Tipos de Estrategias de Marketing que Debes de Conocer

El marketing consiste en poder planificar, con bastante garanta de xito, el futuro de

tunegocio. Basndose en crear diferentes tipos de estrategias para poder enfrentar las
demandas del mercado. Para los mercadlogos las estrategias nos sirve como gua para
posicionar nuestro producto, as como tambin para desarrollar tareas especificas en los
distintos aspectos del marketing mix (precio, promocin, plaza, producto). Entonces sabiendo
lo importante que es la estrategia en marketing y que sirve como punto de partida para todo
lo que hagamos; aqu les dejo tipos de estrategias que el marketing realiza y que deben de
conocer para poder usarlas en su negocio, o al menos, si no las aplican todas saber que
existen estrategias para cada aspecto de su negocio y que si no les va bien es porque quizs,
necesiten usar algunas de ellas.
Remarco que solo dejo las el nombre de las estrategias y su descripcin sin entrar en detalles
especficos, pero no se preocupen, en los diferentes post de este blog se encuentran
estrategias mas detalladas y se irn subiendo cada vez ms. El objetivo de este artculo es
que las conozcan de forma general.
Tipos de Estrategias
Estrategias nacionales, regionales y locales.Es posible desarrollar planes de marketing diferentes para distintas zonas geogrficas, e
incluso en una zona se puede tener vigor a un plan nacional y otro regional o local. En este
caso se debe prestar especial atencin a la coordinacin para que no se produzcan
contradicciones entre ellos. Esta estrategia generalmente se da cuando se quiere buscar
nuevos mercados o aumentar el nmero de clientes.
Estrategias competitivas.Si hay gran competencia en el sector en que nos movemos estaremos obligados a construir
estrategias especiales hacia los competidores. Estas estrategias dependen de la situacin; se
puede intentar establecer el producto como diferente al de los competidores, o diferenciarlo
del producto de un competidor especfico, o se puede realizar una promocin especial cuando
se espera la llegada de un competidor importante, etc.
Estrategias del producto.Se pueden estudiar usos alternativos del producto, o mtodos para incentivar la fidelidad. Se
deben buscar formas ms eficientes de fabricar el producto y mtodos para aumentar su
rentabilidad. El envase es otro punto a tener en cuenta, un cambio en el envase puede
ayudar a rejuvenecer el producto.
Estrategias del mercado.Realizar estudios para determinar el mercado al que va dirigido el producto para poder
construir estrategias especficas. Podemos ampliar a un nuevo mercado, centrarnos en un
mercado con gran potencial, etc.
Estrategias de precio.Un factor a considerar es si se fijarn precios inferiores o superiores a los de la competencia;
ambas estrategias pueden originar resultados satisfactorios. Tambin se puede determinar si
los precios sern iguales en distintas reas geogrficas.
Estrategias de penetracin, distribucin y cobertura
Esta estrategia se desarrolla de diferente forma segn si se trata de una venta a detallistas,
un producto de masas o una empresa con clientes industriales. Hay que determinar en que
zona deben redoblarse los esfuerzos, y si se necesitan nuevos almacenes, el medio de
transporte, la cobertura deseada, la penetracin adecuada en los mercados existentes y en
los nuevos. Etc.
Estrategias del personal de ventas.Hay que determinar si se debe incorporar una estructura de personal de ventas en el plan de
marketing. En este caso habr que calcular estimaciones de ventas; si fuese necesario deben
de crearse lazos entre ventas y marketing.
Estrategias de promocin.-

Las personas tienen que conocer su producto, pues si no hace conocer su producto, nadie va
ha saber que existe y por lo tanto nadie va a comprarlo. Las promociones se realizan para
cubrir necesidades concretas en un periodo de tiempo limitado. Hay muchas formas de
promocionar su producto.
Estrategias de gastos.Hay que decidir si se incrementarn o disminuirn las ventas de productos, almacenes,
regiones geogrficas, o se atraern ms consumidores. En muchos casos es imposible
incrementar las ventas sin aumentar el presupuesto.
Estrategias de anuncios.Es necesario definir completamente el tipo de anuncios y comunicacin que se pretende
establecer, si la idea es obtener beneficios a corto o largo plazo, si se va a identificar por
precio, alguna ventaja especifica, exclusividad, etc.
Estrategias de publicidad.Se debe determinar si se va a realizar una campaa publicitaria, de que tipo, etc. Si es
posible sustituir una promocin por una campaa publicitaria, o es posible adecuar una
promocin para que genere publicidad.
Estrategias de investigacin de mercado.Mejorar el producto, sacar nuevos productos, evaluar el producto, ver que es lo que la gente
quiere , es fundamental para una empresa para seguir siendo competitiva o llegar hacerlo;
por lo tanto la investigacin de mercado es el motor para asegurar el perpetuo xito de la
empresa.
Bien para terminar les comento que las estrategias de marketing se basa en el anlisis de los
consumidores, competidores y otras fuerzas del entorno, estas estrategias se pueden
integrar a la estrategia general de la empresa y as formar una estrategia integrada
empresarial.

