ADMINISTRACION DE CENTROS DE INFORMACION

FUNCIONES DE CADA AREA

FUNCIONES DE LA PLANEACIN
1. Orientar a la empresa hacia oportunidades econmicas atractivas.
2. ofrezcan un potencial atrayente de crecimiento y rentabilidad
3. ser consistentes con las estrategias, objetivos y misin
4. definir sus objetivos, elaborar sus estrategias de desarrollo y velar por
mantener una estructura racional en su cartera de productos.
5. Evala los puntos fuertes, es decir lo que la organizacin puede hacer mejor
que la competencia
6. Indica la cantidad y calidad del personal, de los recursos fsicos y de los
financieros disponibles.
7. El planteamiento de las acciones necesarias para cumplirlos
8. Apoyar la eficacia en la toma de decisiones
9. Toma de decisiones
10. Polticas

FUNCIONES SOPORTE TECNICO

1. Brindar asesoramiento tcnico en tecnologa de Base de Datos, Sistemas
Operativos y Comunicacin de Datos.
2. Automatizacin de Oficinas, Automatizacin de Control de Procesos,
Estndares, Seguridad y Auditoria de Sistemas, a la Gerencia, al personal de
Desarrollo de Sistemas y de Procesamiento de Datos.
3. Responsable de la instalacin y mantenimiento del software bsico y de
software de aplicaciones.
4. Evaluar alternativas de paquetes de software bsico y de soporte de
aplicaciones.
5. Implementar programas de capacitacin en el uso del software.
6. Asesorar a la Gerencia en el planeamiento de la capacidad de cmputo
7. Evaluar alternativas de equipamiento de cmputo y de comunicacin de
datos.
8. Implementar acciones de Auditoria de sistemas, basados en plan de control.
9. Implementar una organizacin en apoyo a usuarios, referente a problemas
tcnicos en el uso de software y hardware.

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10. Participar en equipos de trabajo de los proyectos informticos que requieren

asistencia tcnica especializada en aspectos de Soporte Tcnico.
FUNCIONES DE CONTROL
1. La planeacin abarca la definicin de los objetivos o metas de la
organizacin.
2. Si no estamos seguros de lo que tratamos de alcanzar, Cmo podremos
determinar si hemos alcanzado las metas?
3. Entonces debe existir una funcin de control
4. El control es el ltimo vinculo en la cadena funcional de la administracin
5. En la funcin control comparamos el desempeo actual contra los objetivos,
identificamos cualesquier desviacin significativa, y tomamos la accin
correctiva necesaria.
6. La planeacin establece objetivos o estndares que facilitan el control
7. Sin planeacin no puede haber CONTROL.
8. Disear los indicadores cualitativos y cuantitativos adecuados que permitan
el control y faciliten la toma de decisiones.
9. Facilitar la toma de decisiones, en especial las estratgicas, a partir de una
mejora continua de la informacin disponible.
10. Prever, anticipar o reducir en lo posible las crisis que afecten o puedan
afectar a la organizacin.
FUNCIONES DEL DESARROLLO
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Mejoramiento de la competencia interpersonal.

Una transferencia de valores que haga que los factores y sentimientos
humanos lleguen a ser considerados legtimos.
Desarrollo de una creciente comprensin entre los grupos de trabajo y en
entre los miembros de cada uno de stos, a fin de reducir las tensiones.
Desarrollo de una "administracin por equipos" ms eficaz ya que los grupos
funcionales trabajan con ms competencia.
Desarrollo de mejores mtodos de "solucin de conflictos" (no a la represin,
a las transacciones o acuerdos intermedios y al poder sin escrpulos o
carente de tica).
Desarrollo de sistemas orgnicos en vez de sistemas mecnicos.
Distribucin del poder en la empresa u organizacin que equivale a
descentralizar y delegar (para una toma de decisiones ms eficiente).
Desarrollar la capacidad de autoanlisis (uso de la retroinformacin, la que
nos hace saber de "el efecto de lo que hemos hecho").
Lograr la adaptacin a un ambiente cambiante impredecible y turbulento que
caracteriza a nuestra sociedad en los albores del Siglo XXI.
Precisin y claridad de objetivos y un efectivo compromiso con ellos.

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