil:


Diferencia entre razón social o Publique sin errores la convocatoria a
denominación y marca asamblea de socios o junta de accionistas

Materiales explicativos sobre obligaciones y trámites en el Registro

FUNDEMPRESA elaboró cinco materiales explicativos para informar, asesorar y orientar


a los usuarios del servicio sobre ciertas obligaciones comerciales y trámites específicos.

Revisión previa de documentos Solicitud de certificaciones Inscripción de contratos de riesgo compartido

Inscripción de contratos comerciales Inscripción de otorgamiento, modificación


o revocatoria de poder de administración
y representación legal general o especial
Material informativo para orientar sobre los procesos de reclamación

FUNDEMPRESA elaboró afiches que se expusieron en todas sus sedes a nivel


nacional, que difunden la posibilidad de reclamo del servicio a través del llenado
de boleta de sugerencias y mediante el procedimiento administrativo de reclamación
directa.

El Registro de Comercio resguarda


el patrimonio documental a través
de un sistema de gestión de
archivos
A partir del 2010, en la ciudad de La Paz contamos con nuevas instalaciones, con
una superficie de más de 800 metros cuadrados, aptos para el archivo del patrimonio
documental.
El Registro de Comercio se hace
visible para los empresarios

La Matrícula de Comercio proyecta transparencia y seguridad en el desarrollo de


las actividades empresariales.
Una estrategia de difusión que
combina medios masivos e
interpersonales
Bolivia:
Eventos de difusión interpersonal por tipo de evento
según departamento, 2010

SEDE CABILDEO TALLER CONFERENCIA TOTAL

Beni 2 1 1 4
Cochabamba 0 5 2 7
Chuquisaca 3 1 1 5
El Alto 0 2 1 3
La Paz 0 3 4 7
Oruro 4 0 1 5
Pando 2 1 0 3
Potosí 3 7 0 10
Santa Cruz 1 3 0 4
Tarija 13 0 2 15
Yacuiba 1 1 0 2
TOTAL 29 24 12 65

FUNDEMPRESA participó de 65 eventos de difusión interpersonal, como cabildeos


con instituciones estratégicas, talleres y conferencias dirigidas a empresarios,
universitarios y profesionales.

Bolivia:
Visita a ciudades intermedias, 2010

DEPARTAMENTO CIUDAD FECHA

Potosí Uyuni 17 y 18 de junio


Potosí Uyuni 22 y 24 de julio
Potosí Villazón 29 de septiembre
Potosí Tupiza 30 de septiembre
Potosí Cotagaita 1 de octubre
Potosí Betanzos 29 de diciembre
La Paz Sorata 17 y 18 de junio
La Paz Viacha 23 de septiembre
Pando Puerto Rico 18 de junio
Oruro Llallagua 25 de junio
Oruro Huanuni 20 de agosto

FUNDEMPRESA acercó el Registro de Comercio a los empresarios de 10 ciudades


intermedias para difundir su importancia.
Bolivia:
Cobertura en medios de comunicación masiva - 2010

ACTIVIDAD NO. DE EVENTOS

Noticias en periódicos 80
Entrevistas radiales y televisivas 71
TOTAL 151

FUNDEMPRESA difundió 151 noticias en medios impresos y audiovisuales, con


un promedio de 12 noticias por mes relacionadas con el servicio, nuevos
procedimientos y requisitos y estadísticas del Registro de Comercio.

Bolivia:
Participación en ferias, 2010

FERIA FECHA ORGANIZADOR LUGAR

EXPONORTE 10 al 21 de marzo Cainco Norte Montero – Santa Cruz

Feria Adquisición e Información La Paz – Campo Ferial Bajo


del Sector Defensa y las Fuerzas 24 de marzo al 1 de abril Ministerio de Defensa Següencoma
Armadas

FEICOBOL 29 de abril al 9 de mayo FEICOBOL Campo ferial – Cochabamba

EXPO La Paz 2010 28 de julio al 9 de agosto Fundación La Feria La Paz

FEXPOCHACO La Paz 2010 11 al 15 de agosto Sub Gobernación Yacuiba

RUEDA DE NEGOCIOS 28 de julio de 2010 Cámara Nacional de La Paz


Comercio

EXPOCRUZ 2010 17 al 26 de septiembre FEXPOCRUZ Santa Cruz

1ra. Versión de la Feria 25 de noviembre al 05 Cámara de Comercio Potosí


Internacional de Potosí de diciembre Industria y Servicios
FEICOBOL

RUEDA DE NEGOCIOS - CNC EXPO LA PAZ

FEXPOCRUZ
FEXPONORTE
Mejora de la imagen de las oficinas - 2010

Para brindar un mejor servicio, en octubre la sede de El Alto se trasladó a una


cómoda oficina en el centro de la ciudad, ubicada en la avenida 6 de marzo, entre
calles 2 y 3, Galería Armendia N° 80, segundo piso.
www.fundempresa.org.bo
Un canal de información efectivo para el usuario del Registro de Comercio
de Bolivia
Con el pasar de los años, el portal web de FUNDEMPRESA se convirtió en un canal
de información y difusión al servicio de los usuarios del Registro de Comercio.

El Portal Web contiene:


Información institucional
Información de trámites, requisitos, aranceles y plazos de entrega.
Se puede consultar el estado de la Matrícula de Comercio, el estado del trámite
ingresado e información básica de cualquier empresa.

