Aprendizaje Virtual

APRENDIZAJE VIRTUAL

Sesin No. 2
Nombre: 1. El aprendizaje en lnea (e-learning)

Objetivo:
Al finalizar la sesin, el alumno identificar las caractersticas del Perfil deseable
del estudiante y del docente en el e-learning, as como el empleo de esta
modalidad en diferentes niveles educativos.

Contextualizacin
Ms all de las caractersticas relativas a los factores econmicos, sociales o
educativos que condicionan a la poblacin en general, los estudiantes y los
profesores enfrentan nuevos retos ante los cambios que se han originado en las
formas de ensear y de aprender. Las ideas que respecto a las teoras
pedaggicas y al uso de las Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (TIC) dentro y fuera del aula se estn dando, son un reto ya
ineludible para la sociedad.

Un aspecto a destacar
en esta etapa de retos
e innovacin educativa
es particularmente el
que se refiere a las
tendencias que estn
surgiendo alrededor del
aprendizaje fuera del
aula fsica, en especial

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en los ambientes virtuales de aprendizaje.

Existen parmetros de habilidades y competencias; recomendaciones y

listados de buenas prcticas para los docentes y los estudiantes actuales,
que han emitido tanto organismos internacionales como locales, adems de los
que las instituciones acadmicas suelen procurar segn sus objetivos.

Si bien las caractersticas o perfil actual que idealmente habran de cumplir

los miembros de las comunidades educativas dependen de una serie de factores
que van ms all de su alcance, como el acceso que tengan a la tecnologa y
sus dispositivos o la capacitacin que posean en el uso de TIC en educacin,
entre otros; en los siguientes apartados se describir de manera general cul es
el perfil deseable del estudiante y del docente en el ambiente de aprendizaje elearning.

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Introduccin
Los resultados exitosos de un programa en
lnea

dependen

coordinado

de

del
los

funcionamiento
factores

que

lo

conforman y de los actores que le dan vida,

algunos aspectos relevantes que se toman en
cuenta para el aprendizaje virtual se refieren a
la idoneidad de los recursos y estrategias de enseanza y a la evaluacin que se
utilizar en funcin de las caractersticas y necesidades de los destinatarios de
cualquier programa formativo, ya sea que se trate de una universidad, un
bachillerato, un centro escolar tcnico o una empresa.

Las

caractersticas

estudiantes

que

de

los

participan

docentes
en

programas

los
de

aprendizaje en lnea son o deberan ser diferentes a

las que comnmente se observa en modalidades
presenciales. Las dinmicas que se presentan son
diferentes y los modelos educativos as como las
herramientas y habilidades de comunicacin
alcanzan nuevas dimensiones.

La dinmica en el aula virtual pasa del modelo tradicional centrado en la figura

del docente, en centrarse en el estudiante, esto conlleva una serie de cambios
y ajustes desde la forma misma en que el proceso de enseanza-aprendizaje se
conceptualiza y por lo tanto en la forma en que se lleva a cabo, donde la
interaccin del estudiante con sus compaeros, docentes, materiales y
recursos se vuelve un elemento clave.

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Dada la relevancia de estos aspectos, en los siguientes apartados se mencionan

algunas de las caractersticas relativas al perfil deseable del docente y del
estudiante en el aprendizaje en lnea o e-learning, as como de las que pueden
destacarse en los niveles educativos que se apoyan en tal modalidad.

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Explicacin
1.3 Perfil deseable del docente en el ambiente de aprendizaje elearning
El aprendizaje en lnea o e-learning demanda de ciertas caractersticas para un
perfil deseable del docente, figura a la que se le han dado varias
denominaciones, aparentemente en relacin a la presencia que en el proceso de
enseanza-aprendizaje le reconocen las instituciones. As, entre otros nombres,
al profesor le han llamado asesor, tutor, formador, gua, instructor,
moderador o facilitador.

En la siguiente tabla (Vzquez, 2007) se retoma una propuesta que concentra

los planteamientos al respecto de diversos especialistas en el tema, en el que se
abordan los perfiles desde las competencias instrumentales, interpersonales
y sistmicas, adems de los conocimientos y actitudes del docente.

