EvaluacionNacional 301308 21

ANALISIS DE SISTEMAS
EVALUACION NACIONAL FINAL
FASE 4
GRUPO 301308_21
PRESENTADO POR
JORGE ANDRES GOMEZ, COD 80191363

LEONEL ALFREDO JIMENEZ, COD 1020775263
TUTOR
NANCY EDITH ESPINEL
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

BOGOTA DC
27 DE NOVIEMBRE DE 2015
OBJETIVOS
Conocer el formato EIII para requerimientos de proyectos de software

Identificar el propsito, alcance de la aplicacin
Satisfacer la necesidad del cliente
Realiza una correcta descripcin del aplicativo
Proponer nuevas mejoras o procesos omitidos en el anlisis previo
Cumplir con las actividades propuestas en la gua final
Descripcin de requisitos del sofware
Documento de requerimientos
SRS, formato IEEE 830
Especificacin de requisitos de
software
Proyecto: Baggage Control System
Revisin 2
Noviembre
Fecha del documento

Fecha
Revisin
Autor
Verificado dep. calidad.
27/11/15
Jorge Andrs Gmez
Aprobado 27/11/15
Documento validado por las partes en fecha: 27/11/15

Por el cliente
Por la empresa suministradora
Viva Colombia
Baggage Control System
Fdo. D./ Da [Nombre]
Fdo. D./Da [Nombre]

Especificacin de requisitos de software
Rev. [99.99]
Pg. 5
Contenido
FICHA DEL DOCUMENTO
CONTENIDO
INTRODUCCIN
1.1
Propsito
1.2
Alcance
1.3
Personal involucrado
1.4
Definiciones, acrnimos y abreviaturas
1.5
Referencias
1.6
Resumen
DESCRIPCIN GENERAL
2.1
Perspectiva del producto
2.2
Funcionalidad del producto
2.3
Caractersticas de los usuarios
2.4
Restricciones
2.5
Suposiciones y dependencias
2.6
Evolucin previsible del sistema
REQUISITOS ESPECFICOS
3.1
Requisitos comunes de los interfaces
3.1.1 Interfaces de usuario
3.1.2 Interfaces de hardware
3.1.3 Interfaces de software
3.1.4 Interfaces de comunicacin
3.2
Requisitos funcionales
3.2.1 Requisito funcional 1
3.2.4 Requisito funcional n
3.3
Requisitos no funcionales
3.3.1 Requisitos de rendimiento
3.3.2 Seguridad
10
11
11
11
13
13
13
Error! Marcador no definido.
13
14
14

3.3.3
4
Disponibilidad
Rev. [99.99]
Pg. 6
14
Prototipo No Funcional

Rev. [99.99]
Pg. 7
1 Introduccin
El sistema Baggage Control System, es la solucin tecnolgica nacida del problema de extravi y
prdida de equipaje en los aeropuertos y aerolneas, se ha demostrado que el 25 % del equipaje en Sur
Amrica tiene problemas de prdida o extravi ocasionando prdidas de recursos, reprocesos y
generando una sensacin de inseguridad a la hora de viajar, nuestro grupo realiza este proyecto en esto
con el fin de no solo brindar la herramienta si no tambin definir los procesos y los roles de las personas
involucradas, para que se complementen con la herramienta y as brindar un servicio de excelencia,
confiabilidad y de calidad, siempre buscando la mejora continua.
1.1
Propsito
El sistema de gestin de equipaje llamado (Baggage Control System), es una solucin

tecnolgica que tiene como fin realizar seguimiento y control al equipaje de los pasajeros de la
aerolnea, brindando herramientas en lnea para la consulta de los factores que implican la
necesidad de la aerolnea y sus clientes.
1.2
Alcance
El sistema de gestin de equipaje llamado (Baggage Control System), es una solucin

tecnolgica que tiene como fin realizar seguimiento y control al equipaje de los pasajeros de la
aerolnea, brindando herramientas en lnea para la consulta de los factores que implican la
necesidad de la aerolnea y sus clientes. El alcance de la herramienta est definido con la
aerolnea donde ella se encarga de suministrar la informacin requerida, tambin la asignacin
del personal para ser capacitado en el uso de la herramienta, nosotros como analistas nos
encargamos de la administradcion de la aplicacin su alta disponibilidad y estabilidad,
capacitacin al personal y soporte al sistema de posibles fallas que puedan ocurrir.
1.3
Personal involucrado
Nombre
Rol
Categora profesional
Responsabilidades
Informacin de contacto
Jorge Andres Gomez Navarrete

