UNIDAD 1 VISION DE LA GERENCIA ESTRATEGICA

FASE MOMENTO 1

PRESENTADO POR:
DAYANA LORENA LUNA ROA

TUTOR

NUBIA STELLA SALAZAR

GRUPO:
332573_11

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

GERENCIA ESTRATEGICA
JUNIO DE 2016
1

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION.......................................................................................................... 3
OBJETIVOS................................................................................................................. 4
OBJETIVO GENERAL................................................................................................. 4
OBJETIVOS ESPECIFICOS........................................................................................ 4
DESARROLLO DEL TRABAJO........................................................................................ 5
1.

MATRIZ DE EVALUACION FACTOR INTERNO........................................................5

2.

MATRIZ DE EVALUACION FACTOR EXTERNO.......................................................6

3.

MATRIZ DOFA....................................................................................................... 7

4.

PLAN DE ACCION ESTRATEGICA..........................................................................7

CONCLUSIONES.......................................................................................................... 8
RECOMENDACIONES.................................................................................................. 9
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS..............................................................................10

INTRODUCCION
Trabajo desarrollado con el fin de identificar conceptos fundamentales sobre la visin de
la gerencia estratgica tema trabajado en la unidad 1. Mediante el anlisis de casos
generaremos estrategias y herramientas para la toma de decisiones, mediante el apoyo de
referencias bibliogrficas como orientacin al desarrollo del tema de la unidad, mediante
el anlisis de matriz DOFA, Matriz de riesgos de factores internos y externos se
establecern los factores a mejorar y de esta manera tomar decisiones mediante la
participacin de todos los integrantes del grupo colaborativo estableces un plan de accin
estratgico para dar solucin al caso planteado.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Conocer los conceptos bsicos de la estrategia gerencial; as mismo elaborar la matriz de
evaluacin de factor interno, externo y DOFA; y comprender como estas estn directamente
relacionadas con la competitividad de la empresa.
3

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Interaccin con compaeros de grupo con el fin de desarrollar destrezas para la

solucin y aplicacin de los conceptos unidad 1

Generacin de ideas y debate en el grupo para dar solucin al caso y plantear plan

de accin estratgico.
Identificar y evaluar matrices con el fin de llegar a generar un plan estratgico y

dar solucin al caso planteado.

Elaborar las matrices de evaluaciones factores internos y externos.
Conocer como el diagnostico estratgico, es una herramienta fundamental para el

crecimiento y el desarrollo de una empresa.

Identificar las fortalezas y debilidades en una empresa, permite conocer cules

son las ventajas competitivas

Identificar como aprovechas al mximo las potencialidades de una empresa.

DESARROLLO DEL TRABAJO

1. ASIGNACIN DE ROLES
ROL
Compilador
Revisor
Evaluador
Entregas
Alertas

ESTUDIANTE

2. MATRIZ DE EVALUACION FACTOR INTERNO

Anlisis: El resultado ponderado es de 2,34 esto indica que la organizacin posee debilidades
internas, puesto que el promedio es de 2,5 si fuera mayor a este valor indicara que la
organizacin posees una consolidada y fuerte posicin interna pero en este caso no llego a este
valor por tal motivo es el anlisis de la matriz de Factores internos nos indica que est por debajo
del promedio donde su posicin estratgica interna posees debilidades que requiere ser
fortalecidas.
3. MATRIZ DE EVALUACION FACTOR EXTERNO

ANALISIS: El resultado ponderado es de 2,25 esto indica que la organizacin posee debilidades
EXTERNAS puesto que el promedio es de 2,5. Este resultado indica que la organizacin
compite en un ramo atractivo y no dispone de oportunidades externas. Esta atravesando por
graves amenazas externas.

4. MATRIZ DOFA

5. PLAN DE ACCION ESTRATEGICA

OBJETIVOS
Incluir un plan de
formacin

1.
2.
3.

4.
5.

