Cuestionario semana 5

Diana Lizeth Torres

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1. Cmo describira la estrategia competitiva de una cadena de tiendas
departamentales de lujo como Nordstrom?
La estrategia utilizada es de penetracin de mercado utilizando con mayor nfasis
la publicidad directa y aumentando la cantidad de puntos de venta.
2. Cules son las necesidades clave del cliente que Nordstrom desea
satisfacer?
Consumidores de bienes de lujo o secundarios, ya que distribuyen actualmente
accesorios, joyas, etc.
3. Dnde ubicara la demanda que afronta Nordstrom en el espectro de
incertidumbre de la demanda implcita? Por qu?
En el mercado, son consumidores rpidos y exigentes y con la necesidad de
productos con alto diseo y exclusividad.
4. Qu nivel de capacidad de respuesta sera el ms adecuado para la
cadena de suministro de Nordstrom? Qu es lo que la cadena de tiendas
debera hacer particularmente bien?
Debe ser alta teniendo en cuenta lo que los clientes estn dispuestos a pagar un
alto costo por ser los primeros en adquirir determinados productos.
5. Cmo puede Nordstrom ampliar el alcance de la adaptacin estratgica a
lo largo de la cadena de suministro?
Se requiere una cadena de suministro gil y dinmica que permita satisfacer con
tiempos mnimos la demanda de sus clientes.
6. Ofrezca argumentos que respalden la afirmacin de que Wal-Mart ha
logrado una muy buena adaptacin estratgica entre sus estrategias
competitivas y sus estrategias de cadena de suministro. Qu desafos
enfrenta mientras trabaja para abrir tiendas ms pequeas en ambientes
urbanos?
Wal-Mart ofrece gran variedad de productos a bajo costo, su estrategia es la
diversificacin del mercado. Para ello, se requiere una solida y agil cadena de
suministro, que logre abastecer al ritmo de los consumidores y la demanda rotativa
de productos.

7. Cules son algunos de los factores que influyen en la incertidumbre

implcita? Cul es la diferencia entre la incertidumbre implcita de una
compaa siderrgica integrada que mide el tiempo de entrega en meses y
exige grandes pedidos y un centro de servicio siderrgico que promete
plazos de entrega de 24 horas y pedidos de cualquier tamao?
Es solamente la demanda de la cadena de suministro que se desea satisfacer
teniendo en cuenta las caractersticas del producto que desean los consumidores.
La diferencia es la capacidad de respuesta y el tamao de su cadena de
distribucin.