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Integradora II

Cano Gloria Irma Elena


rea acadmica: Econmico- Administrativo
Programa educativo: Administracin rea Recursos Humanos
Nivel: Tcnico Superior Universitario
Cuatrimestre: Gar1986-S (enero 2016- abril 2016)
Tema: Manual De Proceso De Integracin Del Recurso Humano

Equipo:
Mara Dolores Rodrguez Fuentes
Mara Cecilia Zaraza Snchez
ngel Misael Bustos Morales
Josefina Aguilar Villanueva
Oscar Alberto Ramrez Ruano
Diana Patricia Luna Almaguer

Sbado, 02 de abril de 2016

MANUAL DE PROCESO DE
INTEGRACIN DEL RECURSO
HUMANO

NDICE
CAPITULO 1. GENERALIDADES............................................................................ 5
Objetivo del Manual........................................................................................... 5
Hoja de Instrucciones de Uso............................................................................ 6
Reglamento del Departamento de Recursos Humanos........................................7
CAPITULO II. PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO HUMANO.....................9
Procedimiento de Reclutamiento........................................................................9
Descripcin narrativa del procedimiento de reclutamiento......................................9
Diagramas de flujo......................................................................................... 10
Polticas del procedimiento.............................................................................. 12
Anexos de generacin de documentos..............................................................13
Peridico...................................................................................................... 14
Procedimiento de Seleccin............................................................................. 16
Descripcin narrativa del procedimiento de seleccin..........................................16
Diagramas de flujo......................................................................................... 18
Polticas del procedimiento.............................................................................. 20
Anexos de generacin de documentos..............................................................21
Procedimiento de Contratacin........................................................................22
Descripcin narrativa del procedimiento de contratacin......................................22
Diagramas de flujo......................................................................................... 23
Polticas del procedimiento.............................................................................. 25
Anexos de generacin de documentos..............................................................26
Procedimiento de Induccin............................................................................ 30
Descripcin narrativa del procedimiento de induccin..........................................30
Diagramas de flujo......................................................................................... 32
Polticas del procedimiento.............................................................................. 36
Anexos de generacin de documentos..............................................................37
GLOSARIO DE TERMINOS............................................................................... 38
HOJA DE AUTORIZACIN................................................................................ 39
HOJA DE ACTUALIZACIONES..........................................................................40

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 4 de
44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recursos Humanos
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

INTRODUCCIN
En este contexto, el presente Manual de Procesos de Integracin del Personal es el
resultado de la actualizacin, sobre el reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin,
de nuestro personal, el mismo que ha sido realizado por el Departamento de Recursos
Humanos de la empresa Tostadas charras.
El Manual de Procesos de Integracin de Personal es instrumento administrativo de
apoyo, para identificar quin y cmo se realizan las actividades que dan cumplimiento a
las atribuciones de reclutamiento y seleccin de personal que le confiere a la Unidad
Administrativa, y contiene los siguientes apartados:
Organigrama, que muestra las reas que integran el rea.
Simbologa, indica el nombre y significado de los smbolos utilizados en los diagramas
de flujo de cada procedimiento.
Descripcin de procedimientos, incluye el nombre, objetivo, normas, descripcin
narrativa y diagrama de flujo de las actividades que efectan las reas que integran el
Departamento de Recursos Humanos.
Firmas de autorizacin, a travs de las cuales se precisa la responsabilidad de cada
rea en la elaboracin, revisin y autorizacin del documento.
Entre los objetivos establecidos en este Manual de Procesos de Integracin del Personal,
buscan atender las expectativas que demanda el rea de recursos humanos de manera
ordenada, honesta y transparente. En este sentido, se estableci como estrategia:
reclutar el talento ms apto y adecuado para cada puesto, y entre sus acciones se
incluye la actualizacin de las disposiciones administrativas; as como incentivar una
mayor eficiencia en nuestros reclutadores. Para dar cumplimiento a estas acciones, el
rea de recursos humanos, detalla las actividades que de manera sistemtica que
realizan cada una de las reas que la integran.

Elabor:
Josefina Villanueva Aguilar

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 4 de
44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recursos Humanos
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

CAPITULO 1. GENERALIDADES
Objetivo del Manual
El objetivo de este Manual de Procesos de Integracin de Personal es el de
orientar y capacitar a nuestro personal de reclutamiento, seleccin, contratacin e
indiccin, a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar
cargos dentro de la organizacin para formar parte de nuestro equipo laboral.

