INVESTIGACION: PLAZA VEA

1- Breve historia de los inicios de la empresa

La historia de la empresa en Per se remonta a 1993, cuando la empresa
de capitales chilenos Supermercados Santa Isabel S.A decidi invertir en
el Per como parte de su expansin comercial, la empresa creci
rpidamente, pero luego aparecieron algunos problemas econmicos,
causados principalmente por la crisis que atravesaba el Per a fines de
los aos 90, por lo que en 1998 la empresa chilena fue adquirida por la
transnacional de capitales holandeses Ahold quien compr su
participacin en Per y Chile, la empresa holandesa hizo grandes
reformas en la empresa, continuaron con la misma razn social, pero se
crearon los formatos de Plaza Vea y Minisol (actualmente Mass).
En 2003 la empresa holandesa retir su participacin de Latinoamrica,
vendiendo su participacin en Argentina y Chile a Cencosud, mientras
que en Per, La empresa Supermercados Santa Isabel fue adquirida por
la empresa de capitales peruanos Interbank, el banco para ese entonces
era accionista de la Corporacin Wong y esta adquisicin provoc una
ruptura de relaciones entre las empresas. Luego de la adquisicin es que
el nombre de la empresa fue reemplazado por el de Supermercados
Peruanos.
En el ao 2005 la empresa inaugur su primer supermercado Vivanda en
la Avenida Pezet del distrito de San Isidro, y en el periodo
entre2005 y 2009 se abrieron 6 tiendas ms de Vivanda, adems de
otras tiendas de Plaza Vea y la creacin de Plaza Vea Super.
En 2007 la empresa se convierte para ese momento en la primera
cadena grande de supermercados en abrir un local fuera Lima, con la
inauguracin de un local en Trujillo bajo el formato de Plaza Vea, en
octubre han inaugurado un local ms en la ciudad de Chiclayo y en
diciembre otro local en la ciudad de Arequipa.
2- Quienes son sus clientes
3456789-

Cul es su segmentacin de mercado?

quines son sus competidores mas cercanos?
Cul es su posicionamiento en el mercado?
Cul es su cartera de producto?
Investigar el MKT (los 4 ps)
Cual es su venta diferencial
Su ambiente organizacional

OBJETIVOS ESTRATGICOS:
y

Q
ue el personal este en sintona, con vocacin de servicio y con propsitos de
excederexpectativas del cliente.
y

Ser la solucin diaria y semanal preferida por los consumidores.

y

Estar siempre a la Vanguardia; siempre estar en campaas promocionales.

y

Buena Infraestructura, Comodidad, Seguridad, y centros de esparcimiento en

nuestrasinstalaciones.
y

Mantener precios competitivos.

y

Ofrecer un catlogo de productos didcticos en la Web.

y

Promocionar e incentivar la compra electrnica entre ciudadanos peruanos y

personasque radican en el extranjero.

Acaparar nuevos nichos de mercado