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Capacitacin y
Profesionalizacin
para Oficiales Notificadores y Oficiales de Justicia
Modulo Temtico I (marzo-mayo 2012)
I- Introduccin
El Parlamento Argentino sancion, el 04 de Octubre de 1995, la Ley de Mediacin y
Conciliacin que lleva el nmero 24.573, reglamentada por el Decreto nmero 1021 del mismo ao.
Esta Ley, realizada en base al Proyecto presentado por el Ministro de Justicia, puso en
prctica un programa de Mediacin conectada con los tribunales, algo hasta ese momento indito
en nuestro pas y en muchos otros (salvo excepciones como los Estados Unidos o Brasil, que
cuentan con regulacin similar desde 1992 y 1994, respectivamente).
Hasta entonces, las experiencias que tenamos en nuestro pas provenan de distintas
reas: terapeutas, trabajadores sociales, trabajadores de centros comunitarios, terapistas
ocupacionales y abogados que lograban encontrar soluciones alternativas a conflictos evitando
prdidas para ambas partes al facilitar la negociacin entre ellas, pero todo se mantena a nivel
privado. De ah, el carcter innovador de ste Ley de Mediacin.
La norma fue sancionada regulando, tal como su nombre lo indica, a la Mediacin como
mtodo no adversarial en la resolucin de conflictos.
Es fundamental para entender ste sistema el tener en cuenta que la mejor solucin que
puede alcanzarse es la que llega a satisfacer a ambas partes en mayor medida, siendo resultado
del intercambio mutuo. Eso es, precisamente, lo que llamamos Acuerdo.
II- Concepto de Mediacin:
La Mediacin es un procedimiento que la Ley 24.573 instituye como obligatorio y previo
a todo juicio (con expresa excepcin de los supuestos que la misma seala en su Artculo 2).
Mediante ste procedimiento, se persigue el logro de una adecuada y directa
comunicacin entre las partes para arribar a una solucin extrajudicial de la controversia.
Sin embargo, hay casos especficos en los que el mencionado proceso no ser de aplicacin, y
ellos son concretamente:
Causas Penales.
Causas en las que sea parte el Estado Nacional o sus entidades descentralizadas.
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Medidas Cautelares hasta que se decidan las mismas, agotndose respecto de ellas las
Causas que tramiten ante la Justicia Nacional del Trabajo. (Art. 2- Ley 24.573).
Pero no es sta la nica ventaja que se puede detallar de ste procedimiento sino que,
adems, cabe sealar como tales a las siguientes:
- Es un proceso que promueve la autonoma, ya que son las partes mismas las que deben buscar
las soluciones a sus conflictos.
- Como no est atada a normas estrictas, tales soluciones pueden hasta resultar creativas e
integradoras, apoyando as la capacidad de manifestarse y de negociar de las partes,
contribuyendo a que las mismas se desarrollen.
Es vital sealar, adems, que con ste mecanismo, las partes compatibilizan sus intereses y que,
la solucin a la que arriban, es informada.
- Es un modo de solucin de conflictos mucho mas expeditivo y menos costoso que la va
judicial, por lo que las partes ahorran no slo en lo relativo a la cuestin econmica sino
tambin, en lo que hace al tiempo que invierten en ste mecanismo, aspectos que resultan de vital
importancia considerando, especialmente, la actual situacin social.
Esta ltima caracterstica de stos procesos se da con una claridad tal que no faltan quienes
sostienen que la Mediacin constituye una nueva manera de ejercer la libertad en Sociedad.
V- El Proceso de Mediacin:
El Proceso de Mediacin comienza cuando una de las partes en conflicto formaliza su
pretensin ante la Mesa General de Recepcin de Expedientes (Mesa de Entrada) detallando, en
el Formulario de Iniciacin de Reclamos Sujetos a Mediacin (ver Apndice), cual es el objeto
del reclamo y dems datos generales (como nombre y apellido de ella y de la contraparte, que
aqu reciben la denominacin de Requirente y Requerido, respectivamente).
El mencionado Formulario debe completarse en cuatro ejemplares de los cuales dos
conservar el requirente (uno para s y otro que deber entregar al mediador sorteado, como se
ver mas adelante), uno quedar en el juzgado que tambin resulte sorteado para entender en la
causa y el ltimo de ellos ir al expediente.
Para que el mencionado sorteo del medidor tenga lugar, la parte debe abonar el
correspondiente arancel que, de acuerdo a la reglamentacin de la Ley 24-573 ser de pesos
quince.1
Art. 4 Decreto 1021/95: El requirente deber abonar un arancel de pesos quince ($ 15) lo que constituir requisito
inexcusable para proceder al sorteo del medidor.
