20160127

ContratodeTrminosyCondicionesdel
Inversionista
UtilizacindelaPlataformaCumplo.clporelInversionista
ResumenEjecutivo
ParainvertirenuncrditoenCumplo,primerodebersregistrarteenCumplo.clindicandotusdatos.
Unavezregistrado,estslistoparainvertirenloscrditosdisponiblesennuestraplataforma,
participandoenlosRematesqueseencuentrenvigentesenesemomento.ElRematetendrla
duracinquedetermineelSolicitante.
ParapoderinvertiresnecesarioquehayasadquiridolacantidadsuficientedePuntosCumplo,los
cualesrepresentanopcionesdeparticiparenlosRemates.Podrsinvertirdesdeunmnimode
$100.000,enintervalosfijosde$100.000,aexcepcindeaquelloscrditosenlosqueseaceptaun
soloInversionista.ParaparticiparenelRematedebersingresarelmontoquedeseasinvertirytasade
intersenunaSolicituddeCrditopublicadaenelSitio.
Lascondicionesdeloscrditosvaransegnelproductoyencadacaso,segnloqueacuerdenlas
partes.LoscrditossepactanexclusivamenteentreunSolicitanteyunoomsInversionistas,yson
respaldadasporunpagarconmritoejecutivoquefirmaelSolicitantedelcrditoalrecibireldinero
quelosInversionistasleprestany,dependiendodelproducto,conotrasgarantas.Existiendodos
sistemasdeRemateparaparticiparenelfinanciamientodeloscrditos,sistemadeRemate
TradicionaloRemate,ysistemadeRematedeAdjudicacinInmediata.
EnelsistemadeRemateTradicionaloRemate,unavezqueelcrditoseencuentrafinanciadoenal
menosun70%,elSolicitanteestarhabilitadoparaaceptarlascondicionesdelmismo,antesdel
vencimientodelRemate.CuandoelRematefinalizaportrminodesuplazo,elSolicitantetendr
plazode1dahbilparaaceptarlascondicionesdelcrdito.EnelcasodeSistemadeAdjudicacin
Inmediata,existelaposibilidaddecierreanticipado,encasoquelaSolicituddeCrditoseencuentre
financiadaenalmenosun80%,aceptandoorechazandosuscondiciones.SielSolicitanteaceptalas
condicionesdelremate,EsteseentendercomounRemateExitoso.Encasodequesecumplael
plazode24horas,lascondicionesseaceptarnautomticamente,yaquelascondicionesdelcrditose
encuentranpreaceptadasporelsolicitante,porestarazn,slopodrnparticiparUsuariosque
cuentenconsistemadetransferenciasautomatizadas,tipo"Khipu".
ParadeterminarlosInversionistasganadoresencadaRemate,loscriteriosdeadjudicacinsonlos
siguientes:(i)lasOfertasdelosInversionistasseordenandemenoramayortasadeinters,
adjudicndoseelcrditodesdeaqullasconmenortasadeintershastaaquellasconmayortasa(ii)
anteOfertascontasasdeintersiguales,seordenanlasOfertasdemayormontoamenormonto,
adjudicndoseelcrditodesdeaquellasdemayormontohastaaqullasdemenormonto(iii)ante
Ofertascontasasdeintersymontosiguales,seadjudicarelcrditoaaquelInversionistaque
cronolgicamentehayaingresadosuOfertaprimero.Estoscriteriosseutilizarnsucesivamentehasta
completarseelmontorequeridoporelSolicitanterespectivo.
EnelcasodelSistemadeAdjudicacinInmediata,loscriteriosdeadjudicacincambian,los
InversionistasNOcompitenpordisminuirlatasadelcrdito,sinoqueelcrditosevacompletando
porordendellegadadelosInversionistas,manteniendolatasafijadaporelsolicitante.Eneste

sistema,elSolicitantedefinirlatasadeintersmximaalacualestdispuestoaendeudarse,
expresadacomotasanominalanual,conellmitedel30%queestableceelsitioasusUsuarios,que
Cumplohadefinidocomolatasadeintersmximapermitidaparaloscrditosgeneradosenla
plataforma.EnninguncasolatasafijadaporelSolicitantepuedesuperarlaTasaMxima
Convencional,establecidaporlasautoridadescompetentesparacadatramoytipodecrdito.Las
condicionesfinalesdelcrditoestarnprefijadasporelSolicitanteantesdelaadjudicacin.
SiteadjudicasunRemate,tendrsentre1a2dashbiles,dependiendoeltipodeproductoyremate,
desdelafechadeadjudicacin,paradepositarotransferirlosfondoscomprometidosyfirmarel
mandatoespecficodeinversindisponibleenlaPlataforma,medianteelcualinstruyesaCumplo
paraactuarenturepresentacinenlascondicionesquetdetermines.Sinodepositasel100%del
montocomprometidoparainvertir,secancelarlaSolicitudyseteretendrunamultadel10%sobre
locomprometido,enPuntosCumplo.EncasodelSistemadeAdjudicacinInmediata,eltraspasode
dineroylosPuntosCumplosepagansimultneamenteconlaoferta.
FinalizadoelplazodedepsitodelosfondosporpartedelosInversionistas,elSolicitantetendr5
dashbilesparafirmarelpagar,traslocualseleharlaentregadelosfondosporpartedeCumplo.
Losgastosasociadosalcrdito(delpagar,lanotara,losseguros,impuestodetimbresyestampillas,
entreotros)serntodosdecargodelSolicitante.
SinoteadjudicaselCrditoosiporcualquierraznajenaatielcrditonoseconcreta,losPuntos
CumploinvertidosyretenidosinicialmenteattulodederechosporadjudicacindelCrditosern
liberadosylospodrsutilizarcuandoquieras.
ElSitiocobrapordosconceptos:(1)DerechosdeadjudicacindelRemate,equivalenteaun
porcentajedelmontodelainversinadjudicadaporelplazodeduracindelcrdito,elquesecobra
enPuntosCumplo.ElmontocorrespondienteserretenidocuandoserealiceunaOfertaenelRemate,
ysetecobrarsolamentesiteadjudicaselRemateyseconcretaelcrdito,consumindoselosPuntos
Cumploutilizados.EldetalledelcobroenPuntosCumploseencuentraenelAnexo"DetalleCobro
porAdjudicacindelRemateenPuntosCumplo".(2)CobroporUsodelaPlataforma.Equivalea
unporcentajedelsaldoinsolutodeladeuda,quesecalculardependiendodeltipodecrditoenque
sehainvertido.Estecobrosedescuentaalmomentodelpagodeunacuota.
CumploselimitaaproporcionarasusUsuariosunespaciodeencuentroentreaquellaspersonas
quedeseanprestarsudineroyaquellasquedeseanpedirprestadodineroaterceros.El
InversionistacomprendeyaceptaqueloscrditosgeneradosenCumplo.clnoseencuentran
garantizadosporCumploChileS.A.,nosiendosteresponsabledelasdecisionesdeinversin
delInversionistanidesusconsecuencias.CumploChileS.A.noesunaentidadsupervisadapor
ningnorganismoreguladorchileno.

ContratodeTrminosyCondicionesdelInversionista
Elpresentecontrato(enadelante,el"ContratodelInversionista"o"elContrato"),entreporunaparte,
CUMPLOCHILES.A.,RolnicoTributarioNo.76.177.6215(enadelante,"Cumplo"),
representadalegalmentepordonJeanBoudeguerSimonetti,cduladeidentidadN9.930.7021,y,
porlaotra,don/aJackelineDeLasNievesFernndezFuentes,CarnetdeIdentidadN10.703.901
5,(enadelante,"elInversionista"o"elUsuario",indistintamente,estableceyregulalostrminosy
condicionesenqueelInversionistautilizalosserviciosprestadosporCumplo,trminosycondiciones
quesedetallanenelpresenteContrato.
1.Definiciones
ParalosefectosdelpresenteContrato,seentiendequeelUsuario/Inversionistahaledoy

comprendidopreviamentelasdefinicionesestablecidasenelContratodeUsodelSitio,las
cualesseutilizancondichosignificadoenelpresenteContrato.Asuvez,seentenderquelas
palabraslistadasacontinuacintendrnelsignificadoqueparacadaunaseindica:
1."ElInversionista":significaelUsuarioRegistradoqueparticipaenCumplo.clenelrolde
InversionistayquesuscribeelpresenteContrato
2."Inversionistas":significaelconjuntodeUsuariosRegistradosdeCumploqueparticipan
enelrolde"Inversionista"enelSitio,esdecir,aquellosUsuariosquedeseanprestar
dineroalosSolicitantesqueparticipanenCumplo
3."Solicitantes":significaelconjuntodeUsuariosRegistradosdeCumploqueparticipanen
elrolde"Solicitante"deuncrditoenelSitio,esdecir,aquellosUsuariosquedesean
pedirdineroprestadoalosInversionistasqueparticipanenCumplo
4."SolicituddeCrdito":significalainstanciaenelSitioenqueelSolicitantecompletaun
formulario,proporcionandolainformacinrequeridaparasolicitaruncrditoenCumplo.
LaSolicituddeCrdito,luegodeseraprobadaporCumplo,espublicadaenellistadode
"OportunidadesdeInversin"disponibleenlaPlataforma,comenzandosuparticipacin
enelSistemadeRematedeCumplo.LasSolicitudesdeCrditocompletaspuedenser
vistassloporUsuariosencalidaddeInversionistasyporelSolicitantetitulardela
mismalosUsuariosnoregistradosenCumploslopodrnaccederaunresumendelas
mismas
5."SistemadeRemateTradicional"o"Remate":significalainstanciaenlaqueparticipan
losInversionistasenelSitio,pudiendoaccederalasSolicitudesdeCrditopublicadas
porlosSolicitantesyalainformacincontenidaenellasparatomarsusdecisionesde
inversin.PormediodelSistemadeRematedeCumplo,sedefinelatasadeintersfinal
paraloscrditosdelosSolicitantesylosInversionistasqueresultanganadoresdel
Remate,adjudicndoseelrespectivocrdito
6."SistemadeRemateconAdjudicacinInmediata"o"AdjudicacinInmediata":significa
lainstaciaenqueparticipanlosinversionistasenelsitioyconsisteenquelasSolicitudes
deCrditoquecuentenconestesistemadeadjudicacin,losInversionistasNOcompiten
pordisminuirlatasadelcrdito,sinoqueelcrditosevacompletandoporordende
llegadadelosinversionistas,manteniendolatasafijadaporelSolicitante,esdecir,la
adjudicacinesporordendellegadahastacompletarelmontofinanciado.Enesta
modalidad,eltraspasodeldineroserealizasimultneamenteconlaOferta,yaquelas
condicionesfinalesdelcrditoseencuentranpreaceptadasporelSolicitante.Poresta
razn,solopodrnparticiparUsuariosconsistemadetransferenciasautomatizadas,por
ejemplo"Khipu"entreotras.
7."Oferta":correspondealmontodedineroytasadeintersqueelInversionistaingresay
ofreceparafinanciarunaSolicituddeCrditoparticipantedeunRemateenCumplo.El
montocorrespondealacantidaddedineroqueelInversionistasecomprometeaprestaral
SolicitanteencasoqueelRematefinaliceexitosamenteyseaaceptadoporelSolicitante,
mientrasquelatasadeintersqueingresaelInversionistacorrespondealatasamnimaa
laqueelInversionistaestdispuestoaprestarsudineroalsolicitantedelarespectiva
SolicituddeCrdito
8."TasadelSolicitante":correspondealatasadeintersquepublicaelSolicitanteensu
SolicituddeCrdito,quecorrespondealatasadeintersmximaalacualestdispuesto
asolicitaruncrditoenCumplo.Estatasaseexpresacomotasadeintersnominalanual
enelcasodelsistemadeAdjudicacinInmediatalatasadelsolicitante,serdefinidapor
elSolicitante,yeslatasadeintersmximaalacualestdispuestoaendeudarse,

