AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FILIAL

HUANCAVELICA
E.A.P. DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

CATEDRA
TEMA

: Administracin General
: Anlisis Situacional o de

Contingencia
CATEDRATICO
NOMBRE
CICLO
AO

: Lic. Lpez lino, Vctor Marcelino

: Eusebio, Montes Escobar
: III
: 2016

SITUACIONAL O DE CONTINGENCIA
La teora de contingencia hace nfasis en que "nada es absoluto". Nace a partir de
investigaciones cuyo propsito era que los modelos de estructura organizacional
estaban siendo ms eficientes. Seala, como premisa fundamental, que las acciones
administrativas apropiadas en una situacin determinada, depende de los
parmetros particulares de la situacin.
Busca identificar principios que orienten acciones a seguir de acuerdo con las
caractersticas de la situacin, en lugar de buscar principios universales que se
apliquen a cualquier situacin.

APORTES DE CHANDLER
En 1962, Chandler realiz una de las ms serias investigaciones histricas sobre los
cambios estructurales de las grandes organizaciones relacionndolos con la
estrategia de negocios. Estudi la experiencia de cuatro grandes empresas
Norteamericanas, la Dupont, General Motors, la Standard Ol Co.(New Jersey) y la
Sears Roebuck y Com. Basada en la experiencia de 4 empresas. Incluye que
durante los ltimos 100 aos, la escuela organizacional de las grandes empresas
estuvo determinada, de manera gradual, por su estrategia de mercado y que las
organizaciones pasaron por su proceso de 4 etapas:
1.-acumulacion de recursos
2.- racionalizacin de del uso de los recursos
3.-continuacion del crecimiento
4.-racionalizacin del uso de los recursos en crecimiento
Los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten nuevas estrategias que
exigen diferentes estructuras organizacionales.

APORTES DE BURNS Y STALKER

Socilogos industriales ellos se encontraron con una diversidad de mtodos y
procedimientos administrativos. En base a esta diversidad clasificaron a las
empresas como:
Mecanicistas: Los problemas y las tareas con que el conjunto se enfrenta son
asignados a especialistas. Apropiada en condiciones ambientales estables.
Orgnicas: Se adaptan a condiciones inestables cuando surgen problemas y
exigencias de accin que no pueden ser fragmentadas y distribuidos entre
especialistas en una jerarqua claramente definida. Apropiada para condiciones
ambientales de cambio e innovacin

APORTES DE LAWRENCE Y LORSCH

Llevaron un estudio sobre la oposicin organizacin-ambiente la cual marca el origen
de la teora contingencia, cuyo nombre deriv de esta investigacin. Concluyeron que
los problemas organizacionales bsicos son la diferenciacin y la integracin.
Diferenciacin: Divisin de la organizacin en subsistemas o departamentos, en los
que cada cual desempea una tarea especializada en un contexto ambiental tambin
especializados.
Integracin: Proceso generado por presiones provenientes del ambiente general de
la organizacin para unificar los esfuerzos y la coordinacin entre los diversos
departamentos.

(1972 Teora Contingencia Chandler, Skinner, Burns)

Afirma que no existe la "mejor" forma para administrar el trabajo o los

individuos que lo desempean.
Se basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista.

MTODO DE CONTINGENCIAS
Tambin llamado SITUACIONAL, el mtodo de contingencias es un enfoque que
plantea que como las organizaciones son diferentes y enfrentan situaciones distintas
(contingencias), necesitan mtodos diversos de administracin ya que las
organizaciones y an las unidades de la misma organizacin varan en tamao,
metas, trabajo, etc. Puesto que es difcil encontrar reglas, acciones, estrategias
universales de administracin que funcionaran en cualquier situacin. Desde luego,
una cosa es decir que el mtodo de administracin depende de la situacin y otra
cosa es saber cules variables afectan la situacin.

TEORIA CONTINGENCIA
La teora de contingencia hace nfasis en que "nada es absoluto". Nace a partir de
investigaciones cuyo propsito era que los modelos de estructura organizacional
estaban siendo ms eficientes. Variables: Ambiente y tecnologa. Los resultados de
estas investigaciones condujeron a una nueva manera de organizacin en las
empresas y su funcionamiento depende del ambiente externo. La fuerza de la
motivacin igual al valor de la recompensa por la probabilidad del logro.

La teora de la contingencia destaca la eficacia de las acciones administrativas

emprendidas en una situacin. As pues la tecnologa, el tamao y el ambiente son
factores imprescindibles en un plan contingente debido a que una diferencia mnima
en el devenir de las empresas marca pauta inicial en la eleccin adecuada de la
tecnologa en sus producciones y procesos de esta manera es posible asegurar la
correcta administracin de los recursos ya que una empresa pequea no debe
desgastarse en la edificacin de una organizacin compleja.

