Manual SAP HCM Inicial Unidad 1 by CVOSOFT PDF

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Manual de estudios Consultor Funcional HCM Nivel Inicial
In ic io Nu e v a Un id a d :
Unidad 1: Introduccin al sistema SAP y al

Mdulo SAP HCM
En esta unidad encontrars detalles sobre el funcionamiento de nuestro sistema de

capacitacin, la presentacin del instructor e introduccin a SAP HCM.
Curso: Consultor Funcional Mdulo HCM Nivel Inicial
CVOSOFTITAcademyFormacinenSistemas.
Le damos la Bienvenida a una nueva unidad!
Unidad 1: Introduccin al
sistema SAP y al Mdulo
SAP HCM
:: Descripcin de Unidad
CarreraConsultorFuncionalHCM
MDULO:ConsultorFuncionalHCMNivelInicial
UNIDAD:IntroduccinalSistemaSAPyalMduloSAPHCM
:: Lecciones Unidad 1: Introduccin al sistema SAP y al Mdulo SAP HCM

Las siguientes lecciones componen a esta unidad de estudios:
Leccin: Generalidades SAP
Explicaremos la serie de productos que ofrece SAP para una amplia variedad de empresas y las distintas soluciones para empresas de diversos
tamaos.
Leccin: SAP ECC y los mdulos que lo constituyen

VeremoslosmdulosqueconstituyenSAPECC.
Leccin: Navegacin por el sistema SAP

Enestaleccinrealizaremosunaintroduccinalaestructuradelapantallabsicayalanavegacinporelsistema.
Leccin: Ayuda e interfaz de usuario

Enestaleccinharemosusodelaayudayaprenderemosapersonalizarlainterfazdeusuario.
Leccin: Introduccin a SAP HCM
En esta leccin veremos una Introduccin a SAP HCM, conoceremos que submodulos lo integran y cual es la integracin de HR con los dems
mdulosdeSAP
Leccin: Mdulos de HCM e Integracin con SAP
En esta leccin aprenderemos cuales son los principales componentes de HCM, explicando cada uno de ellos y cmo se relaciona e integra HCM con
elrestodelosMdulosdeSAP.
L e c c i n :
Generalidades SAP
Explicaremos la serie de productos que ofrece SAP para una amplia variedad de
empresas y las distintas soluciones para empresas de diversos tamaos.
Unidad: Unidad 1: Introduccin al sistema SAP y al Mdulo SAP HCM
1|Introduccin
SAP fue fundada en 1972 en Mannheim Alemania, por cinco antiguos empleados de IBM con el objetivo de desarrollar
software de aplicacin estndar para la gestin empresarial en tiempo real.
SAP
Es una abreviatura para Sistema, Aplicaciones y Productos en procesamiento de datos, en ingls
"System, Applications and Products in Data Processing".
Proporciona una completa gama de aplicaciones de software empresarial y soluciones empresariales para fortalecer
cada aspecto del negocio de una empresa.
Veamos a continuacin algunas de las soluciones que ofrece.
2|SolucionesdeSAP
SAP BUSINESS SUITE es una completa familia de aplicaciones empresariales que permite a las empresas administrar
toda su cadena de valores y los procesos empresariales ms importantes. Ofrece una solucin de software flexible para
empresas con muchos usuarios y procesos en constante evolucin.
Grfico2.1Funcionalidad/SoportedelSector/Adaptabilidad
Finanzas, recursos humanos y logstica son el ncleo de toda empresa. SAP ERP combina todos estos procesos
empresariales cruciales de una empresa y proporciona funciones tanto para la central de la misma como para las
subsidiarias ms pequeas. Todas las empresas pueden beneficiarse del uso de SAP ERP.
Todo el software debe adaptarse a cada empresa. Una empresa pequea con pocos empleados y unos procesos
relativamente estables pueden utilizar sistemas SAP preconfigurados. SAP Business AllinOne es el nombre de la
marca de soluciones verticales (especficas del ramo o del pas) basadas en la tecnologa de SAP Business Suite.
SAP Business ByDesign es la solucin empresarial ms completa y adaptable del mundo diseada para liberar a las
empresas medianas de las restricciones de TI tradicional.
SAP Business One es una aplicacin ERP integrada y de gran alcance con una interfase parecida a la de Microsoft
Windows.
3|AplicacionesdeSAP
SAP Business Suite consiste en aplicaciones individuales, cada una de las cuales se centra en un rea y estn
disponibles como una suite integral o individualmente. Todas las aplicaciones se basan en la plataforma tecnolgica
SAP Netweaver, una plataforma de integracin y aplicacin que reduce el costo total de adquisicin en toda la
infraestructura de TI y soporta la evolucin de SAP Business Suite hacia una arquitectura orientada hacia los servicios.
Aplicacionesycomponentes
Las aplicaciones son productos de SAP vistos desde la perspectiva del cliente, los componentes sin embargo,
representan la vista tcnica del software de SAP. Los componentes no son soluciones empresariales en s, slo son
bloques tcnicos.
La flexibilidad y las amplias opciones de integracin y adaptacin que ofrece el software de SAP dan lugar a
aplicaciones de ebusiness de alto rendimiento, especficas o independientes de la industria.
Grfico3.1AplicacionesSAP
SAPNetWeaver
SAPNETWEAVER es una plataforma tecnolgica de SAP que activa las plataformas empresariales de SAP,
interlocutores y clientes. Esta aplicacin y su punto de vista centrado en los procesos son diferenciadores claves en
comparacin con los proveedores de tecnologa pura.
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Grfico3.2SAPNetWeaver
SAPERP
Hoy ms que nunca es imperativo garantizar, que los procesos empresariales de una organizacin estn integrados,
intercomunicados y sean transparentes.
SAP ERP se ha diseado de modo que las empresas puedan implementar slo las funciones empresariales que
necesitan mientras las necesiten. Con SAP ERP, SAP ha fijado un nuevo estndar para sistemas ERP. Esta aplicacin
incorpora las soluciones SAP ERP Financials, SAP ERP Human Capital Management, SAP ERP Operations y SAP
ERP Corporate Services.
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Grfico3.3SAPERP
SAP ERP Financials
El objetivo de esta solucin es utilizar los fondos de una empresa eficazmente, incrementando la rentabilidad a
largo plazo.
SAP ERP Human Capital Management

