ORIGEN DE LA ADMINISTRACION MODERNA

1. De la antigedad al renacimiento
Desde los orgenes de la humanidad, el trabajo en grupo siempre ha existido y la
prctica administrativa en las organizaciones creadas se fue realizando de manera
emprica, hasta principios del siglo XX.

poca primitiva

La Administracin inici al mismo tiempo que el hombre, surgi en la poca

primitiva. Se mostraron fenmenos administrativos en la forma de organizar,
recolectar alimentos, la caza, construccin de pirmides. Se present en las
pocas de la Antigedad, Edad Media, Moderna y Contempornea.

Periodo Agrcola

Se caracteriz por la aparicin de la agricultura y de la vida sedentaria. Prevaleci

la divisin del trabajo por edad y sexo. Se acentu la organizacin social de tipo
patriarcal. La caza y la pesca y recoleccin pasaron un lugar de importancia
secundaria en la economa agrcola de subsistencia
Los precursores de la administracin moderna fueron los funcionarios encargados
de aplicar las polticas tributarias del estado y de manejar a numerosos grupos
humanos en la construccin de grandes obras arquitectnicas.

Antigedad grecolatina

En esta poca apareci el esclavismo: la administracin se caracteriz por su

orientacin hacia una estricta supervisin del trabajo el castigo corporal como
forma disciplinaria. El esclavo careca de derechos y se le ocupaba e cualquier
labor de produccin .Existi un bajo rendimiento productivo ocasionado por el
descontento y el trato inhumano que sufrieron los esclavos debido a estas
medidas administrativas .Esta forma de organizacin fue e gran parte la causa de
la cada del imperio romano.

Renacimiento

Entre los siglos XV y XVI una serie de cambios en el pensamiento, la economa, el

arte y la poltica puso fin a la Edad Media. El Renacimiento supuso la recuperacin
de muchas concepciones de la Antigedad grecolatina para alumbrar una nueva
civilizacin en Europa, abierta a las innovaciones, a la investigacin y al
descubrimiento del mundo.
2. poca previa a la revolucin industrial

Las distintas sociedades, se desempeaban laboralmente en un mbito agrario y

artesanal, produciendo ellos mismos sus propios suministros. Las familias eran de
tipo ampliada, es decir, que la familia extensa (padres, hijos, nietos, tos, primos,
etc.) convivan en el mismo ncleo habitacional compartiendo diversas tareas
cotidianas. Estos individuos, explotaban la tierra, viviendo de lo que esta produca
sin buscar excedentes econmicos de esta explotacin para la comercializacin,
sino todo lo contrario: se conservaban los sobrantes para eventuales
contingencias que pudieran ocasionar la escasez.
3. La revolucin industrial
El cambio que se produce en la Historia Moderna de Europa por el cual se
desencadena el paso desde una economa agraria y artesana a otra dominada
por la industria y la mecanizacin es lo que denominamos Revolucin Industrial.
En la segunda mitad del siglo XVIII, en Inglaterra, se detecta una transformacin
profunda en los sistemas de trabajo y de la estructura de la sociedad. Es el
resultado de un crecimiento y de unos cambios que se han venido produciendo
durante los ltimos cien aos; no es una revolucin repentina, sino lenta e
imparable. Se pasa del viejo mundo rural al de las ciudades, del trabajo manual al
de la mquina.
Los campesinos abandonan los campos y se trasladan a las ciudades; surge una
nueva clase de profesionales.
4. El avance capitalista y las reacciones socialistas
El capitalismo, es ante todo, un rgimen econmico, en el cual los medios de
produccin pertenecen a quienes han invertido capital y compran trabajo de otras
personas por hacerlos producir. La explotacin del hombre por el hombre segn
el marxismo. Este rgimen se ha ido instaurando poco a poco en todo el mundo
desde el siglo XVIII, con la cada del rgimen feudal.
Su origen est estrechamente ligado con las doctrinas del liberalismo econmico y
con la democracia, por lo cual no es posible desligarla del rgimen capitalista.
Con la cada del feudalismo se propici un nuevo orden econmico y poltico de la
sociedad. Se consideraba al feudalismo como una poca obscura que no aport
nada a la humanidad, pero en realidad, fue una poca de maduracin de las
sociedades a fin de que fueran aptas para su prxima transformacin. Y
precisamente fue gracias a este proceso de maduracin que se dio el
Renacimiento y la Edad Moderna. Con todos los descubrimientos hechos en
aquella poca se da una nueva visin del mundo y de los propios seres humanos.
Con los descubrimientos mecnicos se da una mejora en la produccin
econmica, que trae consigo la aparicin de nuevas formas de vida y de trabajo.

