de aspectos ticos relacionados con las actuaciones de las empresas y sus directivos, la corrupcin o la influencia (lobbies) sobre las polticas en los pases receptores del capital internacional.
tica en los Negocios
Las prcticas poco ticas o fraudulentas
se remontan al nacimiento de la Compaas de Indias y los escndalos financieros del Siglo XVIII (burbuja de la South Sea Trading). Sin embargo, en el siglo XX se dieron casos emblemticos como Arthur Andersen, Enron, Worldcom, Tyco, Q West.
tica en los Negocios
Segn, Machan y Chester*, la finalidad
de la tica en los negocios es presentar aquellos patrones que deben guiar las conductas de las personas que actan en la esfera de los negocios.
* Machan T.R. y CHESHER. J.E. (2002) A Primer on Business
Ethics.
Cdigo de tica
Fija normas que regulan los
comportamientos de las personas dentro de una empresa u organizacin. No es coactivo, no impone castigos legales, pero supone una normativa interna de cumplimiento obligatorio.
Ejemplo de normas ticas
No
discriminar a los clientes o a los
compaeros por motivos de raza u opcin sexual, nacionalidad o religin.
No
divulgar informacin confidencial.
Objetivo
Mantener una lnea de comportamiento uniforme entre todos los integrantes de una organizacin o empresa.
Cdigo de tica Empresarial
Permite a las empresas incorporar e
implementar por medio de declaraciones de principios y valores, fundamentos morales y ticos de carcter universal, dentro de la vida diaria de su organizacin.
Cdigo de tica Empresarial
Debe
surgir como una parte integral de
la cultura organizacional. Determina los patrones, valores, smbolos, lenguaje, historias y prcticas de la empresa. Refleja la forma en que sus directores, gerentes o administradores la conducen, y cmo los colaboradores se desempean en ella.
Cdigo de tica Empresarial
Permite a la organizacin contar con
lineamientos claros que establecen pautas de conducta que deben respetar los directivos y/o dueos y los colaboradores de una empresa en sus acciones diarias.
Aplicacin Este
cdigo de tica tiene por objetivo
ser una referencia formal que se aplica a todos los colaboradores directos e indirectos, independientemente del cargo o funcin que ocupen de los cuales se espera una conducta personal y profesional uniforme, de forma a conseguir un padrn de relacionamiento interno y con los diversos segmentos de la sociedad.
Principios Generales RESPETO ( reciproco en armona, sexo edad, raza, religin)
TRANSPARENCIA (confianza y tranquilidad)
HONESTIDAD
EXCELENCIA
( De acuerdo con la legislacin)
(desarrollo y satisfaccin - clientes)
HUMILDAD (modesto no soberbia)
RESPONSABILIDAD (patrimonio e imagen)
COMPROMISO CON LA CALIDAD( productos y servicios)
Relaciones CON CLIENTES (ser receptivos a la opinin de los clientes, atender a los clientes con cortesa y eficiencia, ofreciendo informacin clara, necesarias y transparente, el cliente debe tener respuesta an cuando sean negativas, con propuestas alternas, resguardando los mrgenes de rentabilidad)
CON ACCIONISTAS (Comunicacin exacta, transparente y oportuna, bsqueda
de resultados que traigan impacto positivo en el valor de la compaa, retorno de la inversin )
CON PROVEEDORES (Adopta el programa de evaluacin, desarrollo y
calificacin de Proveedores, mejora continua, respeto a la dignidad humana, medio ambiente, legislacin, criterios tcnicos, profesionales, ticos probados y costo beneficio)
CON LA COMUNIDAD (respetar los valores culturales, y reconocer la
importancia de la comunidad para el xito de la empresa, retribucin)