Esta solucin abarca todos los aspectos de los recursos humanos, desde la contratacin del personal a la
formacin, pasando por el clculo de la nmina.
SAP ERP Operations
Proporciona una amplia solucin operativa para automatizar y perfeccionar el aprovisionamiento y la ejecucin de
la logstica, el desarrollo de productos y la fabricacin, las ventas y el servicio.
SAP ERP Corporate Services
Presenta soluciones de servicio para ciclos de vida endtoend para gestin de viajes, medio ambiente, salud y
seguridad y gestin de bienes inmuebles.
Todos los procesos estn totalmente integrados. Antes un sistema ERP se conectaba slo a una base
de datos.
Con SAP, un sistema ERP es ahora una combinacin de componentes que integran personas,
informacin y procesos de forma flexible y genrica.
SAP ERP es la aplicacin principal de SAP Business Suite.
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EvolucindeERP
SAP R/3 ha pasado por varios ciclos de release. En cada nuevo release, las funciones se han ampliado, las
aplicaciones se han optimizado y las interfases con otros componentes de software se han ampliado. SAP R/3 se
desarrollo con ABAP, el lenguaje de programacin de SAP.
SAP ERP Central Component (SAP ECC) es el sucesor de SAP R/3.
Con la tecnologa de entrega de paquetes de aplicacin, SAP le ofrece a los clientes nuevos desarrollos y ampliaciones
de las aplicaciones para sus instalaciones de SAP existentes.
Grfico3.4EvolucindelERP
Los paquetes de ampliacin son opcionales y permiten a las empresas aprovechar las innovaciones actuales. Cada
paquete de ampliacin de SAP proporciona un conjunto de funciones empresariales nuevas o mejoradas.
SAPBusinessSuite
Las funciones y soluciones principales de SAP ERP se ven reforzadas y ampliadas con las siguientes aplicaciones de
SAP Business Suite:
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SAP Customer Relationship Management

SAP CRM es una aplicacin que da prioridad al cliente.
SAP Product Lifecycle Management

Ofrece funciones para el desarrollo y la seguridad del producto, calidad y mantenimiento.
SAP Supply Chain Management

SAP SCM se utiliza para planificar y optimizar cadenas logsticas ms all de los lmites de la empresa.
SAP Supplier Relationship Management

Pueden utilizar esta aplicacin para el aprovisionamiento con informacin acerca de la demanda directamente
desde sus centros de trabajo.
Sectores
SAP tambin ofrece aplicaciones especficas de sector. Muchos sectores requieren soluciones que se agrupan y
enriquecen de manera especial con funciones y procesos especficos. SAP satisface esta necesidad con portafolios de
soluciones para sectores.
Hoy en da existen ofertas disponibles para ms de 20 sectores. Entre ellas se incluyen soluciones para: Banca (SAP
Banking), Industria Qumica (SAP for Chemicals), Sanidad (SAP for Healthcare), petrleo y gas (SAP for Oil & Gas),
Administracin Pblica (SAP for Public Sector), Comercio al por menor (SAP Retail), etc.
SAPBusinessAllinOne
Todas las soluciones de SAP Business AllinOne son versiones sectoriales preempaquetadas de mySAP Business
Suite con contenido, herramientas y metodologas incorporadas para lograr una implementacin rentable y muy fcil.
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FIGURAX.XD
Grfico3.5SAPBusinessAllinone
SAPBusinessOne
Diseado exclusivamente para pequeas empresas, SAP Business One es una solucin empresarial asequible que
integra toda la empresa a travs de finanzas, ventas, clientes y operaciones. Se puede implementar en tan slo unos
das y es fcil de mantener. Esta aplicacin se basa en tecnologas abiertas y se puede ampliar con funciones
especiales en cualquier momento si fuera necesario.
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Grfico3.6SAPBusinessone
16
L e c c i n :
SAP ECC y los mdulos que lo constituyen

