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CBT Lic.

Mario Coln Snchez, Atlacomulco

SUBMDULO I CONCIBE DE LA ADMINISTRACIN LOS SISTEMAS DE


MERCADOTECNIA
CAPTULO II MERCADOTECNIA

TCNICOS EN ADMINISTRACIN

ACCESORIOS BAJO EL CIELO


Equipo 6

Integrantes:
LPEZ GONZLEZ ANA KAREN 23

LPEZ HERNNDEZ DANIELA 24

LOVERA GARCA ABIGAIL 28

MARMOLEJO HERNNDEZ MAGALI 29

MARTNEZ CRUZ EMELIN 30

Fecha de entrega: 25 de Junio de 2016


2

NDICE

CAPTULO 2.MERCADOTECNIA.. 3
2.1 CLIENTES 3
2.2 COMPETENCIA.20
2.3 PROMOCIN Y PUBLICIDAD.22
2.4 DISTRIBUCIN. 27
2.5 POLTICAS DE PRECIO......30

CAPTULO 2. MERCADOTECNIA
Objetivos:

Estudiar el mercado de nuestra microempresa para poder llegar a nuestros


clientes potenciales, mediante diferentes medios de comunicacin, que nos
permitan entrar a la competencia.

Corto plazo (1 meses a 12 meses)


Difundir el producto nuestro producto, para comenzar a identificar el nivel de
venta, mediante la aplicacin de anuncios por perifoneo y la reparticin de
volantes.

Mediano plazo (1 ao a 3 aos)


Elaborar distintas estrategias, las cuales nos permitirn aumentar las ventas y
expandir la cantidad de mercado, mediante diversas promociones y ofertas del
producto.
Largo plazo (3 aos a 5 aos)
Introducir nuestro producto a una revista de bisutera tradicional, mediante el
establecimiento de un artculo dedicado solo a nuestros productos, abarcando
mayor extensin de mercado, dentro de la repblica mexicana.
2.1 CLIENTES
Caractersticas del consumidor

Nuestro producto est enfocado a ambos gneros, principalmente a las


mujeres; esto no quiere decir que los hombres no los puedan consumir, ya
que lo adquieren en ocasiones especiales, para regalos de cumpleaos,
aniversarios, bodas, XV aos, bautizos, etc.
4

Ser mujeres de la edad de 18 a 50 aos.


Tener ingresos mensuales de a 20 salarios mnimos.

TAMAO DEL MERCADO


De acuerdo a los resultados de nuestro estudio de mercado 69 de cada 100
personas encuestadas estn dispuestas a adquirir nuestro producto, esto
representa el 69% de la poblacin total estudiada.
Esta se encuentra constituida por de los municipios de Atlacomulco, Acambay, San
Felipe del Progreso y El Oro.
Nuestros principales consumidores son

las mujeres, que oscilan entre 18-50

aos, quienes pertenecen a los municipios anteriormente mencionados, con un


ingreso mensual mnimo de 6 hasta 20 salarios mnimos, que les son otorgados
por sus servicios como trabajadores independientes o empleados pblicos, sin
hacer distincin alguna.
Segmentacin geogrfica
Nos ubicaremos en la regin de Atlacomulco, Estado de Mxico, en la zona centro,
cuyo clima es templado, lugar donde habitan personas de ingresos econmicos
favorables.
Segmentacin psicogrfica
Ser constituido principalmente por las mujeres de clase media-alta, sin importar
la escolaridad, personalidad, gustos, forma de pensar.
Segmentacin demogrfica
Se dirige principalmente a mujeres, entre 18-50 aos, sin importar su procedencia
o cultura, con ingresos mensuales de 6 a 20 salarios mnimos.
5

Mercado potencial
Mujeres.
Motivos de compra

Es innovador: ya que no se venden productos elaborados con materiales

naturales como los de nosotros.


Es atractivo para las mujeres.
La moda, es utilizado por la mayora de las personas, lo cual provoca en la

mujeres la intencin de quererlo tener.


La forma: que sean de diferentes formas, que innoven a los rutinarios.
El color, que sean colores que puedas utilizar en cualquier tipo de evento.
El tamao, depender de la cantidad de cabello que se quiera recoger.
El precio, es muy barato a comparacin de los elaborados con metal.