El Directorio Empresarial Virtual es una herramienta que cuenta con información


de contacto de más 42 mil empresas.
En la gestión 2010, un total de 121.265 usuarios visitaron el Portal Web, registrando
un promedio mensual de visitas de 10.105 y 332 visitas diarias. Los usuarios
ingresaron con mayor frecuencia a la información relacionada con trámites,
formularios y aranceles.

Bolivia:
Visitas al Portal Web, 2009 - 2010

ÍTEM 2009 2010

N° de visitas Portal Web 94.025 121.265 29


Promedio de visitas por mes 7.835 10.105 29
Promedio de visitas por día 258 332 29

Bolivia:
Páginas más visitadas, 2009 - 2010

PORCENTAJE
ÍTEM 2009 2010 DE CRECIMIENTO

Página principal 145.437 168.900 16


Trámites, requisitos y aranceles 28.846 42.559 48
Cómo crear una empresa 19.905 27.612 39
Registro de Comercio 18.188 20.804 14
Manual de Procedimientos de Trámites 20.092 20.636 3
FUNDEMPRESA 13.147 15.387 17
Servicios en Línea 10.908 10.998 1
Servicios en Línea sin costo 9.057 10.612 17
Campaña de actualización 4.216 6.254 48
Estadísticas 4.139 5.524 33
Crear una empresa en Bolivia SRL 4.930 5.145 4
Crear una empresa en Bolivia Unipersonal 4.392 4.771 9
55
El Registro de Comercio promueve
la inscripción y permanencia de las
empresas

www.fundempresa.org.bo/directorio
El Directorio Empresarial Virtual es un canal que permite a las empresas ofertar
productos y servicios local e internacionalmente.

57
Conversamos con el 70 por ciento
de las empresas que actualizaron
su Matrícula de Comercio
En la gestión 2010, de cada 10 empresas que actualizaron su Matrícula de Comercio,
7 fueron visitadas o llamadas por nuestros promotores y/o operadores telefónicos,
con el objetivo de recordar, asesorar y brindar un servicio personalizado a los
usuarios del servicio de Registro de Comercio.

Bolivia:
Empresas actualizadas por gestión según componente 2008 – 2010

100%
90%
Porcentaje de participación

80%
41,3
30,0
70%
60%
68,9
50% 19,0
27,1

40%
30%
20% 12,7 39,7 42,8

10%
18,5
0%
2.008 2.009 2.010

Gestión
Actualizada por Actualizada por Actualizadas sin
promotor llamada esfuerzo comercial

Desde el año 2008, anualmente la Fundación ejecuta una exitosa campaña de


actualización que contempla cuatro componentes: llamadas telefónicas, visita de
promotores, envío de correos electrónicos recordatorios y campaña mediática (radio
y prensa).

Fruto de la campaña, el año 2010 se actualizaron 10.861 empresas a nivel nacional.


Del total de empresas, 6.660 empresas fueron convencidas por los promotores y
4.201 por operadores de llamadas.

59
Bolivia:
Actualizaciones por llamadas telefónicas según sede, 2010

SEDE LLAMADAS ACTUALIZACIÓN PORCENTAJE DE


REALIZADAS POR LLAMADAS EFECTIVIDAD

Beni 492 32 6,4%


Chuquisaca 919 187 20,3%
Cochabamba 6.619 1.113 16,8%
El Alto 1.713 155 9,1%
La Paz 10.061 1.936 19,2%
Montero 240 22 9,2%
Oruro 295 58 19,6%
Pando 221 32 14,6%
Potosí 0 2 0,0%
Santa Cruz 3.651 597 16,3%
Tarija 516 68 13,1%
Yacuiba 508 17 3,3%
TOTAL 24.727 4.201 17%

En la gestión 2010, de 24.727 empresas contactadas, 4.201 actualizaron su


Matrícula de Comercio.

Envío de correos electrónicos

A lo largo de la gestión se efectuaron envíos de correos electrónicos recordato


a todos los usuarios del servicio.

60
Bolivia:
Actualizaciones por promotor según sede, 2010

SEDE VISITADAS ENCONTRADASACTUALIZADAS PORCENTAJE DE


EFECTIVIDAD

Chuquisaca 435 353 186 52,7%


La Paz 3.624 2.406 1.200 49,9%
Cochabamba 4.005 3.208 1.229 38,3%
Oruro 2.975 2.836 578 20,4%
Potosí 1.278 1.067 384 36,0%
Tarija 2.573 1.973 533 27,0%
Santa Cruz 4.225 3.008 1.399 46,5%
Beni 735 714 170 23,8%
Pando 412 227 81 35,7%
El Alto 1.975 1.427 628 44,0%
Montero 530 489 108 22,1%
Yacuiba 937 770 164 21,3%
TOTAL 23.704 18.478 6.660 36,0%

Las visitas de los promotores de FUNDEMPRESA se convierten en un relevante


canal de asesoramiento y facilitación del trámite de actualización, en beneficio de
los usuarios del servicio de Registro de Comercio.

Los promotores de FUNDEMPRESA visitaron a más de 23.704 empresas a nivel


nacional en 7 meses, de las cuales 18.478 fueron efectivas y 6.660 se convencieron
de la necesidad de actualizar su Matrícula de Comercio, para conservar la seguridad
y legalidad de sus empresas y emprendimientos en todo el país.