Veremos los mdulos que constituyen SAP ECC.
1|SAPECC
Como vimos en la leccin anterior, SAP ECC (SAP ERP Central Component) es el ERP de SAP y sucesor de SAP
R/3. A continuacin veremos cules son los mdulos que lo constituyen.
2|MdulosqueconstituyenSAP
El siguiente esquema representa los distintos mdulos que conforman el sistema y su correspondiente descripcin.
Grfico2.1MdulosqueconstituyenSAP
La carrera HCM proveniene de la abreviatura en ingls "Human Capital Management". Ser de suma
importancia conocer los principios bsicos de los mdulos restantes que la empresa utiliza a parte de HCM y
que interactan permanentemente con ste.
El mdulo SAP HCM anteriormente era conocido como SAP HR por lo que encontraremos que muchos
manuales o grficos disponibles en la web as lo mencionan.
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Grfico2.2MdulosqueconstituyenSAPporsectores
FIGestinFinanciera
Proporciona una visin completa de las funciones contables y financieras, incluyendo un amplio sistema de informacin
y de generacin de reportes para facilitar la toma de decisiones.
COContabilidaddeCostos
El mdulo de CO se utiliza para representar la estructura de costos y los factores que tienen influencia, lo que
genricamente se conoce como contabilidad interna de la compaa.
AMActivosFijos
Se ocupa de la gestin de informacin de los bienes de uso de la empresa, su registro y determinacin de las
amortizaciones.
MMGestindemateriales(MaterialManagement)
Comprende todas las fases de gestin de materiales: planificacin y control, compras, entrada de mercaderas, gestin
de stocks y verificacin de facturas.
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SDVentasyDistribucin(SalesandDistribution)
Se ocupa de toda la relacin con los clientes, desde la preventa, venta, relacin con MM para la adquisicin de los
bienes y servicios requeridos por los clientes, planificacin y preparacin de la entrega, transporte y facturacin a los
clientes.
PP Planificacin de la Produccin
Es el mdulo responsable de la gestin de produccin, esto es, definicin de procesos, mbitos y recursos para su
desarrollo, solicitudes a MM para la provisin de materias primas, herramientas y maquinaria, a RR.HH. para satisfacer
las necesidades de mano de obra, control de los ciclos productivos y los recursos involucrados, entre muchos otros.
PMMantenimientodePlanta
Orientado a cubrir todas las actividades de Mantenimiento, dando soporte a la planificacin, programacin y ejecucin,
con nfasis en la disponibilidad de equipos, costos y aseguramiento del personal.
HRRecursosHumanos
Mdulo responsable de la planificacin de recursos necesarios, el reclutamiento y la seleccin, la gestin del personal,
la liquidacin de haberes, el desarrollo del personal y la capacitacin.
QMControldeCalidad(QualityManagement)
Este mdulo soporta a la compaa a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Ofreciendo diferentes funciones y
servicios para asegurar la calidad del producto.
PSProjectSystem
Tanto los grandes proyectos, como la construccin de una fbrica, como los pequeos proyectos, precisan una
planificacin de las diversas actividades detalladas que componen cada proyecto. Este mdulo garantiza un
seguimiento detallado y constante de todos los aspectos del proyecto.
WFWorkflow
No puede ser considerado un mdulo de las caractersticas de los anteriores, sino una poderosa herramienta de
automatizacin y control de tareas que facilita y agiliza procesos.
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L e c c i n :
Navegacin por el sistema SAP
En esta leccin realizaremos una introduccin a la estructura de la pantalla bsica y a

la navegacin por el sistema.
1|AccesoaunsistemadeSAP
Puede acceder a sistemas SAP con distintos programas de frontend (interfaces grficas de usuario) con diversos
diseos. En esta leccin se explica y demuestra cmo acceder a un sistema SAP a travs del front end general: SAP
Logon.
SAPGUIySAPLOGON
Si bien mencionbamos que se puede acceder a sistemas SAP con distintos programas de frontend a casi todos los
componentes de SAP, se puede acceder con un programa front end general: la interface grfica de usuario SAP, SAP
GUI.
El programa SAP GUI conecta el equipo front end con un sistema SAP concreto. Para iniciar SAP GUI, SAP
proporciona otro programa, SAP Logon.
Cuando se llama al SAP Logon, se visualiza una ventana con una lista de los sistemas SAP para los que se puede
iniciar el proceso de acceso. Esta lista se obtiene de un fichero en el equipo front end: saplogon.ini.
La figura a continuacin muestra un ejemplo de un SAP Logon, desde el cual se puede acceder al sistema CVOSOFT:
Grfico1.1SAPLogon
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Procesodeaccesoalsistema
Antes de acceder al sistema por primera vez, el responsable del sistema debe darle una contrasea inicial. Una vez
que acceda al sistema, deber introducir una contrasea nueva la cual utilizar a partir de entonces para acceder al
sistema.
Grfico1.2AccesoalSistema
2|NavegacinporelsistemaSAP
La pantalla SAP EASY ACCESS es la pantalla inicial por defecto de los sistemas SAP. En la parte izquierda de la
pantalla se muestra una estructura jerrquica en forma de rbol compuesta por los mens disponibles para el usuario
en el sistema SAP.
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Grfico2.1SAPEasyAccess
Estructuradelapantalla
Una pantalla SAP puede contener los siguientes elementos:
Campo de comandos: puede iniciar transacciones directamente si introduce el cdigo correspondiente en el

campo de comandos.
Barra de mens: es la lnea superior en cualquier ventana primaria del sistema SAP. Los menes visualizados
en cada caso dependern de la transaccin que est utilizando.
Barra de herramientas estndar: los botones de la barra de herramientas estndar aparecen en todas las
pantallas del sistema SAP.
Barra de herramientas de transaccin: en la barra de herramientas de transaccin se visualizan los botones