ESTRATEGIAS DE MARKETING. CONCEPTO, TIPOS Y EJEMPLOS

El diseo de las estrategias de marketing es uno de los principales aspectos a trabajar dentro
del marketing. Las estrategias de marketing definen como se van a conseguir los

objetivos comerciales de nuestra empresa. Para ello es necesario identificar y priorizar

aquellos productos que tengan un mayor potencial y rentabilidad, seleccionar al pblico al
que nos vamos a dirigir, definir el posicionamiento de marca que queremos conseguir en la
mente de los clientes y trabajar de forma estratgica las diferentes variables que forman el
marketing mix (producto, precio, distribucin y comunicacin).
Estrategias de marketing:
Estrategia de Cartera

No todos los productos de nuestra cartera tienen la misma rentabilidad, ni el mismo

potencial. Es por ello, que necesitamos tomar decisiones estratgicas sobre nuestra cartera
de productos, de esta forma podremos priorizar la inversin de recursos dependiendo de la
importancia sobre la consecucin que estos tengan sobre los objetivos de marketing que
hemos fijado.
Para tomar las decisiones estratgicas sobre la cartera de productos de una forma correcta y
comenzar a trabajar nuestras estrategias de marketing, podemos utilizar la matriz McKinseyGeneral Electric tambin denominada matriz atractivo-competitividad. En primer lugar y
dependiendo de la cantidad de productos de los que dispongamos en nuestra cartera,
debemos decidir si trabajaremos por productos de una forma individual, agrupndolos por
lneas de productos o si nuestra cartera es tan amplia que debemos trabajar dividindola por
unidades de negocio.
La matriz McKinsey esta formada por dos ejes. En el eje de la X encontramos la posicin
competitiva mientras que en el eje Y est ubicado el atractivo de mercado. En el eje de
posicin competitiva debemos valorar la capacidad de nuestro producto para competir
contra otras opciones existentes en el mercado y clasificarlo en uno de sus tres cuadrantes:
dbil, media o fuerte.
Por otra parte, en el eje de atractivo del mercado como bien indica su nombre,
analizaremos el atractivo de mercado en el que opera el producto, para posteriormente
tambin clasificar el resultado en uno de sus tres cuadrantes: bajo, medio o alto.

Tal y como podemos observar en la imagen de la matriz existen tres reas que corresponden
a tres estrategias de marketing de cartera:
Invertir/Crecer: Esta zona de la matriz tiene prioridad absoluta a la hora de destinar
nuestros recursos. Al realizar nuestra inversin obtendremos un rpido crecimiento por tanto
destinaremos la mayor cantidad posible de nuestra inversin.
Seleccionar/Beneficios: En este rea se puede invertir, pero con un cuidado especial y
dependiendo del anlisis de cada caso. Si finalmente hemos decidido invertir, existen dos
estrategias: 1- invertir nicamente para mantener la situacin actual en la que se encuentra
o 2- invertir una mayor cantidad de nuestra partida presupuestaria puesto que observamos
que existe potencial de crecimiento.
Cosechar/Desinvertir: se aconseja observar esta rea a corto plazo, retirar las inversiones,
recoger beneficios e intentar vender para eliminar el stock.
Estrategias de marketing de Segmentacin
En pleno siglo XXI considerar al mercado como una unidad y dirigirte a l con la misma oferta
es un error. Quiz funcionara en los aos 20 cuando la economa de escala era el caballo
ganador de las empresas. En aquellos aos haba muy pocas opciones para los consumidores
y no tenan dnde elegir. La siguiente frase de Henry Ford es un ejemplo del antiguo
paradigma: el cliente puede elegir el coche del color que quiera, siempre y cuando sea
negro. Os imaginis, en la actualidad a un fabricante de coches que nicamente los
fabrique en color negro?
Hoy en da existe un escenario completamente diferente, incluso podramos decir que nos
encontramos completamente en el otro extremo. Hemos pasado de la escasez de oferta y
opciones, a la saturacin. Adems el mercado esta compuesto por clientes diferentes, con
necesidades diferentes. Por tanto si queremos optimizar nuestros presupuestos de marketing

es necesario dividir el mercado en grupos que posean caractersticas y necesidades