expresadacomotasanominalanual,conellmitedel30%queestableceelSitioasus
Usuarios,queCumplohadefinidocomolatasadeintersmximapermitidaparalos
crditosgeneradosenlaPlataforma.EnningncasolatasafijadaporelSolicitantepuede
superarlaTasaMximaConvencional,establecidaporlasautoridadescompetentespara
cadatramoytipodecrdito.Lascondicionesfinalesdelcrditoestarnprefijadasporel
Solicitanteantesdelaadjudicacin.
9."TasadelInversionista":correspondealatasadeintersqueelInversionistaingresaen
suOfertaalparticipardeun"Remate",quecorrespondealatasadeintersmnimaala
cualestdispuestoaprestarsudineroalrespectivoSolicitante.Estatasaseexpresacomo
tasadeintersnominalanual
10."TasaTransitoria":correspondealatasadeintersdel"Remate"enproceso,queva
resultandodelaparticipacindelosdistintosInversionistasquecompitenparafinanciar
elcrditoqueresultardelRemate.Estatasadeintersesdinmica,esdecir,va
cambiandoduranteeltranscursodelRemateysemantienesiemprevisibleparalos
participantesdelRemate
11."TasaFinal"o"TasadeCierre":correspondealatasadeintersconquefinalizael
"Remate",quecumpleconlacondicindesermayoroigualacualquieradelastasasque
haningresadolosInversionistasganadoresdelRemate,ymenoroigualalatasade
intersquehaingresadoelSolicitantedelcrditorespectivo.Estatasanoconsideralos
costosadicionalesasociadosalcrdito.Seexpresacomotasadeintersnominalanual.
Cumploutilizatasasanualessimples,paraefectosdelclculodelacuotamensual
12."TasaEfectiva":tambindenominadaCAE,o"CargaAnualEquivalente",correspondea
latasadeintersdefinitivadelcrdito,reflejandoelcostofinancierototalparael
Solicitante,considerandotodosloscostosasociadosalcrditoenquedebeincurrir,tales
comolosderechosygastosquesepaganaCumploporlosserviciosprestados,el
impuestodeTimbresyEstampillas(DL3475),losgastosnotarialesylosseguros
solicitados(opcionalesparalosSolicitantes),entreotros,yseexpresacomotasade
intersnominalanual
13."RemateExitoso":serefiereaaquelRematequehafinalizadosatisfactoriamentede
acuerdoalascondicionesestablecidasporambaspartesparticipantes,esdecir,el
SolicitanteylosInversionistasparticipantes,obtenindosetodooparteimportantedel
financiamientoparaelSolicitantequepublicsurespectivaSolicituddeCrditoycuyas
condicionesdecierrehansidoconfirmadasporelSolicitanteenelplazoestablecidopor
Cumplo
14."CrditoAdjudicado":serefierealcrditogeneradoapartirdeunRemateExitoso,el
cualhasidoadjudicadoalosInversionistasquerealizaronOfertasatravsdelSistemade
RemateyAdjudicacinInmediata,yquecumplenconlascondicionesdeadjudicacin
delRemate,definidasenlaSeccin10.4(g)deesteContrato
15."CrditosActivos":serefierealoscrditosquesehangeneradoapartirdelSistemade
"Remate"yde"AdjudicacinInmediata"enCumployqueseencuentranenprocesode
pago
16."PuntosCumplo":representanlaopcindeparticiparenun"Remate"y"Adjudicacin
Inmediata",ydebernseradquiridosporelInversionistaprevioasuparticipacinenel
Remate.SeconsumenattulodederechosdeadjudicacindelRemate,sloencasode
adjudicacindelmismoyconcrecindelcrdito.

2.AspectosGeneralesdelContratodelInversionista
1.ObjetodelContrato
ElpresenteContratotieneporobjetoregularlarelacinentreCumployelUsuarioquese
haregistradocomoInversionistaenelSitio,definiendolostrminosycondicionesdeuso
delSitioydelosserviciosqueCumploproveealosInversionistasqueparticipanenl.
Contodo,sedejaexpresaconstanciaqueesdelaesenciadeestecontrato,entendery
aceptardesdeyaquelasuscripcindeoperacionesdecrditodedineroentre
InversionistasySolicitantes,conocasindelainformacinyrematedisponibleenla
PlataformaCumplo,esunactojurdicoquelosvinculadirectayestrictamentesloa
ellos,SolicitanteseInversionistas,enlostrminosquelibrementeconvenganydelocual
darncuentalosdocumentospropiosdeunaoperacindecrditodedinero,
esencialmente,pagars,constitucindegarantas,otorgamientodemandatos,etc.,de
formatalqueelantecedentepreviodeutilizacindelaPlataformaCumplonopuedeser
esgrimidaporningunadelaspartesendichocontratoparajustificarsuincumplimientoo
requerirrevisindesustrminosnisuponeresponsabilidadalgunaparaCumploenla
ejecucinycumplimientodelcontratodemutuo,elcualserigeporlasnormasespeciales
delaLeyN18.010ynoquedasujeto,porende,alaLeydeProteccindelConsumidor.
2.AceptacindelContrato
Medianteelchequeodelaopcin"HeledoyaceptadolosTrminosyCondicionesde
Cumplo",ubicadoalfinaldelpresenteContrato,elUsuarioreconoceydeclarahaber
ledo,comprendidoyaceptadontegramenteeltextodelpresenteContratoentodassus
partes,aceptandoserregidoportodossustrminosycondiciones,yasuvez,porlas
leyesyregulacionesaplicable.EsteContratoservinculanteyobligaralaspartes.Siel
UsuarionoaceptaelpresenteContrato,osusposterioresmodificaciones,noestar
facultadoparaaccederyutilizarlosserviciosqueCumploofrecealosInversionistasnia
lainformacindisponibleparaellosenelSitio.
Asuvez,elUsuariocomprendeyaceptaregirseporelContratodeUsodelSitio
aceptadopreviamenteyportodaslaspolticasdeCumplopublicadasenelSitio,las
cualespuedensermodificadasporCumplolasvecesquesteloestimeconvenienteya
susoladiscrecin,previacomunicacindelasmismasasusUsuarios.
3.RoldeCumplo
ElInversionistacomprendequeelroldeCumploselimitaaproporcionarasusUsuariosun
espaciodeencuentroentreaquellaspersonasquedeseanprestarsudineroyaqullasquedesean
pedirprestadodineroaterceros.LoscrditosgeneradosenCumplocorrespondena
transaccionesgeneradasexclusivamenteentreunSolicitanteyunoomsInversionistas,enlas
quelaobligacinporladeudadeloscrditosgeneradosenCumploesasumidaporel
Solicitanterespectivo,loquequedadebidamenterespaldadoenunpagar.
ElInversionistacomprendequealparticiparenelSitio,eslquientomasuspropiasdecisiones
deinversin,deacuerdoasupropioanlisisderiesgoybajosunicaresponsabilidad.Al
participarenelSistemadeRematedeCumplo,elInversionistatienelaobligacindehacersu
propioanlisisderiesgo,previoalarealizacindecualquierOfertaenlosRemates,yaquelas
OfertascomprometenalInversionistaaprestarsudineroalSolicitanterespectivoencasode
adjudicarseelRemate,pudiendosermultadoencasodeincumplimiento.

ElInversionistacomprendeyaceptaqueloscrditosgeneradosenCumplo.clnoseencuentran
garantizadosporCumplo,nosiendosteresponsabledelasdecisionesdeinversindel
Inversionistanidesusconsecuencias.
4.RegistrodeInversionistaysuRolenlaPlataforma
1.Registro
ElUsuarioqueseregistracomoInversionistaenCumplo.clcomprendequesurolen
CumploeseldeprestarsudineroapersonasqueparticipenenelSitiocomoSolicitantes.
PararegistrarsecomoInversionista,elUsuariocompletarunformularioconla
informacinmnimarequerida,incluyendoentreotros,nombrecompleto,RUT,sexo,
fechadenacimiento,email,contrasea,nombredefantasa,direccin,telfonode
contactoyantecedentesfinancieros,entrelosqueseencuentraentregarinformacinde
unacuentabancariaquetengaasunombre,incluyendoelnombredelBanco,eltipoy
nmerodecuenta.Estaltimainformacinesrequeridademaneradepoderfacilitarla
transferenciaelectrnicadefondosdesdeyhaciaCumployhacialosSolicitantes,laque
siempresemantendrcomoprivadaynuncaserpublicadaenlawebdeCumplo.
ElInversionistaautorizaaCumploparautilizarlosdatosproporcionadosporste
parapodersuministraradecuadamentelosserviciosqueseofrecenenelSitioenlos
trminospermitidosporlaleyN19.628,sobreproteccindedatosdecarcter
personal.
2.VeracidaddelaInformacin
ElUsuarioseobligaaquetodalainformacinqueproporcioneaCumplo,tantoenel
RegistrodeUsuariocomoenelRegistrodelInversionista,yaseaatravsdelSitioy/ode
otrosmediosqueCumplohayadefinido(e.g.correoelectrnico,telefnicamente,enlas
oficinasdeCumplo,entreotros),debeserveraz,fidedignaycomprobable.Asimismo,el
Usuarioesresponsableexclusivodemantenersuinformacinpersonalsiempre
actualizada.
ElUsuario,atravsdelaaceptacindeesteContrato,garantizalaautenticidaddetodos
aquellosdatosproporcionadosaCumplo,siendoelUsuarioelnicoresponsableporlos
daosyperjuiciosgeneradosporcualquierinexactitudenlainformacinquepudieran
afectarleasmismo,aCumploy/oaterceros.Cumplonosehaceresponsableporlas
faltasenqueincurraelUsuariorespectodestaclusula.
ElUsuariocomprendequenopodrcrearcuentasoutilizarelsitioproporcionando
datosfalsosoajenos,salvoencasoderepresentacinautorizada.Cumplosereserva
elderechodeejercertodaslasaccionescivilesypenalesqueprocedanencasode
suplantacindeidentidad.
3.Verificaciones
Cumplosereservaelderechodeverificareltodoopartedelainformacinproporcionada
porelUsuario,utilizandodiferentesmecanismosdecomprobacindeinformacin,de
maneradeprotegerlaidentidaddelUsuarioy/odeterceros,yasevitarsuplantacionesde
identidad.
Encasodecomprobarquelainformacinounapartedeellanoesverazono
correspondealUsuarioquelaproporcion,CumplopodrdesactivarlaCuentadel