La mayor cantidad de empresas actualizadas, por el esfuerzo de los promotores,


se concentró en Santa Cruz, con un total de 1.399, Cochabamba con 1.229 y La
Paz con 1.200 empresas.

61
Campaña mediática de apoyo al trámite de actualización - 2010

La campaña de promoción del trámite de actualización, a través de operadores


llamadas y promotores, se reforzó con la difusión en prensa y radio, que recorda
a los empresarios la fecha de vencimiento de actualización de la Matrícula d
Comercio.

Bolivia:
Campaña de actualización por radio, 2010

RADIO CIUDAD PASES AL DÍA 2 SEMANAS

Centro Cochabamba 8
Chacaltaya La Paz 4
Fides Montero 4
Fides Santa Cruz 4
Fides Tarija 4
Integración El Alto 5
Kollasuyo Potosí 8
La Plata Sucre 10
Panamericana La Paz 4
Santa Cruz Santa Cruz 5
Tropical Beni 4
Universitario Cobija 15
WKM Oruro 12

Bolivia:
Campaña de actualización por prensa, 2010

PERIÓDICO CIUDAD PUBLICACIONES

La Razón La Paz 2
El Deber Santa Cruz 2
Los Tiempos Cochabamba 2
El Alteño El Alto 2
La Palabra del Beni Beni 2
El Potosí Potosí 2
Correo del Sur Correo del Sur 2
El País Tarija 2
La Patria Oruro 2

62
Se informó a los usuarios del
Registro de Comercio la aprobación
de nuevos requisitos, nuevos
procedimientos y nuevos trámites
Campaña informativa de apoyo a la difusión de nuevos requisitos para
el trámite de actualización - 2010

En cumplimiento de lo dispuesto por Resolución Ministerial Nº 129/2010, se


informó a los usuarios del Registro de Comercio la exigencia de la fotocopia del
Registro Obligatorio de Empleadores emitido por el Ministerio de Trabajo y Previsión
Social.

La campaña contempló cuatro componentes: campaña de prensa, distribución de


volantes, difusión en correos electrónicos y portal web.

Campaña de prensa

En una primera etapa, que tuvo como objetivo difundir el contenido de la normativa,
se publicó la Resolución en La Razón, El Deber y Los Tiempos, periódicos de
circulación nacional.

Posteriormente, el Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural y


FUNDEMPRESA gestionaron ante el Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social
una autorización excepcional para que se acepte el formulario sellado por el
Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social para la actualización de la Matricula
de Comercio, en sustitución del certificado del ROE.
Bolivia:
Campaña de prensa en segunda fase, 2010

FECHA DE PUBLICACIÓN MEDIO

Martes 24 de agosto La Razón


Martes 24 de agosto El Deber
Martes 24 de agosto Los Tiempos
Martes 24 de agosto El Alteño
Martes 24 de agosto El Potosí
Martes 24 de agosto Correo de Sur
Martes 24 de agosto El Chaqueño
Martes 24 de agosto El País
Martes 24 de agosto La Palabra
Martes 24 de agosto La Patria
24 de agosto al 7 de septiembre Unitel Cobija

63
Difusión y distribución de correos electrónicos y volantes informativos

Volante informativo distribuido a todos


Difusión de correo electrónico a todas las
los usuarios y asociaciones gremiales.
direcciones electrónicas de los usuarios
del servicio.

Portal Web

Se publicó en el Portal Web un banner informativo, una noticia y la normativa


PDF.

64
Campaña de difusión de las características de "Publicaciones a
convocatorias de asambleas de socios y juntas de accionistas en
periódicos de circulación nacional"

La Unidad de Registro de Comercio, dependiente del Ministerio de Desarrollo


Productivo y Economía Plural, instruyó a FUNDEMPRESA exhibir, en lugar visible
de las oficinas, las características y contenido que deben tener las "Publicaciones
a convocatorias de asambleas de socios y juntas de accionistas en periódicos de
circulación nacional", observando lo dispuesto por la Resolución Administrativa
SEMP N° 0056/2007 de fecha 8 de junio de 2007.

Al respecto se realizaron las siguientes actividades:

Publicación de la Resolución Administrativa en oficinas.


Envío de correo electrónico a sociedades anónimas, con el volante adjunto en
PDF.
Distribución de 5.000 ejemplares del consejo útil en todos los departamentos
a nivel nacional.
Distribución del volante por medio de una carta a:
Abogados y buffetes.
Cámaras empresariales.
Todos los periódicos a nivel nacional.