similares. De esta forma podremos ofrecer una propuesta de valor diferente y que se adapte
a cada grupo objetivo. La estrategia de segmentacin es una de las principales estrategias
de marketing.
Existen cuatro variables para segmentar el mercado: Geogrfica: pases, ciudades, cdigos
postales. Psicogrfica: personalidad, clase social, estilo de vida. Demogrfica: ingresos,
educacin, genero, edad, profesin, nacionalidad. Conductual: nivel de fidelidad, bsqueda
del beneficio, frecuencia de uso.
En el blog ya he hablado en otras ocasiones sobre la segmentacin de mercado, si quieres
puedes ampliar informacin haciendo click aqu.
A continuacin puedes observar las diferentes estrategias de segmentacin que puedes
seguir:
Estrategia Indiferenciada: a pesar de haber identificado diferentes segmentos con
diferentes necesidades, la empresa opta por dirigirse a ellos con la misma oferta, para
intentar conseguir el nmero mximo de posibles clientes.
Estrategia Diferenciada: nos dirigimos a los diferentes segmentos de mercado que hemos
identificado, pero con una oferta diferente para cada uno de ellos. Aunque esta estrategia
tiene un coste mayor, nos permitir satisfacer las necesidades concretas de cada segmento
seleccionado.
Estrategia Concentrada: nos dirigiremos nicamente con una sola oferta a aquellos
segmentos que demanden dicha oferta, evitaremos distribuir nuestros esfuerzos en otros
segmentos.
Estrategias de marketing sobre Posicionamiento
El posicionamiento de marca es el espacio que el producto ocupa en la mente de los
consumidores respecto de sus competidores. Para establecer correctamente nuestra
estrategia de posicionamiento debemos tener en cuenta ciertos aspectos como saber los
atributos que aportan valor a los consumidores, nuestro posicionamiento actual y el de
nuestra competencia o el posicionamiento al que aspiramos y su viabilidad.
Las principales estrategias de marketing sobre posicionamiento de marca son:
Beneficio: esta estrategia se basa en posicionar el producto por el beneficio que ofrece.
Calidad/Precio: ofrecer la mayor calidad posible a un precio competitivo o posicionarse por
precios altos o por precios bajos.
Atributos: se trata de posicionar el producto por los atributos que ofrece. Si intentas
posicionar varios atributos ser ms complicado, puesto que pierdes efectividad.
Uso/Aplicacin: otra opcin es posicionarse en base al uso o la aplicacin que se le puede
dar al producto.
Categoras: posicinate como lder en una categora de productos.
Competidor: comparar nuestros atributos con los de otros competidores es un clsico en
productos como detergentes, dentfricos, etc.
Estrategia Funcional

La estrategia funcional esta formada por las estrategias de marketing mix o tambin llamada
las 4Ps del marketing, son las variables imprescindibles con las que cuenta una empresa para
conseguir sus objetivos comerciales. Estas cuatro variables (producto, precio, distribucin y
comunicacin) tienen que ser totalmente coherentes entre si y deben complementarse unas
con otras.
Pongamos como ejemplo a la marca elitista de relojes Rolex, observemos como guarda una
estricta coherencia entre las 4 variables. Los relojes Rolex son productos que poseen los ms
altos estndares de calidad, garantizan la mxima seguridad y durabilidad. Adems cuidan el
mnimo detalle, desde su packanging a todos los materiales utilizados en sus relojes (acero,

oro y piedras

preciosas). Rolex posee una imagen de marca elitista,

llegando a ser una marca aspiracional (otorga a quien lo posee un status, una clase social y
exclusividad). En cuanto a la variable de precio, la marca utiliza sus altos precios como
refuerzo de posicionamiento, para recordar su calidad y prestigio. Como no poda ser de otra
manera, sigue una distribucin selectiva, nicamente se distribuye en altas relojeras y
puntos de venta exclusivos. Por ltimo su estrategia de comunicacin contribuye una vez
ms a la coherencia que sigue la marca, publicitndose nicamente en medios dirigidos a
clases sociales altas y patrocinando eventos deportivos que requieren precisin y por
supuesto que otorguen prestigio social (tenis, golf, formula 1, ski, nutica, etc).
El marketing mix esta formado por las siguientes variables:
Producto: packaging, marca, imagen, garanta, servicios posventa
Precio: modificacin de precios, escalas de descuentos, condiciones de pago,etc
Distribucin: embalaje, almacenamiento, gestin de pedidos, control de inventarios,
localizacin de puntos de venta y transporte.
Comunicacin: publicidad, relaciones pblicas (RRPP) y marketing directo y promocin de
ventas.
Como has podido observar las estrategias de marketing son uno de los aspectos ms
importantes para la competitividad empresarial. Lamentablemente, es una de las asignaturas
pendientes de muchas empresas. Centrarse unicamente en realizar acciones de marketing
operativas sin haber definido antes tus estrategias, es un gran error. Para ser efectivos a
corto/medio plazo antes hemos de haber establecio una correcta visin estratgica en la
organizacin. Si tienes dudas acerca de como definir las estrategias de marketing de tu
empresa o de como elaborar tu plan de marketing, no dudes en consultarme. Espero os haya
sido de ayuda el artculo.

