Nov Dic 2015

ISSN 1665-5567
El
impacto de para
la RSC
Reflexiones
lograr
en la imagen
de la
Empresas
Socialmente
empresa
Responsables
La
La racionalidad
Verificacin Independiente,
instrumental
y el mito
una gran diferencia
de la caverna
en la RSE
Informes de
Objetivos
de Desarrollo
Responsabilidad
Social
Sustentable,
Hacia dndemayor
vamos?
oportunidad para
las empresas
Eduardo Osuna
Director General de BBVA
Bancomer
www.ganar-ganar.mx
$50.00 M.N.
Noviembre-Diciembre
Septiembre-Octubre 2015 Ao 13 No. 77
76
Noviembre-Diciembre 2015 Ao 13 No. 77
CONTENIDO
38 Director General de BBVA Bancomer

Entrevista a Eduardo Osuna
Reflexiones para lograr

Empresas Socialmente
Responsables
La afligida antologa
de la RSE
28
12
La Verificacin Independiente, una
gran diferencia en la RSE
68.- Visin Global de la RSC
Otorga la UAM: Honoris Causa
al Dr Bernardo Kliksberg
10.- Urgente, la aprobacin de la ley

de transicin energtica
48.-Cmo potenciar el trabajo

humano?
16.- Primer movimiento social en

beneficio de ms de 11,000 nios
mexicanos
50.- Super la meta global de utilizar

3.5 litros de agua
72.- En opinin de Alonso G. Castellot
51.- Programa anual de

Responsabilidad Social Empresarial
73.- Breves de la RSC por Doriana

Dond Ugarte
18.- Voluntarios emprendieron

actividades en beneficio de la
comunidad de Chochol en el
estado de Yucatn
20.- Celebran congreso hemisfrico
para el desarrollo de las OSC
22.- Reconocen proyectos de alto
impacto en desarrollo sostenible
24.- 13 aos de Mexico Siglo XXI
de Fundacin Telmex
30.- The Home Depot, comprometido
con la educacin y el deporte entre
los jvenes
34.- Caravana Rosa para detectar cncer
de mama, Grupo ADO y FUCAM, A.C.
42.- Suplemento CEMEFI
46.- Pea Nieto: La nueva agenda de
desarrollo muestra la vigencia del
multilateralismo
4
52.- Campeona de la tierra, Premio

Ambiental de las Naciones Unidas
53.- Mentes brillantes para impulsar
el talento tecnolgico de los jvenes
mexicanos
54.- El derecho a la movilidad
y las ESR
56.- Negativa a proyecto turstico en
Cabo Pulmo
58.- Puebla, rea de oportunidad
para la RSE
62.- Entrevista a Luis Ignacio
Lujano Rivera
66.- Con sistema Biobolsa, no hay
desechos, solo recursos
GANAR-GANAR noviembre/diciembre 2015
60
Objetivos de Desarrollo
Sustentable, mayor oportunidad
para las empresas
Si de Responsabilidad Social
se trata, nosotros somos expertos.
15 aos de experiencia
como consultores en RSE,
nos permiten alcanzar hoy
la posicin No. 5 en el ranking
de las 50 Empresas de Consultora
ms importantes en Mxico.
Nuestros medios que nos respaldan:
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Sylvia Novelo Snchez, Paul Snchez Aguilar,
Alonso G. Castellot
GANAR-GANAR, Ao 13 No. 77 noviembre / Diciembre 2015
Especializada en Responsabilidad Social Corporativa.
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procesos renovables y sustentables.
6 GANAR-GANAR
6 GANAR-GANAR
noviembre/diciembre
noviembre/diciembre
2015
2015
Es todo un orgullo poderles presentar el nmero 77 de su revista especializada en

Responsabilidad Social y Sostenibilidad, ya que este ejemplar representa nuestra
ltima edicin bimestral del ao 2015 la cual deseamos que sea de su agrado.
En esta ocasin, nos enorgullece brindarles la primera entrevista que el reciente
Director General de BBVA Bancomer, Eduardo Osuna, otorga a los medios, desendole lo mejor en su gestin econmica, social y ambientalmente responsable
tal como nos refiere en la misma.
De igual forma, artculos de casos empresariales diversos como Cemex, SAP,
Nestl, Natura, Samsung, The Home Depot, Peafiel, por mencionar algunas,
as como de organizaciones de la sociedad civil y emprendimiento como Cemefi,
Fundacin Telmex, USEM, Pacto Mundial, Endeavor, entre otros, sin dejar por
supuesto de lado artculos de opinin como la importancia de la verificacin independiente para Informes de Sostenibilidad o bien sobre Transporte Sustentable y
muchos ms que encontrarn en el cuerpo de la misma.
Cabe mencionar que en esta ocasin, aprovechamos el espacio que el internacionalmente reconocido Dr. Bernardo Kliksberg tiene en nuestro medio para hacer
de su conocimiento el ttulo Doctor Honoris Causa que recientemente recibi en
Mxico otorgado por la Universidad Autnoma Metropolitana; muchas felicidades
por esta nueva distincin.
Por ltimo y no por ello menos importante, le queremos agradecer a nuestros
lectores el estar con la revista GANAR-GANAR en este decimotercer ao de su
publicacin y les invitamos, a quienes an no lo hacen, a que se suscriban a la
revista para que adems de seguirla, nos puedan acompaar en la entrega de la
XIII edicin de los Premios GANAR-GANAR 2016.
Les deseamos felices fiestas decembrinas, lo mejor para este cierre de ao 2015
y mucho xito en el prximo ao para seguir fomentando y fortaleciendo juntos la
Responsabilidad Social y la Sostenibilidad en nuestro pas.
Muchas gracias!
Klaus Grman Phinder
PRESIDENTE
www.facebook.com/RevistaGanarGanar
@GanarGanar
REFLEXIONES PARA LOGRAR

EMPRESAS SOCIALMENTE
RESPONSABLES
na de las definiciones de empresa indica que es el conjunto de recursos humanos y financieros coordinados
por una autoridad que toma decisiones para llevarlos
al objetivo que es la obtencin de utilidades.
Otra definicin apunta que empresa es una unidad econmica social integrada por elementos humanos, materiales y
tcnicos, que tienen el objetivo de obtener utilidades a travs
de su participacin en el mercado de bienes y servicios.
En mi opinin, la empresa en una mayor dimensin, es un
centro de convivencia en donde se conjugan esfuerzos humanos y aportaciones monetarias coordinados por una autoridad
que toma decisiones cuyos objetivos son la obtencin de
utilidades, permanencia de la misma en el mercado, desarrollo
de su personal y respeto a la comunidad y al medio ambiente.
Cmo se logran estos objetivos?
La obtencin de utilidades se logra mediante el establecimiento
de procesos y polticas que ayuden a la eficiencia operativa
lo cual nos lleva a sacar al mercado el producto o servicio
libre de ineficiencias con su consecuente precio de venta
competitivo. Uno de los puntos medulares que ayudan a este
esfuerzo operativo es el que se establezca y se comunique a
todo el personal la misin, visin y objetivos de la empresa y se
obtenga de dicho personal el compromiso de llevarlos a cabo.
Tomando como eje de actuacin lo anterior, el director de
empresa y los directivos de cada rea debern establecer
sus funciones y el tablero de control para medirlos; y a travs
de reuniones peridicas informar sobre el resultado de su
actuacin. (Si algo no se mide, no se mejora, o; si algo se
mide y no se toman acciones para su mejora, no se mejora).
El director de empresa, deber invertir una parte importante
Por Ren Amador*
de su tiempo en el establecimiento de planes de corto, mediano y largo plazo, la bsqueda de nuevos mercados, nuevas
tecnologas, e innovacin de sus productos, procesos y forma
de hacer negocio, lo cual redundar en la permanencia de la
misma en el mercado.
Por lo que se refiere a los directivos, considero que su apego a
polticas y procesos, aunados al alineamiento de sus funciones a
los objetivos de la empresa y su compromiso de llevarlos a cabo
con eficiencia, indudablemente contribuir a las utilidades. De
esta forma se tendr la posibilidad de que una parte de stas se
destine a su desarrollo como seres humanos y al conocimiento
de mejores prcticas en la labor que desarrollan en la empresa.
En los tiempos actuales, si queremos un Mxico mejor, es
un compromiso ineludible del empresariado el respeto a la
comunidad y al medio ambiente. Una de las formas de lograr el
respeto a la comunidad es comprometerse a s mismo y establecer como poltica en la empresa el no convenir con terceras
personas en prcticas corruptas.
Si hablamos de gobierno corporativo en las empresas, la
denuncia de hechos ilcitos es una obligacin.
El respeto al medio ambiente es un agradecimiento que
debemos tener a nuestro creador por habernos dado un
territorio frtil. Por lo que se refiere a las empresas, medir el
desempeo ambiental de su ciclo productivo debe ser una de
sus premisas y una obligacin del desarrollo sostenible, debe
ser su compromiso.
Con base en lo anterior yo veo a un empresariado
vigoroso, lleno de esperanza, pletrico de satisfacciones
espirituales, morales y econmicas, convencidos de que
su actuacin ha contribuido a un mejor bienestar de sus
colaboradores y comunidad.l
* Ren Amador: Consejero en Mejora de Productividad en Empresas
Isabel Studer, Daniel Esty y Adrin Fernndez
LEY DE TRANSICIN
ENERGTICA
GANAR-GANAR
Isabel Studer, directora del Instituto Global para Sostenibilidad (IGS) del Tecnolgico de Monterrey asegur: Todos hablan de Mxico como
un ciudadano ejemplar en cuanto a cambio climtico, pero lo cierto es que hay promesas y compromisos no cumplidos; se han perdido
muchas oportunidades para disear una estrategia de sostenibilidad.
Durante el Panel de Evaluacin rumbo a la Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climtico (COP21) que tendr lugar
en Pars a fines de este ao, el especialista Adrin Fernndez, CEO de Latin American Regional Climate Initiative, advirti que es urgente,
para cumplir con los compromisos internacionales contrados, que el Senado vote la Ley de Transicin Energtica, que lleva un ao congelada.
a directora del IGS, Isabel Studer, llam la atencin sobre

el hecho de que, a la fecha, Mxico no ha concretado
compromisos como la eliminacin de subsidios a los
combustibles fsiles, pues la poltica de Estado que entraa la
Reforma Energtica tiene como prioridad el bajo precio de la
energa, y ese bajo precio adems de desincentivar la eficiencia
energtica promueve el consumo. Las tasas de crecimiento
del consumo de electricidad y gasolina son muy altos en
Mxico, incluso por encima de la tasa de crecimiento del pas.
La subvencin a los combustibles fsiles, por tanto, pone en
desventaja a las energas renovables. La reunin de expertos
realiz una evaluacin global del avance de las negociaciones
y acciones que resultan indispensables para que Mxico llegue
a la COP21 con avances concretos respecto a los mecanismos para afrontar el cambio climtico y sus consecuencias en
trminos ambientales, econmicos y energticos.
Studer aadi que, a la fecha, no se han generado las acciones gubernamentales necesarias para construir un modelo
econmico bajo en carbono. Se ha subestimado la capacidad
para incrementar de manera significativa las energas renovables. La directora del IGS estima que existe la capacidad
de aumentar la participacin de energas renovables al 21%
del consumo total nacional. Este porcentaje es el doble de la
proyeccin elaborada por la Secretara de Energa.
Agreg que la aprobacin de la ley congelada en el Senado

es de suma importancia, pues contiene elementos concretos
que daran seales claras a los inversionistas extranjeros y
eso permitira alcanzar la meta de 35% de participacin de
energas renovables planteada para 2024 y consider que
las energas renovables pueden y deben crecer en Mxico
en correspondencia a su potencialidad real. De manera
conservadora, estim, la generacin de energa elica podra
alcanzar en el 2024 entre 10 y 12 GW, y la energa solar
producira entre 6 y 8 GW.
Daniel Esty, Profesor de Derecho y Poltica Ambiental de la
Escuela de Estudios Forestales y Ambientales de la Universidad de Yale, quien evalu el avance de las conversaciones
internacionales rumbo a la cumbre, advirti que el mundo no
puede permitirse un encuentro fallido como en Copenhague:
Hay dos resultados posibles en Pars: xito o real xito, y
para que ello ocurra, agreg, es preciso recuperar las lecciones
aprendidas de acuerdos previos.
Esty, ex Comisionado del Departamento de Energa y Proteccin Ambiental del estado de Connecticut, seal cinco puntos
esenciales para conseguir ese real xito:
No se trata -precis la directora del IGS- de apostarle a

un solo combustible. Lo importante es que el gobierno ha
subestimado la capacidad para desarrollar energas alternas
renovables y ello debe conducir a una matriz energtica diversificada, donde la energa renovable pueda multiplicar su
efecto. Advirti, sin embargo, que la energa renovable no es
la panacea. La clave, dijo, est en la combinacin energtica.
1. Los acuerdos deben trascender a los Estados y plantearse

objetivos ms amplios
2. Los objetivos son importantes, pero lo es todava ms, plantearse medios y acciones
3: Deben definirse los esquemas de financiamiento, en particular para las energas limpias
4. No quedarse en las acciones de mitigacin
5. Crear una estrategia integral que debe incluir mediciones,
indicadores, transparencia y rendicin de cuentas.
Para Adrin Fernndez, la aprobacin de la Ley de Transicin Energtica es crucial para que Mxico logre cumplir
con los compromisos de accin climtica contrados con la
Organizacin de las Naciones Unidas. La Reforma Energtica est incompleta sin el factor de sostenibilidad.
Daniel Esty Indic que, si se suman los planes de accin

climtica que ya han sido presentados por diversas naciones, equivale a la mitigacin de 80% de las emisiones
globales, de modo que la COP21 s puede convertirse en
un punto de inflexin.l
10
LA VERIFICACIN INDEPENDIENTE
UNA GRAN DIFERENCIA EN LA RSE
Por Dr. Guillermo Cruz Reyes*
omo todos conocemos, dada la importante conviccin de representar un beneficio genuino a todas las
partes relacionadas, en muchas de las organizaciones se viene invirtiendo una importante cantidad de
recursos y tiempo para asegurar que se satisfacen los estndares y mejores prcticas de Responsabilidad
Social Empresarial (RSE).
Dado lo conveniente y benfico de este objetivo, hoy ms que nunca es importante contar con la opinin de un
especialista independiente que no solo certifique a terceros la aplicacin de las prcticas de RSE, sino que adems
emita una carta de recomendaciones que facilite un esfuerzo de mejora continua.
Este proceso de verificacin se realiza de acuerdo a estndares internacionales que ofrecen las referencias, elementos y
herramientas necesarios para identificar que no se han tenido desviaciones ni omisiones significativas en el programa de RSE
y en la informacin presentada por la organizacin, adems de permitir la identificacin de oportunidades de mejora continua.
La verificacin de un Reporte de Sustentabilidad se efecta de acuerdo con los lineamientos establecidos por el Global Reporting Initiative (GRI) y del Pacto Mundial de la ONU, aplicando los estndares
internacionales AA1000APS de Accountability, el ISAE 3000 de la International Auditing and Assurance
Standard Board y el ISO26000.
El GRI ha elaborado un marco que aporta directrices sobre la elaboracin de memorias de RSE, incluyendo los impactos
econmicos, sociales y ambientales de una empresa. Las directrices del GRI se refieren a cuatro principios respecto al contenido de las memorias: materialidad, participacin de los grupos de inters, contexto de sostenibilidad y exhaustividad. A su
vez establecen indicadores especficos categorizados en econmicos, ambientales y sociales.
El Pacto Mundial consiste en diez principios basados en declaraciones y convenciones universales que estn divididos en
cuatro reas principales: derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupcin.
*Dr. Guillermo Cruz Reyes Director de AUDITA RSE
Grupo GIS
ACAD / Board Solutions / GC Capital / Baja Innova / AUDITA RSE
12
Los principios de las normas AA1000 son tres, entre los cuales
A travs de una verificacin, la compaa se podr distinguir ante
el de inclusividad es fundamental e imprescindible para alcanzar los la competencia de su mercado donde ahora con la Versin G4 del
otros dos principios: de relevancia y de capacidad de respuesta. La GRI las calificaciones desaparecen y por lo tanto la verificacin
inclusividad se refiere a contar con una estrategia de sostenibilidad externa ser el distintivo que sobresalga en un informe sustentable.
que incluya una respuesta responsable en la que se haga partcipe
a todos sus grupos de inters.
Se da una opinin independiente de firma reconocida en la
materia, la cual est disponible para el pblico por escrito en carta
La ISAE 3000 (International Standard on Assurance Engage- oficial de verificacin de sustentabilidad.
ments) establece principios y procesos para guiar a los profesionales
a cumplir con los compromisos de aseguramiento fuera de las
La verificacin de los informes aporta credibilidad, rigor y transauditoras e informacin de histricos financieros.
parencia, lo que hace de ellos una herramienta clave para dar un
valor objetivo y de forma responsable a sus grupos de inters.
La norma ISO 26000 aporta orientacin sobre los principios de
la RSE y la participacin con los grupos de inters. Adems, aporta
Los informes validados por un independiente no slo sern
orientacin sobre cmo poner en prctica la responsabilidad social herramientas de comunicacin sino de gestin, que permitan a las
en una empresa, as como revisar el progreso y cmo mejorar los empresas, determinar reas de oportunidad estratgicas y operaresultados del mismo.
tivas que en el mediano o largo plazo sean redituables econmica,
ambiental y socialmente.
Para estos efectos, es importante cuidar que el independiente en
cuestin adems de estar certificado internacionalmente para esta Consideraciones al Proceso de la Verificacin con la versin
revisin, tenga una experiencia importante en la materia en goberna- G4 del GRI
bilidad corporativa, asegurando aplicacin sistemtica y documentada
El GRI continuar reconociendo los reportes elaborados segn
bajo regulaciones del GRI y otros estndares. Documentando su par- las guas G3 y G3.1 hasta un mximo de dos ciclos de reporte,
ticipacin en a los principios de: Inclusividad, Relevancia, Capacidad sin embargo los reportes generados de manera posterior al 31 de
de Respuesta, Requerimientos ticos, Control de Calidad, Aceptacin diciembre de 2015 deben ser preparados segn G4.
de Compromisos, Trminos de participacin, Uso de Especialistas,
Planificacin y Ejecucin de Compromisos, Obtencin de Pruebas,
La Verificacin Externa presenta mayores niveles de exigencia
Consideracin de Acontecimientos Posteriores, Documentacin y con los informes elaborados con la gua G4 del GRI al requerirse
Preparacin del Informe de Verificacin.
a la organizacin que hace la verificacin describa el proceso de
aseguramiento llevado a cabo para cada uno de los indicadores
En realidad y bajo estos principios, el alcance de la verificacin reportados, a diferencia de la requerida por el G3, dnde la decladebe incluir:
racin de verificacin se hace en general y para todo el reporte.
Beneficios a las Empresas que verifican su Informe de
Responsabilidad Social
Se diagnostican todo tipo de procesos sustentables y se obtienen
recomendaciones para fortalecer su aplicacin as como contenido y
buscar la mxima calidad posible, en su caso validar la veracidad de
los datos y por supuesto se hacen recomendaciones sobre la adecuada seleccin de contenidos para ser reflejados en los informes.
ECONMICO
MEDIOAMBIENTAL
Desempeo econmico
Materiales
Presencia de mercado
Energa
Impactos econmicos
indirectos
Agua
Biodiversidad
Emisiones
Prcticas de
abastecimiento
La nueva versin deja atrs los niveles de aplicacin clasificados

con las letras A, B y C de acuerdo a la cantidad de indicadores reportados. Estableciendo ahora una categora general denominada
In Accordance con dos niveles distintos: Esencial y Exhaustivo
en funcin a la incorporacin de indicadores de la Gua G4 que
se incluyan en el Informe.l
Vertidos
y residuos
Productos y servicios
Cumplimiento
SOCIAL
PRCTICAS LABORALES
Inversin
Comunidades locales
Trabajo
No discriminacin
Anticorrupcin
Libertad de asociacin
y negociacin colectiva
Polticas pblicas
y relaciones
laborales
Mecanismos de quejas
medioambientales
Salud y seguridad
ocupacional
Trabajo infantil
Capacitacin y
Educacin
Diversidad e igualdad
de oportunidades
Igualdad de
remuneraciones para
hombres y mujeres
Trabajo obligado o
forzado