disponibles en la aplicacin que se est utilizando en ese momento.
Barra de ttulo: muestra el nombre de la funcin que se est utilizando en ese momento.
Casillas de seleccin: permiten marcar varias opciones de un grupo de campos.
Botones de seleccin: slo permiten marcar una opcin.
Barra de status: muestra informacin acerca del status actual del sistema, como mensajes de advertencia y de
error.
Campos de entrada: para ingresar valores.
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Veamosaalgunosdeestosobjetosenlapantallaacontinuacin:
Grfico2.2Estructuradelapantalla
3|Mensdeusuariosbasadoenroles
SAP ofrece dos formatos de visualizacin de mens de transacciones, reportes o aplicaciones basadas en WEB:
El men estndar de SAP
Los mens de usuario basado en roles
El men estndar de SAP es una lista completa de todas las transacciones y reportes posibles que ofrece el sistema.
Los mens de usuario basados en roles son conjuntos de actividades que se utilizan en escenarios empresariales.
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Grfico3.1Mensbasadoenroles
Aunque los usuarios no puedan visualizar el men SAP, si que podrn utilizar los cdigos de transaccin
para iniciar transacciones y funciones si tienen la autorizacin correspondiente.
Utilizacindefavoritos
En SAP Easy Access puede crear una lista de favoritos que contenga:
Transacciones
Enlaces a ficheros
Direcciones de Internet
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Grfico3.2Menfavoritos
La lista de favoritos que en un principio est en blanco, se puede editar segn sus preferencias. Cada usuario slo
puede ver su propia lista de favoritos.
Los favoritos se pueden organizar en carpetas y se pueden tratar en la pantalla SAP Easy Access
mediante el men Favoritos.
Opcionesdenavegacin
Existen varias opciones al navegar por el sistema SAP:
Introducir cdigos de transaccin en el campo de comandos.
Seleccionar opciones de men en la barra de mens.
Seleccionar opciones de men en la lista Favoritos o en los mens de usuario basados en roles.
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Grfico3.3Opcionesdenavegacin
Cdigo de transaccin: cada transaccin o funcin tiene asignado una cdigo de transaccin en el sistema. Puede
introducir el cdigo de transaccin en el campo de comandos para iniciar la transaccin. Es la forma ms directa de
iniciar una transaccin.
Para conocer el cdigo de una transaccin, puede navegar hasta ella y luego seleccionar Sistema >> Status.
Tambin puede habilitar el nombre tcnico de la transaccin desde el men Detalles Opciones, como muestra la
siguiente pantalla.
Grfico3.4Visualizarnombretcnico
26
Mens: los mens permiten buscar una transaccin concreta cuando no se conoce el cdigo de la transaccin. Los
mens son desplegables.
Mens de usuario o favoritos: puede parametrizar mens de usuario o favoritos para ir directamente a las
transacciones, funciones y reportes que utiliza con frecuencia.
Las convenciones siguientes son consejos importantes para que ahorre tiempo cuando utilice cdigos de
transaccin.
Entrada
/n
Resultado
Cancela la transaccin actual.
/nXXXX
Inicia la transaccin especificada directamente desde otra

transaccin.
/o
Visualiza un resumen de los modos.
/oXXXX
Inicia la transaccin especificada en un modo nuevo.
/nend
Finaliza la sesin con una ventana de dilogo de confirmacin.
/nex
Finaliza la sesin sin una ventana de dilogo de confirmacin.
/i
Borra el modo actual.

Tabla3.1|Cdigosdetransaccin
Barradestatus
La barra de status proporciona informacin general acerca del sistema SAP y de la transaccin o tarea en la que se
est trabajando. A la izquierda de la barra de status se visualizan los mensajes del sistema. A la derecha, se visualizan
tres campos: Uno con informacin acerca del servidor y dos con informacin acerca del status.
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Grfico3.5BarradeStatus
En el extremo izquierdo de la barra de status:

Se identifican mensajes de error
Se identifican otros mensajes del sistema
En el extremo derecho, se visualiza:

Sistema
Mandante
Usuario
Programa
Transaccin
Tiempo de respuesta
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4|Variosprogramasdeaccesoalsistemayvariosmodo
Hay dos formas de abrir ms de un sistema SAP:
Con varios programas de acceso al sistema
o con varios modos
Si utiliza varios modos, podr abrir varias ventanas a la vez en el mismo equipo.
Grfico4.1Variosmodos
29
L e c c i n :
Ayuda e interfaz de usuario
En esta leccin haremos uso de la ayuda y aprenderemos a personalizar la interfaz

de usuario.
1|Funcionesdeayuda
Veamosunejemploempresarial
Estamos introduciendo datos nuevos en el sistema. Llegamos a un campo que no hemos utilizado hasta
ahora. Necesitamos saber qu clase de datos debemos introducir en l y si hay valores existentes para
el campo.
El sistema SAP ofrece una extensa explicacin en modo interactivo. Podemos visualizar esta ayuda con
el men Ayuda o el cono correspondiente.
El men Ayuda contiene las siguientes opciones:
Ayuda de aplicacin
Si se seleccionamos esta opcin de men en la pantalla inicial, se visualiza una introduccin a SAP.
Biblioteca SAP
Aqu encontraremos toda la documentacin en modo interactivo.
Glosario
Podemos buscar definiciones de trminos en el glosario.
Informacin de versin
Muestra informacin que describe las modificaciones funcionales en una versin del sistema SAP respecto a la
anterior.
SAP Service Marketplace