ESTRATEGIAS DE MARKETING. CONCEPTO, TIPOS Y EJEMPLOS

El diseo de las estrategias de marketing es uno de los principales aspectos a trabajar dentro
del marketing. Las estrategias de marketing definen como se van a conseguir los
objetivos comerciales de nuestra empresa. Para ello es necesario identificar y priorizar
aquellos productos que tengan un mayor potencial y rentabilidad, seleccionar al pblico al
que nos vamos a dirigir, definir el posicionamiento de marca que queremos conseguir en la
mente de los clientes y trabajar de forma estratgica las diferentes variables que forman el
marketing mix (producto, precio, distribucin y comunicacin).
Estrategias de marketing:
Estrategia de Cartera

No todos los productos de nuestra cartera tienen la misma rentabilidad, ni el mismo

potencial. Es por ello, que necesitamos tomar decisiones estratgicas sobre nuestra cartera
de productos, de esta forma podremos priorizar la inversin de recursos dependiendo de la
importancia sobre la consecucin que estos tengan sobre los objetivos de marketing que
hemos fijado.
Para tomar las decisiones estratgicas sobre la cartera de productos de una forma correcta y
comenzar a trabajar nuestras estrategias de marketing, podemos utilizar la matriz McKinseyGeneral Electric tambin denominada matriz atractivo-competitividad. En primer lugar y
dependiendo de la cantidad de productos de los que dispongamos en nuestra cartera,
debemos decidir si trabajaremos por productos de una forma individual, agrupndolos por
lneas de productos o si nuestra cartera es tan amplia que debemos trabajar dividindola por
unidades de negocio.
La matriz McKinsey esta formada por dos ejes. En el eje de la X encontramos la posicin
competitiva mientras que en el eje Y est ubicado el atractivo de mercado. En el eje de
posicin competitiva debemos valorar la capacidad de nuestro producto para competir
contra otras opciones existentes en el mercado y clasificarlo en uno de sus tres cuadrantes:
dbil, media o fuerte.
Por otra parte, en el eje de atractivo del mercado como bien indica su nombre,
analizaremos el atractivo de mercado en el que opera el producto, para posteriormente
tambin clasificar el resultado en uno de sus tres cuadrantes: bajo, medio o alto.

Tal y como podemos observar en la imagen de la matriz existen tres reas que corresponden
a tres estrategias de marketing de cartera:
Invertir/Crecer: Esta zona de la matriz tiene prioridad absoluta a la hora de destinar
nuestros recursos. Al realizar nuestra inversin obtendremos un rpido crecimiento por tanto
destinaremos la mayor cantidad posible de nuestra inversin.
Seleccionar/Beneficios: En este rea se puede invertir, pero con un cuidado especial y
dependiendo del anlisis de cada caso. Si finalmente hemos decidido invertir, existen dos
estrategias: 1- invertir nicamente para mantener la situacin actual en la que se encuentra
o 2- invertir una mayor cantidad de nuestra partida presupuestaria puesto que observamos
que existe potencial de crecimiento.
Cosechar/Desinvertir: se aconseja observar esta rea a corto plazo, retirar las inversiones,
recoger beneficios e intentar vender para eliminar el stock.
Estrategias de marketing de Segmentacin
En pleno siglo XXI considerar al mercado como una unidad y dirigirte a l con la misma oferta
es un error. Quiz funcionara en los aos 20 cuando la economa de escala era el caballo
ganador de las empresas. En aquellos aos haba muy pocas opciones para los consumidores
y no tenan dnde elegir. La siguiente frase de Henry Ford es un ejemplo del antiguo
paradigma: el cliente puede elegir el coche del color que quiera, siempre y cuando sea
negro. Os imaginis, en la actualidad a un fabricante de coches que nicamente los
fabrique en color negro?
Hoy en da existe un escenario completamente diferente, incluso podramos decir que nos
encontramos completamente en el otro extremo. Hemos pasado de la escasez de oferta y
opciones, a la saturacin. Adems el mercado esta compuesto por clientes diferentes, con
necesidades diferentes. Por tanto si queremos optimizar nuestros presupuestos de marketing
es necesario dividir el mercado en grupos que posean caractersticas y necesidades
similares. De esta forma podremos ofrecer una propuesta de valor diferente y que se adapte
a cada grupo objetivo. La estrategia de segmentacin es una de las principales estrategias
de marketing.
Existen cuatro variables para segmentar el mercado: Geogrfica: pases, ciudades, cdigos
postales. Psicogrfica: personalidad, clase social, estilo de vida. Demogrfica: ingresos,
educacin, genero, edad, profesin, nacionalidad. Conductual: nivel de fidelidad, bsqueda
del beneficio, frecuencia de uso.
En el blog ya he hablado en otras ocasiones sobre la segmentacin de mercado, si quieres
puedes ampliar informacin haciendo click aqu.
A continuacin puedes observar las diferentes estrategias de segmentacin que puedes
seguir:
Estrategia Indiferenciada: a pesar de haber identificado diferentes segmentos con
diferentes necesidades, la empresa opta por dirigirse a ellos con la misma oferta, para
intentar conseguir el nmero mximo de posibles clientes.
Estrategia Diferenciada: nos dirigimos a los diferentes segmentos de mercado que hemos
identificado, pero con una oferta diferente para cada uno de ellos. Aunque esta estrategia
tiene un coste mayor, nos permitir satisfacer las necesidades concretas de cada segmento
seleccionado.
Estrategia Concentrada: nos dirigiremos nicamente con una sola oferta a aquellos
segmentos que demanden dicha oferta, evitaremos distribuir nuestros esfuerzos en otros
segmentos.
Estrategias de marketing sobre Posicionamiento
El posicionamiento de marca es el espacio que el producto ocupa en la mente de los
consumidores respecto de sus competidores. Para establecer correctamente nuestra
estrategia de posicionamiento debemos tener en cuenta ciertos aspectos como saber los
atributos que aportan valor a los consumidores, nuestro posicionamiento actual y el de
nuestra competencia o el posicionamiento al que aspiramos y su viabilidad.
Las principales estrategias de marketing sobre posicionamiento de marca son:

