TINJAUAN PELAKSANAAN PENDISTRIBUSIAN BERKAS

REKAM MEDIS PASIEN RAWAT JALAN DI PUSAT

MATA NASIONAL RUMAH SAKIT CICENDO
BANDUNG

LAPORAN SEMESTER
Untuk Memenuhi Sebagian Syarat
Kelulusan Ujian Semester V Program Diploma III
Program Studi Rekam Medis Informasi Kesehatan
Disusun Oleh :
SINTA RATNASARI
NPM : 13.303.173

POLITEKNIK PIKSI GANESHA BANDUNG

2016

LEMBAR PENGESAHAN
Judul

:TINJAUAN PELAKSANAAN PENDISRIBUSIAN

REKAM MEDIS PASIEN RAWAT JALAN DI PUSAT
MATA NASIONAL RUMAH SAKIT CICENDO
BANDUNG

Penulis/NPM

SINTA

RATNASARI/13303173
Program

Program Studi

: Rekam Medis Informasi Kesehatan

Lulus Ujian

Diploma III

Ketua Program Studi,

Pembimbing,

Sali Setiatin Amd,Perkes.,S.S MM

Erix Gunawan Amd,.Perkes,S.ST

NIK : 0413038403

NIK :

Mengetahui dan Disahkan Oleh

Direktur
Politeknik Piksi Ganesha ,

DR. H. K. Prihartono AH., Drs., S.Sos., M.M.

NIDN : 04-100568-01

LEMBAR PERSETUJUAN
Judul

:TINJAUAN PELAKSANAAN PENDISRIBUSIAN

REKAM MEDIS PASIEN RAWAT JALAN DI PUSAT
MATA NASIONAL RUMAH SAKIT CICENDO
BANDUNG

Penulis/NPM

SINTA

RATNASARI/13303173
Program

Diploma III

Program Studi

: Rekam Medis Informasi Kesehatan

Diterima dan Disetujui Dipertahankan

Dalam Ujian Sidang

Pembimbing,

Pembimbing Lapangan,

Erix Gunawan Amd,Perkes,S.ST

Kurniati Rahayu Amd.PMIK

NIK :

NIK :

Mengetahui,
Kepala Instalasi Rekam Medis

Melina Ulfa Amd.Perkes,S.OS

LEMBAR TIM
PENGUJI
Judul

:TINJAUAN PELAKSANAAN PENDISRIBUSIAN

REKAM MEDIS PASIEN RAWAT JALAN DI PUSAT
MATA NASIONAL RUMAH SAKIT CICENDO
BANDUNG

Penulis/NPM

SINTA

RATNASARI/13303173
Program

Diploma III

Program Studi

: Rekam Medis Informasi Kesehatan

Telah dinyatakan Lulus Ujian Sidang

Pada Tanggal

Ketua Merangkap Anggota,

DR. H. K. Prihartono AH., Drs., S.Sos., M.M.

NIDN : 04-100568-01

Anggota,

Nama ANggota.
NIDN :
gffdgh

KATA PENGANTAR
Segala Puji dan Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang
selalu memberikan Rahmat dan Karunia-Nya kepada penulis, karena atas
kuasa dan kehendak-Nya segala sesuatu dapat terjadi sehingga penulis
dapat menyelesaikan Laporan Semester ini dengan judul TINJAUAN
PROSEDUR PENAGIHAN PIUTANG DI CV. PANCA MANDIRI.
Laporan Semester ini disusun sebagai salah satu syarat untuk
memenuhi kelulusan Program Diploma IV pada Jurusan Komputerisasi
Akuntansi Politeknik Piksi Ganesha Bandung, yang diharapkan dapat
dijadikan sebagai proses pembelajaran dan pembekalan diri bagi
mahasiswa pada umumnya dan bagi penulis pada khususnya.
Dengan segala keterbatasan kemampuan, penulis
menyadari bahwa dalam penyajian Laporan Semester ini masih terdapat
kekurangan dan jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu penulis ingin
menyampaikan rasa hormat dan mengucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada :
1. Bapak DR.K Prihartono AH, Drs., S.Sos., M.M., selaku Direktur
Politeknik Piksi Ganesha Bandung.
2. Bapak Sally Setiatin ,Amd.Perkes,S.St,.MM selaku Ketua Program Studi
Rekam Medis Informasi Kesehatan di Politeknik Piksi Ganesha
3. Bapak Erix Gunawan Amd,Perkes,.S.St selaku dosen pembimbing yang
telah meluangkan waktunya dan memberikan banyak masukan selama
proses penulisan Laporan Semester ini berlangsung.
4. Seluruh dosen Jurusan Rekam Medis Informasi Kesehatan dan seluruh staf
serta karyawan Politeknik Piksi Ganesha Bandung.
5. Dr.Irayanti, SpM(K), MARS selaku direktur Rumah Sakit Mata Cicendo
yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melaksanakan Praktek
Kerja Lapangani di Rumah Sakit Mata Cicendo Bandung
6. Ibu Melina Ulfa Amd,.Perkes,.S.OS selaku Kepala Instalasi Rekam Medis
yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melaksanakan Praktek
Kerja Lapangan di bagian unit Rekam Medis

