Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
El trmino diagnstico proviene del griego diagnostiks formado por el prefijo dia =a travs y gnosis =
conocimiento, apto para conocer; por lo tanto, se trata de un conocer a travs o un conocer por
medio de.., esta primera aproximacin al trmino nos permite precisar el concepto al que se quiere llegar.
Es as como la palabra diagnstico es utilizada en diferentes momentos o contextos, para hacer
referencia a la caracterizacin de una situacin, mediante el anlisis de algunos eventos.
Conocer para actuar es uno de los principios fundamentales del diagnstico que no debe terminar en el
conocer por conocer para saber qu pasa con un grupo o una comunidad porque finalmente no se
termina priorizando lo que se debe priorizar. La necesidad de realizar un diagnstico esta basada en el
hecho de que es necesario conocer para actuar con eficacia. En este sentido, todo diagnstico social se
convierte en uno de los primeros pasos para un proceso de planeacin o proyecto en la medida que a
travs de l se puede tener un conocimiento real y concreto de una situacin sobre la que se va a
intervenir, teniendo en cuenta que las acciones de un programa o proyecto buscan resolver una situacinproblema; en palabras de Kurt Lewin, el diagnstico debe servir para esclarecer el quehacer profesional
en el manejo de los problemas sociales especficos1[7]
Definicin de problema:
Necesidad insatisfecha
Situacin desfavorable, segn las expectativas de un grupo poblacional
Situacin generadora de conflictos
Estado negativo existente
Para tener una informacin bsica que sirva para programar acciones concretas, llmense
programas, proyectos o actividades.
Para tener un cuadro de la situacin, que sirva para las estrategias de actuacin
En otras palabras, el diagnstico es el punto de partida para disear operaciones y acciones que permiten
enfrentar los problemas y necesidades detectadas en el mismo.
El diagnstico debe ser el fundamento de las estrategias que han de servir en la prctica de acuerdo a las
necesidades y aspiraciones de la comunidad y a la influencia de los diferentes factores que inciden en el
logro de los objetivos propuestos. Un diagnstico actualizado permite tomar decisiones en los proyectos
con el fin de mantener o corregir el conjunto de actividades en la direccin de la situacin objetivo.
2
En un diagnstico, adems de caracterizar un problema social, se debe conocer:
Cules son los problemas y el porqu de esos problemas en una situacin determinada.
Cul es el contexto que condiciona la situacin-problema estudiada
Cules son los recursos y medios disponibles para resolver estos problemas
Cules son los factores ms significativos que influyen, y los actores sociales implicados
Qu decisiones hay que adoptar acerca de las prioridades, objetivos y estrategias de intervencin
Cules son los factores que determinan que las acciones son viables y factibles
Caracterizacin
Caracterizacin
de la situacin
deproblema
la situacin
problema
DIAGNSTICO
DIAGNSTICO
Evaluacin que se
Evaluacin
quedel
se
hace a partir
hace
a
partir
del
diagnstico
diagnstico
Planeacin a
Planeacin
a
partir de los
partir
de
los
resultados del
resultados
del
diagnstico
diagnstico
Dentro de las acciones durante la ejecucin de las actividades del proyecto el diagnstico puede:
Investigacin-Accin-participativa
Observacin participante
CARACTERSTICAS
Enfoque concebido como aprender haciendo
El investigador participa en las actividades diarias de los
encuestados
Favorece los procesos de cambio de manera autnoma en
los grupos meta
El investigador sostiene un dialogo con la poblacin, y
conjuntamente con ella busca soluciones a los problemas que le
afectan
Mtodo que se basa en herramientas de trabajo integrales y
con visin de largo plazo
Procedimientos rpidos de
apreciacin
Aspectos
Globalizantes
Aspectos parciales
Tecnologa
Tasas de empleo
Empleo informal
Condiciones de trabajo: Se refiere bsicamente a la
calidad de vida laboral
Salud: Perfiles epidemiolgico, morbi-mortalidad
(ejemplo, para la recreacin) importantes:
Indicadores de violencia, consumo de sustancias
lcitas e ilcitas, redes sociales, salud mental.
Educacin: Cobertura y calidad Causas de
desercin, entre otras.