Beneficio: esta estrategia se basa en posicionar el producto por el beneficio que ofrece.
Calidad/Precio: ofrecer la mayor calidad posible a un precio competitivo o posicionarse por
precios altos o por precios bajos.
Atributos: se trata de posicionar el producto por los atributos que ofrece. Si intentas
posicionar varios atributos ser ms complicado, puesto que pierdes efectividad.
Uso/Aplicacin: otra opcin es posicionarse en base al uso o la aplicacin que se le puede
dar al producto.
Categoras: posicinate como lder en una categora de productos.
Competidor: comparar nuestros atributos con los de otros competidores es un clsico en
productos como detergentes, dentfricos, etc.
Estrategia Funcional
La estrategia funcional esta formada por las estrategias de marketing mix o tambin llamada
las 4Ps del marketing, son las variables imprescindibles con las que cuenta una empresa para
conseguir sus objetivos comerciales. Estas cuatro variables (producto, precio, distribucin y
comunicacin) tienen que ser totalmente coherentes entre si y deben complementarse unas
con otras.
Pongamos como ejemplo a la marca elitista de relojes Rolex, observemos como guarda una
estricta coherencia entre las 4 variables. Los relojes Rolex son productos que poseen los ms
altos estndares de calidad, garantizan la mxima seguridad y durabilidad. Adems cuidan el
mnimo detalle, desde su packanging a todos los materiales utilizados en sus relojes (acero,

oro y piedras
preciosas). Rolex posee una imagen de marca elitista,
llegando a ser una marca aspiracional (otorga a quien lo posee un status, una clase social y
exclusividad). En cuanto a la variable de precio, la marca utiliza sus altos precios como
refuerzo de posicionamiento, para recordar su calidad y prestigio. Como no poda ser de otra
manera, sigue una distribucin selectiva, nicamente se distribuye en altas relojeras y
puntos de venta exclusivos. Por ltimo su estrategia de comunicacin contribuye una vez
ms a la coherencia que sigue la marca, publicitndose nicamente en medios dirigidos a
clases sociales altas y patrocinando eventos deportivos que requieren precisin y por
supuesto que otorguen prestigio social (tenis, golf, formula 1, ski, nutica, etc).
El marketing mix esta formado por las siguientes variables:
Producto: packaging, marca, imagen, garanta, servicios posventa
Precio: modificacin de precios, escalas de descuentos, condiciones de pago,etc
Distribucin: embalaje, almacenamiento, gestin de pedidos, control de inventarios,
localizacin de puntos de venta y transporte.
Comunicacin: publicidad, relaciones pblicas (RRPP) y marketing directo y promocin de
ventas.
Como has podido observar las estrategias de marketing son uno de los aspectos ms
importantes para la competitividad empresarial. Lamentablemente, es una de las asignaturas
pendientes de muchas empresas. Centrarse unicamente en realizar acciones de marketing
operativas sin haber definido antes tus estrategias, es un gran error. Para ser efectivos a
corto/medio plazo antes hemos de haber establecio una correcta visin estratgica en la
organizacin. Si tienes dudas acerca de como definir las estrategias de marketing de tu

empresa o de como elaborar tu plan de marketing, no dudes en consultarme. Espero os haya

sido de ayuda el artculo.
Tipos de estrategias de marketing
Por otro lado, la segmentacin del mercado hace posible que las empresas utilicen y diseen
diversos tipos de estrategias enfocadas o no a los diferentes mercados.
La eleccin entre una u otra estrategia depender de las caractersticas de la empresa, el
producto o servicio que ofrezca y las caractersticas de los segmentos de mercado a los que
se dirija.
Se pueden diferenciar tres tipos de estrategia:

Estrategia de marketing Diferenciada. Las empresas que se decantan por este

tipo de estrategia disean diferentes acciones de marketing, cada una de ellas
dirigidas a un segmento concreto de la poblacin. Es una de las estrategias ms
ventajosas, pues existen diferentes grupos de consumidores. Sin embargo, como
contra est el gasto adicional que supone tener que establecer diferentes mtodos
de venta para cada grupo.