Bolivia:
Otros esfuerzos comunicacionales de trámites del servicio de
Registro de Comercio, 2010

FECHA MEDIO TÍTULO

Enero Management Negocio & TecnologíaFechas de vencimiento de la Matrícula de Comercio


Enero Enfoques Fechas de vencimiento de la Matrícula de Comercio
Febrero Forjando Bolivia - CADEPIA Fechas de vencimiento de la Matrícula de Comercio
Febrero Directorio CNI Fechas de vencimiento de la Matrícula de Comercio
7 de marzo La Razón FUNDEMPRESA informa: "Inscripción de Escisión de Sociedades"
14 de marzo La Razón FUNDEMPRESA informa: "Inscripción de Contratos de Riesgo Compartido
4 de abril La Razón FUNDEMPRESA informa: "Revisión Previa a la Publicación en un Órgano
de Prensa - Registro de Comercio"
Mayo Guía de FERAMYPE Inscriba su emprendimiento en el Registro de Comercio de Bolivia
Mayo Revista Forjando Inscriba su emprendimiento en el Registro de Comercio de Bolivia
Julio Revista Mercurio - C.N.C. Inscriba su emprendimiento en el Registro de Comercio de Bolivia
16 de octubre Página siete Inscriba su emprendimiento en el Registro de Comercio de Bolivia

65
Información estadística
del Registro de Comercio
orientada a la toma de decisiones

67
Estadísticas del Registro de
Comercio muestra el
comportamiento de la actividad
empresarial
La Fundación elabora estadísticas del Registro de Comercio en base a la información
registrada en el servicio, mostrando el comportamiento y tendencias de la actividad
empresarial, según ubicación geográfica, tipo societario y actividad económica.

En la gestión 2010, se elaboraron documentos estadísticos que fueron difundidos


a la institucionalidad pública y privada del país.

Se imprimió el anuario estadístico:


"Estadísticas del Registro de Comercio
de Bolivia. Periodo 2005 - 2009"
distribuido a instituciones públicas y
privadas a nivel nacional.

Se elaboraron 12 reportes estadísticos mensuales y se distribuyeron a más de mil correos electrónicos.


Asimismo fueron publicados en el Portal Web y distribuidos a instituciones públicas y privadas.

Se difundieron 11 reportes estadísticos departamentales a instituciones públicas y privadas.

Se imprimieron y distribuyeron tres boletines estadísticos: diciembre 2009, abril 2010 y agosto 2010.

La información estadística se encuentra disponible en www.fundempresa.org.bo

69
El Registro de Comercio es el primer
registro público con calidad certificada

IRAM recertificó el sistema de Gestión de Calidad de FUNDEMPRESA en la


administración de Registro de Comercio.

71
Generamos recursos
para el Estado Plurinacional de Bolivia

73
El 69 por ciento de los ingresos es
destinado a la mejora de la atención
al cliente, el servicio y la
infraestructura
Composición del ingreso por tipo de trámite, 2010
Resellados
de Documentos
Registros Registrados
y Otros Tarjeta Empresarial
9%
9% 0%
Actualización
OtrosTrámites de Matrículas
Registrados
11 % 34%

Inscripciones

18 %
Certificados

19%

Los trámites de inscripción y actualización generaron el 52 por ciento del total de


los ingresos.

Destino del ingreso en porcentaje - 2010

Pago Derecho Impuestos a las


de Concesión transacciones

30 % 3%

Gastos operativos y
administrativos

67%

Como pago por el Derecho de Concesión, el Estado Plurinacional recibe el 30 por


ciento de los ingresos netos del Registro de Comercio. El 67 por ciento se lo destina
a la mejora del servicio.

75
El esfuerzo y compromiso
son reconocidos

77
Potosí: Premio a la "Eficiencia institucional"
Feria Internacional del Bicentenario Potosí - Eficiencia Institucional - 2010

FUNDEMPRESA, a través de su oficina en la ciudad de Potosí recibió el Premio


a la "EFICIENCIA INSTITUCIONAL" otorgado por la Feria Internacional del
Bicentenario de Potosí.

Potosí: Premio a lo mejor de lo nuestro - 2010

FUNDEMPRESA, a través de su oficina en la ciudad de Potosí recibió el Premio


"CADECO POTOSÍ A LO MEJOR DE LO NUESTRO - MENCIÓN ESPECIAL A
FUNDEMPRESA por su contribución al Registro de Comercio en el marco de la
economía y desarrollo plural" otorgado por CADECO POTOSÍ - Cámara de la
Construcción de Potosí.

IBNORCA premia a FUNDEMPRESA por su compromiso con la calidad


- 2010

FUNDEMPRESA recibió un reconocimiento por "SU COMPROMISO CON LA


CALIDAD" otorgado IBNORCA, IRAM E IQNET.

79
El Registro de Comercio consolida una
cultura de formalización en el país

El Registro de Comercio constituye una ventaja para las empresas, porque les otorg
mejores oportunidades frente a competidores que no cuentan con la Matrícula d
Comercio.
En la gestión 2010,
se inscribieron 14.045 empresas
Bolivia:
Registro de nuevas empresas por gestión, 1998 - 2010
(En cantidad de nuevas empresas)

16.000

14.000

12.000
Cantidad de inscripciones

10.000

8.000

6.000

4.000

2.000

0.000
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Inscripción
ADMINISTRACIÓN 2.723 2.345 2.698 2.925 1.739
SENAREC
Inscripción
2.301 3.934 4.738 6.512 7.919 9.127 9.555 13.330 14.045
FUNDEMPRESA

Fuente: FUNDEMPRESA

Durante el periodo 2003 - 2010 se consolidó un crecimiento sostenido en la inscripción de nuevas empresas, alc
un total de 14.405 nuevas empresas en el 2010.