CONSUMO APARENTE
En base a nuestro estudio de mercado 690 de cada 1000 personas es el nmero
de clientes potenciales, en un periodo de tiempo aproximado de 1 ao.
El consumo probable

de nuestro producto es aproximadamente de

1000

unidades por mes, lo cual nos permitir cubrir nuestros costos fijos.
DEMANDA POTENCIAL
A corto plazo
En

periodo

de

un

mes

dos

meses

las

unidades

vendidas

sern

aproximadamente de 950 a 1 000 unidades las cuales sern cubiertas por 300
clientes.
A mediano plazo

En un periodo de uno a dos aos las unidades vendidas sern de 12 000 a 24 000
unidades, las cuales sern adquiridas por 1380 clientes.
A largo plazo
En periodo de tres a cinco aos las unidades vendidas sern de 36 000 a 60 000
unidades, las cuales sern adquiridas por 3450 clientes.
ESTUDIO DE MERCADO.
Cuestionario
ACCESORIOS BAJO EL CIELO
ENCUESTA
NOMBRE DEL ENTREVISTADOR:
LOCALIDAD:
EDAD:
NACIONALIDAD:
FECHA:

OCUPACIN:

SEXO:

Buenos Das/ Tardes, mi nombre es ____________________ y represento a la


Empresa ACCESORIOS BAJO EL CIELO; me permite realizarle unas preguntas
con el fin de conocer sus necesidades y as poder brindarle un mejor servicio.
Gracias
1.- Conoce la planta de ocoxal?
a) Si (continuar)
N 3)
2.- Usted conoce los prendedores del ocoxal?
A) Si (pasar a la pregunta N 4)

b) No (Pasar a la pregunta

b) No (continuar)

3.- A usted le agradara comprar un prendedor elaborado con materiales


naturales?
a) Si
b) No

4.- De qu tamao le agradara utilizar un prendedor?


A) CHICO (5cm x 2cm)
B) MEDIANO (7cm x 4cm)
(10cm x 5cm)

5.- Qu color le agrada ms para un prendedor?


A) Natural (Original)
B) Azul
D) Verde
6.- Que combinacin de colores le agradan ms?
A) Blanco- Negro
B) Rosa- blanco
_______________

C) GRANDE

C) Rosa

C) Azul- Verde

D) Otro

7.- Cunto estara dispuesto a pagar por un prendedor chico (5cm de largo x 2
de ancho)?
A) $5.00 - $8.00
B) $9.00 - $12.00
C) $12.00 - $20.00
8.- Cunto estara dispuesto a pagar por un prendedor mediano de (7cm de
largo x 4 cm de ancho)?
A) $10.00 - $12.00
B) $13.00 - $15.00
C) $16.00 - $20.00
9.- Cunto estara dispuesto a pagar por un prendedor grande de (10cm de
largo x 6cm de ancho)?
A) $15.00 - $20.00
B) $21.00- $ 24.00
C) $25.00 - $ 30.00
10.- En dnde le gustara que estuviera ubicado nuestro negocio?
A) Plaza Central
B) Frente a la Catedral
C) Plaza Estrella
D)
Otro______________
11.- A usted le gustara un paquete de prendedores (Incluye chico, mediano y
grande)?
A) Si
B) No
12.- Que forma de pago le agrada ms?
A) Efectivo
B) Cupones

C) Tarjeta

13.- De qu forma quiere que se d a conocer los prendedores de ocoxal?


A) Perifoneo
B) Volantines
C) Peridicos
D) Anuncios en revistas
14.- Qu facilidad de pago le agrada ms?
A) Al Contado
B) Pagos
crdito

C) A
8

15.- Cada cuando compra un prendedor?


A) Una vez a la semana
B) Cada quincena
Cada mes
16.- Cunto invierte en accesorios para el cabello?
A) $75
B) $ 50
D) $20

C)

C) $ 25

17.- Marque con una X la columna que corresponda, de acuerdo a lugar


donde compra sus prendedores.
Carcter

Chuchi
Chcharas

La comercial

Plaza Central

Localizacin
Calidad
Precio
Variedad de
productos
Atencin
Instalaciones
Prestigio

Se llev a cabo mediante la aplicacin de 100 encuestas a nuestro mercado


potencial (mujeres), durante el mes de diciembre del 2015, en diferentes lugares
pertenecientes al municipio de Atlacomulco como lo fue Plaza Central, frente a la
Catedral y en la Terminal de Autobuses.