Estrategia de marketing Indiferenciad o masivo . En muchas ocasiones, las

empresas deciden poner en marcha una estrategia comn para todo el mercado al
no encontrar diferencias significativas entre sus consumidores o no existir segmentos
diferentes. En estos casos no se planifican diferentes estrategias, si no que se utiliza
la misma para todos, con independencia del sexo, edad o lugar de residencia, lo que
supone un gran ahorro para las empresas. No obstante, esta ventaja puede
transformarse en un inconveniente, pues la competencia puede llegar fcilmente a
este sector.

Estrategia de marketing Concentrado. Este tipo de estrategia es muy comn en

empresas muy especializadas. Se caracteriza porque la empresa se centra en un
determinado segmento del mercado y disea una estrategia especfica para ellos.
Como ventaja cabe destacar el conocimiento que posee de su mercado, que facilita
el diseo de una estrategia de marketing bien definida. Sin embargo, tambin cuenta
con desventajas, y es que el dedicar todos los esfuerzos a un nico mercado puede
convertirse en un factor de riesgo, sobre todo cuando el tamao del mercado es
pequeo

20 Tipos de Marketing especficos y concretos

Cada tipo de marketing que te ofrecemos a continuacin forma de parte de alguno de

los grandes grupos que acabamos de definir. Todas las estrategias son
complementarias y compatibles entre s. Ninguna descarta a las otras. Dependiendo
del negocio, sus objetivos y su pblico objetivo, ser recomendable poner en prctica
una o varias. Elige las que ms te interesen.

6. Email Marketing

Consiste en utilizar el correo electrnico (de forma individual o colectiva) para

presentar productos, servicios o descuentos especiales a los consumidores.

Si esta va de comunicacin se utiliza mal y los mails se envan a bases de datos

masivas que no pertenecen a la marca, puede resultar invasiva para el usuario y
entrara dentro del Marketing de Interrupcin. Pero bien usado, el Email
Marketing sigue siendo una de las herramientas ms tiles y efectivas de conexin
con el pblico. Para ello, es fundamental que las empresas consigan los datos de sus
clientes y pongan en prctica una buena estrategia. Hacer una campaa de Email
Marketing consiste principalmente en fijarse unos objetivos concretos (qu quiero
conseguir con mis mails), utilizar herramientas de diseo denewsletter que
optimicen y faciliten el proceso, redactar bien los mensajes que quiero transmitir y
medir los resultados de lo que hago. Algunas de las aplicaciones ms utilizadas para
la creacin y envo de correos electrnicos es Mailchimp o AWeber.

7. Pop-ups, banners y anuncios en pginas web

Cada vez es ms frecuente cuando navegamos en Internet encontrarnos con

anuncios. Algunos aparecen de forma ms discreta en un lateral de la web, por
ejemplo. Pero tambin hay modalidades ms invasivas que impiden leer el contenido
de la pgina o ver las imgenes de un vdeo. Para evitar que los usuarios perciban
nuestra publicidad como SPAM debemos pensar, definir y configurar bien
nuestras campaas. Si quieres informarte mejor, te sugiero que leas esta gua sobre
los tipos de anuncios en marketing online.

8. Marketing de Afiliacin

Esta modalidad de marketing online se parece a la que acabamos de ver pero con un
importante matiz. Para empezar tiene dos grandes protagonistas: el anunciante y
el afiliado. La relacin entre ambos consiste en lo siguiente: una empresa
(anunciante) se anuncia en la web de otra (afiliado) a cambio de una comisin por
cada una de las ventas conseguidas a travs de ese sitio. De forma que
el Marketing de Afiliacin slo aporta beneficios si los usuarios hacen click en el
anuncio y efectan una compra.

9. Marketing de Contenidos o Content Marketing

Es la base del Marketing Online y consiste en ofrecer informacin no publicitaria de

inters para el usuario. La empresa proporciona contenido til y relevante
relacionado con su sector para captar la atencin de posibles consumidores que, ms
adelante, se pueden convertir en clientes. La idea es lograr que extraos se
transformen en amigos, amigos en clientes y clientes en embajadores de la marca.
Est demostrado que actualmente esta frmula es de las que mejor funcionan. El
usuario ya no quiere que las empresas le bombardeen con publicidad directa.

La gente busca en las marcas contenido que le ayude o divierta. Eso es

Marketing de Contenidos.

Tuitalo con un click

10. Posicionamiento en Buscadores

Utilizar los trucos necesarios para que una marca aparezca de las primeras en los
resultados que ofrecen los buscadores de Internet es otra forma de hacer marketing.
La optimizacin de los motores de bsqueda tcnicamente recibe el nombre
de SEO y forma parte de toda estrategia de Marketing Digital. En esta

gua encontrars 75 acciones que llevarn a tu empresa a los primeros puestos de

Google. Un objetivo con el que suean todos los negocios.