La industria y el comercio son las nuevas fuentes de riqueza y por lo tanto surgen
nuevas clases sociales: la burguesa (impulsora de la actividad econmica) y el
proletariado (vende su fuerza de trabajo por una salario).
5. Socialismo utpico
El Socialismo Utpico surgi ante la situacin desesperada que se encontraba la
clase trabajadora o proletaria durante el periodo de la Revolucin Industrial, los
pensadores de la poca buscaron un modelo econmico diferente, un sistema
ms justo donde no hubiese tanta desigualdad social. Ellos llamados Socialistas
Utpicos crean que la produccin capitalista que tuvo inicio con la propiedad
privada y la explotacin de los trabajadores, no tena como distribuir la riqueza
producida. Con este enfoque de la economa propusieron cambios profundos.
6. Socialismo cientfico
El Socialismo Cientfico es el nombre con el que se busc distinguir al marxismo
del revolucionario alemn Karl Marx (llamado en espaol Carlos Marx) y Friedrich
Engels (en espaol Federico Engels) del resto de las corrientes socialistas
existentes a mediados del siglo XIX, que por no incluir premisas tericas
cientficas son calificadas como Socialismo Utpico.
Antecedentes del Socialismo Cientfico
Las tericas sociales de Robert Owen, Saint-Simn, Charles Fourier, Louis Blanc y
Pierre-Joseph Proudhon son consideradas dentro del Socialismo Utpico ya que
las mismas, aunque no compartieran las mismas ideologas, haban surgido como
contestacin a un mismo contexto socio-econmico: La Revolucin Industrial, el
dominio de la burguesa y el surgimiento del movimiento obrero, acontecimientos
que se manifiestan inicialmente en Inglaterra a fines del siglo XVIII y que se
expande por el continente europeo durante el siglo XIX.
7. Estructura social cristiana
El Socialismo Cristiano surge cuando la Iglesia Catlica al percatarse de todos los
cambios sociales que se dieron durante las Revoluciones Industriales y el apogeo
de las ideas Socialistas marxistas es que decide reunir a sus principales dirigentes
para discutir esas cuestiones relacionadas entre la burguesa y el proletariado, y
proponer una sociedad y economa ms cristiana Cristianismo Social. Al mismo
tiempo debemos destacar que esa misma preocupacin, de la Iglesia Catlica, se
relacion con el contenido ideolgico de muchos movimientos obreros que
pregonaban explcitamente el fin de las manifestaciones religiosas. La idea de
creencia religiosa como algo perjudicial comenzaba a preocupar a varios clrigos.

Tendencias de la Administracin
El Outsourcing es una tendencia actual que ha formado parte importante en las
decisiones administrativas de los ltimos aos en todas las empresas a nivel
mundial.
Outsourcing ha sido definido de varias maneras. Se pueden mencionar:
Es cuando una organizacin transfiere la propiedad de un proceso de negocio a
un suplidor. La clave de esta definicin es el aspecto de la transferencia de control.
Es el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar actividades
tradicionalmente ejecutadas por personal y recursos internos. Es una estrategia de
administracin por medio de la cual una empresa delega la ejecucin de ciertas
actividades a empresas altamente especializadas.
Es contratar y delegar a largo plazo uno o ms procesos no crticos para un
negocio, a un proveedor ms especializado para conseguir una mayor efectividad
que permita orientar los mejores esfuerzos de una compaa a las necesidades
neurlgicas para el cumplimiento de una misin.
Es el mtodo mediante el cual las empresas desprenden alguna actividad, que no
forme parte de sus habilidades principales, a un tercero especializado. Por
habilidades principales o centrales se entiende todas aquellas actividades que
forman el negocio central de la empresa y en las que se tienen ventajas
competitivas con respecto a la competencia.
Consiste bsicamente en la contratacin externa de recursos anexos, mientras la
organizacin se dedica exclusivamente a la razn o actividad bsica de su
negocio.
Productos y servicios ofrecidos a una empresa por suplidores independientes de
cualquier parte del mundo.
Bsicamente se trata de una modalidad, segn la cual determinadas
organizaciones, grupos o personas ajenas a la compaa son contratadas para
hacerse cargo de "parte del negocio" o de un servicio puntual dentro de ella. La
compaa delega la gerencia y la operacin de uno de sus procesos o servicios a
un prestador externo (Outsoucer), con el fin de agilizarlo, optimizar su calidad y/o
reducir sus costos.
La metodologa del Outsourcing es parte de la toma de decisiones gerenciales, la
misma incluye los pasos de todo proceso administrativo de evaluacin, planeacin
y ejecucin, ayuda a planear y fijar expectativas de negocios e indica aquellas
reas donde se necesitan conocimientos especializados para realizar las distintas
actividades de la organizacin.