1.2.3.4.5.6.-

SI:70
SI:67
SI:69
CHICO:36
NATURAL:39
BLANCONEGRO:35

7.-

$5.00-$8.00:49
$10.008.- $12.00:73
$15.009.- $20.00:52
10. PLAZA
CENTRAL:48
11.
SI:63
12.
EFECTIVO:58
13. PERIFONEO:
14
14. AL CONTADO:
56
15. UNA VEZ A LA
SEMANA:20
16.
$75.00:28

NO:30
NO:33
NO:31
MEDIANO:42
AZUL:39
ROSABLAMCO:41
$9.00-$27.00
$13.00$15.00:22
$21.00$24.00:28
FRENTE A LA
CATEDRAL :32

GRANDE:22
ROSA:22
VERDE: 0
AZULVERDE:19
OTRO:5
$12.0020.00:24
$16.00$20.00:5
$25.00$30.00:20
PLAZA
ESTRELLA :20

NO:37
CUPONES:19
VOLANTINES:
53

TARJETAS:23
PERODICOS:1 ANUNCIOS EN
0
REVISTA:23

PGOS: 21
CADA QUINCE
DAS:27

A CRDITO:23

$50.00:27

$25.00:21

CADA MES:53
$20.00:24

Tabulacin de resultados:

10

Graficacin de resultados de encuesta:

1.-Conoce la planta de ocoxal?

30%

70%

SI

NO

3er trim.

2.-Usted conoce los prendedores de ocoxal?

34%

66%

SI

NO

3er trim.

11

3.-A usted le agradara comprar un prendedor elaborado con materiales naturales?

31%

69%

SI NO 3er trim.

4.-De qu tamao le agradaria utilizar un prendedor ?


22%
36%

42%
CHICO

MEDIANO

GRANDE

12

5.-Qu color le agrada ms para un prendedor?


22%

39%

39%

NATURAL(original)

AZUL

ROSA

VERDE

6.-Qu combinacin de colores le agrada ms?


5%

19%
35%

41%
BLANCO-NEGRO

ROSA-BLANCO

AZUL-VERDE

OTRO

13

7.-Cunto estara dispuesto a pgar por un prendedor chico (5cm x2 de ancho)?

24%

49%

27%

$5.0-$8.00 $9.00-$12.00 $12.00-$20.00

8.-Cunto estara dispuesto a pgar por un prendedro mediano de (7cm de ancho x 4 cm de largo)?
5%

22%

73%

$10.00-$12.00 $13.00-$15.00 $16.00-$20.00

14

9.-Cunto estar dispuesto a pagaer por un prendedor grande (10cm de largo x 6cm de ancho)?
20%

52%

28%

$15.00-$20.00 $21.00-$24.00 $25.00-$30.00 4 trim.

10.-En dond le gustara que estuviera ubicado nuestro negocio?


20%

48%

32%

PLAZA CENTRAL

FRENTE A LA CATEDRAL

PLAZA ESTRELLA

OTRO

15

11.- A usted le gustara un paquete de prendedores (incluye chico, mediano y grande)?

37%

63%

SI NO 3er trim.

12.- Qu forma de pag le agrada ms?


23%

58%
19%

EFECTIVO

CUPONES

TARJETAS

16

13.- De qu forma quiere que se de a conocer los prendedores de ocoxal?


14%
23%

10%

53%

PERIFONEO

VOLANTINES

PERIODICOS ANUNCIOS DE REVISTA

14.-Qu facilidad de pago le agrada ms?


23%

56%
21%

AL CONTADO

PAGOS

CREDITO

17

15.-Cada cundo compra un prendedor?


20%

53%
27%

A LA SEMANA

CADA QUINCENA

CADA MES

16.-Cunto invierte en accesorios para el cabello?


24%

28%

21%
27%

75

50

25

20

18

Conclusiones:
La mayora de la gente si conoce el ocoxal, pero no conoce los prendedores de
este, por lo que la idea de nuestro negocio resulta innovadora.
Los prendedores se elaboraran de los tres tamaos, as mismo se ofrecern
paquetes de prendedores, los cuales contendrn uno de cada tamao.
Se disearan prendedores de diferentes colores, pero principalmente de color
azul.
Los precios de los prendedores sern:
Chico: $8

Mediano: $15 Grande: $20

Nuestro negocio estar ubicado en un local ubicado en la plaza central de


Atlacomulco.
Nuestras formas de pago sern principalmente en efectivo.
Se emplearan como principales medios de publicidad volantes y perifoneo.
Nuestro negocio debe ser limpio, ordenado, as mismo deber de contar con una
gran gama de productos y una buena atencin hacia los clientes.