Usuario,pudiendoponertrminoalpresenteContratoyalosserviciosasociadosal
mismo,ynegarelaccesoalUsuariodemanerapermanenteeirrevocable,segnCumplo
loestimeconveniente.LoanterioressinperjuiciodelderechodeCumplodeiniciarlas
accioneslegalesqueestimeconvenientescontraelUsuarioquehayaproporcionado
informacinfalsa.
4.Declaracindeorigendefondos
Demanerapreventiva,todapersonaqueinviertamsde$9millonesenCumplo,deber
firmarundocumentodeDeclaracindeOrigendeFondosdemaneraobligatoria
5.ServiciosqueProveeCumploalInversionista
EnlaPlataforma,CumploproveefuncionalidadesysuministraserviciosalInversionistapara
questepuedarealizarlassiguientesacciones:
1.VisualizarlasSolicitudesdeCrditopublicadasporlosSolicitantesenelSitio,con
todalainformacinquelosSolicitanteshayandecididohacerpblicasobresus
SolicitudesdeCrditoysobresmismos
2.AccederainformacindelosUsuariosqueparticipencomoSolicitantesenCumplo.
CumplonoadmiteacualquierUsuariocomoSolicitanteniadmitequetodaslas
SolicitudesdeCrditosseanpublicadas.Losrequisitosconlosquedebecontarun
SolicitanteparaparticiparenCumploseencuentranestablecidosenelSitio
3.ParticipardelosRemates,realizandoOfertasenunaomsSolicitudesdeCrditoque
participendelSistemadeRematesdeCumplo,previaadquisicindelosPuntosCumplo
correspondientes,incluyendoelmontoqueelInversionistaestdispuestoaprestaral
SolicitanteylatasadeintersqueelInversionistaestimaconvenienteparasuinversin
(considerandolasrestriccionespropiasdelosRemates,olatasafijadaporelSolicitante
enelcasode"AdjudicacinInmediata")
4.AdjudicarsecrditossegnlascondicionesestablecidasenelSistemadeRematesde
Cumplo,loquesetraduceenlaobligacindeprestarsudineroalosSolicitantes,
concretndoseaselcrditoentrepersonas
5.DelegarenCumplolaconsolidacindelmontodelcrditoinvertidoporlosdistintos
InversionistasparaelsoloefectodeserentregadoalSolicitanterespectivo,yelcobrode
lascuotasalosSolicitantes,parasuconsolidacinydivisinaprorrataentrelosdiversos
Inversionistas
6.DelegarenCumplolacobranzaextrajudicialyjudicial,loqueincluyelaseleccinde
laempresaoabogadosdecobranzajudicial,encasoquefuesenecesario.ElInversionista
hadesignadoaCumplodiputadoparaelcobro,mediantemandatoelectrnicoaceptado
porelInversionistaenlaPlataforma,envirtuddelcualCumplorecolectarelpagodelas
cuotasdelSolicitante,paraluegotransferirdichosfondosalInversionista.Encasodeser
necesarioiniciaraccionesjudicialesparaelcobrodelcrdito,elInversionistaseobligaa
otorgarunmandatojudicialsuficienteaCumplo,asupropiocosto
7.Teneraccesoainformacindesuperfil,desuscrditosactivos,decalendariosdepago
decuotasdecrditos,decrditosy/oinversionespasadas,dedocumentoslegales
firmadosyaceptadosenCumplo,entreotrainformacinqueCumploconsidererelevante
entregarasusUsuarios
8.OtrasfuncionalidadesqueCumplopodrirdesarrollandoparaproveerunamejor
experienciadeservicioalosUsuarios.
ElInversionistacomprendeyaceptalosprocesosqueCumplohaestructuradoparasuministrar
losserviciosantesmencionadosalInversionista.Estosprocesossonnecesariosparaquese
puedangenerar,articularyejecutarloscrditosgeneradosapartirdeestaPlataforma.Dichos

procesostienenporobjetofacilitarlastransaccionesentreInversionistasySolicitantesy
permitirquesepuedangenerarcrditosonlineentrepersonas.Eldetalledelosprocesosylas
condicionesestablecidosporCumploparaproveerdichosserviciosseencuentraexpresadoen
lasclusulassiguientesdeesteContrato.
6.CaractersticasdelosCrditosquesegeneranenCumplo
ElInversionistatieneeldeberdeinformarsedelascaractersticasdeloscrditosquesegeneran
enCumplo,antesdeparticiparenlaPlataformayhacerusodelosserviciosqueCumplole
ofrece.Asuvez,elInversionistacomprendeyaceptalasobligacionesqueemanandelas
caractersticasdeloscrditosqueseenumeranacontinuacin:
1.LoscrditossepactanexclusivamenteentreunSolicitanteyunoomsInversionistas,
queseencuentranatravsdelaPlataforma.UnInversionistaomltiplesInversionistas
puedencompetirparafinanciarunmismocrdito,atravsdelsistemadeRemate,que
permitequeunoomsInversionistasfinancienelcrditodeunSolicitantecualquiera.
Quedaexpresamenteestablecidoquelanaturalezajurdicadeloscontratosdecrditoque
puedancontratarseentreInversionistasySolicitantesquedansujetosalmarcolegalque
reguladichoscontratos.
2.Loscrditossedocumentarnconelrespaldodeunpagar,elcualtendrmrito
ejecutivopudiendodemandarsejudicialmentecomotalenloscasosquecorresponda,
conformeasustrminos,encasodenopagoporpartedelSolicitante.
3.Dependiendodeltipodefinanciamiento,adicionalmente,elpagodecadaCrditopodr
seraseguradoy/orespaldadomediantelacesinencobrodefacturasconmrito
ejecutivosuficiente,y/oconstitucinsobreloscrditosrepresentadosporlasmismas,de
prendamercantilosindesplazamiento,y/olaDacinenPagoTotaloParcialBajo
CondicinSuspensivadeunaomsfacturas,conelconsiguienteendosoendominiode
lasmismas,todoconelfindegarantizaralosInversionistaselpagontegroyoportuno
delasobligacionesdelSolicitanteDeudorparaconlosInversionistas.
4.ElcrditocomienzaeldaenqueelSolicitantesuscribeelrespectivopagar,luegode
haberaceptadolascondicionesdelcrditoenlaPlataforma.
5.CumploentregaralSolicitanteyalInversionistaelcalendarioconlasfechasdepagode
cuotasdelrespectivocrdito,queestarasimismocontenidoenelPagar.Lafechade
emisinseracordadaentreelSolicitanteylosInversionistas,quienesactuarnpor
mediodeCumplo,deacuerdoalafechaestimadadefirmadeldocumento.Elcrdito
devengarinteresesapartirdeestafecha.ElSolicitantenopodrcambiarlafechade
vencimientodelascuotas,salvoconelacuerdodetodoslosInversionistasdelcrdito.Si
elSolicitanterealizapagosanticipadosdecuotasaCumplo,lolosInversionistas
recibirnestospagosdecuotasanticipadosdesdeCumplo.
6.Lascondicionesdeloscrditos,talescomomonto,tasadeinters,plazo,valordelas
cuotas,entreotras,segeneranapartirdelSistemadeRematedeCumplo.
LascondicionesdeloscrditosgeneradosenelSitioserndiferenteparacadatipode
financiamiento:
1.ParaloscrditosquecuentenconunCertificadodeFianzaemitidoporalguna
SociedaddeGarantaRecproca,seestablecenlassiguientescondiciones:
1.Elplazoymontodeloscrditosser,segnloestablezcaelCertificadode
FianzaemitidoporlaSGR,conlascondicionesquesesealanmsadelante
segncadaproductodecrditoenlaTabla1
2.ElSolicitantefijalatasadeintersmximaalacualestdispuestoa
endeudarse,laquenopodrsuperarel30%nominalanual,queCumploha

definidocomolatasadeintersmximapermitidaparaloscrditos
generadosenlaPlataforma.EnningncasolatasafijadaporelSolicitante
puedesuperarlaTasaMximaConvencional.
3.Elmontomnimodeuncrditoesde$5.000.000.
4.ElSolicitantepodrpedircrditosenmontosfijosdetramosde$100.000..
Porejemplo,puedesolicitar$5.500.000.,$5.600.000.,etc.
Tabla1
Tipode
Garanta Definiciones
CmoPaga
Crdito
Exigida
especiales
SegnCertificado
Francsen
CuotasIguales,Mensualesy
deFianza
100%
Cuotas
Sucesivas.
otorgadoporla
SGR.
SegnCertificado
Pagainteresestodoslos
deFianza
Bullet
meses.Capitalsepaga
100%
otorgadoporla
completoenltimacuota.
SGR.
SegnCertificado
CapitaleInteresessepagan
deFianza
CeroCupn
alfinaldelcrditoenunasola 100%
otorgadoporla
cuota.
SGR.
Mesesde
SegnCertificado
Pagaslointereseslosmeses
GraciaCON
deFianza
degraciaydespusescrdito 100%
pagode
otorgadoporla
normal.
intereses
SGR.
Mesesde
SegnCertificado
Nopagacapitalniintereses
Gracia,SIN
deFianza
enlosprimerosmesesde
100%
pagode
otorgadoporla
gracia.
intereses
SGR.
2.ParaloscrditosPymequecuentenconelrespaldodecrditosocuentaspor
cobrarrepresentadosporfacturasy/orespaldadosconendosoencobrooen
dominiodelasmismas,seestablecenlassiguientescondiciones:
1.Loscrditospuedenserhastaunmximode120dasplazo,segnlo
requieraelSolicitante.
2.ElSolicitantefijalatasadeintersmximaalacualestdispuestoa
endeudarse,laquenopodrsuperarel30%nominalanual,queCumploha
definidocomolatasadeintersmximapermitidaparaloscrditos
generadosenlaPlataforma.EnningncasolatasafijadaporelSolicitante
puedesuperarlaTasaMximaConvencional.
3.ElmontomnimodeuncrditoPyme,esde$5.000.000..
4.Laolasfacturasquerespaldenelcrditodebernsumaralmenoselmonto
delcrdito,capitalmsintereses
5.AsimismoelDeudorpodrefectuaruna"DacinenPagoTotaloParcial
BajoCondicinSuspensiva"yelendosoendominiodeunaomsfacturas,
queseharaCumplo,quienactuaranombrepropioporcuentadeterceros,
esdecirlosInversionistasdelCrdito,tantoparaaceptardichadacin
condicionalcomolacesinendominiodelasfacturas.
3.Loscrditosdeconsumoparapersonas,cuandoseencuentrendisponibles,
tienenlassiguientescondiciones:

1.Puedensersolicitadosenlossiguientesplazos:6meses,12meses,18meses,
24mesesy36meses,segnlorequieraelSolicitante,conlaslimitaciones
quesesealanmsdelanteenlaTabla1.Loscrditosparaempresaspueden
sersolicitadosenplazosdeentre1a36meses,dependiendodelproductoy
tipodecrdito.EldetalledeplazosporproductoseencuentraenelAnexo1
deesteContrato.
2.ElSolicitantefijalatasadeintersmximaalacualestdispuestoa
endeudarse,laquenopodrsuperarel30%nominalanual,queCumploha
definidocomolatasadeintersmximapermitidaparaloscrditos
generadosenlaPlataforma.EnningncasolatasafijadaporelSolicitante
puedesuperarlaTasaMximaConvencional
3.Elmontomnimodeuncrditodepersona,esde$500.000..Sinperjuiciode
loanterior,losmontosasolicitartienenunacotainferioradicionalala
indicadaenelpunto(i)anterior,dadaporlosplazosalosquesesolicitael
crdito,deacuerdoalasiguientetabla:
Tabla2
CrditoHasta MnimoaSolicitar
6Meses
$500.000
12Meses
$900.000
18Meses
$1.100.000
24Meses
$1.200.000
36Meses
$1.600.000
7.LoscrditosnoseencuentranencasoalgunogarantizadosporCumployde
ningunamaneradeberentendersequesuroldefacilitadorimplicadeforma
algunaasumirresponsabilidadporelnopagodelosSolicitantes.
8.Algunoscrditospodrncontarconsegurodedesgravamen,siendoopcionalparalos
Solicitantestomaresteseguro,conquinlotomanybajoqucondiciones,ydebiendo
estacircunstanciaserevaluadaporlosInversionistascasoacasoantesdetomarsus
decisionesdeinversin.EnlaSolicituddeCrditoseencuentraespecificadosielCrdito
cuentaconsegurodedesgravamenono,demaneraqueelInversionistacuentecondicha
informacinpararealizarsupropioanlisisdeinversin.
9.Deacuerdoalasleyesvigentes,losSolicitantesdecrditosmenoresa5.000UFsiempre
tendrnderechoaprepagarsuscrditosdemaneraparcialototal,encualquiermomento.
Encasodeoperacionesdecrditosuperioresa5.000UFocuandoelimportedelpago
anticipadoseainferioral25%delsaldoinsolutodeladeuda,serequerirsiempreel
consentimientodelosInversionistas.Paratodosloscasos,sielcrditoseencuentraen
mora,el(totaloparcial)debeincluirelpagodetodaslascuotasmorosas,consusmultas
respectivas.
Encasodeejercerlaopcindeprepagototaloparcialdeladeuda,teniendola
autorizacindelosInversionistas,desernecesario,elSolicitantedeberpagarelmonto
deseadodelcapitalinsolutodeladeuda,mslosinteresespactadoscalculadoshastala
fechadepagoefectivo.Ademsdeberadicionaruncobrodeprepagoequivalentehasta
unmesdeinteresespactadoscalculadossobreelcapitalqueseprepaga.Elcobrode
prepagovigenteseexplicaendetalleenelAnexo"PolticadePrepago".Astambin,si
elcrditoseencuentraenmora,elprepago(totaloparcial)debeincluirelpagodetodas
lascuotasmorosas,consusmultasrespectivas.Elnuevocapitalinsolutodeladeudaser
elequivalentealcapitalinsolutoanterioralprepagomenoselmontodeprepago.
ElSolicitantepodrprepagarelcrditoatravsdelaPlataforma,dondedesernecesario,