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COMPETENCIAS
INSTRUMENTALES:

INTERPERSONALES:

Expresarse por escrito con claridad y

concisin.
Usar correctamente el idioma respetando
las normas gramaticales.
Resolver problemas tecnolgicos de los
alumnos.
Usar: procesador de texto, correo
electrnico, chat, foro, videoconferencia,
Internet, plataformas, software en uso.
Buscar, seleccionar, organizar y valorar
informacin.
Plantear y solucionar problemas.
Realizar seguimiento a los alumnos.
Marcar el ritmo y el uso del tiempo.
Evaluar situaciones, otorgar
calificaciones por resultados de
aprendizaje.

Mantener estilo de comunicacin no

autoritario, motivador y amistoso.
Usar y trabajar con las emociones en
lnea.
Facilitar tcnicas de trabajo intelectual
para el estudio en red.
Facilitar la colaboracin y la
participacin.
Facilitar estrategias de mejora y cambio.
Usar el humor en lnea.
Plantear observaciones, dudas,
cuestiones.
Trabajar en equipo en espacios virtuales.
Negociar.
Reflexionar y evaluar su propio trabajo.
Promover debates con cuestiones
sugerentes.
Gestionar dinmicas de grupo
interactuando con todos los alumnos.

SISTMICAS:
Investigar, aplicar, transferir, extrapolar el conocimiento en la prctica y situaciones
nuevas.
Aprender a aprender.
Organizar y planificar planes y actividades de manera realista que faciliten el
aprendizaje.
Analizar las necesidades y expectativas de los participantes.
Apoyar y orientar a los alumnos.
Adaptarse a nuevas situaciones.
Trabajar autnomamente.
Disear y gestionar proyectos.
Generar nuevas ideas.

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CONOCIMIENTOS
Conocimientos, procedimientos y metodologas especficos de la especialidad.
Dominio cientfico, tecnolgico y prctico del curso.
Perfil de egreso y plan de estudios del programa del acadmico cursado por
los estudiantes.
Alternativas curriculares y posibilidades de especializacin del programa de
estudios del estudiante.
Normas y claves de la vida de la institucin.
Recursos de ayuda y asesoramiento a los cuales puede acudir el estudiante.
Conocimientos de los aspectos funcionales de las tecnologas didcticas.
Conocimiento de las lneas didcticas de los cursos.
Tcnicas de trabajo intelectual para el estudio en red.
Teoras y didctica del aprendizaje.
Teora y prctica de la comunicacin.
Informacin objetiva y actualizada de las principales salidas profesionales al
finalizar el programa formativo, condiciones del mercado y entorno laboral.

ACTITUDES
Motivacin y resolucin para ser tutor virtual.
Implicacin en la calidad.
Actualizacin permanente en su especialidad.
Compromiso con la institucin y los estudiantes.
Compromiso tico.
Confidencialidad.
Iniciativa y espritu emprendedor.
Ofrecer y recibir crticas constructivas.
Valoracin de la diversidad y multiculturalidad, delicadeza cultural.
Respeto, asertividad, dilogo, escucha.
Comprensin de las dificultades de convertirse en alumno en lnea.
Sugerente para promover el debate.
FUENTES: Ardizzone, 2004; Cabero, 2007; ECDL, 2002; Garca Nieto, 2005; Gonzlez, 2007; Guitert, 2007; Inacap, 2007; Irigoin, 2002;
Marcelo, 2004; Miguel, 2006; Monereo, 2005; Salmon, 2004.

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1.4 Perfil deseable del estudiante en el ambiente de aprendizaje

e-learning

Los estudiantes tambin deben cumplir con usa serie de caractersticas que les
conduzcan hacia un perfil deseable para el aprendizaje en lnea o e-learning.
Algunas de ellas se han formado durante su experiencia como alumno de
la modalidad presencial, por lo que en ocasiones, si no tienen el perfil deseable,
la experiencia en lnea puede resultarles poco gratificante, independientemente
de la calidad del curso.

En la siguiente tabla (Vzquez, 2007) se describen en resumen las

recomendaciones de especialistas, desde las competencias, los conocimientos y
las actitudes del alumno.

