Profesora: Pamela Jara Gmez

Prueba Exposiciones GESTIN POR PROCESOS

NOMBRES: Nicols Labb
FECHA: 07 de Julio, 2016

Responda en la misma hoja a continuacin de cada pregunta y guardar

el archivo bajo el nombre Prueba Exp1 GxP_iniciales de los integrantes
separadas por_

1. Qu son las normas ANSI? Definicin de la sigla, qu regulan, con

qu fin se utilizan y a qu se aplican (bienes, servicios,
procesos.).
Son las normas que provienen del ANSI (American National
Standards Institute), las cuales tienen por objetivo mejorar la
competitividad global de la empresas de Estados Unidos y la
calidad de vida de sus habitantes, promoviendo y facilitando
normas voluntarias de consenso y de sistemas de evaluacin de
conformidad, salvaguardando su integridad. Estas normas se
aplican tanto a productos, servicios como a procesos y sistemas.

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2. Defina, describa y de una ejemplo de cada uno de los siguientes
conceptos:
a. Proceso
Un proceso es un conjunto de actividades relacionadas, la cuales
transforman elementos de entrada en resultados o elementos de
salida. Puede considerarse un proceso cualquier actividad
relacionada con los objetivos de la organizacin. Por ejemplo, un
proceso de solicitud de orden de compra.

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b. Subproceso
Un subproceso es una parte bien definida dentro de un proceso.
Un subproceso es un proceso por s mismo, cuya finalidad hace
parte de un proceso ms grande. Por ejemplo, en un proceso de
solicitud de viajes muestra el subproceso Bookings (reservar).

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c. Procedimiento
Un procedimiento es la forma especificada para llevar a cabo una
actividad. As, un procedimiento es un conjunto de operaciones
que se realizan de la misma forma, para obtener siempre el mismo
resultado en un contexto determinado. Por ejemplo, un
procedimiento o subrutina en informtica es un algoritmo que
permite una tarea especifica.

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d. Tarea
Una tarea es un trabajo que debe realizarse en un tiempo
determinado. Un trabajo puede ser un esfuerzo fsico o mental y
tiene por objetivo producir un resultado requerido. Por ejemplo, en
una actividad que comprenda calibrar o afinar un instrumento
musical como una guitarra, una tarea se define como aumentar o
disminuir la tensin de una cuerda en particular.
e. Actividad
Una actividad es un conjunto de tareas que se necesitan realizar
para obtener un resultado esperado. La secuencia ordenada de
actividades da origen a un proceso. Por ejemplo, en el proceso de
orden de compra descrito mas arriba, una actividad se define
como crear una orden de comprar, notificar cambios requeridos o
autorizar solicitud.

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3. Qu ventajas y desventajas (2 de cada una) considera usted que
puede tener para una organizacin, incorporar sistemas de gestin
por procesos. Qu empresas podran funcionar mejor (que con
estructura tradicional) con este tipo de sistema de gestin por
procesos?

Ventajas
o Flexibilidad.
o Se
favorece
la
interrelacin
entre
unidades
organizativas.
Desventajas
o Procesos mal definidos pueden llevar a resultados
indeseables.
o Requiere un cierto nivel de cultura organizacional, ya
que este enfoque requiere romper paradigmas o
formas de trabajar ineficientes.

El enfoque de gestin por procesos queda bien definido en

organizaciones
estructuradas
con
departamentalizacin
funcional, como tambin por productos, territorios o clientes. La
empresas con estructura tradicional se ven limitadas por
predecesores o sucesores jerrquicos, impidiendo la comunicacin
fluidas entre unidades organizativas.