Durante el reclutamiento debemos adaptar diferentes estrategias para atraer una


cantidad de candidatos idneos y capacitados

suficientes para abastecer de

modo adecuado el proceso de seleccin y con esta actividad contratar a los


futuros integrantes de la organizacin.

Elabor:
Josefina Villanueva Aguilar

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 6 de
44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recursos Humanos
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Hoja de Instrucciones de Uso


Este Manual ha sido preparado como un documento de referencia para el rea de
Recursos Humanos (reclutamiento y seleccin de personal), para guiar a los
reclutadores durante las diferentes etapas del proceso y desarrollo de
reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin, de manera adecuada, idnea y
exitosa. La informacin aqu presentada est especficamente orientada para el
proceso mencionado en la empresa Tostadas charras, los mtodos han sido
seleccionados por su utilidad y efectividad. El Manual est dividido en diferentes
partes, cada una cubre un rea temtica especfica y es complementaria a las
dems. Cada parte, con sus captulos correspondientes, intenta proporcionar al
reclutador informacin suficiente y conocimiento en el rea o actividad en cuestin,
como para que pueda proceder con el trabajo que tiene a la mano. Hay un extenso
conjunto de referencias, entrelazadas en los diversos captulos. Dado que se
espera que este Manual sirva como referencia, cada captulo es completo en s
mismo, con su propio ndice detallado, un breve resumen, un prrafo respecto a su
objetivo, y referencias completas. Todos los lectores deberan comenzar con la
introduccin para que conozcan el alcance y los objetivos de este Manual, de tal
forma continuar de manera ordenada con los siguientes apartados procedimiento
de reclutamiento, en el cual encontraran los mtodos y estrategias ms idneas
que la empresa estableci para realizar y llevar acabo esta funcin. En el apartado
del procedimiento de seleccin

encontraran las bases fundamentales para

determinar qu candidato es el talento ms adecuado para formar parte del equipo


laboral de la empresa. En el procedimiento de contratacin se establece el mtodo
de contratacin, especificaciones de dicha actividad, entre otras actividades de
inters.
Reglamento del Departamento de Recursos Humanos

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 6 de
44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recursos Humanos
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

1. Es responsabilidad de la Jefa del Departamento de Recursos Humanos de


la empresa Tostadas charras la aplicacin correcta de este procedimiento.

2. Evaluacin del Expediente del Candidato, slo interviene en la evaluacin


del expediente del/la candidato/a asegurando la igualdad de oportunidades
entre los(as) candidatos(as) en el proceso de seleccin de personal,
basados en la descripcin y perfil del puesto vacante.

3. Publicacin en Convocatorias. La Jefa del Departamento de Recursos


Humanos debe publicar las convocatorias con base en la normatividad
vigente reflejando el compromiso con la equidad de gnero de la institucin.

4. Requisitos en convocatorias, los requisitos marcados en la convocatoria


deben sujetarse a lo establecido en el Reglamento Interior.

5. Documentacin necesaria para la Filiacin, el candidato aprobado deber


entregar

al

Departamento

de

Recursos

Humanos

los

siguientes

documentos:

a) Certificado de Primaria, Secundaria, Bachillerato y Licenciatura Ttulo y


cdula profesional y dems Grados acadmicos, ttulos y cdulas
originales y 1 copias, fotostticas por ambos lados.
b) Acta de Nacimiento original y 1 copias fotostticas por ambos lados.
c) Constancia de Registro de la CURP original y 1 copia.

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 8 de
44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: rea de reclutamiento
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

d) Constancia de Registro en el RFC original y 1 copia.


e) Cartilla del servicio militar liberada, solo para quienes estn obligados a
su trmite.
f) Comprobantes de experiencia profesional, segn lo aplique la plaza a
cubrir.
g) Certificado Mdico reciente (emitido por una institucin de salud pblica)
original y copia.
h) Currculo vitae.
i) 4 fotografas de frente tamao infantil a color.
j) Solicitud de empleo elaborada con fotografa.