Analista Consultor
Ing Sistemas
Reunir informacin, definir los requerimientos
jagonet@gmail.com
Nombre
Rol
Categora profesional
Responsabilidades
Informacin de contacto
Leonel Alfredo Duran Torres

Analista experto
Ing Sistemas
Desarrollo de la herramienta y soporte del mismo
jagonet@gmail.com
1.4
Definiciones, acrnimos y abreviaturas

BCS - Baggage Control System
REQ 1 - Requerimiento 1,2,3 etc.
UCI - Usuario Check In
GE - Gestor Envos
UD - Usuario Despacho
UE - Usuario Entrega
1.5
Rev. [99.99]
Pg. 8
Titulo
Fecha
Referencias
Referencia
1

Ruta
EntregaFinal_FaseIII_301308_21 C:\Users\Jorge\
15OneDrive\Documentos\Semestre 11III\Analisis de
2015
Sistemas\Fase_3_Colaborativa
1.6
Autor
Jorge A
Gomez
Resumen
El documento presenta de forma fcil y entendible las fases y requerimientos de la herramienta BCS,
dando un visin tanto general como especfica, todo en orden progresivo, y buscando ser claro en los
objetivos, propsitos, descripcin de requerimientos y todas los marcos exigidos en la norma.
2 Descripcin general
2.1
Perspectiva del producto
BCS es una herramienta tecnolgica que funciona de manera independiente y debe ser alimentada
por el personal designado por la Aerolnea Viva Colombia, teniendo el cuenta el paso a paso y roles y
perfiles creados para dicho propsito, BCP depende de la buena actualizacin de datos y de la
informacin confiable que se entregue a tiempo
2.2
Funcionalidad del producto
BCS se encarga de alimentar y controlar la informacin del equipaje de los pasajeros de la Aerolnea
Viva Colombia, estas son sus funciones:
2.3
Registro de pasajeros y equipaje

Gestin de envos
Gestin de despacho
Gestin de entrega
Consulta de estados de equipaje
Registro de novedades
Caractersticas de los usuarios
Tipo de usuario
Formacin
Habilidades
Actividades
Usuario Check In (UCI)

Tecnolgico
Servicio y atencin al cliente
Registrar pasajero, vuelo, equipaje, generar cdigo, usuario
temporales de consulta, actualizar con calidad
Tipo de usuario
Formacin
Habilidades
Actividades
Gestor Envios (GE)

Profesional
Manejo de personal, toma de decisiones
Consulta de rdenes de transferencia, generar ordenes de
carga, reportar e informar en lnea, comunicacin constante
con las dems reas

Tipo de usuario
Formacin
Habilidades
Actividades
Tipo de usuario
Formacin
Habilidades
Actividades
2.4
2.5
2.6
Rev. [99.99]
Pg. 9
Usuario Despacho (UD)