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COMPETENCIAS
SISTMICAS:
Aplicar, transferir, extrapolar el conocimiento en la prctica y situaciones nuevas.
Investigar.
Percibir el conjunto de la estructura global del itinerario formativo y de su
significado.
Ejercer control metacognitivo sobre los acontecimientos.
Aprender a aprender.
Aprender de manera autnoma.
Organizar y planificar planes, actividades y el aprendizaje de manera realista.
Establecer prioridades.
Adaptarse a nuevas situaciones.
Generar nuevas ideas.
Trabajar autnomamente.
Disear y gestionar proyectos.
Usar los mecanismos de los ambientes tecnolgicos.
Manejar computadoras.

INSTRUMENTALES:
Expresarse por escrito con claridad.
Usar estilo de comunicacin virtual.
Emplear simultneamente distintos
medios.
Manejar y contrastar fuentes de
informacin.
Dominar la lectura y comprensin de la
lectura textual, audiovisual y multimedia.
Comprender y sintetizar informacin.
Buscar, seleccionar, organizar y valorar
informacin.
Analizar y sintetizar.
Plantear y solucionar problemas.
Evaluar situaciones.
Tomar decisiones

INTERPERSONALES:
Trabajar con los dems por un objetivo
comn y saber trabajar en red o entornos
virtuales.
Participar activamente en los procesos.
Negociar con empata.
Aceptar los sistemas de reglas de
comportamiento.
Reflexionar y evaluar su propio trabajo.
Plantear observaciones, dudas,
cuestiones.

Aceptar y plantear crticas.

Expresarse, comunicar y crear.
Ver perspectivas culturales diferentes.
Participar en la vida pblica.

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CONOCIMIENTOS

Conocimiento general bsico.

Conocimiento sobre el rea de estudio.
Rudimentos en conocimiento bsico de la profesin.
Conocimientos, procedimientos y metodologas especficos de la especialidad.
Estilos de aprendizaje.
Tcnicas de estudio.

ACTITUDES

Implicacin en la calidad.
Deseo de tener xito.
Iniciativa y espritu emprendedor.
Ofrecer y recibir crticas constructivas.
Valoracin de la diversidad y multiculturalidad.
Comprensin de las culturas y costumbres de otros pases.
Trabajar en contexto internacional.
Compromiso tico.
Asertividad, dilogo, escucha.
Confianza en los interlocutores.
Responsabilidad, puntualidad.
Madurez vocacional.
Concrecin de objetivos profesionales.
Conocer cosas nuevas y profundizar en ellas.
Motivacin, atencin y esfuerzo para el aprendizaje.
Automotivacin y persistencia en el trabajo.
Autodisciplina, gustarle trabajar solo.
Perseverancia.
Percibir la comunidad de aprendizaje como propia.
Sentido positivo ante los problemas tcnicos.
Ofrecer y solicitar ayuda.

FUENTES: Ardizzone, 2004; Cabero, 2007; ECDL, 2002; Garca Nieto, 2005; Gonzlez, 2007; Guitert, 2007; Irigoin, 2002; Marcelo, 2004;
Miguel, 2006; Monereo, 2005; Salmon, 2004.

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Niveles educativos y el aprendizaje e-learning

En primer momento el aprendizaje e-learning inici a implementarse en las
empresas como medio para llevar a cabo la formacin de los colaboradores,
con la intencin de alcanzar las estrategias organizacionales.

Posteriormente, la educacin superior con la intencin de formar a los

estudiantes y futuros trabajadores, as como de favorecer la cobertura de este
nivel educativo, las universidades mexicanas como la Universidad Nacional
Autnoma de Mxico (UNAM) el Instituto Tecnolgico y de Estudio Superiores
de Monterrey (ITESM), as como la misma Secretara de Educacin Pblica
desde el 2012 se cre por decreto presidencial, la Universidad Abierta y a
Distancia de Mxico (UnADM) desarrollando asignaturas de sus programas de
licenciatura, as como todo el plan de estudias de licenciaturas en la modalidad
e-learning.
Hoy en da, la Educacin Media Superior a Distancia (EMSAD) es una opcin
educativa,