Prcticas de seguridad
Derechos indgenas
Evaluaciones
Evaluacin de
proveedores por
prcticas laborales
Evaluacin de
proveedores por
derechos humanos
por prcticas laborales
por derechos humanos
RESPONSABILIDAD
POR EL PRODUCTO
SOCIEDAD
Empleo
Transporte
Evaluacin
medioambiental de
proveedores
DERECHOS HUMANOS
Salud y seguridad
del consumidor
Etiquetado de
producto y servicio
Comportamientos
anticompetitivos
Comunicaciones de
marketing
Cumplimiento
Evaluacin de
proveedores por
impactos en la
sociedad
Privacidad del
consumidor
Cumplimiento
Mecanismos de
quejas por impactos
en la sociedad
noviembre/diciembre 2015 GANAR-GANAR
13
LAS EMPRESAS JUEGAN UN ROL VITAL
EN EL CAMBIO GLOBAL
Por Paul Polman, CEO de Unilever y

Achim Steiner, Director Ejecutivo del Programa
Ambiental de las Naciones Unidas (UNEP)
Como comunidad global hemos llegado a una encrucijada.
Durante los ltimos 200 aos hemos vivido bajo un modelo de
negocios aceptado. Extraer y explotar los recursos naturales del
mundo fue casi la norma y muy pocos cuestionaron este sistema.
Pero para el 2015, las cosas han cambiado de forma lenta pero
segura, durante las ltimas dcadas ha aumentado la conciencia
sobre los temas ambientales. En el mundo actual, la vieja forma
de hacer negocios ya no es considerada viable. El costo de
apegarnos a las viejas costumbres es insostenible.
Basta con ver la ltima dcada
En Estados Unidos, el impacto del clima extremo, incluyendo al
Huracn Sandy y las sequas en California y Texas, ha superado
los 300,000 millones de dlares. Si analizamos los desastres
naturales ocurridos en todo el mundo, la cifra supera los dos
mil millones de dlares. En Sao Paulo, un lugar fuertemente
dependiente de la energa hidroelctrica, hemos visto la peor
sequa de los ltimos 80 aos. Se estima que tan solo Unilever
est incurriendo en costos asociados a los efectos del cambio
climtico de alrededor de 300 millones de euros, por ao.
Hay abundante evidencia que apoya la visin de que integrar
el desarrollo sustentable a los modelos de negocios no solo no
afecta los estados financieros de una compaa, sino que incluso, los mejora. Ms all de tener sentido comercial, la proteccin
ambiental tambin es una fuerza motora del cambio social.
Paul Polman
CEO de Unilever y Presidente del Consejo

Empresarial Mundial para el Desarrollo
Sustentable. @PaulPolman.
14
Ahora que conocemos los beneficios

A nivel de las empresas, necesitamos gente y organizaciones
que lideren la implementacin de la transicin hacia una economa verde inclusiva; Campeones de la Tierra, un premio de
Naciones Unidas, reconoce a los individuos que estn tomando
este liderazgo.
Quisiera poner el ejemplo; Natura, empresa colega brasilea
de productos cosmticos ganadora del mencionado premio,
garantiza la proveedura sustentable de sus ingredientes y prioriza el empaquetado reciclable. Al adoptar un enfoque de ciclo
de vida basado en la eco-innovacin, la compaa duplic su
tamao entre 2007 y 2011. Los beneficios socio-ambientales de
seleccionar proveedores sustentables representaron beneficios.
Unilever por su parte ha puesto a la sustentabilidad en el centro
de sus operaciones, cadena de valor, innovacin y marcas. La
sustentabilidad es un imperativo moral y comercial. El Plan de
Unilever ha sido nombrada empresa lder
segn los resultados del ndice de Sustentabilidad Dow Jones (DJSI) 2015.
Vida Sustentable de la compaa ha demostrado que la sustentabilidad reduce costos y riesgos, impulsa el crecimiento,
le da un sentido a toda la organizacin y atrae y retiene a los
colaboradores. En enero de este ao, Unilever anunci que
actualmente enva cero residuos a relleno sanitario, ahorrando
200 millones de euros en toda su red de fbricas. Adems,
anunci el ahorro de 1 milln de toneladas de CO2 y un ahorro
futuro de 100 millones de euros en manufactura. En 2014, las
marcas ms sustentables de Unilever crecieron dos veces ms
rpido que el resto de la organizacin. A la luz de esta evidencia,
el caso comercial en favor de la sustentabilidad es claro. Simplemente ya no es posible tener una empresa fuerte, operando
en un mundo de desigualdad, pobreza y cambio climtico. Las
empresas tienen que ser parte de la solucin.
Estos temas fueron puestos bajo los reflectores del 25 de
septiembre al 3 de octubre pasados, mientras en Nueva York,
en el marco de la Cumbre de los Objetivos de Desarrollo Sustentable de la ONU (los GlobalGoals), algunas de las mentes
ms influyentes del mundo discutieron unas de las decisiones
ms importantes que enfrenta el planeta a principios de siglo.
Trabajar en equipo para alcanzar estos objetivos es una de
las metas clave de esta Cumbre. La colaboracin debe ser a
todos los niveles, desde los CEO de las empresas, hasta los
productores. Esta colaboracin debe incluir el apoyo a los
pequeos agricultores del mundo que los impulse a producir,
vender y comer alimentos ms nutritivos y empoderar a los
habitantes de algunos de los pases ms pobres del mundo
para que mejoren sus propias vidas y las de las comunidades
donde viven.
El desafo es que todos los pases y los integrantes de la sociedad trabajen conjuntamente de tal forma que alcancemos
los objetivos, as como el estrechamente interrelacionado
acuerdo climtico que se acordar en Pars, en diciembre.
Por eso, la edicin de este ao del premio Campeones de
la Tierra apunta a apoyar los objetivos, ilustrando con los
ejemplos de los galardonados, que la transicin a modelos
comerciales incluyentes, sustentables, de poco consumo de
carbn y uso eficiente de recursos, no solo es posible sino
que ya est en marcha.
Ahora es el momento de actuar. Es de esperarse que las generaciones futuras vean al 2015 como el ao en que todo cambi. Sin
cambios profundos en la forma en que operamos, seguiremos
pagando el precio de nuestra incapacidad para adaptarnos. El
costo humano de dicha falla puede ser devastador.
15
Marco Moesgen, Country

Business Manager de
Nutricin Infantil en Mxico
PRIMER MOVIMIENTO SOCIAL
EN BENEFICIO DE MS DE
11,000 NIOS MEXICANOS
GANAR-GANAR
El pasado 8 de octubre NIDO, marca lder en nutricin infantil, reitera su

compromiso con enaltecer la importancia de una nutricin especializada para
los nios y convoca a las mams de Mxico, a travs de su comunidad Entre
Mams NIDO, a formar parte de un movimiento social que beneficiar a ms
de 11,000 nios del DIF Nacional.
Representantes de Nido y Fundacin
Duerme Tranquilo
Paola de la Torre, director de Marketing

para NIDO en Mxico
Segn el estudio FITS, realizado por Nestl y basado en datos de ENSANUT

en Mxico, solo el 40% de los nios consumen alimentos adecuados para su
edad. Adems, ms del 61% de los nios mexicanos consumen bebidas azucaradas con mayor frecuencia que la leche. Como consecuencia, los nios a
partir del ao de edad ingieren un 20% ms de caloras de las que necesitan,
segn muestra el estudio.
Por ello y en lnea con la misin de Nestl Nutricin que es ofrecer productos
de nutricin materno infantil basados en ciencia para cada etapa de desarrollo
y as formar generaciones de nios mexicanos ms sanos, NIDO lanza este
movimiento social apoyado por su comunidad digital Entre Mams NIDO y
con la colaboracin de la fundacin Duerme Tranquilo.
Al finalizar esta campaa, la marca entregar al DIF Nacional los vasos acumulados por todos los participantes en este movimiento cuya meta es llegar a los 2
millones. Con ellos, 11,111 nios estarn desayunando un vaso diario de NIDO
Kinder durante 6 meses.
NIDO, como marca lder en nutricin infantil, y con ms de 70 aos en el
mercado, lidera iniciativas que promueven la alimentacin especializada de los
nios mexicanos para contribuir al crecimiento de generaciones ms sanas. Con
este movimiento sin precedentes, estamos involucrando a alrededor de 300,000
mams en una causa de nutricin tan importante para nuestro pas, coment
Paola de la Torre, directora de Marketing para NIDO en Mxico.l
Rosaura Henkel, presidente de Fundacin

Duerme Tranquilo
16
Este movimiento invitar a las mams a sumarse a la donacin de vasos, compartiendo lo que significa para ellas
la nutricin y cuidado que dan a su hijo, ingresando al sitio www.entremamasnido.com.mx en donde, al seguir
los pasos indicados en la aplicacin y compartiendo la iniciativa en sus muros de Facebook, habrn donado
siete vasos de NIDO Kinder a la causa. www.nestle.com.mx
Creer en nuestros
valores para crear
legados
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nos mueve a todos los que trabajamos en
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ideales con nuestras acciones, materializando
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y fundamentando cada accin en nuestro
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DURANTE UNA SEMANA
VOLUNTARIOS EMPRENDIERON ACTIVIDADES EN

BENEFICIO DE LA COMUNIDAD DE CHOCHOL EN
EL ESTADO DE YUCATN
GANAR-GANAR
Samsung Electronics, lder mundial en innovacin y tecnologa de consumo,

despleg por primera vez en Mxico el Programa de Voluntariado de Empleados (EVP por sus siglas en ingls) del 16 al 21 de agosto, mediante el
cual se busc cubrir necesidades especficas de diferentes comunidades del
mundo a travs del entendimiento puntual de sus problemticas y reas de
oportunidad. Este ao, la comunidad de Chochol en el estado de Yucatn
fue seleccionada de entre muchas otras en Amrica, convirtindose en la
beneficiaria de este programa de responsabilidad social que se realiza por
segunda ocasin en la regin.
El programa EmployeeVolunterProgram (EVP) rene la conviccin y el talento

de empleados de esta empresa, quienes se suman como voluntarios para
visitar diferentes partes del mundo con la expectativa de aportar desarrollos
de valor para las comunidades y personas. En esta ocasin, 29 voluntarios
de Samsung viajaron desde Sel para reunirse con especialistas regionales
de Amrica Latina y visitar Mxico por primera vez.
Las actividades realizadas durante una semana de EVP incluyeron la instalacin de un Aula Digital Samsung Smart School Solution en la Escuela
Secundaria Tcnica No. 23 Nios Hroes en Chochol, la cual involucra la
donacin de 30 tabletas, una PC, un panel touch, licencias perpetuas, Blu-ray,
impresora multifuncional, carrito cargador y dos sitemas de aire acondicionado.
Estas aulas permiten evolucionar el proceso de enseanzaaprendizaje, motivando la colaboracin en el saln de clases y dotando de nuevas posibilidades
a estudiantes y profesores.
Al respecto, Lourdes Herreramoro Juan, Gerente Senior de Relaciones Gubernamentales y Responsabilidad Social Corporativa de Samsung Electronics
Mxico comparti: Creemos que la tecnologa digital puede transformar
completamente el proceso de aprendizaje por s sola. Samsung es, probablemente, la nica empresa que tiene un rango de productos suficientemente
amplio para hacer realidad esta visin.
Los especialistas de Samsung casa matriz fueron responsables tambin de
la imparticin de diversas clases enfocadas a temas de tecnologas de la
informacin, como el desarrollo de pginas web.
18
La base de este proyecto consiste en la

generacin y desarrollo de productos que a
travs del entendimiento de las necesidades
de la comunidad, puedan dar solucin a una
carencia o problemtica.
Los representantes de Samsung Electronics
reconocieron la importancia de dar continuidad
a programas como este en la regin y el pas,
adems de agradecer la colaboracin de la comunidad y las autoridades escolares, as como
el apoyo de Better World, Lamat, Gobierno de
Yucatn y la Secretara de Educacin Pblica,
copartcipes de esta iniciativa en Mxico.l
CELEBRAN CONGRESO HEMISFRICO
DESARROLLO DE LAS OSC
Por Ximena Snchez Corts
ara las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) resulta prioritario optimizar su interaccin con empresas,
gobierno, academia y sociedad donde su capital humano
adquiera nuevos esquemas y perspectivas acerca de su impacto
y el papel que juegan.
Con el objetivo de lograr el desarrollo y la sostenibilidad de
las OSC, dada su importancia en la rendicin de cuentas para
fortalecer la confianza pblica, los das 28 y 29 de septiembre
se celebr el congreso Juntos por Primera Vez, con el tema
Evaluacin y rendicin de cuentas, en las instalaciones del
Tecnolgico de Monterrey, Campus Santa Fe.
Este congreso fusiona la cuarta edicin de la Cumbre Iberoamericana de Desarrollo Institucional para Organizaciones
de la Sociedad Civil (CIDI) y el octavo Congreso Hemisfrico
de Fundraising Latinoamrica, el cual represent un espacio de
aprendizaje, establecimiento de redes y conexiones. As como
un foro para compartir el conocimiento de los expertos en el
rea y entre invitados de diferentes partes de Estados Unidos
y Amrica Latina.
La organizacin de este evento, correspondi a la Junta
de Asistencia Privada del Distrito Federal; la Association of
Fundraising Professionals (AFP); el Instituto Tecnolgico y
de Estudios Superiores de Monterrey y la Organizacin ORT
de Mxico, I.A.P.
Se cont con la presencia de Carlos Leonardo Madrid
Varela, Presidente de la JAPDF; Andrew Watt, Director Ejecutivo de la AFP; Pablo de la Pea Snchez, Director de Transformacin de la Gestin Pblica de la Escuela de Gobierno y
Transformacin Pblica del TEC de Monterrey; Jaime Salinas
Fleitman, Director de Organizacin ORT de Mxico, I.A.P.;
Javier Moctezuma Barragn, Director General de la Fundacin Gonzalo Ro Arronte, I.A.P. y la maestra Laura Chinchilla
Miranda, ex presidenta de la Repblica de Costa Rica.
El programa del evento contempl tres conferencias magistrales, 13 talleres y un panel, con la participacin de ponentes
de talla internacional como: Isabel Crowley, Representante
de UNICEF Mxico; Simone Joyeaux, CEO de Joyeaux
Associates (EUA); Mauricio Merino, Profesor-investigador de
la Divisin de Administracin Pblica del CIDE y Anabel
Cruz, Directora de la Iniciativa Regional Rendir Cuentas,
por citar algunos.
20
En las diversas intervenciones, se coincidi en que mediante

la aplicacin de los conceptos all vertidos, las OSC podran
crear un valor pblico en cada una de ellas y que para alcanzar este objetivo sera vital la participacin ciudadana.
Se dijo que el camino hacia buscar la transparencia en
las organizaciones, no consiente maquillar o exponer slo
las cosas buenas, sino que se busque ser capaz de ser
transparentes en su totalidad.
Qued asentado que la rendicin de cuentas y transparencia
fortalecen a la sociedad civil organizada, y por supuesto logra
crear sinergias entre las instituciones.
Las expectativas
Tras haber inaugurado formalmente esta cumbre, el presidente de la JAPDF, Carlos Leonardo Madrid Varela, detall
en entrevista para GANAR-GANAR, las expectativas que
confa se logren con este tipo de encuentro en beneficio
de las OSC.
Resulta de suma importancia que hayamos hecho esta
sinergia, dado que para el personal de las OSC que radica
en el interior de la Repblica Mexicana, resulta oneroso
poder acudir a distintos congresos de esta naturaleza.
Otro gran beneficio para quienes acudan a este congreso
dijo, radica en que la mayora del pblico fue becado para
asistir.
Al referirse a la rendicin de cuentas y evaluacin a
que deben apegarse las OSC, indic que son los grandes
motores que generan la confianza pblica, elemento bsico
para la sustentabilidad.
En cuanto a la eleccin de los temas que se presentan
en este tipo de actos, explic que la Organizacin de las
Naciones Unidas (ONU), declar 2015 como el ao de la
evaluacin y la rendicin de cuentas, por lo que todas las
conferencias y talleres fueron centrados en este hecho.
Para beneficio de los asistentes, dijo, se cont con el patrocinio de empresas y organizaciones enfocadas a la filantropa estratgica, destacando Nacional Monte de Piedad,
I.A.P.; Fundacin Gonzalo Ro Arronte, I.A.P.; Monte Po
Luz Savin, I.A.P.; Fundacin GBM, I.A.P.; Cruz Roja
Mexicana, I.A.P.; Fundacin Posadas; Grupo Merik; Bob
Carter Companies Fundraising & Philanthropy y FEMSA.l
RECONOCEN PROYECTOS
DE ALTO IMPACTO
EN DESARROLLO SOSTENIBLE
E
l Centro CEMEX-Tec dio a conocer hoy a los ganadores de la quinta edicin
del Premio CEMEX-Tec, galardn que reconoce las mejores propuestas y
proyectos de alto impacto en materia de desarrollo sostenible.
La entrega de este reconocimiento tiene como objetivo compartir experiencias sobre

el desarrollo de comunidades sostenibles e identificar oportunidades de colaboracin
con proyectos y programas realizados en los sectores pblico, privado y acadmico.
Esta edicin del premio recibi ms de 300 inscripciones, entre las que destacaron
151 proyectos de 71 universidades mexicanas y 11 universidades latinoamericanas.
El premio se entrega anualmente desde hace cinco aos y se divide en las siguientes
categoras:
Transformando Comunidades: Est dirigida a equipos multidisciplinarios de estudiantes universitarios mexicanos que tengan propuestas para transformar las
comunidades de una manera sostenible.
Emprendedores Sociales: Propuestas con impacto social que se realicen en Mxico,
Centroamrica o Latinoamrica. Estas ideas tendrn la oportunidad de convertirse
en proyectos sostenibles con modelos de negocio, para ser evaluados por el comit
de jueces de acuerdo a la metodologa de Ashoka y del Premio CEMEX-TEC.
Innovacin en la Construccin: Emprendedores a nivel nacional con ideas de negocio vinculadas a la industria de la construccin.
Desde su fundacin en 2010, el Centro CEMEX-TEC busca transferir conocimiento,
dotar de herramientas y favorecer el desarrollo de capacidades y habilidades que
permitan crear comunidades sostenibles como resultado del trabajo entre empresa,
academia, gobierno, organizaciones civiles e individuos.
CEMEX felicita a los ganadores de estos cinco aos en la historia del Premio CEMEX
Tec; continuaremos apoyando espacios como este, que son indispensables para
lograr el cambio en las comunidades y contar con lderes sociales y ambientales
que logren cambios positivos en la sociedad, expres Martha Herrera, Directora
de Responsabilidad Social de CEMEX Mxico y Directora del Centro CEMEX-Tec
para el Desarrollo Sostenible.
22
GANAR-GANAR
GANADORES POR CATEGORA

TRANSFORMANDO COMUNIDADES
PRIMER LUGAR: MUPUME
Descripcin: Espacios que integran, talleres que
impulsan, culturas que renacen.
Complejo de infraestructura donde se proponen
talleres deportivos, artsticos y culturales para la
revaloracin de la cultura indgena.
Universidad: Instituto Tecnolgico de Quertaro y
Universidad Autnoma de Quertaro.
Alumnos: Cecilia Pea Baltazar, Miguel Domnguez
Daz de Len y Victoria Torres.
Profesores asesores: Anglica lvarez Quiones y
Eduardo Solorio Santiago.
SEGUNDO LUGAR: CUXTA-H (AGUA VIVA)
Descripcin: Diseo e implementacin de un sistema de baos secos para enfrentar la problemtica
del agua.
Universidad: Tecnolgico de Monterrey Campus
Ciudad de Mxico y Universidad Nacional Autnoma
de Mxico.
Alumnos: Roco Alejandra Gonzlez Hernndez,
Alan Ros Cruz, Carla Ramrez Faras y Alin Sukey
Flores Posadas.
Profesor asesor: Claudia Garduo Garca.
TERCER LUGAR: VIVERO TEPOTZOTLN
Descripcin: Modelo de vivero sustentable, con
programas medioambientales y sociales.
Universidad: Tecnolgico de Monterrey Campus Monterey y Tecnolgico

de Monterrey Campus Ciudad de Mxico.
Alumnos: Diego Ortiz Garca, Lorena Trejo Navarro, Julien Lugo Villanueva, Carlos Mancha Melndez y Luz Elena Romero Sierra.
Profesores asesories: Laura Aguirre Jurez
TERCER LUGAR: REGENERACIN DE LA CASA HOGAR RETIRO
JUVENIL
Descripcin: Regeneracin de casa hogar con proyectos de reactivacin
social, econmica y ambiental para crear un hito medioambiental en la
comunidad.
Universidad: Tecnolgico de Monterrey Campus Monterey
Alumnos: Alejandro Velasco Nazaret, Gerardo Prez Muoz, David
Alejandro Salinas Montoya y Fernando Jos Lozano Flores.
Profesores: Pedro Damin Pacheco Vzquez y Marcos Alberto Almaguer
Vargas
INNOVACIN EN LA CONSTRUCCIN
Con el apoyo de la Incubadora de Empresas del Tecnolgico de Monterrey, Campus Monterrey, las ideas seleccionadas tendrn la oportunidad
de convertirse en modelos de negocio para ser evaluados por el comit
de jueces. Equipos sin orden ni lugar, se definirn tras su paso por el
proceso de incubacin.
Equipo NUELA
Integrantes: Edgar Betancourt Ramos, Csar Luis Domnguez, Irving
Guido Zrate, Alan Quintero Garza. Tecnolgico de Monterrey Campus
Monterrey
Equipo ECOPAL
Integrantes: Maximiliano Cuellar Almaraz y Elisa Martnez Orozco. Tecnolgico de Monterrey Campus Quertaro
Equipo Sistema de tuberas y conexiones para fluidos de rpida
instalacin
Integrantes: Francisco Xavier Morales Ros y Francisco Javier Morales
Gutirrez. Nuevo Len
EMPRENDEDORES SOCIALES
En esta edicin se reconocen 15 finalistas que recibirn una aceleracin intensiva de cinco das, dirigida por Ashoka, y sesiones online
de capacitacin. Este ao, Premio CEMEX-TEC ha hecho alianza
con Ashoka para identificar e impulsar a los emprendedores sociales
mexicanos en etapas tempranas.
Matas Alberto Portela

