FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS

ESCUELA PROFESIONAL DE MARKETING

SLABO
MARKETING PARA PYMES (E)

I.

DATOS GENERALES

1.1. Departamento Acadmico

: Ciencias Administrativas y Recursos Humanos
1.2. Semestre Acadmico
: 2016 I
1.3. Cdigo de asignatura
: 024237
1.4. Ciclo
: Octavo
1.5. Crditos
:2
1.6 Horas semanales totales
:5
1.6.1 Horas de teora y prctica
: HT 1 HP 2
1.6.2 Horas de trabajo independiente: 2
1.7. Requisito(s)
: Marketing de Servicios
1.8. Docentes
: Comisin de slabos

II.

SUMILLA

III.

COMPETENCIA Y SUS COMPONENTES COMPRENDIDOS EN LA ASIGNATURA

La asignatura pertenece al rea curricular de formacin profesional especializada, es terico - prctica y tiene por propsito aplicar conocimientos de administracin operativa y estratgica en marketing
aplicados a las micros, pequeas y medianas empresas, de acuerdo con la realidad nacional.
Desarrolla las siguientes unidades de aprendizaje: 1. Determinantes del marketing para las PYMES. 2. Instrumentos del marketing aplicados a las PYMES. 3. Implantacin de los planes operativos
aplicados a las PYMES. 4. Revisin y control de los resultados.
La asignatura exige del estudiante la presentacin de una monografa sobre la adaptacin de las variables del marketing hacia el comercio para Pymes.

3.1. Competencia
Aplica conocimientos de administracin operativa y estratgica en Marketing en organizaciones empresariales ms reducidas.
3.2. Componentes
Capacidades
Determina las actividades comerciales, para conectarse con sus clientes, a nivel de pequeos negocios.
Establece acciones comerciales para las pequeas empresas, adecuando la organizacin de las actividades comerciales y su respectivo control.
Formula planes operativos para Pymes, utilizando criterios de viabilidad
Define un Marketing esencial para una PYME, aplicando una nueva ptica de oportunidades y de competitividad.
Actitudes y valores
Respeto a la persona
Compromiso
Conservacin ambiental
Bsqueda de la excelencia.

IV.

PROGRAMACIN DE CONTENIDOS
UNIDAD 1
DETERMINANTES DEL MARKETING PARA PYMES
CAPACIDAD:
Determina las actividades comerciales, para conectarse con sus clientes, a nivel de pequeos negocios.
SEMANA
1

CONTENIDOS CONCEPTUALES
Marketing en las Pyme: Determinantes del marketing
estratgico y operativo para una Pyme.

La Planeacin marketing aplicada a una Pyme

Factores determinantes de la adopcin de

innovaciones en el marketing para Pymes.

Publicidad y promocin aplicada a una Pyme

CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Presentacin del silabo: Competencia, capacidades y contenidos.
Normas de comportamiento y evaluacin de los aprendizajes.
Identifica los factores del marketing para una Pyme
Realiza un preliminar de una estructura de un Plan de marketing
para una Pyme.
Organizacin del trabajo de investigacin. Presenta la Gua
para Desarrollar la Investigacin Formativa.
Sustenta una propuesta de innovacin sea en diseo, promocin,
empresa, comercio u otra.
Describe las acciones operativas de inicio al Plan de Marketing
para una Pyme.
Monitoreo I: Entrega del Plan Investigacin Formativa

ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE
Prueba de entrada
Exposicin dialogada
Trabajo en pares

HORAS
LECTIVAS
1

Exposicin dialogada

Taller

Exposicin dialogada

Trabajo en grupo

Exposicin dialogada

Presentacin efectiva

HORAS DE
TRAB. INDEP
2

UNIDAD 2
INSTRUMENTOS DEL MARKETING APLICADO A LAS PYMES
CAPACIDAD:
Establece acciones comerciales para las pequeas empresas, adecuando la organizacin de las actividades comerciales y su respectivo control.
SEMANA

CONTENIDOS CONCEPTUALES

CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

El Producto/servicio: Concepto, diseo, etiquetado,

residuos de envases y embalajes, marketing del
reciclado.