creada por el Gobierno Mexicano, para

quienes habitan en

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comunidades con poco habitantes y en las que no se cuenta con otras opciones
educativas.
Considerando lo anterior, la educacin a distancia se ha incorporado en los
niveles ms inferiores, atendiendo el mximo nivel de estudios. Existen diversos
proyectos como Aula24 horas (http://www.aula24horas.com/), el cual cuenta con
clases en lnea a distancia como apoyo a los temas en que los alumnos tienen
dudas.
A lo largo de los aos, el aprendizaje en lnea se ha enfrentado a una alta
desercin reportada en diversos estudios debido, entre otros factores, a la falta
de adherencia a los programas por parte de los alumnos, quienes pueden
sentir cierta frialdad y soledad ante programas con poca comunicacin e
interactividad con otros compaeros y el docente. Es por ello, que desde los
modelos educativos se ha trabajado para acercar el contacto del docente y
estudiante en esta modalidad.

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Algunas de las caractersticas del perfil deseable de los estudiantes son
precisamente la automotivacin, la perseverancia y la madurez vocacional,
adems de las habilidades
propias

para

la

investigacin y el manejo
de

herramientas

tecnolgicas, entre otros.

Tales

atributos

generalmente
etapas

estn

tempranas

en
de

formacin en estudiantes de
niveles bsicos, de ah que
el aprendizaje en lnea ha
encontrado

mayor

repercusin en el nivel de
educacin media superior
y particularmente en el
superior y en el posgrado.

El aprendizaje en lnea ha resultado en una opcin exitosa para capacitaciones

tcnicas genricas y empresariales debido al abatimiento de costos, la
reutilizacin de contenidos y la disponibilidad de los contenidos en lnea.

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Conclusin
El aprendizaje en lnea o e-learning se desarrolla en ambientes que tienen
caractersticas especficas donde aquellos profesores y estudiantes que
posean perfiles adecuados tendrn ms posibilidades de alcanzar los
objetivos de los cursos en que participen.
Algunas

de

caractersticas

las

del

perfil

deseable de los docentes y

estudiantes se refieren a
sus

competencias,

instrumentales
interpersonales;

e
a

sus

conocimientos y a sus
actitudes.
Las caractersticas de los
perfiles

deseables

se

forman en el estudiante y el
profesor a lo largo de su
vida y experiencia acadmica, sin embargo, es

preciso

que

sigan

fomentndose y actualizndose a fin de no caer en el rezago ante las

posibilidades que las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin
(TIC) y los nuevos modelos educativos presentan constantemente. Al respecto
vale la pena preguntarse lo siguiente:

Posees algunas o todas las caractersticas del perfil deseable en los

estudiantes para la modalidad en lnea?

Consideras que tus docentes poseen el perfil adecuado para la

modalidad en lnea? Si eres docente en lnea, crees cubrir el perfil?

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Para aprender ms
A continuacin encontrars unos documentos para profundizar ms sobre el
tema del tutor y del estudiante en el ambiente virtual.

El tutor virtual: aportaciones a los nuevos entornos de aprendizaje

http://brd.unid.edu.mx/el-tutor-virtual-aportaciones-a-los-nuevos-entornos...

El estudiante adulto en la era digital

http://brd.unid.edu.mx/el-estudiante-adulto-en-la-era-digital/

Cmo revertir los prejuicios de percepcin de los estudiantes sobre la

educacin virtual
http://brd.unid.edu.mx/como-revertir-los-prejuicios-de-percepcion...

Cmo impacta el e-learning en la educacin superior?

http://brd.unid.edu.mx/como-impacta-el-e-learning-en-la-educacion

UNID Retos actuales del alumno

http://brd.unid.edu.mx/unid-retos-actuales-del-alumno/

Competencias profesionales para e-learning

Marcelo, C. (s/f). Estudio sobre las competencias profesionales para e-learning.
Ideas. Retomado de: http://prometeo3.us.es/publico/images/competencias.pdf

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Actividad de Aprendizaje

Instrucciones:
Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta
sesin participar en el Foro de Discusin de la plataforma de la siguiente
manera:

1. Anota tu opinin personal en un espacio de entre 1 y 3 prrafos, con

fundamento en el material de la sesin (y otros ms si lo deseas), acerca
de UNO de los dos siguientes bloques de preguntas.