Desarrollando creatividad... Generando felicidad
Crdoba, Argentina
Laura Natali Borda
CoSchool Bogot, Colombia
Maria Luz Cielo Cano
Semillas infantiles, lo mejor para el futuro
Cartagena, Colombia
Vernica Sala de Torassa
Mejoremos juntos la calidad de nuestra
educacin rural (ProMeCER)
Buenos Aires, Argentina
Mara Mercedes Acosta Posada
Sentiido
Bogot, Colombia
Eliana Alejandra Camargo Nio
Ms por TIC
Bogot, Colombia.
Jess Alejandro Moctezuma Gonzlez
Wegoo.com
Monterrey, Mxico, Nuevo Len
Juan Carlos Guerrero Argueta
Club de robtica de Fusalmo
El Salvador, San Salvador
Nadia Balducci
Life Out Of Plastic SAC
Lima, Per
Fernando Tamayo Grados
YAQUA
Lima, Per
Carlos Sarzosa Peraf
Obras con sobras, Popayn
Cauca, Colombia l
Argentina Casanova Mendoza

Observatorio de violencia social y de gnero en Campeche
Campeche, Mxico
Luisa Fernanda Carrillo Correa
MIIMA Mapa Interactivo de Informacin Medioambiental
Bogot, Colombia
Edgar Mauricio Garca Garay
Barretec
Tamazula de Gordiano, Jalisco, Mxico
Ana Judith Martnez Ortega
La granja transfronteriza
Tijuana Mxico, Baja California
23
13 AOS DE
MXICO SIGLO XXI
DE FUNDACIN TELMEX
Por Pamela Quibec
l Auditorio Nacional ha sido desde hace 13 aos, la sede de uno de los eventos de responsabilidad social ms grandes realizados
por Fundacin Telmex y en el cual ha logrado reunir en cada edicin, a ms de 10 mil estudiantes provenientes de diferentes
universidades del pas, todos ellos apoyados por la Fundacin, con la finalidad de que estos ltimos tengan la oportunidad
de presenciar conferencias magistrales impartidas por personalidades de talla internacional que se desarrollan en mbitos diversos
que van desde el deporte, pasando por el periodismo, el mundo empresarial, hasta la actuacin.
Este 2015 no fue la excepcin y #MexicoSigloXXI nombre de
este evento convertido en hashtag para poder hablar de l en
redes sociales, logr que personalidades como el actor, Al
Pacino, el periodista y conductor estadounidense Larry King,
el ganador de 22 medallas olmpicas Michael Phelps, el ex
alcalde de N.Y. Rudolph W. Giuliani, el fundador de Snapchat,
Evan Spiegel; Rosie Gumataotao Ros, Tesorera de los Estados
Unidos y el ingeniero Carlos Slim Hel, se dieran cita en el
escenario del recinto nacional para compartir sus experiencias
profesionales y de vida.
El objetivo central de este
evento es ofrecerle a los becarios la fortaleza y el aliento
necesarios para que no se
dejen vencer, que persigan
sus sueos y que entiendan
que todo lo que quieran lograr
pueden hacerlo, siempre y
cuando est basado en conocimiento, trabajo y esfuerzo
asegur Fausto Cota, director Operativo de Fundacin
Telmex en exclusiva para
revista GANARGANAR.
Carlos Slim Hel
24
El primero en aduearse del

escenario fue Larry King,
periodista que con 70 aos
de trayectoria y ms de 68
mil entrevistas en su haber,
decidi impulsar a los jvenes becarios a encontrar
y perseguir su pasin. Su
conferencia estuvo llena de
ancdotas personales y al
final de su sesin, asegur:
A m me encanta hacer lo
Michael Phelps
que hago y eso es lo que quiero que ustedes aprendan. Todos

ustedes becarios, son maravillosos. Todos ustedes van y deben
aprender que no hay persona ms feliz que aquella que es
feliz haciendo lo que le gusta. Si aman, si verdaderamente
sienten amor por la labor que realicen cada uno de sus das,
si se paran por la maana y sienten esperanza, si piensan en
su labor cotidiana y sienten felicidad, entonces nunca tendrn
un trabajo sino una pasin. Eso, es lo que tengo yo y lo que
quiero que ustedes encuentren.
Rosie Gumataotao Ros, quien es hoy la primera mujer tesorera
de los Estados Unidos, fue tambin la nica mujer presente
entre la lista de expositores. A su llegada al escenario dej claro
que es para ella un orgullo ser mexicana, que la nacionalidad
de las personas no importa sino sus ganas de salir adelante y
se autodenomin como una feminista occidental. Ella hizo de
la inversin en el desarrollo humano, su tema de conversacin:
Cualquier tipo de negocio tiene tres pilares que lo sostienen;
capital financiero, capital fsico y capital humano y para m
en todo lo que he hecho y en todo lo que seguir haciendo,
el ms importante es el capital humano, porque creo que es
EN LA INDUSTRIA MEXICANA DE
TE OFRECEMOS UN PORTAFOLIO COMPLETO
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DE LAS CUALES CASI EL 40% SON BAJAS
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D.R. The Coca-Cola Company 2015. Coca-Cola y la botella contour son marcas registradas de The Coca-Cola Company.
Carlos Slim Domit
justo en el que se debe

invertir. Invertir en las
personas, en su capacitacin, en su crecimiento, en su entrenamiento.
Para m, mientras ms
invirtamos en las personas, mejores posibilidades tenemos en el
futuro, tanto poltica,
como econmica, social
y culturalmente. Todo
depende de poner a las
personas primero.
Rudolph W. Giuliani
El conferencista ms joven de este #MexicoSigloXXI fue Evan Spiegel,

CEO de Snapchat, quien a sus 26 aos dijo an sentirse muy joven
para dar consejos, sin embargo, se refiri a lo que los jvenes emprendedores deben hacer para tener su propia empresa:
Creo que para poner un negocio y luego hacerlo crecer deben tener
liderazgo y convencimiento. Deben estar seguros de que su idea es espectacular. Al estar iniciando un negocio todos comenzamos a buscar
asesora y lo ms seguro es que todas las personas nos quieren dar
un consejo, desde tu mam, un profesor o cualquier persona que est
cerca de ti y cranme, todos van a tener un punto de vista diferente
y todos van a tener algo de razn, pero es justo ah donde ustedes
deben tener conviccin y liderazgo. Creo que es importantsimo que
decidas por ti mismo el camino que tomars y que sepas que eso es
lo correcto para ti. Creo que tambin es importante una combinacin
de perseverancia y paciencia.
Rosa Guamataotao Ros
Michael Phelps, que fue uno de los conferencistas ms esperando

por los becarios de Fundacin Telmex, decidi dejar en el escenario
un legado de perseverancia y trabajo al contar su historia de cmo
logr convertirse en uno de los ms grandes deportistas de este siglo.
Crec viendo a Michael Jordan y lo que hizo en el deporte del baloncesto, as que l era alguien a quien yo segua como un lder. Lo vea
y saba que quera hacer algo tan maravilloso como lo que l haba
logrado, saba que quera hacer algo que nadie hubiera hecho antes,
as que sencillamente decid que de eso se trataba. Enfocarme, trabajar
muy duro y lograrlo. Nunca tuve otra opcin, asegur Phelps.
Un da lleno de conferencias que finaliz con una fiesta en el mismo
recinto donde la agrupacin Camila, puso el broche de oro para disfrutar la velada.
Al Pacino
As como mencion Carlos Slim al principio, dijo Ericka Vega, estudiante y becaria: motivarte para ser una gran persona, trascender
en tu rea y an ms como joven que eres. Entonces desde ahora ir
construyendo lo que quieres ser a futuro. Yo agradezco por invitarnos
y motivarnos con gente tan importante y tan talentosa, para tambin
nosotros llegar a ser alguien como ellos.
#MexicoSigloXXI un foro de talla internacional, con 13 aos de trayectoria ininterrumpida, que lo consolida como uno de los eventos de
responsabilidad social ms grandes y ms importantes de Fundacin
Telmex, en pro de la educacin de nuestro pas.l
26
Larry King
Para mayor informacin visita: https://www.youtube.com/watch?v=KXBpoLD158I
Por Rodrigo Kambayashi*
uera del escndalo de la VW, muy recientemente me ha tocado revisar la evolucin de las empresas a lo largo del tiempo.
Tema casi tan general como abundante. De ah el ttulo del artculo: Antologa. Ya juzgarn ustedes al final de la lectura si el
adjetivo afligida es exagerado, justo o de plano corto. Esta vez, les presento una seleccin subjetiva de hechos histricos
que considero importante recapitular. Dentro de este largo recorrido, pocos puntos en comn son claros y mucho menos evidentes
o concisos. Una serie de remaches dira yo. La importancia de este esfuerzo reside en poder tener ms elementos con un poco
de distancia que nos permita formarnos una idea ms precisa, aunque todava inocente, sobre:
Qu es la RSE hoy en da?
Qu se puede hacer para desarrollarla?
Cul es su futuro?
Les pido una disculpa de antemano. El artculo no es, ni pretende
ser, optimista. Una serie de documentaciones histricas me lleva
a plantear un camino, que segn yo, tiene un mnimo de sentido
para entender la RSE (Responsabilidad Social Empresarial) hoy.
Si prefieren ahorrarse una simblica letana histrica, donde en
tres1 prrafos intento discernir sobre la historia de las empresas,
dirijan su atencin ms abajo hasta donde est el subttulo:
Casualidad, consecuencia o negligencia.
Haciendo uso de mis plenas facultades mentales, y esperando
contar con su confianza, pero sobre todo abusando del carcter
simplista, no har un breve recuento de las definiciones de empresas encontradas en la literatura acadmica sino que intentar
resumir eso que menguada memoria pudo retener. Hay cinco
etapas clave antes de la imposicin de la lgica accionarial en
tonos omnipresentes:
1) La invencin de la mquina de vapor que da paso a la

primera revolucin industrial. Hecho que da pauta para arrancar una carrera basada en las innovaciones para aumentar
la competitividad de las empresas. Esta dinmica ingenieril
se posiciona a tal punto de hacer evolucionar las doctrinas
econmicas establecidas.
2) La gran depresin de la dcada de los treinta trae consigo una serie de lecciones que se olvidan. Se establece un
marco jurdico que regula los mercados financieros, pero que
aos despus los abogados corporativos se encargaran de
modificar a su gusto. En 1932 Adolf Berle y Gardiner Means,
a travs de un estudio fuera de su tiempo, dan pauta a una
teora que revolucionar el entendimiento de las empresas
que seala: los accionarios y los directores buscan objetivos
diferentes. La famosa teora de la agencia.
*Rodrigo Kambayashi, maestro en Sociologa Organizacional y candidato a doctor en Sociologa Econmica por la Universidad de Pars Sorbonne en el tema de la
RSE. Es integrante de la Red de Talentos Mexicanos en Francia.
En realidad cinco, donde hay tres prrafos y dos apartados.
28
3) De la dcada de los 30 a los 50 el humano recobra un

poco de importancia. Se cimientan las bases de la corriente
de pensamiento organizacional de recursos humanos. Nace
el trmino de RSE. Se olvida.
Despus de estas etapas clave que fijan una base, identifico
la dcada de los 70 como punto clave que imponen un rumbo
a los 80 que es cuando se fija una posicin.
4) A finales de los aos 70, una corriente agresiva para tomar
decisiones se base en la cuantificacin objetiva de los fenmenos industriales. Empieza una carrera por calificar todo. Ya
todo se puede comparar. Por lo tanto es comercializable, sobre
todo los riesgos. Las tecnologas de comunicacin aceleran este
proceso para cruzar ms eficazmente la oferta y la demanda.
Crecen en nmero y tamao grupos de ahorro. El mercado
de capitales crece a pasos agigantados. Revender riesgos se
vuelve un negociazo. Por azar del destino en EE. UU. los grandes grupos de poder convencen poco a poco al poder ejecutivo
y al legislativo de desregular paulatinamente los mercados
financieros. Lo logran. A mediados de los 80 se hace lo suyo en
Europa. Ahora, actores antes casi inexistentes son ms visibles
que nunca: los accionarios y los potenciales accionarios, o esto
es, los ahorradores. Los grupos accionariales, los bancos, los
analistas financieros y las agencias especializadas en transacciones burstiles acaparan los reflectores de la escena industrial
cada vez ms globalizada.
En general, la dcada de los 70 pone las bases para el desequilibrio del que aos ms tarde veramos las consecuencias.
Las estrategias de las empresas mutan de principio: la competitividad no es el factor ltimo, sino ahora todo gira en torno a
producir un mayor rendimiento para los accionarios. Tan infieles
estos accionarios2 ; La empresa adquiere una nueva definicin
reduccionista, pero muy representativa, al ser entendida no por
su valor en la industria, sino por la capacidad de generar ganancias al accionariado como un simple instrumento financiero.
Este accionarialcentrismo trae consigo cambios paulatinos
pero crnicos. Estrategias empresariales cambian de fondo la
estructura y el equilibrio de poderes dentro de las organizaciones. Se crean comits que representan a los accionarios en las
decisiones ms estratgicas.
La reputacin comienza a ser un argumento fuerte para atraer
ms accionarios. No precisamente para tener ms liquidez, sino
para poder aumentar el precio de las acciones en el mercado.
Actualmente no slo los nmeros cuentan en el mercado, sino
que la imagen de las empresas comienza a ganar importancia.
5) Coincidentemente, empezando la dcada de los 80 la RSE
se pone de moda en Estados Unidos. Luego entonces, la cuantificacin de la RSE se pone de moda. Desde aquel entonces
hasta ahora, muchos acadmicos en todo occidente se han
enloquecido al querer mostrar si un buen desempeo de RSE
est ligado a un valor financiero mayor. Conclusiones que an
quedan sin ser respondidas claramente.
Encuestas recientes, en Estados Unidos donde el trmino es

mucho ms maduro, 70% de las empresa responde que tienen
programas de RSE por temas de imagen3. En Mxico, en el
20134 , 87% de los departamentos de RSE responden de manera
normativa y no tienen una visin estratgica de negocios. Slo
5% de la muestra de empresas cuentan con programas de
desarrollo social ligadas a alguna lnea de negocio5. El resto,
filantropa. En la misma encuesta, 78% de esos departamentos
no lleva a cabo acciones, sino que se limita a recopilar y editar
un escueto apartado en los reportes anuales. Todo gira en torno
a una espiral apcrifa con una lgica estrictamente con fines
burstiles a beneficio de los de mejor imagen. La RSE se pierde
en una infinidad de definiciones. Las instituciones sienten esta
fragilidad etimolgica. La RSE no se ensea en las escuelas de
negocios. A las empresas no les interesa: No saben qu hacer,
pero hay una presin inmensa por hacer algo. Algo rpido y con
resultados para poner en los reportes anuales. Qu hacen los
otros? Ah, ok Filantropa! Vende bien y medio sirve a veces. Ya
est. Listo. Abusemos de la filantropa. Una violacin radical al
trmino, eso s, sin desprestigiarla. Hostiguemos bonito y con
clase. Parecera todo tan culturalmente cierto.
El recrear una lnea lgica, alguna haciendo uso de hechos
histricos, es una pretensin total. Estoy de acuerdo. Sin embargo, es un ejercicio interesante si se plantea con un objetivo. No
podra contestar las preguntas que me plante al inicio del artculo, sin embargo nos acercamos un poco a una hiptesis menos
obtusa y posiblemente ms realista: La RSE en Mxico es un
trmino que se utiliza para nombrar a la filantropa corporativa y
que adems responde ms a una necesidad escalonada, desde
los consejos de administracin hasta las gerencias, de producir
ganancias a corto plazo para los accionarios. Esta nocin de
RSE est an lejos de poder desarrollar un planteamiento creativo, lleno de innovacin donde el modelo de negocios canalice
el desarrollo la santa trinidad, econmica-social-ambiental,
como parte de un ciclo virtuoso dentro de su core business. La
nocin actual de RSE, est an ms lejos de poder propiciar
una dinmica industrial que ponga en tela de juicio las ancladas
doctrinas del modelo de negocio actual, para que ste se ajuste
paulatinamente a travs de un marco normativo que estimule
ms negocios de esta naturaleza. Esta nueva definicin estar
lejos, y ojal muy lejos, de slo un par de prrafos en un reporte
anual lleno de bellas imgenes donde se exponen slo ddivas
espordicas libres de impuestos.l
Casualidad, consecuencia o negligencia

2
3
4
5
De 11 a 22 segundos en promedio en el 2013. Fuente, Bloomberg 2014.

Moon, 2011.
Kambayashi, 2014
Kambayashi, 2014
29
THE HOME DEPOT

COMPROMETIDO CON LA EDUCACIN
Y EL DEPORTE ENTRE LOS JVENES
GANAR-GANAR
on el objetivo de contribuir al desarrollo integral de los nios y jvenes mexicanos a travs de la educacin y el deporte,
The Home Depot Mxico inaugur una cancha de Futbol 5 en la Escuela Pblica Secundaria No.19 Jess Cant Leal, en la
colonia La Florida, en Monterrey, Nuevo Len. Adems, realiz obras de mejora en la escuela, que incluyeron, entre otros:
- Pintura en reas interiores y exteriores

- Jardinera y siembra de rboles
- Reemplazo de iluminacin tradicional por focos ahorradores
- Limpieza de salones
Ms de 600 alumnos, profesores, padres de familia y asociados de The Home Depot Mxico acudieron al evento inaugural realizado el pasado 5 de octubre. Directivos de la escuela y asociados
de esta importante empresa realizaron el Corte de Madero quedando as, oficialmente inaugurada
la cancha.
La profesora Mara Irma Hernndez Vzquez, directora de la Secundaria Jess Cant Leal, reconoci
que este proyecto les motiva a redoblar esfuerzos para dar a sus estudiantes mejores servicios
educativos en mejores instalaciones para formar mejores ciudadanos.
Por su parte, Erika Daz Villafranca, directora de Mercadotecnia y Relaciones Pblicas de The Home
Depot Mxico, dijo que si bien la labor realizada requiri de una cantidad relevante de recursos, lo
realmente importante es que este tipo de apoyos motiva a realizar cambios positivos en la comunidad.
Equipos de futbol locales se suman al proyecto
La cancha fue estrenada con un partido inaugural entre dos equipos formados por los alumnos
con los mejores promedios de la escuela, quienes fueron sorprendidos por la asistencia de los
delanteros del equipo Rayados de Monterrey, Aldo de Nigris y Rogelio Funes Mori; cada uno se
sum a un equipo, siendo el del argentino Funes Mori el equipo vencedor. Al trmino del partido
los jugadores pintaron los postes de una portera en apoyo a dicha institucin.
Las sorpresas continuaron y minutos ms tarde arribaron Andr-Pierre Gignac y Damin lvarez,
jugadores de Tigres de la Universidad Autnoma de Nuevo Len. Los alumnos de nueva cuenta
probaron suerte en el terreno de juego y fueron asesorados por los futbolistas para tirar una sesin
de penales.
Adems de ayudarlos en la cancha, los jugadores de ambos equipos se tomaron fotografas con
alumnos y padres de familia aficionados y participaron en una firma de autgrafos.
Esta actividad fue posible gracias al programa de voluntariado de The Home Depot Mxico, Equipos
Depot a travs del cual asociadas y asociados realizan mejoras en la infraestructura fsica de escuelas
pblicas en Mxico. Durante el 2015 The Home Depot realiza ms de 40 proyectos de voluntariado en
la zona Metropolitana de Monterrey favoreciendo a ms de 250 mil familias.l
30
EMPRENDEDORES
DE ALTO IMPACTO:
GENERANDO UN EFECTO MULTIPLICADOR

Uno de los retos que Mxico enfrentar en los prximos aos es dar empleo a las nuevas generaciones
y a aquellas personas que actualmente se encuentran en el mercado laboral. Estimaciones del Consejo
Nacional de Poblacin indican que se necesitarn crear 12 millones de nuevos empleos para el ao 2030.
Tradicionalmente las grandes empresas han sido las que mayoritariamente ocuparon a la poblacin econmicamente activa. Sin embargo, segn cifras oficiales, en Mxico son las PyMEs las que generan 45%
de las fuentes de trabajo.
Considerando que Mxico cuenta con pocas empresas grandes para satisfacer la demanda laboral y las
PyMEs enfrentan mltiples retos, qu alternativas tiene el pas para generar los empleos que se necesitarn en el futuro? La respuesta est en las empresas de alto crecimiento, llamadas Scale-ups, que crean y
desarrollan los emprendedores de alto impacto.
32
Estas empresas se caracterizan por:

Perdurar en el tiempo: Slo el 3% de los Scale-ups fracas
a los cuatro aos despus de haber experimentado un alto
crecimiento (US SBA, 2008).
=
=Generar
empleos a largo plazo: Generan cinco veces ms

empleos que las dems empresas. Son resistentes a la prdida
de empleos durante los periodos de recesin. (Small Business
Economics, 1999-2003).
= Crecen a tasas superiores al 20% anual.