Tecnolgico
Experiencia en transporte y mensajera, diligenciamiento de
formatos
Consultar ordenes de carga, cargue de equipaje, despacho
de equipaje, actualizar el sistema en linea
Usuario Entrega (UE)
Tecnolgico
Experiencia en transporte y mensajera, diligenciamiento de
formatos
Consultar cdigo del equipaje, verificar novedades, realizar
entrega del equipaje, actualiza el estado del equipaje
Restricciones
El uso de la herramienta BCS es responsabilidad de la aerolnea Viva Colombia
La empresa desarrolladora creara los usuarios segn la demanda de la aerolnea
La seguridad y d de la informacin depende del buen uso y de las acciones de los usuarios
La aplicacin puede funcionar en todos los navegadores excepto IE 9, 8, 7 debido a
actualizaciones recientes
El soporte se encargara la empresa desarrolladora
La comunicacin entre aerolnea y los desarrolladores ser mediante correo o telfono
Los sistemas operativos recomendados son Windows 7 todas las versiones de 32 o 64 bit,
Windows 8, 8.1, Windows 10, Mac Os, no se recomienda Windows XP o anteriores por temas
de seguridad
Suposiciones y dependencias
Si se requiere hacer alguna modificacin en iconos o funciones del sistema deben ser
entregada la solicitud para ser estudiada e implementada por el grupo de desarrollo
Los navegadores no deben tener habilitado las ventanas emergentes, podran afectar el
correcto funcionamiento del aplicativo
La conexin a internet debe tener canal de backup, el aplicativo depende de la buena
conexin a internet
Evolucin previsible del sistema

El sistema BCS, no est exento a cambios en pro de mejorar, si se encuentra posibilidades
de mejorar mdulos o aadir ms funciones que den buenos resultados, sern claramente
estudiado y desarrolladas para su implementacin

Rev. [99.99]
Pg. 10
3 Requisitos especficos
INTERFAZ
Sera en plataforma web (navegador) en un ambiente grafico amigable al usuario, contara con ingreso de
usuario y contrasea asignado por el administrador de la aplicacin, se presentara las siguientes opciones
Validacin de ingreso, el usuario digitara su User y Password para el correcto ingreso, solo tendr
habilitadas las opciones segn los permisos que tenga el perfil ingresado en otras palabras el Rol del actor
Opciones Usuario Check In
Ingreso pasajero
Ingreso origen destino(se incluye vuelo, avin, hora de salida y hora de llegada)
Registro equipaje (se incluye peso, propietario, origen, destino)

Generar cdigo de barras equipaje
Generar usuario temporal para consulta del pasajero

Transferir equipaje a despacho
Opciones Gestor Envos (coordinador)
Consultar ordenes de trasferencia de equipaje

Generar orden de cargue/entrega de equipaje en (check in, entrega final destino)
Alimentar novedades
Opciones Usuario Despachos
Consultar orden de cargue/entrega de equipaje
Consultar cdigos de barra equipaje

Consultar Novedades
Generar Orden Despacho
Generar Orden Entrega

Actualizar Estado Equipaje
Opciones Usuario Entrega Final
Consulta cdigos de barra equipaje

Consultar Novedades
Consultar Orden Despacho
Actualizar Estado Equipaje
Opciones Pasajero
Consultar estado equipaje

Rev. [99.99]
Pg. 11
Requerimientos generales del sistema
Nombre
REQ-1- validar el acceso de usuarios registrados
Resumen
Genera ingreso de usuarios creados en el Baggage Control System
Entradas: usuario, contrasea
Resultados : Se valida el ingreso de usuarios al sistema
Nombre
REQ-2- Generar Novedades
Resumen
Entradas: son ingresadas por el gestor de envos
Resultados : Las novedades reportan cambios en el destino del equipaje
Nombre
REQ-3- Despacho y Entrega
Resumen
Entradas: son ingresadas por el usuario despachos o entrega
Resultados : se genera y se gestiona el rumbo del equipaje y su correcta entrega
Nombre
REQ-4- Consultar estado equipaje
Resumen
Genera ingreso de usuarios temporales
Entradas: Usuario y contrasea temporal
Resultados : Consulta el trayecto y estado del equipaje
3.1
Requisitos comunes de los interfaces

3.1.1 Interfaces de usuario
Nombre
Check In
Actores
Usuario Check In (UCI)
Descripcin
Permite controlar y vigilar las ordenes , como propietario, peso, origen y destino , crea codigo de
barras para el equipaje, adicional genera usuario temporal para el pasajero para consulta del
estado del equipaje
Precondicin
El usuario debe tener login valido en el sistema