19

2.2 COMPETENCIA
Competencia indirecta
Nombre del

Acciones para
Ubicacin

Principal ventaja

competidor

posicionarse
Avenida Manuel
del mazo, s/n,

Chuchi chcharas

Sus precios son

Anuncios por

bajos.

perifone

Son muy baratos

Ninguna

C.P. 50450,
Atlacomulco
Mxico
Calle Lic. Isidro

Locales de cosas

Fabela, Centro,

a $5

Atlacomulco,
Mxico.
Recorre gran

Vendedores

No se encuentran
cantidad de

ambulantes

Ninguna

establecidos
territorio

Competencia directa
No contamos con ninguna competencia directa, ya que ningn negocio se dedica
exclusivamente

a la venta de prendedores y accesorios elaborados con

materiales naturales, como los que nosotros ofrecemos.


Ventajas y desventajas frente a la competencia.

20

Ventajas:
Son productos elaborados con materiales naturales.
Es innovador.
Su precio es accesible.
Es de alta calidad.
No contamos con ninguna competencia directa dentro de nuestra
segmentacin geogrfica.
Desventajas:

Es sensible al agua.
Existen varios establecimientos dedicados a la venta de productos chinos,

elaborados con plstico.


Los precios de los productos vendidos por las competencias son ms

baratos, aunque de menor cantidad.


La mayora de las personas prefieren comprar un artculo extranjero, que
uno elaborado por manos mexicanas.

La estrategia que nosotros utilizaremos para dar a conocer nuestro producto y


poder incrementar la demanda de este, ser estableciendo un acuerdo con el
ayuntamiento de Atlacomulco, el cual tiene como fin que ellos nos permitan
exponer nuestro producto en las expo de dicho municipio, as mismo ser una
puerta abierta ms de oportunidades para dar a conocer nuestro producto a nivel
estatal.

2.3 PROMOCIN Y PUBLICIDAD


Promocin

21

Nosotros llevaremos a cabo la elaboracin de volantes, lo cual nos permitir


informar a la gente por medio escrito el lugar de nuestra ubicacin, y dar a conocer
nuestras promociones, para que ellos vengan a visitarnos.

ACCESORIOS BAJO EL
CIELO
Les ofrece gran variedad de productos para la
belleza.
Definicin geogrfica
Vistanos, nos encontramos ubicados en la plaza
central de Atlacomulco, t esperamos.

2X1
la compra
de cualquier
Los volantes se repartirn
enEn
diferentes
puntos
del municipio de Atlacomulco

Mxico (Terminal de Autobuses, en La plazoleta, etc.).


Principal ventaja:
La principal ventaja es los lugares en los que estaremos repartiendo los volantes,
son muy concurridos, por una gran variedad de gente.
Naturaleza del lugar de lanzamiento
Nuestro producto ser lanzado en un local de la plaza central de Atlacomulco, ya
que ser el lugar en el cual nos ubicaremos, al inicio de nuestro negocio.

Presupuesto
Cantidad de volantes
250

Precio unitario
$2

Inversin total
$ 500
22

Calendarizacin:
Mes

Semana 1

Semana 2

Semana 3

Semana 4

Enero
Marzo
Mayo
Julio
Septiembre
Noviembre

Participacin en el mercado
Esto permitir introducir a la sociedad un artculo de belleza 100% natural,
elaborado de manera artesanal, con el cual se pretende atraer ms clientes e
incrementar los insumos y con ello las utilidades.

DISEOS
Marca
HEAVEN
Logo

23

Slogan
LA NATURALEZA ILUMINANDO TU BELLEZA.
Etiqueta
La etiqueta de nuestro producto contiene el tipo de producto (accesorio personal),
atencin a clientes (052-712631253), contenido neto (1pieza), instrucciones (no se
deje al alcance de nios menores a 5 aos), el nombre de la empresa, la marca y
el logo.