=Impulsar
el desarrollo profesional de sus empleados: Los

colaboradores que comenzaron en niveles ubicados en la base
del organigrama, se mueven a mandos medios y superiores.
Los emprendedores que lideran estas compaas cuentan
con las siguientes caractersticas:
Crean y desarrollan empresas exitosas que generan ms y
mejores empleos y distribuyen riqueza.
= Se convierten en mentores e inversionistas de otros empren-
dedores multiplicando su impacto.
Este tipo de emprendedores son los que apoya Endeavor, organizacin internacional sin fines de lucro cuya misin es impulsar
el desarrollo econmico demostrando que stos son la principal
y ms evidente fuente de desarrollo.
Su modelo de trabajo se basa en una red compuesta por consejeros, mentores y aliados que brindan su tiempo y conocimiento
de manera desinteresada con la conviccin de apoyar a emprendedores de alto impacto. stos contribuyen al crecimiento
de sus empresas y por tanto, al desarrollo econmico y social
de Mxico.
De esta manera participan empresarios o ejecutivos de importantes compaas con una trayectoria destacada y que cuentan
con experiencia en una industria o rea de la gestin de una
empresa. Ejemplo de ello es la contribucin de ejecutivos de
SAP Mxico, quienes participan siendo fellows como parte de
sus actividades de responsabilidad social apoyando a Emprendedores Endeavor a travs de mentoras y consultoras especializadas con el nico objetivo de ayudarles a transformar sus
empresas, de pequeas a medianas y de medianas en grandes,
con el objetivo de que stas aporten de forma significativa al
incremento del PIB en el pas.
El programa de Fellows SAP para Endeavor persigue varios
objetivos, por una parte busca generar un alto impacto en el
desarrollo social y a su vez conciliar el crecimiento y competitividad de ejecutivos de alto desempeo. Los programas de
voluntariado especializado permiten que los directivos desarrollen habilidades de liderazgo estratgico que pueden llevar
a los equipos internos de trabajo.
A la fecha, en Mxico, ha seleccionado 117 empresas de

Emprendedores Endeavor que se desarrollan en diferentes
sectores.
Como prueba de su impacto positivo en el entorno en el que
se desenvuelven, en el ao 2014 las empresas de Emprendedores Endeavor:
= Lograron ventas por 11,568 millones de pesos
= Generaron 2,923 nuevos empleos
= Sostuvieron 16,142 fuentes de trabajo
Asimismo, en 2014 el crecimiento por tamao de empresa de
los Emprendedores Endeavor fue de:
Ventas: en conjunto tuvieron un crecimiento total en ventas
de 14.25%
= Pequeas: 23.09%
= Medianas: 18.53%
= Grandes: 11.93%
Empleo: en conjunto tuvieron un crecimiento total en empleos
de 22.20%
= Pequeas: 29.17%
= Medianas: 10.75%
= Grandes: 23.64%
Para continuar contando historias de xito como la de los
Emprendedores Endeavor, el apoyo de empresas como SAP
Mxico se vuelve fundamental.
En Endeavor estamos convencidos de que el camino para impulsar la creacin de ms y mejores empresas es la colaboracin
con diferentes sectores, siendo la iniciativa privada, a travs de
compaas como SAP Mxico, de suma importancia. Su experiencia y trayectoria que le ha valido ser una de las empresas
ms reconocidas a nivel global, traer beneficios a nuestros
emprendedores tanto en la parte tecnolgica como a nivel de
adquisicin de conocimiento y habilidades que les permita llevar
sus empresas al siguiente nivel, afirm Pilar Aguilar, Directora
General de Endeavor Mxico.
El tema emprendedor en nuestro pas est cobrando relevancia
en diferentes sectores al haberse demostrado su capacidad
de transformar sectores e industrias y su contribucin a la
economa. De ah la importancia de detectar y apoyar a emprendedores de alto impacto. En la estrategia de responsabilidad
social en SAP estamos seguros de que a travs del apoyo al
sector emprendedor podemos generar altos impactos para el
desarrollo de nuestra sociedad. Los voluntarios resultan vitales para el cumplimiento de este objetivo y es a travs de su
especializacin y experiencia que podemos hacer frente a las
necesidades de este sector, coment Roberto Garca Beltrn,
Director de Comunicacin Corporativa de SAP Mxico y Director
de Responsabilidad Social para SAP Latinoamrica.
CARAVANA ROSA
PARA DETECTAR CNCER DE MAMA
GRUPO ADO Y FUCAM, A.C.

E
Por Ximena Snchez Corts
l cncer de mama es una enfermedad que se presenta cada vez ms con una alta incidencia en las mujeres de nuestro pas y de todo el mundo. Es por ello que de manera
constante se realizan campaas enfocadas a generar conciencia en las mujeres para que
se revisen y pueda tratarse a tiempo este padecimiento. De igual forma, diversas instituciones
pblicas y privadas realizan esfuerzos para atender y brindar los debidos cuidados paliativos.
En el mbito internacional, se ha dedicado el mes de octubre de manera
particular a la sensibilizacin sobre el cncer de mama. Se efectan
diversas acciones alrededor del mundo para lograr la deteccin oportuna, atencin, tratamiento y cuidados necesarios.
En acciones conjuntas, ADO y la Fundacin de Cncer de Mama,
A.C. (FUCAM), realizan por cuarto ao consecutivo la Caravana Rosa,
que consiste en recorrer diversas ciudades del Golfo, Sur, Sureste y
Centro del pas. Esta campaa pretende facilitar el diagnstico, tratamiento y seguimiento especializado en el cncer de mama, al tiempo
que fomente la educacin sobre su deteccin oportuna.
Como parte de sus acciones de Responsabilidad Social, ADO,
asume el compromiso de trasladar, sin costo alguno, a la ciudad de
Mxico a las mujeres que les sea detectada la enfermedad y puedan
recibir su tratamiento. ADO y FUCAM desplazan una unidad mvil a lo
distintos puntos del pas, para que, sin costo, se realicen mastografas
a toda mujer que desee realizarse la prueba.
34
FUCAM es la primera institucin sin fines de lucro

establecida en el pas y en Amrica Latina con servicios, equipo y personal de alta especialidad, orientada ntegramente a la atencin de padecimientos
malignos de mama.
La institucin ofrece servicios de consultas
mdicas, mastografa, ultrasonido mamario, densitometra, Papanicolaou, ciruga, quimioterapia,
radioterapia, hormonoterapia, psicologa oncolgica,
y ciruga reconstructiva de mama. FUCAM implement el primer programa de deteccin oportuna del
cncer de mama en Mxico a travs del programa
de mastografa de pesquisa.
Este programa consiste en realizar mastografas
en unidades mviles que se acercan al lugar de
trabajo o de vivienda de las mujeres, en especial de
bajos recursos y de zonas marginadas, para ofrecer la oportunidad de hacerse este estudio, lograr
detecciones oportunas y hacer conciencia sobre la
importancia de este padecimiento y su deteccin
oportuna.
La Caravana Rosa
En conferencia de prensa, se dieron a conocer los
detalles de la Caravana Rosa, y los resultados que
se han alcanzado. Por parte de FUCAM estuvieron
presentes su presidente y fundador: el doctor Fernando Guisa Hohenstein, as como la doctora Ruby
Espejo Fonseca, directora de Radiologa e Imagen
de la institucin.
De Grupo ADO, figuraron: Vctor Enrquez Vasconcelos, gerente general comercial en Mxico, e
Hilda Vences Vzquez, Gerente de Mercadotecnia
Regional del Grupo ADO, acompaados de Patricia Guerra Menndez, Secretaria Ejecutiva de
Fundacin IMSS.
Vctor Enrquez Vasconcelos que a cuatro aos
de participar en conjunto con FUCAM, gracias a esta
campaa, para el ao 2015 se habrn realizando
4,500 mastografas.
La doctora Ruby Espejo Fonseca, directora de
Radiologa e Imagen de FUCAM, inform que con
esta caravana se estarn visitando 20 ciudades,
efectuando alrededor de 100 estudios diarios, principalmente a las mujeres de ms bajos recursos.
36
FUCAM cuenta con unidades mviles propias y en

consignacin; cada una de ellas con mastgrafos
anlogos, operados por personal tcnico calificado
y certificados con los estndares normativos de la
Norma Oficial Mexicana.
Durante un recorrido por las instalaciones de la
clnica de FUCAM, ubicada al sur de la ciudad de
Mxico, la doctora Ruby Espejo present la nueva
unidad de radioterapia y tomografa computarizada,
adems de informar que en el 2014, se realizaron
ms de 42,000 consultas mdicas; 50,859 mastografas; 23,000 ultrasonidos mamarios; 1,181 cirugas; ms de 10 mil tratamientos de quimioterapia
y 2,449 estudios de medicina nuclear.l
Entrevista a
Eduardo Osuna
Director General de BBVA
Bancomer
Fotografa por Gabriel Gonzlez
Klaus German: Eduardo, antes que nada muchas gracias por habernos concedido tu primera entrevista como director general de
BBVA Bancomer.
Antes que nada me gustara que nos contaras acerca de tu trayectoria
dentro de BBVA Bancomer y del sector.
Eduardo Osuna: No, al contrario, gracias a ustedes por el espacio.
Yo arranqu mi trayectoria en el mundo financiero en BBVA Bancomer. Egresando de la maestra llegu a este lugar y desde entonces
he pasado por diferentes reas, casi podra decirte que por todas.
Arranqu en el rea corporativa y posteriormente estuve concentrado
en los temas de crdito y recuperacin, esto durante la crisis de 1994,
el aprendizaje fue muchsimo, sobre todo porque yo era el encargado
directo de prcticamente todas las reas de recuperacin. De all me fui
como director general de Hipotecaria Nacional, una compaa que BBVA
Bancomer compr en el 2005 y en la que tuve el enorme reto y placer
de estar al frente del 2006 al 2010. Concluido este periodo, regres a
la banca comercial donde del 2012 al 2014 estuve a cargo de la banca
de empresas y negocios, es decir el rea en la que se brinda atencin
a todas las personas morales que no son PyMEs y que tampoco son
clientes corporativos, sino empresas paraestatales, gobiernos estatales
y municipios. En resumen, estos son 21 aos de trayectoria.
Qu implicaciones tiene el concepto de transformacin del que se
habla en BBVA Bancomer en cuanto a responsabilidad social?
Creo que es una parte esencial de la estrategia de BBVA Bancomer.
Tenemos programas muy claros que se enfocan en este tema, siendo
nuestra prioridad todo lo que tiene que ver con la educacin. Hemos
hecho un esfuerzo muy importante para ayudar a muchos estudiantes
en este pas, porque en BBVA Bancomer creemos que cuando hablamos de querer transformar a una nacin entera, siempre debemos
centrarnos en su educacin y este es el mayor reto que tiene Mxico. Si
queremos resolver temas de pobreza, de marginacin, de inseguridad,
de corrupcin, tenemos que encontrar un hilo conductor que nos lleve
a solucionarlos. Nosotros, como empresa, estamos seguros de que
es el camino del aprendizaje y de la preparacin para poder lograrlo.
BBVA Bancomer tiene dos brazos ejecutores muy fuertes que son
la Fundacin corporativa y Fundacin BBVA Bancomer; al mismo
tiempo, tambin tienen el rea de Reputacin Corporativa y Responsabilidad Social, de qu manera trabajan y cmo se complementan
estas dos grandes reas para estar a la vanguardia en estos temas?
38
Por Klaus Grman Phinder
Tenemos programas
muy claros en
responsabilidad social,
siendo nuestra
prioridad todo lo que
tiene que ver con la
educacin.
El reto siempre, en el mundo de la responsabilidad social, es lograr que todos los esfuerzos
que hagas los concentres lo mejor posible y
adems logres algo muy consistente. Nosotros
sabemos que existen muchas necesidades,
luego entonces decidimos tomar uno -que es la
educacin- y lo convertimos en el eje central. A
partir de ah maximizamos esfuerzos y logramos
que todo empate buscando generar la mayor
sinergia posible entre los dos mundos. Por un
lado tenemos claro lo que est haciendo Fundacin BBVA Bancomer, que se refiere a todo lo
que tiene que ver con el tema de las becas que
se otorgan en el programa de responsabilidad
social Por los que se Quedan, por otro lado,
nos enfocamos en los talleres como el de Educacin Financiera BBVA Bancomer y en todas
las actividades de voluntariado, que aunque
parece que se separan, si lo analizas, todas
parten del mismo punto, el eje (educacin) que
te expliqu hace un momento.
Pero eso no es todo, tambin estn involucrados en

temas de medio ambiente
Claro y as debe ser. Somos un banco tan grande que
nos preocupa que de ese tamao pueda ser nuestro
impacto ambiental. Es por ello que lo que buscamos
y en lo que trabajamos de manera cotidiana es en reducirlo. Al interior tenemos reglas acerca del cuidado
de los recursos, hacemos reforestaciones con nuestros colaboradores, que son tambin nuestra mayor
fuerza de voluntariado y generamos en conjunto una
conciencia ambiental.
En qu otros temas ves la responsabilidad social
del banco?
En el ms evidente, pero que nadie menciona. La
mejor forma de ser socialmente responsable es cumpliendo con la funcin especfica del banco. Nosotros
somos un dispersor de recursos financieros en el pas.
El que un banco cumpla con esa funcin y la cumpla
bien es terriblemente relevante, primero porque los
recursos que nosotros manejamos no son recursos
del banco, segundo porque el efecto multiplicador en
la economa es enorme y entonces el que un banco
del tamao de BBVA Bancomer haga bien su trabajo,
afecta en la economa y en la inversin productiva
de este pas. Creo, y s que no me equivoco, que
la responsabilidad social de BBVA Bancomer es
hacer bien nuestro trabajo. Tenemos 18 millones de
clientes y 40,000 empleados, por lo que hacer bien
nuestra labor es relevante desde el punto de vista de
responsabilidad social.
Consideras este ao muy importante para el banco,
dado que se mudaron a la nueva sede cuyas instalaciones cuentan con certificacin Leed?
Poder hacer esa migracin fue una decisin muy
relevante porque se trat no slo de dejar un edificio
icnico de la ciudad, sino un emblema de nosotros
como BBVA Bancomer, sin embargo sabamos que
era necesario lograr conjuntar a todos nuestros colaboradores en el menor nmero de edificios y darles
un buen ambiente de trabajo.
Son casi 2,000 personas las que migraron al edificio Reforma. Al edificio de parques Polanco se estn
moviendo 3,600 colaboradores. Lago Esmeralda, que
es nuestro edificio de procesamientos de datos y operaciones de Amrica Latina, tiene aproximadamente
de 600 a 700 empleados y luego tenemos algunas
sedes adicionales como es el edificio de Montes
Urales y una ubicacin mejor situada en TecnoParque,
en Azcapotzalco, donde tenemos aproximadamente
1,500 posiciones de servicios de middle office. Es una
migracin brutal, son ms de 10,000 personas que se
40
estn moviendo de ubicacin a edificios bien pensados.

Como bien explicas, contamos con sistema de celdas con
reconocimiento Leed en todos los edificios, el impacto total
est alrededor del 6% de reduccin de contaminantes,
como te puedes dar cuenta, nos preocupamos por hacer
unos edificios que sean estndar en trminos de normas
medioambientales.
Un tema vital para que la gente crea en una empresa y sus
programas de responsabilidad social es el de rendicin
de cuentas, en otras palabras la transparencia con la
que informan los montos, los apoyos, los resultados
Este es un tema relevante. Justo y como bien dices, cuando
la gente ve una causa ya sea social o medioambiental y se
involucra y despus decide donar, lo que espera es que en
algn momento se le entregan cuentas y se le explique qu
se hizo con su dinero. Cuando hacemos esto, la persona
que don se siente cmoda y entonces la posibilidad de
que vuelva a donar es muy alta, con ello creamos un crculo
completamente virtuoso.
La mejor forma de
ser socialmente
responsable, es
cumpliendo con la
funcin especfica
del banco.
Para finalizar: Considerando que son una de las primeras

empresas que obtuvieron el distintivo de ESR otorgado
por Cemefi, que reportan sus informes de sostenibilidad bajo el GRI, que firman acuerdos de los principios
de Ecuador en temas de anticorrupcin y lavado de
dinero, cmo encuentra BBVA Bancomer su evolucin
en los temas de responsabilidad social corporativa y de
sostenibilidad?
Te lo enmarcar en una visin que tenemos no solamente
como BBVA Bancomer sino como BBVA. Acabamos de
lanzar un plan estratgico el cual estamos construyendo a
nivel global. El banco se est enfocando en temas digitales
donde hemos definido siete prioridades estratgicas, seis
a nivel global y una adicional.
De esas siete, una de ellas siempre tiene que ver con
el negocio, otra tiene que ver con tener el mejor talento;
una ms habla de tener los mejores equipos, la otra es
acerca de contar con el mejor liderazgo el cual es un tema
relevante en trminos de iniciativa y una sptima que es
la que nos interesa en esta entrevista, que tiene que ver
con tica, responsabilidad social y reputacin.
En esta ltima, el banco ha trabajado muchsimo a
nivel global y la ha convertido adems en una prioridad,
lo que nos obliga a hacer una reflexin profunda en temas
de transformacin y todo lo que estamos haciendo. Creo
que eso es justo lo que est pasando con nosotros como
pas y tambin como empresa. Estamos en un proceso de
transformacin y nosotros como BBVA Bancomer vamos a
estar presentes en todos los sentidos y eso nos hace ser
socialmente responsables con nuestros clientes, nuestros
colaboradores, nuestros accionistas.
Gracias Eduardo por tu tiempo y felicidades.l
41
Suplemento Cemefi
CONGRESO DE INVESTIGACIN
SOBRE EL TERCER SECTOR
Por Centro Mexicano para la Filantropa
La ciudad de Len, Guanajuato fue la sede de la dcimo quinta

edicin del Congreso de Investigacin sobre el Tercer Sector, celebrado ah los das 28 y 29 de septiembre, siendo la Universidad
Iberoamericana Len la institucin sede del evento, el cual fue
organizado por el Centro Mexicano para la Filantropa (Cemefi).
En la ceremonia inaugural estuvieron presentes el Presidente
Ejecutivo del Cemefi, Jorge Villalobos Grzybowicz; el Rector
de la Universidad Iberoamericana, Felipe Espinosa Torres; la
titular del Instituto Nacional de Desarrollo Social (Indesol), Mara
Anglica Luna Parra y Trejo Lerdo; y Fortino Hernndez Becerra,
de la Secretara de Desarrollo Social y Humano del Gobierno
del Estado Guanajuato.
Lo que busca este Congreso es que las universidades promuevan que sus acadmicos y sus estudiantes adopten temas
relacionados con las fundaciones para que puedan mejorar su
trabajo, es decir, que haya investigacin sobre la participacin
ciudadana voluntaria y que haya ofertas de capacitacin para
esas personas, declar Jorge Villalobos a los medios locales
luego de la inauguracin.
En el XV Congreso de Investigacin sobre el Tercer Sector
cuyo ttulo fue Cultura de la Legalidad y Tejido Social: construccin o reconstruccin?
se presentaron 67 ponencias, 12 carteles de investigacin, tres
conferencias magistrales y tres paneles magistrales. Entre los
temas que se abordaron, adems del tejido social y la cultura de
la legalidad, podemos mencionar la competitividad las acciones
para fortalecer a la sociedad civil a partir de la investigacin
acadmica.
En el marco del Congreso se entreg tambin el XI Premio a la Investigacin sobre Sociedad Civil. Los ganadores del primer lugar
fueron Edgar Baltazar Landeros, en la categora de maestra; y
Tuline Glgnen, en la categora de doctorado. En la categora
de licenciatura se entregaron dos menciones honorficas.
Adems, como ya es tradicional se organiz una Feria del Libro
con el objeto de ofrecer a los investigadores informacin sobre
todo tipo de temas relacionados de la sociedad civil y la responsabilidad social, as como mostrar los materiales disponibles en
los fondos editoriales que participaron.
Antes de cerrar el programa, se entreg un reconocimiento
a las instituciones educativas que fueron sede del Congreso
en sus catorce ediciones anteriores. El evento fue clausurado
por el Presidente Municipal de Len, Octavio Villasana Delfn,
quien estuvo acompaado por autoridades del Cemefi y de la
Universidad Iberoamericana Len.l
42
Suplemento Cemefi
SEMINARIO INTERNACIONAL DE
MEJORES PRCTICAS DE RSE
Por Centro Mexicano para la Filantropa
Del 7 al 9 de octubre se llev a cabo el Dcimo Seminario Internacional de Mejores Prcticas de RSE (responsabilidad social
empresarial) en Guadalajara, Jalisco. La organizacin del evento
estuvo a cargo del Centro Mexicano para la Filantropa (Cemefi)
y la Fundacin Expo Guadalajara, aliado regional del Cemefi, que
fungi como organismo anfitrin del encuentro.
En el marco del evento se llev a cabo tambin el Market