Nos permite acceder a SAP Service Marketplace.
Crear un mensaje de soporte
Con los mensajes de soporte, podemos ponernos en contacto directamente con la unidad de soporte responsable
en el SOLUTION MANAGER del sistema SAP.
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Parametrizaciones
Estas parametrizaciones hacen referencia a la ayuda.
Grfico1.1BibliotecaSAP
AyudadeCAMPO
Utilizamos F1 para obtener ayuda acerca de campos, mens, funciones y mensajes. F1 proporciona adems
informacin tcnica acerca del campo seleccionado.
Grfico1.2AyudadeCampo:F1
31
Utilizamos F4 para obtener informacin acerca de los valores que se pueden introducir en el campo. Podemos acceder
a la ayuda para entradas de un campo ya sea pulsando F4 en el campo o seleccionado el matchcode a la derecha del
campo.
Grfico1.3AyudadeCampo:F4
Si los campos de entrada estn marcados con un tilde, slo podremos continuar si introducimos un valor en el campo.
Grfico1.4CampoObligatorio
32
Podemos marcar muchos campos en una aplicacin para convertirlos en campos de entrada obligatoria u opcional.
2|Mtodosparapersonalizarlainterfacedeusuario
El usuario dispone de varias opciones de personalizacin que le ayudarn a parametrizar su entorno de trabajo.
Algunas de las cosas que se pueden hacer son:
Modificar la disposicin de la pantalla de SAP Easy Access.
Realizar un seguimiento de su historial de entrada para obtener Ayuda para entradas.
Visualizar mensajes de status en una ventana de dilogo en vez de en la barra de status.
Fijar preferencias respecto a la forma de visualizacin de los datos.
Ajustar el color y la estructura de las pantallas y los campos.
Veamosalgunasdeestasopciones
Accedemos a estas opciones desde el botn
de la barra de herramientas.
Grfico2.1HistorialON
33
La opcin Historial ON permite al usuario visualizar las entradas que ingres previamente presionando la barra
espaciadora en el campo en cuestin. La figura a continuacin muestra un ejemplo para el campo centro de coste:
Grfico2.2Historialdecampo.
Grfico2.3SolapaExperto
La opcin "Visualizar teclas en todos los cuadros desplegables" que se visualiza en el recuadro Controles permite
visualizar la codificacin de las opciones en un campo que tiene una lista desplegable mientras que la opcin
"Clasificar entradas segn clave" ordena dichas opciones segn este cdigo. A continuacin se puede visualizar un
ejemplo:
34
Grfico2.4Cuadrodesplegable
Grfico2.5SolapaOpciones
Las opciones en el recuadro de Mensajes hace que se visualice un mensaje de status en una ventana de dilogo. En
el siguiente ejemplo, se visualiza un mensaje de error, segn se tild la opcin "Ventana dilogo en error":
35
Grfico2.6MensajedeError
Es recomendable investigar las opciones restantes usando la Ayuda F1 tal como aprendimos en esta
leccin.
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L e c c i n :
Introduccin a SAP HCM
En esta leccin veremos una Introduccin a SAP HCM, conoceremos que submodulos
lo integran y cual es la integracin de HR con los dems mdulos de SAP
1|GeneralidadesdeSAPHCM
Las aplicaciones o mdulos de SAP ECC se dividen en tres grandes reas: financiera, logstica y de recursos
humanos. Estos tres grupos no son independientes unos de otros. Adems de stos, existen otros componentes,
llamados crossapplications, que son vlidos para todas las aplicaciones.
Los principales mdulos del sistema SAP ECC incluyen cientos de procesos de negocio para satisfacer las necesidades
de las empresas en sus aplicaciones de gestin e informacin.
Las aplicaciones del programa funcionan de modo integrado, de forma que existe una conexin implcita entre los
procesos financieros y logsticos, y tambin con los humanos.
El mdulo HR de ECC incluye todos los procesos de negocio necesarios para controlar y gestionar de una manera
eficaz las necesidades de recursos humanos de las empresas: desde gestin de candidatos a puestos de trabajo a la
elaboracin de nminas o al desarrollo de personal, as como al control de tiempos.
Como el resto de las aplicaciones de ECC, el objetivo del mdulo HR es que los usuarios introduzcan los datos una
nica vez, con lo que estarn disponibles de forma inmediata para cualquier otra aplicacin relacionada, como la
contabilidad FI, el mantenimiento de planta PM, el sistema de proyectos PS o el de workflow.
Los componentes del mdulo HR incluyen y abarcan totalmente la administracin de salarios y nminas,
modelos de turnos, planificacin de trabajo, gestin de gastos de viajes, etc.
Es bastante habitual escuchar que el mdulo de HR y todos los procesos de negocio asociados estn en relacin
directa con los pases especficos, dado que el software debe ser compatible con las leyes de cada pas en materia
laboral, impuestos, beneficios sociales, etc. Por este motivo SAP incluye procedimientos, transacciones y variables que
varan para los distintos pases.
37
Grfico1.1GeneralidadesdeSAPHCM
Dentro del rea de HR se distinguen dos componentes principales:
ComponentePA:Administracindepersonal.
Comprende los submdulos:
PAAPP: Reclutamiento o gestin de candidatos.
PABEN: Beneficios.
PACM: Gestin de la remuneracin.
PAPAD: Administracin de personal.
PASAD: Administracin de compensaciones.
PA PY: Payroll.
PATIM: Gestin de tiempos.
PATRV: Gestin y gastos de viajes.
ComponentePD:Desarrolloyplanificacinpersonal.
Dentro de ste existen los siguientes componentes:
PDOM: Gestin de la organizacin.
PDPD: Desarrollo de personal.
PDRPL: Planificacin y reservas de salas.
PDSCM: Formacin y gestin de eventos.
PDWFP: Planificacin del trabajo.
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2|AdministracindePersonal
En una poca de creciente descentralizacin y globalizacin de los mercados, la gestin centralizada y el acceso
permanente a los datos de personal se est convirtiendo en una ventaja cada vez ms decisiva.
Con este componente podemos gestionar todas las tareas actuales de gestin de personal. La Gestin de personal nos
libera de las costosas y pesadas actividades administrativas rutinarias del da a da y nos ayuda, al mismo tiempo, en
las exigentes actividades de planificacin.
Grfico2.1GestindePersonalPA
Otra ventaja de este componente de aplicacin, especialmente para los consorcios internacionales, son las versiones
creadas para atender a las distintas caractersticas especficas de cada pas. Las versiones especficas en funcin del
pas permiten configurar la gestin de personal de forma estndar en los distintos pases.
Con este componente se pueden registrar y procesar datos relacionados con el empleado dentro de la
empresa.
La Gestin de personal verifica automticamente todos los datos mientras se introducen para garantizar
que son plausibles.
Todos los datos relacionados con el empleado se graban en log con la fecha exacta. Los datos son en
todo momento transparentes y constituyen la base para tomar decisiones de personal lgicas.
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3|DesarrolloyPlanificacindePersonal
Podemos utilizar el componente Desarrollo de personal para maximizar la utilidad de los empleados en la empresa.
Podemos planificar e implementar medidas especficas de personal y formacin para promover el desarrollo profesional
de los empleados.
Del mismo modo, podemos asegurarnos que se cumplen y planifican los requisitos de cualificacin del personal.
Podemos conseguir que los empleados estn ms satisfechos de su trabajo si tenemos en cuenta sus preferencias y
aptitudes.
El Desarrollo de personal pretende garantizar que todos los empleados, en todas las reas funcionales de la empresa,
estn cualificados segn las exigencias actuales y que esto siga siendo as en el futuro. Todo esto lo conseguimos
mediante el desarrollo de potenciales de cualificacin.
Grfico3.1SAPERPHCM
Las necesidades de desarrollo del personal de una empresa se determinan comparando los requisitos de trabajo
actuales o futuros con las cualificaciones de los empleados, sus preferencias y sus aspiraciones.
Los escenarios de planificacin de carreras y sucesin pueden incluir medidas de desarrollo del personal destinadas a
buscar a una persona que cubra un determinado puesto. Estos escenarios pueden incluir tambin medidas generales
para cualificar a los empleados con el objetivo de que conserven o aumenten sus capacidades y habilidades y estn al
da de los avances tecnolgicos.
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L e c c i n :
Mdulos de HCM e Integracin con SAP
En esta leccin aprenderemos cuales son los principales componentes de HCM,