seenviarelrequerimientodeautorizacinalosInversionistas.Encasodeserequierala
autorizacindelosInversionistasyqueunoomsnoacepteelprepago,nosepodr
procederaestar.
Eltotaldelmontodeprepago(capital,intereses,cobrodeprepagoymultasdemora,en
casodeexistir)serdebeneficiodelosInversionistasdelcrdito,mientrasqueelCobro
porUsodelaPlataformadeCumploalInversionistaserealizardelamismamaneraque
unacuotanormaldeesecrdito.
Eldetalledecadaunodelospuntosanterioressedescribeenextensoenelpresente
Contrato.
7.RequisitosparaParticiparcomoSolicitanteenCumplo
ElInversionistacomprendequeCumplohaestablecidorequisitosmnimosalosUsuariospara
participarcomoSolicitantesenelSitio,informacinqueesrelevanteparaelInversionista,ya
quesusdecisionesdeinversinsondesuexclusivaresponsabilidad.Dichosrequisitosse
encuentrandetalladosenelSitio,losquepodrancambiareneltiempo,porloqueesobligacin
delInversionistarevisardichosrequisitosantesdeparticiparenlosRematesenCumplo.cl
SielUsuarioSolicitantenoCumpleconalgunodeestosrequisitosnopodrpublicar
SolicitudesdeCrditoenCumploniconseguirfinanciamientodeInversionistasenelSitio.
8.AnlisisdeInversiones
ElInversionistacomprendequelainformacinqueCumploentregaensuPlataformaes
informacinsuministradaporlosUsuarios,informacinqueenalgunoscasosesverificadapor
Cumployenotros,noloes.EnambascircunstanciasCumploindicavisiblementeenelSitio,a
travsdelusodeconos,sealesotextos,silainformacinhasidoverificadaosicorrespondea
unameradeclaracindelSolicitante.Cumplonogarantizalaveracidadyacuciosidaddela
informacinentregadaporningnUsuariodelSitio.
CumplonorealizaevaluacinderiesgodelosSolicitantesdelsitio.Cumplosloimpone
condicionesmnimasparaparticiparenelSitio,requisitosquetantoelInversionistacomo
elSolicitanteconocenyaceptan.EnningncasopodrentendersequeCumplorealiza
recomendacionesdeinversinalosInversionistasdelaPlataforma.
CumploestablecelasinstanciasparaqueelSolicitanteentreguelamayorcantidadde
informacinposibleincluyendosuinformacinpersonal,financiera,social,entreotras,
demaneraquecondichainformacin,elInversionistapuedarealizarsupropia
evaluacinderiesgodecadaSolicitanteenquiendeseeinvertir.ElInversionistaesquien
tomasusdecisionesdeinversindeacuerdoasupropioanlisisderiesgoybajosu
exclusivaresponsabilidad.Cumplonosehaceresponsabledelasdecisionesdeinversin
delosInversionistasnidesusconsecuencias.
9.SistemadeRemates
1.Definicin
El"Remate"correspondealainstanciaomecanismoenquelosInversionistaspueden
visualizarlasSolicitudesdeCrditopublicadasylainformacindesplegadaenellas,para
ingresarOfertas,loqueimplicainvertiroprestarsudineroalosSolicitantesdesuinters

encasoderesultarganadoresenelRemate.EnelRematesedefinelatasadeintersala
queseotorgaelcrditoalSolicitanteporpartedeunoomsInversionistasdiferentes,en
casodequetermineexitosamente.EnelsistemadeAdjudicacinInmediataesel
solicitantequienfijalatasadeIntersalaqueseotorgaelcrdito.
Enel"Remate"participanunoomsInversionistas,dondecadaunocompiteconelotro
paraadjudicarseelcrdito,realizandoOfertasqueincluyenunmontoigualomenoral
solicitadoparaprestar,sealandoademslatasadeintersmnimaalacualdesean
prestardichodinero.SiempreseadjudicarnlasOfertascomenzandodesdeaquella
Ofertaconmenortasadeintershastaaqullaconmayortasadeinters,siempreconla
restriccindecontarcontasasmenoresoigualesalasqueindicelSolicitanteensu
SolicituddeCrdito,generndoseasunbeneficioparaambaspartes,puesambos
participantesdecidensutasadeintersptima.
EnlaAdjudicacinInmediataparticipanunoomsInversionistas,dondecadauno
compiteconelotroparaadjuficarseelcrdito,realizandoOfertasqueincluyenunmonto
igualomenoralsolicitadoparaprestar,latasadeintersestprefijadaporelSolicitante.
SiempreseadjudicarnlasofertasdecrditoporordendellegadadelosInversionistas.
2.ReglasdelosRemates
1.SolicituddeCrdito.ElSolicitantecrearunaSolicituddeCrdito,lacualser
revisadaporCumplo,ydecumplirconlosrequisitosmnimosparaparticiparen
losRemates,serpublicadaycomenzaraparticipardelSistemadeRematede
Cumplo.ElSolicitantepuedemodificarsuSolicituddeCrditounavezqueesta
hayasidopublicada,peroslosinoexistenanOfertasingresadaspor
InversionistasenelRemateenqueparticipadichaSolicituddeCrdito.Asuvez,
elSolicitantepuederetirarlaSolicituddeCrditoencualquiermomentodel
Remate.
Cumplosereservaelderechoderechazary/oeliminarunasolicituddecrdito
publicadaenprocesodeRemate,siCumplo,ensuprocesodeverificacinde
informacinoconposterioridadaste,estimaqueelSolicitantehapublicado
informacinerrnea,noverazoqueCumploconsiderecomopocofidedignaa
susoloarbitrio.EndichocasoseconsiderarnanuladaslasOfertasquelos
Inversionistashayanrealizadoendichosremates,conlaconsiguiente
devolucinoliberacindefondosdelosmismos.
2.TasaSolicitante.ElSolicitantedefinirlatasadeintersmximaalacualest
dispuestoaendeudarse,expresadacomotasanominalanual,conellmitedel30%
queestableceelSitioasusUsuarios,queCumplohadefinidocomolatasade
intersmximapermitidaparaloscrditosgeneradosenlaPlataforma.Enningn
casolatasafijadaporelSolicitantepuedesuperarlaTasaMximaConvencional,
establecidaporlasautoridadescompetentesparacadatramoytipodecrdito.
3.DuracindelRemate.EnelsistemadeRemate,elSolicitantedecidirla
duracin,quepodrserde5a10dashbiles,conposibilidaddeponertrminoal
Remateencualquiermomento,aceptandoorechazandosuscondiciones.Siel
SolicitanteaceptalascondicionesdelRemate,steseentendercomounRemate
Exitoso.EnelsistemadeAdjudicacinInmediatatendrunaduracinde24horas,
acontardelapublicacindelcrditodelSolicitante,ademsexistelaposibilidad
decierreanticipadodelremateencasoquelasolicituddecrditoestenun80%
financiada,aceptandoorechazandosuscondiciones.SielSolicitanteaceptalas
condicionesdelRemate,steseentendercomounRemateExitoso.Encasode

quesecumplaelplazolascondicionesseaceptarnautomticamente.
4.ConfirmacinoAceptacindelCrdito.UnavezfinalizadoelRemate,el
Solicitantetendrlaposibilidaddeaceptarelcrditoorechazarlo.Alconfirmarel
crdito,elSolicitanteaceptatodaslascondicionesdefinidasparaesecrditoenel
Remate,talescomotasadeinters,monto,Inversionistasparticipantes,entreotras,
ydeberprocederalafirmadelpagar.ElSolicitanteinclusopodradesistirdel
crditoluegodehaberaceptadolascondicionesdelRemateyantesdelafirmadel
pagar.
5.Mecanismodepagodecuotas.Cumplootorgardistintasalternativasparaqueel
SolicitantepaguesuscuotasalosInversionistas,siendoCumploquienrecolectar
dichosfondos,dividirypagarlascuotasrecibidasalosInversionistas,siendoun
merodiputadoparaelcobrodelInversionistaydiputadoparaelpagodelos
Solicitantes.CumploslopagaralInversionistalascuotasqueefectivamentehaya
recibidodelosSolicitantesynoseverobligadoaresponderalInversionistapor
aquellascuotasqueresultenimpagas.
3.CondicionesyObligacionesdelInversionistaalParticiparenun