Place, un espacio en el que se mont un pabelln de
proyectos para que organizaciones de la sociedad civil
mostraran sus iniciativas sustentables y sus programas
de inversin social con el fin de generar alianzas con las
empresas que asistieron al Seminario.
El Seminario es un evento internacional en el que se exponen los

proyectos ganadores del Reconocimiento a las Mejores Prcticas
de RSE, que por los resultados obtenidos en su gestin demostraron tener un impacto positivo en sus grupos de inters y al mismo
tiempo han contribuido al xito del negocio.
En la tarde del 9 de octubre se celebr la ceremonia de

entrega del Reconocimiento a las Mejores Prcticas de
RSE 2015. Estas son las prcticas y las empresas que
recibieron el Reconocimiento a las Mejores Prcticas de
RSE 2015:
La ceremonia de inauguracin estuvo encabezada por el Secretario

de Innovacin y Tecnologa del Gobierno del Estado de Jalisco,
Jaime Reyes Robles; el Presidente del Consejo Directivo del
Cemefi, Jorge Familiar Haro; el Presidente Ejecutivo del mismo
organismo, Jorge Villalobos Grzybowicz; el Presidente de la Fundacin Expo Guadalajara, Ramiro Gaxiola Oropeza y su Director,
Guillermo Navarro Fuentes.
Al hacer uso de la palabra, Jorge Familiar hizo un recuento del
trabajo de promocin de la RSE que ha hecho el Cemefi y felicit
a las empresas ganadoras del Reconocimiento a las Mejores
Prcticas de RSE. Por su parte, Jorge Villalobos seal que las
prcticas premiadas muestran cmo se pone al talento empresarial
al servicio de la sociedad.
En su intervencin, Ramiro Gaxiola destac la importancia de
la alianza entre la Fundacin Expo Guadalajara y el Cemefi, e
invit a las empresas de Jalisco a asumir la responsabilidad social
como un compromiso. Finalmente, Jaime Reyes hizo una reflexin
acerca de la importancia de que los liderazgos de las empresas
sean los primeros en impulsar la RSE y procedi a inaugurar
los trabajos del Seminario en representacin del Gobierno del
Estado de Jalisco.
El 7 de octubre se realizaron tres visitas para conocer proyectos
exitosos de responsabilidad social empresarial de igual nmero
de compaas que operan en el Estado de Jalisco: Tequila Jos
Cuervo, Chocolate Ibarra y Grupo Modelo.
En los siguientes dos das se presentaron las 57 iniciativas de las
empresas de Mxico y Latinoamrica que obtuvieron el Reconocimiento a las Mejores Prcticas de RSE 2014, el cual es avalado
por la Alianza por la Responsabilidad Social en Mxico (AliaRSE)
y Forum Empresa, la red de RSE de las Amricas, adems del
propio Cemefi.
De esas prcticas, 32 fueron implementadas en Mxico y 25 en
otros pases de Amrica Latina. Los casos reconocidos a nivel
internacional provienen de Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador,
El Salvador, Honduras, Per y Uruguay.
43
Suplemento Cemefi
- Acciones en las Comunidades en que Vivimos y Trabajamos

Grupo Modelo
- Consumo Responsable
Grupo Modelo
- Eficiencia en el Uso de Recursos Naturales (Agua & Energa)
Grupo Modelo
- Programa de Visitas Didcticas Delphinus
Grupo Via Delphi
- Campamento Tortuguero Baha de Kantenah
Hotel Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa and The
Royal Suites Yucatn
Mxico
- Valores y Creencias como Sistema de Compensacin Sindical

Industrias Peoles
- Estndares de Seguridad para la Prevencin de Fatalidades

ArcelorMittal Mxico
- Programa de Verano Caeritos La Gloria

Ingenio La Gloria
- Un Mundo de Minerales para Vivir

ArcelorMittal Mxico
- Nuestros Reconocimientos
Ingredion Mxico
- Reacciona por la Vida. Juntos por una movilidad segura

Axa Seguros
- MetPoint/MetHome: Atencin virtual personalizada mediante

Kioscos Interactivos o en su Laptop/PC
MetLife Mxico
- Actividades por el medio ambiente

BRP de Mxico
- Cadena de Suministro Sustentable
C&A
- Curso de autoconstruccin Yo Construyo
CEMEX
- Programa de Restauracin Ambiental Comunitaria
CEMEX
- Remodelacin de Oficinas Centrales Ecolgicas de Material
Reciclado
Dolar Especialidades de la Construccin
- Recupera tu Vida
ESJ Servicios Administrativos
- Xoximilco Cancn
Experiencias Xcaret
- Convocatoria de Coinversin para el Desarrollo Integral con
Participacin Comunitaria en el Estado de Jalisco
Expo Guadalajara
- Sistema Integral para la Seguridad Alimentaria Familiar
Granjas Carroll de Mxico
- Yo soy Dolphin Discovery
Grupo Dolphin Discovery
44
- Taller de Costura Textiles y Derivados de Altar

Minera Santa Rita (Alamos Gold)
- Eficiencia Hdrica en la Cadena de Valor NIDO
Nestl
- Exhibidores Sustentables - Proyecto de Logstica Inversa
para el Reciclaje de Exhibidores Temporales
PepsiCo Internacional Mxico
- Proyecto Caf Talquin
Restaurantes Toks
- Taller de Serigrafa Toks Reintegra
Restaurantes Toks
- Roche Press Day
Roche Servicios
- Smart School
Samsung Electronics Mxico
- Grupo Champions de Fundacin Coca-Cola
The Coca-Cola Export Corporation
- Tringulo de Oro: gobierno, organizaciones civiles e iniciativa
privada
The Coca-Cola Export Corporation
- Zbeltia
Znova Agroindustrias
Suplemento Cemefi
Latinoamrica
- Desarrollando comunidades
Aquafinca S.T. Peter Fish (Honduras)
- Estabilidad Laboral y Desarrollo de Colaboradores
Aquafinca S.T. Peter Fish (Honduras)
- 80 aos 80 becas
Asociacin Nacional de Afiliados, ANDA (Uruguay)
- Inclusin de Personas con Discapacidad
Atento Brasil
- Sistema de Administracin de Riesgos Ambientales y Sociales SARAS Banco Pichincha (Ecuador)
- Mujer y Negocios Inclusivos, frmula perfecta para el desarrollo y liderazgo comunitario
Cargill Honduras
- Proyecto Nutriendo el Futuro
Cargill Meats Central America (Honduras)
- Pilas con el Planeta
Centro Comercial Premium Plaza (Colombia)
- ConectaRSE para Crecer

Telefnica del Per
- TIGO te conecta
TIGO Honduras
- Desarrollando la Raza Celeste
Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston (Per)
- Mejora del Canal de Ate para el Riego de Parques y Jardines
con Fines de Recarga del Acufero
Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston (Per)
- Crecimiento Integral y Mejoramiento de la Calidad de Vida
en Caficultores, a partir de la Generacin de Valor
Universidad Cooperativa de Colombia
- Red Nacional de Servicios Jurdicos y Centros de Conciliacin: Impactando Socialmente con Calidad a Poblacin
Vulnerable
Universidad Cooperativa de Colombia
- Escuela de Liderazgo / Formacin Ciudadana para el Desarrollo Social
Universidad del Magdalena (Colombia)l
- Parques Lineales Recreativos

Cervecera Hondurea
- Generando Valor Ambiental
Compaa Azucarera Valdz (Ecuador)
- Yo soy caicultor Valdz
Compaa Azucarera Valdz (Ecuador)
- Juego sin Violencia - Talleres del Buen Vivir - Club Deportivo
Los Loros - Gobierno Autnomo Descentralizado de Pichincha
Cooprogreso (Ecuador)
- YUNGA (Alianza Global de las Naciones Unidad y Juventud)
Corporacin Pipasa (Costa Rica)
- Programa de Vivienda Segura
Grupo Terra (Honduras)
- Programa de Oportunidades Educativas y Transformacin
Acadmica (POETA)
Hanesbrands (El Salvador)
- Huerta Urbana
Holcim Ecuador
- Programa Vivir Bien
Kimberly Clark (Ecuador)
- Plano de Relacionamento com a Comunidade
Lafarge Holcim Brasil
- Fortalecimiento de Capacidades Empresariales para
Pescadores Artesanales - APRENDO Y EMPRENDO
Tecnolgica de Alimentos, TASA (Per)
45
Enrique Pea Nieto en la Asamblea General de

la ONU. Foto de archivo: ONU/Cia Pak
PEA NIETO: LA NUEVA AGENDA

DE DESARROLLO MUESTRA LA
VIGENCIA DEL MULTILATERALISMO
Informacin de la ONU
l presidente de Mxico, Enrique Pea Nieto, resalt el pasado

27 de septiembre en la ONU, las contribuciones de su pas a la
formulacin de la nueva agenda de desarrollo sustentable para
el 2030 y subray la importancia que tendr la participacin ciudadana
en ese proceso.
Mxico propone a las naciones hacer suyos los principios de apertura y participacin ciudadana, que caracterizan al nuevo paradigma
de los gobiernos abiertos. Eso es justamente lo que promoveremos
en la cumbre global de gobierno abierto que se desarrollar en mi
pas dentro de un mes.
El presidente mexicano pronunci un discurso en la Cumbre de la
ONU sobre desarrollo sostenible y seal que, una vez adoptada la
agenda para los prximos quince aos, ahora corresponde a las naciones implementar polticas pblicas para cumplir sus objetivos y metas.
Es claro que no hay soluciones fciles ni caminos cortos para
resolver los problemas de la Humanidad. Los cambios positivos y
duraderos que necesita el mundo actual slo se pueden lograr con
responsabilidad, perseverancia y trabajo conjunto. Esa es precisamente la esencia de la agenda 2030.
Pea Nieto manifest que la Agenda de Desarrollo Sostenible es
una prueba de la vigencia y la capacidad transformadora del multilateralismo.
Tambin subray algunas aportaciones de Mxico al contenido final
de ese documento y seal entre ellas el que se contemple la inclusin
social y econmica como eje rector, dijo, de los nuevos objetivos.
Tambin adoptar un concepto ms amplio de pobreza, que vaya ms
all del mero ingreso de las personas.
46
Otras contribuciones estuvieron

relacionadas con la igualdad de
gnero y el empoderamiento de
las mujeres y con el reconocimiento de los derechos de los
migrantes y sus contribuciones
al avance de los pases de origen
y de destino.
Tambin mencion el que se
haya incluido la conservacin de
la biodiversidad y las acciones
para combatir el cambio climtico como instrumentos clave del
desarrollo sostenible.
A este respecto, record
que Mxico albergar el prximo ao la conferencia de las
partes de la Convencin sobre
Biodiversidad.l
COCA-COLA FEMSA
UN PASO ADELANTE
El embotellador de productos Coca-Cola ms
grande del mundo presenta su reporte semestral
de sostenibilidad.
Coca-Cola FEMSA, el embotellador de productos de la marca Coca-Cola
ms grande del mundo con operaciones
en Amrica Latina y el Sudeste Asitico,
recientemente public sus resultados de
sostenibilidad del Primer Semestre del 2015
en el informe Un Paso Adelante.
Coca-Cola FEMSA cuenta con una Estrategia de Sostenibilidad alineada en tres
ejes: Nuestra Gente, Nuestra Comunidad y
Nuestro Planeta. Bajo cada eje se desarrollan diversos programas e iniciativas que
contribuyen a generar valor econmico,
social y ambiental de manera simultnea
para todos sus grupos de inters en los 10
pases donde operan.
Recientemente, y demostrando un verdadero compromiso con sus pblicos clave,

presentaron su Informe de Sostenibilidad
del Primer Semestre del 2015, una accin
innovadora que muy pocos realizan. En
este documento, presentaron avances y
resultados muy relevantes.
En Nuestra Gente, tuvieron 3,416 voluntarios y una inversin superior a los 4.6
millones de dlares en capacitacin. En
Nuestra Comunidad, beneficiaron a ms de
249,000 personas en actividades de desarrollo comunitario y estilos de vida activos
y saludables a travs de una inversin de
4.4 millones de dlares. En cuidado del
medio ambiente, a travs de las acciones
del eje Nuestro Planeta, han regresado a la
naturaleza el 100% del agua para producir
sus bebidas en Mxico y Brasil, recientemente comenzaron a utilizar energa elica
del Parque Dominica II aportando un 28%
de abasto energtico por fuentes limpias
en el pas y reciclan el 93% de todos los
residuos generados en sus procesos de
manufactura.
Todos estos resultados han demostrado su

compromiso con las comunidades y el medio
ambiente, siendo reconocidos por tercera
vez consecutiva como miembros del ndice
de Sostenibilidad de Mercados Emergentes
del Dow Jones y como la primera y nica empresa mexicana en recibir el reconocimiento
Industry Mover de RobecoSAM, adems de
estar incluidos en el Anuario de Sostenibilidad
de la misma consultora. Adicionalmente, son
miembros del ndice de Responsabilidad
Social y Sustentabilidad de la Bolsa Mexicana
de Valores y son reconocidos por CEMEFI
como Empresa Socialmente Responsable.
Coca-Cola FEMSA trabaja en conjunto

con sus socios principales, FEMSA y la
Compaa Coca-Cola, para ampliar de
mejor manera su impacto positivo en las
comunidades.
Conoce sus ms recientes resultados y

las Metas 2020 en su pgina web:
www.coca-colafemsa.com
CMO POTENCIAR EL
TRABAJO HUMANO?
Por Rodrigo Garca Martnez, USEM Mxico
Mucho se ha disertado acerca de estas dos cuestiones:

Una empresa vale por lo que valen las personas que la integran (desde el ms encumbrado directivo hasta
el ms modesto trabajador).
De la calidad y desempeo de su gente, depender la calidad y el desempeo de la empresa.
Pero, cmo podemos potenciar el trabajo de las personas? De qu manera se acta para que las
personas tengan la oportunidad de dar a la empresa lo mejor de ellas mismas tanto para su bien como
para el de la organizacin?
Para lograrlo, Don Lorenzo Servitje Sendra, Fundador de Grupo Bimbo, nos dice que los directivos
deben ocuparse de cuatro cuestiones fundamentales:
1.- Pugnar por desterrar de la empresa la relacin adversaria, la actitud de presin y de defensa continua entre quienes mandan y quienes obedecen.
2.- Insistir en la posibilidad de conciliar los intereses econmicos de la empresa con las exigencias de
justicia de los que en ella trabajan.
3.- Tratar de que el personal de todos los niveles se involucre en las finalidades de la empresa como
si fueran propias: participar en el proyecto, en la aventura que es la empresa en la medida que est
a su alcance.
4.- Introducir en la empresa el sentido humano, vivificando las relaciones de jefes y colaboradores y del
personal entre s, con el respeto que cada uno merece, impregnndolos de un estricto sentido de
justicia y de mutua confianza y aun inspirndolos con la estimacin y afecto que debemos tener todos
al prjimo de nuestra vida de trabajo: empleados, compaeros y jefes.
En la prctica, menciona Don Lorenzo:

Insistimos en que nuestros jefes estn muy cerca de su gente, que los dejen crear, participar activamente y escuchar
con atencin lo que tienen que decir, sus opiniones, sugerencias u observaciones. Que deben aprender a confiar en su
gente. Que no se consiguen resultados cultivando el miedo al castigo o al despido, ni mediante la presin o el chantaje.
El verdadero jefe debe ser un gua, un lder que atraiga e inspire.
Es de vital importancia que haya un reconocimiento explcito de los mritos de los colaboradores por parte de la empresa.
Todo esto se tiene en cuenta no slo mediante premios especiales y aumentos de sueldos, sino tambin por su movilidad
y ascenso dentro de la empresa.
Un medio para conseguir el eficaz desempeo de nuestros colaboradores es la fijacin y persecucin de metas. Sostenemos que slo se consigue aquello para lo que se fijan metas, se mide y se persigue. Tenemos una norma muy estricta
para que las metas se alcancen. Y no olvidemos que alguien dijo que las metas son sueos con fecha.
De todo lo anterior, es la participacin el principal elemento para potenciar el talento de las personas,
su crecimiento e identificacin. Esta slo se da si se cuenta con jefes lderes que respeten a su gente y
confen en ella.
Lo vital en la formacin no es tanto lo que decimos, sino lo que hacemos; no como actividad adicional
aadida, sino como estructura fundamental de la vida de nuestra empresa.l
48
SUPER LA META GLOBAL

DE UTILIZAR 3.5 LITROS
DE AGUA
GANAR-GANAR
Blanca Brambila destac que el compromiso no se termina

con este logro y se buscar realizar acciones que permitan
a la compaa ser ms eficiente en el uso y manejo del
agua. Por lo pronto, dijo, continuaremos con las acciones
de balanceo, mediante proyectos de reforestacin y participacin en actividades que permitan lograr regresar toda
el agua que se utiliza en la produccin de cerveza al medio
ambiente. En CM/HEINEKEN Mxico estamos conscientes
de que seguiremos garantizando el xito de nuestro negocio
al fortalecer las acciones que nos permiten generar un valor
social y sustentable. De esta forma, de la mano de la sociedad, aliados y autoridades, estamos dando un paso firme
hacia un manejo ms eficiente de los recursos naturales
a lo largo de toda nuestra cadena de valor como parte de
nuestra promesa de brindar un mundo mejor.
Blanca Brambila y Hugo Martnez
Al presentar el Informe de Sustentabilidad 2014(1), Blanca