Luego del sorteo, mesa de entradas entregar las dos copias del formulario , debidamente
intervenido, al requirente que dentro de los tres das deber remitirlas al medidor sorteado (quien
conservar una de ellas y le devolver la otra firmada y con la fecha y hora de recepcin). A
partir de entonces, el medidor tiene diez das para fijar la fecha de la audiencia a la que debern
concurrir ambas partes.
Es el mediador quien, mediante cdula con todos los datos, notificar a las partes la fecha
de la audiencia (adjuntndoles copia del formulario inicial).
Antes de la fecha fijada para la misma, las partes pueden tomar contacto con el mediador
a fin de hacerle saber el alcance de sus pretensiones y, de ste advertir la necesidad de que
intervenga un tercero o dada la solicitud de las partes, podr citarlo para que comparezca a la
audiencia. De no comparecer o de incumplir el acuerdo transaccional que lo involucre, tendr
sanciones establecidas por la misma Ley2.
El plazo establecido por la Ley 24.573 para el proceso de mediacin, es de sesenta das
corridos, desde la ltima notificacin, a menos que se trate de procesos y juicios de desalojo, en
los que es de treinta das.
Sin embargo, por acuerdo de partes, tal plazo puede prorrogarse, debiendo labrarse acta al
efecto que ser firmada por las partes y el mediador.
Dentro del mencionado plazo, el mediador podr convocar a las partes a todas las
audiencias que sean necesarias para el logro del acuerdo.
En cuanto al lugar de celebracin de las mismas, el medidor deber llevarlas a cabo en sus
oficinas y si, por motivos fundados, tuviera que citar a las partes en un lugar distinto, deber dejar
constancia de ello en un acta (al igual que el detalle de los motivos a los que se debe el cambio de
lugar).
La incomparencia, injustificada, de cualquiera de las pares a la audiencia, ser motivo de
sanciones, consistentes en una multa equivalente a dos veces el monto de la retribucin bsica
que corresponda al mediador por su gestin.
Al respecto cabe sealar que, slo se admitirn como causales de justificacin de la
incomparencia, razones de fuerza mayor debidamente acreditada ante el mediador y aceptada por
el mismo.
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Art 10 Ley 24.573: ... deber abonar una multa cuyo monto ser el equivalente a dos veces la retribucin bsica
que le corresponda recibir al mediador por su gestin.
Art. 12 Ley 24.573: ... En caso de incumplimiento, lo acordado podr ejecutarse ante el juez designado, mediante el
proceso de ejecucin de sentencia regulado en el Cdigo Procesal Civil y Comercial de la Nacin....
En ste punto, considero de utilidad aclarar que, dado el carcter confidencial de todo lo actuado
en las audiencias, las actas slo contendrn el resultado de las mismas, pero no debern detallarse
en las mismas los pormenores de lo ocurrido en las sesiones.
VI- Caractersticas de los Procesos de Mediacin:
A continuacin sealar sucintamente los caracteres que ostenta el proceso de Mediacin a
que nos venimos refiriendo, dando una breve explicacin de cada uno de los mismos:
Confidencialidad, dado que todo lo que se dice en las audiencias queda en reserva y
nadie puede ser llamado en como testigo a fin de atestiguar sobre lo dicho en las mismas.
Colaboracin, el hecho de que las partes se comuniquen y lleguen juntas a una solucin
es altamente beneficioso para ellas. Cabe sealar, adems, que tales acuerdos suelen ser
cumplidos por las mismas con mucha mayor eficacia que aquellos que directamente les son
impuestos.
Protagonismo, con esto hago referencia al cierto poder que se da a las partes a fin de
fomentar el hecho de que sean ellas mismas las que logren alcanzar la solucin adecuada.
Bsqueda del Acuerdo, el objetivo que se persigue con la Mediacin es que las partes
lleguen a un acuerdo que sea lo mas favorable posible para la vida de ambas, en lugar de
encontrar la verdad.
En ambos casos estamos ante juegos jurdicos que se valen de estrategias racionales.
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que el mismo no posee dependencia jerrquica, ni carrera administrativa, por ejemplo. Por ello es
que, desde sta rbita, no integrara sta categora.
En lo que hace a los sostenedores de la posicin amplia, stos sealan que funcionario
pblico es toda persona que realice o contribuya a que se lleven a cabo funciones esenciales y
especficas del Estado, es decir, fines pblicos propios del mismo.
Por lo tanto, lo que lo caracteriza es la ndole de la actividad que ejerce, si bien existen
caracteres que le son inherentes, entre ellos: que el cargo sea personalmente ejercido por el
funcionario, slo pueden serlo personas fsicas, son irrelevantes la duracin, la forma de ingreso y
su carcter voluntario o no, la exclusividad en la tarea.
Esta pequea resea del concepto y sus caractersticas permitira, en principio y a decir de
Rebon, concebir al mediador de la Ley como tal.