Remate
1.PuntosCumplo.ParapoderhacerunaOferta,esnecesarioqueelInversionista
hayaadquiridopreviamentePuntosCumploencantidadsuficiente.Serequeriren
PuntosCumplounporcentajedelmontodelaOfertamultiplicadoporladuracin
delcrdito,loquesedetallaenelAnexo"DetalleCobroporAdjudicacindel
RemateenPuntosCumplo".LosPuntosCumplonecesariosparalaparticipacin
enunRematesernretenidosmientrasdureelmismo.Encasodeadjudicacindel
Remateyconcrecindelcrdito,losPuntosCumploseconsumirnattulode
derechosdeadjudicacindelRemateysernliberadosencasoqueelInversionista
noseadjudiqueelRemate,oelcrditonollegueaconcretarse.Sinembargo,en
casoqueelInversionistanohagaentregadelosfondoscomprometidosdentrode
plazo,seconsumirnlosPuntosCumploretenidos,amododemulta.Adems,
CumplosereservaelderechodesuspenderlacuentadelInversionistaporelplazo
de1mes,odemaneradefinitiva,encasodereincidencia.ElpreciodelosPuntos
Cumploserespecificadoalmomentodelacompradelosmismos.
2.Oferta.LaOfertacorrespondealmontoytasadeinters,queelInversionista
ingresaenunaSolicituddeCrditoparticipantedeunRemateTradicionalen
Cumplo,encasodeAdjudicacinInmediata,laOfertaslocorrespondealmonto
queelInversionistaingresaenlasolicitud.Elmontocorrespondealacantidadde
dineroqueelInversionistasecomprometeaprestaralSolicitanteencasoqueel
RematefinaliceexitosamenteyseaaceptadoporelSolicitante,mientrasquelatasa
deintersqueingresaelInversionistacorrespondealatasadeintersmnimaala
questeestdispuestoaprestarsudineroalSolicitantedelarespectivaSolicitud
deCrdito(sloenRemateTradicional).ElInversionistadecidirelmontodela
OfertaparacadaSolicituddeCrdito,elcualdeberserigualomayora$100.000
entramosdemontosfijosde$100.000,aexcepcindeaquelloscrditosenlosque
seaceptaunsoloInversionista,enloscualeslainversindeberserigualalmonto
totaldelcrdito.Encasodeserunmontomayora$100.000,elInversionista
deberingresarmontosentramosdemontosfijosde$100.000,porejemplo,
$200.000,$300.000,etc.ElmontomximodelaOfertaporRematecorresponder
almontototalsolicitadoporelSolicitante.
TodaslasofertasqueserealicenenelSitiosonvisiblesparalosUsuarios.Esdecir,

alingresaraunaSolicituddeCrditopublicadaenunRemate,sepodraccedera
lanminadetodoslosInversionistasquehanrealizadoOfertasendichaSolicitud
deCrditoylosmontosquehaningresadoensuOferta,nosiendopblicalatasa
deintersofrecidaporcadauno.ElInversionistapodrdecidirsideseaapareceren
suOfertaconsunombrerealoconelnombredefantasadeUsuarioquehaya
registradoenCumplo.
ElInversionistacomprendeyaceptaquealmomentoderealizarunaOferta
encualquierRemate,estasumiendolaobligacindetransferirlosfondosen
casodequeelRematefinaliceconxitoyelInversionistaseadjudiqueeltodo
opartedelcrdito.LaOfertaesdecarcterirrevocableyvinculante,de
maneratalqueunavezqueelInversionistaingresesuOfertaenunRemate,
stenopuedeanulardichaOfertanidesistirdeentregarlosfondosal
Solicitanteunavezadjudicadoelcrdito,bajoningunacircunstancia.
3.TasaInversionista.CorrespondealatasadeintersqueelInversionistaingresaen
suOfertaalparticipardeunRemate,equivalentealatasadeintersmnimaala
cualestdispuestoaprestarsudineroalrespectivoSolicitante.Estatasadeinters
debesermenoroigualalatasadefinidaporelSolicitante.Latasadeintersnunca
sermayoral30%.
4.RemateenCurso:MientraselRemateseencuentreenproceso,elInversionista
podringresarunaOfertay/omodificarsuOfertaanterior.LosRematesson
dinmicos,porloquesemostrar,siempreypblicamente,lainformacindelos
montosquehansidoingresadosatravsdelasOfertasdelosdiferentes
Inversionistasparticipantes,noaslatasadeintersofrecidaporunodeellos.La
TasaTransitoriadelRemateespblicaydinmica,esdecir,vacambiandodurante
eltranscursodelRemate.
5.ModificacionesdelasOfertas.LosInversionistaspodrningresarvariosOfertas
duranteeltranscursodeunmismoRemate,contndosecadainversincomo
individual.SielInversionistaquisieramodificarunaOferta,slopodrhacerlosi
elRemateenqueparticipanohasidocerrado,mantienendoinalteradoelmontode
lamisma,slopudiendoofrecerunatasadeintersmenorasuOfertaoriginal.
6.RematesMltiples.ElInversionistapodrparticiparentantosRematescomolo
desee,siguiendoelprocedimientodescritoanteriormente.
4.CondicionesalTrminodeunRemate
AlfinalizarunRemate,stepodrserexitosoyaprobadoporelSolicitante,ascomo
podraserrechazado.Deambassituacionesderivandiferentescondicionesquese
expresanacontinuacin:
1.CondicionesdeCierredelRemate.
1.Portiempo:unavezfinalizadoeltiempodeduracindelRemate,definido
porelSolicitante.
2.PorretirodelSolicitante:elUsuarioquehacreadolaSolicituddeCrdito
podr,encualquiermomentodeltiempodeduracindelRemate,ponerfina
ste.
3.PoraceptacinanticipadadelSolicitante:sielcrditosehafinanciadoenal
menosel70%delmontosolicitadoycumpleconelmontomnimoporplazo
segnlaTabla1,elSolicitantepodraceptaranticipadamentelas
condicionesdelRemate.EncasodelsistemadeAdjudicacinInmediata,la
aceptacinanticipadaserposiblesielcrditosehafinanciadoenalmenos
un80%delmontosolicitado.

4.CierredelRemateporpartedeCumplo:Cumplosereservaelderechode
cancelarunRemateencualquiermomentodeladuracindeste,asuslo
arbitrio,porrazonesjustificadas.
2.CondicionesdeaceptacindelRemate.ElSolicitantesiemprepodraceptarun
Rematealtrminodesteoanticipadamente,contandoconel100%del
financiamientooconunporcentajedefinanciamientomenor.Paraaceptarel
Rematedebercumplirselaqueresultemayordelassiguientesdoscondiciones:
queelcrditoseencuentrefinanciadoenalmenoselmontomnimoestablecido
paracadaplazodelcrdito(VerTabla1)yquecuenteconalmenosun70%del
montosolicitadofinanciado.
3.RemateExitoso.SerefiereaaquelRematequefinalizconfinanciamientototalo
parcialparaelSolicitantequeparticipenelRemateconsurespectivaSolicitudde
Crditoyquefueconfirmadooaceptadoporelmismo.
4.RemateNoExitoso.EsaquelRematequenoconsiguifinanciamientooqueno
fueaceptadoporelSolicitante.
5.InversionistaGanador.SerefierealolosInversionistasqueseadjudicanel
crdito,deacuerdoconlascondicionesdeAdjudicacindelRemate.
6.CrditoAdjudicado.SerefierealcrditogeneradoapartirdeunRemateexitoso,
elcualseadjudicaalosInversionistasGanadores,querealizaronOfertasatravs
delmecanismodeRemateTradicionaloAdjudicacinInmediata.
7.CondicionesdeAdjudicacindelRemate.ParaadjudicaralosInversionistas
Ganadoresencada"Remate",loscriteriosdeadjudicacinsonlossiguientes:
1.lasOfertasdelosInversionistasseordenandemenoramayortasadeinters,
adjudicndoseelcrditodesdeaqullasconmenortasadeintershasta
aquellasconmayortasa
2.anteOfertascontasasdeintersiguales,seordenanlasOfertasdemayor
montoamenormonto,adjudicndoseelcrditodesdeaquellasdemayor
montohastaaqullasdemenormonto
3.anteOfertascontasasdeintersymontosiguales,seadjudicarelcrditoa
aquelInversionistaquecronolgicamentehayaingresadosuOfertaprimero.
Estoscriteriosseutilizarnsucesivamentehastacompletarseelmonto
requeridoporelSolicitanterespectivo
4.lasofertasdelosInversionistasenelsistemadeAdjudicacinInmediata,se
adjudicanporordendellegadahastacompletarelmontoafinanciar.
5.
8.TasaFinaldelRemate.LaTasaFinaldelRemateo"TasadeCierre"eslatasade
intersdefinitivaynicaresultantedelRemate,luegodeltrminoexitosodel
mismo,vlidaparatodoslosInversionistasGanadoresdelRemate.Estatasade
interssedefinesegnelcaso:
1.SielltimoInversionistaGanadornoseadjudicelmontocompletodesu
Oferta,laTasaFinalcorresponderalatasadeintersofrecidaporste,y
2.SielltimoInversionistaGanadorseadjudicelmontocompletodesu
Oferta,laTasaFinalcorresponderalatasadeintersdelaOfertadelprimer
Inversionistaquenoseadjudicelcrdito.Estatasadeinterssiempreser
menoroigualalatasadefinidaporelSolicitanterespectivoymayoroigual
alatasadecualquieradelosInversionistasqueseadjudicaronelcrditoen
dichoRemate.
3.EnelSistemadeAdjudicacinInmediatalatasaFinaldelRemateesla
definidadesdeunprincipioporelSolicitanteynovaraduranteelproceso.
9.FirmadePagar.ParaqueapartirdeunRemateExitososematerialice

efectivamenteelcrditorequeridoporunSolicitante,stedeberfirmarelpagar
querespaldadichocrdito.Cumploproveereltextodelpagarincluyendolas
condicionespactadasenelRemateyfacilitarlostrmitesparacumplirconlas
formalidadesdelmismo.
10.TransferenciadefondosalSolicitante.ElInversionista,previafirmadeun
mandatoespecficoaCumplo,podrtransferirelectrnicamentelosfondos
comprometidos,luegodehabersidonotificadoqueresultganadordelRemate,
dentrodeunplazodeterminadoporeltipodecrdito.Comoalternativa,podr
dejarunchequenominativoparaelSolicitanteenlasoficinasdeCumplodentrodel
dahbilsiguienteahabersidonotificadoqueresultganadordelRemate,locual
sedescribeenlaSeccin10.2delpresenteContrato.Enamboscasos,dichos
fondossernentregadosalSolicitantecontrafirmadelpagarquerespaldasu
crdito.
11.Gastosasociadosalcrdito.Losgastosnotarialesdelafirmadelpagar,elcosto
delimpuestodeTimbreyEstampillas(DL3475)derivadodelrespectivocrdito,
ascomodecualquierseguroygarantaofrecidoporelSolicitante,serndecargo
decadaSolicitanteysernrecolectadosyenteradosporCumplo.
12.CalendariodePagodeCuotas.Lafechaacordadadefirmadelpagareslafecha
consideradaparadefinirelcalendariodepagodecuotasdelcrdito.Lascuotasse
paganmensualmenteylosinteresessedevengarndiariamente,deacuerdoala
normativavigente.Sieldadepagoesundanohbil,elSolicitantetendrcomo
fechadevencimientodelacuotaeldahbilsiguientealafechadepagooriginal.
Losinteresesyreajustesdelascuotasqueseanpostergadas,continuarn
devengndosehastaeldahbilsiguienteinclusive.ElSolicitantenopodr
modificarsufechadevencimientodelascuotas,perosiemprepodrpagarlas
cuotasdemaneraanticipada.
10.AlternativasdeTransferenciadeFondosaSolicitantes
ExistirndosalternativasdetransferenciadefondosdesdeelInversionistahaciaelSolicitante.
ElInversionistaaceptaquealseleccionarparacadacrditoalgunadeestasalternativasenla
Plataforma,seobligaatransferirlosfondossiguiendolosprocesosdefinidosporCumplopara
cadaalternativa.Dichasalternativasson:
1.EntregadeFondosatravsdeCumplo
ElInversionista,previafirmadeunmandatoespecficoaCumplo,podrtransferir
electrnicamentelosfondoscomprometidosparaserentregadosalSolicitantecontra
firmadelpagarquerespaldasucrdito.Cumploseencargardeconsolidarlosaportes
delosdistintosInversionistas,paraserentregadosenunsoloactoalSolicitante.Elplazo
paratransferirdichosfondossernespecificadosenlanotificacindeadjudicacindel
Remateydependerndeltipodeproducto,pudiendoserentre1a2dashbilesdespus
dedichanotificacin.EnelcasodeAdjudicacinInmediata,losfondossetransferirn
unavezaceptadaslascondicionesdelcrditoyelpagarestfirmado.
2.Entregadefondosdirectaentreelinversionistayelsolicitante
ElInversionistadeberdejarunchequenominativoanombredelSolicitanteenlas
oficinasdeCumploparaserentregadosalSolicitantecontrafirmadelpagarque
respaldasucrdito.ElplazoparaentregardichochequeaCumploesde1dahbil
contadodesdeelmomentoenqueCumplonotificaalInversionistaqueharesultado
ganadordelRemate.

