Amway

Amway (American Way, en ingls la manera estadounidense), es una

compaa de mrketing multinivel fundada en 1959 en Estados Unidos por Jay
Van Andel y Rich DeVos , que tuvieron la idea de crear lo que ellos llamaron
una innovadora oportunidad de negocios basada en la venta directa de
persona a persona. Sus productos, que se venden en ms de 100 pases y
territorios del mundo,3 estn orientados a la salud, la belleza y cuidado del
hogar.

Historia
Jay Van Andel y Richard DeVos, amigos de la infancia desde la escuela haban sido socios
de negocios en varios proyectos, incluyendo un puesto de hamburguesas, servicio de vuelos
chrter y un negocio de navegacin. En 1949 se introdujeron por Neil Maaskant (primo
segundo de Van Andel) a la empresa Nutrilite.5 Nutrilite es una empresa con sede en
California de venta directa fundada por el Dr. Carl Rhenborg, desarrollador del primer
complejo multivitamnico comercializado en los Estados Unidos. En agosto de 1949,
DeVos y Van Andel firmaron para convertirse en distribuidores de los complementos
alimenticios de Nutrilite.6 Despus de los excelentes resultados que obtuvieron decidieron
empezar a desarrollar ms distribuidores, ofrecindoles la comisin sobre las ventas de
productos y por las ventas de los distribuidores nuevos introducidos a la empresa por los
distribuidores ya existentes, algo conocido hoy en da como marketing multinivel o
mercadeo en red. En 1958, DeVos y Van Andel haban construido una organizacin de ms
de 5.000 distribuidores. Sin embargo, a raz de las preocupaciones sobre la estabilidad de
Nutrilite, en abril de 1959, formaron la Asociacin American Way para representar a los
distribuidores y buscar otros productos para el mercado.7
Su primer producto fue llamado Frisk, un limpiador orgnico concentrado desarrollado por
un cientfico en Ohio. DeVos y Van Andel compraron los derechos para fabricar y distribuir
Frisk, y ms tarde cambiarn el nombre a LOC (limpiador orgnico lquido).8
Posteriormente se form Amway Corporation de ventas para adquirir los productos de
inventario y para manejar las ventas y el plan de marketing, y Amway Corporacin de
Servicios para los seguros y otros beneficios para los distribuidores de Amway (es una
abreviatura de American Way).9 En 1960 compr una participacin del 50% en Atco
Manufacturing Company en Detroit, los fabricantes originales de LOC, y cambi su
nombre a Amway Manufacturing Corporation.10 En 1964, el Amway Sales
Corporation( Corporacin de Servicios de Amway) y Amway Manufacturing Corporation
se fusionaron para formar una sola entidad, Amway Corporation.11 Amway compr el
control de Nutrilite en 1972 y la plena propiedad en el ao 1995.

Amway Global
En 1999 los fundadores de la corporacin Amway establecieron un nuevo
holding, denominado Alticor, y puso en marcha tres nuevas empresas: una

hermana (y aparte) de Internet centrado en la compaa llamada Quixtar,

Access Business Group, y las innovaciones Pyxis. Pyxis, posteriormente fue
sustituida por Fulton Innovation para la investigacin y el desarrollo y Access
Business Group maneja la fabricacin y logstica de Amway y productos
externos, Quixtar y los clientes de terceros.
El nombre de Amway continu siendo utilizado en el resto del mundo. Despus
de 2001 Alticor eligi cerrar Amway Norteamrica, para llamarse Quixtar, as
prcticamente todos los distribuidores de Amway en Amrica del Norte
cambiarn a Quixtar. En junio de 2007 se anunci que la marca Quixtar se
eliminara gradualmente durante un perodo de 18 meses a 24 en favor de una
marca unificada de Amway llamada Amway Global en todo el mundo.

Mercados mundiales
Amway se expandi en el extranjero a Australia en 1971, a Europa en 1973, para algunas
partes de Asia en 1974, a Japn en 1979, a Amrica Latina en 1985, a China en 1995, a
frica en 1997, a la India y los pases escandinavos en 1998, a Rusia en 2005, a Vietnam en
2008, y a Bulgaria en 2014.
Segn el sitio web de Amway, a partir de 2014 la empresa opera en ms de 100 pases y
territorios, organizados mercados regionales: las Amricas, Europa, China, Japn y Corea,
y el Sudeste Asitico / Australia.
En 2008, Alticor anunci que dos tercios de los 58 mercados de la compaa tuviern un
aumento de las ventas, incluyendo un fuerte crecimiento en los mercados de China, Rusia y
la India.