Desarrollo acadmico y cientfico: Entorno
acadmico, presencia de universidades e influencia
de las mismas sobre el desarrollo, produccin
investigativa de las mismas
Uso de la ciencia y la tecnologa en recreacin:
Influencia del desarrollo tecnolgico en los
comportamientos y gustos en recreacin y
entretenimiento.
Gestin
Planes, programas,
proyectos y actividades
nacionales,
departamentales,
distritales y locales
formulados para el sector
Participacin
ciudadana en la
formulacin,
implementacin y
evaluacin de los planes
ENTREVISTA SEMI-ESTRUCTURADA
ENTREVISTA ESTRUCTURADA
Utiliza un lenguaje cercano a las Utiliza con frecuencia las preguntas cerradas y
caractersticas de las fuentes de informacin exactas
(edad, sexo, nivel escolar)
Los temas estn predeterminados
Trabaja con cuestionarios abiertos, utilizando
una gua con temas claves
Adapta flexiblemente el procedimiento y los
temas de la entrevista a las necesidades del
interlocutor
Entre las opciones para realizar entrevistas se encuentran:
Entrevistas de la comunidad: Se invita a todos los habitantes de una zona especifica para reunir
informacin e ideas acerca de decisiones que los afectan.
Entrevistas con grupos temticos: Son enfocadas en un tema concreto, por lo general con grupos
homogneos.
Entrevistas con informantes claves: Se hacen con determinadas personas que son
representativas para obtener la informacin necesaria sobre temas concretos.
ALGUNAS TCNICAS DE OBSERVACIN
La observacin es una tcnica que se caracteriza por:
Ser explorativa
Tomar en cuenta la cotidianidad y la vida diaria de las personas
Fomentar el entendimiento del contexto
7
Esta tcnica puede emplearse en todas las fases, especialmente cuando las decisiones de un proyecto
deben basarse en la comprensin y el conocimiento de las condiciones sociales y culturales.
6.2. DIAGRAMAS Y MAPAS
Estas tcnicas se caracterizan por:
Estas tcnicas pueden emplearse en diversas fases, sirviendo de entrada para la planeacin participativa
o como medio de discusin y anlisis para los participantes. En la aplicacin de los diagramas, mapas y
modelos se deben tener en cuenta las siguientes orientaciones:
DIAGRAMA DE PASTEL
El diagrama sirve para obtener informacin sobre las proporciones relativas no exactas de un tema:
cantidad de nios, nivel escolar: cuantos han cursado primaria, bachillerato u otros, es muy til cuando se
buscan datos absolutos.
Cmo realizarlo?
Tema: Diagnstico X
Fuentes de informacin: personas de las cuales se va a recoger informacin y sus caractersticas:
estudiantes, mujeres, nios, nias, trabajadores de un sector, jvenes entre otros.
Pregunta que va a guiar mi trabajo: debe ser general pero debe contemplar el objetivo que tengo al
recoger la informacin.
1. Dibujar en el suelo o en papel un circulo grande
2. Ubicar el grupo dentro del circulo
3. Realizar una tarjeta en las que este el nombre de cada una de las fuentes de informacin o actores
de la comunidad
4. Socializar la pregunta que guiara el trabajo
5. Preguntar que porcin del pastel le daran a cada uno de los actores segn la temtica propuesta
6. Entregar los materiales con los cules cada uno de los actores caracterizara las porciones asignadas.
7. Una vez finalizado, el grupo debe socializar lo expresado en su trabajo.
DIAGRAMA DE VENN
8
Dentro de las orientaciones que se deben tener en cuenta para el uso de esta tcnica estn:
Cmo realizarlo?
Tema: Diagnstico X
Fuentes de informacin: personas de las cules se va a recoger informacin y sus caractersticas:
estudiantes, mujeres, nios, nias, trabajadores de un sector, jvenes entre otros.
1. Ubicar en el centro del lugar al actor, institucin o comunidad de la cul se va a analizar el sistema de
relaciones
2. Socializar la pregunta que guiara el trabajo
3. Escribir en tarjetas las opiniones del grupo
4. Colocar en tarjetas los actores mencionados dentro del circulo, y pedir a los participantes que
describan las relaciones que ven entre un actor y el otro
5. Solicitar al grupo que coloque ms cerca del actor, comunidad e institucin a aquellos actores que
considere ms importantes y lejos los que considere menos importantes
6. Al terminar el ejercicio el grupo debe hacer una reflexin grupal
Existen muchos tipos de diagramas de flujo, estos muestran relaciones que existen entre temas,
actividades y conceptos.
