Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Verticalizar ou Terceirizar
Prof. Aluisio dos Santos Monteiro Junior, M.Sc. (UVA/ICT) aluisio@fgv.br
Zeferino Francisco da Silva Filho (UVA/ICSA) zeferino.filho@ig.com.br
Resumo
O objetivo principal do presente trabalho analisar as conseqncias prticas do trade-off
da gesto logstica, no que diz respeito a decises de armazenagem e o processo decisrio
relacionado aos custos envolvidos nessa atividade. Gerando um framework que auxilie as
decises entre realizar investimentos em ativo imobilizado na forma de instalaes de
armazenagem e a terceirizao dessa operao por operadores logsticos. A armazenagem
possui um aspecto de elevada considerao no processo de negcios junto ao mercado,
pois assimila uma parcela significativa dos custos logsticos na cadeia de suprimentos.
Sero mostrados os aspectos envolvidos no processo de deciso e as aes diretas e
indiretas na qualidade do nvel de servio oferecido aos clientes, onde no primeiro caso
temos a reduo de transaes de impostos, deslocamento e coordenao. No segundo,
reduo de investimentos em ativos, qualidade de servios, e o direcionamento do foco na
atividade central do negcio, maior flexibilidade operacional e maximizao de retornos
sobre os investimentos.
Palavras-Chave: Armazenagem logstica, Custo de armazenagem, Verticalizao e
terceirizao.
1. Introduo
Expressivas mudanas na gesto logstica tm ocorrido na gesto contempornea
empresarial, conseqncia de inmeros aspectos dentre os quais se destacam: as variaes
de demandas, novas tendncias de mercado e especulaes. A esse respeito, Pimenta
(2000) argumenta que o maior obstculo da logstica moderna a exigncia cada vez maior
dos clientes por melhores nveis de servios, onde o preo passa a ser um qualificador, e o
nvel de servio um diferenciador perante o mercado.
O ambiente corporativo, tanto em nvel nacional como mundial, tem observado profundas
mudanas nos ltimos anos. A palavra-chave no planejamento estratgico passou a ser a
flexibilidade, onde a mesma tem sido observada quando uma empresa possui rpida
capacidade de adaptar-se a flutuaes de preos, de demanda e dos diferenciais exigidos
pelo mercado.
A cada momento econmico surgem novos trade-offs que gerou um grande desafio para
os tomadores de deciso, em especial a gerncia das operaes de armazenagem que se
desenvolvem em todos os elos da cadeia de suprimentos. Manter as operaes logsticas
em seu controle ou deleg-la a terceiros (operadores logsticos) uma deciso de grande
relevncia na gesto estratgica para as empresas.
Suprimento
Produo
Fornecedores Fornecedores
de Segunda
de Primeira
Camada
Camada
Distribuio
Clientes
de Primeira
Camada
Clientes
de Segunda
Camada
Fbrica
Lado do Fornecimento
Lado da Demanda
descrita.
Figura 1 Relacionamento na cadeia de suprimentos.
Existem vrias razes para realizar o armazenamento (estocagem) de produtos, esteja ele
em qualquer estado de produo (matria-prima, semi-acabado e acabado), o que difere a
linha de ao a ser tomada e a sua prioridade, as principais razes para a: reduo de custos
de transporte e de produo, coordenao entre demanda e oferta, auxiliar no processo de
produo e no processo de marketing. Ballou (2001) apresenta alguns motivos que
justificam a armazenagem na cadeia de suprimentos:
De acordo com Martins (1998), a fixao do padro de custeio pode ser realizada com
maior ou menor rigidez, o critrio de rigidez relaciona-se com os objetivos estabelecidos
pelas empresas. Um padro mais rgido ou padro ideal se presta a uma meta de longo
prazo, este padro no muito empregado devido a desmotivao e dificuldade em ser
estabelecido. A fixao de um padro mais realista considera as deficincias relativas ao
processo produtivo, podendo minimizar o problema da desmotivao. Este padro,
chamado de corrente, estabelecido em conjunto pela Engenharia Industrial e a
Contabilidade de Custos.
A sistemtica do custo padro aplicada a todos os custos da empresa, somente para os
custos de matria-prima ou mo-de-obra direta. Fixam-se os padres de custos e, ao final
do perodo, procede-se comparao com os custos realmente ocorridos. As diferenas
entre o padro e o real so encontradas e analisadas de forma que as correes sejam
realizadas o mais rpido possvel. O Custo Padro no precisa estar integrado no sistema
de custos da empresa, sendo assim, as variaes podem ser analisadas parte do sistema
formal de custos. Este mtodo melhor detalhado por (BORNIA, 1995) e (MARTINS,
1998).
O Custo-Padro no se constitui num mtodo, propriamente dito, de apurao de custos,
uma vez que ele por si s no se sustenta, necessitando de uma metodologia de apoio para
que seja possvel definir os padres e os custos realmente ocorridos, para fazer a
comparao e identificar as diferenas e os desvios, o que constitui o seu objetivo.
(GASPARETTO, 1999)
Por necessitar de uma metodologia de suporte para apurar os custos realmente ocorridos
em cada perodo, o Custo-Padro apresenta os mesmos problemas do Mtodo dos Centros
de Custos ou do Custeio Varivel, se estes forem utilizados para suport-lo. As
metodologias que as empresas vinham utilizando tradicionalmente foram desenvolvidas
para serem utilizadas em ambientes fabris. No sendo projetadas para prover informaes
alm dos limites da fbrica, de modo que grande parte da cadeia logstica permanece fora
de sua abrangncia. O tratamento simplificado dado a algumas categorias de gastos e a
viso vertical da empresa, que predomina em todos esses mtodos, so outros problemas
que podem ser apontados e que os tornam inadequados no provimento de informaes para
o gerenciamento das empresas.