Brambila, gerente de Sustentabilidad de CM/HEINEKEN Mxico
destac que el ao pasado se logr superar la meta global de
utilizar 3.5 litros de agua por litro de cerveza, ya que en el 2014
slo se utilizaron 3.4 litros de agua, cuando la media internacional
de Heineken es de 3.7 litros de agua por cada litro de cerveza.
Tambin se consiguieron avances relevantes en materia de
sustentabilidad ambiental, con lo que la compaa se ubica como
referencia en el uso y manejo de agua.
Hugo Martnez, gerente de Ingeniera de Plantas y Sustentabilidad, mencion que la diferencia entre el 3.7 y 3.4 litros de
agua por litro de cerveza (0.3 litro/litro), represent un ahorro de
agua 3.8 millones de metros cbicos al ao, lo que equivale al
consumo promedio anual de ms de 15 mil familias en Mxico
o bien llenar 1,520 albercas olmpicas.
Con este avance, dijo, CM/HEINEKEN Mxico se coloca como
un referente en la industria cervecera en el manejo de agua en
los procesos de produccin.
(1)
Al mismo tiempo, anunci los ejes de accin bajo los cuales

se continuar impulsando una agenda ms sustentable en
todo el territorio nacional:
Proteger el agua: Para continuar fortaleciendo las acciones de compensacin y balanceo.
Reducir la huella de carbono: Se seguirn impulsando
acciones para reducir la cantidad de CO2 que emite la
compaa. En el 2014 se logr una reduccin de alrededor
de 6,400 toneladas de CO2.
Abastecimiento responsable: Para la compaa es
prioritario impulsar el desarrollo de proveedores locales, por
lo que seguir siendo una constante fomentar relaciones
comerciales con enfoque sustentable. A la fecha, el 95.6%
de los proveedores con que trabaja la empresa son locales.
Promover el Consumo Inteligente: A la fecha son 22
los estados de la Repblica impactados por la estrategia
para promover hbitos de disfrute de las bebidas con contenido alcohlico ms saludables entre los consumidores.
Se espera sumar a todo el territorio nacional en los prximos
aos.
Salud y Seguridad: Seguir fortaleciendo los sistemas y
herramientas de seguridad e higiene ocupacional de toda
la compaa. Para ello, se cre el Comit en Liderazgo de
Seguridad.
Comunidad: La apuesta seguir siendo por las comunidades, por lo que la compaa seguir invirtiendo en
programas que han mostrado xito en materia educativa,
social y cultural.l
El Informe de Sustentabilidad y Responsabilidad Social 2014 se puede consultar en www.cuamoc.com
50
PROGRAMA ANUAL DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
Trabajadores de Grupo Peafiel reforestan predio en Bosque de Topilejo
GANAR-GANAR
De acuerdo con Grupo Peafiel, la actividad va mucho ms all de sembrar

rboles, se trata de crear conciencia
entre la poblacin de lo importante
que es reforestar y conservar nuestros
bosques, as como las diversas comunidades aledaas que habitan en ellos.
Segn cifras del Instituto Mexicano
para la Competitividad (IMCO) en
los ltimos 30 aos se ha perdido la
tercera parte de los bosques y selvas
primarios en Mxico.
rupo Peafiel inici una campaa de reforestacin en la reserva ecolgica

del bosque de Topilejo conocida como La Cima II, en la Delegacin Tlalpan,
como parte de su programa anual de responsabilidad social empresarial.
Con la intencin de crear un pulmn que mejore la calidad de vida de los capitalinos, este Grupo se uni para realizar dicha actividad con diversas organizaciones
ambientalistas y de responsabilidad social, como Reforestamos Mxico, Magiam
Natura y Fondo Unido Mxico.
Fueron 280 pinos los que plantaron los colaboradores de la empresa embotelladora, el mantenimiento del parque lo llevarn a cabo los comuneros y
activistas pro-ambiente.
Por ello, Grupo Peafiel afirma que uno

de los retos es impulsar dentro de su
organizacin este plan de reforestacin
y preservacin.
Por lo pronto, la empresa agradeci a los voluntarios que participaron
junto con sus familias y reconoci que
esta actividad viene a mitigar un serio
problema que es la deforestacin en
Mxico, por el crecimiento de los cultivos y el cambio de uso de suelo; sin
embargo, ahora este bosque cuenta
con su apoyo.l
Hoy en da para Grupo Peafiel es tan importante ofrecer a nuestros clientes productos de calidad como participar con las comunidades en las que operamos para
apoyarlos en sus causas ms sensibles como lo son las sociales y ambientales,
coment Gilberto Maldonado, director general de Grupo Peafiel.
Cabe destacar que en esta reserva de conferas habitan adems diversas especies
de fauna silvestre, como lechuzas, liebres, ratas de campo y serpientes propiciando
con esta reforestacin su sobrevivencia. El terreno en el que se siembran los rboles
ya est preparado por los mismos comuneros, con cepas separadas convenientemente para que los pinos crezcan y se desarrollen saludablemente.
51
CAMPEONA DE LA TIERRA
OTORGAN A NATURA PREMIO

AMBIENTAL DE LAS NACIONES UNIDAS
GANAR-GANAR
Natura, la empresa de cosmticos ms grande de Brasil, fue acreedora al

premio Campeones de la Tierra 2015 en la categora Visin Empresarial.
Dicho reconocimiento es el galardn ms importante que las Naciones
Unidas puede otorgar a aquellas personas y organizaciones que se
destacan por su labor ambiental.
Esta empresa lleva adelante una iniciativa mundial, innovadora y respetuosa del medio ambiente que opera en seis pases de Latinoamrica,
en Francia y tambin en todos los continentes con la marca australiana
Aesop, que adquiri en el ao 2013. Utiliza un mtodo de produccin
sustentable que consiste en extraer ingredientes naturales de manera
responsable y trabajar con las comunidades locales para promover la
eco-innovacin en el ciclo de vida de los productos.
En el 2007, despus de realizar grandes esfuerzos para minimizar la
huella de carbono en todas las etapas de produccin y compensar
las emisiones de carbono, Natura fue declarada Empresa Carbono
Neutro. Este proceso contribuy a impulsar la innovacin en la tecnologa, el diseo y las frmulas de la compaa.
La organizacin adems, prioriza la utilizacin de materiales reciclados y reciclables en sus envases, y analiza el impacto ambiental
durante todo el ciclo de vida del producto y a travs del Programa
Amazonia que lanzado en el 2011, busca frenar la deforestacin
mediante el impulso de una economa de conservacin forestal
sustentable en la regin amaznica.
La iniciativa de Natura beneficia en forma significativa a los ecosistemas y a las comunidades autctonas, y no slo a los accionistas
de la compaa. El capital distribuido
en las comunidades proveedoras
de Natura alcanz un total de 8.9
millones de reales brasileros, lo que
equivale a 3.3 millones de dlares
en el 2014.
El ao pasado, Natura se convirti
en la primera compaa de capital
abierto en recibir la certificacin de
Empresa B gracias a su estrategia de
sustentabilidad, tambin desarroll
una serie de directivas estratgicas
para garantizar que todos sus establecimientos tengan un impacto
52
positivo en cada aspecto de sus actividades para el ao

2050, adems de las ambiciones y compromisos que se ha
propuesto alcanzar para el 2020.
Campeones de la Tierra
El premio anual Campeones de la Tierra es el galardn
ms importante que las Naciones Unidas puede otorgar a
aquellas personas y organizaciones que se destacan por
su labor ambiental. Entre los ganadores de este premio
inclusivo se encuentran desde lderes nacionales hasta
activistas locales, visionarios todos ellos cuyo liderazgo y
accin posibilita que el mundo se aproxime como nunca
antes a sus aspiraciones de sustentabilidad ambiental y vida
digna para todos. Hasta el momento, estos premios han
reconocido a 67 ganadores en las categoras de poltica,
ciencia, empresa y sociedad civil.
Este ao, el premio intenta apoyar los Objetivos de Desarrollo Sostenible ilustrando, a travs de los ejemplos que brindan
los galardonados, que la transicin a modelos econmicos
inclusivos y sustentables con bajas emisiones de carbono y
uso eficiente de los recursos no es slo un cambio posible,
sino un cambio en curso.
Natura se suma as a los otros dos ganadores anunciados
hasta el momento: la National Geographic Society (Premio
Ciencia e Innovacin) y la South fricas Black Mamba AntiPoaching Unit (Premio Inspiracin y Accin). Para informarte
ms visita www.unep.org/champions.l
MENTES BRILLANTES
PARA IMPULSAR EL TALENTO

TECNOLGICO DE LOS JVENES
MEXICANOS
Representantes de la Fundacin Kio Networks: Erika Dominguez, Directora de MKT y

de Planeacin Estratgica, Sergio Rosengaus, CEO de la Fundacin, Elena Beguerisse y
Bertha de la Mora, Directora y Sub-Directora respectivamente, junto con Gloria Calzada,
Presentadora Mexicana.
Mentes Brillantes es el nombre de la iniciativa que present

la Fundacin KIO Networks, cuyos esfuerzos se orientan a
brindar educacin y tecnologa buscando tener un alto impacto
en los jvenes de Mxico, brindndoles apoyo para terminar
sus carreras profesionales con habilidades y conocimientos
tecnolgicos e impulsarlos hacia una exitosa inclusin en el
mundo laboral.
En KIO Networks, hemos enfocado la vocacin de la fundacin hacia la educacin superior, porque estamos convencidos
de que manteniendo a nuestros muchachos en la escuela y
que despus se graden en educacin superior, podemos ir
generando cada vez mayores oportunidades de desarrollo,
mejores niveles de vida y que esto al final del da se convertir
en una tendencia que se replique por otros grupos coment
Sergio Rosengaus, CEO de KIO Networks Group.
GANAR-GANAR
Derivado del grado de desercin que

tenemos en nuestra juventud, en los niveles
de educacin superior es esencial apoyar
estas causas, porque muchas veces estos
casos se dan por la falta de capacidades
econmicas para continuar una carrera
y creo que aqu podemos aportar nuestro
granito de arena en el desarrollo del
crecimiento de Mxico.
Sergio Rosengaus, CEO de KIO Networks Group
Fundacin KIO Networks naci el 1 de febrero de 2014, y

desde entonces ha brindado su apoyo a cientos de jvenes
a travs de sus diferentes programas. Por ejemplo, con PRO
EDUCACIN, empresa que ofrece soluciones Interactivas y
cuya misin es elevar la calidad educativa en Mxico mediante
soluciones tecnolgicas integrales, se logr beneficiar a 633
alumnos con tres aulas de cmputo en Chalco, Estado de
Mxico y Quertaro y en asociacin con Fundacin PROACCESO, organizacin sin fines de lucro que utiliza los beneficios educativos de la tecnologa para catalizar el desarrollo
econmico y social de comunidades marginadas en Mxico,
se atendi a 210 alumnos graduados de talleres tecnolgicos
y ms de 500 nias y nios con el programa Antenas por
los Nios (tratamiento infantil que consiste en dar terapia a
menores a travs de un personaje llamado Antenas). Hoy, el
proyecto Mentes Brillantes cuenta con 12 alumnos becados
y su primera aula de cmputo para bachillerato tecnolgico.
Los jvenes interesados en obtener el apoyo de Fundacin
KIO Networks podrn hacer su primer contacto a travs de
la pgina de internet fundacionkio.org.mx, posteriormente el
equipo de la fundacin validar si cuentan con las caractersticas para obtener una beca, las cuales son:
- Necesidad econmica para seguir pagando sus estudios
- Estar cursando una carrera relacionada con tecnologa
- Tener promedio mnimo de 8.5
- Querer seguir cursando sus estudios en las universidades
con las que la Fundacin KIO Networks tiene alianzasl
53
EL DERECHO
A LA MOVILIDAD
Y LAS ESR
E
Por Sylvia Novelo Snchez
l derecho a la movilidad parte de que todos los ciudadanos debemos de tener la misma facultad de
apropiacin del espacio comn como fundamento de nuestras prcticas, hbitos, smbolos culturales
y sociales y poder observarnos a nosotros mismos y a los dems como libres e iguales. (Comisin
Nacional de Derechos Humanos del Distrito Federal 2012)
Cuando se piensa en la movilidad como el uso pleno de las personas para recorrer el territorio y hacer uso de
sus espacios urbanos para llevar a cabo actividades, es cuando el tiempo de traslado y el espacio de recorrido
adquieren una perspectiva diferente, mucho ms importante y enaltecedora, que se traduce en la calidad de
vida y en el potencial de desarrollo individual y colectivo.
Segn sea la posibilidad de acceder a oportunidades, servicios y relaciones, es la capacidad de satisfacer ms necesidades
personales. El espacio urbano, por el cual nos desplazamos, debe ser equitativo e incluyente para acceder a l, conectarnos
a otras partes de la ciudad y propiciar la justicia espacial.
La movilidad tiene que ver ms all del sistema de transporte, del tiempo que tarde su trayecto, su origen o destino as
como las causas de sta. La movilidad es una cualidad del individuo. Este es el centro del movimiento y de su espacio.
A partir de la perspectiva de cada ser humano empieza el descubrimiento y la construccin del espacio comn. Nosotros
decidimos cmo, cundo y hacia dnde movernos dependiendo de nuestro entorno social, econmico y cultural tomando
en cuenta nuestras necesidades, as es como disponemos del potencial de nuestro movimiento.
La movilidad es indispensable analizarla en dos direcciones, en la que se hace y es posible, pero tambin en la movilidad
que no se lleva a cabo y en las consecuencias en la calidad de vida que implica.
54
La ubicacin fsica de los centros de trabajo adquiere una importancia relevante para la buena gestin de los recursos de la
empresa. Estar en una zona de la ciudad conectada por diferentes
medios de transporte y vialidades con el resto de la metrpolis,
empieza a ser un factor determinante para la atraccin de capital humano capacitado, adems de la cercana a productos,
servicios y alianzas que se puedan requerir o a clientes que
puedan interesarnos.
varios centros urbanos dentro de ellas y pueden tener vocaciones

particulares que potencialicen el desarrollo natural de los negocios.
Si bien es cierto que la movilidad tiene que superar dificultades de
orden social, de polticas pblicas y de la obligacin del Estado de
garantizarla en cualquier condicin, los foros internacionales de
derechos humanos han sealado el derecho a la movilidad como
parte importante del derecho a la ciudad y del acceso a sus servicios
y oportunidades.
Con el crecimiento del sector terciario se requiere cada vez ms

de trabajos especializados, as como la capacidad de conseguir
trabajadores con determinados conocimientos y competencias es
esencial para el crecimiento ptimo de nuestra empresa.
Hay que entender que el trayecto al trabajo y su entorno no deben

verse como elementos aislados de costos de transporte o tiempo
de recorrido, sino como el entramado para los procesos sociales,
culturales, polticos y econmicos que se desarrollarn a lo largo
del crecimiento demogrfico de las ciudades.
La ubicacin puede afectar la rotacin de personal en una empresa.

Aunque el tiempo promedio de un traslado al trabajo es de una hora
con veinte minutos en la Zona Metropolitana de Valle de Mxico,
segn cifras del INEGI (Instituto Nacional de Estadstica y Geografa),
cuando los trabajadores tienen que recorrer grandes distancias que
requieren de tiempo prolongado y costos elevados en transporte, ya
sea pblico o privado, sin mencionar los problemas de seguridad
que existen en el recorrido, empiezan a ver estos empleos como
temporales por el alto costo de calidad de vida sacrificado.
El empleador muchas veces opta por contratar servicios de transporte particulares que representa un gasto extra y no siempre tienen los
resultados esperados. El transporte requiere de un anlisis detallado
para cada empresa y ubicacin de rutas, paradas, horarios, tiempos,
nmero y tipo de personas para que pueda ser funcional y un valor
agregado importante a tomar en cuenta.
Tambin es interesante comentar que, segn la SEDATU (Secretara de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano), se ha comprobado
que, siete pesos de cada diez pesos que las personas ahorran en
transporte se gasta en la economa local, mejorando con esto la
vitalidad del espacio pblico y urbano.
Sin embargo, la importancia de la ubicacin no solamente depende
de encontrarnos en las vialidades primarias o a pocas cuadras de
una estacin del Metro. Tambin hay que analizar el giro de la empresa y la vocacin de las diferentes zonas de la ciudad para poder
determinar con certeza qu tipo de capital humano se requiere y
qu tipo de mercado se quiere atraer, y encontrar el equilibrio entre
estos dos elementos. Las zonas metropolitanas permiten tener
El poder encontrar una ubicacin geogrfica que nos permita estar

al alcance del mercado deseado y del capital humano requerido,
puede ser una valiosa herramienta para la mejor distribucin de los
recursos y un funcionamiento continuo y gil.
Algunos datos del crecimiento de la ciudad y la movilidad
Del ao 1950 al 2000 la Ciudad de Mxico creci ms de 3,200
veces su tamao. Se configur la Zona Metropolitana del Valle
de Mxico en el 2005 con las 16 delegaciones del Distrito Federal, 58 municipios del Estado de Mxico y un municipio del
Estado de Hidalgo.
En el 2007 el 58.4% de los viajes se realizan en el Distrito Federal
y el 41.3% de los viajes restantes en la zona conurbada. Uno de
cada seis viajes que se genera en el Distrito Federal (D.F.) sale del
D.F., mientras que uno de cada cuatro que se genera en la zona
conurbada tiene como destino el D.F.(INEGI 2007)
Con las delegaciones que ms viajes atraen y las que ms viajes
generan se crean corredores Norte Sur y Poniente Oriente,
donde la mayora de los viajes coinciden en espacio y tiempo,
siendo responsables del congestionamiento vial en horas determinadas del da. (Diagnstico de La Movilidad En La Ciudad
de Mxico n.d.)
El 67.5% de viajes se realizan en transporte pblico mientras que el
31% en transporte privado. Sin embargo, el 77% de las inversiones
en las zonas metropolitanas del pas destinadas a la movilidad son
para la construccin de infraestructura vial. (SEDATU 2014)l
Fuentes
- Comisin Nacional de Derechos Humanos del Distrito Federal, 2012 Informe especial sobre el derecho a la movilidad en el Distrito Federal. CNDHDF, ITDP, CIADH.
- Diagnstico de La Movilidad En La Ciudad de Mxico N.d. http://www.fimevic.df.gob.mx/problemas/1diagnostico.htm, accessed October 12, 2015.
- INEGI 2007, Encuesta Origen Destino.
- SEDATU 2014, Plan Nacional de Desarrollo Urbano 2014-2018.
55
APLAUDE CEMDA NEGATIVA

A PROYECTO TURSTICO EN
CABO PULMO
Informacin del Centro Mexicano de Derecho Ambiental A.C.
l Centro Mexicano de Derecho Ambiental, A.C. (CEMDA) se congratula por la decisin

de la Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat) de negar por
segunda ocasin la solicitud de Autorizacin de Impacto Ambiental ahora a la empresa
denominada La Rivera Desarrollos BCS, S. de R.L de C.V, para desarrollar un proyecto turstico aledao al Parque Nacional de Cabo Pulmo, en Baja California Sur, una de las reservas
marinas ms importantes del mundo.
Agustn Bravo Gaxiola, director de la oficina Noroeste del CEMDA, seal que es
igualmente importante y urgente que la Semarnat se vincule con el municipio de Los
Cabos para concluir la actualizacin del programa de ordenamiento ecolgico local y
fortalecer la proteccin a Cabo Pulmo.
La Semarnat dio a conocer el pasado 31 de agosto su decisin de negar la autorizacin
a la Manifestacin de Impacto Ambiental (MIA) presentada por la empresa Rivera Desarrollos BCS, sealando en su dictamen tcnico jurdico que el proyecto no cumple con
lo dispuesto para estos efectos en la Ley General de Proteccin al Ambiente (LGEEPA),
toda vez que el promovente proporcion informacin incompleta y contradictoria, lo
que impide la identificacin y definicin de los componentes del proyecto que pudieran
ocasionar impactos al ambiente, por lo cual se vio impedida para determinar la viabilidad
de forma integral y objetiva.
Asimismo, la dependencia argument que el proyecto contraviene criterios ecolgicos
del Programa de Ordenamiento Ecolgico del Municipio de Los Cabos, as como que
no se sustent la viabilidad del proyecto conforme a lo establecido en el Programa de
Ordenamiento Ecolgico Marino del Golfo de California, en el decreto de rea Natural
Protegida (ANP) del Parque Marino Nacional Cabo Pulmo y del sitio Ramsar Parque
Nacional Cabo Pulmo.
56
Finalmente, seala que la empresa

no evidenci la aplicacin de la
NOM 059-Semarnat-2001, por lo
que no se present un anlisis
tcnico-ambiental de la afectacin
que ocasionara el proyecto sobre
el hbitat y las poblaciones de las
especies incluidas en esta Norma.
Dado que en el resolutivo, la Direccin General de Impacto y Riesgo
Ambiental (DGIRA) de Semarnat
recuerda al promovente que no podr
realizar ninguna obra o actividad sin
contar con la autorizacin correspondiente, la zona se encuentra, por
el momento, a salvo de la amenaza
que representara la construccin de
un mega desarrollo turstico en las
reas aledaas.
Cabe recordar que esta es la segunda vez que se niega la autorizacin al
proyecto, despus de que en junio del
2012 el entonces presidente Felipe
Caldern anunciara pblicamente la
cancelacin de ste al no poder demostrar su sustentabilidad ambiental.
Tras la decisin presidencial, la
empresa apel la decisin ante el
Tribunal Federal de Justicia Fiscal
y Administrativa obteniendo una
resolucin favorable en septiembre
del 2014 que le permita presentar
una nueva Manifestacin de Impacto
Ambiental para buscar la autorizacin
del proyecto.
CEMDA reconoce la congruencia
de la Semarnat al emitir este resolutivo en sentido negativo para que se
siga protegiendo la Reserva Marina
de Cabo Pulmo, patrimonio mundial
de la humanidad y uno de los mejores
ejemplos de conservacin marina
que tenemos en Mxico". =
mayo/junio 2015 GANAR-GANAR
57
PUEBLA, REA DE
OPORTUNIDAD PARA LA RSE
M
GANAR-GANAR
enos de la mitad de las pequeas empresas constructoras, actualmente implementa