Cmo realizarlo?
Este tipo de herramienta es til cuando se ha identificado el problema central de esta manera se debe:
o Situar el problema central en el centro
o Mediante de lluvia de ideas identificar las causas en la parte superior del problema
o Al igual que el anterior paso establecer los efectos en la parte inferior
o Cuando se tiene la situacin en su totalidad, los participantes deben formular alternativas de
solucin frente a las causas y los efectos, que se podrn convertir en lneas de accin para la
formulacin de un proyecto.
En el caso de mostrar las etapas de un proceso se recomienda describir paso a paso el
procedimiento, los objetivos, los medios, los recursos, los resultados y otros que permitan establecer
interacciones entre los componentes de dicho proceso.
MAPA DE IDEAS
Los mapas de ideas permiten construir conceptos colectivos acerca de determinado tema.
Cmo realizarlo?
9
o
o
o
MAPA PARLANTE
La tcnica consiste en realizar un croquis de un rea geogrfica; se utiliza sobre todo en el anlisis de la
situacin y el desarrollo de la visin, el mapa parlante da informacin acerca de recursos, conflictos y
mapas de estructura social.
Cmo realizarlo?
1. Construir en grupo el croquis del sitio al que pertenece el grupo o la comunidad segn como ellos lo
observan hoy.
2. Facilitar que lo que se discute aparezca en este momento en el mapa, los participantes deben discutir
haciendo
3. La elaboracin del mapa debe ir acompaada de una gua compuesta por preguntas relacionadas
con la temtica que vayan facilitando la construccin del mapa
6.3. TCNICAS PARA JERARQUIZAR Y PRIORIZAR PROBLEMAS SOCIALES
La determinacin y anlisis de los problemas constituye uno de los insumos bsicos para el proceso de
modernizacin sectorial, que deber estar orientado a eliminar las causas de aquellos. Esta forma de anlisis
posibilita distinguir entre el problema en si, sus causas y sus consecuencias, de modo que en las soluciones
se pueda actuar sobre la gnesis y no sobre factores que no inciden sobre el problema. Igualmente, los
indicadores o medidas de la magnitud del problema facilitarn posteriormente definir los objetivos precisos
que debe alcanzar el rea en desarrollo del plan.
En la metodologa propuesta por Fisher, se recomienda conversar con el problema, identificar si es un
problema o una solucin o si simplemente no requiere intervencin.
10
Tal como hemos definido el problema. Es un sntoma de algo ms? (un problema dentro de un
problema?)
Hemos definido el problema como una solucin?
Qu pasara si no resolviramos el problema? Cuntas veces usted se sorprende con que existe
un problema que simplemente ha ignorado y que lentamente desapareci? A veces la mejor
solucin de un problema es no resolverlo.
Priorizacin simple
Es una tcnica rpida que ayuda a constatar las reas problemticas y los puntos de vista de los
participantes; por lo general, lo ms usual es generar una lluvia de ideas visualizada donde se le va
otorgando valor a los problemas en orden de importancia, ya sea por votacin o calificacin; al final se
analizan los resultados y se concluye de manera colectiva a travs de una reflexin.
Se hace una lista de los problemas sociales que aquejan a la regin o la localidad y que pueden
involucrar a la recreacin en las reas de salud, educacin, justicia, etc.; se describen los problemas
existentes, priorizndolos.
Analice cada uno de los problemas que se enuncien y asgnele una calificacin de acuerdo a su magnitud y a
su impacto sobre el desarrollo social y humano de la localidad.
A la magnitud asgnele una escala de 1 a 4, dependiendo de lo generalizado que est el problema en el
sector, segn usted considere, as:
1.
1.
2.
11
3.
Para determinar su impacto, asigne igualmente una calificacin de 1 a 4, considerando la siguiente escala:
1.
2.
3.
4.