CON EL MERCADO (nuestra competitividad debe ser ejercida con base en
nuestra capacidad de negociacin)
Conducta profesional y personal ACTUAR EN DEFENSA DE LOS INTERESES DE LA EMPRESA
ELIMINAR ATRASOS Y ERRORES
PRESENTAR CRITICAS Y VALORES AGREGADOS CONSTRUCTIVOS ACTUAR EN FORMA ATENTA Y CORTES
PRESERVAR EL PATRIMONIO
RESPETAR LA JERARQUIA
RECONOCER HONESTAMENTE LOS ERRORES
CONTAR CON APOYO
DE COLEGAS Y GERENTES
Conductas inaceptables El patrimonio no debe ser utilizado para beneficios particulares ni de terceros, no aceptar beneficios particulares pagos de dinero, mercaderas, regalos, viajes, almuerzos, cenas
No contratar parientes, no podrn ejercer actividad
remunerada paralela en el mismo horario ( personal y sociedad), es prohibido cualquier actitud que discrimine, perjudicando o favoreciendo, las personas con quienes mantenemos contacto profesional
Esta prohibido usar para fines particulares o repasar a
terceros tecnologas, metodologas, knowhow y otra informacin de la Empresa . Esta prohibido manifestarse de la empresa sin autorizacin alguna
Responsabilidades CABE A LOS LIDERES.- Ser ejemplo, cumplir y hacer cumplir el Cdigo de tica, hacer frente a las contingencias y buscar la mejora continua
CABE A TODOS LOS TRABAJADORES.- Ser ejemplo de
conducta tica para sus colegas, cumplir el cdigo de tica, comunicar a su jefe los hechos que conozca y se configure como conducta ilegal, dudosa y no tica.
CABE AL COMIT DE ETICA.- En caso de dudas busque
ayuda de forma sincera y transparente, este cdigo de tica refleja los valores y cultura de la empresa y su cumplimiento revela el compromiso de profesionalismo y trasparencia en todas las acciones en el trabajo, comunicar a su superior
Sanciones El no respeto al Cdigo de tica someter a los colaboradores acciones disciplinarias inclusive a separacin por motivo justo y a proceso legal, situaciones que por ventura no estn aqu debidamente especificada sern tratadas como excepcin y encaminadas al Comit de tica
IMPORTANCIA Y OBJETIVOS DE LA NORMATIVA DE COMERCIO INTERNACIONAL Ing. Nadia Gamarra A.
FINES Y OBJETIVOS
- Facilitar y asegurar el comercio
internacional lcito, mediante la aplicacin de controles previos, no intrusivos, en tiempo real y ex-post. - Contribuir al Desarrollo nacional e internacional. - Velar por el inters fiscal. - Posibilitar y cooperar con el intercambio de informacin.
P R O B L E M AT I C A
Las Aduanas del mundo enfrentan el
dilema: Seguridad/Facilitacin
Por un lado el comercio llamado
legtimo, crece de manera sostenida
Por el otro, la piratera, el
contrabando, los residuos peligrosos, drogas, armas y sustancias de consumo restringido, aumentan su trfico a nivel global.
Los
Gobiernos, respondiendo ante los
asuntos de Seguridad Nacional, le requieren a su Autoridad Aduanera: la garanta de la seguridad econmica y fsica de las transacciones y al mismo tiempo las empresas requieren uniformidad, predictibilidad transparencia y eficiencia en su trato con la Aduana.
FUNCIONES
Las Aduanas funciones:
han
cambiado
sus
El aspecto recaudatorio y de proteccin
al mercado interno, se ha ido poco a poco transformando.
Hoy son proveedoras de seguridad en
los puertos de entrada y al mismo tiempo instrumentos de desarrollo econmico.
Las aduanas como instrumentos del
Comercio Exterior estn enfrentando el reto de reducir los controles, reducir los costos , ampliar las oportunidades de intercambio y
al mismo tiempo administrar el riesgo,
controlar las incidencias y ampliar las condiciones para combatir el delito.
Se pueden cumplir ambos propsitos?
