Maestra

Nombre:

Matrcula:

Estrella Nohely Manriquez Acosta

2764209
Nombre del curso:
Nombre del profesor:
Direccin Estratgica
Mdulo: 1, Tema 4.

Carlos Paz y Mar

Actividad:
Anlisis del caso

Fecha: Octubre 23, 2015

Bibliografa:

Garrido, S. (2006). Direccin Estratgica (2 ed). Madrid: McGraw Hill

Gonzlez, J. y Regalado, C. (2011). Camisas Rangers (Caso C28-12-006). Zapopan,
Mxico
Johnson, G. (2006). Direccin estratgica (7 ed) Madrid: Pearson

Anlisis del caso:

Camisas Rangers

Antecedentes del Problema:

Don Roberto Santana, es un abogado que ha trabajado para diferentes
empresas la mayora pertenecientes al ramo de la electrnica, sin embargo
hubo una para la que trabajo que se dedicaba a la industria del vestido. Don
Roberto logro abrirse buen camino dentro de esta industria relacionndose con
las personas adecuadas, en el momento que se dio cuenta que era un buen
negocio, dejo de trabajar para terceros y empez a maquilar ropa. Debido al
xito que ha tenido la marca de Don Roberto Rangers, la cantidad de
demanda sobre pasa la capacidad de produccin de la empresa por lo que Don
Roberto se encuentra en grandes aprietos al no lograr que s negocio funcione
como se debe, logrando obtener las mejores utilidades sin descuidar la calidad
de su mercanca. Es por eso que en este caso trataremos de analizar cules
son los puntos ms importantes que a los cuales Don Roberto debe enfocarse
para mejorar la rentabilidad de su empresa.

Maestra

Identificacin de los protagonistas:

Roberto Santana: Abogado, director de la Compaa Industrial Tecolotn S.A.
de C.V. Quien forma la marca Rangers.
Doa Eva Muoz Gmez: Esposa de Don Roberto Santana, encargada de
realizacin de patrones, compra de insumos para produccin.
Roberto Santana hijo: Recin egresado de la carrera de Ing. Industrial y
encargado de operaciones y produccin de la empresa.

Definicin del problema:

Para definir el problema, vemos claramente expresado a lo largo del caso
que el xito de Don Roberto se ha ido desarrollando con el tiempo, muy
posiblemente por la buena calidad del producto que est manejando, el buen
trato que tiene con sus clientes, por mera publicidad de boca en boca y casi
podra decirse que por encontrarse en el momento adecuado a la hora
adecuada. Don Roberto no ha tenido la precaucin de desarrollar un plan de
negocio con el cul pueda dar seguimiento al crecimiento de su empresa,
sabemos, como sabemos, lo que no medimos no podemos controlar y lo que
no se puede controlar definitivamente no se puede mejorar.
Un error grave de Don Roberto fue empezar su negocio sin tener una
misin y una visin clara de sus objetivos como empresa, podra ser por
ejemplo lograr ser la marca nmero uno del mercado, pero dentro de su visin
nos hace falta recalcar Y qu estamos dispuestos a hacer para llevar esto a

Maestra

cabo? hacia dnde quiere llegar. Don Roberto no cuenta con personal
capacitado y de su confianza para poder desarrollar adecuadamente un control
en su cadena de suministros, en sus estados financieros y dentro del plan de
produccin. No cuenta con un departamento adecuado de Marketing y aunque
si cuenta con dos vendedores, no confa plenamente en ellos por lo que
difcilmente lograr sacar la mayor productividad de esta relacin.

Anlisis:
Una vez analizado este caso, puedo darme cuenta que al momento de
iniciar un negocio es muy importante conocer cul es la razn por la que se
quiere empezar dicho negocio y lo ms importante, realizar un previo anlisis
de cules son nuestras fortalezas y debilidades, conocindonos es la mejor
manera de poder explotar todas las ventajas que tenemos.
Ahora bien, tambin es indispensable conocer cules son las fortalezas y
debilidades de nuestros competidores, conocer el mercado y la demanda
tambin es de vital importancia para saber a qu sector de la poblacin es a la
que queremos dirigirnos y qu es lo que podemos ofrecerles que los haga
preferirnos sobre nuestros competidores. Conocer cules son los puntos
dbiles que tenemos nos permite ver todas las mejoras posibles y mantenernos
en constante innovacin.
La nica ventaja que an puede verse de este caso es que Don Roberto
dirige una empresa exitosa, an sin saber cmo ha logrado su xito. Dndole
las herramientas necesarias, y ponindolas en prctica, la empresa puede
llegar a alcanzar una productividad mucho mayor, reduciendo costos,

Maestra

mejorando las ventas y la produccin, as como manteniendo un mejor control

de toda su informacin financiera.

