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CORREIO BRAZILIENSE • Brasília, terça-feira, 27 de abril de 2010 • Informática • 3

A hora
da escolha
» ATAIDE DE ALMEIDA JR.
Iano Andrade/CB/D.A Press

a hora de escolher um PC são

N várias as dúvidas que surgem na

cabeça do consumidor. Tama-
nho da memória, disco rígido,
monitor, placa de vídeo…Todos parecem
ser um desafio para quem não entende de
informática. A confusão pode ser maior
ainda quando as siglas entram no páreo.
HD, GB, CPU, PCI e Mbps são alguns
exemplos que podem deixar os clientes
sem saber o que comprar. O importante
nessas horas, afirmam os especialistas, é
pesquisar e questionar sempre. Pelo me-
nos é isso que tem feito o consumidor
brasileiro antes de comprar. Uma pesqui-
sa da Intel sobre os hábitos dos consumi-
dores durante a compra de computado-
res, divulgada no ano passado, mostra
que 93% dos entrevistados verificam pes-
soalmente o produto nas lojas.
Ainda de acordo com a pesquisa, o
consumidor com renda mais alta costu-
ma ir ao comércio para obter as especifi-
cações dos produtos e para ter a opinião
do vendedor. Quem possui renda média
procura aliar a aquisição do computa-
dor a três fatores: preço, velocidade de
Comprar ou processamento e desempenho. A pes-
quisa avaliou 400 usuários no Brasil
montar um com enquetes online.
Para Carlos Almeida, gerente de linha
computador não de produtos da Dell, o consumidor deve
procurar o produto que será útil para as
é tarefa fácil para atividades que for realizar. “Dependen-
do do tipo de uso deve-se tomar alguns
quem cuidados na hora da escolha. Por exem-
plo: se for usar o computador para inter-
desconhece net e aplicações básicas, então é impor-
o mundo da tante procurar um produto com boa ca-
pacidade, mas que não precisa ter uma
informática. superplaca de vídeo”, explica.
Após buscas na internet para verificar
Saiba, então, a melhor configuração, o servidor público
Alan Gonçalves, 22 anos, foi até um hiper-
como se sair bem mercado para adquirir um desktop. “Pre-
cisava de um computador para substituir
ao configurar o de casa. Pesquisei na internet as carac-
o seu terísticas que precisava, como processa-
dor e monitores, e encontrei o melhor
preço no site do supermercado. No en-
tanto, como precisava rápido, preferi ir
até a loja para fazer a compra”, explicou.
Memória, disco rígido e placa de vídeo
também foram outros aspectos observa-
dos por Alan. “O problema desses locais é
que eles não montam a configuração que
queremos. Tive que comprar uma placa
de vídeo offboard em outra loja”, disse.
Outra dificuldade apontada pelo servidor
público é a falta de preparo dos vendedo-
res. “O sistema da loja não mostrava quais nha de produtos da Dell explica que é sais e cerca de 19 milhões de pageviews Para a empresária
eram as outras configurações do compu- importante essa união entre as caracte- por mês. O fórum do site tem 331.383 Vera Lobo (ao
tador e, por isso, os vendedores não sa- rísticas físicas do produto e as especifi- usuários cadastrados ativos, de acordo fundo) consultar
biam informar. Eles também ficavam em- cações, mas que, nessa briga, ainda hoje, com informações de fevereiro deste ano. os familiares é a
purrando outros produtos”, conta Alan. quem ganha é o design. “Observe a rea- No fórum, há tópicos que vão desde re- primeira opção
Para fugir das lojas a opção é a compra ção de um adolescente vendo um com- comendações de produtos a banco de em- antes de comprar
pela internet. No entanto, o serviço onli- putador, ele vai fechar a capa, ver qual a pregos. As dúvidas são respondidas pelos qualquer produto
ne ainda perde para o real na hora da cor. Por mais que se saiba que 4GB é me- usuários cadastrados ou pelos moderado- eletrônico
aquisição. “O cliente às vezes se sente lhor que 3GB, quando o consumidor ol- res do blog, que também acumulam a fun-
mais seguro para ir a uma loja, pegar no ha o design, esse torna-se o fator impor- ção de colocar ordem no local.
produto, consultar o vendedor e até mes- tante”, afirma. Ainda de acordo com Car-
mo pagar”, explica Carlos. A desvantagem los, há uma tendência de todo o merca- Configure o seu
de compras feitas em varejistas são as do sempre aliar potência e design.
poucas opções de configuração do com- Para ajudar na hora da aquisição do
putador. “Eles apresentam até quatro ti- Fica a dica computador, a Intel desenvolveu um site
pos, mas param por aí. O cliente mais exi- que pode ajudar. Na página do “Meu pró-
gente vai procurar a internet para isso, e O estudo da Intel mostrou ainda que ximo PC”, o usuário pode escolher entre
esse é um dos diferenciais”, afirma. 62% das classes A e B brasileiras que desktop, netbook ou notebook. Ao passar
A experiência durante a compra do compraram um computador nos últi- o mouse por cima das opções, o consumi-
netbook da empresária Vera Lobo, 50 mos 12 meses procuraram informações dor vai visualizar uma lista de prós e con-
anos, foi diferente. Primeiro, ela pediu pela internet, em sites comparativos de tras de cada modelo. O desktop, por exem-
informações a um parente que entende preços, fóruns de discussão e páginas plo, traz como pontos fortes o melhor de-
mais de computadores. “Pedi ajuda ao de busca. sempenho, o menor preço e mais liberda-
meu sobrinho para pesquisar a melhor Para o gerente de produtos de linha de para atualizar e trocar componentes
configuração de um equipamento. O da Dell, Carlos Almeida, a prática vai se em relação ao notebook. O usuário deve
produto vai servir para que meus filhos tornar cada vez mais comum. “Quando considerar, diz o site, que o computador
façam trabalhos escolares e para buscas lançamos um produto e colocamos no não terá mobilidade e que haverá vários
na internet”, explicou. Ao chegar à loja, a site, antes mesmo de saírem as informa- fios interligando os equipamentos.
empresária disse que ficou de olho para ções, já é possível entrar em sites e ver Ao clicar, será dado mais opções para
que os vendedores não empurrassem que o pessoal está fazendo comentários a melhor escolha. Entre elas, baixar con-
outros produtos. “Fui com a lista das es- e comparando com outros computado- teúdo de áudio e vídeo da internet, jogar
pecificações e a consultava de vez em res”, afirma. games que exigem mais do computador,
Acesse quando, para eles não pensarem que era Além de redes sociais, os fóruns de baixar e editar fotos. Após selecionar as
totalmente leiga no assunto”, afirmou. discussão têm se tornado uma das me- funções que interessam, o site irá apre-
Clube do Hardware Como grande parte dos consumido- lhores opções na hora da escolha dos sentar um sugestão de componentes,
http://www.clubedohardware.com.br/ res, Vera também procurou por um pro- computadores. O Clube do Hardware foi como processador, memória RAM e dis-
duto que tivesse um bom custo-benefí- lançado em 1996 e é o maior site inde- co rígido. Com a configuração em mãos,
Meu próximo PC cio e aliasse design com funcionalidade. pendente de informações técnicas sobre basta fazer uma pesquisa de preços na
http://www.meuproximopc.com.br “O design é importante, mas temos que informática da América Latina. A página internet ou dirigir-se a uma loja e pedir
ver a qualidade”, explica. O gerente de li- recebe mais de 9 milhões de visitas men- os equipamentos.

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