Accesorio de uso
personal.
Atencin a clientes:
052-7121631253

Hecho por
Accesorios Bajo el
Cielo. Atlacomulco,
Mxico.

Cont. Neto: 1 pieza.


Advertencia: no se
deje al alcance de
nios menores a 5
aos.

HEAVEN

Empaque
Se empleara una bolsa elaborada con papel celofn, la cual incluir la marca, el
logo y el contenido neto del producto.

HEAVEN
Cont. Neto: 1 pieza.
24

Envase
Nuestro producto ser envasado en cajas de cartn, las cual contendrn un
mximo de 50 piezas y de un solo tamao.
Estas cajas incluirn le logo y marca de la
empresa y as mismo el contenido neto de 50
piezas, clasificadas por el tamao (mediano,
chico,

grande).

PUBLICIDAD
Medios de publicidad
Nosotros utilizaremos dos medios de publicidad, los cuales son:

25

Volante:

Perifoneo:
Accesorios bajo el cielo les invita a su gran inauguracin, ven y deleite su pupila
con su gran variedad de accesorios para la belleza, vistanos te esperamos en la
plaza central de Atlacomulco, no faltes.
rea geogrfica:
El perifoneo recorrer 4km, durante 2hrs diarias, desde la salida a Toluca, por el
libramiento Jorge Jimnez Cant, hasta entrar por la avenida Isidro Favela,
Atlacomulco, Mxico.
26

Los volantes sern repartidos en diferentes puntos de Atlacomulco (plaza central,


la terminal de autobuses y la plazoleta), en un horario de 4pm a 6pm.
Calendarizacin

1
SEMAN
ACTIVIDAD A
PERIFONE
O
VOLANTES

MAYO 2018
2
3
SEMAN SEMAN
A
A

4
SEMAN
A

Esto se llevara a cabo cada bimestre, todo ello con el fin de lograr atraer a la
mayor cantidad de clientes posibles.
Presupuesto (por mes)
ACTIVIDAD

CANTIDAD

PERIFONEO 28 HRS
VOLANTES
500,00
TOTAL

PRECIO
UNITARIO
$ 120
$2

TOTAL
$2360
$1000
$3360

Ventaja:
La principal ventaja de estos espacios donde anunciaremos nuestro producto es
que son muy poblados y alrededor de estos e encuentran las escuelas y la
mayora de la gente sale de trabajar a esa hora.

2.4 DISTRIBUCIN
Canal de distribucin
Nuestro producto se vender a corto plazo en nuestro local nicamente.

27

En unos aos ms se pretende vender en diferentes casas de artesanas.

Costos de distribucin
El costo de distribucin ser de $ 5 000 al mes.

Capacidad de la microempresa
La capacidad de la microempresa es de surtir 1 000 unidades, al mes, en
diferentes casas de artesanas.

Produccin del producto o servicio


Dentro de la empresa se producirn 2 000 unidades por mes.

Conveniencia para el consumidor


La distribucin en diferentes puntos de venta, permitir al consumidor tener a
tiempo y a la mano el producto recurrido para satisfacer su necesidad.

Sistema de distribucin
Nuestro producto ser distribuido por una camioneta que trasladar el producto del
lugar de produccin al local, el cual estar a cargo del rea de produccin:
El cual fue elegido, ya que nos permite tener ms control sobre la mercanca que
se realiza y entrega, ya que la persona que nos llevar el producto al local ser la
misma que nos los elaborar por lo que ser casi imposible enfrentar ms
adelante una falta de producto.
Cuyo costo de distribucin del producto ser de $5 000 cada mes.

28

Diseo del proceso


Diagrama
Productor -> Consumidor final

Accesorio
s bajo el
cielo.

Cliente

Sistema de distribucin
Responsable de cada paso de la cadena de distribucin
Productor: Ana Karen Lpez Gonzlez.
Coordinador: Emelin Martnez Cruz.
Consumidor final: personas de ambos gneros.
Ubicacin
-

Macro localizacin

Estado de Mxico:

29

- Micro localizacin:
Atlacomulco de Fabela, Mxico.

Croquis de ubicacin:
Parque
Zapatera
plata

Ciber
el kiosco

Plaza central
Atlacomulco

Hotel el
dorado

Parisina.