Post condicin
El sistema permite acceso a la aplicacin.
Flujo Normal de Actividades

Acciones del Actor
El usuario ingresa a la aplicacin para la
realizar el Chek In
Se ingresan datos del pasajero (vuelo,

avin, hora de salida y hora de llegada)
Se ingresan datos del equipaje (peso,

propietario, origen, destino)
Se genera cdigo de barras para el

equipaje con la info contenida

Se genera usuario temporal para la

consulta del pasajero
Tranferir a despacho
Se actualiza estado de equipaje
Nombre
Envios
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Pg. 12
Actores
Gestor Envios (GE)
Descripcin
Permite revisin verificacin y control de las ordenes de transferencia de equipaje, genera orden de
despacho y entrega, alimenta la novedades del recorrido del equipaje
Precondicin
El usuario debe tener login valido en el sistema para

gestionar el despacho
Post condicin

Acciones del Actor
realizar el Gestor Envio
Consulta orden de transferencia
Se genera orden de transferencia
Actualizar novedades
Nombre
Despacho
Actores
Usuario Despacho (UD)
Descripcin
Permite la recepcin del equipaje, verificar sus caractersticas, como propietario, peso, origen y
destino, cargar el equipaje, realizar en correcto envi, actualizar el estado del equipaje en el
sistema
Precondicin

Post condicin

Acciones del Actor
realizar el despacho
Consulta orden de cargue
Se realiza el cargue del equipaje
Se despacha el equipaje con toda la

informacin
Actualizar el estado del equipaje en el

sistema

Nombre
Entrega
Rev. [99.99]
Pg. 13
Actores
Usuario Entrega (UE)
Descripcin
Consultael cdigo de barra con la info del equipaje, verificar novedades, consulta las posibles
novedades del recorrido del equipaje, actualiza el estado del equipaje como entregado
Precondicin

Post condicin

Acciones del Actor
realizar la entrega
Consulta cdigo de equipaje
Verifica novedades
Se realiza entrega equipaje
Actualizar el estado del equipaje en el

sistema como entregado
3.1.2 Interfaces de hardware

Los requisitos mnimos para que la aplicacin funciones son:
Procesador Intel i 5 o similar de 2.5 GHZ, 4 Gb RAM, HDD 320 gb, los
sistemas ya anteriormente descritos, Monitor 17 pulgadas, conexin a
internet por cable o wifi
3.1.3 Interfaces de software

El producto trabaja en los navegadores indicados, se puede copiar a travs de
Word Excel o herramientas ofimticas no tiene ninguna interfaz externa para
estos procedimientos
3.1.4 Interfaces de comunicacin

La Comunicacin y actualizacin se realiza a travs del aplicativo en internet, con
conexin estable, no requiere un protocolo adicional para su utilizacin
3.2
Requisitos funcionales
Nombre
REQ-1- validar el acceso de usuarios registrados
Resumen
Entradas: usuario, contrasea
Resultados : Se valida el ingreso de usuarios al sistema
Nombre
REQ-2- Generar Novedades
Resumen
Entradas: son ingresadas por el gestor de envos
Resultados : Las novedades reportan cambios en el destino del equipaje
Nombre
Resumen
REQ-3- Despacho y Entrega


Rev. [99.99]
Pg. 14
Entradas: son ingresadas por el usuario despachos o entrega

Resultados : se genera y se gestiona el rumbo del equipaje y su correcta entrega
Nombre
REQ-4- Consultar estado equipaje
Resumen
Genera ingreso de usuarios temporales
Entradas: Usuario y contrasea temporal
Resultados : Consulta el trayecto y estado del equipaje
3.3
Requisitos no funcionales
El uso de la herramienta web de manera dinmica

aumenta la eficiencia del sistema y el fcil acceso desde
cualquier punto a la misma
El acceso al sistema por medio de usuarios registrados
mantiene la seguridad de la informacin y el proceso.
Las interfaces graficas permiten el uso del sistema de
manera intuitiva, generando un proceso lgico para el
usuario final.
3.3.1 Requisitos de rendimiento