11. Marketing de Participacin

Consiste en intervenir en redes sociales, foros y debates de Internet sin un nimo

comercial directo, simplemente para que te conozcan. Es importante no
desaprovechar estos canales de conexin con los clientes potenciales y llevar a cabo
una buena estrategia con la que, en el fondo, lo que pretendemos es captar
seguidores. En las redes sociales una de las acciones que mejor funciona es
mostrarse activo. Esto qu significa? Salir del muro de tu marca y participar en otros
perfiles. O sea, hacer like, comentar y compartir lo que otros publican. En
definitiva, ser sociable.

El Marketing de Participacin ayuda a las empresas a ganar visibilidad y

presencia.

Tuitalo con un click

12. Publicidad en Redes Sociales

La mayora de las redes sociales permiten a las empresas la creacin de anuncios.

Los datos demuestran que, de momento, las promociones ms beneficiosas y
rentables son las de Facebook y Twitter. Quiz sea porque tienen una ventaja con
la que no cuentan otros canales: permiten hacer una publicidad muy segmentada y

dirigida a un pblico concreto. Por ejemplo, a hombres solteros, de entre 25 y 40

aos, que vivan en Madrid y que les guste el deporte. La posibilidad de acertar y
llegar exactamente a usuarios interesantes es elevadsima. Otras redes como
Linkedin, Youtube o Pinterest tambin ofrecen a las marcas la opcin de anunciarse,
aunque por ahora el retorno de la inversin no es tan evidente.

13. Videomarketing

No es otra cosa que utilizar el vdeo para ofrecer contenido de valor que resulte
interesante, atractivo y que capte la atencin de los usuarios. A diferencia de
los anunciosconvencionales que vemos en televisin, el Videomarketing suele
utilizarse en el entorno online, no es tan directo ni interrumpe la actividad del
espectador. Muchas veces un vdeo que se convierte en viral en las redes sociales
puede ser la mejor publicidad para una marca o empresa. Existen muchos formatos
audiovisuales diferentes que una marca puede hacer: demostracin de cmo
funciona un producto, vdeo promocional donde la empresa cuenta sus servicios,
testimonios de varios clientes, entrevistas a expertos, tutorial o screencast, fotos con
msica, vdeo interactivo Aqu tienes 20 trucos para mejorar tu videomarketing en
Youtube.

14. Marketing a travs de Influencers

Una frmula utilizada por las marcas para ganar visibilidad es darse a conocer a
laspersonas influyentes de su sector. Por decirlo de una manera sencilla: si te
metes en el bote a los referentes de tu campo conseguirs multiplicar tu difusin.
Este tipo de marketing se utiliza y funciona muy bien en el Social Media. Cuando las
marcas conquistan a losinfluencers y los convierten en sus embajadores la
capacidad de llegar a mucha ms gente aumenta de forma exponencial.

Ahora est de moda lo que se llama unboxing. Es un vdeo en el que se ve a alguien

desempaquetando, probando y contando las funciones o caractersticas de un

producto tecnolgico. Algunas marcas envan sus novedades a los influencers para
que hagan un unboxing y lo difundan en sus redes sociales. Una buena forma de
promocionarse? Parece que s!

15. Growth Hacking

Este tipo de marketing lleva aos implantado en Estados Unidos pero en Espaa
todava es algo novedoso. Consiste en poner en marcha un conjunto de trucos
concretos para hacer crecer unastartup o pequea empresa. Para crear esas
tcticas, el Growth Hacker debe estudiar muy bien su producto o servicio, conocer (y
usar) todas las posibilidades que ofrece el marketing online y, finalmente, utilizar la
analtica para llegar a conclusiones. Algunas acciones de Growth Hacking podran
ser: ofrecer un curso online gratuito a cambio de suscripciones, tener detalles
especiales con los seguidores ms activos de tus redes sociales o utilizar el
remarketing para mostrar publicidad de tu marca a todos los que visitan alguna vez
tu web. Si este tema te interesa, te recomiendo que te descargues este libro que, por

cierto, es un ejemplo de growth hacking en s mismo

16. Conexin online-offline

Es una forma de hacer marketing que fomenta el vnculo entre el mundo real y el
universo online. Consiste bsicamente en llevar a los clientes habituales de una
marca a su pgina web o redes sociales ofrecindoles algo jugoso a cambio. Y

tambin a la inversa: promover que los seguidores de una empresa en internet hagan
una accin concreta en el offline (o mundo real). Para que la conexin onlineoffline sea realmente efectiva la marca tiene que ofrecer al usuario algo realmente
bueno que le motive a activarse.

17. Telemarketing

Son las llamadas telefnicas que hace una marca directamente a los usuarios
para dar a conocer sus productos o servicios. En Espaa las compaas telefnicas
abusan bastante de esta forma de marketing para ofrecer descuentos o nuevas
tarifas

18. Publicidad Impresa

Son los anuncios que vemos en peridicos y revistas. Por lo general, las
publicaciones que ms pginas dedican a la publicidad son las llamadas femeninas o
de lifestyle.