En lo relativo al tema de los honorarios, por supuesto los mediadores los perciben por el
desempeo de sus funciones. Ellos sern acreedores de una suma fija cuyo monto, condiciones y
circunstancias se regularon reglamentariamente4 y que ser abonada por la/s parte/s conforme los
trminos del acuerdo transaccional al que hayan arribado.
De fracasar la Mediacin, los honorarios los abonar el Fondo de Financiamiento creado
por la misma Ley, en base a una solicitud de los mismos que deber presentarle el mediador,
conteniendo sus datos personales, copia del formulario de requerimiento y sorteo, copia del acta
de la/s audiencia/s, monto involucrado (si lo hubiere), firma y sello. Dentro de los cinco das de
presentada tal solicitud, el mediador deber percibir sus honorarios
X- Requisitos e Impedimentos para ser Mediador:
Para quedar en condiciones de ser sorteado a efectos de intervenir como mediador, tal
como se explic en el punto relativo al Procedimiento de Mediacin5, es necesario estar inscripto
en el Registro de Mediadores, organismo que trataremos en el punto siguiente, ya que en ste me
limitar a sealar cules son los requisitos que deben reunirse para ello y que son los establecidos
por el Decreto Reglamentario6 de la Ley que analizamos.
Es as, entonces, que para quedar en condiciones integrar tal Registro se debe:
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El Dec. 1021/95 establece un parmetro al efecto y el mismo est dado por el monto involucrado en la cuestin,
dependiendo que ste sea de hasta la suma de tres mil pesos ($ 3.000) o que tenga un monto indeterminado o
superior a tal cifra. A fin de determinar el monto involucrado, se computan tanto el capital comprometido como los
intereses (stos calculados en base a la tasa pasiva aplicada por el Banco de la Nacin Argentina).
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Ver Punto V del presente Trabajo.
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Dec. 1021/95. Art. 21 y sigs.
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Sin embargo, cabe agregar al respecto que, ello no significa que quien no sea abogado no puede
ser mediador, porque ste mtodo de solucin de conflictos abarca tambin otras disciplinas, sin
embargo, lo que no se podr es, claramente, figurar en el Registro mencionado.
La exigencia del ttulo de abogado apunta, bsicamente, a que es el conocimiento del Derecho y
la prctica profesional en la materia lo que lo coloca en una situacin preferencial en lo que hace
a las alternativas que podr proponer a las partes para guiarlas en la solucin de sus diferencias.
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Finalmente, es la Secretara de Justicia del Ministerio del mismo nombre la que dar al
mediador la habilitacin correspondiente, registrando su firma y sello.
As como, en caso de cumplimentar los requisitos anteriores se estar en condiciones de
inscribirse en el Registro de Mediadores, considero importante sealar cuales son los
impedimentos establecidos al efecto ya que la Ley en anlisis indica concretamente quienes no
podrn serlo.
Es el Art. 25 del Decreto Reglamentario de la Ley 24.573 el que excluye de tal posibilidad a:
El Fondo de Financiamiento es un organismo creado tambin en el marco de sta Ley, a fines de solventar el pago
de los honorarios bsicos en aquellos casos en que frasese el procedimiento de mediacin, las erogaciones que
implique el funcionamiento del Registro de Mediadores y cualquier otra erogacin relacionada con el
funcionamiento del sistema de mediacin.
Tal Fondo se integrar con las sumas asignadas en las partidas del presupuesto nacional, las multas establecidas por
la Ley 24.573, el reintegro de los honorarios bsicos del Art. 21, 2 prr. de la mencionada Ley, las donaciones y
legados y toda otra disposicin a ttulo gratuito que se haga en su beneficio y toda otra suma que, en el futuro, se le
destine. (Arts. 23 y sigs. de la Ley 24.573).
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los jueces, los mediadores debern asimismo excusarse, bajo pena de inhabilitacin. Por ejemplo,
en caso de parentesco por consanguinidad dentro del cuarto grado o por afinidad dentro del
segundo con alguna de las partes o en caso de ser acreedor, deudor o fiador de alguna de ellas.
Tambin podr ser recusado por stas pero siempre con expresin de causa y, en caso de
no aceptar tal recusacin, la cuestin ser decidida por el Juez del Juzgado sorteado, mediante
resolucin inapelable. De ser el resultado de sta la separacin del mediador de su cargo, deber
procederse entonces a un nuevo sorteo para designar a quien desempear ese rol en adelante.
XI- El Registro de Mediadores:
La Ley 24.573 de Mediacin y Conciliacin, cre el Registro de Mediadores, Registro
que corre por cuenta de la Secretara de Justicia del Ministerio de Justicia de la Nacin10.