Bolivia:
Registro de nuevas empresas por gestión según departamento, 2002 - 2010
(En cantidad de empresas)
CANTIDAD DE INSCRIPCIONES
DEPARTAMENTO
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

La Paz 1.525 1.438 1.634 1.990 2.568 2.742 2.985 4.291 4.290
Santa Cruz 989 978 1.318 1.887 2.197 2.717 2.831 3.487 3.994
Cochabamba 675 642 649 1.086 1.229 1.296 1.427 2.335 2.451
Oruro 176 203 212 278 388 482 464 689 880
Tarija 198 209 423 587 578 775 528 721 719
Potosí 212 235 177 232 296 384 440 571 532
Chuquisaca 161 117 167 240 258 266 344 620 523
Beni 83 90 109 143 254 373 425 484 479
Pando 21 22 49 69 151 92 111 132 177
TOTAL 4.040 3.934 4.738 6.512 7.919 9.127 9.555 13.330 14.045
Fuente: FUNDEMPRESA

La Paz, Santa Cruz y Cochabamba registraron la mayor cantidad de nuevas empresas en el 2010, concentrando
ciento a nivel nacional.

83
Bolivia:
Registro de nuevas empresas por gestión, según tipo societario, 2002 - 2010
(En cantidad de nuevas empresas)
CANTIDAD DE INSCRIPCIONES
TIPO SOCIETARIO
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Empresa Unipersonal 2.400 2.414 3.229 4.887 6.031 6.990 7.081 10.687 11.283
Sociedad de Responsabilidad Limitada1.442 1.399 1.395 1.515 1.754 2.021 2.296 2.504 2.593
Sociedad Anónima 137 106 90 89 120 100 152 119 144
Sucursal de Sociedad Constituida en el Extranjero
12 14 23 19 12 14 18 16 16
Sociedad Colectiva 44 0 1 2 0 0 6 1 7
Sociedad Anónima Mixta 2 1 0 0 0 1 1 0 1
Sociedad en Comandita Simple 3 0 0 0 2 1 1 3 1
TOTAL 4.040 3.934 4.738 6.512 7.919 9.127 9.555 13.330 14.045
Fuente: FUNDEMPRESA

El 2010 se registraron 11.283 empresas unipersonales, 2593 sociedades de responsabilidad limitada, 144 soci
anónimas.
Bolivia:
Registro de nuevas empresas por gestión, según actividad económica, 2002 - 2010
(En cantidad de nuevas empresas)

CANTIDAD DE INSCRIPCIONES
SECCIÓN ACTIVIDAD
2005 2006 2007 2008 2009 2010

G Comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos


1.636 1.579 2.080 2.100 4.766 5.462
automotores, motocicletas, efectos personales y enseres domésticos
F Construcción 1.276 1.524 1.484 1.522 2.059 2.209
I Transporte, almacenamiento y comunicaciones 470 1.291 1.075 1.664 2.063 1.832
K Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler 1.319 1.532 1.696 1.620 1.695 1.715
D Industria manufacturera 847 972 1.649 981 1.176 1.251
H Hoteles y restaurantes 345 260 383 345 456 441
O Servicios comunitarios, sociales y personales 184 226 246 290 293 283
N Servicios sociales y de salud 80 79 72 361 233 256
C Explotación de minas y canteras 67 89 112 281 141 185
A Agricultura, ganadería, caza y silvicultura 89 89 128 218 227 175
M Educación 133 158 142 121 167 158
J Intermediación financiera 49 108 49 43 47 68
E Suministro de electricidad, gas y agua 17 9 10 8 7 8
B Pesca 0 0 1 1 0 2
P Actividades de hogares privados como empleadores y actividades
0 3 0 0 0 0
no diferenciadas de hogares privados como productores
TOTAL 6.512 7.919 9.127 9.555 13.330 14.045
Fuente: FUNDEMPRESA

El 2010 se registraron 5.462 empresas dedicadas al comercio al por mayor y menor, 2.209 a la construcción y 1
transporte, almacenamiento y comunicaciones.

84
En la gestión 2010 la Base Empresarial
contó con 42.921 empresas
Bolivia:
Base Empresarial por gestión, 2002 - 2010
(En cantidad de empresas)
50.000
45.000 42.921

40.000 37.325
Cantidad de empresas

35.000 30.277
27.870
30.000
23.082
25.000
19.778
20.000
13.060 13.941
15.000
9.940
10.000
5.000
0
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Año
Fuente: FUNDEMPRESA

Al mes de diciembre, la Base Empresarial alcanzó un total de 42.921 empresas.

Bolivia:
Base Empresarial por gestión según departamento, 2002 - 2010
(En cantidad de empresas)

CANTIDAD DE EMPRESAS
DEPARTAMENTO
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

La Paz 4.103 5.096 5.213 6.879 7.696 9.218 9.606 12.334 13.825
Santa Cruz 2.618 3.400 3.790 5.605 6.488 7.922 9.014 10.535 11.968
Cochabamba 1.664 2.064 2.080 3.172 3.775 4.450 4.730 6.232 7.448
Oruro 294 561 600 832 1.020 1.328 1.512 1.826 2.376
Tarija 373 577 858 1.358 1.642 1.911 1.902 1.980 2.280
Potosí 296 577 549 680 814 1.000 1.186 1.477 1.663
Chuquisaca 359 451 472 676 790 867 993 1.383 1.639
Beni 190 277 294 417 569 865 1.029 1.202 1.261
Pando 43 57 85 159 288 309 305 356 461
TOTAL 9.940 13.060 13.941 19.778 23.082 27.870 30.277 37.325 42.921
Fuente: FUNDEMPRESA

La Paz, Santa Cruz y Cochabamba concentraron el 77 por ciento del total de empresas a nivel nacional.

