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Integrantes:

Loza Norma
Snchez Alexandra
Suntaxi Masiel
Ypez Andrs
Fecha: 31 de Mayo del 2016
NRC: 4114
Asignatura: Organizacin y sistemas
Tutor: Ing. Llumiquinga Cesar
Tema: Plan de estudio

Misin
Ser una empresa que ofrezca servicios de alta calidad con tica y moral de todos sus
integrantes.

Visin
Realizar un estudio administrativo de la empresa para diagnosticar o conocer la
situacin actual de la organizacin hasta agosto del 2016.

Objetivos

General:
Ofrecer un servicio de calidad y confianza para as ayudar al desarrollo de la empresa
que vaya a ser analizada.

Especficos:
Recopilar informacin utilizando las diferentes tcnicas para obtener datos
confiables.
Realizar el anlisis para conocer el problema.
Analizar las causas q originan esos problemas.
Disear las alternativas de solucin para ver cual debe aplicar.
Implantar las alternativas de solucin y evaluar resultados.
Polticas
1. Ser educado con toda persona que inclusive solo pregunte de nuestros
servicios.
2. Atender a los clientes amablemente y poder dar nuestro mejor servicio.
3. Tener tica y moral para ofrecer nuestros servicios.
4. Convivir pacficamente entre empleados.
5. No daar la imagen que hemos de crear con cada uno de nuestros clientes.
6. Respetar el horario de trabajo.
7. Todo servicio deber ser facturado (contrato).
8. Respetar a cada uno de sus superiores.

Estrategias
1. Capacitar al grupo constantemente para su mejor funcin.
2. Establecer nuevos sistemas de informacin que permitan una mejor
comunicacin interna.
3. Acceder a nuevas fuentes de financiamiento.
4. Realizar convenios con las grandes empresas para ofrecerles nuestros productos.
5. Buena relacin entre el cliente y los analistas.

Procedimientos
1. Conseguir una oficina:
a) Buscar un lugar adecuado para poder instalarnos.
b) Un lugar dentro de la ciudad de Quito (sur)
2. Ubicar puestos de trabajo:
a) designar lder de grupo (Norma Loza)
b) analista (Alexandra Snchez)
c) analista (Maciel Suntaxi)
d) analista (Andrs Ypez)
3. repartir funciones de cada puesto de trabajo:
a) Norma Loza- recolectar informacin.
b) Alexandra Snchez ingresar la informacin al sistema
c) Maciel Suntaxi Analizar la informacin
d) Andrs Ypez Realizar el diagnostico pertinente

RECURSOS

Ord
1.
1.1.
1.2.
1.4.
1.5.
2.
2.1.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.10.
3.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.7.
3.8.
3.9.
3.10.
3.11.
3.12.
3.13.

Descripcin

Cantidad

Recursos Humanos:
Analista Norma Loza
Analista Maciel Suntaxi
Analista Alexandra Snchez
Analista Andrs Ypez
Muebles y equipos:
Escritorio
Sillas
Telfono
Computadora
Impresora
Mesas grandes
Suministros y materiales
varios:
Esferos (paquetes)
facturero
Grapas (paquete)
clics (paquetes)
Borradores (paquetes)
Grapadora
Perforadora
Quita grapas
Sello
Escoba
trapeador
Recogedor
TOTAL

Valor
Unitario

Valor Total

1
1
1
1

$
$
$
$

383,09
383,09
383,09
383,09

$
$
$
$

383,09
383,09
383,09
383,09

4
6
1
4
1
1

$
$
$
$
$
$

15,00
5,00
25,00
800,00
200,00
75,00

$
$
$
$
$
$

60,00
30,00
25,00
3.200,00
200,00
75,00

1
1
2
2
1
1
1
1
1
3
2
2

$
$
$
$
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$
$
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$
$

15,00
20,75
0,75
1,50
3,00
2,50
2,00
1,25
1,25
4,00
5,00
3,00

$
$
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$
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15,00
20,75
1,50
3,00
3,00
2,50
2,00
1,25
1,25
12,00
10,00
6,00

$
5.200,61