3.1.2
O mtodo ABC foi divulgado principalmente pelos professores Robert Kaplan e Robin
Cooper da Harvard Business School. O desenvolvimento do modelo ABC partiu da
condio de que as atividades desempenhadas em uma empresa geram custos, e que essas
atividades so consumidas por produtos e servios gerados por essa empresa. Assume-se o
pressuposto que os recursos de uma empresa so consumidos por suas atividades e no
pelos produtos que ela fabrica, estes so conseqncias das atividades necessrias sua
fabricao ou comercializao.
A alocao dos custos indiretos aos produtos ocorre em dois estgios. No primeiro estgio,
os custos dos recursos (elementos de custos) so transferidos para as atividades. Essa
alocao realizada com base em direcionadores de custos primrios ou direcionadores de
recursos. No estgio secundrio, os custos das atividades so transferidos para os objetos
de custos (produtos, servios, clientes, linhas, etc.), com base no consumo dessas
atividades pelos objetos. Os direcionadores de custos utilizados para fazer essas
apropriaes so denominados direcionadores de atividades ou direcionadores de custos
secundrios. Considerando-se o crescimento dos custos relacionados s atividades
indiretas, essa primeira verso do ABC procurou estabelecer uma atribuio mais criteriosa
dos custos indiretos aos bens e servios produzidos, fornecendo informaes que podem
ser utilizadas com o objetivo de direcionar a ateno para as atividades responsveis pelos
custos.
Em relao ao mtodo tradicional de custeio, o custeio ABC pode ser descrito como uma
tcnica de contabilidade que aloca custos indiretos em proporo real, consumido pela
produo. (CHASE, 2002)
Uma estratgia de instalaes no conteria apenas um plano para um grupo de plantas, mas
tambm o plano individual de cada instalao da rede, que envolve: o ciclo de vida de uma
instalao industrial. Alm disso, desde que as aes tomadas durante as fases precoces
restrinjam o que pode e no pode ser feito durante as fases mais recentes, a viabilidade
longo prazo de uma instalao individual pode ser aumentada ou correr riscos por causa
das decises tomadas muito antes.
4.3
qualidade,
prazos,
disponibilidade,
flexibilidade,
devido
proximidade,
Custo de construo;
Transporte;
4.4
De transaes;
Impostos;
Comunicaes;
Deslocamento;
Coordenao.
Local pode ser revertido em outros usos em tempos futuros (instalaes de produo,
escritrio de vendas, etc).
4.5
Quando uma empresa sempre utilizar o argumento de que numa operao interna mais
fcil garantir a reduo de seus custos atravs dos pontos acima citados como vantagens,
pode tender suas aes ao que podemos chamar de sndrome do monoplio, ou seja, o
simples fato de possuir as garantias do fornecimento, no ter que atender a algumas
exigncias do mercado e no sofre concorrncia externa, leva algumas vezes a decadncia
da qualidade dos servios e da eficincia no passar do tempo.
tratando que os custos de espao podem ser mais importantes que os de mo-de-obra. A
perspectiva dessa escolha por seus usurios torna-se um fator de grande importncia, pois
atravs dele que o contratante observa seus principais objetivos, um exemplo : quando
necessita reduzir custos em funo de uma brusca variao de demanda para diminuio da
quantidade de produtos a serem armazenados, poder escolher a exposio de risco
reduzido do armazm alugado, suas necessidades de curto prazo so satisfeitas e adequadas
a sua realidade atual, evitando qualquer comprometimento em longo prazo.
5.1
5.2.
6. Concluses
A definio do posicionamento e da funo das instalaes de armazenagem uma deciso
estratgica. Esse aspecto faz parte de um conjunto integrado de decises, que envolvem
polticas de servio ao cliente, polticas de estoque, de transporte e de produo que visam
prover um fluxo eficiente de materiais e produtos acabados ao longo de toda a cadeia de
suprimentos.
Em vias de explorar algumas possveis solues logsticas que atendem a necessidades
especficas, as empresas sofrem com o desconhecimento sobre as solues estruturadas
para tal deciso e quando as conhecem, se deparam com solues variveis com, bem
como suas funes e caractersticas principais que apresentam at certo ponto, riscos no
desenvolvimento de seus projetos. De fato necessrio destacar que tais decises
envolvem altos investimentos e um enorme esforo para implementao, desenvolvimento
e execuo por possurem uma conseqncia de longo prazo. fato considerar que atual
gesto logstica agrega um valor diferenciado, muito maior que h alguns anos atrs,
tendendo a ser mais expressiva nos prximos anos e de difcil reverso.
A. Moura (2002) observar alguns aspectos recentes, e argumenta que a previso que dava
como quase certo o desaparecimento dos armazns, em especial quando visualizado a
revoluo causada pelo Just-in-Time (JIT) e Resposta Eficiente a o Cliente (ECR), com a
entrega direta no ponto de vendas e da distribuio do fluxo contnuo, essas ferramentas
agregaram um alto valor na gesto dos armazns, dando um rumo contrrio ao esperado,
pois as mesmas acrescentaram fatores importantes na escolha desses trade-off.
Finalizando, de fundamental importncia possuir um modelo de tomada de deciso para
questo do trade-off de verticalizar ou terceirizar.
Justificando a necessidade de um
Referncias
A.MOURA, R.; (2000) Os custos de armazenagem na logstica moderna, 2000, Rio de
Janeiro.
Anais
eletrnicos...
Rio
de
Janeiro,
Disponvel
em:
<
Anais