7. Seluruh staf Rekam Medis khususnya Ibu Kurniati Rahayu Amd,.PMIK

dan Yanti Hidayah Amd,.Perkes yang telah membantu selama PKL
berlangsung.
8. Ibu dan Ayah tercinta yang selalu mendukung dan memberikan doa serta
kasih sayang yang amat berarti bagi keberhasilan penulis.
9. Kakak-kakakku dan Adik tersayang terima kasih doa dan dukungannya.
10. Eko Nugroho teman spesial yang telah memberikan semangat dan
doanya.
11. Ika Siswati,Sintya Ika ,Elga Ultani,Rima Mustika dan teman-teman
seperjuanganku di kelas RMIK W31/13
12. Semua pihak yang telah membantu yang tidak bisa penulis sebutkan satupersatu.
Akhir kata penulis berharap Laporan Semester ini dapat bermanfaat dan
dapat

menjadi

bekal

bagi

penulis

maupun

pihak-pihak

yang

memerlukannya sebagai bahan pertimbangan untuk penulisan yang lebih

baik lagi.Semoga Allah selalu melimpahkan berkah dan rahmat-Nya serta
ilmu yang bermanfaat bagi kita semua.Amin.
Bandung, 19 Juni 2016
Penulis

DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN

LEMBAR PERSETUJUAN
LEMBAR TIM PENGUJI
MOTTO
KATA PENGANTAR....................................................................................................
DAFTAR ISI...............................................................................................................
DAFTAR GAMBAR...................................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN..............................................................................................
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah..............................................................................
1.2 Pokok permasalahan....................................................................................
1.3 Pertanyaan Penelitian...................................................................................
1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian....................................................................
A. Tujuan Penelitian...................................................................................
..................................................................................................................
B. Manfaat Penelitian.................................................................................
1.5 Kajian Ilmiah...............................................................................................
A. Tinjauan.................................................................................................
B. Prosedur.................................................................................................
1. Pengertian Prosedur.......................................................................................
2. Karakteristik Prosedur...................................................................................
3. Manfaat Prosedur.........................................................................................
C. Penagihan.............................................................................................
D. Piutang.................................................................................................
1. Pengertian Piutang.......................................................................................
2. Klasifikasi Piutang.......................................................................................
3. Resiko Kerugian Piutang.............................................................................
E. Prosedur Penagihan Piutang................................................................
BAB II TINJAUAN PROSEDUR PENAGIHAN PIUTANG DI CV. PANCA
MANDIRI
2.1 Sejarah singkat CV. Panca Mandiri......................................................................
2.2 Visi dan Misi CV. Panca Mandiri.........................................................................
A. Visi 23
B. Misi..................................................................................................................
2.3 Unit-unit Kerja dan Tugas Pokok Di CV. Panca Mandiri....................................
2.4 Struktur Organisasi Di CV. Panca Mandiri..........................................................
2.5 Hasil Observasi.....................................................................................................

A. Prosedur Penagihan Piutang Di CV. Panca Mandiri............................

B. Flowchart Prosedur Penagihan Piutang di CV. Panca Mandiri.......................
2.6 Dokumen yang digunakan....................................................................................
2.7 Permasalahan yang sering terjadi dalam prosedur
penagihan piutang di CV. Panca mandiri.................................................
2.8 Upaya yang dilakukan dalam mengatasi permasalahan
yang terjadi pada prosedur penagihan piutang di Cv. Panca Mandiri
....................................................................................................................
BAB III KESIMPULAN DAN SARAN
3.1 Kesimpulan............................................................................................................
3.2 Saran......................................................................................................................
DAFTAR PUSTAKA.................................................................................................
LAMPIRAN-LAMPIRAN........................................................................................
RIWAYAT HIDUP PENULIS

DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1

: Flowchart Prosedur Penagihan Piutang

Gambar 2.1

: Struktur Organisasi CV. Panca Mandiri

Gambar 2.2: Flowchart Prosedur Penagihan Piutang Di CV. Panca Mandiri

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Lembar Permohonan Izin Observasi....................................................
Lampiran 2 : Formulir Pengajuan Judul....................................................................
Lampiran 3 : Formulir Catatan Konsultasi Bimbingan..............................................
Lampiran 4 : Lembar Penilaian dan Daftar Hadir PKL.............................................
Lampiran 5 : Lembar Persetujuan PKL.....................................................................

Lampiran 6 : Surat Perintah Kerja (SPK)..................................................................

Lampiran 7 : Faktur Penjualan (invoice)...................................................................
Lampiran 8 : Rincian Order (Detail Order)...............................................................
Lampiran 9 : Surat Jalan Pengiriman (Delivery Order)................
Lampiran 10 : Surat Jalan Penerimaan............................................
Lampiran 11 : Kartu Piutang / Memo Penagihan............................
Lampiran 12 : Faktur Pajak.............................................................

RIWAYAT HIDUP PENULIS

Penulis dilahirkan di Bandung, Jawa Barat pada hari Rabu tanggal 25 Juli 1990.
Penulis beragama Islam dan memiliki hobi membaca dan mendengarkan musik.
Pendidikan awal dimulai dari SDN Melong 3 (Tahun 1996-2002), SMPN 4
Cimahi (Tahun 2002-2005), SMAN 6 Cimahi (Tahun 2005-2008).

Kemudian penulis melanjutkan kuliah di Politeknik Piksi Ganesha Bandung

Program D-IV, Program Studi Komputerisasi Akuntansi sejak tahun 2010 sampai
sekarang.
Saat ini penulis bekerja di CV. Panca Mandiri sejak bulan Agustus 2012.
Sebelumnya penulis bekerja di PT. Jusindo Sumber Prakarsa sejak Desember
2009 Agustus 2012.