Nombre del curso Direccin Estratgica Nombre del profesor

Mdulo:
Actividad
Fecha: 15/10/13
Bibliografa: Tema: Tipos de estrategias; Autor: Veronica Abila;
Recuperado de: http://vero-abila.blogspot.mx/2012/04/tipos-deestrategias.html; Fecha: 22/10/2013
Tema: Liderazgo transformacional; Recuperado: Habilidades de Gestion;
Enlace: http://www.habilidadesdegestion.com/Liderazgo/tipos-deliderazgo/Liderazgo-transformacional.htm; Fecha: 22/10/13
Tema: Qu es la reestructuracin organizacional?; Recuperado de: EHOW
en espaol; Enlace: http://www.ehowenespanol.com/reestructuracionorganizacional-info_225864/; Fecha: 22/10/13
Tema: Qu es reduccin de costos?; Autor: Francisco Santana; Enlace:
http://reduceelcosto.blogspot.mx/2009/01/qu-es-reduccin-de-costos.html;
Fecha: 22/10/13
Objetivo
El objetivo de este trabajo es analizar la situacin de la empresa, Compaa
Industrial Tecolotln S.A. de C.V., ya que su desempeo se ha visto alterado
debido a una mala planeacin estratgica.
Desarrollo
Antecedentes:

Maestra

El abogado Roberto Santana, decide emprender un nuevo negocio y

constituye, dos talleres para la fabricacin de camisa vaquera y charra; en 1982
registra su marca; en estos talleres se maquilaba para las empresas Cassidy y
Dalton; en la feria de exhibicin de la cmara de la industria se da a conocer
internacionalmente; en 1984 se constituye como Compaa Industrial
Tecolotln S.A. de C.V...
En 1991 el crecimiento de la demanda en Estados Unidos, se debe a la
moda de La quebradita que duro 9 aos; en Mxico empieza relaciones gracias
al evento Expo-Western, que se realiza en agosto todos los aos, en Len,
Guanajuato; se lleg a la conclusin de que era tiempo de dejar de fabricar para
Dalton, y cierra uno de sus dos talleres, se queda solo con 30 empleados; en
2008 dejo de tener apoyos de gobierno y se financiaba con crditos bancarios.
Protagonistas:
Don Roberto Santana, director y encargado de realizar las ventas y visitar a
los clientes; Roberto hijo, encargado de contratar personal, produccin y
operaciones de la empresa; Doa Eva, encargada de la compra de insumos, y de
la realizacin de patrones y diseos.
Problema:
En palabras de Don Roberto Santana, Director de la empresa, donde
comenta que desde que se fund la empresa, es la primera vez que su capacidad
de produccin ha sido rebasada, tenan diez mil unidades pendientes de
entregar; y no solo eso, sino que adems no contaban con una estrategia de
ventas, ni un plan a futuro; tampoco contaban con la informacin necesaria
para la toma de decisiones.
Misin: La misin como tal no se encuentra bien definida dentro del
esquema de la empresa, solo se sabe que empez como un taller familiar doble
para manufacturar camisa vaquera y tipo charro, y su razn de ser naci como
un inters de Don Roberto al haberse desempeado como abogado, su antigua
vocacin, para ayudar a algunas empresas manufactureras.
Visin: Al igual que la misin, la visin carece de un concepto practico para
la empresa; pero conforme se fue creciendo las caractersticas de la visin de la
empresa se fueron implantando en el proceso laboral de la empresa, pero
todava segua sin ser captada por proveedores, clientes e inversionistas.
Objetivos: Los objetivos se basaban segn a la demanda de unidades por
parte del cliente o clientes. No existe una motivacin tal para alcanzar ese
objetivo, solo el ofrecimiento de tiempo extra para terminar el pedido y enviarlo.
Otro objetivo era el de constantemente innovar en los diseos.

Maestra

Procedimiento
Se van a analizar posibles estrategias, y la que ms se apegue a la situacin de la
empresa, ser desarrollada para dar solucin al caso.
Propuesta
Despus de analizar las posibles estrategias a implementar, se eligi la que
sera la ms adecuada para el caso en cuestin; y esta sera la estrategia de
estabilidad.
Estrategia de mejora
Estrategia de Estabilidad
El objetivo de esta estrategia persigue esencialmente frenar el declive de las
ventas y beneficios de la empresa y es vlida cuando esta se encuentra en la fase
de inestabilidad. Mediante esta estrategia se pretende estimular a la empresa
para que se situ en condiciones de reanudar el crecimiento.
Restructuracin de liderazgo y de la organizacin
En este punto, se recomienda que el Director de la empresa adopte una
nueva posicin en cuanto su forma de liderar su compaa; ya que como lder
formal de la misma debe dejar de adoptar la actitud liberal y modificarla por
una ms eficiente, como podra ser un liderazgo transformacional.
Liderazgo Transformacional
El liderazgo transformacional es un estilo de liderazgo que se define como
un liderazgo que crea un cambio valioso y positivo en los seguidores. Un lder
transformacional se centra en "transformar" a otros a ayudarse mutuamente, a
mirar por los dems, a estar alentando y armonioso, y para mirar hacia fuera
para la organizacin como un todo. En este mandato, el lder aumenta la
motivacin, la moral y el rendimiento de su grupo de seguidores.
Antecedentes
James MacGregor Burns (1978) introdujo por primera vez los conceptos de
liderazgo transformacional en su investigacin descriptiva sobre los dirigentes
polticos, pero este trmino se utiliza ahora en la psicologa organizacional.
Segn Burns, el liderazgo transformacional es un proceso en el que "los lderes y
seguidores hacen entre s para avanzar a un nivel ms alto de la moral y la
motivacin". Burns relacionados con la dificultad en la diferenciacin entre la
direccin y liderazgo, y afirm que las diferencias en las caractersticas y

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comportamientos. l estableci dos conceptos: "El liderazgo transformacional"

y "liderazgo transaccional". Segn Burns, el estilo de transformacin genera
cambios significativos en la vida de las personas y organizaciones. Son rediseos
percepciones y valores, los cambios de expectativas y