Medicin de Clima
Laboral

DESARROLLO DE PERSONAL
ACCIONES
INDICADORES
Conocer que procesos
Numero de necesidades
requieren formacin.
de formacin
Disear y planificar la
preventiva detectadas.
formacin
N de necesidades de
Establecer fechas para
formacin preventiva
la ejecucin del plan
detectadas/ N de
de formacin
puestos de trabajo.
Evaluar los impactos
N contenidos
de la formacin
preventivos
Identificar los temas
planificados distintos/
necesarios para genera
N de competencias
capacitacin, y dirigir
clave definidas en
los temas apropiados
relacin a prevencin
para el desempeo de
de riesgos laborales.
las actividades
realizadas por los
empleados.

1. Realizar medicin de
clima laboral de forma

Nmero de empleados
ajustados al

RESPONSABLES

rea de Formacin y
Recursos Humanos
Gestin de Calidad

FECHAS

Implementacin:
Inmediata.
Generar
continuamente
capacitaciones
trimestralmente.
Control y gestin:
Anual.

Un ao
Todos los Gerentes y
8

anual. Las variables a

medir son: trato
interpersonal, apoyo
del jefe, sentido de
pertenencia,
retribucin entre otros.
2. Establecer un plan de
accin para los
resultados de clima y
establecer fechas de
seguimiento
Identificar los
procesos actuales
en todos las reas

Mantener la
rentabilidad de la

perfil/nmero total de
empleados
Nmero de jefes con
aspectos crticos a
mejorar/nmero total
de jefes %

GESTION DE CALIDAD
1. Validar los procesos
Cumplimiento de
existentes.
los cronogramas
2. Mejorar o crear los
establecidos para
procesos que no existan
la actualizacin o
dentro de la empresa.
elaboracin de los
3. Engranar los procesos entre
proceso de la
todas las reas desde el
empresa.
inicio del proceso hasta la
entrega final al cliente
4. Realizar seguimiento en el
cumplimiento de los
proceso.
GESTIN FINANCIERA
1. Realizar seguimiento
Presupuesto real/
mensual al

Directores de la
Empresa

Gerencia General
Direccin Financiera
Direccin de
produccin y logstica
Gerencia Comercial.

Gerencia General

Inmediato. Con
control trimestral de
avances e
implementacin.

Seguimiento
9

empresa

Aumentar ingresos a
travs de la ventas

Realiza un
adecuado
aprovisionamiento
en el proceso
productivo

presupuesto.
2. Disear planes
financieros.
3. Optimizar costos y
gastos incrementando
la productividad.

Presupuesto Ejecutado.
Costo estndar/Costo
real
Utilidad neta/Ingresos
totales

1. Conocer mes a mes el

Ventas realizadas por
cumplimiento de
semana/visitas realizas
ventas.
por semana
2. Identificar las
Total de ventas
desviaciones en las
realizadas/Vendedor x
ventas.
horas trabajadas por
3. Seguimiento
semana
exhaustivo a los
clientes potenciales
CADENA DE SUMINISTROS
1. Realizar un adecuado
Inventario/ Capital
movimiento de
contable.
inventarios.
Materia prima
2. Realizar rotacin de
empleada en el
inventarios
mes/Inventario materia
3. Cotizar y evaluar
prima.
proveedores
Unificar procesos con
mejorando condiciones
reas involucradas.
para el negocio.

Direccin Financiera

mensual.
Cierres y
Proyecciones
Anual: Enero Diciembre
Mensual.

Gerencia General
Direccin Financiera
Direccin Comercial

Inventario:
Direccin de produccin Trimestral
y logstica.
Seguimiento y
Gestin de Calidad
rotaciones:
mensual
Cierres: Anual:
Enero - Diciembre
10

Identificar la
rentabilidad de cada
producto

PRODUCTOS Y SERVICIOS
1. Conocer la rotacin de
Margen/Total Ventas
ventas de los productos
Venta producto/Ventas
2. ndice de
totales
comercialidad
Gastos Fijos/Margen de
3. Identifica el punto de
Porcentaje
equilibrio.