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 8 de
44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: rea de reclutamiento
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

CAPITULO II. PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO HUMANO


Procedimiento de Reclutamiento
Descripcin narrativa del procedimiento de reclutamiento

PUESTO
O
REA

NMERO
DE
ACTIVIDA
D

DESCRIPCIN

JEFE DE
REA
VACANT
E

REALIZA LA
ADQUISICIN
DE PERSONAL

RRHH

RRHH

RRHH

RRHH

VERIFICA QUE
EXISTA
DISPONIBILIDA
D
PRESUPUESTA
L
VERIFICA QUE
EL ANLISIS DE
PUESTO Y
ESTA
ACTUALIZADO
SE CONTINUA
CON EL
PRESESO
ELABORA
CONVOCATORI
A DE ACUERDO
CON EL PERFIL
QUE SE DESEA
CUBRIR EN EL
REA
SOLICITADA
REALIZA LA
PUBLICACION
DE LA
CONVOCATORI
A

SUBTAREAS/T
OMA DE
DECISIN

SIMBOLOS

TIEMP
O DE
LA
ACTIVI
DAD

TIEM
PO
OBSERVACIO
ACU
NES
MUL
ADO

8 HRS

8
HRS

24
HRS

32
HRS

3 HRS

35
HRS

.
SE
ACTUALIZA O
SE ELABORA
EN
COORDINACI
N CON
REA
VACANTE

.
.

EL
PERIDICO,
LA RADIO Y
TELEVISIN Y
BOLETINES

PUESTO
Nmero
de
Activida
d

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


RRHH
HUMANO
Hoja 8 de
44

Nombre de la Empresa: Tostadas charras


rea: rea de reclutamiento
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Diagramas de flujo
1

INICIO

Requisicin de
personal

Disponibilidad de
presupuesto

A
A

Elaboracin de perfil

Anlisis de
proceso

Anlisis de proceso -Radio, televisin, y boletines?

6
Fin

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 13
de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recursos Humanos
Apartado: Polticas de procedimiento

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Polticas del procedimiento


1. El proceso de reclutamiento debe estar basado en los requerimientos
especficos de trabajo autorizados por la empresa y que establezcan con
claridad los objetivos, las actividades y las tareas; as como los
conocimientos, tipo de experiencia y habilidades que se necesitan para
obtener buenos resultados, ya que sin esta informacin, es muy difcil
realizar una eficaz bsqueda de candidatos.

2. Las actividades de reclutamiento deben basarse en un plan que indique los


pronsticos anuales de necesidades de recursos humanos, previamente
autorizados por la direccin general.

3. El reclutamiento debe administrarse en forma centralizada por el


departamento de personal.

4. De la calidad de las fuentes de reclutamiento depende en gran medida que


se consigan las personas ms adecuadas para nuestra empresa, que
tengan afinidad con los principios que nos oriente, y que adems sean
vlidas en cuando a su calidad profesional y tcnica.

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 13
de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recursos Humanos
Apartado: Polticas de procedimiento

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

5. Se debe procurar obtener personal de la regin de donde est ubicada la


empresa.
6.

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 13
de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recursos Humanos
Apartado: Polticas de procedimiento

Anexos de generacin de documentos

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 15 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recursos Humanos
Apartado: Anexo

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Peridico

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 17 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Procedimientos de seleccin

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Procedimiento de Seleccin
Descripcin narrativa del procedimiento de seleccin
PUEST
O
O
REA

RRHH

RRHH

RRHH

RRHH

NM
ERO
DE
ACTI
VIDA
D

DESCRIPCIN

SUBTAREAS/T
OMA DE
DECISIN

RECIBE
DOCUMENTOS
DE
CANDIDATOS,
VERIFICA QUE
CUBRA LOS
CANDIDATOS
CON
CRITERIOS DE
CONVCATORIA
Y REALIZA
ENTREVISTA
INICIAL

CUMPLE CON
LOS
REQUERIMIEN
TOS DEL
PERFIL

INFORMA A LOS
CANDIDATOS
QUE NO CUBRA
APRUEBA LA
CRITERIOS
SOBRE OTRAS ENTREVISTA
CNVOCATORIA (SI) (NO)
S AGRADESE
INTERES

SMBOLOS

DETERMINA
QUE
EXAMENES
PSICOMETRICO
S SE
ELABORARAN Y
EL DA
ESPECIFICO.
SE PIDE CON
EXACTIUD QUE
TIPO
EXAMENES
MEDICOS SE
NECESITA