actividades de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en particular relacionadas
con el fomento de la calidad laboral, el mbito medioambiental y la mercadotecnia social.
Ante ello, es necesario ofrecer capacitacin en trminos de RSE a todo el personal, desde el nivel directivo
hasta el operativo; generar indicadores que midan las acciones de RSE; disear y ejecutar programas y
actividades de voluntariado a las que las partes involucradas puedan sumarse e implementar la RSE como
una estrategia de competitividad al interior del negocio.
Estas fueron las conclusiones de un estudio realizado a 53 pequeas empresas del sector de la construccin con operaciones en el estado de Puebla. Entre los resultados obtenidos se encuentran que 86%
de ellas cuenta con polticas o cdigo de conducta empresarial, 31% mide o cuida el consumo de agua para
proteger el medio ambiente y 32% conoce el significado de RSE.
El estudio, realizado por investigadores de la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla (BUAP),
consisti en la aplicacin de un cuestionario a 53 pequeas empresas constructoras, el cual encontr la
prctica de acciones comunes de RSE.
Entre estas prcticas comunes se identificaron: tener y actuar con un cdigo de tica empresarial as como
considerar importante la medicin del consumo de agua y energa para la proteccin del medio ambiente.
58
Impulso reciente
Durante los ltimos aos, uno de los temas
que ha cobrado mayor relevancia en el mbito
de la administracin es la RSE, indica la
investigacin publicada en la Revista Global
de Negocios. Esto es as por el debate que
la RSE ha generado sobre sus alcances e
implicaciones y sobre todo por la dificultad
para establecer su prctica.
Este enfoque sobre la forma como se deben
administrar las empresas ha ayudado a replantear los esquemas tradicionales de gestin
empresarial, propiciando un gran cambio en la
forma de hacer negocios en funcin de estos
planteamientos, proponen los investigadores
Rafaela Martnez Mndez, Mara Antonieta
Vera y Jos Gerardo Serafn.
De esa manera se fundamenta la necesidad
de que las empresas sean motores de desarrollo econmico y al mismo tiempo acten de
manera tica y socialmente responsable, sin
que los beneficios o utilidades econmicas se
antepongan a los aspectos sociales.
El documento destaca que en Mxico
ha sido particularmente en la ltima dcada
cuando se ha producido mayor sensibilizacin
por parte de las empresas con respecto a su
entorno.
Visin empresarial
Entre los conceptos que el mundo empresarial suele asociar con la responsabilidad
social destaca el retribuir a la sociedad por el consumo de su producto, mientras
que los actos de caridad y filantropa van perdiendo peso. (Grfica 1)
Al preguntar: Cules son las acciones de su empresa para cuidar el medio
ambiente? Casi la tercera parte (31%) de los encuestados respondi que mide el
consumo de agua mientras que la cuarta parte (26%) dijo que desconoce la forma
para medir. (Grfica 2)
En 74% de los casos, las pequeas empresas miden sus consumos de agua,
recursos materiales y energa elctrica de forma interna con los recibos o facturas.
El resto desconoce una forma estructural de medicin.
Otra pregunta estuvo relacionada con el tiempo de renovacin y mantenimiento
del equipo de transporte, que tiene que ver con el cuidado al medio ambiente; 9%
de la muestra estudiada respondi que a los cinco aos se da esta renovacin o
mantenimientos mientras que 56% dice que lo realiza entre los cinco y 10 aos y
35% hasta despus de 10 aos.
Como parte de las conclusiones, los investigadores aseguran que aunque la
mayora de los dirigentes de las pequeas empresas constructoras no conocen
el trmino de RSE (68%), se pudo constatar que s realizan algunas acciones que
pueden considerarse dentro de este mbito.
El desconocimiento de RSE, dicen, se traduce en el hecho de que los empresarios
simplemente apoyan a la sociedad de manera mnima con acciones que estn ms
relacionadas con la filantropa o caridad. =
Construyendo RSE
A nivel nacional, el sector de la construccin
gener 5.6 millones de empleos directos y 2.8
millones de empleos indirectos, de acuerdo
con cifras del 2012 de la Cmara Mexicana de
la Industria de la Construccin (CMIC); se trata
de la tercera actividad econmica con mayor
capacidad de generacin de empleo ya que
emplea a personas con alta especialidad y a
las menos especializadas: por cada 10 puestos
de trabajo directos se generan cinco indirectos
en ramas econmicas relacionadas.
La industria de la construccin, segn
la CMIC, est relacionada con 63 de las 79
ramas productivas y por cada peso invertido
en ella, 43 centavos se derraman en las ramas
integradas a la cadena productiva.
La muestra de 53 empresas constructoras
encuestadas para el estudio registr una
media de 12.2 aos de antigedad, siendo la
mayora (63.8%) de ms de 10 aos. El giro
principal entre ellas fue la edificacin de vivienda unifamiliar (42%), seguido de mantenimiento
e instalacin (27%), y obra pblica (15%). En
el caso de 64% de las empresas, los gerentes
son los dueos del negocio mientras que en
36% son ajenos al mismo.
59
OBJETIVOS DE DESARROLLO
SUSTENTABLE MAYOR
OPORTUNIDAD PARA
LAS EMPRESAS
Por Mishelle Martain y Michelle Rangel
os Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), que entran en vigor el prximo ao, apuestan sobre todo a la iniciativa privada y su capacidad para
hacer frente a las problemticas actuales, en tanto que los Objetivos de
Desarrollo del Milenio (ODM), que vencen este 2015, iban dirigidos ms que
nada al Estado y su papel rector sobre la vida pblica.
Los ODS incluyen 17 nuevas metas a alcanzar antes del 2030, entre las que
destacan: luchar y terminar con la pobreza extrema, erradicar cualquier tipo
de desigualdad y desarrollar una economa sustentable, que cuide y proteja
al planeta.
Lanzados en el 2000, los ODM que vencen este ao estn conformados por
ocho metas que van desde la pobreza, alimentacin, agua, educacin, gnero
hasta salud. (Imagen 1)
Pacto Mundial y las empresas
A partir del 2016 la nueva agenda considera clave el esfuerzo conjunto que
realicen tanto el sector pblico como el privado, con la participacin no slo
de empresas privadas, sino tambin de organizaciones de la sociedad civil
y academia, coment Marco Antonio Prez, coordinador de Pacto Mundial
en Mxico.
No se puede pensar en empresas exitosas si no se piensa en sociedades
o Estados exitosos, mencion al presentar la Arquitectura Post-2015 basada
en los ODS, en octubre pasado.
Gustavo Prez, presidente del Pacto Mundial en Mxico, dijo que el
objetivo no es que slo unas empresas lleven el liderazgo, sino que todo el
pas se sume en conjunto dentro del rea que nos mueve, eso es un pacto
mundial, sostuvo.
El Pacto Mundial es la red de responsabilidad social corporativa ms grande
a nivel internacional, con ms de 8,370 organizaciones en 162 pases. La
plataforma cuenta con el respaldo de la Organizacin de Naciones Unidas,
que actualmente tiene 193 pases miembro.
60
Marco Antonio Prez Ruiz, Coordinador del Pacto

Mundial de Naciones Unidas para Mxico
Gustavo Prez Berlanga, Presidente del comit del

Pacto Mundial Mxico
Segn el informe de avance 2015 de los

ODM, la vida de millones de personas
ha mejorado, se ha reducido la pobreza,
la tasa de alfabetizacin ha aumentado
globalmente entre 83 y 91%; adems,
la tasa mundial de mortalidad de nios
menores de 5 aos ha disminuido en ms
de la mitad y hay mayor acceso al agua
potable, entre otros.
En Mxico, la red local surgi en el ao 2005 con la misin de crear una economa
ms incluyente y sostenible.
Nuevas oportunidades
El desarrollo sostenible, consideraron, trae grandes beneficios para las empresas
as como diferentes oportunidades de negocios, ya que se prev que los ODS
generen oportunidades de inversin tanto en el mbito pblico como en el privado.
Con los nuevos objetivos se abrirn sectores y mercados emergentes, se tiene
que reforzar el trmino de Responsabilidad Social, ahora como una Sostenibilidad
Corporativa, fortalecer las relaciones de la empresa con sus grupos de inters y con
cualquier poltica pblica en favor de los ODS es un punto muy importante y por ltimo,
se estabilizar una sociedad de mercado.
Ante este panorama el progreso alrededor del mundo ha sido notable, aunque
todava falta mucho por hacer y estos
nuevos objetivos permitirn, consideraron, potenciar an ms el avance.
Durante los prximos 15 aos, hasta el
2030, los 17 objetivos con sus 169 metas
pretenden sumar a todos los pases en
la promocin de sociedades pacficas e
inclusivas con mejores empleos y con ello
responder mejor a los desafos ambientales, en particular el cambio climtico.
La responsabilidad social debe entenderse cada vez ms como Sostenibilidad
Corporativa, lo que ayudar al logro
de todas estas metas, coincidieron los
directivos del Pacto Mundial.l
Cmo se genera paz a travs de las empresas?

Con un modelo de negocio con condiciones justas para los colaboradores, una cadena
de valor incluyente, que genere bienes econmicos y adems atienda algn tipo de
problema social o ambiental, esta fue la respuesta de Gustavo Prez.
Generalmente se piensa en la seguridad pblica al hablar de paz dentro de una
empresa, lo cual no es lo ms atinado, ya que es ms importante la seguridad ciudadana la cual es responsabilidad de todos y juntos se construye, consider.
Aunque en el camino queda mucho por recorrer, las empresas mexicanas que
estn presentes en la iniciativa empiezan a tomar cada vez ms fuerza, resalt el
presidente de Pacto Mundial Mxico, al referir la situacin de las empresas mexicanas
dentro de este contexto.
Un grupo de empresas de todo el mundo, pertenecientes al Pacto Mundial, fue el encargado de comenzar la creacin de los ODS. En un inicio se trabajaron 10 objetivos
pero luego de una consulta en cada una de las redes locales as como otras opiniones
se establecieron siete objetivos ms, para quedar finalmente en 17 los nuevos ODS.
Estos objetivos convocan al mundo para acabar con la pobreza, poner fin al hambre,
proteger el planeta y al medio ambiente, as como a luchar para combatir el cambio
climtico, promover la prosperidad, la paz y la cooperacin, impulsar la igualdad de
gnero y los derechos de todos.
Imagen 1
61
Entrevista a
Luis Ignacio Lujano Rivera

Director de Planeacin y Evaluacin
Municipal de Cuautitln Izcalli, Estado
de Mxico, Cuautitln Izcalli
EJEMPLO DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LOS AYUNTAMIENTOS
GANAR-GANAR
n Municipio que trabaja para el beneficio presente de la poblacin, recuerda y honra su pasado, pero genera planes de gran visin para asegurar la
continuidad de las polticas pblicas y proyectos se servicio comn, es un
Municipio que cumple con la responsabilidad social de los ayuntamientos, afirm en
entrevista Luis Ignacio Lujano Rivera, director de planeacin y evaluacin municipal
de Cuautitln Izcalli.
Cuando se trabaja con responsabilidad social, como nos instruy en su oportunidad el Mtro. Hctor Karim Carvallo Delfn, presidente municipal Constitucional
de Cuautitln Izcalli, es ms grande el compromiso de fondo que slo pintar
guarniciones y banquetas.
Es menester disear un Plan de Gran Visin, como lo hicimos en Cuautitln Izcalli,
donde se plantearon no slo las acciones del trienio, sino polticas pblicas y proyectos
a largo plazo, con visin de futuro a 50 aos.
Cmo le van a hacer para que las nuevas administraciones lean lo
que planearon?
La austeridad y la rapidez en los servicios, siempre ofrecern mejores condiciones para que se favorezca el desarrollo de la comunidad y en los planes,
deben considerarse la construccin de infraestructura para el desarrollo; de
esta forma, la propia poblacin tendr mejores condiciones de vida.
Esto es lo que se debe planear, evaluar y buscar en todo momento su
cumplimiento.
Nos puede hablar acerca de su Plan de Desarrollo Municipal y de las
acciones de los primeros 100 das de la administracin, de las evaluaciones trimestrales que sabemos que deben hacer por ley y de cmo han
aterrizado resultados al cierre de esta administracin?
Siempre hemos buscado trabajar en una caja de cristal, no slo en cumplimiento
a las leyes de transparencia y de la obligacin legal de publicar en Internet todas
las acciones y documentos que se escanean, tal como lo ordena en el Estado
de Mxico el IPOMEX, instruido por el gobernador Eruviel vila como accin de
vanguardia de un Gobierno Electrnico; sino que adicionalmente a ello, la Direccin de Planeacin, mantiene a la mano de la poblacin todos los documentos
legales y los proyectos que realiza diariamente, a fin de que la misma poblacin
los conozca y los haga suyos; de esta manera, cuando una nueva administracin
pretenda hacer ocurrencias, la ciudadana estar en posibilidad de decirle que
62
ya hay planes estructurados a futuro, proyectos

ya elaborados y debidamente soportados con
fichas tcnicas y en su caso, hasta con sus
estudios de costo beneficio, mismos que ya
han sido gestionados ante diversas instancias
federales y del Estado de Mxico.
Esto contribuye a que varios de estos proyectos sern aprobados con recursos para
aplicarse en administraciones futuras. El caso
ms cercano es la gestin que hicimos en esta
administracin de dos hospitales que habrn
de inaugurarse en la siguiente administracin,
un Hospital Regional del ISEM y una Clnica
Regional del ISSEMYM.
Nos ha dicho que planearon cosas a 50
aos, que ofrecieron acciones para este
trienio y que tambin consideraron el
pasado del Municipio, pero sabemos que
es un municipio joven que casi no tiene
historia como otros; qu nos puede decir
al respecto?
La revista GANAR-GANAR
es la mejor publicacin sobre Responsabilidad Social Corporativa en
Mxico, por sus pginas constatamos los diversos programas que
las empresas y organizaciones
realizan a favor de diversos temas
tales como el medio ambiente, la
cultura, la inclusin, la mejora de
los centros laborales y de la calidad de vida de los trabajadores, y
por supuesto, tambin en pro de la
Lo invitamos a visitar nuestro

sitio web, las redes sociales
en donde participamos y el
canal de youtube:
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revista ganar-ganar
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Por lo que hace al pasado del Municipio, por supuesto que en

estos pocos 42 aos que lleva de existencia, tiene una rica y
muy interesante historia y sitios tursticos a visitar.
Les dir que el Municipio fue concebido en la mente del
Profr. Carlos Hank Gonzlez, el visionario del Estado de
Mxico, quien as como cre los ejes viales de la Ciudad de
Mxico y restaur todos los pueblos del Estado de Mxico,
en sus diferentes encargos, tambin dise lo que sera La
Ciudad del Futuro.
Ya una vez diseados los grandes trazos del nuevo municipio, fue Don Gustavo Mondragn Hidalgo, quien al frente del
Organismo Pblico Descentralizado del Estado de Mxico,
ODEM, consolid las obras, vialidades, escuelas y primeros
fraccionamientos del Municipio.
Mencion que adems de la historia del Municipio, tambin hay atractivos tursticos?
Por supuesto; para empezar, se cuenta con un cuerpo de agua
denominado Presa de Guadalupe, que es un atractivo natural
digno de ser visitado y que con el tiempo ser un lugar de alto
impacto turstico mejor que Valle de Bravo, por su tamao y
ubicacin cercana a la Ciudad de Mxico.
Existen los Arcos de Escontria o Arcos de Tepojaco; iglesias
con retablos del Siglo XVI; un Centro Urbano con su propia
historia y 13 pueblos que por s solos son un importante atractivo cultural, histrico y gastronmico.
Es interminable la historia y cultura, el turismo y la recreacin, destacando que en la vieja Fbrica de Yute, se realiz el
primero partido de futbol en Mxico y se form un equipo ingls
en el Pueblo de la Aurora, mismo que sobrevive a la fecha.
Nos agradara conocer algo de lo que tanto indica que han
realizado en innovacin, ms all de temas caractersticos
como poner a funcionar patrullas. Qu nos podra relatar
como distinto de otros municipios, por qu es diferente
Cuautitln Izcalli?
En los asuntos internacionales del Municipio, es el primero que
consiguiera la visita por primera vez de un Embajador de los
pases rabes al Estado de Mxico y lo hizo con el Excelentsimo Embajador de Lbano en Mxico, quien vino a dar una
Conferencia Magistral en una Expo Empresarial y de Negocios;
igual en esta administracin recibimos a una Delegacin de
Taiwn, quienes vinieron a conocer los programas que maneja
el Municipio vinculado a las organizaciones sociales, a travs
de una Certificacin que obtuvo de Estocolmo, Suecia, de parte
de Safe Community, siendo este Municipio el nico certificado
del Estado de Mxico y el segundo en el pas, mediante el
cual se tiene una hermandad con 316 ciudades en el mundo.
Es un Municipio de vanguardia, pues tiene en su filosofa y en
sus programas acciones para consolidarlo como un Municipio
Verde, hemos diseado un Plan Maestro de la Ciclova que
contempla 11 rutas municipales y una intermunicipal, iniciando
con la construccin de varios tramos; a finales de la administracin estaremos instalando luminarias del led ahorradoras
de energa. Es el nico Municipio del pas en obtener una
Reconocimiento Nacional de la ONU por la difusin de la
cultura del agua.
64
Es el nico Municipio en Latino Amrica que cuenta con un

Centro Municipal de Divulgacin Cientfica, ubicado en una
zona popular, donde han estado brillantes cientficos platicando de sus investigaciones en un idioma sencillo y de fcil
entendimiento; un sitio donde se realizan talleres infantiles
y populares, destacando el de robtica y la presencia de
consultorios mdicos gratuitos y farmacias de bajo costo.
Es el primer Municipio en el mundo, al crear en Cuautitln
Izcalli el primer Centro Qumico Farmacolgico para Enfermedades Crnico Degenerativas, con fcil acceso a la
poblacin, que adems de tener en desarrollo el primer
proyecto experimental, para la disminucin de infartos
para la gente, salen tambin a la comunidad a ofrecer
servicios de farmacologa e identificar efectos secundarios
a los usuarios de medicamentos que toman ms de dos
medicinas de manera simultnea.
Es el nico Municipio que cuenta con programas sociales
innovadores como el denominado Izcalli libre de caries y
zapato responsable, as como el de becas de excelencia,
que se otorga de forma automtica a los alumnos de mejores promedio, sin influyentismo y con total transparencia.
Cuenta adems con una certificacin SARE para la apertura
de negocios de bajo riesgo y una certificacin de un Modelo
de Equidad de Gnero.
Dentro de los proyectos innovadores, ya cuenta con un proyecto futuro para la instalacin de una planta generadora de
energas que d solucin al manejo de los residuos slidos
urbanos y con ello se obtengan ingresos municipales, a travs
de esquemas de APPs, Asociaciones Pblica Privadas.
Gracias Luis Ignacio Lujano Rivera, director de Planeacin y Evaluacin Municipal de Cuautitln Izcalli, por esta
amplia visita guiada por el Municipio a travs de esta
entrevista, esperando que pronto nos d la oportunidad
de platicarnos ms de Cuautitln Izcalli.
Gracias a ustedes, siempre es un honor su vista; les
agradezco su paciencia y su amable consideracin para
contribuir a que la poblacin sepa del esfuerzo que se ha
realizado en su beneficio.l
CON SISTEMA BIOBOLSA
NO HAY DESECHOS, SOLO RECURSOS