Bloque 1. Reflexionando acerca de tu perfil de docente ante la

posibilidad de desempearte en la modalidad en lnea (o si ya lo
haces), y basndote en las competencias, conocimientos y
actitudes deseables mencionadas en la sesin, responde: En qu
contexto te desempeas? Qu caractersticas piensas que
necesitas desarrollar de manera prioritaria en el nivel educativo en
que ejerces o ejerceras la docencia? Cmo podras fortalecerlas?

Bloque 2. En relacin a tu perfil de estudiante en modalidad en

lnea

en

posgrado

basndote

en

las

competencias,

conocimientos y actitudes deseables mencionadas en la sesin,

responde: Qu caractersticas piensas que necesitas desarrollar?
Cmo podras fortalecerlas?
2. Comenta al menos tres de las participaciones de tus compaeros.

Cuida de no participar antes o despus de esta sesin, ya que no se

activarn las opciones para evaluarte.

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Material:

Para participar en el foro bsate en el material de la sesin (lectura y

presentacin). En el documento de Introduccin de la lectura del curso
estn los datos del texto.

Los artculos y materiales recomendados en Para aprender ms, u otros

si los consideras necesarios.

Evaluacin:

En esta actividad se tomar en cuenta lo siguiente:

Forma

Ponderacin

Tus datos generales.

3 puntos

Referencias bibliogrficas completas y pertinentes.

7 puntos

Ortografa y redaccin adecuada.

Contenido
El alumno plante el tema de manera clara, describi
las ideas principales de la situacin que se le
present.
El alumno presenta el resultado de su investigacin
en fuentes primarias, y las utiliza para argumentar al
profesor y/o sus compaeros.
El alumno emite juicios de valor con fundamento, de
manera objetiva y clara, relacionados con el tema.

10 puntos

Total

100 puntos

20 puntos

38 puntos
20 puntos

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Bibliografa

Ardizzone, P. y Rivoletta, P. (2004): Didctica para e-learning. Mtodos e

instrumentos para la innovacin de la enseanza universitaria, Mlaga,
Ediciones Aljibe.

Cabero, J. (2007): Nuevas tecnologas aplicadas a la educacin, Madrid,

McGrawHill.

ECDL (2002): Acreditacin europea de manejo de ordenador. Syllabus

versin 4.0, Irlanda, The European Computer Driving Licence.

Garca nieto, N (Dir.) (2005): Programa de Formacin del Profesorado

universitario para la realizacin de la Funcin Tutorial dentro del marco
del Espacio Europeo de Educacin Superior (E.E.E.S.), disponible
en www.mec.es/univ/proyectos2005/EA2005-0027.pdf.

Gonzlez, J.; Wagenaar, R. (2007): Tuning Educational Structures in

Europe, Espaa, Socrates-Tempus.

GuiterT, M; Romeo, T; Perez-Mateo, M. (2007): Competencias TIC y

trabajo en equipo en entornos virtuales, Revista Universitaria de la
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INACAP (2007): Procedimiento plataforma ambiente aprendizaje docentes,

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Marcelo, C. (2004): Estudio sobre competencias profesionales para elearning, Andaluca, Consejera de Empleo, Direccin General de
Formacin para el Empleo, Junta de Andaluca.

Miguel, M. (Coord.) (2006): Metodologas de enseanza y aprendizaje

para el desarrollo de competencias. Orientaciones para el profesorado
universitario ante el espacio europeo de educacin superior, Madrid,
Alianza Editorial.

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Monereo, C. (coord.) (2005): Internet y competencias bsicas. Aprender a

colaborar, a comunicarse, a participar, a aprender, Barcelona, Editorial
Gra.

Salmon, G. (2004): E-actividades. Factor clave para una formacin en

lnea activa, Bacelona, Editorial UOC.

Vzquez, M. (2007). Tutor virtual: Desarrollo de competencias en la

sociedad del conocimiento. e-ducare. Universidad de Salamanca.

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