Consideraciones Lgicas de las IED
Necesidad de considerar la relacin entre las decisiones de aquellos que realizan las inversiones extranjeras (las EMN) y los posibles efectos en los pases receptores Areas a considerar: El equilibrio entre los Grupos de Inters Relaciones Causa-Efecto Efectos Individuales y Agregados
El Impacto de las EMN en la Economa
Efectos en la Balanza de Pagos: (Positivos o Negativos)
Flujo Neto de las Importaciones Flujo Neto de Capital Efectos en el Crecimiento y el Empleo: Perdidas en el Pas de Origen (exportacin de empleos) Ganancias en el Pas Receptor (uso ptimo de los factores de produccin, uso de recursos desempleados, mejoramiento de la calidad de los recursos) Prdidas en el Pas Receptor (sustituyen a las empresas locales, toman los mejores recursos, destruyen el espritu emprendedor local, disminuyen las tareas locales de investigacin y desarrollo)
Por qu las Empresas se preocupan del
Comportamiento Etico? Independientemente de cmo lleguen a un entorno de negocios extranjero, tienen que actuar responsablemente donde quiera que vayan Dos Objetivos: Desarrollar Ventajas Compatitivas Evitar ser percibidos como irresponsables
Fundamentos Culturales del
Comportamiento Etico Los valores difieren de un pas a otro y, a veces, entre empleados y compaias Relativismo vs. Normativismo: situaciones en que las diferencias entre el bien y el mal no son claras. Las verdades dependen de los valores de los grupos o son standards universales Negociacin contra los malos principios Respeto por la Identidad Cultural
Fundamentos Legales del
Comportamiento Etico La justificacin legal del comportamiento tico puede no ser suficiente porque no todo lo que es antitico es ilegal La Ley es una buena base porque representa los valores culturales locales Las Leyes tienden a asemejarse en diferentes pases a medida que enfrentan los mismo problemas ticos
Etica y Soborno Los sobornos son pagos o promesas de pago de efectivo u otros medios de valor a cambio de un favor o beneficio econmico, comercial u otro Los sobornos fueron frecuentemente utilizados para obtener contratos de Gobiernos o para hacer que funcionarios realicen sus funciones Problemas del Soborno:
Afecta la performance de la empresa y el pas
Erosiona la autoridad del Gobierno Daa la reputacin Aumenta los costos de hacer negocios
Dnde los Sobornos son (o no son)
Usuales?
Qu se hace contra la Corrupcin?
Acuerdos entre Naciones: la OCDE, la CCI, la OMC y la ONU El Foreign Corrupt Properties Act (FCPA) de los Estados Unidos Iniciativas propias de la Industria El Relativismo, las Leyes y la Responsabilidad
Etica y Medio Ambiente
Sustentabilidad: satisfacer las necesidades del presente sin poner en riesgo la posibilidad de que las generaciones futuras puedan satisfacer sus propias necesidades, tomando en cuenta lo que es mejor para la gente y el medio ambiente Calentamiento Global y el Protocolo de Kyoto (1997) Iniciativas Nacionales y Regionales Iniciativas Especficas de las Empresas
Los Dilemas Eticos y la Industria
Farmacetica La Composicin de los Precios y otros problemas relacionados con los Precios Acuerdo de la OMS sobre los Derechos de Propiedad Intelectual sobre Aspectos Relacionados con el Comercio (TRIPS) I&D (R&D) y Resultados Financieros
Fuentes de las Presiones Laborales en las
Redes de Comercio Global
Dimensiones Eticas de las Condiciones
Laborales
Salarios justos El problema del trabajo infantil Condiciones laborales Horarios de trabajo Libertad de asociacin
Cdigos de Etica Corporativa
Motivaciones de Responsabilidad Corporativa
Desarrollo de un buen Cdigo de Conducta: - establecer una poltica global que debe cumplirse dondequiera que la compaia tenga operaciones - comunicar el cdigo a empleados, proveedores y subcontratistas - asegurar que las polticas se pongan en prctica - informar de los resultados a las partes interesadas externas
Necesidad de Etica Corporativa
Las empresas necesitan actuar con responsabilidad porque el comportamiento no tico e irresponsable Podra acarrear sanciones legales Podra dar lugar a boicots de los consumidores Podra afectar la moral de los empleados Podra costar ventas debido a la mala imagen
Resumen
Los efectos econmicos y polticos de las EMN
son difciles de evaluar debido a las influencias contradictorias en los objetivos de cada pas, las variables que intervienen y no permiten ver con claridad las relaciones entre causa y efecto, y las diferencias entre las prcticas de las EMN.