Reduce la emisin a la atmsfera de Gases Efecto Invernadero
en 25,336 MTCO2e durante cinco Aos
GANAR-GANAR
n el marco de su quinto
aniversario, Sistema
Biobolsa confirma la
instalacin exitosa de ms de
2,200 sistemas biodigestores
en Mxico, Centroamrica y
el Caribe. La operacin de
estos sistemas representa una
reduccin de 25,336 toneladas
de CO 2 emitidos a nuestra
atmsfera, lo que significan
42,654 viajes en auto entre
Cancn y Tijuana.
Adems de una considerable
reduccin de la huella de
carbono, la instalacin de
sistemas biodigestores representa un importante ahorro para las familias del campo,
en la compra del gas LP para el consumo humano. Adicionalmente, dependiendo de la capacidad instalada de cada
sistema, los microproductores rurales pueden destinar el
energtico sobrante a otras actividades productivas, como
por ejemplo en accionar bombas de ordea con motores
adaptados para biogs, en beneficio de sus familias y
comunidades.
Sistema Biobolsa, es una empresa social mexicana dedicada a la fabricacin, distribucin e instalacin de sistemas
biodigestores en pequeas y medianas granjas con actividad
agropecuaria. Fundada en 2010 por Camilo Pags y Alex
Eaton, su misin es impactar en la vida de la gente del campo
con un modelo de negocio diseado para contrarrestar los
problemas que limitan el desarrollo rural. Dicho esquema
incluye no slo la instalacin de las biobolsas, sino tambin
un novedoso programa que incluye sensibilizacin, educacin
66
y creacin de capacidades en los usuarios a travs del seguimiento a las instalaciones energticas y capacitacin tcnica.
El modelo se complementa con un esquema de microcrditos
que ayuda a romper la primera barrera econmica para los
productores agropecuarios.
Para nuestros prximos cinco aos, el objetivo es llegar a
las 5,000 instalaciones por ao, para as contribuir a una reduccin ms drstica de emisiones de GEI y la proteccin de
cuencas y bosques, manifiesta Camilo Pags, socio fundador
de Sistema Biobolsa.
Los sistemas de Biobolsa son biodigestores patentados que
reciben los desechos diarios de las granjas. En estos contenedores se fermenta el estircol mezclado con agua, produciendo
biogs (mezcla de gases efecto invernadero que se utiliza como
combustible) y un potente fertilizante natural llamado biol, rico
en nutrientes y regenerador de suelos.
Basilia Moo, habitante de Kancabdzonot en Yucatn y usuaria
de Sistema Biobolsa, comenta los beneficios de salud que ha
notado al usar el biogs en lugar de la lea dentro de su casa.
Logr disminuir los problemas pulmonares que la afectaban, lo
cual se refleja en mejor calidad de vida tanto para ella como
para su familia.
Con estos sistemas los beneficios para los agroproductores
se reflejan desde la parte econmica al reducir y en algunos
casos hasta eliminar gastos en la compra de fertilizantes y
combustibles para el hogar y/o granja; hasta beneficios a la
salud, ya que reduce focos de infeccin a causa del estircol
expuesto y la reduccin en uso de lea en la cocina comenta
Alex Eaton. Estamos felices de continuar con este proyecto
que se convirti en realidad cinco aos atrs y que da a da
representa un impacto tanto para los usuarios como una accin
en contra del cambio climtico concluy Eaton.l
VISIN
GLOBAL de la RSC
OTORG A L A UAM
HONORIS CA US A AL
DR . BERNARDO KLIKSBERG
Por Paul Snchez Aguilar
El Colegio Acadmico de la Universidad Autnoma Metropolitana (UAM), otorg el pasado 1 de octubre pasado, el ttulo
como Doctor Honoris Causa al doctor Bernardo Kliksberg,
por ser un investigador destacado en temas como la tica, la
gerencia social, responsabilidad social, desarrollo econmico
y modernizacin del Estado.
En su trayectoria tambin destaca la docencia e investigacin, produccin literaria, ciencias sociales y la asesora
a gobiernos y organismos internacionales. Es licenciado en
sociologa, administracin y contador pblico, cuenta con un
doctorado en ciencias econmicas y ciencias administrativas.
Gracias a su labor obtuvo la medalla de oro y dos diplomados
de honor por la Universidad de Buenos Aires, Argentina.
Asimismo, ha publicado 56 libros y mltiples artculos de
entre los cuales se destaca Primero la gente, best seller
internacional del que se desprende la nocin de una vida
digna retomada ampliamente por especialistas en derechos
humanos, el cual cuenta con 19 ediciones hasta el momento.
La ceremonia
Correspondi al doctor Salvador Vega y Len, rector general
de la UAM, entregar el ttulo al doctor Kliksberg, destacando
que la decisin del Consejo Acadmico de la UAM Azcapotzalco, obedeci a la carrera ejemplar que ha desarrollado
el galardonado, y por supuesto la produccin acadmica y
sus mltiples aportaciones en los campos de las ciencias
econmico-administrativas.
Durante su discurso dictado en la Rectora General de la
UAM, el rector general destac la gran sensibilidad, responsabilidad, calidad humana y tica del ms alto nivel con que
acta el doctor Kliksberg.
Falta de tica: problemas sociales
Al tomar la palabra, el doctor Bernardo Kliksberg precis
que el comportamiento inmoral de personas e instituciones
ha llegado a generar crisis mundiales, dado que persiste la
falta de valores ticos en el actuar, sin pensar que terminan
perjudicando a los ms desprotegidos.
68
Como ejemplo de ello, precis que actualmente son mil empresas multinacionales las que ostentan el 50 por ciento de
las acciones de todas las bolsas de valores del planeta; sin
embargo, en la mayora de los casos sus decisiones estn
basadas en un beneficio personal.
Indic que pese a que los lderes de las organizaciones
con mayor injerencia en la economa mundial, cuentan con
los ms altos niveles de preparacin, en casos particulares
su proceder est fuera de los principios morales.
La entrevista
En entrevista exclusiva para GANAR-GANAR, el doctor
Kliksberg expuso su punto de vista respecto a los avances
que se han logrado respecto a la economa social y solidaria
tanto a nivel internacional como en Mxico.
La economa solidaria tiene hoy un abogado defensor que
es el Papa Francisco, quien constantemente est mencionando
que es necesario buscar nuevos enfoques en economa; de
manera particular la economa solidaria est enraizada en las
enseanzas de la Biblia.
Dijo que se trata de buscar una forma de economa en
donde los seres humanos fraternicen al mismo tiempo que
produzcan y se preocupen por la sociedad en su conjunto.
En este sentido, explic, son los movimientos cooperativos los que se desarrollan bajo este esquema, y que
han sobrevivido a sus detractores como el comunismo y el
capitalismo salvaje; no obstante hoy existen mil millones de
personas que forman parte del movimiento cooperativo que
representa una forma de economa solidaria muy exitosa
que abarcan diversas reas.
La economa solidaria, subray, est tomando otras
formas. Algunos de los principales pensadores catlicos
hoy hablan de la economa de la comunin, con la base e
ideas de empresas autogestionadas por quienes trabajan
en ellas. Son hibridaciones entre las empresas privadas
tradicionales y formas empresariales ms avanzadas.
Asegur que en el futuro esta forma de economa tiene
un gran porvenir, y puso como ejemplo a las famosas cooperativas del valle de Mondragn en Espaa, las cuales
agrupan a ms de 80 empresas de gran magnitud que
producen una parte importante del Producto Interno Bruto
(PIB) de ese pas, y mejor an, existe la tica detrs de
sus operaciones.
Mencion que Muhammad Yunus es uno de los impulsores de las empresas sociales, en mi caso, dijo, presido la
Red Latinoamericana de Universidades por el Emprendedurismo Social (Red UNES). Los emprendedores sociales
son un tipo de gestin que est al servicio de la comunidad
y que se manejan por principios gerenciales de la ms alta
calidad.
Respecto a lo que se est haciendo en este aspecto en
nuestro pas, hizo nfasis en que tanto las universidades
privadas como la pblicas estn poniendo especial atencin
en estos temas, por ejemplo, la Universidad Iberoamericana de Puebla est dedicando un rea muy importante de
70
toda su actividad para la investigacin y docencia de la

economa solidaria.
Concluy asegurando que en Mxico comienzan a realizarse acciones en esta materia y entre ms rpido sea,
redundar en beneficios a los mexicanos ms humildes.
Los asistentes
En el pdium estuvieron presentes: Romualdo Lpez Zrate,
rector de la unidad Azcapotzalco de la UAM Azcapotzalco;
doctor Salvador Vega Len, Rector General de la UAM;
maestro Norberto Manjarrez lvarez, Secretario General;
doctor Eduardo Pealoza Castro, rector general de la unidad
Cuajimalpa, y el doctor Bernardo Kliksberg.
Como parte de los invitados de honor, figuraron: Patricia
Vaca Narvaja, Embajadora de la Repblica Argentina en
Mxico; el Ministro Javier Laredo, jefe de la Cancillera
de la Embajada de la Repblica Argentina en Mxico;
Hugo Varsky, embajador, asesor Especial en Temas de
Integracin Regional de la Cancillera de Argentina;
Gretchen Gonzlez Parodi, profesora investigadora del
Departamento Administracin de la Divisin de Ciencias
Sociales de la Unidad Azcapotzalco de la Universidad
Autnoma Metropolitana.l
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E-mail: editorial@revistaccesos.com
Por Alonso G. Castellot
l da de hoy, sigo encontrndome empresas donde

existe resistencia de hablar sobre la rentabilidad de ser
de ser y hacer responsablemente, parecera que
el generar riqueza contribuyendo al bien comn tiene sus
dosis de pecado. Es indispensable que le demos su justo
valor estratgico a lo responsable y sostenible. Entender
que ser ticos, respetuosos de la dignidad de las personas
en lo que ofertamos, agregar valor en beneficio de nuestro
consumidor o ser parte de las iniciativas detonadoras del
desarrollo sostenible, son valores que no se contraponen con
la generacin de riqueza al aplicarlos en nuestro diario hacer
de las organizaciones. Un ejemplo de esto es el modelo de
sostenibilidad de los britnicos, que empiezan a cuantificar
los capitales social, ambiental y humano reflejndose el resultado en el precio de la accin para el mercado de valores
y se consideran cual atributos para asegurar la permanencia
de la organizacin en el largo plazo.
Idealmente todas las actividades, procesos y procedimientos que suceden en una empresa (salvo lo contable y fiscal)
deberan contribuir al logro de los objetivos estratgicos.
Aquello que se hace y no contribuye para el logro de las
metas, cuando menos en lo que refiere a la disminucin de
riesgos, es un desperdicio de tiempo, dinero y esfuerzo para
la organizacin, se produce un desgaste innecesario. Con
esa misma ptica debemos ver la responsabilidad en todas
las prcticas de la empresa, en funcin de su contribucin a
los objetivos estratgicos, como al bien comn, generando
crculos virtuosos slidos sin desperdicio operativo para
ninguna de las partes, asegurando la mxima productividad
y eficiencia de nuestras unidades generadoras de riqueza.
Cabe resaltar que donde existe una barrera o grave riesgo
para llegar a la meta, el diseo de estrategias de negocios
que contribuyen al bien comn de manera importante es
un recurso muy poderoso y que al estar bien diseado nos
permite gestionar con precisin la relacin con cada uno de
los grupos de inters que influyen en el logro de la meta,
asegurando los resultados.
72
Y en otros temas, con la influencia directa de alemanes, franceses y suizos, un tema que viene tomando fuerza es el de la
Educacin Dual. Esto est sucediendo ya en algunos estados
del pas como en Guanajuato y el de Mxico, con alumnos en
carreras tcnicas del Conalep. La participacin de organismos
como COPARMEX, Confederacin USEM y CAMEXA ha sido
importante para aterrizar los proyectos, pero no podemos dejar
de reconocer el enorme esfuerzo de organismos como la BDI
(Confederacin Alemana de Industria), la LVI (Federacin de
Industriales de Baden-Wrttemberg) y la Fundacin Konrad
Adenauer que fueron las primeras grandes promotoras del tema
en Mxico y cuya intervencin ha sido fundamental en la dispersin de estos conceptos. El modelo de educacin dual parte
del principio de compartir el tiempo de aprendizaje del alumno
entre el saln de clase y la empresa, haciendo las actividades
que el profesional tcnico desarrolla en el campo de trabajo. Lo
valioso de la educacin dual est en el proceso de inclusin de
los jvenes a la fuerza productiva procurndoles experiencia
real para el da que terminan su carrera o formacin tcnica, as
como el aseguramiento de la calidad para las empresas, con el
personal ms calificado para cada industria, garantizando los
niveles de competitividad y eficiencia de la produccin. En este
tema de la educacin dual cabe reconocer el entusiasmo con
el que se est integrando a la causa el gobierno Suizo para
impulsar esta prctica de excelencia, que por generaciones se
ha cultivado en la gran mayora de las empresas helvticas.
Con motivo del mes de la concientizacin del cncer de mama,
este octubre pasado, una de las mujeres ms destacadas en la
causa, Rina Gitler, present a los medios un proyecto de investigacin entre Fundacin Alma y el laboratorio de investigacin
genmica de la UNAM, para determinar tratamientos preventivos
de cncer en 300 mujeres, sin duda un tema que le seguiremos
la pista por la enorme importancia que significar demostrar al
sistema de salud pblica la enorme disminucin del costo del
cncer cuando ste se detecta por medio del ADN mucho tiempo
antes de que aparezcan los primeros sntomas.l
Breves de RSC
y ms...
Por Doriana Dond Ugarte
Lderes del Desarrollo Regional
El pasado viernes 18 de septiembre de 2015, el Honorable

Senado de la Nacin Argentina entreg la Distincin Internacional Gobernador Enrique Tomas Cresto 2015 Lderes del
Desarrollo Regional a siete destacados Mexicanos, de los
cuales cuatro de ellos fueron presentados por CONFLUENCIA,
Asesora para el Desarrollo Humano. En esta 14 edicin los
galardonados apoyados por esta organizacin fueron:
La Mtra. Edith Chvez Ramos,
Consultora y Especialista en
Equidad de Gnero, Cooperacin
Internacional para el Desarrollo y
Vinculacin Legislativa.
El Mtro. Rafael Freyre Martnez,
Consultor y Especialista en Polticas Pblicas en Educacin, Cooperacin Internacional y Desarrollo Social.
El Ing. Ral Camou Rodrguez, Principal Empresario en
Medios de Publicidad Grfica, Filntropo e impulsor de
proyectos de beneficio a la sociedad civil.
El Mtro. Hctor Melesio Cun Ojeda, Legislador por el
Estado de Sinaloa y Lder Fundador del Partido Sinaloense, Ex Presidente Municipal del Municipio de Culiacn,
Sinaloa, Ex Rector de la UAS y empresario.l
Fundacin BBVA Bancomer se

une al apoyo humanitario para
los damnificados de Guaymas,
Sonora
La accin realizada en estricta coordinacin con las autoridades
estatales y municipales es muestra del compromiso que tanto la
Fundacin BBVA Bancomer como la Fundacin Televisa y el Ejrcito
Mexicano tienen con Mxico y con su poblacin, especialmente en
situaciones de emergencia.
La donacin consiste en la entrega de 17 toneladas de alimentos
contenidas en 2,610 despensas para ayudar a 10,440 personas damnificadas. Con esta accin el Grupo Financiero BBVA Bancomer invita
a las diversas asociaciones, y a la sociedad civil en general, a sumarse
a los distintos esfuerzos para ayudar a los habitantes del municipio de
Guaymas, Sonora y a las dems poblaciones afectadas.l
Estudiantes construyen casa sustentable para representar a Mxico

en la competencia Solar Decathlon 2015
Por segunda vez en la historia de la competencia

internacional Solar Decathlon, un grupo de jvenes
mexicanos representar a nuestro pas con su
propuesta de casa sustentable en este concurso
organizado por el Departamento de Energa de
Estados Unidos, con el objetivo de disear y construir una vivienda de inters social enfocada al uso
inteligente de recursos econmicos y naturales.
La competencia se llevar a cabo del 4 al 15 de diciembre en la Villa Solar que ser construida dentro de la Universidad del Valle
del Cauca en Cali, Colombia. Son 16 equipos de diferentes pases del mundo los que construirn sus casas en escala real para ser
evaluadas en 10 distintas pruebas que calificarn los proyectos segn la innovacin para mitigar el cambio climtico a travs del uso
de energas renovables, la conservacin de recursos naturales, el ahorro de recursos econmicos y la bsqueda por una mejorar la
calidad de vivienda actual.
El equipo Kuxtal (del maya vida) est conformado por 24 alumnos y ex alumnos del Tecnolgico de Monterrey, Campus
Quertaro, de distintas carreras como Arquitectura, Diseo Industrial, Ingeniera Civil, Animacin, Tecnologas Electrnicas y
Relaciones Internacionales.l
73
Pilas de desecho, un grave problema ambiental y de salud en

la Ciudad de Mxico
Grupo IMU desea promover la cultura de la reutilizacin de los productos y su reciclaje

ya que el desecho inadecuado de estos residuos y posterior exposicin prolongada a los
elementos txicos que las componen, genera daos importantes al medio ambiente y a
la salud.
De acuerdo con la Revista AIDIS de Ingeniera y Ciencias Ambientales de la UNAM,
una pila de zinc-carbn puede contaminar hasta 3,000 litros de agua, el equivalente a
una piscina olmpica. As mismo, la exposicin prolongada a los elementos txicos de las
mismas produce graves riesgos a la salud, como son:
- Plomo: Fatiga, dolores de cabeza y presin arterial elevada

- Mercurio: Es posible cancergeno y es bioacumulable. Daa el cerebro, riones y el desarrollo de los fetos
- Nquel: Daa las vas respiratorias adems de causar efectos severos en la sangre y riones
- Cromo: Es cancergeno e irritante
- Zinc: En cantidades que rebasan el lmite natural, puede causar problemas pulmonares y lesiones oculares gravesl
Puedes ingresar a www.imu.com.mx, localizars la columna recolectora ms cercana a tu domicilio.
UPS incluida en el ndice de sostenibilidad mundial DOW JONES por tercer

ao consecutivo
UPS (NYSE: UPS) fue incluida en el ndice de Sostenibilidad Mundial Dow Jones
(DJSI mundial, por sus siglas en ingls) por tercer ao consecutivo. Este es uno de los
ndices de sostenibilidad ms valorados que evala el desempeo de las compaas
a nivel mundial en materia de sostenibilidad. Por 11 aos consecutivos, UPS tambin
ha sido incluida en el ndice DJSI de Norteamrica. Los ndices mencionados ayudan
a los inversionistas que tienen en cuenta aspectos relacionados con la sostenibilidad
a la hora de definir las decisiones de su portafolio. Esta compaa tambin ha sido
galardonada con otras distinciones de sostenibilidad, tales como el reconocimiento
como una de las Compaas ms ticas del mundo por Ethisphere en 2015. Asimismo,
ha sido nominada entre las Mejores marcas ecolgicas del mundo por Interbrand
por cuarto ao consecutivo en 2014, y CR Magazine la nomin para su lista de Los
100 mejores ciudadanos corporativos por sexto ao consecutivo en 2015.l
Para obtener ms informacin visite www.ups.com/sustainability.
Voluntarios de IBEROSTAR rehabilitan ms de 3 km de playas
Se recolectaron alrededor de 468 kilogramos de basura, ms de 5,000 colillas de

cigarro, popotes y otros plsticos como parte de las jornadas de limpieza de playas
realizadas en todo el mundo, en Mxico, ms de 200 voluntarios de IBEROSTAR
Hotels & Resorts, entre colaboradores, familias y comunidad local, participaron por
quinto ao consecutivo en las actividades que se tradujeron en la recoleccin de ms
de 400 kilogramos de basura y otros desechos. Los trabajos de limpieza se llevaron
a cabo en playas de la Riviera Maya, Cancn, Playa del Carmen y la Riviera Nayarit.
El programa ambiental de IBEROSTAR Piensa Verde, surge con el objetivo de
concientizar a la sociedad acerca de la importancia de mantener las playas limpias,
la reutilizacin del agua mediante tratamientos de aguas residuales, la utilizacin de
productos de limpieza biodegradables y la automatizacin del sistema elctrico y el
aire acondicionado mediante sensores de movimiento, entre otros.
Dichas iniciativas van ms all de una campaa de limpieza, es un ejercicio de
concientizacin que parte de la estrategia de responsabilidad social de la cadena
hotelera.l
74

Nov Dic 2015

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ISSN 1665-5567

Noviembre-Diciembre 2015 Ao 13 No. 77

38 Director General de BBVA Bancomer

Reflexiones para lograr

10.- Urgente, la aprobacin de la ley

48.-Cmo potenciar el trabajo

16.- Primer movimiento social en

50.- Super la meta global de utilizar

72.- En opinin de Alonso G. Castellot

51.- Programa anual de

73.- Breves de la RSC por Doriana

18.- Voluntarios emprendieron

52.- Campeona de la tierra, Premio

GANAR-GANAR noviembre/diciembre 2015

Nuestros medios que nos respaldan:

www.accio ns o cialempr esar ial.co m

Es todo un orgullo poderles presentar el nmero 77 de su revista especializada en

REFLEXIONES PARA LOGRAR

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a directora del IGS, Isabel Studer, llam la atencin sobre

Agreg que la aprobacin de la ley congelada en el Senado

No se trata -precis la directora del IGS- de apostarle a

1. Los acuerdos deben trascender a los Estados y plantearse

Daniel Esty Indic que, si se suman los planes de accin

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