11.Clculo,RecaudacinyPagodeCuotasalosInversionistas
1.ClculodeCuotasdelInversionistas
ParacadaRemate,secalcularunporcentajedeprorrateodelcrdito,deacuerdoalos
montosadjudicadosacadaunodelosInversionistasquehanfinanciadocadacrdito.De
estamaneracadaInversionistaserdueodeunporcentajedeladeuda.Lascuotasse
calcularnhastaconcincodecimales.
2.CobrodeCuotas
ElInversionistaautorizar,medianteunmandatoespecficoparaelcobrootorgadopor
elInversionistaaCumploenelSitio,queCumplocobreypercibalascuotasdelos
crditosotorgadosconsusinteresescorrespondientes.LuegoCumplodeberdividirlas
cuotasentrelosInversionistasquehanparticipadoencadaCrdito,enproporcinalos
montosaportadosalmismoytransferirdichosfondosalInversionista.
CumploslorealizarpagosdecuotasalosInversionistassidichospagoshansido
efectuadosporelSolicitanteaCumplo.Cumplonosehaceresponsabledepagaral
InversionistacuotasqueelSolicitantenohayapagadontegrasaCumplo.Cumplo
noaceptapagosdecuotasparciales.
3.RecepcindeCuotas
ElInversionistarecibirelpagodelascuotasefectuadoporelSolicitante,mediante
transferenciaelectrnicaalacuentabancariaregistradaensuperfil.
12.TratamientodeCrditosMorosos
1.AspectosGenerales.
Encasodemora,ydadoqueelInversionistahaotorgadounmandatoespecficodecobro
aCumplo,Cumploserelencargadodelacobranzaextrajudicialyjudicialdeaquellos
crditosgeneradosenlaplataformaCumplo.clqueseencuentrenmorososoconcuotas
impagas.Cumploseencuentrafacultadoparadelegarentercerosdichasaccionesde
cobranza,encasoqueCumploaslorequiera.
2.BursdeCrdito
LosInversionistasfacultanaCumplopara:(a)Luegode15dascorridosdemoradeuna
cuota,ingresarlosdatosdelSolicitanteaempresasdeserviciosdeinformacin
comercial(b)SolicitaraestasempresasqueregularicenlasituacindelSolicitante
moroso,unavezquestehayapagadolascuotasimpagasy,portanto,regularizadola
situacindesucrdito.
3.EmpresasdeCobranzayCostosAsociadosalaCobranza
Cumplocontarcondiferentesopcionesdeempresasdecobranza,paradelegarenellas
lasaccionesdecobranzadeloscrditosqueseencuentrenimpagos,encasoqueCumplo
loestimenecesario.ElInversionista,encasodesernecesario,facultaaCumploainiciar
accionesjudicialesparaelcobrodelcrditoyseobligaaotorgarunmandatojudicial

suficienteaCumplo,asupropiocosto,cuyoformatoserotorgadoporCumplo.Sernde
cargodelSolicitantemorosolosgastos,honorarios,costosydemsconceptosque
ocasionelacobranzajudicialy/oextrajudicialdelcrditoconcuotasimpagas.
4.InteresesporRetrasoenPagodeCuotas
Encasodemoraosimpleretardoenelpagodetodoopartedelcapitaleintereses,se
capitalizarnlosinteresesdevengadosyelcrditomorosodevengarportodoellapsode
lamoraoretardo,elintersmximoconvencionalquelaleypermiteestipularpara
operacionesdecrditodedineronoreajustables.
5.EjecucindelPagar
EncasodequeelSolicitantenopagueelmontoadeudadoenunplazode90dasdespus
delvencimientodelacuota,seejecutarenformainapelableelpagarsuscritoporel
Solicitante.SeenviarcartaaldomiciliodelSolicitantedandoavisodequeenunplazo
de10dasseiniciarnlasaccionesdecobranzajudicial.Asuvez,lafaltadepagontegro
yoportuno,detodoopartedeloadeudado,facultaraCumplo,comodiputadoparael
pagodelosInversionistas,parahacerexigiblealSolicitantemorosoelpagototaldelas
cuotasadeudadas,encapitaleintereses,lasqueparaeleventoseconsiderarndeplazo
vencidoparatodoslosefectoslegales.
6.ConsecuenciasdelaMorosidadenCumplo.cl
LamorosidaddeunSolicitanteservisibleparaotrosUsuariosRegistradosdeCumplo,
yaquesuhistorialdepagoseencontrardisponibleensuPerfildeUsuario.Asuvez,
paraelcasoenqueunSolicitanteseencuentreconsuspagosalda,dichacircunstancia
seencontrartambinpublicadaensuPerfildeUsuario,loqueserunantecedente
positivoconelquelosInversionistasdelSitiocontarnpararealizarsusanlisisde
inversin.LamorosidaddelSolicitanteafectasuhistorialdecomportamientoenelSitio
y,portanto,podracondicionarlapublicacindenuevasSolicitudesdeCrditodedicho
Solicitante.CumplopodrinhabilitaraunSolicitantemorosoparaparticiparenelSitio
encualquiercalidaddeUsuario.
7.OtrasConsideraciones
LainformacinpersonaldecontactodelSolicitanteestaradisposicindelos
Inversionistas,quienespodrntenercontactoconstedurantetodaslasetapasdel
crditoconposterioridadalaadjudicacindelRemate,comunicacinqueno
constituyeunaacciondecobranzacomotal,sinolanaturalvadecomunicacin
entreacreedoresydeudorpormotivosrelacionadosconelcrdito.
Sinembargo,dadoqueelInversionistahadelegadoenCumplolacobranzadesus
crditos,debecomprenderqueessudeberabstenersedeejerceraccionesde
cobranzaencontradelSolicitantemorosoydeentorpecerelprocesodecobranza
encomendadoaCumplo,quedandoexpresamenteprohibidorequerirelpagode
parteolatotalidaddelcrditoointerferirenlacobranzadelmismo.
Cumplorealizarsumejoresfuerzoatravsdediferentesaccionescomercialesy
judiciales,paracobrarypercibirelpagodelascuotasporpartedelosSolicitantes,
utilizandoprcticasdeacuerdoalestndardelaindustriayrespetandolasleyes
vigentesdelaRepblicadeChile.Sinperjuiciodeloanterior,existelaposibilidad
dequeciertoscrditosnuncalleguenacobrarseensutotalidad,eventualidadqueel

Inversionistadebeconoceryaceptarsusconsecuencias,asumiendolosriesgosque
estoimplica.
13.CrditosNOGarantizadosporCumplo
ElInversionistacomprendeyaceptaqueloscrditosgeneradosenCumplo.clnose
encuentrangarantizadosporCumplo,pueslastransaccionesrealizadasenlaplataforma
ocurrenentreelInversionistayelSolicitante,siendolaobligacinporladeudaasumida
porelSolicitante,loquequedaestipuladoenelpagarquestesuscribe.Lospagosde
cuotasqueCumplorealizaalInversionistasonpagosquedependendelpreviopagode
cuotasquehagaelSolicitantehaciaCumplo,puesCumploactacomomandatarioparael
cobro.Sinembargo,CumplonogarantizaenningunacircunstanciaqueelInversionista
recibalatotalidadounaporcindelmontootorgadoencrditoysusintereses.Cumplono
actaenrepresentacindelosSolicitantesynorespondecomocodeudornicomodeudor
solidario,odeformaalgunaporlospagosdecuotasquestedeberealizar.
ElInversionistacomprendeyaceptaqueexistelaposibilidaddequeciertosSolicitantes
caiganenmoraynocumplanconsusobligacionesdepagodecuotas,porloqueestas
morosidadesycuotasimpagaseventualmentereducirnelmontofinalqueobtengael
Inversionista.Portanto,elInversionistaqueinviertesudineroencrditosgeneradosen
Cumplo.cllohaceasupropioriesgoybajosuresponsabilidad.
EncasodemuertedelSolicitante,elInversionistacomprendequedehabercontadoel
Solicitanteconsegurodedesgravamen,stesegurosehaceefectivoparapagaral
Inversionistaelsaldopendientedelcrditootorgadoalfallecidosolicitante,deacuerdoa
lascondicionesdelsegurocontratado.EncasodequeelSolicitantenocuenteconseguro
dedesgravamen,ladeudadelsolicitanteestraspasadaalosherederosdedicho
Solicitante,deacuerdoalalasnormasgeneralesdederechosucesorio.Enamboscasos,el
InversionistacomprendequeCumplonogarantizaloscrditosgeneradosenla
plataforma,nisiquieraencasodemuertedelSolicitante.
14.OtrasObligacionesyProhibicionesdelInversionista
1.Pagar
EsresponsabilidaddelInversionistaconocerlascondicionesgenricasdelpagar,
disponiblesenelSitio,entrelasquesedetallanelmontodelcrdito,nmeroyvalorde
lascuotas,tasadeinters,vencimientodecuotas,formadepagodecuotas,condiciones
encasodemora,clusulasdeaceleracindelcrdito,condicionesencasodecobranza
judicialyextrajudicial,entreotras.
LosfondosdelcrditoseentregarnalSolicitanteunavezfirmadoelpagar.Lacopia
delpagarfirmadoestardisponibleencasoqueelInversionistalarequieraylapodr
solicitaraCumploatravsdelmediodecontactohabilitadoparaestefin.
2.FirmaElectrnicadeMandatos
ParaaccederalosserviciosqueCumploofrecealosInversionistas,elInversionista,
ademsdeaceptarelpresenteacuerdo,debeleeryaceptarlascondicionesdelmandato
especficodelInversionista,disponibleenelSitio.
3.DeclaracindeImpuestoalaRenta

EsderesponsabilidaddelInversionistarealizarsudeclaracindeimpuestoalarentade
acuerdoalasleyeschilenasyalosprocedimientosyfechasestipuladosporelSII,en
especialporconceptodelarentaobtenidaporinteresesprovenientesdeloscrditos
otorgadosatravsdelaPlataforma.CumploasistiralInversionista,entregandola
informacinquesterequierapararealizarsudeclaracinderentaanual.Adems,
CumplopodrentregardirectamentealServiciodeImpuestosInternos,todosoalgunos
delosantecedentesdelasoperacionesdelSitio,demaneradefacilitarladeclaracinde
impuestosparalosInversionistas.
4.Prohibiciones
ElInversionistadeclaraconoceryaceptarquenopodrrealizarlassiguientesaccionesal
participarenCumplo.cl,yaseacomoUsuarioRegistrado,comoInversionistaocomo
Solicitante:
a)Suplantacindeidentidad,creandounregistrodeUsuarioodeInversionistaen
Cumplobajolaidentidaddeuntercerob)CobrarointentarcobraralosSolicitantesque
participanenCumploalgncargoadicionalalosestablecidosenCumplo,paraparticipar
enlaSolicituddeCrditopublicadaporelSolicitanteenCumplo.clc)Incurriren
accionesparacobrarlascuotasalSolicitanteenformadirecta,yaseaporsuspropios
mediosoutilizandoserviciosdetercerosd)Interponeraccionesjudicialesencontrade
algnSolicitantealcualelInversionistahayaotorgadouncrditoatravsdeCumplo.cl,
salvoloindicadoenelpunto(f)siguientee)Contratarporcuentapropiaaempresasde
cobranzaoservicioslegalespararealizaraccionesdecobranzacontraSolicitantesde
Cumplo.cl,amenosqueactedeconsunooconjuntamentecontodoslosdems
Inversionistasdeuncrditodeterminadoyquehayandesignadounprocuradorcomn,
previanotificacinaCumplof)PublicarinformacinpersonaldecualquierUsuario
RegistradoenCumploencualquiermediopblico.
15.CobroporUsodelaPlataformayDerechosde