85
Bolivia:
Base Empresarial por gestión, según tipo societario, 2002 - 2010
(En cantidad de empresas)
CANTIDAD DE EMPRESAS
TIPO SOCIETARIO
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Empresa Unipersonal 4.838 6.311 7.541 11.654 14.337 17.857 19.364 25.035 29.936
Sociedad de Responsabilidad Limitada 4.234 5.665 5.546 7.019 7.592 8.806 9.586 10.910 11.576
Sociedad Anónima 740 921 778 959 996 1.057 1.158 1.207 1.234
Sucursal de Sociedad Constituida en el Extranjero
72 113 66 132 140 133 143 148 146
Sociedad Colectiva 48 41 6 10 6 4 12 12 14
Sociedad Anónima Mixta 5 5 4 3 7 10 11 8 10
Sociedad en Comandita Simple 3 4 0 1 4 3 3 5 5
TOTAL 9.940 13.060 13.941 19.778 23.082 27.870 30.277 37.325 42.921
Fuente: FUNDEMPRESA

A diciembre de 2010, la Base Empresarial contaba con 29.936 empresas unipersonales, 11.576 sociedades de respon
limitada y 1,234 sociedades anónimas.

Bolivia:
Base Empresarial por gestión, según actividad económica, 2005 - 2010
(En cantidad de empresas)

CANTIDAD DE EMPRESAS
SECCIÓN ACTIVIDAD 2005 2006 2007 2008 2009 2010

G Comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos


4.850 5.275 6.408 7.076 10.758 14.332
automotores, motocicletas, efectos personales y enseres domésticos
F Construcción 3.184 4.087 4.599 4.847 5.850 6.950
K Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler 3.896 4.473 5.174 5.375 5.830 5.964
I Transporte, almacenamiento y comunicaciones 1.844 2.784 3.615 4.117 5.360 5.662
D Industria manufacturera 2.738 3.006 4.105 4.144 3.946 4.296
H Hoteles y restaurantes 1.032 1.009 1.171 1.246 1.562 1.665
O Servicios comunitarios, sociales y personales 618 668 770 849 935 946
N Servicios sociales y de salud 249 285 318 628 819 787
C Explotación de minas y canteras 332 369 443 648 704 661
M Educación 481 460 539 509 584 652
A Agricultura, ganadería, caza y silvicultura 246 271 332 491 602 592
J Intermediación financiera 238 318 324 270 305 342
E Suministro de electricidad, gas y agua 70 74 71 73 69 70
B Pesca 0 0 1 4 1 2
P Actividades de hogares privados como empleadores y actividades
0 3 0 0 0 0
no diferenciadas de hogares privados como productores
TOTAL 19.778 23.082 27.870 30.277 37.325 42.921
Fuente: FUNDEMPRESA

A diciembre de 2010, la Base Empresarial contaba con 14.332 empresas dedicadas al comercio al por mayor y men
a la construcción y 5.964 a las actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler.

86
El 99 por ciento de las empresas
de la Base Empresarial, mantienen
la Matrícula de Comercio vigente

Bolivia:
Cancelación de matrículas de comercio por gestión, según departamento, 2002 - 2010
(En cantidad de matrículas)

CANTIDAD DE MATRÍCULAS CANCELADAS


DEPARTAMENTO
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

La Paz 18 48 41 79 70 93 97 112 170


Santa Cruz 27 40 72 92 99 143 155 130 155
Cochabamba 8 10 13 34 36 33 53 57 96
Potosí 0 2 1 0 2 5 10 25 35
Chuquisaca 0 4 3 4 6 5 6 7 25
Oruro 0 2 2 1 8 13 12 7 24
Tarija 0 8 1 3 6 8 15 19 22
Beni 0 3 1 4 2 7 12 15 16
Pando 0 0 0 3 0 0 4 7 4
TOTAL 53 117 134 220 229 307 364 379 547
Fuente: FUNDEMPRESA

El año 2010, La Paz, Santa Cruz y Cochabamba concentraron el 77 por ciento del total de matrículas cancelada
nacional.

Bolivia:
Cancelación de matrículas de comercio por gestión, según tipo societario, 2002 - 2010
(En cantidad de matrículas)

CANTIDAD DE MATRÍCULAS CANCELADAS


TIPO SOCIETARIO
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Empresa Unipersonal 27 49 61 156 160 209 279 304 471


Sociedad de Responsabilidad Limitada 19 40 48 46 47 60 75 56 56
Sociedad Anónima 5 19 20 15 18 33 5 11 15
Sucursal de Sociedad Constituida en el Extranjero
2 8 5 3 4 5 5 8 4
Sociedad Colectiva 0 1 0 0 0 0 0 0 1
TOTAL 53 117 134 220 229 307 364 379 547
Fuente: FUNDEMPRESA

El año 2010 se cancelaron 471 matrículas de comercio de empresas unipersonales en todo el país, 56 de socied
responsabilidad limitada y 15 de sociedades anónimas.