19. Anuncios en televisin, radio y cine

Son las pausas publicitarias que se hacen en medio de la programacin. Si el

usuario est realmente interesado en el contenido que est viendo no le queda ms
remedio que tragarse los anuncios que le muestran. Pero si el consumidor no est
del todo convencido o no est dispuesto a ver la publicidad que le imponen, renuncia
a ambas cosas: al anuncio y al contenido. De modo que es una frmula arriesgada
para ambas partes y no siempre consigue los resultados perseguidos.

20. Emplazamiento de producto o product

placement

Es colocar un producto o marca en una pelcula, serie, programa de

televisin o videojuego. Esta tcnica publicitaria, que naci en Estados Unidos, se
hizo muy popular en los aos 80 y se sigue utilizando en los contenidos
audiovisuales. La pelcula El Show de Truman hace una parodia de este tipo de
marketing con la mujer del protagonista mostrando de forma exagerada los
productos que usa en su cocina.

21. Publicidad exterior

La Publicidad Exterior ha existido siempre. Son los mensajes publicitarios que hay
en los lugares pblicos: vallas, marquesinas, fachadas de edificios, autobuses,
paradas de metro Algunos son realmente llamativos y consiguen captar nuestra
atencin. Pero, en general, estamos tan acostumbrados a este bombardeo de
carteles por todas partes que en muchos casos ni nos percatamos.

Tambin vamos a incluir en este grupo los flyers que se reparten por la calle. Una
forma, en mi opinin, poco efectiva de anunciarse porque se ofrece de forma
indiscriminada a todos los viandantes, independientemente de si encajan con el
pblico objetivo de la marca o empresa. De hecho, qu es lo primero que buscas
cuando te dan un folleto por la calle? Una papelera para deshacerte de l sin ni
siquiera haberlo ledo!

22. Street Marketin

Son propuestas publicitarias en la calle que se caracterizan por su creatividad,

originalidad e innovacin. Van ms all de los clsicos carteles. Normalmente son
ideas llamativas que sorprenden al transente y captan rpidamente su atencin. En
ocasiones, las acciones deStreet Marketing son tan geniales que podran
considerarse arte.

23. Merchandising

Bolis, mecheros, calendarios, llaveros o camisetas con el logo de una marca. Eso
esMerchandising. Esta tcnica de marketing se ha usado (y se sigue utilizando)
mucho para promocionar la actividad de cualquier empresa, personaje o
evento. Muchos negocios crean este tipo de objetos con el fin de regalar a sus
clientes habituales y tener un detalle con ellos. Algo que, por cierto, funciona. A
quin no le gusta recibir un detalle de vez en cuando! Es una manera ms de
tenerlos contentos. Adems, si pones la imagen de tu marca en tazas de caf te
aseguras que, cada vez que los usuarios desayunan con ella, se acuerden de

ti

El Merchandising tambin se emplea para dar una mayor difusin a festivales,

conciertos, pelculas o series de televisin. En general, vende ms una gorra con la
cara de un personaje de Disney que otra que no la lleve. Eso es as.

24. Endomarketing

Algunos expertos en publicidad afirman que toda estrategia de marketing empieza

dentro de la propia marca o empresa. Es decir, si quieres que el pblico hable bien de
tus productos o servicios debes, en primer lugar, convencer y conquistar a tus
propios empleados. Esto es Endomarketing. Para lograrlo es importante tener a tu
plantilla contenta, motivada, implicada, incentivada y as conseguir aumentar la
productividad y mejorar el negocio. Todo est relacionado. Es como la pescadilla que
se muerde la cola. Empleados felices, mejores productos y clientes ms satisfechos.

25. Neuromarketing

Se llama Neuromarketing a la publicidad que vende sensaciones al consumidor.

Est demostrado que las personas reaccionamos ante los estmulos y esa respuesta
nos llevar a tomar decisiones. Las marcas pueden aprovechar esa informacin para
conseguir sus objetivos. Los colores, los sonidos, los olores o las imgenes que
vemos pueden ser determinantes a la hora de adquirir un producto o servicio. Segn
los datos, el 90% de las decisiones de compra las tomamos de forma inconsciente y
rpida basndonos en sensaciones. Por poner un ejemplo concreto, est estudiado
que el olor que se desprende al desenvolver los productos de Apple provoca confort y
seguridad. Ser algo intencionado? Por supuesto, sin ninguna duda.

El neuromarketing se aplica a todas las fases del proceso de creacin y promocin de

los productos. Desde la forma que tienen los objetos, hasta su ubicacin en los
lugares de venta o la msica que se pone de fondo en los anuncios. Incluso los
colores elegidos para la pgina web de un comercio electrnico pueden ser claves
para el xito del negocio.