ORIGEN
A partir de una serie de investigaciones llevadas a cabo en los Estados Unidos y en
Inglaterra en los aos 50 a diversas empresas buscando modelos de estructuras
organizacionales ms eficaces. Asimismo, porque los investigadores llegan a la
conclusin que los diversos enfoques o teoras no tenan respuestas para todas las
situaciones, no eran completas del todo, eran incapaces de ayudar a las empresas a
ser ms eficientes.
En 1958, William R. Dill publica un artculo titulado Environment as an Influence on
Managerial Autonomy, est bien claro que trata de la influencia del ambiente.
Tambin en ese ao la inglesa Joan Woodward realiz en su pas una investigacin a
cien empresas para verificar si aplicaban en la prctica los principios administrativos
propuestos por las diversas teoras.
En 1961, los socilogos Tom Burns y G. M. Stalker plasman en su obra The
Management of Innovation el resultado de la investigacin a veinte empresas
inglesas sobre su relacin entre las prcticas administrativas y el ambiente externo,
llegando a clasificar dos tipos de empresas: las mecanicistas y las orgnicas. Las
primeras burocrticas, cerradas, para ambientes estables y las segundas flexibles,
abiertas, para ambientes inestables.
En 1962, Alfred D. Chandler, Jr. (ms conocido como el padre de la estrategia), en su
obra Strategy and Structure, llega a la conclusin que el ambiente influye en la
estrategia y que sta utiliza la estructura organizacional.
Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch son los padres de la Teora Situacional no slo por
sus diversas obras: Organizacin and Environment: Managing Differentiation and
Integracin (1967), Develo ping Organizaciones: Diagnosis and Action (1969) y
Studies in organizacin Design (1970); sino por sus investigaciones realizadas en
1972 relacionadas a la confrontacin organizacin-ambiente a diez empresas,
llegando a la conclusin que no hay una sola manera de organizar, que las
organizaciones deben adecuarse a las situaciones ambientales.

DEFINICIN
En el trabajo diario del administrador ste siempre se pregunta cul ser
la mejor manera de hacer su labor, hay muchas interrogantes que no
tienen solucin en los libros o manuales. La Teora Situacional (TS)
asume que no hay una respuesta universal a todas las inquietudes
porque las organizaciones, las personas y las situaciones varan y
cambian constantemente. As, para hacer lo correcto el administrador
depende de una serie de variables en un ambiente interno y externo
crtico y complejo.
La TS es la primera teora que pone nfasis en lo que es la relacin
organizacin-ambiente. Se puede definir el ambiente de dos maneras:
a) como un conjunto de personas, grupos y organizaciones que tienen
relaciones de intercambio con una organizacin.
b) como un conjunto de condiciones econmicas, polticas, sociales,
tecnolgicas, etc.
El ambiente puede proporcionar recursos y oportunidades, pero tambin puede
proporcionar limitaciones y amenazas, estos extremos ya forman parte de la
estrategia organizacional.
Las variables que presentan mayor impacto sobre las organizaciones son:
1. El tamao de la organizacin.
2. Adaptacin al ambiente.
3. Las tareas.
4. Las personas.

5. Las estrategias.
6. La tecnologa usada.
Por lo tanto, la TS es la ltima teora conformante de la Teora General de la
Administracin (TGA) que trata de las diversas situaciones y contingencias y sus
resoluciones por parte del administrador tomando en cuenta los cambios
ambientales que sufre la organizacin.

PRINCIPIOS
1. Es situacional porque depende de situaciones y circunstancias diversas,
prcticamente rechaza los principios universales de administracin. No hay nada
absoluto, todo es relativo.
2. Es una teora que admite que no hay una nica mejor manera (one best way)
de administrar en una situacin dada y que hay variables situacionales de
ambientes internos y externos que impactan en la prctica administrativa (there
is no universal or one best way to manage).
3. La TS pone de relieve las relaciones lgicas del tipo si...entonces. Si esta
variable situacional existe, entonces esta es la accin que deber tomar un
administrador. Por ejemplo, si soy gerente de produccin y cuento, por
limitaciones presupuestarias, con maquinaria obsoleta, entonces tengo que dirigir
o tomar decisiones de una manera distinta a que tuviera maquinaria de ltima
tecnologa.
4. La TS tiene mucho en cuenta el diseo de la organizacin (organizacional
design) que es la estructura de la empresa. Dado los cambios continuos su
estructura debe ser flexible y adaptable al ambiente.
IMPORTANCIA
La Escuela de contingencia busca comprender y explicar el modo como
funcionaban las empresas en diferentes condiciones, que varan de acuerdo con
el ambiente o contexto que la empresa escogi para operar. Esto significa que
estas condiciones son dictadas "desde afuera" de la empresa; es decir, desde su
ambiente.
Tales contingencias externas pueden considerarse como
oportunidades o como imperativos o restricciones que influyen sobre la estructura
y los procesos internos de la organizacin.
VENTAJAS

Permite verificar que mucho de lo que ocurre en las organizaciones es

consecuencia de lo que ocurre fuera de ellas, en el ambiente externo.

Permite
estudiar los ambientes y la interdependencia entre la
organizacin y el ambiente. Las organizaciones escogen sus ambientes y
despus son condicionadas por ellos.

DESVENTAJAS

El conocimiento del ambiente se volvi vital para la comprensin de los

mecanismos organizacionales.
El anlisis ambiental es bastante precario an, y se requiere mucha
investigacin en el futuro.

La teora contingencia es eminentemente eclctica e integradora, pero al

mismo tiempo, relativista y situacional.
En algunos aspectos parece que est teora es mucho ms una manera
relativa de ver el mundo, que una teora administrativa propiamente dicha.
TEORIA SITUACIONAL

Objetivos:
Introducir una visin relativa y situacional de las organizaciones, de su
entorno y de las personas que participan en ellas, para mostrar que no
existe una nica mejor manera de actuar, administrar y organizar.
Permitir una caracterizacin de los ambientes organizacionales, de sus
estratos, de sus variedades y tipologas, as como de las dificultades para
anlisis ambiental.
Proporcionar una visin de la tecnologa que utilizan las organizaciones y de
los diversos enfoques que existen para caracterizarlas.
Verificar los niveles de la organizacin y sus interfaces con el ambiente y la
tecnologa.
Introducir el enfoque situacional en el diseo organizacional.
Definir el concepto de hombre complejo y el modelo situacional de
motivacin, expectativa y liderazgo