AdjudicacindelRemate
ElusodelaPlataformasergratuitoencasodenoconcretarseuncrditoatravsdelamisma.
LosserviciosquesecobrarnalInversionistaporusodelaPlataformayqueslosedevengarn
alconcretarseuncrditoatravsdeCumplo.cl,sonlossiguientes:
1.DerechosdeAdjudicacindelRemate
Comopartedesulabordefacilitacin,coordinacinyestructuracindeloscrditos,
CumplocobraralInversionistaunporcentajedelmontodelainversinadjudicadapor
elplazodeduracindelcrdito,elquesecobraenPuntosCumplo.Eldetallededicho
cobroseencuentraenelAnexo,"DetalleCobroporAdjudicacindelRemateenPuntos
Cumplo".DichocobroseharefectivomedianteelconsumodelosPuntosCumplo
retenidosencasodeadjudicacindelRemate.
2.CobroporusodelaPlataforma
DurantelavigenciadeloscrditosenqueelInversionistahainvertido,Cumplole
cobrarunporcentajesobreelsaldoinsolutodeloscrditosvigentesdelInversionista
generadosenelSitio.Portanto,elInversionistafacultaaCumployaceptaqueste
retengadelpagodecadacuotapercibidadelosSolicitantes,porperiododevengado,el
valorcorrespondientealpagodeCobroporUsodelaPlataforma,elcualseexplicaa

continuacindependiendodeltipodecrditoenelcualsehainvertido:
1.Crditocapitaldetrabajocuotasiguales:sedescuentamensualmente.
Elclculoes(0,1%xCapitalInsoluto)+IVA.
Enelcasodequeelcrditotengamesesdegracia,elcobroporusodeplataforma
paralaprimeracuotasecalculaconsiderandolosmesesdegraciayelmesdelpago
delacuota:(0,1%xCapitalInsolutox(nmesesdegracia+1))+IVA.
2.CrditoBullet:sedescuentamensualmente.
Elclculoes(0,1%xCapitalInsoluto)+IVA.
Enelcasodequeelcrditotengamesesdegracia,elcobroporusodeplataforma
paralaprimeracuotasecalculaconsiderandolosmesesdegraciayelmesdelpago
delacuota:(0,1%xCapitalInsolutox(nmesesdegracia+1))+IVA.
3.CrditoCeroCupon:sedescuentadelacuotaquepagaelsolicitante.
Eldetalledelcobroes(0,1%xCapitalInsolutoxmesesdeduracindelcrdito)+
IVA.
4.CrditoFactura:correspondealgastoasociadosalaadministracindelascuotas,
elcualsedescuentadelacuotaquerecibenlosinversionistasporpartedel
solicitante.
Elclculoes(0,1%/30xdastranscurridoshastaelpago)xcapitalinsoluto+IVA.
Elcobroporlosdastranscurridoshastaelpagoseconsiderahastamximolos90
dasdemoradelcrditooencasodequeseinicieunprocesodecobranzajudicial.
Paraloscasosenqueelsolicitantehaceabonosparcialesalcrdito,elcobroporusose
calculadelasiguienteformaparacadacuota:

d:Dastranscurridos
D:Duracindelcrdito
Cumplopodrcambiarlosmontosdescritosenlassecciones15.1.Y15.2.En
cualquiermomento,losquesernvlidosparafuturoscrditosenlosqueparticipe
elInversionista,noasparacrditosqueseencuentranactivosopublicadosal
momentodelcambioendichoscobros.Cumplonotificardeloscambiosensuweb
yatravsdeunnuevo"ContratodelInversionista"queactualizarenelsitio,
notificandodebidamentealosInversionistasdeestecambio.
16.Garantas

1.CumplogarantizaalInversionistaquelosSolicitantesqueparticipandesuPlataforma
conocenyhanaceptadoel"ContratodeTrminosyCondicionesdelSolicitante",que
regulaelactuardelSolicitanteenlaPlataformaylasobligacionesqueasumealutilizar
losserviciosprestadosenelSitio.
2.CumplogarantizaquenuncaharentregadelasinversionesalSolicitantesinmandato
especficodelInversionista,delSolicitanteylafirmadelpagarporpartedeesteltimo
reconociendoladeudaalosInversionistas.Cumploactacomocustodiodetodoslos
pagarsquerespaldanloscrditosgeneradosenCumplo.cl,funcinquepodrdelegaren
empresasespecializadas.
17.ModificacionesyTrminodelContratodelInversionista
1.Modificaciones
Cumplopodrencualquiermomentoydetiempoentiempo,corregir,modificar,agregar,
eliminaryactualizarlostrminosycondicionesdeesteContrato,previaaceptacin
prestadaalefectoporelInversionista.
Paradichosefectos,CumplonotificaroportunamentealInversionistadelas
modificacionesquesedeseeefectuaralpresenteContratoatravsdelapublicacinde
unanotificacindirigidaalmismocuandosteingreseasuCuenta.Loscambiosenel
presenteContratoseharnefectivosapartirdelmomentoenqueelInversionistaacepte
lasreferidasmodificaciones.
2.TrminodelContrato
EsteContratoseencontrarvigenteyserefectivomientrasCumplomantengaen
operacinelSitio.CumplosereservaelderechodeterminardeofrecerelSitio,sus
ContenidosylosServiciosqueseproveenatravsdelSitioencualquiermomentodel
tiempo.Sinperjuiciodeloanterior,Cumplopodrponertrminoinmediatoalpresente
Contratoencasodedecidir,asusoladiscrecin,desactivarlacuentadeunUsuarioyel
RegistrodeUsuariorespectivo,encualquieradelossiguientescasos:
1.Encasodecomprobarquealgunadelasinformacionessuministradasporel
Usuariofuesefalsa,incompleta,inexacta,errnea,y/odecualquierformapoco
fidedigna
2.EneleventodeincurrirelUsuarioenunusonoautorizadodelContenidodelSitio
contempladoenelContratoTrminosyCondicionesdeUsodelSitio,previamente
aceptadoporelUsuario,disponibleenlacuentadecadaUsuario.
3.EneleventodeincurrirelUsuarioenalgunaconductauomisinquevulnerelas
disposicionesantispamcontenidasenelContratodeTrminosyCondicionesde
UsodelSitiopreviamenteaceptadoporelUsuarioydisponiblesenlacuentade
cadaUsuarioyengeneral,
4.EneleventodeincurrirelUsuarioenalgunainfraccingravedesusobligaciones
bajoelContratodeTrminosyCondicionesdeUsodelSitioy/olosAcuerdos
EspecficosaceptadosenelSitio.
Entalescasos,seentenderqueelpresenteContratohaexpiradodesdeelmomentoen
queCumploaslonotifiquealUsuariomedianteelenvodecorreoelectrnicodirigidoa
ladireccinregistradaporsteenCumplo.cl.
3.RetractacindeContrato.

SedejaexpresaconstanciaqueelUsuarionopodrretractarsedelpresenteContrato,de
conformidadconlodispuestoenlaletrab)delartculo3bisdelaLeydeProteccinal
Consumidor.
18.LeyAplicableyTribunalCompetente
ElpresenteContratoseencuentrasujetoyregidoporlasleyesvigentesenlaRepblicade
Chile.Cualquierconflictoocontroversiasurgidaenrelacincony/oapartirdelpresente
ContratosersometidaalconocimientodelosTribunalescompetentesdelaciudaddeSantiago
deChile.Paraestosefectos,yencasodeserprocedente,seentiendequetantoelUsuariocomo
Cumplo,renuncianenesteactoyexpresamenteacualquierotrofuero,sometindosealos
JuzgadosyTribunalesdelaciudaddeSantiago.Todoslosprocedimientoslegalessurgidosa
partirdelosconflictosocontroversiassellevarnacaboenidiomacastellano.
19.Contacto
LascomunicacionesqueelUsuariodebaoquieradirigiraCumplo,seefectuarnporcorreo
electrnicodirigidoacontacto@cumplo.comobienatravsdelaseccinContactode
https://cumplo.cl/contacto.
LascomunicacionesqueCumplodebaoquieradirigiralUsuario,seefectuarnporcorreo
electrnicodirigidoaladireccinelectrnicadesignadaporelUsuarioenelProcesode
Registro.

Declaracin
Enesteactoyporelpresente,elUsuariodeclaraexpresamentehaberledoyaceptadoellosTrminos
yCondicionesdelInversionista,aceptandoexpresa,inequvocaeirrevocablementeelpresente
Contrato,elqueserdigitalizado,quedandorespaldadoenlabasededatosdeCumployser
accesiblealUsuarioensuPerfildeUsuario.EncasoqueelUsuarionecesiteidentificarycorregir
erroresenelenvooensusdatos,podrcontactaraCumploporlosmediosindicadosenlaclusula
anterior.

Anexo1:DetalleCobroporAdjudicacindelRemateenPuntos
Cumplo
ElpresenteanexodetallaelsistemadeCobroporconceptodeAdjudicacindelRemate,pormediode
lacomprayconsumodePuntosCumplo.
ParapoderhacerunaOfertaenlaPlataforma,esnecesarioqueelInversionistahayaadquirido
previamentePuntosCumploencantidadsuficiente.
LosPuntosCumplonecesariosparalaparticipacinenunRematesernretenidosmientrasdureel
mismo.
EncasodeadjudicacindelRemateyconcrecindelcrdito,losPuntosCumploseconsumirna
ttulodederechosdeadjudicacindelRemateysernliberadosencasoqueelInversionistanose
adjudiqueelRemate,oelcrditonollegueaconcretarse.Sinembargo,encasoqueelInversionista
ssehayaadjudicadounRemateynohagaentregadelosfondoscomprometidosdentrodeplazo,se
consumirnlosPuntosCumploretenidosamododemulta.

AdemsCumplosereservaelderechoacongelarsuaccesoalaplataformapor30das,yencasode
reincidencia,demaneradefinitiva.
ElpreciodelosPuntosCumploserespecificadoalmomentodelacompradelosmismos.
Tabla3
Plazodelcrdito
ClculodePuntosCumplo
Paracrditosdeduracinmenoroiguala120
0,005%xdasdelcrditoxMontoInvertido
das
(0,0005%xdasdelcrdito+0,54%)xMonto
Paracrditosdeduracinentre120y360das
Invertido
Paracrditosdeduracinmayoroiguala360
0,002%xdasdelcrditoxMontoInvertido
das
CumplopodrcambiarelmontonecesariodePuntosCumploparahacerunaOfertaenla
Plataformaencualquiermomento,loqueservlidoparafuturoscrditosenlosqueparticipe
elInversionista,noasparacrditosqueseencuentranactivosalmomentodelcambioenel
cobro.Cumplonotificardeloscambiosensuwebyatravsdeunnuevo"Contratodel
Inversionista"queactualizardebidamenteenelSitio.

Anexo2:PolticasdePrepago
LaspresentespolticascomplementanelContratodeTrminosyCondicionesdeUsodela
PlataformaCumploChileS.A.porelInversionistayelSolicitante,encuantoalasreglasquese
aplicarnencasodeprepagodeuncrditoencurso.LosTrminosyCondicionesdeUsodela
PlataformaCumploChileS.A.porelInversionistayporelSolicitante,permanecenplenamente
vigentes.