explicando cada uno de ellos y cmo se relaciona e integra HCM con el resto de los
Mdulos de SAP.
1|SAPHCM
Como hemos visto, el mdulo de RRHH de SAP permite una gestin eficiente de la informacin y los procesos del
personal de una organizacin. Adems integra toda esta informacin y procesos tanto con los dems mdulos de SAP
como con posibles aplicaciones externas.
La gestin de los recursos humanos tiene como objetivo obtener y coordinar a las personas de una
organizacin, de forma que consigan las metas establecidas. Para ello es muy importante cuidar las
relaciones humanas. Este proceso requiere un objetivo coherente con las polticas de la empresa en
donde este departamento debe de mantener el activo ms valioso de cualquier organizacin como lo son
las personas.
Grfico1.1LaimportanciadelosRecursosHumanos
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Debemos tener en cuenta una serie de ventajas que logramos utilizando un ERP como SAP, trabajando a
diario con el mdulo de HCM:
Mejorar la calidad y la eficacia de los servicios de Recursos Humanos a travs de la implantacin, puesta en
marcha y produccin de una solucin integral de administracin ERP.
Estandarizar los procesos de negocio y estructuras de informacin incorporando las prcticas comunes
propuestas por la funcionalidad de SAP.
Fortalecer la planeacin a corto, mediano y largo plazo y la toma de decisiones.
Asegurar la integridad, solidez y veracidad de la informacin.
Disminuir las actividades manuales y redundantes que no agreguen valor a los procesos operativos.
Mejorar la estructura de control interno a travs de los procesos de negocio configurados en las aplicaciones
implantadas.
Permitir un almacenamiento efectivo y una correcta administracin de los datos.
Ordenar las jerarquas organizacionales de la organizacin y las relaciones entre empleados.
Grfico1.2Relacinentrelosempleados
42
Los procesos tpicos de cualquier departamento de Recursos Humanos y que estn reflejados en el mdulo
HCM SAP son:
Gestin de la Organizacin (OM): desde la perspectiva de Gestin de la Organizacin, las compaas pueden
modelar su jerarqua de negocio (estructura organizacional), las relaciones de los empleados con una o varias
unidades de negocio y la estructura y flujo de la informacin entre los empleados.
Administracin de Personal (PA): un submdulo que ayuda a los responsables de recursos humanos y a los
empleadores a realizar seguimientos de los datos maestros, funciones, salario y bonos.
Desarrollo de Personal (PD): la funcionalidad de este mdulo se centra en las cualidades y tareas de cada
empleado, cualificaciones y plan de carrera.
Evaluacin de Tiempos (PT): procesa fichajes, abstinencias, etc. As como su impacto en el salario bruto y los
clculos de impuestos relacionados.
Nmina (PY): pago a empleados.
Reclutamiento y Seleccin del Personal (RC): se encarga del reclutamiento y la seleccin de los recursos
humanos de la empresa.
Gestin de Actos o Eventos (PE): se centra en la Capacitacin del Personal.
Otros submdulos y componentes de HCM SAP son:
Gestin de Viajes, ERecruiting, Planificacin de Costos, Compensacin de beneficios sociales en la nmina, Higiene y
Seguridad del Entorno de Trabajo.
43
Grfico1.3ComponentesdeSAPHCM
Lo ms destacado, es que el mdulo de SAP HCM comparte informacin con otros mdulos, como Finanzas (FI),
Controlling (CO), Planificacin de la Produccin y Flujos de Trabajo.
Los procesos de nmina utilizan funciones de las Cuentas de Acreedores para emitir cheques, gestionar informacin de
pagos y bancos, y procesar pagos a Hacienda. Los resultados de la nmina tambin se reflejan en las cuentas de
Libro Mayor para su uso en informes peridicos de ingresos y gastos, por poner algunos ejemplos.
Tambin, para la contabilidad de gestin, la informacin relacionada con los costes de personal se puede transferir a
Centros de Coste gracias al mdulo de CO. Los empleados pueden ser asignados a Centros de Trabajo, que son
utilizados y explotados por otros mdulos como Planificacin de la Produccin (PP).
Las posiciones asignadas y los canales de la informacin corporativa son usados en los Business Workflows (Flujos de
Trabajo) para trazar la ruta de documentos para su estudio y/o aprobacin por ejemplo, flujo de los documentos para
pedir un permiso o para solicitar una compra.
En definitiva, con el mdulo SAP HCM se pueden gestionar todas las operaciones relacionadas con los
recursos humanos de la empresa.
44
2|ComponentesdeSAPHCM
SAP ERP Human Capital Management es la solucin onPremise ms completa para la gestin integral
de los recursos humanos.
ElmdulodeSAPHCMhabilitaalascompaasparagestionardemanera
eficientetodalainformacinsobrelosempleadosenlaorganizacin.Como
sabemosestperfectamenteintegradoconotrosmdulosdeSAPysistemas
externos.
Podemos hacer cuatro grandes diferenciaciones que nos ayudarn a entender mejor el funcionamiento del Mdulo de
SAP HCM:
Procesos de Administracin
Gestin del Talento
Aplicaciones de Autoservicio
Integracin con otros Mdulos de SAP
ProcesosdeAdministracin
45
Grfico2.2ProcesosdeAdministracin
Dentro de los procesos de Administracin en SAP HCM podremos distinguir diferentes submdulos:
Gestin de Datos Maestros:
Podremos gestionar la informacin del personal desde una nica pantalla de acceso. Disponemos de pantallas de
acceso rpido y masivo de informacin, donde tenemos menes de Trabajo adaptables a las necesidades del Usuario y
por supuesto sistema de Informacin que nos permitirn emitir reportes.
Con este componente podemos registrar y procesar datos relacionados con el empleado dentro de la empresa. La
Gestin de personal verifica automticamente todos los datos mientras se introducen. Todos los datos relacionados con
el empleado se graban en log con la fecha exacta. Los datos son en todo momento transparentes y constituyen la
base para tomar decisiones de personal.
Gestin de Organizacin:
Con este componente SAP HCM nos habilita a definir la estructura de la compaa en mbitos jerrquicos,
departamentales, etc. Adems permite simular variaciones en la estructura para analizar el impacto que supondra el
cambio.
Podremos administrar y gestionar el Organigrama (compuesto por Personas, Posiciones, Centros de Costo, Unidades
Organizativas). Acceder a toda la informacin desde una nica pantalla de acceso donde contamos con Interfaces
Grficas y por supuesto sistema de Informacin que nos permitirn emitir reportes.
46
Gestin de Tiempos:
Podremos registrar Tiempos en forma Negativa (Tiempos Tericos) y Positiva (Tiempos Reales) en forma individual o
masiva. Tambin, generar automticamente horas extras y vacaciones con autorizaciones. Administrar la planificacin
de Turnos y planes de Horario de Trabajo.
Es decir que este submdulo proporciona la posibilidad de llevar a cabo la planificacin, grabacin y evaluacin de
tiempos de los empleados de cada departamento, as como su propio calendario de das festivos. Adems permite
gestionar fcilmente desde las ausencias, fichajes y planificacin de turnos del personal.
Gestin de Nmina:
Este componente incorpora toda la funcionalidad sobre la configuracin de la nmina de su compaa, adems de los
procesos que estn presentes en un ciclo de nmina completo.
Nos permite realizar las siguientes tareas:
Clculo de Nmina integrada a la Gestin de Tiempos.
Retroactividad automtica por Empleado.
Liquidaciones Especiales (anticipos, vacaciones). Diseo libre del formato de recibo.
Emisin de transferencias bancarias (soporte magntico).
Contabilizacin automtica. Integracin directa con los mdulos de FI/CO de R/3.
Listado de empleados bloqueados para proceso posterior.
Creacin de cantidad ilimitada de conceptos de liquidacin
ProcesosdeGestindelTalento
Grfico2.3ProcesosdeGestindelTalento
47