Venta directa
El multinivel (venta directa por redes interactivas)es una modalidad que
permite organizar un negocio en el cual los productos y servicios son ofrecidos
para consumo final mediante una red de Empresarios independientes Amway.
Este enfoque elimina o descarta la tpica cadena de comercializacin es decir, a
los intermediarios y los gastos relacionados, lo cual hace posible abaratar el
proceso que va desde la elaboracin del producto (o servicios) hasta la puesta
en manos del consumidor final, permitiendo que quede dinero en la llamada
red de comercializacin, o distribuido entre los empresarios (o los distribuidores
y contacto directo del cliente). As se generan ingresos directamente
proporcionales al volumen de ventas de los Empresarios Amway y sus redes.
El precio final es, en la mayora de los casos mucho ms econmico que los
productos de la competencia al eliminar intermediarios y gastos varios como
son: los gastos publicitarios que lo nico que hacen es aumentar drsticamente
el importe final de los productos distribuidos por canales tradicionales y que
son intiles en los tiempos que corren pudiendo utilizar las nuevas tecnologas
para poder ofrecer y distribuir eficazmente los productos y servicios que los
consumidores demandan.16 Este modelo de negocios es recomendado por
expertos en economa como Robert Kiyosaky, Donald Trump y Warren Buffet, ya

que permite a cualquier persona, ser duea de su propio negocio, con una
inversin mnima de capital, nada comparable a la inversin necesaria en los
negocios denominados tradicionales. Adems este modelo de negocio, tiene un
potencial de crecimiento que puede generar negocios millonarios, a las
personas que lo desarrollan con seriedad y profesionalismo.

Amrica Latina
Amway abri su primera filial en Amrica Latina en 1985 en Panam, extendindose a
Guatemala, Mxico17 , Brasil, Argentina, Honduras, Repblica Dominicana, El Salvador,
Chile, Uruguay, Costa Rica, Colombia18 y finalmente Venezuela, que fue abierta en 1998,
desde ese ao no han realizado ms aperturas de pases en Amrica Latina.[cita requerida]
En Colombia19 ha tenido resultados para 2009 de ms de US$50 millones.20 Tambin en la
Repblica Dominicana, donde hay ms de 24.000 empresarios independiente asociados a
Amway.4 Amway opera en Amrica Latina a perdida, aunque a nivel mundial cuenta con
unos 3 millones de empresarios independientes, y lleva un 7% de crecimiento promedio
anual en los ltimos aos.

Algunos premios a Amway por el cuidado del medio ambiente

- 1989 - Premio a los logros del Programa de las Naciones Unidas para el Medio
Ambiente.21
- 1992 - Medalla UNESCO TRANSPOLAR de las Naciones Unidas para el trabajo
conjunto en las reas educativas, cientficas y culturales (UNESCO) 22
- 1992 - Premio a la empresa recicladora del ao Amway Global 23
- 1997 - Premio Rainforest Alliance por la dedicacin, innovacin y un
compromiso con el medio ambiente mundial.24
- 1998 - International Film and Video Festival Awards 1998 - Amway
Corporation: "AMWAY FOOD STORAGE"- GOLD CAMERA

Campaa One by One Nios

Amway a parte de su programa ONE BY ONE colaborando con UNICEF para
nios desde 2003 donde al da de hoy en 2011 ya se han donado ms de 140
millones de dlares y ms de 2,5 millones de horas de trabajo voluntario tanto
de sus empleados como de los empresarios independientes ayudando a ms
de 7 millones de nios en diferentes lugares del planeta, provey ms de $ 1
milln en donaciones de los empresarios de Amway, empleados y clientes a
Hait; junto a 10.000 kits de higiene personal y utilizando los aviones de la
compaa (alticor- amway) para llevar personal y suministros mdicos.

Certificaciones
La planta Guangzhou en China ha mantenido su certificacin ISO 9001:2000
por manejo de calidad desde 1995 y recibi su certificacin ISO
14001:1996[cita requerida] por manejo ambiental en 2003.[cita requerida] La certificacin
ISO 14001:2004[cita requerida] fue otorgada a las instalaciones de Alticor/ABG en
Ada, Mchigan, el 31 de octubre de 2005 y tiene validez por tres aos. Se
realizan evaluaciones externas regulares de mantenimiento durante este

perodo de tres aos para asegurar que se guarde el cumplimiento de los

estndares.

Estatus legal
Una de las histricas crticas al modelo de negocios de Amway es tener un
Esquema de pirmide. En 1979, la Comisin Federal de Comercio de EE. UU.
declar que Amway no posea un esquema piramidal ilegal (ya que el objetivo
de la empresa era la venta de un producto y el dinero se pagaba como
comisin de acuerdo al volumen del negocio personal y grupal).
Amway, el imperio que crece desde Mxico