Crea una cartera de productos para el inicio de una Pyme.

El precio y las condiciones de venta, costos, y

mrgenes.

Formula una estrategia de precios acorde al Pblico objetivo y los

productos.

La Distribucin y canales de venta.

Las comunicaciones integradas.

Establece los canales de distribucin ms adecuados para el

negocio.
Monitoreo II: Reporte de recopilacin y anlisis de la
informacin
Determina las acciones de comunicacin a todos las reas de la
organizacin.

Examen parcial: Evala las capacidades de la primera y segunda unidad de aprendizaje.

ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE
Exposicin dialogada

HORAS
LECTIVAS
1

Caso prctico

Exposicin dialogada

Taller

Trabajo en grupo

Discusin de informe
Exposicin dialogada

HORAS DE
TRAB. INDEP.
2
2

2
2
1

UNIDAD 3
IMPLANTACION DE PLANES OPERATIVOS APLICADOS A LAS PYMES
CAPACIDAD:
Formula planes operativos para Pymes, utilizando criterios de viabilidad
SEMANA
9

CONTENIDOS CONCEPTUALES
Experiencias empresariales y de negocios

10

Anlisis estratgico: Problemas y oportunidades

Formulacin estratgica: Segmentacin,
posicionamiento, objetivos y estrategias
generales

11

Plan Operativo: Marketing Mix

12

Organizacin para la operatividad del Marketing

CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Elabora reportes de participacin en los seminarios de
discusin
Formula estrategias de segmentacin, posicionamiento y
generales.
Dilema tico: Es tico que una Pyme realice crditos a
segmentos del nivel socioeconmico E?
Desarrolla una mezcla de mercadeo apropiada a la
organizacin comercial.
Monitoreo III: Presentacin de un esquema de redaccin
del informe final
Describe en un Plan las operaciones a seguir conforme al
planeamiento marketing.

ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE

HORAS
LECTIVAS

HORAS DE
TRAB. INDEP

Seminario de discusin

Exposicin dialogada

Dilema - Debate

Exposicin dialogada

Anlisis de resultados

Exposicin dialogada

Taller en pares

ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE
Exposicin dialogada
Trabajo en grupo

HORAS
LECTIVAS
1
2

Exposicin dialogada

Presentacin efectiva

Exposicin dialogada

Taller

Exposicin dialogada

Presenta el trabajo aplicativo

Plan

UNIDAD 4
REVISION Y CONTROL DE LOS RESULTADOS
CAPACIDAD:
Define un Marketing esencial para una PYME, aplicando una nueva ptica de oportunidades y de competitividad.
SEMANA

CONTENIDOS CONCEPTUALES

CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

13

Sistemas de evaluacin y control

Explica los diferentes sistemas de evaluacin y control de los

planes comerciales.

14

Indicadores y mtricas de marketing en las

PYMES

Presenta los indicadores que permiten evaluar los planes y

programas.
Presentacin del informe final de investigacin Formativa

15

Auditora de Marketing en las PYMES

Formula la manera de auditar las acciones marketing para

verificar los 0objetivos planteados.

16

Anlisis descriptivos y explicativos y aplicacin

de medidas correctivas.

Describe la forma de realizar las medidas correctivas del plan

marketing para una Pyme.

17

Examen final: Tiene carcter integrador, evala la competencia de la asignatura y las capacidades de las cuatro unidades de aprendizaje.

HORAS DE
TRAB. INDEP.
2
2

2
2

V.