87
Bolivia:
Cancelación de matrículas de comercio por gestión, según actividad económica, 2002 - 2010
(En cantidad de matrículas)

CANTIDAD DE MATRÍCULAS CANCELADAS


SECCIÓN ACTIVIDAD
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

G Comercio al por mayor y al por menor; reparación


17 29 44 80 69 92 107 115 181
de vehículos automotores, motocicletas, efectos
personales y enseres domésticos
I Transporte, almacenamiento y comunicaciones7 20 18 17 30 32 60 56 84
K Actividades inmobiliarias, empresariales y de10
alquiler 25 24 39 45 47 61 58 79
D Industria manufacturera 5 15 17 37 36 55 43 47 68
F Construcción 4 9 2 12 13 23 22 29 42
H Hoteles y restaurantes 3 2 6 10 13 9 24 20 18
C Explotación de minas y canteras 5 10 7 4 3 9 7 13 17
O Servicios comunitarios, sociales y personales 1 2 2 6 4 15 17 12 17
N Servicios sociales y de salud 0 3 2 2 3 6 4 6 16
M Educación 1 1 3 9 4 5 8 10 10
A Agricultura, ganadería, caza y silvicultura 0 0 5 2 6 9 7 10 7
J Intermediación financiera 0 1 4 1 2 4 4 3 5
E Suministro de electricidad, gas y agua 0 0 0 0 1 1 0 0 3
B Pesca 0 0 0 1 0 0 0 0 0
TOTAL 53 117 134 220 229 307 364 379 547

Fuente: FUNDEMPRESA

A diciembre de 2010, se cancelaron 181 empresas dedicadas al comercio al por mayor y menor, 84 a transporte, alma
y comunicaciones, 79 a actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler, 68 a industria manufacturera y 42 a c

88
La Tarjeta Empresarial

La Tarjeta Empresarial permite participar en procesos públicos de contratación.


En la gestión 2010 se emitieron
774 tarjetas empresariales
Bolivia:
Emisión de Tarjetas empresariales por departamento, 2010
400
366
350
300
Número de Tarjetas

250
200
158
150
107 106
100

50 27
4 2 2 2
0
La Paz Cochabamba Santa Cruz Beni Oruro Chuquisaca Pando Potosi Tarija

Departamento

La Paz, Santa Cruz y Cochabamba registraron la mayor cantidad de tarjetas


empresariales, concentrando el 76 por ciento a nivel nacional.

Bolivia:
Emisión de Tarjetas empresariales por tipo, 2010

Asociación Persona Colectiva


Accidental
0%
44 %

Persona Natural

56%

En el año 2010, el 56 por ciento de tarjetas empresariales emitidas corresponde


a personas naturales y el 44 por ciento a asociaciones accidentales.

91
Bolivia:
Emisión de tarjetas empresariales por actividad económica, 2010

Construcción 558

Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler


70

Servicios comunitarios, sociales y personales


36
29
Comercio al por mayor y al por menor
Económica
Actividad

Servicios sociales y de salud 27


Industria manufacturera 26

15
Agricultura, ganadería, caza y silvicultura
9
Transporte, almacenamiento y comunicaciones
Educación 3

Explotación de minas y canteras1


Hoteles y restaurantes 0

0 100 200 300 400 500 600

Número de Tarjetas

En el 2010, el 74 por ciento de tarjetas empresariales corresponde a empresa


dedicadas a la construcción, el 9 por ciento a las actividades inmobiliarias
empresariales y de alquiler y 4 por ciento a servicios comunitarios, sociales
personales.

92
Estados Financieros

Al inscribir los actos, documentos y contratos en el Registro de Comercio, se


promueve la transparencia y legitimidad de las empresas.
Carta
del Auditor

95
Estado de
situación patrimonial
Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 (Expresado en Bolivianos)

Activo
2009
Notas 2010 Reexpresado
Bs Bs

Activo corriente
Disponibilidades 4 2.669.990 3.102.520
Cuentas por cobrar 5 439.648 400.986
Diferido 80.169 60.198
Realizable 108.957 134.330

Total activo corriente 3.298.764 3.698.034

Activo no corriente
Activo fijo neto 6 2.178.368 2.450.498
Aportes Proyecto ATN/MT-7979-BO 7 1 552.543
Otros Activos 8 2.779.915 3.071.990
Total activos no corrientes 4.958.284 6.075.031

Total activos 8.257.048 9.773.065

Cuentas de orden deudoras 2.112.000 2.112.000

96
Estado de
situación patrimonial
Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 (Expresado en Bolivianos)

Pasivo y activos netos


2009
Notas 2010 Reexpresado
Bs Bs

Pasivo corriente
Cuentas por pagar 9 913.101 635.218
Impuestos y aportes por pagar 10 392.536 328.392

Total pasivo corriente 1.305.636 963.610

Pasivo no corriente
Previsiones 1.600.810 1.470.269
Total del pasivo no corriente 1.600.810 1.470.269
Total pasivo 2.906.446 2.433.880

Activos netos
Activos netos no restringidos 11 5.350.603 7.339.185
Total activos netos 5.350.603 7.339.185

Total pasivo y activos netos 8.257.048 9.773.065

Cuentas de orden acreedoras 13 2.112.000 2.112.000

97
Estado de actividades
por los ejercicios terminados
Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 (Expresado en Bolivianos)