NormasVigentes
Deacuerdoalasleyesvigentes,losSolicitantesdecrditosmenoresa5.000UFsiempretendrn
derechoaprepagarsuscrditosdemaneraparcialototal,encualquiermomento.
Encasodeoperacionesdecrditosuperioresa5.000UFocuandoelimportedelpagoanticipadosea
inferioral25%delsaldoinsolutodeladeuda,parapoderefectuarelPrepago,elSolicitanterequerir
siempreelconsentimientodetodoslosInversionistasquefinanciaronsucrdito,atravsdeuna
autorizacinporescrito.
Paratodosloscasos,sielcrditoseencuentraenmora,elprepago(totaloparcial)debeincluirel
pagodetodaslascuotasmorosas,consusmultasrespectivas.
Encasodedisconformidadomodificacindelasleyesvigentes,primarlaleysobreestaPolticade
Prepago.

PolticageneraldePrepagodeCrditosenCUMPLO
Encasodeejercerlaopcindeprepagototaloparcial(abono)deladeuda,teniendolaautorizacin
delosInversionistasencasodesernecesario,elSolicitantedeberpagarelmontodeseadodelcapital
insolutodeladeuda,mslosinteresespactadoscalculadoshastalafechadepagoefectivo,ademsse
deuncobrodeprepago,queesunacomisinquesecalculadependiendodeltipodecrdito.
Eltotaldelmontodeprepago(capital,intereses,cobrodeprepagoymultaspormora,encasode

existir)serdebeneficiodelosInversionistasdelcrdito,mientrasqueelCobroporUsodela
PlataformadeCumploalInversionistaserealizardelamismamaneraqueunacuotanormaldeese
crdito.
Afindeestandarizarlosprocedimientosdeprepagoyprepagoparcial(abono)delosdistintostiposde
crdito,acontinuacinseexplicacmosemanejanestoscasos,cmoseveafectadoeldesarrollo
remanentedelcrditoy,finalmente,comosedistribuyenlosmontosrecibidosentreintereses,capital
ymultas,explicadodelasiguientemanera:
1.Definicionesrelevantes
Prepago:Consisteenelpagoanticipadoycompletodeuncrditoporpartedeunsolicitanteo
suspagadores.Elmontodelprepagosedistribuyeentrecapital,interesesycobroporprepago.
Abono(Prepagoparcial):Pagoparcialdeuncrditoporpartedeunsolicitanteosus
pagadores.Puedeseranticipadooenmora.Elmontodelabonosedistribuyeentremultapor
mora(dehaberla),capital,interesesycobrodeprepago.
Cobroporusodeplataformaparainversionistas:eselmontoqueselecobraalos
inversionistasporcadapagoquereciben.Secalculaenfuncindelcapitalydasdeinteresesa
devengarconlacuotacorrespondiente,segnlasiguienteformula:

=capitalquepagalacuota.
=dasdeintersadevengarconlacuota
Cobroporprepago:Equivalealacomisinpormotivodeprepago.Legalmente,nopuede
superarunmesdeinteresessobreelcapitalapagarconelprepago.Secalculasegnla
siguienteformula:

=capitalcubiertoporelprepago.
=tasadeintersdelcrdito.
Multapormora:correspondealcobropormotivodemoradelcrdito,enfuncindeladeuda
acumulada.Sedistingueelcasodelosprimeros5dasdemoraparaunproductoCrdito
Factura,enelcualenlugardelamultapormora,selecobran5dasadicionalesdeinters.La
multapormorasecalculasegnlasiguientefrmula:

=capitalenmora.
=intersenmora.
=tasamximaconvencional.
=dasenmora.

2.ProcedimientosdePrepagoyAbono
1.Crditoempresaencuotasiguales
Encasodeprepagooabonosinmora,selecrearunanuevacuotaalafechadelprepago,
laquesedarporpagadaalfinaldelprocedimiento.Siladistribucindeesemonto
alcanzaparacubrireltotaldeladeuda,semarcarcomoobsoletacualquiercuota
pendienteysedarporprepagadoelcrdito.Delocontrario,serecalcularnlascuotas
pendientes,manteniendoelmontooriginaldecadacuota,peroreduciendoelplazodel
crditoyelmontodelacuotafinal.
Encasodeabonoconmora,seirmarcandotantascuotasmorosascomoelmontodel
abonolopermita,msunacuotaadicionaldeabonosiquedamontodisponible,
recalculandolacuotasiguienteconlosdescuentoscorrespondientes.

Distribucindelmontorecibido

=montodeabonooprepagoparacrditossinmora.
=montodeabonoparacrditosmorosos.
=primeraprioridad,multapormora.Denoalcanzarapagarseensutotalidadla
multapormoradealgunacuota,lacuotadeabonocubrirslomultapormora.La
moracubiertasedescontardelasiguientecuotapendiente.
=segundaprioridad,interesesenbasealcapitalinsolutodelcrditoparaelperodo
comprendidoentreelltimopago(ensudefecto,eliniciodelcrdito)ylafechadel
prepago(ovencimientodelcrditoencasodehabermora).Sinoalcanzaacubrirsela
totalidaddelintershastaesafecha,secubrirtantosdascomolopermitaelmonto,
destinandoeldiferencialacobroporprepagoycapital.Lasiguientecuotadeber
devengarintersdesdelafechaalcanzada(ynolafechadelprepago).
=cobroporprepago.Adistribuirtraspagarintereses.Equivalenteaunmesde
interesesenbasealcapitaldelprepago.Sialcrditolequedanmenosde30daspor
devengar,lamultaserequivalentealosinteresespendientesdelcrdito.
=capitaladistribuirtraspagarmultapormoraeintereses.Corresponderalmximo
capitalinsolutoposible,manteniendolarestriccindelcobrodeprepago.
2.CrditoBullet
Encasodeprepagooabonosinmora,secrearunanuevacuotaalafechadelprepago,la
quesedarporpagadaalfinaldelprocedimiento.Siladistribucindeesemontoalcanza
paracubrireltotaldeladeuda,semarcarcomoobsoletacualquiercuotapendienteyse
darporprepagadoelcrdito.Delocontrario,serecalcularnlascuotaspendientes,
manteniendoelplazooriginalylaestructurabullet(cuotasmenoresdevengandointereses
enfuncindelnuevocapitalinsoluto,msunacuotafinalconelnuevocapitaleintereses

pendientes).
Encasodeabonoconmora,seirmarcandotantascuotasmorosascomoelmontodel
abonolopermita,msunacuotaadicionaldeabonosiquedamontodisponible,
recalculandolacuotasiguienteconlosdescuentoscorrespondientes.

Distribucindelmontorecibido

=montodeabonooprepagoparacrditossinmora.
=montodeabonoparacrditosmorosos.
=primeraprioridad,multapormora.Denoalcanzarapagarseensutotalidadla
multapormoradealgunacuota,lacuotadeabonocubrirslomultapormora.La
moracubiertasedescontardelasiguientecuotapendiente.
=segundaprioridad,interesesenbasealcapitalinsolutodelcrditoparaelperodo
comprendidoentreelltimopago(ensudefecto,eliniciodelcrdito)ylafechadel
prepago(ovencimientodelcrditoencasodehabermora).Sinoalcanzaacubrirsela
totalidaddelintershastaesafecha,secubrirtantosdascomolopermitaelmonto,
destinandoeldiferencialacobroporprepagoycapital.Lasiguientecuotadeber
devengarintersdesdelafechaalcanzada(ynolafechadelprepago).
=cobroporprepago.Adistribuirtraspagarintereses.Equivalenteaunmesde
interesesenbasealcapitaldelprepago.Sialcrditolequedanmenosde30daspor
devengar,lamultaserequivalentealosinteresespendientesdelcrdito.
=capitaladistribuirtraspagarmultapormoraeintereses.Corresponderalmximo
capitalinsolutoposible,manteniendolarestriccindelcobrodeprepago.
3.CrditoCeroCupn
Encasodeprepagooabonosinmora,secrearunanuevacuotaalafechadelprepago,la
quesedarporpagadaalfinaldelprocedimiento.Siladistribucindeesemontoalcanza
paracubrireltotaldeladeuda,semarcarcomoobsoletacualquiercuotapendienteyse
darporprepagadoelcrdito.Delocontrario,serecalcularlacuotafinalsegnlos
interesesycapitalquequedenporpagar.
Encasodeabonoconmora,secrearunacuotadeabono,siguiendoladistribucina
continuacindescrita.Lacuotafinalserecalcularsegnlamora,interesesycapitalque
quedenporpagar.

Distribucindelmontorecibido

=montodeabonooprepagoparacrditossinmora.
=montodeabonoparacrditosmorosos.
=primeraprioridad,multapormora.Denoalcanzarapagarseensutotalidadla
multapormoradealgunacuota,lacuotadeabonocubrirslomultapormora.La
moracubiertasedescontardelacuotafinal.
=segundaprioridad,interesesenbasealcapitalinsolutodelcrditoparaelperodo
comprendidoentreelltimopago(ensudefecto,eliniciodelcrdito)ylafechadel
prepago(ovencimientodelcrditoencasodehabermora).Sinoalcanzaacubrirsela
totalidaddelintershastaesafecha,secubrirtantosdascomolopermitaelmonto,
destinandoeldiferencialacobroporprepagoycapital.Lacuotafinaldeberdevengar
intersdesdelafechaalcanzada(ynolafechadelprepago).
=multapormora.Adistribuirtraspagarintereses.Equivalenteaunmesdeintereses
enbasealcapitaldelprepago.Sialcrditolequedanmenosde30daspordevengar,
lamultaserequivalentealosinteresespendientesdelcrdito.
=adistribuirtraspagarmultapormoraeintereses.Corresponderalmximocapital
insolutoposible,manteniendolarestriccindelcobrodeprepago.
4.CrditoFactura
Encasodeprepagooabonosinmora,secrearunanuevacuotaalafechadelprepago,la
quesedarporpagadaalfinaldelprocedimiento.Siladistribucindeesemontoalcanza
paracubrireltotaldeladeuda,semarcarcomoobsoletacualquiercuotapendienteyse
darporprepagadoelcrdito.Delocontrario,serecalcularlacuotafinalsegnlos
interesesycapitalquequedenporpagar.
Encasodeabonoconmora,secrearunacuotadeabono,siguiendoladistribucina
continuacindescrita.Lacuotafinalserecalcularsegnlamora,interesesycapitalque
quedenporpagar.

Distribucindelmontorecibido

=montodeabonooprepagoparacrditossinmora.
=montodeabonoparacrditosmorosos.
=multapormora.Debercalcularseenfuncindelcapitalacubrirporelabono.
=interesesenfuncindelcapitalacubrirporelabonoparaelperodocomprendido
entreeliniciodelcrditoylafechadelprepago(o5dasposterioresalvencimiento
delcrditoencasodehabermorasuperiora5das).

=cobroporprepago.Secobraslosielprepagoocurreantesdel70%deladuracin
delcrdito.Equivaleaunmesdeinteresesenbasealcapitaldelprepago.Silasuma
delosmontosdecobroporprepagoeinteresesdevenganinteresesmsalldel70%dela
duracindelcrdito,sereducirelmontodelamultahastaquelasumaigualeesevalor.
=mximocapitalinsolutoposible,manteniendolasrestriccionesdemultapormora,
interesesycobroporprepago.
EstemandatohasidofirmadoelectrnicamenteporJackelineDeLasNievesFernndezFuentes,
cduladeidentidad10.703.9015,eldaviernes,29deAbrilde2016alas17:26:22.