El sistema est diseado para que soporte la actualizacin de datos en lnea de
20 usuarios, con un tiempo de espera mnimo de cargue de informacin, solo se
puede tener problemas si la conexin no es estable
3.3.2 Seguridad
Los usuarios creados en la herramienta son entregados al cliente firmando un
documento de seguridad de uso y de responsabilidad para asi salvaguardar la
integridad de la informacin con el ingreso al sistema
3.3.3 Disponibilidad
La aplicacin cuenta con una disponibilidad de 24 horas al da, con una ventana
de una hora a la semana de mantenimiento a la base de datos
.

Rev. [99.99]
Pg. 15
4 . Prototipo No Funcional

Rev. [99.99]
Pg. 16
CONCLUSIONES
Podemos concluir que el anlisis de sistemas, es una fuente de gran ayuda con la carrera
de Ing. de sistemas, nos brinda herramientas necesarias para pensar de un modo distinto,
poder cumplir con necesidades, proponer ideas mejoras, requerimientos, y poder
modelarlos para que sean entendibles para cualquier persona, esto no da grandes
posibilidades en nuestro proceso de aprendizaje, hacindonos crecer profesionalmente.

Rev. [99.99]
Pg. 17
BIBLIOGRAFIA
Conceptos Orientados a Objetos, UNAD,

Peter Rob and Carlos Coronel. 5th ed. Mexico City: Cengage Learning, 2004
Especificacin de requisitos segn el estndar IEEE 830, 22 de Oct de 2008
Sistema de Informacin para la Biblioteca de la Universidad ACME (unad 2015)
SENN, J. A. (1992). ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS DE INFORMCION. Mc Graw Hill.

EvaluacionNacional 301308 21

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EVALUACION NACIONAL FINAL

JORGE ANDRES GOMEZ, COD 80191363

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Conocer el formato EIII para requerimientos de proyectos de software

Descripcin de requisitos del sofware

Descripcin de requisitos del sofware

Fecha del documento

Verificado dep. calidad.

Jorge Andrs Gmez

Documento validado por las partes en fecha: 27/11/15

Por la empresa suministradora

Fdo. D./ Da [Nombre]

Fdo. D./Da [Nombre]

Baggage Control System

Definiciones, acrnimos y abreviaturas

Perspectiva del producto

Funcionalidad del producto

Caractersticas de los usuarios

Evolucin previsible del sistema

Baggage Control System

Descripcin de requisitos del sofware

Baggage Control System

El sistema de gestin de equipaje llamado (Baggage Control System), es una solucin

El sistema de gestin de equipaje llamado (Baggage Control System), es una solucin

Jorge Andres Gomez Navarrete

Leonel Alfredo Duran Torres

Definiciones, acrnimos y abreviaturas

Descripcin de requisitos del sofware

Baggage Control System

Perspectiva del producto

Funcionalidad del producto

Registro de pasajeros y equipaje

Caractersticas de los usuarios

Usuario Check In (UCI)

Gestor Envios (GE)

Descripcin de requisitos del sofware

Baggage Control System

Usuario Despacho (UD)

Evolucin previsible del sistema

Descripcin de requisitos del sofware

Baggage Control System

Registro equipaje (se incluye peso, propietario, origen, destino)

Generar usuario temporal para consulta del pasajero

Opciones Gestor Envos (coordinador)

Consultar ordenes de trasferencia de equipaje

Opciones Usuario Despachos

Consultar orden de cargue/entrega de equipaje

Consultar cdigos de barra equipaje

Generar Orden Entrega

Opciones Usuario Entrega Final

Consulta cdigos de barra equipaje

Actualizar Estado Equipaje

Consultar estado equipaje

Descripcin de requisitos del sofware

Baggage Control System

Requerimientos generales del sistema

Requisitos comunes de los interfaces

Baggage Control System

El usuario debe tener login valido en el sistema

Flujo Normal de Actividades

Se ingresan datos del pasajero (vuelo,

Se ingresan datos del equipaje (peso,