Para ello es preciso pasar de un enfoque de abastecimiento tradicional que

consiste en un conjunto de actividades que permite identificar y adquirir los bienes
y servicios que la compaa requiere para su operacin de fuentes internas o
externas a una visin estratgica enfocada a aumentar el valor y la calidad de los
productos de la empresa.
Es preciso aclarar que Outsourcing es diferente de relaciones de negocios y
contratacin, ya que en stas ltimas el contratista es propietario del proceso y lo
controla, es decir, le dice al suplidor qu y cmo quiere que se desempeen y se
fabriquen los productos o servicios comprados por lo que el suplidor no puede
variar las instrucciones en ninguna forma. En el caso de Outsourcing el comprador
transfiere la propiedad al suplidor, es decir, no instruye al mismo en como
desempear una tarea sino que se enfoca en la comunicacin de qu resultados
quiere y le deja al suplidor el proceso de obtenerlos.
Ejemplos:
Contratacin:
Si se contrata una empresa para hacer el servicio de limpieza de una compaa, la
empresa que solicita el servicio es quien determina que tipo de equipos y
detergentes (qumicos) utilizar para hacerlo, de que forma, cuntas personas
seran necesarias y cundo se realizara.
BENCHMARKING
Fuera del mbito informtico puede verse en el mbito de las organizaciones,
concretamente en el management estratgico, en la cual puede definirse como un
proceso sistemtico y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de
trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las
mejores prcticas, con el propsito de realizar mejoras organizacionales.
En el mbito de las finanzas, y concretamente de los mercados financieros, el
benchmark es el mercado testigo, contra el cual deben compararse el resto de las
inversiones a efectos de cotejar sus rendimientos.
En economa, toma su acepcin para la Regulacin: Benchmarking es una
herramienta destinada a lograr comportamientos competitivos en la oferta de los
mercados monoplicos, consistente en la comparacin del desempeo de las
empresas, a travs de la mtrica por variables, indicadores y coeficientes. El
servicio de red pblica de agua es el ms claro ejemplo de monopolio natural,
El anlisis comparativo entre empresas no es ms que un estudio detallado de las
caractersticas actuales de la misma para compararla con otras y en la mayora de
los casos se apoyan de esas comparaciones para hacer mejoras dentro de ella.

Tipos de benchmarking
Interno: parte de la base de que dentro de una organizacin existen diferencias
entre los distintos procesos de trabajo. Algunos de ellos pueden ser ms eficientes
y eficaces que los de otras reas de la misma empresa. Con frecuencia, es comn
encontrar que cada jefe o gerente de departamento tiene una forma particular de
dirigir a un grupo y llevar a cabo los procesos de trabajo. Aqu lo que se busca es
establecer cul es la mejor prctica dentro de la organizacin e incorporarla a los
procesos de la compaa.
Los diferentes grados de eficacia y eficiencia registrados entre los diversos
sectores de una misma empresa, hacen posible la aplicacin de procesos de
Benchmarking internos y descubrir as las mejores prcticas de la organizacin.
Competitivo
Identifica productos, servicios y procesos de los competidores directos de la
empresa y los compara con los propios.
Aunque no todas los secretos de las compaas rivales son susceptibles de ser
conocidos con facilidad, la respuesta a muchas interrogantes sobre nuestros
competidores la tienen los propios consumidores. La aplicacin de estudios de
mercado diseados para conocer la percepcin que tiene la gente en la calle
sobre nuestra compaa en funcin de otras es un buen inicio.
Funcional
Tambin es conocido como genrico y comprende la identificacin de productos,
servicios y procesos de trabajo de empresas no necesariamente de competencia
directa.
Algunas funciones o procesos en los negocios son las mismas con independencia
en las disimilitudes de las industrias, por ejemplo el despacho de pedidos.
En una oportunidad, una empresa dedicada a la produccin de productos de
consumo masivo, evalo su sistema de distribucin a partir de las prcticas
utilizadas por una empresa de Courier. Los resultados fueron sorprendentes y se
convirti en lder de la industria
El beneficio de esta forma de benchmarking, la ms pura, es que se pueden
descubrir prcticas y mtodos que no se implementan en la industria propia del
investigador.