California.- Hace dos aos, Tanios Viviani decidi aceptar la presidencia regional de las
Amricas para Amway. El difcil entorno que vivan las trasnacionales en Venezuela le
impona un reto a la operacin de la estadounidense en la regin, as que una de las
primeras propuestas de Viviani a los accionistas de la empresa fue radical: salir del pas
sudamericano.
Los accionistas lo miraron sorprendidos frente a tal decisin y le dijeron: Tanios, eres
nuevo por ac y uno de los principios que tenemos es que nosotros nunca salimos de un
pas cuando entramos, porque lo hacemos para apoyar, y sabemos que en el largo plazo este
negocio va a cambiar. Hoy, el ejecutivo brasileo espera que llegue ese cambio, pero no se
queda con los brazos cruzados y pone manos a la obra en su estrategia en Latinoamrica,
donde Mxico juega un papel estratgico.
Mxico y Colombia son los dos mercados ms importantes que tenemos en las Amricas,
dice Tanios Viviani en entrevista con Forbes Mxico.
La empresa de ventas directas tiene entre sus planes en la Repblica Mexicana incrementar
la produccin en una de sus fincas donde cultiva verduras de forma orgnica, mientras que
analiza aumentar la capacidad de su centro de distribucin.
Actualmente, Mxico representa 50% de las ventas mundiales de Nutrilite, empresa de
productos vitamnicos y suplementos alimenticios de Amway, con crecimientos anuales de
entre 20 y 30%.
Forbes Mxico visit las instalaciones de Amway en California, Estados Unidos, y te
cuenta desde las entraas de su negocio la estrategia para hacer crecer el imperio desde
tierras mexicanas.

El imperio de las ventas directas

Un mar de dudas se meca en la mente de Tanios Viviani al momento de escuchar la

propuesta de Amway para ocupar una de sus presidencias. El fantasma de las estructurales
piramidales que rodea a las ventas directas era una constante.
Despus de consultar la propuesta con su madre decidi aceptar el reto y comprender desde
adentro la estructura del negocio, para cambiar su visin actual.
Imagina una industria que ayuda a la gente a hacer las cosas por s mismas y ayuda a dar
las herramientas para que no sea dependiente del gobierno o de una compaa, dice
Tanios.
El principal msculo de la empresa, fundada en 1959, es el modelo de negocio basado en la
gente: un ejrcito de 21,000 empleados directos en todo el mundo, as como tres millones
de microempresarios que comercializan ms de 450 productos en las categoras de
nutricin, belleza y hogar.
La experiencia profesional alimenta el apetito de Viviani por la conquista de su apuesta.
Antes de llegar a Amway, Tanios fue presidente de mercados emergentes e innovacin
mundial de Chiquita Brands International, y pas 16 aos en puestos directivos dentro
Procter and Gamble (P&G), por mencionar algunos.
La gente no coma ensalada (en Asia), ahora s, bromea entusiasmado por recordar este
logro en su paso por Chiquita. Un nuevo reto comienza ahora en su historia.
Amway es una compaa que comercializa desde productos de belleza hasta filtros de agua,
as como suplementos alimenticios y multivitamnicos.
Amway de Mxico abre sus puertas en 1990 como una subsidiaria de la estadounidense y
comercializa productos de un portafolio compuesto por Nutrilite, Moiskin, Ertia, Glister,
iCook, eSpring, Tolsom y Amway Home.
Como industria creemos que ste es un negocio perfecto, asegura Viviani.
Las oficinas generales de la empresa y su centro de distribucin se ubican en Nuevo Len,
mientras que mantiene presencia fsica en el pas a travs de cuatro Centros de Experiencia
Amway para venta de productos a distribuidores en las regiones de Tijuana, Monterrey,
Guadalajara y Ecatepec.
Mxico es la sede de nuestra empresa en Latinoamrica, as que muchas estrategias en las
cadenas de suministro, ventas y mercadeo salen de ah, dice George Calvert, director de la
Cadena de Suministros e Investigacin y Desarrollo de Amway.
Amway es una compaa de ventas directas de 11,800 mdd que son reportados desde sus
oficinas corporativas en Michigan.

La joya de la corona
Contar bien la historia del negocio es el reto para desmitificar los productos y crecer el
negocio. El desarrollo de la marca Nutrilite es una oportunidad de exponer la joya de la
corona de Amway en Latinoamrica.
Hace 80 aos naci Nutrilite en California. Hoy, cerca de 50% de las ventas globales de
Amway se desprenden de la comercializacin de esta empresa.
En el mundo existen cuatro fincas que producen los insumos orgnicos de Nutrilite, de las
cuales tres se encuentran Estados Unidos, Brasil y Mxico. sa es la carta de presentacin
que muestra Viviani para explicar la importancia que tiene para Amway la regin que
preside.
Por el momento, el director de Suministro de Amway descarta cualquier plan para abrir una
planta de manufactura en Mxico, ya que, asegura, la firma prefiere aprovechar las
oportunidades que le ofrece el pas en la comercializacin de sus productos terminados.
La ltima inversin que realiz Amway en Mxico fue del orden de 18 mdd en la
construccin, en Jalisco, de un Centro de Procesamiento de los frutos que se cultivan en
Mxico.
Nutrilite en la Latinoamrica de habla espaola creci hoy cerca de 40%, especialmente en
los ltimos dos aos, dice Tanios.
Tanios Viviani est seguro que la empresa que representa no dar marcha atrs en su
apuesta y plantea su propio legado para la firma estadounidense. Estaba seguro que era el
negocio que yo quera hacer, porque parte de mi reto y el legado con Amway es cambiar
esta percepcin (de un negocio piramidal), porque yo creo que no es una percepcin justa
para la industria que ms puede ayudar a cambiar la economa.