ESTRATEGIAS METODOLGICAS
La actividad docente en las sesiones y experiencias independientes de aprendizaje se orientan al desarrollo de capacidades y la construccin de saberes por los estudiantes, aplicables en distintos
contextos de desempeo personal y social.
Segn la naturaleza de la asignatura, el profesor podr utilizar las estrategias del aprendizaje y enseanza basado en problemas, las tcnicas de la problematizacin y la contextualizacin de los
contenidos educativos, el estudio de casos, la lectura comprensiva y el anlisis de informacin, as como diversas formas de comunicacin educativa, entre otros. Especial mencin merece la
aplicacin del mtodo investigativo orientado a la bsqueda creadora de informacin, que propicia en el estudiante un mayor nivel de independencia cognoscitiva y pensamiento crtico, acorde con las
exigencias de la sociedad actual caracterizada por el valor del conocimiento y su aplicacin prctica en la solucin de problemas que nos plantea la realidad y el desarrollo de la ciencia y la tecnologa.
Por ello, de acuerdo con el modelo educativo, el profesor se constituye en un autntico mediador entre la cultura, la ciencia, los saberes acadmicos y las expectativas de aprendizaje de los
estudiantes; por ello organiza, orienta y facilita, con iniciativa y creatividad, el proceso de construccin de sus conocimientos. Proporciona informacin actualizada y resuelve dudas de los estudiantes
incentivando su participacin activa. El estudiante asume responsabilidad de participacin activa en la construccin de sus conocimientos durante las sesiones, en los trabajos por encargo asignados y
en la exigencia del cumplimiento del silabo.

VI.

RECURSOS DIDACTICOS

VII.

EVALUACIN DEL APRENDIZAJE

Equipos: Multimedia.
Materiales: Manual instructivo, textos de lectura seleccionados, presentaciones y hojas de aplicacin.
Medios electrnicos: Correo electrnico, direcciones electrnicas relacionadas con la asignatura.
El sistema de evaluacin del aprendizaje comprende:

Evaluacin diagnstica. Se realiza al inicio de la asignatura y de las sesiones de aprendizaje, para conocer los saberes que los estudiantes poseen al emprender el estudio de los contenidos
educativos programados y sirve al profesor para adoptar las decisiones acadmicas pertinentes. Su aplicacin es de responsabilidad profesional en su funcin docente.

Evaluacin de proceso (EP). Se realiza a travs de la observacin progresiva del desempeo del estudiante en la realizacin de la exigencia acadmica de la asignatura y las actividades de
aprendizaje significativo previstas en el slabo. Evala preferentemente el saber hacer y las actitudes de las capacidades demostradas por los estudiantes. Se consolida y reporta
mensualmente al Sistema de Ingreso de Notas de la Facultad, en las fechas programadas. Tiene un peso de 50% para la nota final y resulta del promedio ponderado de las evaluaciones
mensuales que corresponde al desempeo acadmico del estudiante: EP = (EP1 x 0.25) + (EP2 x 0.25) + (EP3 x 0.25) + (EP4 x 0.25).

Evaluacin de resultados (ER). Se realiza mediante la aplicacin de un examen parcial (Ep) y otro examen final (Ef), elaborados tcnicamente por el profesor, considerando los siguientes
dominios de aprendizaje: a) conocimiento (manejo de informacin), b) comprensin, c) aplicacin, d) anlisis, e) sntesis y f) evaluacin (juicio de valor), examinndose preferentemente el
saber conceptual y el saber hacer.Los resultados son reportados al Sistema de Ingreso de Notas de la Facultad, dos veces durante el semestre, en las fechas establecidas. Tiene un peso de
50% para la nota final y resulta del promedio ponderado de las dos evaluaciones escritas programadas: ER = (Ep x 0.4) + (Ef x 0.6).
El Promedio final (PF) resulta de la aplicacin de la siguiente frmula:

VIII.

FUENTES DE INFORMACIN
8.1. Bibliogrficas

Sanz de Vicua, J. (2010). El Plan de Marketing en la PYME. (2. Edicin). Espaa: Edit. ESIC

Reinares L, y Blanco E. (S/f). La Gestin de Marketing en las PYMEs. Espaa. Fundacin Catedra Madrid por la Excelencia, Universidad Rey Juan Carlos

Rogers, L. (1997). Marketing en la Pequea y Mediana Empresa. Espaa: Pirmide.

8.2. Electrnicas
http://www.emprendepyme.net/marketing-para-pymes/marketing-online-para-pymes
Sistematizado por: Antonio Jos Rojas

Fecha: 23 de febrero de 2016

Revisin pedaggica: Ren Del guila