Las EMN deben equilibrar los intereses de los
diferentes grupos que tienen objetivos distintos. 538
Resumen
Las EMN pueden afectar la Balanza de Pagos, el
Crecimiento y los Objetivos de Empleo de los pases. En diferentes condiciones, estos efectos pueden ser positivos o negativos para el pas anfitrin o el de origen.
La IED es una importante fuente de capital y pericia
tcnica, pero tambin es el centro de una controversia sobre los costos y beneficios para el pas de origen y el pas anfitrin. 539
Resumen
Los efectos de la Balanza de Pagos que produce la
IED son: - estmulo o desplazamiento de las importaciones, - estmulo o desplazamiento de las exportaciones, y - entradas o salidas de capital.
En el ltimo caso, los flujos de capital pueden ser
positivos al principio para el pas anfitrin, pero negativos ms adelante, cuando el inversionista enva los rendimientos al mercado de origen. 540
Resumen
La IED crea empleos y crecimiento econmicos
en el pas anfitrin. En virtud de que los recursos no se emplean a plenitud, la IED puede o no tener impacto negativo en los empleos y crecimiento econmico en el mercado de origen.
El comportamiento relativo implica que
actuamos segn las normas de los pases en los que operamos. El comportamiento normativo implica que existen normas universales de conducta tica que deben observarse en todas partes. 541
Resumen La Ley es una base importante del comportamiento tico, pero no todo comportamiento falto de tica es ilegal. As, el comportamiento tico debe ir ms all de la ley e incluir la decencia elemental. El Protocolo de Kioto, que requiere la reduccin de las emisiones de gases invernadero, no ha sido adoptado por todos los pases y, por tanto, sigue siendo limitado en su impacto global total. Sin embargo, las empresas debe adaptarse en los pases que han implementado el Protocolo de Kioto.
Resumen Las industrias extractivas y la que generan contaminacin del aire y del agua o que fabrican productos como los automviles, que usan combustibles fsiles, suscitan preocupacin por el medio ambiente. El soborno es una forma de comportamiento no tico que se combate a nivel multilateral, como en las Naciones Unidas, y la OCDE, y a nivel nacional, como con la Ley sobre Prcticas Extranjeras de Corrupcin en Estados Unidos.
543
Resumen
Las empresas farmacuticas enfrentan dificultades
para recaudar el dinero necesario para financiar la investigacin y desarrollo de nuevos medicamentos y ofrecer a menor precio medicamentos cruciales a los pases en vas de desarrollo.
Uno de los retos ms importantes que enfrentan las
EMN es la globalizacin de la cadena de suministros y el impacto en los trabajadores, en especial en las reas de salarios justos, explotacin infantil, condiciones laborales, horarios de trabajo y libertad de asociacin. 544
Resumen
Las empresas responden a las presiones para que
asuman mayor responsabilidad social mediante el establecimiento de cdigos de conducta, distribuyndolos entre proveedores y subcontratistas a escala internacional y asegurando el cumplimiento de estos cdigos mediante programas eficaces de capacitacin y auditora.
![Quiz 2 - Semana 7_ Ra_primer Bloque-economia y Comercio Internacional-[Grupo1]](https://imgv2-1-f.scribdassets.com/img/document/430263601/149x198/9754a26b1a/1571085360?v=1)