2009
Notas 2010 Reexpresado
Bs Bs

Ingresos
Ingresos por servicios 14 21.452.285 20.585.349
Otros ingresos 9.983 23.110
21.462.268 20.608.459

Egresos
Gastos Administrativos 13.795.947 12.350.503
Servicios Contratados 745.657 581.836
Impuestos 734.545 706.558
Derechos y Concesiones 6.421.250 6.152.763
21.697.399 19.791.660
Superávit Operativo -235.132 816.799

Otros (gastos) e ingresos


Amortización -867.622 -1.061.474
Depreciación del Activo Fijo -895.198 -1.000.600
Ajuste por Inflación y Tenencia de Bienes 5.520 15.761
Diferencia de cambio 3.848 7.210
-1.753.452 -2.039.103
Cambios en los activos netos -1.988.584 -1.222.304

98
Estado de flujo de efectivo
por los ejercicios terminados
Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 (Expresado en Bolivianos)

2009
2010 Reexpresado
Bs Bs

FLUJO ORIGINADO POR ACTIVIDADES DE OPERACIÓN


Ingresos brutos por servicios 24.270.462 23.325.685
Ingresos intereses y rendimientos percibidos 9.992 8.543
Ingresos (Tarjeta empresarial) 35.704 57.644
Otros ingresos 5.484 2.006
Ingresos por diferencia de cambio 30.870 69.975
24.352.512 23.463.853

Impuestos 3.208.757 3.153.262


Comisión tarjeta empresarial 18.623 47.016
Aportes sociales 1.799.446 1.504.747
Gastos caja chica 202.536 176.836
Sueldos 6.283.802 5.672.591
Beneficios Sociales 495.656 -
Aguinaldos 563.435 517.854
Asignaciones familiares 77.915 76.501
Honorarios y servicios profesionales 716.276 576.768
Gastos viajes del personal 296.283 296.333
Contrato de consesión 6.250.598 5.795.145
Servicios básicos 207.330 187.312
Servicio teléfonico y fax 175.054 181.473
Transmisión de datos 745.658 692.420
Alquiler de oficinas y equipos 842.230 797.339
Mantenimiento y reparaciones 306.923 302.369
Seguros 86.863 84.206
Materiales y suministros 999.833 834.570
Propaganda y publicidad 313.351 427.289
Atención al personal 109.425 98.763
Aseo y limpieza 23.356 15.871
Diferencia de cambio 635 31
Gastos legales 13.452 4.236
Gastos de representación 3.964 16.167
Gastos varios 160.176 116.152
Gastos bancarios 13.979 12.950
Gastos seminarios, talleres y eventos 186.948 209.212
Gastos viaje directorio 52.837 40.392
Garantías alquileres 16.968 -
Intereses y multas - 781
24.172.309 21.838.586
180.203 1.625.266

99
Estado de flujo de efectivo
por los ejercicios terminados
Al 31 de diciembre de 2010 y 2009 (Expresado en Bolivianos)

2009
2010 Reexpresado
Bs Bs

Flujo originado por actividades de inversión


Compra de activos fijos -559.250 -648.687
TOTAL FLUJO DE INVERSIONES -559.250 -652.555
PARCIAL -379.047 976.579

Saldo inicial al 01/01/2010 3.049.037 2.125.941

Saldo al final del ejercicio 2.669.990 3.102.520

100
Nuestra cobertura

El Registro de Comercio tiene cobertura en toda Bolivia.


Nuestras
direcciones

Oficina Nacional La Paz


La Paz Avenida Mariscal Santa Cruz Nº 1392
Avenida Mariscal Santa Cruz Nº 1392 Edif. Cámara Nacional de Comercio, 2º
Edif. Cámara Nacional de Comercio Mezanine
3er Piso Teléfono: 2145440 - 2145442
Teléfono: 2120802 Fax: 2312058
Fax: 2145441
El Alto
Santa Cruz Avenida 6 de Marzo entre calles 2 y 3
Av. Las Américas Nº 7 Galería Armendia N° 80. 2do piso
Edificio Torres CAINCO Teléfono: 2152361
Teléfono: 3340100
Fax: 3367796 Oruro
Calle Potosí esquina Adolfo Mier Nº
Avenida Santos Dumont entre Tercer y 1495
Cuarto Anillo Teléfono: 5113656
Edificio CADECOCRUZ
Teléfono: 3551727 Potosí
Calle Matos Nº 12, entre Quijarro y Junín
Montero Teléfono: 6122895
Calle Sucre Nº 155
Teléfono: 9226390 Cochabamba
El Prado, Av. Ballivián Nº 638, esquina
Beni España, Segundo Piso
Trinidad Teléfonos: 4523096 - 4523073
Avenida Germán Busch Nº 27
Teléfono: 4621110 Chuquisaca
Sucre
Pando Calle España Nº 66 Sucre
Cobija Teléfono: 6913368
Avenida 9 de febrero
Zona 11 de octubre, Kilómetro 2 Yacuiba
Edif. Cámara de Industria y Comercio Calle Crevaux Nº 257
Teléfono: 8424895 Teléfono: 6831206

Tarija
Calle La Madrid esq. Padilla
Edif. Cámara Departamental de la
Construcción
Teléfono: 6113795

103

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