Elabor:
Oscar Alberto Ramrez Ruano

TIEMP
TIEMP
O DE
O
LA
ACUM
ACTIVI
ULADO
DAD

48HRS

98HRS

48HRS

146HR
S

APRUEBA LOS
EXMENES (SI)
(NO)

16HRS

162HR
S

APRUEBA LOS
EXAMENES
MEDICOS (SI)
(NO)

8HRS

170HR
S

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

OBSERVACIONES

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 17 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Procedimientos de seleccin

JEFA
DE
AREA

RRHH

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

RECIBE
DOCUEMENTO
S DE
CANDIDATOS
QUE CUBREN
CON LOS
REQUISITOS,
INFORMA DEL
PROCESO Y
COMUNICA
FECHA DE
EXAMENES

SELECCIN DE
PERSONA
IDONEA PARA
EL PUESTO

Elabor:
Oscar Alberto Ramrez Ruano

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

4HRS

174HR
S

1HR

175HR
S

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 19 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Polticas del procedimiento

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Diagramas de flujo
Nmero
de
Activida
d

PUESTOS

RRHH

JEFE DE REA

1
INICIO

NO

REALIZAR PRESELECCIN DE POSTULANTE


CUMPLE CON LOS REQUERIMIENTOS DEL PERFIL?

A
SI

ENTREVISTA A POSTULANTE
APRUEVA LA ENTREVISTA

SI

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 19 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Polticas del procedimiento

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

3
NO
A

EXAMENES PSICOMETRICOS

APRUEVA
EXAMENES
(SI) (NO)
NO

4
SI

EXAMENES MEDICOS

APRUEVA
EXAMENES
MEDICOS (SI) (NO

SI
ENTREVISTA FINAL

SI

SELECCINA A LA PERSONA IDONEA AL PUESTO

FIN

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 19 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Polticas del procedimiento

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Polticas del procedimiento


1. Garantizar la transparencia en los procesos de seleccin de personal.
2. Los aspirantes debern desarrollar la entrevista con el responsable del rea
de Recursos Humanos.
3. Todos los participantes debern pasar todas las pruebas que se apliquen
para poder ocupar la vacante.
4. Garantizamos la igualdad de oportunidades, as como condiciones
laborales dignas y adecuadas evitando cualquier tipo de discriminacin por
edad, gnero, raza, ideologa, preferencia sexual e institucin educativa,
durante los procesos de reclutamiento y seleccin.
5. Se Seleccionara a los candidatos con mejor puntaje.

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 23 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Anexo

Anexos de generacin de documentos

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 23 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Anexo

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Procedimiento de Contratacin
Descripcin narrativa del procedimiento de contratacin
Puest Nmero
o
de
o
Activida
rea
d

RRH
H

RRH
H

RRH
H

RRH
H

Smbolos
Descripcin

Definir los
derechos y
obligaciones
tanto de la
empresa y el
trabajador.

Realizacin de
contrato de
acuerdo a la
ley federal del
trabajo.

Se acuerda la
relacin
laboral que se
realizar en la
empresa el
salario y da
de pago.

Requerimiento
de
documentos
aculados por
el trabajador,
comprobante
de la
entrevista,
pruebas y
exmenes
mdicos.

Subtareas/To
ma de
Decisin

Tiempo de
Tiempo
la
Observaciones
acumulado
actividad

.
Contrato
invidual,
colectiva.
(Indeterminado
o Determinado.)

. .
.

8 hrs

8 hrs

24 hrs

32 hrs

3 hrs

1 hrs

35 hrs

36 hrs

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 25 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Contratacin

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Diagramas de flujo
Nmero
de
Activida
d

PUESTOS
RRHH

JEFE DE REA

1
INICIO

NO

Definir derechos y obligaciones

SI

- Contrato invidual
- Contrato colectivo

Definir qu tipo de contrato

Convenio de relacin laboral (FIRMAR)

Elabor:
Diana Patricia Luna Almaguer

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 25 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Contratacin

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Requisitar documentacin.

