UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

UNIDAD ACADMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE ADMINISTRACIN DE HOTELERIA Y TURISMO
Nombre: Evelyn Pulgarin
Curso: 5to Nivel A
Docente: Wilmer Illezcas
Tema: LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
Al Ries y Jack Trout son dos autores que llevan 25 aos estudiando los
principios del marketing y han establecido 22 leyes bsicas que nos permiten
mejorar y sobresalir con nuestra empresa en el mercado
Una de esas leyes nos dice que se debe ser el primero en llegar a la gente
para as poder establecerse en el mercado, no importa si las dems compaas
tienen un producto mejor, si uno es primero en afianzarse n la mente del cliente
podr tener un buen lugar en el mercado.
Tambin hay que saber cmo sobresalir en el mercado ya que si no somos tan
solicitados debemos encontrar el punto que beneficia a las dems empresas y
mejorarlo para llegar as al cliente, ser franco y directo con las personas
tambin es indispensable para sobresalir en el mercado.
Adems nos dice que el fracaso debe ser aceptado y de esta manera analizar
lo errores cometidos y poder mejorar y realizar los cambios necesarios, si
necesidad de ser arrogantes, ya que la arrogancia en muchas ocasiones se
posesiona de la empresa y puede producir una desestabilizad dentro de la
misma, perdiendo todo contacto con la realidad.
Hay que estar pendientes de los cambios de tendencia de los clientes y
aprovecharlos para as atraer a nuevas personas y seguir subiendo escalas en
el mbito mercadotcnico, siendo audaces produciendo en una sola jugada los
resultados que queremos.
La ley del sacrificio nos dice que siempre hay que renunciar a tres cosas: la
gama de productos, el mercado objetivo y el cambio constante, ya que as
eliminamos elaborar objetivos innecesarios cada ao basndonos en un una
gamma mnima de productos imprescindibles.

Todas estas leyes nos impulsan a tener un mejor servicio y un mejor producto
siempre estando a la vanguardia y al gusto del cliente teniendo en cuenta que
no siempre lo que ofrecemos ser del gusto de las personas y as podemos
mejorar nuestra empresa.
Claro esta que las mejores soluciones no es ofrecer los mismos
productos, pero mejores, es ofrecer novedades. Y, es que los clientes
no estn demasiado interesados en mejores productos, sino que quieren
novedades. Hablar de ello es atractivo, La mente de los clientes se abrir
cuando oiga hablar de una nueva categora.
Una mente que est estructurada, que tiene ideas predeterminadas,
no se cambia por dinero. Internarlo es como en la guerra militar lanzar un
batalln de frente y a campo travs contra un enemigo bien atrincherado.
Desplazar de su posicin a una batera bien atrincherada no es posible con un
ataque frontal.
En el marketing, la objetividad no existe, en todo caso, no es ms que la
subjetividad generalizada. No son los mejores productos los que ms venden.
Son los productos percibidos por ms clientes como los mejores los que
triunfan. Por tanto, el mejor es aquel que ms clientes consideran el mejor.
Las palabras ms eficaces son las simples y las que hacen trascender un
beneficio para el cliente. No importa lo complejo que sea el producto,
tampoco lo complicadas quesean las necesidades de los clientes, es
siempre mejor concentrar el enfoque en una palabra o en el menor
nmero de palabras posibles.
Debemos tener en cuenta que no todos los productos son iguales para los
clientes. En la mente de los clientes se crea una jerarqua que condiciona la
toma de decisiones. Los productos se ordenan como sise colocaran en una
escalera. En cada peldao hay un nombre de referencia. Esto es una ventaja para los
que estn ms arriba. Cuando los clientes potenciales tienen necesidad del
producto, piensan, para satisfacer esa necesidad, en los nombres
que ocupan los primeros puestos siguiendo el orden establecido.

Entonces podemos decir que cuestin fundamental de marketing significa crear

una categora en la que pueda ser el primero. Es la ley del liderazgo: es
preferible ser el primero que ser el mejor. Es mucho ms fcil entrar en la
mente del primero que tratar de convencer a alguien que se tiene un producto
mejor que el que llego antes.
Una razn por la que la primera marca tiende a mantener su liderazgo es que a
menudo el se convierte en genrico.
Esto no significa para nada que exista algn error en la Ley de Liderazgo, pero
la Ley de la Mente la modifica. Es mejor ser el primero en la mente, que el
primero en los puntos de venta, ser el primero en la mente lo es todo en
marketing. Llegar primero a las tiendas es entonces importante en la medida
que le permita penetrar primero en la mente.
La ley de la mente es una consecuencia de la ley de Percepcin, si el
marketing es una batalla de percepciones, no de productos, entonces la mente
tiene prioridad sobre los puntos de venta.
Mucha gente tiene una idea o concepto que cree que revolucionara la industria,
puede que con razn, pero el problema es introducir la idea en la mente de los
consumidores potenciales, A menudo se piensa, que la solucin es el dinero",
para llevar a cabo los programas de produccin, de servicios, campaas
publicitarias, u otras.
Las personas se aferran firmemente a que la realidad es el mundo exterior a la
mente y que lo individual es una pequea partcula en la globalidad, cuando en
realidad es al revs, la nica realidad de la cual uno puede estar seguro es la
de sus propias percepciones.
Esa es la realidad que deben afrontar los programas de marketing, entonces
consiste, en una manipulacin de las percepciones. Estudiando como estn
formadas las percepciones en la mente y enfocando los programas de
marketing sobre esas percepciones, se podr superar la idea de que el
producto es el hroe de los programas de marketing y que el mejor vencer.