(Accesorios bajo el
cielo)

El remate
(Tienda de
ropa)

Parisina

Avenida Isidro Favela. # Sin nmero, planta baja, colonia centro. Cp.50450,
Atlacomulco Mxico.

2.5 POLTICAS DE PRECIO


Costos de produccin
30

Formato de producto para costeo


Nombre del producto: prendedores de o coxal
Cantidad de producto: 100
No.1
Unidad
Materia prima
Cantidad
medicin
O coxal
100
kg
Hilo
10
Rollos
Broches
100
Broches
Pinturas
60
Botes
TOTAL
Costo por racin

Clase:
Fecha: mayo 2017
de TOTAL
$
(peso)
100kg
$0000
10 rollos
$250.00
300 broches $300.00
60 pinturas
$1,200.00
$1,750.00
$17.50

Costos fijos (x mes)


Rubro
Renta
Sueldos
Total

Cantidad
$ 8,000.00
$15,660.00
$23,660.00

Costos variables
Rubro
Materia prima
Agua
Luz
Material de oficina
Reparacin y mantenimiento
Telfono
Total

Cantidad
$ 550.00
$600.00
$500.00
$21,500.00
$800.00
$1,500.00
$25,450.00

Costos totales:
Costos variables + costos fijos = costos totales
$25 450.00 + $23 660.00 = $49 110
Precios de mercado

31

Compet Competid
idores
or 1
Caracterstic
as
Precio
$5
(producto)

Competid
or 2

Competid
or 3

Competid
or 4

Microempres
a

$ 10

$50

$150$200

$25

Repercusin con la demanda

En temporada de da de las madres y da internacional de la mujer subir el


precio hasta llegar a los $28, ya que ser adquirido por los clientes sin
importar si es barato o caro ya que lo necesitan para satisfacer su

necesidad.
En el resto del ao el precio se mantendr en $25 y la demanda se

mantendr constante.
En el caso de tener ventas muy bajas ser necesario disminuir su precio
hasta $20, todo esto con el fin de tener ganancias y no perder utilidad.

Precios en relacin a la competencia


Producto

Caractersticas

Prendedor
Anillo
Pulsera

Es de metal
Es de metal
Es de plstico

Precio
mnimo
$5
$10
$5

Precio
mximo
$20
$30
$10

Precio mximo y mnimo


El precio mnimo x unidad: $20.
El precio mximo x unidad: $28
Precios de penetracin (especiales)

32

En caso de venderse en mayoreo se dejara un precio de $18 x unidad, siempre y


cuando sean ventas mayores a 60 ejemplares.
En caso de que una madre vaya a comprar un prendedor se le dejara a mitad de
precio, exclusivamente si es diez de mayo.
Condiciones de pago
En base a nuestro estudio de mercado, el cliente tendr que pagarnos en efectivo
o al contado exclusivamente.
Medio competitivo
Nos introduciremos al mercado con un precio medio el cual ser de $25 por
unidad, lo cual nos permitir posicionarnos como uno de los primeros
establecimientos ubicados en el municipio de Atlacomulco, estado de Mxico
dedicado a la venta de accesorios hechos con materiales naturales y elaborados
por manos mexiquenses. As mismo seremos los primeros en anunciar nuestro
producto, mediante el empleo de anuncios por perifoneo y volantes, todo ello con
el fin de difundir nuestro producto en el mercado.
Precios de referencia (costo + utilidad bruta)
Precios de referencia = $17.50 + $7.5 = $25.00
Precios
Producto
Prendedores
Diademas
Anillos

Caractersticas
Medianos
Medianos
Medianos

Costo
$17.50
$17.50
$17.50

Utilidad
$7.50
$7.50
$7.50

Precio
$25
$25
$25

33

Porcentaje de ganancia
El porcentaje de ganancia ser del 70% por unidad vendida, lo cual equivale
aproximadamente a $7.5.
Al vender 1 000, obtendremos una ganancia de $7 500 al mes.
Pronstico de ventas
Mxima capacidad de produccin: 2 000 unidades mensuales.
La venta mensual aproximada es de 1 000 unidades.
Temporalidades:
Durante el mes de mayo nuestras ventas aumentaran hasta un 20% de lo
estimado, en comparacin con los dems meses, debido a que surge la necesidad
de comprar algo de regalo para las madres.
El increment en ventas mensual estimado ser de 10%, excepto en el mes de
mayo.

34

35

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