Impacto
2
3
Total
4
X
Estructurales: Debidas a la accin de los otros actores (econmicos, polticos, sociales) o a las
tendencias y fenmenos del entorno. Las principales causas estructurales de los problemas estn
relacionadas principalmente con variables econmicas: pobreza, desempleo, bajo ingreso, tcnicas
inadecuadas de produccin, etc.
Funcionales: Son aquellas relacionadas con la forma como est organizado, opera y utiliza los
recursos (deficiente diseo de los procesos, inadecuado sistema de informacin, etc.), y cuya solucin
por lo tanto est dentro del mbito de las instituciones, es decir que dentro de su sistema est la
solucin, sin depender de agentes externos a l.
Las Manifestaciones y consecuencias son los efectos del problema tanto sobre la poblacin objetivo, como
sobre otros sectores o grupos poblacionales, los dems actores institucionales, o sobre el sector en su
conjunto.
12
Es muy importante tener en cuenta que el diagnstico permite identificar la situacin en la que se
encuentra un actor, grupo, comunidad o institucin, por lo tanto, a travs de l, identifico: debilidades,
fortalezas, oportunidades, amenazas, lneas de accin, mecanismos de participacin, potencialidades,
necesidades, problemticas relevantes, decisiones, entre otros que hemos venido trabajando durante la
sesin. Lo importante del diagnstico es entender la herramienta que l constituye, pues cuando se
identifica una problemtica o necesidad en una comunidad, observamos que el desarrollo de la misma se
est viendo obstaculizado y es all donde el lder adquiere relevancia facilitando con su trabajo la
organizacin de la comunidad entorno a su propio desarrollo; es por ello que hablar de desarrollo
comunitario y participacin se convierte en dos temas interrelacionados.
6.4. PROCEDIMIENTO GENERAL PARA DESARROLLAR UN DIAGNSTICO:
Primer paso: un primer paso puede ser la recopilacin de informacin de fuentes secundarias que
existan sobre lo que se quiere diagnosticar.
Segundo paso: priorizacin de temas, en el proceso de definicin de los temas es de gran utilidad la
identificacin del problema a resolver, teniendo en cuenta que estos se identifican con la formulacin
de preguntas claves que permiten establecer las fuentes de informacin y actividades a realizar.
Tercer paso: elaboracin el plan operativo del proceso, describiendo cada una de las actividades a
realizar.
A continuacin se presenta un modelo de matriz preliminar para la elaboracin del diagnstico
TEMA: Participacin de los jvenes en la localidad de Bosa
SUBTEMA
PREGUNTAS
POSIBLES
INSTRUMENTOS
Representaciones de Qu es la participacin Mapa de ideas
la participacin en los para los jvenes?
jvenes
FUENTE DE
INFORMACIN
Jvenes de los colegios
13
discusin pero a la vez el
trabajo en el mapa
5 PASO: Invtelos a que
coloquen banderas en el
lugar que mejor se
sientan en su regin.
6 PASO: Socializacin
de los mapas
BIBLIOGRAFA
Gonzlez, Esperanza y Duque, Fernando. La Eleccin de Juntas Administradoras Locales de Cali.
Revista Foro. Bogot. 1990.
Medelln, Fernando y Quiroz, Teresa. Gua de planificacin y formulacin de polticas municipales de la
promocin de la equidad entre los gneros. Quito. 1998.
Forero Pineda, Clemente. Planeacin participativa, estrategia de paz. Consejo Nacional de planeacin.
Ediciones tercer mundo. Bogot. 1999.
Ander-Egg, Ezequiel y Aguilar, Mara Jos. Diagnstico Social, conceptos y metodologas
Gaviria, Alexandra y Gmez, Jaime. Con quienes trabajamos? Diagnsticos rpidos participativos:
Juntos es mejor, mdulos de metodologas participativas para la gestin en organizaciones sociales.
Medelln, 1999.
PRESIDENCIA DE LA REPBLICA DE COLOMBIA, VICEPRESIDENCIA DE LA REPBLICA.
Diagnsticos: ms que datos. En Plan Nacional de Recreacin 1999-2002, Recreacccin: recreacin con
un propsito
Castrilln Laverde, Alexandra. Qu debemos tener en cuenta? Los criterios transversales de un
proyecto. Juntos es mejor: mdulos de metodologas participativas para la gestin de las organizaciones
sociales. Medelln. 1999.