Dentro de la Gestin del Talento en SAP HCM podremos distinguir diferentes submdulos:
Reclutamiento y Seleccin del Personal:
Este componente proporciona los procesos necesarios para la seleccin de los candidatos que mejor se adaptan a las
necesidades de la compaa, desde la publicacin de una vacante, la presentacin del curriculum vitae por el candidato
hasta la contratacin.
Donde tambin podremos gestionar escenarios en Internet e Intranet.
Debemos saber que en cuanto se cargan los Datos Bsicos y Adicionales de los Candidatos nos permite agilizar el
acceso de informacin.
Tambin se puede generar correspondencia en forma automtica y por supuesto que nuestro sistema de Informacin
nos permitir emitir reportes.
Como puntos importantes a conocer, debemos distinguir las siguientes tareas que se pueden realizar:
Buscar por Competencias (Habilidades).
Gestionar Base de Datos de Candidatos.
Relacionar los Datos del Candidato a Datos del Personal.
Crear Correspondencia y Contratos de empleo en forma automtica reutilizando los datos almacenados durante
la contratacin.
Desarrollo del Personal:
Las necesidades de desarrollo del personal de una empresa se determinan comparando los requisitos de trabajo
actuales o futuros con las cualificaciones de los empleados, sus preferencias y sus aspiraciones.
Los escenarios de la planificacin de carreras y sucesin pueden incluir medidas de desarrollo del personal para buscar
una persona que cubra un determinado puesto. Los escenarios tambin pueden incluir medidas generales para
cualificar a los empleados, con el objetivo de que su personal conserve o fomente sus capacidades y habilidades.
En este submdulo podremos realizar las siguientes tareas:
Gestin por Competencias.
Cuadro de Reemplazos.
Plan de Desarrollo (Corto y Largo Plazo).
Proceso de Evaluacin de Desempeo.
Encuestas de Clima / Satisfaccin.
Gestin de Capacitacin:
Tambin llamado gestin de actos, en este mdulo se definen los diferentes actos y eventos formativos de los que
dispondr la compaa y que junto con el mdulo de desarrollo de personal se pueden establecer planes de formacin
para los empleados, con el fin de conseguir una plantilla mejor cualificada.
48
En este submdulo podremos realizar las siguientes tareas:

Planificar Eventos de Capacitacin presentes y futuros.
Gestionar Eventos y Recursos.
Realizar inscripciones con entrada rpida, reservas anticipadas, sustituciones y cancelaciones de cualquier
cantidad de asistentes, sin identificarlos con nombres.
Evaluar Participantes e Instructores.
Actualizar automticamente el perfil de competencias a partir de la formacin recibida.
Generar automticamente correspondencia y compromisos en la agenda.
Gestin de Compensaciones:
En este submdulo podremos valorar funciones y administrar Encuestas Salariales de Mercado. Tambin generar
automticamente estructuras de bandas salariales y gestionar ajustes salariales en funcin de la estrategia de la
Empresa y por supuesto sistema de Informacin que nos permitirn emitir reportes.
Planificacin de Costos de Personal:
Podremos planificar con input de informacin desde diferentes escenarios. Imputar automticamente en la contabilidad
de Centros de Costo y realizar un seguimiento posterior comparando lo Planificado vs. Real. Tendremos a disposicin
una interface con MS Excel. Comparar entre versiones de planificacin propias y/o de terceros y por supuesto sistema
de Informacin que nos permitirn emitir reportes.
AplicacionesdeAutoservicio
49
Grfico2.4AplicacionesdeAutoservicio
Podemos distinguir dos principales aplicaciones de autoservicio para Recursos Humanos:
Employee Portal Employee Self Services:
El objetivo en este mdulo es un portal que permita a los empleados ver, crear y mantener los datos propios y de la
compaa en cualquier lugar y hora usando mltiples tecnologas de acceso.
Este submdulo dispone de 80 servicios disponibles en 32 idiomas para 34 pases.
Y tiene como beneficios, que permite a los empleados un acceso fcil a la informacin correcta para hacer sus tareas,
tambin permite a los empleados ver, crear y mantener sus datos propios y de la compaa en cualquier lugar y hora
usando mltiples tecnologas de acceso a la informacin.
SAP Employee Self Services es una efectiva forma de proveer acceso en tiempo real y posibilidad de mantenimiento al
dueo de los datos.
Employee Portal Manager Self Services:
El objetivo es un portal para los Gerentes que provee una interface intuitiva, servicios web, gestin de autorizaciones y
capacidad de reportes que dan a los Gerentes un nico punto de acceso a la gestin de sus empleados y del
presupuesto, efectiva y proactivamente.
50
IntegracinconotrosMdulosdeSAP
Claramente la integracin con otros Mdulos de SAP resulta una ventaja competitiva.
Grfico2.5IntegracindeSAPHCM
El Mdulo de SAP HCM puede relacionarse principalmente con los siguientes mdulos de SAP, donde veremos a
continuacin las tareas en las que son integrados dichos componentes:
Controlling (CO):
En los reportes de distribucin de conceptos de nmina y gastos de viaje.
En la distribuicin de gastos por centros de costo, proyectos, rdenes de controlling, etc.
El Costeo de conceptos de Gestin de Tiempos por ausencias, presencias, suplencias, rdenes de trabajo, etc.
Finanzas (FI):
La Contabilizacin de los resultados del payroll por empleado.
Los Embargos a terceras partes (Ej.: Justicia).
La generacin de facturas por actividades de entrenamiento.
Manejo de Activos (AM):

El seguimiento del equipo entregado a los empleados.
El seguimiento de los vehculos asignados a los empleados.
Proyectos (PS):
La asignacin de recursos basndonos en competencias.
El seguimiento de las horas trabajadas por proyecto.
51

Gestin de Materiales (MM):
El seguimiento de personal de contratistas.
La asignacin de personal de contratistas basndonos en competencias.
El reporte de horas trabajada
Mantenimiento de Planta (PM):

El seguimiento del tiempo asignado/consumido a una orden de PM.
Ventas y Distribucin (SD):

La venta a empleados.
Planificacin de la Produccin (PP):

La integracin con Gestin de Tiempos para permitir la gestin de costos de produccin.
La integracin con costos para generacin de reportes financieros.
La integracin con Payroll.
52
53

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