Tal como lo seala el Decreto Reglamentario de la citada norma11, dicho organismo tendr a
su cargo:
Se refiere a la Ley que regula el Ejercicio de la Abogaca en la Capital Federal, sancionada el 05 de Junio de 1985.
Los que no pueden ejercerla son, concretamente, Presidente y Vicepresidente de la Nacin, Ministros, Procurador del
Tesoro de la Nacin, magistrados y funcionarios que se desempeen en el Ministerio Pblico, los miembros de las
Fuerzas Armadas e integrantes de sus Tribunales, los abogados jubilados como tales, etc. La excepcin se refiere a
los abogados que ejerzan la profesin de escribano pblico.
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Por la Ley 24.573 tambin se cre la Comisin de Seleccin y Contralor, que tiene la responsabilidad de aprobar,
en ltima instancia, la idoneidad y dems requisitos exigidos para que el aspirante quede en condiciones de ser
inscripto en el Registro de Mediadores.
La Comisin tambin tiene a su cargo todo lo relativo al funcionamiento del sistema de Mediacin y est integrada
por dos representantes de cada uno de los tres Poderes del Estado (Legislativo, Ejecutivo y Judicial).
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Art. 15 Ley 24.573: Crase el registro de Mediadores cuya constitucin, organizacin, actualizacin y
administracin ser responsabilidad del Ministerio de justicia de la Nacin.
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Decreto 1021 del ao 1995, Art. 20.
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Archivar las actas en las que consten los resultados de los trmites de mediacin, etc.
Como fue sealado en el punto anterior, los mediadores slo podrn integrar ste Registro en
caso de cumplimentar todos lo requisitos establecidos por la Ley al efecto y de no estar en las
situaciones que detallar a continuacin.
Un mediador puede ser sancionado con la suspensin y hasta con la separacin del Registro
de Mediadores en caso de haber perdido alguno de los requisitos necesarios para su incorporacin
al mismo; incumplir sus funciones o incurrir en mal desempeo de las mismas; negligencia grave
en el ejercicio de ellas perjudicando el procedimiento de mediacin, su desarrollo o celeridad;
violar los principios de confidencialidad e imparcialidad; asesorar o patrocinar a alguna de las
partes que hayan intervenido en una mediacin a su cargo12; haberse rehusado a intervenir, sin
causa justificada, en mas de tres mediaciones dentro del trmino de doce meses.
Las sanciones de suspensin o separacin del Registro a las que hice referencia en el prrafo
anterior no le podrn ser impuestas sino previo sumario en el que se le garantice su derecho de
defensa (Art. 24 Dec. 1021).
XII- Consideraciones Finales:
Me parece importante sealar, ya para concluir, que la Mediacin suspende el plazo de la
prescripcin desde que el reclamante formaliza su presentacin en la Mesa de Entrada del
Tribunal.
En lo relativo a datos estadsticos, cabe agregar que el setenta por ciento de los casos en
los que se recurre a ste procedimiento, terminan arrojando resultados satisfactorios y los
acuerdos a los que se arriban son cumplidos debidamente por las partes involucradas.
A modo de conclusin, considero que esto se debe justamente a que son ellas las que
finalmente arriban al acuerdo mencionado y que, en adelante, guiar sus acciones y sta activa
12
El mediador no puede patrocinar ni asesorar a persona alguna interviniente en la mediacin, por el lapso de un ao
desde que ces su inscripcin en el Registro pero, respecto de la causa en la que intervino como tal, la prohibicin
ser absoluta.
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participacin es lo que fomenta tal cumplimiento. Por otra parte, considero vital el
reestablecimiento del dilogo que tiene lugar entre ellas, dadas las sesiones a las que deben
concurrir y a que son ellas las que irn proponiendo soluciones alternativas al conflicto que las
vincula de manera de conciliar, de la mejor manera posible, los intereses y expectativas de ambas
en pos del logro de una convivencia mas favorable.
El plazo de vigencia del presente formularios es de tres (3) das (Artculo 9 Decreto N 1021/95).
Bibliografa:
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(Creemos que para quedarse). Revista Jurdica del Centro de Estudiantes de Derecho de la
U.B.A. Nmero: 6.
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del Centro de Estudiantes de Derecho de la U.B.A. Nmero: 6.
- Monner Sans, Ricardo. (1996). La Mediacin: Slo otra forma de improvisacin del Poder
Pblico? Revista Jurdica del Centro de Estudiantes de Derecho de la U.B.A. Nmero: 6.
- Daz, Esther. (1997). La Mediacin, la verdad y el acuerdo. Suplemento Jurdico La Ley, 11
de Abril de 1997. Pgs. 6 a 8.
- Rabinovich, Silvia Beatriz. Simari, Virginia. (1994). Mediacin. Una alternativa eficaz frente
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