Fin

Elabor:
Diana Patricia Luna Almaguer

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 27 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Polticas del procedimiento

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Polticas del procedimiento


1. Las Plazas o vacantes se asignarn a los candidatos que logren cumplir
todas o al menos la mayora de requisitos que se establecieron por el rea
de recursos humanos.
2. En el caso de que nicamente se cuente con un candidato que cubra el
perfil y ste no haya obtenido resultados satisfactorios en el proceso de
evaluacin, podr ser aceptado mediante Carta Responsiva firmada por el
Director General, con el Visto Bueno del jefe o bien dueo.
3. No se reconocern perodos laborados por algn candidato previo al
cumplimiento del procedimiento de seleccin y contratacin.
4. La difusin de la Convocatoria o bien plaza se realizar a travs de las
diferentes bolsas de empleo, radio, internet.
5. Los aspirantes a ocupar una plaza debern presentar la siguiente
documentacin:
a. Acta de Nacimiento.
b. Comprobante de Grado Mximo de Estudios.
c. Currculum Vitae.

Elabor:
Diana Patricia Luna Almaguer

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 29 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Anexo

Anexos de generacin de documentos

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 30 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Anexo

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 31 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Anexo

Elabor:
Diana Patricia Luna Almaguer

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 32 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Anexo

Elabor:
Diana Patricia Luna Almaguer

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 33 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Procedimiento de induccin

Elabor:
Diana Patricia Luna Almaguer

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 33 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Procedimiento de induccin

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Procedimiento de Induccin
Descripcin narrativa del procedimiento de induccin
Nmer
o
Puesto
de
o
Activid rea
ad

Gerente de
planta

Recursos
Humanos

Descripcin

Dar bienvenida
a los nuevos
integrantes.
Entregar
manual de
induccin a
personal de
nuevo ingreso.
Presentar la
misin y los
objetivos
globales de la
organizacin

Subtareas/Toma
de Decisin

Tiempo Tiempo
de la
acumulad
actividad o

Simbolos

30 min

30 min

30 min

1 hrs

30 min

1 hrs 30
min

Recursos
Humanos

Recursos
Humanos

Presentar
directrices y
polticas de la
organizacin.

30 min

2 hrs

Recursos
Humanos

Dar a conocer
a los miembros
la estructura
organizacional.

30 min

2 hrs 30
min

Auditor de
calidad.

Dar a conocer
los productos y
servicios de la
organizacin.

1 Hrs

3 hrs 30
min

Jefe de
seguridad e
higiene.

Presentar
reglamento
interno de la
empresa.

1 hrs

4 hrs 30
min

Jefe de
seguridad e
higiene.

Presentar los
procedimientos
de seguridad
de la empresa.

2 Hrs

6 hrs 30
min

Elabor:
Diana Patricia Luna Almaguer

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

Observa
ciones

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 33 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Procedimiento de induccin

Recursos
Humanos.

Recursos
Humanos

10

Recursos
Humanos

11

12

Auditor de
calidad.

Recursos
Humanos

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Dar a conocer
horarios de
trabajo, de
descanso y
para comer.
Dar a conocer
el programa de
prestaciones
sociales que
ofrece la
organizacin.
Mostrar los
das y lugar de
paga.

Presentar la
visin general
del puesto.

Realizar
recorrido por
las todas las
instalaciones
de la empresa.

Elabor:
Diana Patricia Luna Almaguer

1. Dar a conocer
las tareas.
2.-Presentar los
objetivos del
puesto.
3.-Dar a conocer
metas y objetivos
que se deben
alcanzar.
1.-Presentar con
el jefe directo y
compaeros de
trabajo.
2.-Revisar la
descripcin del
puesto y

30 min

7 hrs

1 hrs

8 hrs

30 min

8 hrs 30
min

2 hrs

10 hrs 30
min

8 hrs

18 hrs 30
min

Revis:
Irma Elena Gloria Cano

Autoriz:
Lic. Carlos Snchez Gutirrez

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 35 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Induccin

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Diagramas de flujo
Nmero
de
Actividad

PUESTOS
Gerente de planta

Recursos Humanos

Jefe de
Seguridad e
Higiene

Auditor de calidad

INICIO

1
DAR BIENVENIDA ANUEVOS INTAGRANTES.

2
PRESENTAR MISION Y OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA.

PRESENTAR PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE LA ORGANI

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 36 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: rea de reclutamiento
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

A
4
ENTEGAR REGLAMENTO INTERNO DE LA EMPRESA.