Seguimiento y
rotaciones:
mensual

Gerencia General
Direccin Financiera
Direccin Comercial
Direccin de produccin Anual: Enero y Logstica
Diciembre

11

CONCLUSIONES

El anlisis externo de las empresas permite conocer las oportunidades y las amenazas y
posteriormente elegir la estrategia ms adecuada. Dentro de los mbitos de este anlisis estn:
mbito econmico, mbito demogrfico, mbito poltico, mbito jurdico y mbito tecnolgico.

Si se identifican las estrategias de los mbitos internos y externos de una empresa, existe mayor
posibilidad de que la empresa sea competitiva y que esta sea sostenible en el tiempo.

El adecuado anlisis interno de una empresa debe hacerse de forma estratgica, identificando las
fortalezas y debilidades; las cuales deben ser realistas.

Como resultado de la realizacin de este trabajo logramos identificar los conceptos claves sobre
la visin estratgica desarrollados mediante el estudio de caso propuesto en la gua del curso.

De igual forma concluimos que al utilizar las diferentes matrices de factores internos, externos y
DOFA en una organizacin podemos evaluar y replantear estrategias importantes que nos ayudan
a desarrollar planes de mejora para cualquier organizacin.

Es indispensable el engranaje de los procesos para que no se genere actividades paralelas y

repetitivas haciendo que esto repercuta en la atencin al cliente y en la calidad de entrega del
producto.

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RECOMENDACIONES

Se sugiere evaluar y replantear las estrategias existentes para buscar mejoras o

realizar cambios de estas con el fin de que se adecuen logrando desplazar las
amenazas y debilidades y aumentando las fortalezas y oportunidades de la
organizacin.
Se indica que se debe tener en cuenta cuatro fases bien definidas: formulacin de
objetivos organizacionales; anlisis de las fortalezas y limitaciones de la
organizacin; anlisis del entorno y formulacin de alternativas estratgicas.
Proponer una planeacin estratgica donde se definan y/o reevalen las estrategias
y polticas para lograr las metas, y desarrollar planes detallados para asegurar la
implantacin de las estrategias y as obtener los fines buscados.
Fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios
que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las
determinaciones de tiempos y de nmeros necesarios para su realizacin.
Se requiere la implementacin y gestin de un rea de calidad como herramienta de
seguimiento y mejora continua para la implementacin de los procesos en busca del
engranaje de actividades entre todas las reas que genera como eslabn a la cadena de
suministro, abastecimiento y entrega final del producto al cliente, generando la mejor
experiencia y recordacin.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Ponce, H. (Enero - Junio de 2007). Universidad Santo Tmas. Obtenido de La matriz DOFA:
Alternativa de diagnstico y determinacin de Estrategias:
http://cneip.org/documentos/revista/CNEIP_12-1/Ponce_Talancon.pdf
MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR INTERNO MEFI
http://www.sites.upiicsa.ipn.mx/polilibros/portal/Polilibros/P_terminados/Planeacion_Estr
ategica_ultima_actualizacion/polilibro/Unidad%20IV/Tema4_4.htm

MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR externo MEFE

http://www.sites.upiicsa.ipn.mx/polilibros/portal/Polilibros/P_terminados/Planeacion_Estr
ategica_ultima_actualizacion/polilibro/Unidad%20IV/Tema4_3.htm
Luna Gonzalez, A. (2014). Administracin Estrategica. Obtenido de Universidad Nacional
Abierta y a Distancia: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
docID=11013846
Ramirez, G. M. (2008). Propuesta de plan estrategico para una mediana empresa.
Obtenido de Universidad de la Salle:
http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/4264/T11.08%20C889p.pdf?
sequence=1
Chapman, Alan. Anlisis DOFA y anlisis PEST 2004
Talancn, H. P. (2006). La matriz FODA: una alternativa para realizar diagnsticos y
determinar estrategias de intervencin en las organizaciones productivas y sociales.
Contribuciones a la Economa, 2.

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