PRESENTAR PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD.

DAR A CONOCER HORARIOS DE TRABAJO.

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 36 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: rea de reclutamiento
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

PRESENTAR PROGRAMA DE PRESTACIONES SOCIALES

DAR A CONOCER DIAS Y LUGAR DE PAGA.

9
INDUCCION DE PUESTO DE TRABAJO

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 36 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: rea de reclutamiento
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

10

PRESENTAR VISION GENERAL DEL PUESTO.

11

12

REALIZAR RECORRIDO POR LA EMPRESA.

FIN

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 36 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: rea de reclutamiento
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

Polticas del procedimiento


1. La Unidad de Gestin y Recursos Humanos, es la encargada de coordinar el
Programa de Induccin, igualmente velar por el desarrollo del proceso.

2. La Unidades de Gestin y Recursos Humanos, deber por lo menos una vez al


ao, revisar y evaluar la utilidad y aplicabilidad del programa de induccin que
estn desarrollndose, considerando las metodologas empleadas.

3. La Induccin especfica del puesto, ser realizada por los Supervisores de las
distintas reas a la cual se asigne el/la funcionario/a, realizando las actividades
necesarias para lograr el cumplimiento de este objetivo.

4. La Unidad de Gestin y Recursos Humanos, notificar a los Supervisores por rea


la lista de los/as nuevos/as funcionarios/as que sern sometidos al Programa de
Induccin.

5. Finalmente, es importante que en los presupuestos institucionales se consideren


recursos para la implementacin de Programas de Induccin, de modo de
asegurar las condiciones para una adecuada insercin de los nuevos
funcionarios/as y de aquellos que asumen nuevas responsabilidades.

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 41 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Anexo

Anexos de generacin de documentos


No se tiene anexos

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 42 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: Recurso Humano
Apartado: Glosario de trminos

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

GLOSARIO DE TERMINOS
Objetivo: es el fin al que se desea llegar, la meta que se pretende lograr.
Descripcin de procedimientos:
es la descripcin
caractersticas y circunstancias de un asunto especfico.

detallada

de

las

Procedimiento: es una secuencia de pasos fijos. Se detalla y especifica cmo


proceder para la ejecucin de cualquier tarea
Proceso: son dinmicos y gestionados segn una finalidad. Un proceso puede
ser administrado por varias personas con diferentes objetivos.
Diagrama de flujo: es la representacin grfica de todos los pasos de que consta
un proceso.
Perfil profesional: conjunto de competencias para el desempeo de varios
puestos de trabajo que presentan afinidad y que configuran una ocupacin.
Postulante: un postulante, por lo tanto, es un aspirante o solicitante a un cargo,
un puesto de trabajo, etc.
Contrato invidual: se designa aquel celebrado de manera individual entre un
trabajador y un empleador, donde el primero se compromete a realizar labores y
servicios bajo la subordinacin del segundo, quien, a su vez, debe comprometerse
a pagar, a cambio de los servicios prestados, una remuneracin determinada.
Contrato colectivo: se refiere a aquel celebrado entre los trabajadores y los
empleadores de determinada empresa, con el fin de regular y acordar todos los
aspectos relativos a la relacin laboral, entendidos como salario, duracin de la
jornada, estipulacin de los descansos, vacaciones, as como condiciones
generales de trabajo.
Contrato indeterminado: es la forma de contrato de trabajo que no tiene un
trmino de finalizacin. Generalmente concluye con la jubilacin del trabajador, su
renuncia, muerte o despido.
Contrato determinado: es cuando se realicen contratos a plazo, en forma
sucesiva, sin estar justificados por la naturaleza de la tarea, pues sta requiere
trabajadores permanentes, se entiende que se trata de un contrato por tiempo
indeterminado.

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 43 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: rea de reclutamiento
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

HOJA DE AUTORIZACIN

PROCESO DE INTEGRACIN DEL RECURSO


HUMANO
Hoja 44 de 44
Nombre de la Empresa: Tostadas charras
rea: rea de reclutamiento
Apartado: Integracin de personal

Vigencia a partir de
Da
Mes
Ao
01
03
2016

HOJA DE ACTUALIZACIONES
Nmero
de
Actualizaci
n

Fecha de la
Actualizaci
n

Descripcin

Nombre de quien
Autorizo

Firma